вызываемый абонент недоступен что значит на мтс
«Данный вид связи недоступен» и другие автоматические ответы от сети МТС: что они означают
Во время набора мобильного номера время от времени можно услышать автоматический ответ от самой сотовой сети. Ответы бывают разные, и каждый связан с определённой ситуацией. Ниже — самые частые автоответы при звонках на номера МТС — с объяснениями.
А вот если вы слышите при звонке прикольную мелодию, значит, у человека подключена услуга Good’OK. Тоже хотите выделиться? Подключите себе в два счёта!
«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»
Чаще всего можно услышать при ошибке в наборе номера. Другой вариант — адресат звонка установил на своём номере переадресацию вызова и, делая это, указал некорректный номер.
«Абонент временно недоступен, перезвоните позже»
Как правило, такое сообщение вызвано тем, что адресат звонка находится в зоне неуверенного приёма. Попасть в такую зону человек может и во время звонка, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой.
«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
Самая частая причина — адресат сам выключил телефон. Этот же ответ вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети после того, как потерял связь с ней (см. предыдущий автоответ).
«Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»
Можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Как правило, с этим автоответом мы сталкиваемся при звонках людям, которым давно не звонили и которые давно перестали пользоваться записанным у нас номером. После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и повторно поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер. Другой вариант — вы попадаете на такой номер, просто ошибившись при наборе. Наконец, кто-то мог сообщить вам только-только купленный номер, телефон с которым ещё ни разу не включался.
«Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Человек слышит такое, если по каким-то причинам на его номере стоит запрет на исходящую связь. Самая частая причина — у звонящего нет денег на счету.
«Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Отличается от предыдущего тем, что у звонящего есть запрет на некоторые типы исходящих вызовов. Например, запрет на звонки на международные номера (не подключена нужная услуга).
«Абонент временно заблокирован»
У адресата есть запрет на входящие звонки. Обычно это связано с тем, что у человека образовался очень большой минус на лицевом счету его номера.
«Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»
Бывает, если звонок идёт на платный номер (как правило, короткий), по которому предоставляется тот или иной контент, но на номере звонящего есть запрет на использование таких услуг (например, услуга «Запрет контента»).
Что значит «абонент временно недоступен» в МТС, Теле2, Билайн
«Абонент временно недоступен» – что это?
Невзирая на то, услугами, какого мобильного оператора вы пользуетесь, будь то Билайн, МТС или любая другая телесистема России, голосовое послание о недоступности собеседника звучит примерно одинаково. Так что же значит послание «Абонент недоступен», и по каким причинам пользователь не может взять трубку?
На самом деле, причин тому может быть несколько:
Нужно сказать, что самое лучшее, что вы можете предпринять, дожидаясь ответа от собеседника – это выждать время и попробовать позвонить позже. Возможно, уже через полчаса, ваш близкий или коллега окажется в зоне действия сети, включит телефон или выйдет на улицу из метрополитена.
Видео
Другие причины отсутствия мобильной связи
Связь между вашим мобильным и базовой станцией, а также между коммутатором и базовой станцией, передается по цифровым каналам на различных уровнях. Таким образом, на качество передачи таких сигналов могут достаточно сильно влиять погодные условия, такие как дождь, обильный снег, туман. Влияют на передачу сигнала и перепады напряжения, вызванные различными факторами. В этот список можно еще добавить ремонтные работы, при таких мероприятиях могут быть отключены некоторые технически важные модули, при которых связь может на некоторое время пропасть. В таких ситуациях можно набрать номер вашего оператора. В техподдержке всегда оповещают абонентов о технических работах, которые проводятся в вашем регионе.
В статье мы подробно разобрали, что это «Абонент временно недоступен», и какие могут быть причины недоступности мобильного телефона.
Другие причины проблем с мобильной связью
Иногда, к счастью, не слишком часто, коммутаторы и базовые станции бывают перегружены. Такое случается в большие праздники, выходные дни, в местах массовых мероприятий или в районе большой автомобильной пробки. И если последние два примера носят локальный характер, то два первых — глобальный. Есть и много других причин, так явно незаметных и возникающих реже. Связь между коммутатором и базовой станцией передается в виде сигналов по цифровым транспортным каналам: это — проводные, оптические и радиорелейные линии связи. На них могут воздействовать разные факторы, например, разряды молний, дожди, скачки напряжения, неисправность оборудования, работа строителей и так далее. При проведении работ рабочие рвут рубят антенный фидер. Все эти магистрали имеют резервную защиту, но пока не выполнено переключение, связи какое-то время не будет.
Если абонент временно недоступен, что это значит еще? Может зависнуть программное обеспечение коммутатора или вашего телефона. К счастью, оборудование оператора редко выходит из строя по этой причине.
Есть еще два важных фактора проблем со связью. Первый заключается в том, что некоторые абоненты активно пользуются телефоном как средством доступа в Интернет. В таком случае дозвониться до них иногда бывает сложно. Второй случай, когда абонент временно недоступен — что это значит? Иногда — ничего хорошего: телефон украли, а сим-карту выбросили.
Не показывать номер
В некоторых случаях ваш номер могут внести в вышеуказанный «black list» – черный список. При этом звонок с мобильного телефона будет каждый раз сбрасываться в автоматическом режиме. Но и эту проблему можно попробовать обойти.
Если у вас смартфон Iphone, то можно воспользоваться хитростью. Для этого проделайте следующие операции:
Если все сделано правильно, то вы услышите длинные гудки на том конце провода.
Позвонить с другого номера
Еще один вариант дозвона – позвонить абоненту с чужого номера. Однако здесь лучше соблюсти некоторую осторожность. Во-первых, выберите номер телефона, которого наверняка не будет у нужного вам человека. Можно попросить позвонить телефон у прохожего, если вы на улице, или у соседа. Главное – объяснить экстренную необходимость звонка. Иначе вас могут не понять.
Во-вторых, следует звонить спустя несколько минут, после серии собственных дозвонов. В идеале: 5-10 минут. В противном случае абонент может догадаться, что это вы пытаетесь до него дозвониться, но уже с другого номера телефона.
Абонент находится вне зоны действия сети
Ни один оператор не может похвастаться 100%-ной зоной покрытия. Находятся участки, где связи просто нет. Причины могут быть самыми разными – например, отсутствие целесообразности организации зоны вещания в той или иной точке. И когда мы попадаем в такую зону, телефон не может зарегистрироваться в сети /b>. Когда нам попытается дозвониться какой-либо абонент, он услышит голосовое уведомление МегаФона о том, что номер недоступен.
Давайте посмотрим, в каких случаях наши потенциальные собеседники услышат сообщение о том, что наш номер недоступен:
Иногда уведомление о том, что номер МегаФона недоступен, появляется в момент проведения оператором каких-либо ремонтных или профилактических работ – в это время услуги связи предоставляются со сбоями.
Сбой сети частая причина
Как уже говорилось, нагрузка на оборудование операторов постоянно возрастает. Да, оно совершенствуется, заменяется новым, но скорость прохождения подобного апдейта не всегда одинаковая. К тому же, удаленные от городов участки обслуживаются значительно хуже.
Из-за этого сильно падает качество связи. Нестабильность линии приводит к тому, что до человек нельзя дозвониться: сообщается о нахождении вне зоны доступа, или занятости линии.
Решение в такой ситуации достаточно простое – продолжайте прозванивать. Вполне вероятно, что во время очередной попытки удастся дозвониться. В среднем, на «починку» связи уходит от 1 до 2 часов.
Различие — «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»
На счет того, в какой момент произносятся эти фразы, есть два разных мнения. Одни уверены, что, первая говорится в случаях, когда телефон пользователя отключился совсем недавно или периодически выключается. Вторая произносится, если устройство пользователя уже продолжительное время находится вне сети.
Другие же уверены, что фразы абсолютно равнозначны и произносятся просто в рандомном порядке, то одна, то другая. Сами операторы на этот вопрос не отвечают.
По личным наблюдениям — автоответчик действительно может наугад говорить то одну, то вторую фразу. И они являются абсолютно равнозначными.
Проверьте исправность SIM-карты
Если вы дошли до этого пункта, значит советы выше не помогли и пришло время проверить SIM-карту. Нередко проблема бывает именно в ней, а проблема со звонками сопровождается ошибками в работе Интернета или СМСками. необходимо выполнить следующие:
Если ваша симкарта не работает и в другом телефоне смартфоне, то изучите ее контакты. Протрите ее тряпочкой. Обычно эта проблема проявляется после самостоятельной обрезки симкарты, если это так, то надо обратиться к оператору и попросить ее заменить. Если есть возможность протрите контакты в сим-лотке, они могут быть окислены.
Если в вашем смартфоне две симкарты, вы должны знать, что подключение к сети происходит через один модуль. Когда стоят симки разных операторов, то абоненты МТС могут вам не дозвониться, пока вы разговариваете с симкарты Билайна.
Сторонний софт
Помимо штатного “Черного списка” существует еще множество бесплатных приложений, выполняющих те же функции и предлагающих дополнительные возможности. Даже самая простая «звонилка» может иметь свой черный список. Учитывайте этот момент при поиске вероятных причин постоянной занятости своего номера.
Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?
Порядок действий следующий:
Вам не могут дозвониться? Проверьте настройки вашего телефона!
Прежде чем искать причину неисправности, нужно проверить настройки. Часто пользователи сами задают их неправильно. Ошибки входящего звонка могут быть вызваны:
Если мобильный телефон выключается во время звонка
Абонент может просто выключить свой мобильный телефон или перевести его в автономный режим из-за отсутствия желания общаться, а также во время авиаперелета или по причине важных дел, требующих высокой концентрации внимания. В таком случае при попытке дозвониться человек услышит голосовое сообщение о том, что номер находится вне зоны действия сети. Связаться с нужным абонентом получится только после того, как он включит свое устройство. В подобной ситуации рекомендуется набрать его с другого телефона для того, чтобы исключить вариант с занесением в черный список.
Приложение TeXTe
Это программа для смартфона, которая позволяет оставлять сообщения поверх фотографий, опубликованных пользователем. В некотором роде, она является урезанной версией социальной сети, где люди могут оставлять послание друг другу на изображениях.
Приложение будет полезно для установки на детский телефон. Особенно, если ваш сын или дочь привыкли к беззвучному режиму гаджета. Звонок от родителей они могут и пропустить, но вот уведомление на фотографии – нет. К тому же, сообщение смогут увидеть все друзья абонента. Поэтому у ребенка просто не останется шансов игнорировать собственных родителей.
Что значит данный вид связи недоступен для абонента
Экзотические причины ошибки Абонент временно недоступен
Кроме того, важно следить за тем, нет ли установленного соединения (не считаются ли секунды). Так как одно время в Москве было распространено мошенничество: в газете давалось объявление с очень привлекательной вакансией и указывался платный премиальный номер
После этого мошенники включали сообщение «Абонент временно недоступен» при звонке. В итоге люди, звонившие на этот номер по несколько раз, платили за соединение и за всё время прослушивания этого сообщения.
Баланс
Что дальше? Пожалуй, последний расклад – это наиболее распространенный случай
Звонящий услышал вместо гудков “набранный вами номер временно заблокирован”? “Билайн”, МТС или любой другой оператор – это не так важно. Главное, что причиной может являться отрицательный баланс сим-карты
Дело все в том, что современные операторы производят автоматическую блокировку номеров с определенным минусом на счете. В такие моменты гражданин не может ни звонить, ни принимать звонки. Более того, даже обмениваться сообщениями (в том числе, получать их) не получится.
Решается проблема довольно легко
Как именно? Если кто-то услышал сообщение типа “набранный вами номер временно заблокирован” (“Билайн”, “Мегафон” или любой иной оператор сотовой связи – неважно, услугами какой компании пользуется гражданин), то звонящий должен сказать об этом своему будущему собеседнику. Человек, чья сим-карта не доступна для звонка, пополняет баланс до нулевого или положительного показателя
Тогда в ответ придет СМС-оповещение, в котором будет говориться об успешной разблокировке номера. Соответственно, указанная проблема не будет беспокоить звонящих. Впредь рекомендуется тщательнее следить за балансом своей сим-карты.
Кто-то сообщил, что услышал при звонке слова “набранный вами номер временно заблокирован”? Как быть в данном случае? Стоит обратить внимание на несколько советов, которые довольно часто помогают. Алгоритм действий может состоять в следующем:
Алгоритм действий может состоять в следующем:
Вы не виноваты
Когда из динамика исходит подобная фраза, то некоторые начинают паниковать, считая, что проблема кроется в их аппарате или неисправностям со стороны оператора. В данном случае под «абонентом» подразумеваетесь не Вы, а Ваш «несостоявшийся» собеседник.
Причина «дефекта» кроется в недостатке средств на счету отвечающего, необходимых для принятия входящего звонка. Как такое возможно? Всё очень просто: если абонент находится в другой стране (роуминг), то для ответа на его балансе должны быть определенная сумма денег. Если её на счету не окажется, то и связаться с ним будет проблематично.
Нередко владельцы мобильных устройств сами активируют блокировку входящих, чтобы им никто не надоедал или по другим причинам, например, чтобы не тратить много денежных средств в роуминге. Подобное возможно и после утери телефона, тогда отключение является вполне оправданным.
Одним из распространенных факторов является и сбой в работе сотового оператора. Такое случается нечасто и носит кратковременный характер. Достаточно через пару минут повторить попытку соединения, и связь может быть налажена.
Значение недоступности связи абонента на MTS
Совершая звонки, абоненты периодически слышат такое голосовое уведомление как – «Данный вид связи недоступен для абонента».
Услышав такое сообщение не следует думать, что Ваш номер занесли в черный список, тем самым избегая общения. Такая запись может звучать по ряду причин:
Качество связи
В первом случае такое сообщение может быть вызвано сбоем в оборудование оператора. Причин для этого масса – профилактические работы, сложные погодные условия. Также абонент может находиться в отдалении от вышек связи МТС.
При не подключенной услуге, «роуминг» также приводит к подобного рода информированию. Вернувшись в зону покрытия пользователь получит перечень пропущенных вызовов. Как правило повторный вызов через несколько минут проходит нормально, без ошибок.
Отключенное устройство
Автоматическую запись «Данный вид связи недоступен для абонента» можно также услышать, если аппарат отключен для приема звонков – находится в режиме полёта, или если используется в качестве модема, для интернет соединения.
При входящем вызове устройство должно переключиться в режим телефона, но бывает, что из-за сбоев в работе оператора или самого смартфона, этого не происходит – телефон остаётся в режиме модема, а звонящий слышит голосовое уведомление.
Неисправность симки
Не такая распространённая проблема как предыдущие, но имеет место быть. Причин возникновения проблемы масса – заводской брак карточки или встроенного чипа, попадание пыли или мелкого мусора между контактной панелью телефона и чипом сим-карты.
Чаще всего такое происходит из-за образования конденсата, когда зайдя зимой с улицы в тёплое помещение в смартфоне может собираться влага, что способствует образованию окиси на контактах симки.
Однако не всегда это может быть вызвано повреждениями – неправильно вставленная карта вполне может стать причиной возникновения такой проблемы. При выявлении проблемы именно в сим-карте, следует обратиться в сервисный центр МТС, где возможно произвести перенос старого номера на новую карту. Проделав это пользователь получит информационное сообщение о пропущенных вызовах.
Сбои в работе сети
В этот пункт входят проблемы не зависящие от оператора связи. Как правило происходит это не так часто — отключение электричества, попадание молнии, и ряд других причин.
Оператор информирует про форс-мажорные обстоятельства, равномерно распределяет нагрузку по вышкам и центрам, однако на это требуется время, вполне возможно, что такое уведомление Вы услышали, как раз в момент одного из таких переподключения.
Отсутствие положительного баланса
«Данный вид связи недоступен для абонента» — уведомление звучит в динамике устройства если абонент которому осуществляется входящий вызов длительное время не пополнял счёт. Эта практика применяется многими операторами связи.
Если пользователь на протяжении большого срока не производил пополнение счета, при этом пользовался входящими каналами, тем самым не принося прибыли поставщику услуг, оператор приостанавливает обслуживание абонентского номера. Приостановка услуг также может быть в том случае если длительное время абонентский номер не использовался.
Как правило, проблема частично разрешима с помощью СМС. Если при осуществлении звонка сообщение «данный вид связи недоступен для абонента» повторяется несколько раз в коротки промежуток времени, то скорее всего это неполадки, связанные с сетью, отправив текстовое смс на номер абонента есть вероятность что оно дойдет и Вам перезвонят.
Однако, по истечении длительного времени Вы так и не смогли дозвониться по нужному номеру, свяжитесь с оператором и попробуйте уточнить у него причину. Вполне возможно, что номер уже давно не обслуживается и его сменили на другой, или же ведутся профилактические работы, а абонент находится как раз в зоне проведения работ.
Блокировки по инициативе абонента
Номер недоступен МегаФон что значит
Абонент может быть недоступен по нескольким причинам:
Зачастую просто пропадает сигнал сети или разряжается телефон. Поэтому стоит несколько раз попробовать дозвониться абоненту.
Если же он долго не выходит на связь, то стоит обратиться в правоохранительные органы, которые смогут отследить местонахождение сим-карты абонента. Однако это возможно, если батарея устройства не полностью разряжена, телефон не разобран и исправен.
Абонент временно недоступен – что означает и почему нельзя дозвониться
Ситуация, когда, позвонив на определенный номер телефона вам отвечает автоответчик и говорит, что абонент временно недоступен, довольно распространена.
При этом, сама проблема может крыться в самых разных причинах — плохая сеть, человек уже с кем-то разговаривает или же ваш смартфон плохо ловит сеть.
В прошлом материале мы подробно рассмотрели, что такое гироскоп. Сегодня вы узнаете, что означает, когда автоответчик говорит — абонент временно недоступен, перезвоните позже, когда вы кого-либо набираете, и в каких случаях эта фраза говорится.
Важно! Фраза произносится абсолютно одинаково у всех операторов сотовой связи: МТС, ТЕЛЕ2, Мегафон и Билайн. Плюс, она часто чередуется с другой фразой — аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети. Означают они обычно одно и то же.
Что значит сообщение, когда номер абонента занят?
Такой ответ в трубке телефона можно услышать при звонках на номера абонентов разных мобильных операторов: Теле2, МТС, Билайн и др. Чаще всего он означает, что в данный момент номер занят, потому как его владелец общается и не может сейчас ответить. Когда он завершит беседу, то ваш звонок будет принят в стандартном режиме. И вы сможете поговорить с тем, до кого пытались дозвониться. Это многим понятно, интерес вызывает другая часть ответа. Почему нам предлагают оставить сообщение на автоответчик?
Автоответчик в мобильных устройствах является особой функцией или услугой. Другое её название – «Голосовая почта». Она даёт возможность получать важные уведомления для деловых людей и тем, кому это необходимо, когда телефон вне зоны действия сети.
Или владелец номера разговаривает с другим человеком. Услуга платная, обычно не входит в стандартный набор стартового пакета оператора. Эта опция настраивается в соответствии с предпочтениями пользователя.
Абонент сам может устанавливать, в каких ситуациях включается автоответчик. А также самостоятельно может записать голос для того, чтобы уведомить других, что в данный момент он не может взять трубку. Услуга также предоставляется некоторыми операторами городской связи. Узнать о том, есть ли она в наличии можно узнать непосредственно у оператора.
Это интересно: как узнать свой номер телефона на Теле2.
Почему абонент временно недоступен в Билайн — причины
При попытке дозвониться другому пользователю сети звонящий может услышать фразу Абонент временно недоступен в Билайн, что значит неспособность оператора обеспечить соединение. Условно выделяется две причины — из-за сети или телефона человека, к которому поступает звонок. Ниже рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.
Полезно: как подключить безлимит на соцсети!
Временные проблемы в сети
Появление ответа, мол, абонент временно недоступен, оставьте сообщение, может означать в Билайн проблемы с подключением. Они часто вызваны следующими причинами:
Выше рассмотрены основные причины того, что телефон недоступен, и что это значит на Билайн. Для решения проблемы необходимо перейти в область устойчивой связи, дождаться нормализации погоды или разгрузки сети (в зависимости от ситуации).
Абонент и его телефон
Теперь рассмотрим причины сообщения Абонент недоступен Билайн, и что это значит, с другой стороны — с позиции получателя звонка. Проблема может быть вызвана такими обстоятельствами:
Во всех рассмотренных случаях после появления абонента на связи на смартфон звонящего приходит сообщение. В нем указывается, что человек появился в сети и ему можно набрать для общения.
В каких случаях включается автоответчик
По той причине, что услуга настраиваемая, абонент сам может указывать, в каких случаях включается электронный голос.
Это всевозможные ситуации, в которых может быть использована голосовая почта и можно услышать сообщение от автоответчика, что номер занят:
Данная услуга достаточно удобна для обеих сторон: для звонящего есть возможность оставить срочное сообщение, для того, кого вызывают – его услышать. Если вы слышите в телефонной трубке предложение автоответчика оставить сообщение по причине занятого номера, воспользуйтесь этой возможностью. Достаточно сказать после звукового сигнала несколько слов, например, просьбу срочно перезвонить.
Выставляем предпочтительный тип сети
Очень часто пользователям помогает смена типа сети. Например, с 4G, который часто идет по умолчанию, на 3G, 2G или динамический (автоматическая настройка). На разных устройствах нахождение этих настроек может меняться. Покажем на примере Xiaomi (система MIUI).
После этого можете перезагрузиться лишний раз и попробовать — получается ли дозвониться. Проблема с инициализацией звонков в 4G особенно актуальна на популярных нынче Xiaomi и HTC. Последний, при звонках может сам переключать 4G на 3G и наоборот.
от Билайна
Подключить её можно несколькими способами:
После подключения деньги начнут списываться с баланса в соответствии с выбранным способом оплаты. Абонент будет уведомлён о каждом новом сообщении, оставленном для него, в SMS. Здесь будет указан номер абонента, который пытался дозвониться, время его звонка и другое. Чтобы прослушать оставленное послание, нужно набрать на клавиатуре мобильного телефона номер 0600 и вызвать его. Если входящий номер был ранее заблокирован, сообщение на автоответчик не будет записано.
Чтобы для заблокированного номер была возможность снова оставлять сообщения после его разблокировки, необходимо позвонить по номеру +79037430098. Номер не бесплатен, звонок оплачивается в соответствии с тарифом абонента. Управлять этой функцией и настраивать дополнительные параметры можно в личном кабинете в разделе «Услуги».
Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?
Порядок действий следующий:
В каких ситуациях можно услышать «Номер занят, оставьте сообщение»
В большинстве случаев ответ «Номер занят» звонящий слышит в тот момент, когда вызываемый абонент разговаривает по телефону. Он видит входящий вызов на второй линии и может ответить. Но выбор остаётся за ним. Это же сообщение мы слышим, когда наш телефон занесли в чёрный список. Некоторые приложения дают возможность настраивать ответ таким образом. У некоторых операторов услуга удержания вызова является платной. Если абонент не подключил её, то вызывающий услышит короткие гудки.
Этот же сигнал звучит в тот момент, когда мы набираем номер параллельно с вызываемым абонентом. Короткие гудки будут воспроизводиться ещё, если набрать одновременно номер телефона друг друга. Если определённый телефон не может быть вызван в течении длительного времени, возможно вас просто добавили в чёрный список. Подробнее о других неопределённых звуках в трубке при вызове можно узнать у оператора технической поддержки.
Смена режима сети
Данный пункт также многим помогает, но его сложность может заключаться в том, что такие настройки режима сети часто скрыты в инженерном меню. Данное решение несколько схоже с предыдущим и искать эту настройку нужно в том же меню «Мобильные сети». В случае с моим Xiaomi (MIUI 10.3), эта настройка спрятана была так:
Вообще, с этим пунктом нужно экспериментировать, если вы уверенный пользователь, потому как неправильно заданный параметр TD-SCDMA или WCDMA оставит вас без мобильного интернета.
Сим-карта
Еще одной проблемой, когда можно услышать сообщение о недоступности связи у нужного вам человека, это неисправная сим-карта. Она определяется оператором, но не обеспечивает корректную работу. В этом случае даже при наличии средств можно услышать такое сообщение.
Постарайтесь связаться с абонентом другим способом и сообщите о возможной проблеме.
Если плата за пакет обслуживания внесена, проблема повторяется, карту можно проверить и заменить в любом отделении связи.
Если одновременно сформировалась задолженность при неиспользованном номере, рекомендуем проверить статьи расходов на сайте и внести немного денег для установления положительного баланса.