введите ключ продукта office что это значит
Где вводить ключ продукта Office
Если к приобретенному пакету Office или Microsoft 365 прилагается ключ продукта, введите его на одном из веб-сайтов ниже для своего продукта. После этого вы сможете скачать и установить Office или продлить подписку на Microsoft 365.
Пример ключа продукта Office или Microsoft 365:
Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 и Office 2013 (ПК и Mac)
Примечание: Поддержка Office 2016 для Mac была прекращена. Дополнительные сведения
Активация нового приобретенного экземпляра
Шаг 2. Войдите в систему с помощью своей учетной записи Майкрософт или создайте учетную запись, если у вас ее нет. Обязательно запомните учетные данные, чтобы впоследствии можно было устанавливать и переустанавливать Office без ключа продукта.
Важно: Если вы продлеваете подписку на Microsoft 365, используйте учетную запись Майкрософт, связанную с вашей подпиской. Я не помню свою учетную запись Microsoft.
Шаг 3. При появлении запроса введите ключ продукта без дефисов. Если вы не видите опцию для ввода ключа продукта, то он был введен автоматически.
Шаг 4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс активации.
Установка или повторная установка Office
Если при вводе ключа продукта на сайте www.office.com/setup или Microsoft365.com/setup появляется ошибка Указанный ключ продукта уже был использован, это означает, что ключ продукта уже использовался и больше не требуется.
Вместо этого используйте учетную запись Майкрософт, чтобы выполнить вход на сайте account.microsoft.com, и установите свой продукт Office.
Примечание: Если вы пытаетесь разрешить пяти пользователям установить Office с помощью вашей подписки на Microsoft 365 для семьи, см. раздел Общий доступ к подписке на Office 365 для дома.
Программа использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах
Эти шаги можно использовать только для Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный.
Шаг 1. Запустите одно из приобретенных приложений Office, например Word, Project или Visio.
Шаг 2. В окне Выполните вход для настройки Office выберите Я не хочу входить или создавать учетную запись (это ссылка мелким шрифтом в нижней части окна).
Шаг 3. Введите ключ продукта Office без дефисов. Если у вас нет ключа, см. раздел Получение ключа продукта, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP) в статье «Получение справки по установке Office с помощью программы Microsoft HUP».
Магазин Microsoft Store
Шаг 1. Перейдите на сайт www.microsoftstore.com и выполните вход (в верхнем правом углу) с помощью учетной записи Майкрософт, использованной для покупки Office.
Шаг 2. Выполнив вход, выберите свое имя в правом верхнем углу и щелкните История заказов.
Шаг 3. Найдите набор или приложение Office, а затем нажмите кнопку Установить Office, чтобы просмотреть ключ продукта (при этом Office не будет автоматически установлен).
Шаг 4. Еще раз нажмите Установить Office в окне, где показан ключ продукта.
Шаг 5. На странице Здравствуйте! Давайте приступим войдите в службу еще раз и свяжите продукт с учетной записью Майкрософт, следуя инструкциям.
Office 2010 или Office для Mac 2011
Microsoft 365 бизнес стандартный
Шаг 2. Введите ключ продукта Office без дефисов и нажмите Далее.
Шаг 3. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс активации и настройки.
Возникли проблемы с ключом продукта?
Я не могу найти ключ продукта
Чтобы получить справку по поиску ключа продукта, выберите ниже свою версию Office:
Ключ продукта не подходит
Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.
Обращение в службу поддержки
Если вам все нужна помощь с ключом продукта, воспользуйтесь нашей страницей службы поддержки Microsoft.
Активация Office 2010
Важно: При выборе варианта активации Office по телефону вы можете получить ошибку такого содержания: Активация по телефону больше не поддерживается для вашего продукта. Чтобы активировать Office по телефону, вы можете позвонить по номерам для вашей страны или региона, перечисленным в этой статье.
В большинстве случаев для активации Office 2010 необходим ключ продукта. Нужна помощь по поиску ключа продукта?
Активация Office 2010 через Интернет
Выберите Файл > Справка > Активировать ключ продукта.
Если кнопки Активировать ключ продукта нет, ваше программное обеспечение уже активировано и вам не нужно больше ничего делать.
Выполните действия, предлагаемые в мастере активации.
Если для активации через Интернет не хватает скорости подключения, попробуйте выполнить ее по телефону.
Активация Office 2010 по телефону
В мастере активации выберите вариант Активировать это программное обеспечение по телефону.
Позвоните на номер телефона, указанный в этой статье.
Для людей с нарушениями слуха доступны службы текстового телефона (Майкрософт) (TT/TTY). Номера телефонов для обращений с использованием модемов TT/TTY: (800) 718-1599 для пользователей, находящихся в США; (716) 871-6859 для пользователей, находящихся за пределами США. Служба TT/TTY доступна только на английском языке.
Когда вы звоните в центр активации, вас просят сообщить идентификатор установки (отображается на экране) и другие важные сведения. После проверки идентификатора установки вы получаете идентификатор подтверждения.
Введите полученный код подтверждения в поля мастера активации, расположенные в нижней части экрана, и нажмите клавишу ВВОД.
Совет: Если вам так и не удалось активировать Office, наберите номер для активации, но не вводите никакие данные и ничего не говорите. Ваш звонок будет переадресован специалисту, который сможет вам помочь.
Активация Office 2010 на другом или восстановленном компьютере
Ваша лицензия Office 2010 позволяет переустановить Office на том же компьютере, а некоторые лицензии позволяют активировать Office на нескольких компьютерах. Если при попытке активировать Office вы получили сообщение, что уже выполнено слишком много установок, используйте вариант активации по телефону в мастере активации, чтобы связаться со специалистом службы поддержки. Чтобы узнать, какие действия разрешает вам лицензия, прочитайте Условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт для своего продукта Office.
Что произойдет, если вы не активируете Office 2010?
Если вы не активируете программное обеспечение, со временем Office 2010 переходит в режим ограниченной функциональности, в котором можно открывать файлы для чтения, но нельзя их редактировать. Вы по-прежнему можете его активировать, выбрав последовательно Файл > Справка > Активировать ключ продукта. В мастере активации выберите вариант активации по телефону, но после набора номера на вводите никакие данные и ничего не говорите. Ваш звонок будет переадресован специалисту, который сможет вам помочь.
Ключи активации Office 365
Microsoft Office 365 это тот же самый Office 2016, отличие в том что он предоставляется на основе подписки, которую надо периодически обновлять (через месяц или год). Его можно установить на ПК с Windows и macOS, так поддерживаются на телефонах с iPhone и Android.
Свежие серии бесплатных лицензионных ключей:
KDVQM-HMNFJ-P9PJX-96HDF-DJYGX
4HNBK-863MH-6CR6P-GQ6WP-J42C9
KBDNM-R8CD9-RK366-WFM3X-C7GXK
2MNJP-QY9KX-MKBKM-9VFJ2-CJ9KK
NK8R7-8VXCQ 3M2FM-8446R-WFD6X
Версии Office 365 и их возможности
Офис 365 для Windows 10, 8 или 7 рассчитан на людей и компании.
Как активировать Microsoft Office 365 ключом
При первом запуске любого приложения из пакета, открывается окно где просят ввести ключ продукта.
Вводим ключ продукта и радуемся активированному MS Office 365.
Бывают случаи когда ключ устарел или не подходит к вашей версии офиса.
Если такое произошло рекомендуем воспользоваться программой активатором с нашего сайта.
Как активировать Office 365 без ключа
Если не хотите платить Биллу Гейтсу, а бесплатный ключ не подошел, есть беспроигрышный вариант — воспользоваться активатором.
По ссылке ниже Вы можете скачать сборник KMS Tools Portable который состоит из 16 активаторов от программиста под ником Ratiborus.
Справка по ошибкам, связанным с ключами продукта, на странице Office.com/setup
В этом списке приведены распространенные проблемы, которые могут возникать при вводе учетной записи Майкрософт или ключа продукта при активации Office на сайте https://office.com/setup и https://microsoft365.com/setup, связанные со следующим:
При попытке ввода регистрационного ключа происходит ошибка
Проверьте этот список ошибок на наличие советов для устранения неполадок.
Я получаю языковую или географическую ошибку
Это может произойти при попытке активации регистрационного ключа, приобретенного в другой стране или регионе. Проверьте этот список на наличие советов по устранению неполадок.
Каковы ограничения для учетных записей Microsoft?
Прочтите эти советы, если у вас несколько регистрационных ключей или много устройств.
Ошибки регистрационного ключа на странице Office.com/setup и Microsoft365.com/setup
Ниже приведены распространенные ошибки и способы их устранения.
Указанный ключ продукта уже был использован
Ключ продукта можно активировать только один раз. Он не предназначен для повторного использования или предоставления общего доступа. Если вы получили сообщение о том, что ваш ключ продукта уже использовался, вы можете перейти непосредственно к своей учетной записи Microsoft, странице Службы и подписки, чтоб установить продукт и управлять преимуществами подписки.
Если вы приобрели Microsoft 365 для семьи и хотите разрешить другим пользователям устанавливать Office, не отправляйте им ключ продукта, так как у них возникнет аналогичная ошибка. Вместо этого отправьте им сообщение электронной почты или ссылку, используя процедуру, описанную в статье Общий доступ к подписке на Office 365 для дома. Это добавит их учетные записи Microsoft к вашей подписке и позволит им перейти на свою учетную запись Microsoft, страницу Службы и подписки для установки приложений Office на свои собственные устройства.
«К сожалению, нам не удается найти этот ключ продукта в базе данных» (ERR_INVALID_TOKEN) или «К сожалению, сейчас мы не можем настроить вашу учетную запись» (ERR_MISSING_PARTNUMBER или ERR_PKPN_DETAILS_NOTFOUND)
Эта ошибка появляется, если ввести ключ продукта для версии Office, которую нельзя скачать со страницы Office.com/setup. Чтобы указать ключ для таких продуктов, перейдите по одной из ссылок ниже.
Office 2011 для Mac и Office 2010 уже не поддерживаются и недоступны для скачивания, если у вас больше нет носителей для скачивания этих версий. Подробнее см. Окончание поддержки Office для Mac 2011 или Окончание поддержки Office 2010.
Если вы используете Microsoft 365 бизнес стандартный, перейдите на страницу https://office.com/setupkey.
К сожалению, мы не можем настроить вашу учетную запись прямо сейчас (NoMatchingOrEligibleProductsFound)
Если выводится это сообщение, это означает, что ключ продукта был приобретен не в той стране или регионе, где вы сейчас находитесь. Ключи продуктов Office нужно активировать в той же стране или регионе, где они были приобретены. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Это также может произойти, если вы пытаетесь продлить срок действия текущей подписки на Microsoft 365 с помощью ключа продукта, приобретенного не в той стране или регионе, где первоначально началось использование подписки. Например, вы настроили подписку на Office в Китае, используя ключ продукта, приобретенный там же, а затем приобретаете ключ продукта в США и пытаетесь продлить подписку на Office с его помощью. В этом сценарии вы можете активировать новый ключ для другой учетной записи Майкрософт или дождаться завершения срока действия вашей подписки (хотя бы следующего дня после даты истечения срока), чтобы использовать новый ключ с той же учетной записью Майкрософт.
«Указанный ключ продукта недействителен» (INVALID_PRODUCT_KEY или ERR_INVALID_TOKEN)
Это сообщение об ошибке в сочетании с кодом ошибки INVALID_PRODUCT_KEY или ERR_INVALID_TOKEN появляется, если ввести неправильный ключ продукта (в том числе с опечаткой).
Примеры использования неправильного ключа продукта
Для большинства продуктов Майкрософт используются ключи одного вида из 25 символов. Если вы работаете с несколькими продуктами Майкрософт, то можно легко перепутать и использовать ключ от другого продукта. Вот самые распространенные ситуации.
Вы вводите ключ продукта с наклейки на ПК
Как правило, таким образом указан ключ для Microsoft Windows. Посмотрите, есть ли на наклейке название продукта, чтобы убедиться в том, что ключ на ней предназначен именно для Office.
Использование ключа продукта для Office 2010 или более ранних версий
Office 2011 для Mac и Office 2010 уже не поддерживаются и недоступны для скачивания, если у вас больше нет носителей для скачивания этих версий. Подробнее см. Окончание поддержки Office для Mac 2011 или Окончание поддержки Office 2010.
Использование ключа продукта Microsoft 365 для бизнеса
Эти ключи продуктов вводятся в другом месте. См. статью Ввод ключа продукта Office 365 для бизнеса.
Использование ключа продукта, предоставленного учебным заведением или организацией
Если в вашем учебном заведении или организации действует программа корпоративного лицензирования Office, то вы работаете с другой версией Office, для которой используются ключи многократной установки. Такие ключи нельзя использовать для розничных версий Office (Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса, Office профессиональный), и на этой странице их вводить не следует. Дополнительные сведения см. в статье Активация корпоративных версий пакета Office.
Распространенные ошибки при вводе ключа продукта
Иногда бывает сложно правильно прочитать ключ продукта с этикетки, когда буквы и цифры похожи.
Чтобы избежать опечаток, обратите внимание на наиболее частые ошибки, когда путают:
две буквы V, идущие подряд (VV), и букву W.
Совет: Если вы приобрели Office в интернет-магазине и получили сообщение о подтверждении покупки, можно скопировать и вставить ключ продукта, а не вводить его с клавиатуры.
Указанный ключ продукта недействителен (KEY_NOT_ACTIVATED)
Это сообщение об ошибке появляется, если продавец, у которого вы приобрели Office, не активировал ключ продукта в пункте продажи. Прежде чем ключ продукта можно будет использовать, продавец должен активировать его.
Чтобы решить эту проблему, обратитесь в магазин, где вы купили набор Office, с просьбой активировать ключ.
«Достигнуто предельное значение» (ERR_SUBSCRIPTION_MAX_SPAN_REACHED)
Это сообщение об ошибке появляется при попытке продлить срок действия подписки на Microsoft 365 более чем на 5 лет.
С учетной записью Майкрософт можно связать только одну подписку на Microsoft 365 для семьи. Если вы используете одну и ту же учетную запись Майкрософт для покупки или активации нескольких подписок на Microsoft 365, срок действия подписки будет продлен (максимум до 5 лет). Это не увеличивает количество устройств, на которых вы можете установить Office, или объем интернет-хранилища, доступное с подпиской. Дополнительные сведения см. в статье Что произойдет, если добавить к учетной записи еще один план подписки на Office 365 для дома? и Особенности входа в Office 365.
К сожалению, сейчас мы не можем настроить вашу учетную запись. Сохраните ключ продукта и повторите попытку позже (ConversionBlockedSubscriptionViolations)
Ваш регистрационный ключ не удается активировать из-за проблемы с выставлением счета в вашей учетной записи Microsoft. Откройте страницу Оплаты и выставления счетов учетной записи Microsoft, найдите раздел Способы оплаты, и нажмите на ссылку Изменить способ оплаты или Исправить способ оплаты.
Вы превысили максимально допустимое количество продуктов Office, которые могут быть связаны с вашей учетной записью Майкрософт.
В одной учетной записи Майкрософт можно активировать до 25 единовременно приобретенных наборов Office 2019, 2016 или 2013. Чтобы активировать дополнительные продукты, необходимо создать еще одну учетную запись Майкрософт. Дополнительные сведения см. в статье Сообщение об ошибке в связи с превышением допустимого количества продуктов при попытке активировать Office.
Примечание: Это не относится к подпискам на Microsoft 365. С учетной записью Майкрософт можно связать только одну подписку на Microsoft 365 для семьи.
Выводится сообщение о том, что для завершения активации требуется JavaScript
После ввода действительного ключа продукта кнопка Далее должна стать доступной. Но если в браузере не включен JavaScript, кнопка Далее не будет работать. Выполните инструкции в статье Включение JavaScript. Если вы пытаетесь активировать ключ с помощью iPad, воспользуйтесь для этого другим устройством, так как на iPad не поддерживается JavaScript.
Веб-браузер блокирует файлы cookie
Вот как можно включить файлы cookie, если браузер блокирует их:
Microsoft Edge (Windows 10)
В окне Microsoft Edge выберите Дополнительно (…) > Параметры > Просмотреть дополнительные параметры.
Прокрутите окно вниз до раздела Файлы cookie и выберите Не блокировать файлы «cookie».
В Internet Explorer в строке меню выберите Инструменты 
> Свойства браузера > Конфиденциальность > Дополнительно.
Выберите Принимать или Запрашивать для параметров Основные файлы «cookie» и Сторонние файлы «cookie».
В окне Chrome выполните одно из следующих действий:
В адресной строке браузера введите chrome://settings/content.
В меню Chrome щелкните Настройки > Показать дополнительные настройки, а затем в разделе Личные данные нажмите кнопку Настройки контента.
В диалоговом окне Настройки контента проверьте, установлен ли флажок Разрешать сохранение локальных данных (рекомендуется) в разделе Файлы cookie.
Нажмите кнопку Готово и обновите страницу в браузере.
Если вы используете Windows, в окне Firefox выберите Открыть меню 
> Настройки.
Совет: Если вы используете компьютер Mac, выберите Firefox > Настройки.
Выберите вкладку Приватность.
В разделе История в раскрывающемся списке Firefox выберите пункт будет использовать ваши настройки хранения истории.
Установите флажок Принимать куки с сайтов, выберите значение Всегда для параметра Принимать куки со сторонних сайтов, а затем нажмите кнопку ОК.
На компьютере Mac выберите Safari > Настройки > Конфиденциальность.
В разделе Файлы cookie и другие данные веб-сайтов выберите Разрешать всегда.
Нажмите кнопку Закрыть и обновите страницу в браузере.
Проблемы с языком или географические проблемы
Ниже приведены распространенные ошибки и способы их устранения.
Моя страна или регион не указаны
После ввода регистрационного ключа, страна или регион, где вы находитесь, может не отображаться в списке. Это может произойти, если регистрационный ключ был приобретен в стране или регионе, отличных от места активации. Ключ продукта действителен только для перечисленных стран или регионов. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Появляется сообщение об ошибке «Этот регистрационный ключ не предназначен для вашего региона»
Если выводится это сообщение, это означает, что ключ продукта был приобретен не в той стране или регионе, где вы сейчас находитесь. Ключи продуктов Office нужно активировать в той же стране или регионе, где они были приобретены. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Появляется сообщение об ошибке «К сожалению, мы не можем использовать этот ключ продукта, так как ваша текущая подписка была настроена в другой стране или регионе» (BillingAccount)
Если выводится это сообщение, это означает, что ключ продукта был приобретен не в той стране или регионе, где вы сейчас находитесь. Попробуйте активировать ключ продукта на сайте https://microsoft.com/redeem. Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Ограничения учетной записи Microsoft для Office
Процесс активации на странице https://office.com/setup и https://microsoft365.com/setup связывает продукт Office с учетной записью Майкрософт. Ниже приведены некоторые важные ограничения относительно вашей учетной записи Майкрософт.
С учетной записью Майкрософт можно связать только одну подписку на Microsoft 365 для семьи. Если вы используете одну и ту же учетную запись Майкрософт для покупки или активации нескольких подписок на Microsoft 365, срок действия подписки будет продлен (максимум до 5 лет). Это не увеличивает количество устройств, на которых вы можете установить Office, или объем интернет-хранилища, доступное с подпиской. Дополнительные сведения см. в статье Что произойдет, если добавить к учетной записи еще один план подписки на Office 365 для дома? и Особенности входа в Office 365.
Если у вас Microsoft 365 для семьи и необходимо предоставить подписку более чем 6 пользователям, мы рекомендуем приобрести подписку на Office 365 бизнес или продукты Office с корпоративной лицензией.
В одной учетной записи Майкрософт можно активировать до 25 единовременно приобретенных наборов Office 2019, 2016 или 2013. Если вам нужно приобрести более 25 копий Office для работы, рекомендуется приобрести подписку на Office 365 бизнес или продукты Office с корпоративной лицензией.
Как просмотреть ключ продукта или серийный номер для Office 2019 и Office 2016
У многих из нас установлены продукты Microsoft на наших компьютерах, и мы можем не знать ключа активации. учиться чтобы увидеть ключ продукта или серийный номер для Office 2019 и Office 2016, чтобы он всегда был у вас под рукой.
Зачем видеть ключ или серийный номер продуктов Microsoft?
Важно знать серийный номер продуктов Microsoft, потому что в противном случае мы не сможем активировать программное обеспечение или использовать его на полную мощность, если оно будет переустановлено на другой компьютер. Кроме того, ключи продукта подтверждают, что он принадлежит вам. Для этого вам может быть полезно получить доступ к порталу администрирования Офис 365.
Способы увидеть ключ или серийный номер для Office 2019 и 2016
Там много способов Чтобы узнать ключ или серийный номер продуктов Microsoft, таких как Office 2019 и 2016, мы описываем 4.
Первый способ: поиск в документации по продукту
Звучит очевидно, но это самый простой и точный способ получить серийный номер. Эту форму нельзя недооценивать. Взять их крышки, корпуса установочного диска или ле руководства используйте приобретенные вами продукты Microsoft и найдите их, чтобы получить необходимую информацию.
Второй способ: использовать специализированное программное обеспечение
Там разные типы программ или программное обеспечение в сети который после загрузки, установки и запуска на компьютере может найти ключ или серийный номер нужного вам продукта. Вот некоторые из них: Software Produkey или Belarc Advisor.
вы можете узнайте, как они используются в Интернете или в Google, чтобы найти другие полезные программы, которые помогут вам узнать ключ продукта.
Третий способ: используйте команды CMD
Четвертый способ: использовать редактор реестра
