введенный номер неверен вайбер
Недопустимый номер в Viber, что делать?
Сделать общение как можно проще и доступней, это стало основной мотивацией создателей Вайбер. Это соответствует реальности, поскольку огромное количество пользователей уже проголосовало за этот мессенджер. Мгновенный обмен информацией на межконтинентальном уровне – это и есть настоящая доступность связи! Однако при попытке установить программу на устройство могут возникнуть проблемные ситуации.
Одной из наиболее часто встречаемых – сообщение «недопустимый номер Viber«, что же произошло в этом случае и как исправить положение?
В каких случаях выводится сообщение об ошибке
Сообщение, о том, что данный номер является недопустим для системы. Может появиться в нескольких случаях:
Данные ситуации можно исправить самому, без помощи специалистов сервиса.
Что можно предпринять, если недопустимый номер в Вайбер?
Прежде всего, следует скачать Вайбер на телефон и приступить к инсталляции приложения. Если возникает ошибка, надо внимательно проверить указанный номер и повторить процесс установки. Зачастую мобильник могут заблокировать за массовую рассылку сообщений по контактам. Поэтому, следует с осторожность поздравлять друзей с праздниками, иначе можно попасть в так называемый черный список. Задействовать заблокированный номер очень непросто, иногда практически не возможно. В этом случае можно попробовать скачать Viber на компьютер, и установить его там.
Особенное внимание обратите на формат вводимых цифр! Если все сделать правильно не надо будет приобретать дополнительные сим-карты или инсталлировать на одно устройства сразу два Вайбера!
Введенный номер неверен вайбер
Viber пишет неверный номер телефона
Microsoft Lumia 540 Dual SIM
ОС и прошивка: Windows Phone 8.1
Описание проблемы:
Не могу установить Viber, пишет номер телефона неверный. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Есть решение?
Как быстро они пофиксили вам? Абсолютно аналогичная ситуация. Чем она вызвана, в поддержке не объяснили?
Ответили быстро, цитирую:
Здравствуйте
Мы сбросили попытки активации для Вас. Пожалуйста, подождите 12 часов и зарегистрируйтесь снова, чтобы получить новый код активации.
Если Вам не удастся получить код по истечении 12 часов, пожалуйста, перейдите по ссылке: https://support.viber.…s/1403939#.VwNtp_l97mg
Если проблема повторится после выполнения инструкции по ссылке, пожалуйста, пришлите нам:
— Скриншот как Вы вводите Ваш номер телефона;
— Скриншот сообщения об ошибке, которое Вы получаете
Проблема повторилась, отправил им скриншоты, каким образом я ввожу свой номер телефона. Хотя куда отправлять скрины, они не сказали, поэтому я отправил на электронный адрес с которого пришел ответ. Все им отправил сижу и жду. Прошла неделя ни ответа ни привета. Установил опять Windows 10, Viber обновился и заработал. Вот только на Windows 10 он на английском
Вобщем проблема не решена, хоть японцы и купили у евреев вайбер, а поддержка похоже как эстонская.
И дело не в попытках активации, на других операционках все активирует прекрасно. Именно на восьмой винде прогу поломали.
Ошибки при активации Viber на телефоне
Каждый мессенджер после установки необходимо активировать. Зачастую это делается с помощью номера телефона и его подтверждения. Однако, что делать, если вайбер не активируется на телефоне? Причин есть несколько. Именно их мы рассмотрим, а также поможем с решением.
Активация Viber. Пошаговая инструкция
Как происходит в Вайбере регистрация? Зарегистрироваться в Viber можно за несколько минут. Это простой мессенджер, который не требует ввода большого количества информации.
В первую очередь необходимо скачать программу на устройство – смартфон, планшет, компьютер. После – активировать вибер.
После этого программа готова к работе.
Зайти в программу можно с разных устройств, подключив синхронизацию работы.
Почему Вайбер не активируется. Причины проблемы и что делать
Иногда происходит сбой активации. Программа не открывается или выдает ряд ошибок.
Причины этого разные, однако самые распространенные следующие:
А что, если не приходит код активации Viber? Используйте четыре уникальных совета, которые подходят к большинству проблем:
Если даже после этого выдается ошибка – обратитесь к службе технической поддержки. Отправлять запросы можно независимо от времени суток.
Как активировать Вайбер без СМС сообщения?
Если вы находитесь за границей, а телефон использует режим «Роуминг» или по другой причине на смартфон не приходит подтверждение, то активацию можно провести с помощью звонка.
Для этого после ввода номера выберите функцию «Запросить звонок». Через несколько секунд вам должны позвонить со службы поддержки.
Некоторые версии проводят активацию, перейдя по указанной ссылке. В таком случае код вводится автоматически и через пару секунд приложение готово к использованию.
Начать работу также можно после сканирования графического изображения без предыдущего сообщения. Это делается при синхронизации на нескольких аппаратах.
Как видим, причин, по которым вайбер может не активироваться, много. А также, причин, почему не устанавливается вайбер на телефон также много. Однако их львиную часть вы можете решить самостоятельно. Обращаться в службу поддержки необходимо только в последнем случае.
Почему не получается зарегистрироваться в Viber
Мессенджеры плотно вошли в нашу жизнь. В них ведётся переписка с друзьями и коллегами, проходит передача данных и обмен важной информацией. Кроме того, мессенджеры стали важным инструментом социализации после появления в них групп и сообществ.
К сожалению, по техническим причинам не у всех получается приобщиться к этим чудесам цифровых технологий. Иногда случается так, что регистрация приложения на новом устройстве проходит не совсем гладко, возникают ошибки и сбои. Мы расскажем о том, как исправить возможные ошибки при регистрации.
Почему в Вайбере возникает ошибка при регистрации
В большинстве случаев ошибки возникают по причине плохой связи или неправильно указанных пользователем данных. Однако, полный перечень возможных причин неудобств гораздо шире:
Варианты решения проблемы
Для решения проблемы существует набор действий, которые с большой степенью вероятности принесут успех. Итак, перечислим основные способы решения проблемы.
Проверка интернет-соединения
Возможно, во время процесса регистрации возникли проблемы с интернет-соединением, которые не позволяют приложению отправить серверу данные или получить соответствующую регистрационную информацию.
Проверка подключения к интернету
Для того чтобы это исправить, сделать следующее:
Войдите в соответствующий раздел настроек и снимите ограничения. При этом обратите внимание, что за передачу данных в роуминге может взиматься отдельная плата;
Проверьте настройки и попытайтесь произвести активацию заново.
Повторная попытка позже
Приложением пользуются миллионы пользователей во всём мире, и загрузка серверов находится на очень высоком уровне.
Возможно, что процесс активации не может пройти из-за высокой загрузки серверов Viber.
Также возможен сбой в работе системы. Просто подождите немного и попробуйте зарегистрироваться через несколько минут. Возможно, это поможет.
Очистка кэша
Возможно, кэш-память мобильного устройства заполнена настолько, что это не позволяет приложению в нормальном режиме производить обмен информацией с сервером, а работа клиентской части происходит с большими проблемами.
Очистка кэша приложения Вайбер
Очистите кэш мобильного устройства с помощью соответствующей утилиты. Или просто перезагрузите его.
Популярные утилиты: Avast Cleanup, CCleaner, Clean Master.
Использование мобильного приложения
Возможно, проблемы при регистрации и ошибки при активации связаны с использованием мобильного приложения Viber, которое не соответствует требованиям сервера. Это может происходить в следующих случаях:
Viber может быть нормально установлен и активирован только в том случае, если на мобильном устройстве или компьютере установлена официальная версия клиентского приложения. Скачать его можно с сайта разработчика, из Google Play, App Store или iTunes.
Установите официальную версию приложения;
Такие приложения могут распространяться для совершения вредоносных или преступных действий, например — для похищения личной информации или средств на электронных счетах или банковских картах. Убедитесь, что установленное приложение — именно настоящий Вайбер.
Перезагрузка устройства
Часто случается, что проблемы при регистрации устройства вызваны ошибками в работе устройства в момент регистрации. Ведь в ходе этого процесса операционная система и приложение задействует большой объём ресурсов. Такие проблемы как нехватка памяти, переполнения кэша, слишком большая загрузка процессора могут оказывать негативное влияние на процесс регистрации.
Попробуйте перегрузить телефон, во многих случаях это помогает.
Обновление приложения
Возможно, на мобильном устройстве установлено некорректное приложение старой версии Viber, которое уже не поддерживается системой. Для того чтобы нормально пройти регистрацию вайбер на мобильном телефоне должна быть установлена последняя, актуальная версия приложения.
Регистрация на другой номер
Распространённая ошибка при регистрации Viber — приложение во время активации вступает в конфликтную ситуацию из-за некорректно указанного номера телефона. Это может происходить в таких случаях:
Выберите новый номер, или активируйте старый, обратившись в техническую поддержку оператора мобильной связи;
Придётся вспомнить код к старому вайберу или устанавливать его заново, но в этом случае данные старой переписки будут недоступны в новом приложении.
Активация Вайбера на новый номер мобильного телефона
Смена языка телефона
Ещё одна возможная проблема — в настройках языка телефона и Вайбера указаны разные языки. Попробуйте указать один язык для приложения и устройства. Это стабилизирует работу приложения.
Обращение в службу поддержки
Как видите, проблемы с регистрацией и авторизацией Вайбера на телефоне решаются достаточно легко и в большинстве случаев они связаны с ошибками самого пользователя или проблемами с работой устройства или интернет соединения.
Однако, в некоторых случаях, невозможно обойтись без участия службы поддержки.
В процессе регистрации могут возникнуть такие сбои со стороны сервера:
В таких случаях придётся обратиться в службу технической поддержки. Для этого используется функция «Запросить звонок». После этого, как правило — в течение нескольких минут, Вам позвонят сотрудники службы поддержки и помогут разрешить ситуацию.
Почему Вайбер не активируется?
У вас не активируется Вайбер, а пообщаться хочется? Такое бывает – не бойтесь, поможем восстановить работоспособность программы! Сделали подборку полезных советов, которые пригодятся в сложной ситуации – найдем причину возникновения проблемы, подберем грамотное решение. Вуаля – через пару минут сможете написать другу или коллеге.
Неверный номер телефона
Первая причина, почему не активируется Вайбер – неправильно набранная комбинация цифр. Это очень распространенная ошибка, появляющаяся из-за элементарной невнимательности.
Следующее, о чем мы поговорим – не активируется Вайбер на телефон, нет СМС и звонка. Эта проблема также имеет несложное решение!
Не получили код активации/неверный код
Частенько пользователи пишут: «Я не могу зарегистрироваться в Вайбере, не приходит подтверждение от системы». Все мы знаем, что для создания учетной записи нужно указать личные данные и подтвердить их одноразовым паролем из СМС-сообщения.
Если вы никак не можете получить сообщение или дождаться звонка, рекомендуем сменить способ активации.
Это лишь первый шаг! Бывает, что у пользователей все равно упорно не активируется Viber на телефоне. Не переживайте, лучше проверьте следующие параметры:
Иногда не получается активировать Вайбер на Андроид или Айфон из-за неверного ввода проверочного кода. Если вы ошиблись трижды, придется немного подождать – повторно запросить пин можно только спустя сутки. Эта возможность доступна один раз в 24 часа. Будьте внимательны!
Проблемы с ПК
Viber не активируется на компьютере по одной простой причине – неполадка кроется в смартфоне. Вы должны знать, что программа в десктопной версии не работает отдельно от приложения Вайбер для мобильного – это связанные аккаунты.
Именно поэтому, сталкиваясь с трудностями при включении компьютера, нужно обратиться к телефону. Обязательно обновите Вайбер до последней версии – это можно сделать бесплатно через магазин на Android и Айфон, тогда все активируется автоматически.
Есть и другая трудность, которая кроется в чтении QR-кода – поэтому не получается активировать учетку Вайбер на ПК.
Больше не говорите: «Я не могу активировать Вайбер», ведь мы дали необходимые инструменты для решения проблем! Переписка и обмен файлами так близки, остается воспользоваться нашими советами, чтобы перейти к активному общению прямо сейчас.