введен неверный номер viber
Viber пишет недопустимый номер
Для установки Viber требуется действующий телефонный номер. Приложение привязывается к сим-карте и впоследствии с её помощью можно переустановить или обновить программу. Для этого понадобится выполнить следующее:
Недопустимый номер
На указанную сим-карту должен прийти код, который требуется прописать в специальной строке. Но бывает, что в результате этих действий выводится ошибка Viber недопустимый номер. Отчего она происходит?
Скорее всего, аккаунт владельца был заблокирован. Это может быть связано с тем, что с этого телефона была отправлена массовая рассылка сразу большой группе пользователей. Правила использования мессенджера запрещают выполнять подобные действия. Поэтому при отправке большого количества сообщений с номера приложение автоматически заносит владельца в «чёрный список». Кроме того, кто-то из пользователей может пожаловаться в службу поддержки на рассылку спама с определённого аккаунта. Это основные причины того, почему Вибер пишет недопустимый номер.
К сожалению, после блокировки вернуть свой профиль будет довольно сложно. Эти меры приняты для безопасности пользователей, и разработчики строго придерживаются разработанных правил. Единственный выход из ситуации – обратиться в службу поддержки. Для этого нужно отправить тикет на e-mail технических специалистов. В заявке нужно указать версию приложения, устройство, на котором оно установлено и другие данные. Но даже после этого не следует ожидать, что аккаунт быстро разблокируют. А если специалистами будет обнаружено, что спам действительно рассылался, то пользоваться сим-картой для захода в мессенджер больше будет невозможно.
Почему не получается зарегистрироваться в Viber
Мессенджеры плотно вошли в нашу жизнь. В них ведётся переписка с друзьями и коллегами, проходит передача данных и обмен важной информацией. Кроме того, мессенджеры стали важным инструментом социализации после появления в них групп и сообществ.
К сожалению, по техническим причинам не у всех получается приобщиться к этим чудесам цифровых технологий. Иногда случается так, что регистрация приложения на новом устройстве проходит не совсем гладко, возникают ошибки и сбои. Мы расскажем о том, как исправить возможные ошибки при регистрации.
Почему в Вайбере возникает ошибка при регистрации
В большинстве случаев ошибки возникают по причине плохой связи или неправильно указанных пользователем данных. Однако, полный перечень возможных причин неудобств гораздо шире:
Варианты решения проблемы
Для решения проблемы существует набор действий, которые с большой степенью вероятности принесут успех. Итак, перечислим основные способы решения проблемы.
Проверка интернет-соединения
Возможно, во время процесса регистрации возникли проблемы с интернет-соединением, которые не позволяют приложению отправить серверу данные или получить соответствующую регистрационную информацию.
Проверка подключения к интернету
Для того чтобы это исправить, сделать следующее:
Войдите в соответствующий раздел настроек и снимите ограничения. При этом обратите внимание, что за передачу данных в роуминге может взиматься отдельная плата;
Проверьте настройки и попытайтесь произвести активацию заново.
Повторная попытка позже
Приложением пользуются миллионы пользователей во всём мире, и загрузка серверов находится на очень высоком уровне.
Возможно, что процесс активации не может пройти из-за высокой загрузки серверов Viber.
Также возможен сбой в работе системы. Просто подождите немного и попробуйте зарегистрироваться через несколько минут. Возможно, это поможет.
Очистка кэша
Возможно, кэш-память мобильного устройства заполнена настолько, что это не позволяет приложению в нормальном режиме производить обмен информацией с сервером, а работа клиентской части происходит с большими проблемами.
Очистка кэша приложения Вайбер
Очистите кэш мобильного устройства с помощью соответствующей утилиты. Или просто перезагрузите его.
Популярные утилиты: Avast Cleanup, CCleaner, Clean Master.
Использование мобильного приложения
Возможно, проблемы при регистрации и ошибки при активации связаны с использованием мобильного приложения Viber, которое не соответствует требованиям сервера. Это может происходить в следующих случаях:
Viber может быть нормально установлен и активирован только в том случае, если на мобильном устройстве или компьютере установлена официальная версия клиентского приложения. Скачать его можно с сайта разработчика, из Google Play, App Store или iTunes.
Установите официальную версию приложения;
Такие приложения могут распространяться для совершения вредоносных или преступных действий, например — для похищения личной информации или средств на электронных счетах или банковских картах. Убедитесь, что установленное приложение — именно настоящий Вайбер.
Перезагрузка устройства
Часто случается, что проблемы при регистрации устройства вызваны ошибками в работе устройства в момент регистрации. Ведь в ходе этого процесса операционная система и приложение задействует большой объём ресурсов. Такие проблемы как нехватка памяти, переполнения кэша, слишком большая загрузка процессора могут оказывать негативное влияние на процесс регистрации.
Попробуйте перегрузить телефон, во многих случаях это помогает.
Обновление приложения
Возможно, на мобильном устройстве установлено некорректное приложение старой версии Viber, которое уже не поддерживается системой. Для того чтобы нормально пройти регистрацию вайбер на мобильном телефоне должна быть установлена последняя, актуальная версия приложения.
Регистрация на другой номер
Распространённая ошибка при регистрации Viber — приложение во время активации вступает в конфликтную ситуацию из-за некорректно указанного номера телефона. Это может происходить в таких случаях:
Выберите новый номер, или активируйте старый, обратившись в техническую поддержку оператора мобильной связи;
Придётся вспомнить код к старому вайберу или устанавливать его заново, но в этом случае данные старой переписки будут недоступны в новом приложении.
Активация Вайбера на новый номер мобильного телефона
Смена языка телефона
Ещё одна возможная проблема — в настройках языка телефона и Вайбера указаны разные языки. Попробуйте указать один язык для приложения и устройства. Это стабилизирует работу приложения.
Обращение в службу поддержки
Как видите, проблемы с регистрацией и авторизацией Вайбера на телефоне решаются достаточно легко и в большинстве случаев они связаны с ошибками самого пользователя или проблемами с работой устройства или интернет соединения.
Однако, в некоторых случаях, невозможно обойтись без участия службы поддержки.
В процессе регистрации могут возникнуть такие сбои со стороны сервера:
В таких случаях придётся обратиться в службу технической поддержки. Для этого используется функция «Запросить звонок». После этого, как правило — в течение нескольких минут, Вам позвонят сотрудники службы поддержки и помогут разрешить ситуацию.
Введен неверный номер viber
Viber пишет неверный номер телефона
Microsoft Lumia 540 Dual SIM
ОС и прошивка: Windows Phone 8.1
Описание проблемы:
Не могу установить Viber, пишет номер телефона неверный. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Есть решение?
Как быстро они пофиксили вам? Абсолютно аналогичная ситуация. Чем она вызвана, в поддержке не объяснили?
Ответили быстро, цитирую:
Здравствуйте
Мы сбросили попытки активации для Вас. Пожалуйста, подождите 12 часов и зарегистрируйтесь снова, чтобы получить новый код активации.
Если Вам не удастся получить код по истечении 12 часов, пожалуйста, перейдите по ссылке: https://support.viber.…s/1403939#.VwNtp_l97mg
Если проблема повторится после выполнения инструкции по ссылке, пожалуйста, пришлите нам:
— Скриншот как Вы вводите Ваш номер телефона;
— Скриншот сообщения об ошибке, которое Вы получаете
Проблема повторилась, отправил им скриншоты, каким образом я ввожу свой номер телефона. Хотя куда отправлять скрины, они не сказали, поэтому я отправил на электронный адрес с которого пришел ответ. Все им отправил сижу и жду. Прошла неделя ни ответа ни привета. Установил опять Windows 10, Viber обновился и заработал. Вот только на Windows 10 он на английском
Вобщем проблема не решена, хоть японцы и купили у евреев вайбер, а поддержка похоже как эстонская.
И дело не в попытках активации, на других операционках все активирует прекрасно. Именно на восьмой винде прогу поломали.
Недопустимый номер Viber
Появление сервисного сообщения «Вайбер неверный номер телефона» для многих оказывается неприятным сюрпризом. Чаще всего его можно получить во время регистрации или переустановки приложения. Для начала попробуем разобраться, почему оно появляется, а затем как с ним бороться.
Авторизация и привязка аккаунта к номеру телефона во многих приложениях стала обычным явлением, заменив при этом стандартный способ (логин и пароль). В случае с мессенджером такой подход считается более рациональным, так как позволяет быстро проверить по адресной книге, кто из друзей пользуется Viber и начать уже общение.
Вайбер неверный номер телефона.
1. Неверно выбрана страна.
Решение: во время регистрации программа сама определяет местоположение пользователя и автоматически подставляет страну проживания. Редко, но случается, что ошибочно была указана не та страна и формат телефонного номера не подходит. Проверьте корректность данных настроек.
2. Неверно введен номер телефона.
Решение: Бывают случаи, что вводят номер телефона в международном формате с использованием скобок, выделяя межрегиональный код. Другие люди прописывают в старом варианте, через «восьмерку» или используют пробел, для разделения цифры на группы.
Ввод номера должен содержать только цифры и начинаться сразу с кода. Пример: 9211234567.
3. Превышен лимит активаций
С одного устройства разрешается проводить в сутки только три попытки активации. Все дальнейшие действия приводят к «заморозке» аккаунта сроком на 24 часа. Выждите 24 часа и повторите попытку на другой день.
4. Заблокирован номер.
Если у вас много контактов и вы с благими намерениями решите их поздравить с очередным праздником или уведомить о предстоящей акции, то большая вероятность того, что ваш аккаунт заблокируют. Причина: рассылка одинаковых сообщений, робот сочтет это спамом и внесет в черный список. При попытке переустановить вайбер, вы не сможете его активировать.
Решение: обратиться в службу поддержки.
Недопустимый номер в Viber, что делать?
Сделать общение как можно проще и доступней, это стало основной мотивацией создателей Вайбер. Это соответствует реальности, поскольку огромное количество пользователей уже проголосовало за этот мессенджер. Мгновенный обмен информацией на межконтинентальном уровне – это и есть настоящая доступность связи! Однако при попытке установить программу на устройство могут возникнуть проблемные ситуации.
Одной из наиболее часто встречаемых – сообщение «недопустимый номер Viber«, что же произошло в этом случае и как исправить положение?
В каких случаях выводится сообщение об ошибке
Сообщение, о том, что данный номер является недопустим для системы. Может появиться в нескольких случаях:
Данные ситуации можно исправить самому, без помощи специалистов сервиса.
Что можно предпринять, если недопустимый номер в Вайбер?
Прежде всего, следует скачать Вайбер на телефон и приступить к инсталляции приложения. Если возникает ошибка, надо внимательно проверить указанный номер и повторить процесс установки. Зачастую мобильник могут заблокировать за массовую рассылку сообщений по контактам. Поэтому, следует с осторожность поздравлять друзей с праздниками, иначе можно попасть в так называемый черный список. Задействовать заблокированный номер очень непросто, иногда практически не возможно. В этом случае можно попробовать скачать Viber на компьютер, и установить его там.
Особенное внимание обратите на формат вводимых цифр! Если все сделать правильно не надо будет приобретать дополнительные сим-карты или инсталлировать на одно устройства сразу два Вайбера!