врач на дом единый номер

Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь

1. Как вызвать скорую или неотложную помощь?

Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов):

Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».

Дождитесь ответа, не бросайте трубку — в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.

2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?

3. Как вызвать врача на дом?

Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.

Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.

Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.

Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.

4. В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?

В первом случае по вашему вызову приедет скорая помощь (время прибытия — до 20 минут), во втором — неотложная (время прибытия — до 2 часов).

5. В каких случаях следует вызывать врача на дом?

6. В каких случаях следует обращаться в травмпункт?

В случае травмы, не представляющей угрозы для жизни, необходимо самостоятельно обратиться за помощью в травмпункт. Медицинскую помощь в травмпунктах оказывают бесплатно, независимо от наличия страхового медицинского полиса.

7. Как получить консультацию врача без выезда на дом?

Если вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните:

Источник

Врач на дом единый номер

Телефон для вызова скорой помощи

Горячая линия города Москвы

Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.

Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии

Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции

Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции

Экстренная психологическая помощь

Федеральная единая горячая линия по коронавирусу

Горячая линия Минздрава Московской области

Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся на карантине

Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве

Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.

Горячая линия Федеральной антимонопольной службы

Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.

Горячая линия Роспотребнадзора

Справочные телефоны

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ

Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

Глазная скорая помощь (взрослая)
ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ
ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»

Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»

Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»

«Телефон доверия» акушерской службы

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных)

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

Источник

«112» или «122» Куда звонить?

Номера телеф онов «112» и «122» очень легко спутать. Всего одна цифра, а такая большая разница.

В Службу 112 Москвы часто звонят люди, чтобы вызвать врача на дом или записаться к врачу в поликлинику, спрашивают, где провести тест на коронавирус или антитела, как поменять полис ОМС и т.п. Однако, по этим вопросам можно и нужно обращаться в Единую медицинскую справочную службу города Москвы по номеру «122», так как он был создан специально для этого.

По номеру «122» можно:

— вызвать врача на дом;

— записаться к врачу в поликлинику, отменить или перенести запись;

— записаться на исследование и анализы, отменить или перенести запись;

— получить справочную информацию.

Если звоните с городского телефона, то необходимо набрать +7 (495) 122-02-21.

В ситуациях, когда номер «122» не отвечает, можно обратиться непосредственно по номеру Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) Департамента здравоохранения города Москвы +7 (495) 539-30-00.

Узнать адреса и телефоны пунктов вакцинации, записаться на вакцинацию от коронавирусной инфекции, а также узнать другую информацию о Covid-19 можно на портале mos.ru.

Номер «112» создан для вызова экстренных служб в ситуациях, угрожающих жизни, здоровью и имуществу граждан.

По номеру «112» можно вызвать:

— скорую медицинскую помощь;

— пожарных и спасателей;

— газовую и другие аварийные службы.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Источник

Вызов врача на дом из поликлиники по телефону

Любой гражданин при появлении симптомов болезни может записаться к участковому терапевту и приехать на осмотр. В некоторых случаях врача можно вызвать на дом – эффект от этой процедуры не будет отличаться от самостоятельной поездки в медицинское учреждение.

Когда стоит вызывать

Основная причина вызова врача на дом (как и в случае звонка в службу медицинской помощи) – проблемы со здоровьем. Чаще всего они проявляются в виде симптомов – кашель, боль в горле, высокая температура, проблемы с сердцем.

Если они напрямую не угрожают здоровью человека – можно дождаться приезда врача вечером или на следующий день – требуется вызвать врача на дом. Также стоит учитывать, что одна из причин данной процедуры – невозможность приехать в больницу самостоятельно. Это проявляется в очень плохом состоянии здоровья, невозможностью передвигаться (сильный ушиб или перелом) или риском распространить эпидемию из-за возможного инфекционного заболевания.

После вызова врача на дом, специалист приезжает не сразу же (в этом основное отличие «неотложки» от скорой медицинской помощи), а исходя из графика работы. Чаще всего доктор в первую смену принимает пациентов в больнице, а во вторую отправляется на вызовы, приходящиеся с его участка. В некоторых случаях специалист может приехать утром, а после обеда поехать непосредственно в медучреждение. Во время вызова дата приезда будет сообщена пациенту.

Способы вызова

Для вызова врача на дом необходимо обратиться в медицинское учреждение. Самое главное, что необходимо иметь – полис обязательного медицинского страхования. Без него можно воспользоваться полисом добровольного медицинского страхования, но звонить тогда придется в частную клинику из списка, который указан в договоре со страховой компанией.

Из поликлиники

Самый простой способ вызвать врача на дом – обратиться в поликлинику. Это можно сделать только с тем учреждением, к которому прикреплен пациент. Для вызова специалиста необходимо найти номер больницы, а затем позвонить по нему и передать диспетчеру всю необходимую информацию. Вызов будет принят в рабочее время в будние.

Также можно обратиться в службу скорой медицинской помощи по номеру «03», «103» или «112». После разговора с диспетчером, сотрудник примет решение – необходим ли немедленный приезд бригады СМП или в ближайшее время согласно рабочему графику на дом пациенту приедет участковый врач.

Без прописки

Отсутствие прописки не является преградой для получения медпомощи. Согласно закону от 2011 года, любой гражданин РФ может обратиться в поликлинику и вызвать врача на дом. Для этой процедуры необходим только полис обязательного медицинского страхования.

Доктор приедет из ближайшей к месту фактического проживания поликлиники. Второй вариант – заранее приобрести полис добровольного медицинского страхования и при необходимости обращаться в страховую компанию для вызова врача.

Что нужно сообщить

Диспетчеру или сотруднику регистратуры необходимо максимально спокойно и четко объяснить причину вызова. Потребуется рассказать следующее:

Самое главное – максимально четко рассказать об угрозе здоровью. Не следует гиперболизировать имеющиеся симптомы – это не ускорит приезд врача. Также будет не лишним уточнить у оператора – какие процедуры можно провести во время ожидания специалиста. Диспетчер или сотрудник регистратуры даст несколько советов, а также скажет время приезда доктора.

Номера телефонов

Самый простой способ для вызова врача – позвонить по номерам телефона «03», «112» или «103». В некоторых случаях во время звонка можно услышать голос автоответчика. В таком случае необходимо дождаться ответа оператора, повторный звонок приведет к тому, что ответа придется дожидаться очень долго.

Москва

При отсутствии полиса обязательного медицинского страхования или для получения консультации по лечению без приезда специалиста, можно обратиться по номеру телефона врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33. Также можно обратиться в единую справочную службу города Москва 8 (495) 777-77-77.

ПодМосковье

Вызов врача в Подмосковье ничем не отличается от аналогичной процедуры в самой столице. Требуется позвонить по номерам телефона «03», «103», «112». Второй вариант – обратиться непосредственно в поликлинику, к которой прикреплен пациент или в частную клинику.

Единый номер

Единым номером для вызова врача на дом в Российской Федерации является «103». В Москве также можно позвонить по номеру телефона 8-499-251-83-00 и 620 41 40 – информационная линия Департамента здравоохранения Москвы.

В области с недавних пор работает единый многоканальный телефон — 8-800-550-50-30. С его помощью можно не только вызвать специалиста на дом, но и узнать о наличии лекарственных препаратов, а также записаться в поликлинику или встать в очередь ожидания на приобретение медикаментов.

Платные аналоги

Система здравоохранения в Российской Федерации развита достаточно хорошо – любой гражданин обязан иметь полис обязательного медицинского страхования. Этот документ гарантирует, что любое обращение к доктору или вызов СМП оплачивается из фонда социального страхования.

В некоторых случаях обращение в частные клиники более предпочтительно. Основная причина – наличие у гражданина полиса добровольного медицинского страхования, который оплачивает обращения в платные медучреждения из определенного перечня (он указан в договоре). Вторая причина – более высокая квалификация специалистов и более новое и качественное оборудование для оказания помощи. Вызвать врача на дом рекомендуется из следующих частных клиник.

*Звонок принимается круглосуточно, однако приезд врача зависит от графика работы частной клиники, обычно это происходит с 7 до 22 часов без выходных.

**В случае поездки доктора за пределы Московской кольцевой автомобильной дороги, к стоимости добавляется порядка 50 рублей за каждый километр пути. Тем не менее, в крупных районах Подмосковья могут находиться филиалы крупных частных клиник и работать собственные сети медклиник, в таком случае стоимость не будет выше.

Приехавший специалист на месте проведет все необходимые процедуры для проверки состояния здоровья – соберет анамнез, измерит температуру и давление, а также проверит ряд симптомов – состояние горла, наличие насморка, дыхание и кашель. При необходимости дома может быть взята электрокардиограмма (за это необходимо заплатить дополнительно).

После всех необходимых терапевтических процедур, будет назначено лечение, при необходимости выписаны рецепты и даны рекомендации по последующему выздоровлению. Через некоторое время необходим повторный приезд специалиста (обычно повторная процедура стоит меньше, чем первая). В случае улучшения состояния, можно самостоятельно добраться до частной клиники – прием в медучреждении в 1,5-2 раза дешевле, чем аналогичная процедура на дому.

Основное преимущество вызова доктора из частной клиники – более качественное и быстрое обследование – специалист приезжает достаточно быстро, в отличие от государственных медучреждений. Единственный минус – стоимость данной процедуры. Но полис добровольного медицинского страхования может решить данную проблему.

Заключение

Вызов доктора – достаточно простая процедура, необходимая при проблемах со здоровьем, когда пациент не может самостоятельно добраться до медучреждения. Благодаря развитой медицине, обратиться можно не только в государственную, но и в частную клинику. Итог этого будет одинаков независимо от выбора конкретного медучреждения – грамотно назначенное лечение и выписка рецептов на необходимые медикаменты.

Источник

Справочные телефоны Департамента здравоохранения г.Москвы

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С Пучкова

Справочная служба о госпитализации больных Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

Глазная скорая помощь (взрослая)

Глазная скорая помощь (детская)

Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

Стоматологическая помощь (детская)

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов (подробнее. )

МГЦ СПИД – справочный телефон

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа

часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной

«Телефон доверия» акушерской службы

часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни

Телефон психологической помощи в Москве

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций

Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов

Контакты

Адрес: 105318, г. Москва, Зверинецкая ул., д. 15,

Единый колл-центр ГБУЗ «ДГП № 52 ДЗМ» вызова врача на дом, справочная:

+7 (495) 122-02-21 для звонков из Московской области

Часы работы телефона вызова врача на дом:

Круглосуточная городская Служба записи на прием к врачам в ЕМИАС

Источник