возобновление виндовс 7 и черный экран что делать
Черный экран при загрузке Windows 7. Что делать?
Сегодня, речь у нас пойдет о том, что нужно делать если у вас появился черный экран при загрузке Windows 7.
Опираясь на свой немалый опыт ремонта компьютеров и ноутбуков, хотелось бы заметить, что люди по разному трактуют «черный экран при загрузке» и это достаточно сильно осложняет ситуацию. Сейчас я вам объясню что к чему и на какие «виды» я разделил «черные экраны». Также я достаточно подробно опишу как с ними бороться.
1. Черный экран при включении компьютера/ноутбука.
Данный черный экран вызван аппаратными неполадками в системном блоке. Ниже я опишу все причины, которые могут вызывать этот тип черного экрана.
Требуется сбросить BIOS.
Довольно таки часто он появляется из-за ошибок в BIOS.
Что бы решить данную проблему, достаточно вытащить кабель питания из системного блока, открутить 2 болта боковой крышки, снять её и найти батарейку на материнской плате, похожую на эту:
Извлеките её из гнезда на 20-30 секунд, а затем вставьте обратно. После этого попробуйте вновь включить компьютер. Обычно после данной манипуляции черный экран при загрузке исчезает.
Ниже вы можете посмотреть видео о том, как правильно сбросить BIOS.
Требуется чистка компьютера от пыли.
Если внутри системника много пыли, то компьютеру требуется чистка от пыли, замена термопасты на процессоре, видеокарте и других чипах, которые этого требуют, а также, возможно потребуется смазать вентиляторы.
Если чистка не дала никакого результата, и по прежнему при загрузке висит черный экран то читаем статью дальше.
Неисправен Монитор.
Что бы проверить данную теорию, следует подключить системный блок к телевизору, или ноутбук к монитору. Таким образом вы точно узнаете что именно не работает. Если черный экран при загрузке возникает из-за монитора, то отнесите его в сервисный центр на диагностику, после которой точно будете знать какова стоимость ремонта.
Сгорела видеокарта.
Довольно таки печальная причина, по которой, при загрузке компьютера висит черный экран. Проверить работоспособность видеокарты можно только заменив её на заведомо рабочую и посмотреть появилось ли изображение или нет. Также, вы можете взглянуть на заднюю крышку системного блока и если у вас окажется там две видеокарты, (одна встроенная в материнскую плату, а другая просто вставленная в специальный разъем) как на картинке ниже, то можно считать что вам повезло. Вы можете извлечь из разъема возможно сгоревшую видеокарту и подключить видеокабель к видеокарте, которая встроена в материнскую плату.
Если после замены видеокарты или удаления «возможно сгоревшей» и перестановки кабеля в встроенную видеокарту появилось изображение- можно идти в магазин за новой видеокартой.
Неисправна материнская плата.
Это самый печальный вариант развития событий, при котором черный экран постоянно будет висеть при включении компьютера. В данной ситуации, если все вышеперечисленное вам не помогло, для вас будет лучше отнести компьютер в сервисный центр на диагностику и точно узнать причину неисправности.
На этом список аппаратных неполадок, из за которых при включении компьютера висит черный экран- закончились. переходим к следующему типу «черных экранов»
2. Черный экран при загрузке системы.
Вот мы и добрались до второго типа «черных экранов». Вызваны они чаще всего программными неполадками, хотя в некоторых случаях не исключены и аппаратные. Давайте рассмотрим их подробнее.
Неправильно установлены драйвера/программы.
Черный экран в данном случае может появится, если драйвер (видеокарты к примеру) не был правильно выбран и установлен. Под каждую операционную систему обязательно нужно выбирать драйвер, подходящий этому устройству а также системе по виду и разрядности. Допустим нельзя ставить драйвер от Windows XP на Windows. Скорее всего произойдет программный сбой и компьютер может больше не запустится.
Тоже самое и с программами. Прежде чем что нибудь устанавливать, нужно точно знать под какую именно систему заточена данная программа, а также её характеристики. Допустим далеко не каждый компьютер может по своим характеристикам «вытянуть» современные игры (допустим GTA 5). Для таких игр нужен специальный игровой компьютер.
При несоблюдении данных правил, на компьютере может появится черный экран с курсором или вообще синий экран смерти. Как правильно устанавливать драйвера, что бы не появился черный экран при загрузке подробно описано в разделе «Установка драйверов«.
Вирусы.
Не буду описывать, что такое вирусы и как они опасны. Скажу лишь, что компьютер может выдавать черный экран при загрузке и по этой причине. Проверить его можно бесплатным и мощным антивирусом Dr.Web. Скачать его можно по этой ссылке на официальном сайте: https://free.drweb.ru/cureit После скачивания, нужно запустить этот антивирус в углубленном режиме сканирования, а по окончании- удалить все зараженные файлы.
Переустановка операционной системы.
Пожалуй это самая крайняя мера в данном разделе «программных неполадок», из-за которого вылезает черный экран при загрузке. Подробные инструкции вы можете найти в разделе «Установка Windows«.
Иногда действительно проще сохранить все данные и переустановить систему, чем удалять сначала неправильно установленные драйвера или программы, затем исправлять ошибки, искать вирусы. Установка Windows избавляет нас от всего вышеперечисленного.
В операционной системе Windows есть еще одна замечательная возможность вернуть вашему компьютеру жизнь. Называется она «Восстановление системы«. Ссылка кликабельна и перейдя по ней вы сможете найти там абсолютно все способы восстановления системы и подробные инструкции, как самостоятельно убрать черный экран при загрузке..
Сама по себе программа восстановления системы это ни что иное, как возвращение компьютера в состояние, в котором он был несколько дней назад. Если драйвер или программу к примеру вы установили только сейчас и при загрузке у вас появился черный экран- вы можете загрузится в безопасном режиме (при включении следует нажимать клавишу F8 а затем выбрать «Безопасный режим») и вернуть компьютеру его рабочее состояние. Картинку загрузочного меню вы можете увидеть ниже. Меню может немного отличаться или быть на другом языке, но расположение пунктов никогда не меняется.
Также я хотел бы уведомить вас, что черный экран, который возникает после загрузки системы может быть связан с неполадками в жестком диске и оперативной памяти компьютера. Проверяются данные компоненты достаточно просто. Я уже много раз описывал как это делается, поэтому сейчас я просто дам ссылку на статью, где подробно написано об этом. Вот она.
3. Пиратская копия системы.
НУ и наконец мы с вами добрались до третьего пункта. Он будет состоять всего из одного подпункта, который я сейчас опишу. Многие люди, у которых стоят пиратские копии операционной системы Windows часто звонят мне и говорят что у них черный экран на рабочем столе и когда ставишь заставку, то это безполезно, ведь она снова пропадает при перезагрузке. Также система пишет что пользователь возможно приобрел поддельную копию программного обеспечения и говорит что неплохо было бы сходить в магазин и заплатить деньги за официальную систему.
Такие «черные экраны» убираются покупкой и введением ключа в специальное поле. Существует и незаконный метод- активация Windows при помощи активатора, который все сделает за вас. Достаточно запустить его и нажать на одну единственную кнопку. Компьютер перезагрузится, а после завершения перезагрузки Windows будет активирован.
На этом, данная статья « Черный экран при загрузке Windows 7. Что делать? » подходит к своему логическому завершению. Задавайте свои вопросы в комментариях и я постараюсь на них ответить. Всего доброго! До свидания!
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши
Черный экран с курсором – причины.
При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.
Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за вирусных программ. Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса. Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.
На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.
Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.
Имеет место и использование пиратской Windows 7. В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы. Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.
Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера». Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.
Самое неприятное – неисправное железо. Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.
Черный экран с курсором мыши – первые действия.
Начнем с самого простого. Перед включением компа, извлеките из него все USB-накопители – флешки, жесткие диски, Wi-Fi или 3G-адаптеры. Нередко, система отказывается запускаться из-за непонятных конфликтов между железом и программным уровнем. На будущее, рекомендую переустановить Windows.
Идем через безопасный режим.
Включаем компьютер, видим, черный экран и курсор мыши и при загрузке Windows 7, ждем минут 5-10 и если ничего не происходит, то приступаем к действиям. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, первопричина черного экрана и рабочего курсора – проблемы с файлом Explorer.exe. Первым делом, жмем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, после чего поверх темного фона должен появиться диспетчер задач Windows. Думаю, вы уже имеете представление об этом диспетчере и знаете, как с ним работать, но все же – повторение, мать учение.
На первой вкладке отображаются все приложения, запущенные в настоящий момент времени, в нашем случае, эта вкладка должна быть пустой. Переходим к «Процессам» и пробуем отыскать рабочий процесс с названием Explorer.exe. При стопроцентно рабочем состоянии Windows, это будет выглядеть так:
Ну а если при загрузке Windows 7 появился курсор мыши на фоне черного экрана, то этого процесса в списке не будет. На многих форумах вы можете наткнуть на «блатные» советы опытных программеров о данной проблеме, к примеру, перепишите кусок ядра на C++. Этого нам не требуется!
Самый действенный вариант – запуск Windows с безопасного режима. Кстати, привыкайте к этой плюшке, поскольку большинство действий с неисправной системой решаются только этим методом. Итак, перезагружаем компьютер и клацаем по клавише F8. Увидите такую картину.
Как только вы доберетесь до этого меню, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». После этого, система прогрузится с привычной утилитой CMD.
Собственно, консоль в Windows– прекрасное творение, которое часто приходит на выручку. Набираем в строке Explorer.exe, как в примере выше. Таким образом, мы сможет преодолеть черный экран с курсором мыши при запуске Windows 7 и запустить систему в рабочем состоянии. Правда, последующие запуски в обычном режиме будут вновь сопровождаться темным экраном и одиночным курсором. Что делаем дальше?
Война с антивирусом.
Начнем, пожалуй с антивируса. Если вы пользуетесь Avast, то нам потребуется удалить его, либо перенастроить. Первым делом, заходим в настройки антивируса, затем «Активна защита» — «Экран файловой системы» — «Настройки» — «Исключения». Как мы уже говорили, Avast может блокировать файл Explorer.exe, поэтому нам необходимо добавить его в список исключений. Это будет выглядеть следующим образом:
После перезагружаемся и смотрим, что получится. Если черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 никуда не исчез, то читаем дальше.
Активация операционки.
Вернемся к вопросу об активации. Если после запуска безопасного режима, вы увидите такую картину, то именно наш случай.
Решается сей проблема достаточно просто – необходимо скачать «Кряк». Это своеобразный ключик, который активирует пиратку. Ну а пользователям настоящей Windows этого не стоит страшиться.
Отладка через реестр.
Предположим, что черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 возникли из-за хулиганства вирусов в реестре. Поэтому попробуем решить проблему в ручную. Кстати, сей метод можно использовать, как в обычном, так и в безопасном режиме.
Открываем диспетчер задач и клацаем «Новая задача», после чего появится такое поле для ввода.
Вводим команду regedit, после чего перед нами откроется редактор реестра. Перейдите по аналогичной ветке, как на следующей картинке.
Найдите файл Shell, двойным щелчком откройте его настройки. Удаляем установленное значение и вводим explorer.exe.
Перезагружаемся. Если проблема так и не исчезла, будем продолжать мозговой штурм.
Восстановление системы.
Представленная функция – универсальное средство от всех проблем. Пойдем по пути наименьшего сопротивления, запускаемся через безопасный режим, потом Пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы.
Первое окошко не несет ничего полезного, клацаем «Далее».
Теперь нам предстоит выбрать точку, на состояние которой будет выполнен откат. Это своеобразный возврат системы в рабочее состояние, если угодно, то можно привести аналогию с путешествием во времени, да прибудет с вами Марти Макфлай. Выбираем нужную точку и идем вперед.
Ознакомьтесь с содержимым данного окошка и нажмите «Готово».
Выскочит последнее предупреждение, с которым необходимо согласиться.
Само восстановление начнется во время перезагрузки Windows. Как только, система запуститься, вы увидите такое сообщение:
Итак, работоспособность Windows на этом полностью восстановлена. В большинстве случаев, проблема черного экрана с курсором мыши при запуске Windows 7 решается именно таким образом.
Откат драйверов и левое ПО.
Еще раз вспомним о нехороших драйверах, от которых следует избавиться. Вообще, автоматический откат драйверов выполняется при восстановлении системы, хотя можно провернуть этот процесс куда быстрее. Итак, войдите через безопасный режим, затем откройте диспетчер устройств (Компьютер – свойства системы – диспетчер устройств).
Находим нашу видеокарту, а затем щелчком правой кнопки мыши открываем свойства.
Переходим на вкладку драйвер и выбираем откат. Затем, после перезагрузки, видеокарта будет работать с предыдущими дровами. Если следующий запуск прошел без черного экрана, значит проблема решена. Если нет, то следует удалить драйвер и повторить попытку.
Мертвое железо.
На последок вернемся к самому неприятному. Предположим, вы полностью переустановили Windows, но толку от этого никакого. Теперь предлагаю поковыряться в железе. Попробуйте включить компьютер, комбинируя плашки оперативы. Также, можно проверить оперативную память программным способом. Читайте о том, как это сделать в статье «Почему зависает компьютер» в пункте под номером 5.
В остальных случаях, следует проверять работоспособность остального железа – процессора, видеокарты, жесткого диска. Это можно сделать банальной сменой железа – старого на донорское. В случае с жестким диском его можно проверить программой Victoria 4.47b. Как это сделать вы можете прочитать в 4ом пункте статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится выше, а также посмотреть видео ниже.
Заключение.
На этом, собственно и все. Помните, что самый действенный метод – переустановка Windows с сохранением всех данных, ну а если даже это не помогает, необходимо искать источник проблем в системном блоке. Удачной работы!
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Черный экран при загрузке Windows 7
Последнее обновление: 27/08/2020
Иногда владельцы Windows 7 после загрузки системы видят только черный экран, либо с курсором мышки. Что приводит к неполадке и как исправить проблему, вы узнаете из данной статьи.
Почему появляется черный экран
Обычно неполадка программного характера и возникает из-за проблем в работе приложения «explorer.exe», поскольку утилита отвечает за отображение: меню пуск, рабочего стола, файлового менеджера и панели инструментов. Поэтому если программа не запущена или сбоит, пользователь увидит только черный экран.
Появлению черному экрану способствуют:
Стоит так же отметить и аппаратные неполадки, что приводят к аналогичному эффекту:
Различить программный и аппаратный характер проблемы просто. В первом случае курсор мышки отчетливо видно на экране. Во втором случае картинка не отображается.
Способы устранения черного экрана из-за программного сбоя
Если после загрузки системы вы видите курсор мышки либо срабатывает комбинация CTRL+ALT+DELETE, тогда неполадка программного типа. Для устранения неисправности следуйте решениям ниже.
Решение 1: перезагрузка системы
Простой, но достаточно эффективный способ для решения большинства программных сбоев. Если в первый раз система загрузилась со сбоями, то при повторной загрузке проблема исчезнет. Если же черный экран не исчез, переходите к следующему решению.
Решение 2: принудительный запуск программы «explorer.exe»
Зажмите на клавиатуре комбинацию трех клавиш CTRL+ALT+DELETE.
Если на экране появится список действий, выберите «Диспетчер задач».
На панели инструментов нажмите на «Файл».
В выпадающем списке выберите «Новая задача».
В появившемся окне впишите explorer.exe, а затем нажмите ОК.
После этого утилита перезапустится. Если ничего не изменилось, на вкладке «процессы» принудительно завершите работу «explorer.exe», а затем повторите запуск программы.
Решение 3: восстановление через антивирусную программу AVZ
Если на компьютере имеется антивирусная программа, стоит запустить утилиту и провести сканирование всей системы. Либо же воспользоваться бесплатной программой AVZ, при условии, что explorer.exe удается запустить, воспользовавшись предыдущим решением.
Алгоритм действий:
Решение 4: восстановить систему из резервной копии
При наличии резервной копии, получится вернуть работоспособность системы до появления черного экрана. Для этого проделайте следующие действия:
Многократно нажимайте на клавишу Shift, пока не появится окно с функцией залипания клавиш.
Выберите строку «Перейти в центр специальных возможностей…».
В окне настройки в поле поиска введите «Центр поддержки».
В новом окне выберите «Восстановление».
Далее «Запуск восстановления системы».
В следующем окне нажмите «Далее», выберите точку восстановления, снова нажмите кнопку «Далее» и «Готово», что приведет к восстановлению системы до состояния на момент создания резервной копии.
Решение 5: другой способ восстановить систему из резервной копии
Если предыдущий способ не сработал, и вам не удалось добраться до окна с восстановлением, тогда поможет инструкция из данного решения.
Алгоритм действий:
Запустите компьютер или перезагрузите, если компьютер загружен. Для этого нажмите на кнопку «Reset» на системном блоке. Либо зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE. В следующем окне выберите вариант «Перезагрузить».
В момент загрузки системы нажимайте клавишу F8, что бы попасть в меню дополнительных вариантов загрузки.
Далее следует нажать «Устранение неполадок компьютера».
Затем выбрать вариант с восстановлением системы. Указать дату и параметры восстановления.
Решение 6: восстановление работоспособности через безопасный режим
Ещё один способ восстановить нормальную работу системы – использовать безопасный режим с поддержкой командной строки. Данный пункт доступен в меню «дополнительные варианты загрузки». Что бы попасть в меню, нажимайте F8 при включении компьютера.
Алгоритм действий:
Решение 7: чистая установка Windows
Если же восстановить работоспособность системы так и не удалось, тогда переустановите систему. При этом не стоит прибегать к данному способу с самого начала. Воспользуйтесь начальными, менее радикальными решениями.
Способы устранения черного экрана из-за аппаратного сбоя
На проблемы с «железом» указывает черный экран без курсора и где не работает CTRL+ALT+DELETE, а так же прочие комбинации клавиш.
Решение 1: проверьте устройства вывода изображения
Осмотрите устройства вывода изображения – монитор или телевизор. Убедитесь, что устройство включено в сеть, а так же включена кнопка питания. По возможности подключите любое другое устройство – ПК или ноутбук. В мониторах со сроком службы больше года, чаще после 5-6 лет, в негодность приходят конденсаторы. Иногда такие мониторы включаются через 20-30 минут после подключения в сеть.
Если устройство вывода работает исправно – проверьте работу проводов для передачи изображения и кабелей питания. Некачественные и бракованные провода не работают изначально или через определенное время. Иногда в негодность приходят нормальные провода из-за температурных изменений, перепадов напряжения и частых изломов. Лучший способ проверки – использовать в паре с рабочим компьютером.
Убедитесь так же, что все кабели подключены правильно. Проверьте надежность соединения, иногда кабель не плотно установлен в разъем.
Решение 2: проверьте работоспособность видеокарты
Если вентиляторы на видеокарте крутятся, это не значит, что видеокарта работает. В некоторых моделях возможен «отвал чипа», когда кристалл приходит в негодность, чаще из-за высокой температуры или скачков напряжения. При разгоне и/или плохом охлаждении выгорают цепи питания, что приводит к нарушению работоспособности. Поэтому лучший способ проверки – установить рабочую видеокарту, даже самую простую.
В редких случаях выгорает слот PCI Express для установки видеокарты. При наличии дополнительного порта, стоит переставить видеокарту в другой порт.
Если же накануне вы или кто-то чистил компьютер, проверьте, подключен ли кабель дополнительного питания.
Решение 3: замена батарейки на материнской плате
Если материнской плате несколько лет – замените батарейку.
Решение 4: проверка работоспособности жесткого диска
Не стоит так же сбрасывать со счетов жесткий диск. Битые сектора и перепады напряжения иногда приводят к черному экрану. Отсутствие надежного контакта подключения и неисправный кабель питания – ещё одна причина появления черного экрана. Поэтому проверьте насколько надежность соединения, замените кабель для передачи данных, а так же проверьте работоспособность HDD. Последнее проще всего сделать при подключении к рабочему компьютеру в программе HD Tune.
Вывод
Черный экран при загрузке Windows 7 – результат программного или аппаратного сбоя. В первом случае требуется устранить проблему с работоспособностью утилиты «explorer.exe», восстановить резервную копию или переустановить систему, если ни одно решение не помогло. При аппаратном сбое требуется выявить неисправную часть оборудования – починить или заменить.
А вы сталкивались с черным экраном при загрузке Windows 7? Напишите в комментариях как решили проблему.