внутри телефона что то болтается
Что гремит и трясется внутри Galaxy S8 — откуда посторонние звуки?
Так как нелестных отзывов о Galaxy S8 уже более чем достаточно, новые владельцы смартфона решают самостоятельно искать изъяны в своем девайсе, чтобы при нахождении серьезных проблем можно было быстро отнести его в сервисный центр.
Сразу поясним, что далеко не всегда нужно бить тревогу, звонить на горячую линию Samsung и высказывать свое недовольство. Возможно, вы сами создаете проблему, хотя на самом деле ее нет. Поверьте, брака в «восьмой галактике» хватает и без всяких посторонних стуков внутри корпуса:) Ну а теперь переходим «к делу»…
«Что-то стучит» из-за механического дефекта
Если ваш смартфон уже несколько раз падал на твердый пол, то вполне возможно, что есть причина заволноваться за работоспособность своего смартфона. Оцените работоспособность девайса, убедитесь, что все функции работают. После нескольких падений может возникнуть проблема с кнопками – они заедают, срабатывают не с первого раза, их нажатие невозможно без физических усилий. В таком случае механический дефект действительно есть.
Если кнопки просто немного болтаются, то это вполне нормально для S8. Многие владельцы новинки наблюдают у своего гаджета подобную проблему.
Samsung S8 немного гремит при тряске
Некоторые пользователи начинают специально трясти смартфон, прислушиваясь к малейшему стуку внутри него. И более того — они его слышат! Правда, в большинстве случаев это не означает какие-либо проблемы с устройством. Кстати, данный «дефект» нет нужды устранять, поскольку, по факту, это не дефект, а обязательная составляющая любого современного смартфона.
В Galaxy S8 присутствует автофокус, который работает за счет большого количества деталей. Некоторые из этих деталей не зафиксированы самими производителем — речь, в частности, идет о линзах. При их фиксации камера смартфона работала бы не так качественно.
Поэтому если при тряске Samsung S8 вы слышите всего лишь дребезжание в верхней части корпуса (около камеры), то скорее всего, это «стучат» линзы автофокуса.
Когда нужно относить Galaxy S8 в сервисный центр, если слышны посторонние звуки внутри него?
Если есть какие-то повреждения внутри смартфона – например, детали «соскочили» со своего места, в 99% случаев повреждения отразятся на работе мобильного устройства. Бить тревогу нужно в том случае, если:
Выявить механические повреждения проще всего – в Galaxy S8 будет трястись не одна деталь, услышать которую крайне сложно, а как минимум несколько — причем звук будет достаточно сильным. В остальных случаях вы можете быть уверены, что с вашим мобильным устройством все в порядке!
Гремит и трясется внутри корпуса Galaxy S6? Это нормально!
Всем привет! Если внутри вашего Galaxy S6 появились посторонние звуки, то не стоит бояться, вероятность что там что-то отошло минимальная и скорее всего, эти самые звуки уже были в нем ранее, но только вы этого не замечали. Так что же может громыхать внутри Galaxy S6? Сейчас узнаем, поехали!
Не будем рассматривать случаи, когда смартфон упал, прилетел в стенку и после этого там чего-то начало греметь. С таким вопросом надо обращаться в сервисный центр, они разберут телефон и посмотрят — что там отвалилось.
Мы же рассмотрим тот случай, когда устройство отлично работает, а Вас беспокоит только то, что там внутри что-то при потряхивании гремит. Поверьте нам, переживать не надо, это… камера! Именно она, а точнее элементы автофокусировки трясутся в корпусе Galaxy S6. Конструкция камеры на многих современных мобильных телефонах сделана именно так, что автофокус не фиксирован (что в принципе логично) и его линзы издают звуки при потряхивании.
Повторюсь, так происходит практически на всех смартфонах, оснащенных более-менее приличной камерой и волноваться не стоит — это не только нормально, но и даже хорошо. Намного хуже было бы, если бы ничего не тряслось — это бы означало что у Вас китайская подделка.
Напоследок хочется отметить, что если посторонние звуки внутри Galaxy S6 все-таки сопровождаются какими-либо проблемами (произвольное отключение, перезагрузка, не идет заряд и т. д.) то стоит все-таки посетить сервисный центр. В остальных случаях — пользуйтесь устройством с радостью!
Добрый день, приобрёл телефон 10 месяцев назад, спустя 10 месяцев обнаружил, что внутри телефона что то болтается, когда потряхиваешь телефон
Добрый день, приобрёл телефон 10 месяцев назад, спустя 10 месяцев обнаружил, что внутри телефона что то болтается, когда потряхиваешь телефон. Осталась еще гарантия 2 месяца, могу ли я сдать свой телефон и вернуть денежные средства, в тех.сервисе самсунг ответили, что они лишь могут отремонтировать его ссылаясь на то что это не является дефектом чтоб вернуть деньги.
могу ли я сдать свой телефон и вернуть денежные средства, в тех.сервисе самсунг ответили, что они лишь могут отремонтировать его ссылаясь на то что это не является дефектом чтоб вернуть деньги.
Юрий, в целом Вами дали верный ответ. Поскольку с момента продажи телефона прошло более 15 дней, то в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете
В Вашем случае, с учетом того, что телефон относится к числу технически сложных товаров, требовать вернуть деньги по прошествии 15 дней после покупки телефона можно в случае, если в нем будет выявлен существенный недостаток, к которому, поскольку ранее Вы в ремонт не обращались относится неустранимый недостаток или на устранение которого требуются значительные затраты по времени и средствам.
В том случае, если сервисный центр говорит о возможности ремонта, то нет оснований относить выявленный недостаток к числу существенных.
В этой связи Вы можете требовать или бесплатно устранить недостаток (осуществить гарантийный ремонт) или снизить стоимость телефона и вернуть часть оплаченной за него суммы.
Как мне правильно потребовать возврата части суммы и как это рассчитывается?
Подаете претензия с требованием о соразмерном уменьшении его стоимости. Расчет последней производится исходя из среднерыночной стоимости ремонта по выявленному недостатку.
Был случай у брата аналогичный, он через пол года смог получить новый телефон не было дополнительной гарантии
Тут все зависит от того, в чем именно был недостаток, как долго его устраняли и т.п. обстоятельств.
По общему правилу установленному в ст. 18 Закона
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Вот основания отказа от такого товара
Что стучит и трясется внутри iPhone?
Приветствую! Помню как еще во времена владения своим первым iPhone я совершенно случайно заметил, что если его потрясти, то под задней крышкой слышны посторонние звуки, как будто что-то гремит. Было страшно и непонятно, ведь телефон новый, достаточно дорогой и, как все говорили, очень качественный. А тут такое ощущение, что внутри корпуса забыли что-то прикрутить. Это просто какое-то форменное безобразие!
У меня сразу же появилась отличная мысль — побежать в магазин (сервисный центр) и пускай уже они разбираются с этой «проблемой». Хорошо что я этого не сделал, ведь причина этих странных шумов объясняется просто и элементарно. Каким образом? Сейчас все расскажу, поехали же!:)
Единственное, необходимо разделять и понимать элементарную вещь — после чего появились дребезжание внутри iPhone:
Прислушайтесь откуда идет звук — в 94% случаев он будет исходить от камеры аппарата.
Этот момент можно проверить не тряся весь телефон, а просто легко постучать пальцем в районе тыловой камеры.
Слышите что-то трясется внутри?
Это легко объясняется двумя фактами:
В любом случае, это абсолютно нормально и не является механической проблемой или браком. Скорей это говорит о том, что с камерой у вашего аппарата все хорошо. Можно смело пользоваться!
Хотя есть еще 5% случаев, которые объясняют почему при тряске iPhone гремит. И этот звук будет скорей «металлическим».
Кнопки громкости или включения. А может и то и то одновременно.
Все дело в них. Попробуйте зажать их пальцами и аккуратно (аккуратно!) потрясти устройство — этого звука слышно не будет.
Если уж стучит очень сильно (как-будто что-то отвалилось – этот звук ни с чем не спутать), то вероятней всего отклеилась батарея. Такое тоже бывает, но настолько редко, что я отдам этой проблеме всего 1% от всех случаев шумов внутри iPhone.