вкусвилл только для курьеров что это значит
Как устроиться курьером в торговую сеть ВкусВилл: условия работы и процедура трудоустройства
В последнее время все более востребованными становятся различные сервисы доставки. В торговой сети есть собственная служба, куда требуются сотрудники. Расскажем, как стать курьером Вкус Вилл, какие условия и зарплату предлагает компания, куда обратиться, чтобы устроиться на работу, и по каким контактам связаться с отделом по персоналу.
Как стать курьером ВкусВилл: условия работы в торговой сети
Не любите офисную работу и строгий дресс-код, предпочитаете жизнь в движении, попробуйте себя на должности курьера. Торговая сеть Вкус Вилл предлагает хорошие условия для таких сотрудников. Оформление на работу пройдет достаточно быстро. С вами будет заключен договор, как с самозанятым, что значительно снизит отчисление по налогам.
Требований к кандидатам немного. Из важных аспектов, которые предъявляются к соискателям на должность курьера:
Обратите внимание! Для трудоустройства не много требований, но у вас обязательно должен быть смартфон/планшет, и вы должны уметь пользоваться картами.
Какая средняя зарплата выплачивается курьерам магазина?
Заработок курьера в торговой сети Вкус Вилл в среднем выходит от 40 000 рублей. Многое зависит от выбранного вами графика работы, и количества выполненных заказов. За каждую доставку вы будете получать 90 рублей, а график можете выбирать сами:
Работу вам предоставят в одном районе локации с максимальным радиусом в 5 километров. В ваши задачи будет входить доставка товаров, в основном продуктов, из магазинов Вкус Вилл до квартир покупателей.
Кстати, работать можно в любой удобной одежде, здесь нет дресс-кода. А еще есть бонусные вознаграждения, и горячие обеды, когда вы выходите на полный 12-тичасовой день.
Куда обращаться для трудоустройства: заполнение анкеты на работы
У компании работает официальный сайт, через который вы можете знакомиться с вакансиями в вашем городе, изучить условия работы, отправить заявку. Чтобы подать анкету на курьера Вкус Вилл, приводим готовую инструкцию:
Найти предложения о вакансиях можно и на сторонних ресурсах. Объявления часто размещаются на специализированных сайтах по поиску работу.
Контакты отдела кадров ВкусВилл
Устроиться на работу проще всего, заполнив форму-анкету на сайте торговой сети. Вы оставляете в ней свои контактные данные, и вам перезвонят специалисты по подбору персонала. Можно пойти и другим путем:
Компания ВкусВилл активно растет и расширяется. Сервисом доставки пользуется все больше покупателей, а значит, у вас есть все шансы устроиться на работу курьером в торговую сеть по продаже натуральных продуктов для здорового питания.
Доставка из ВкусВилла по всей России. Как заказывать у партнёров?
Если поблизости нет ВкусВилла и даже наша доставка до вас не способна добраться, вы можете сделать заказ у наших парнёров. Каждый онлайн-магазин индивидуален — наличие продуктов короткого и длительного хранения, условия, сроки, самовывоз… Как выбрать лучший? Мы попросили нашу покупательницу Кристину Пономаренко оценить каждого из наших партнёров. А выбор доставки оставим за вами.
ВкусВилл с доставкой: что и где можно заказать?
« Я очень люблю ВкусВилл и часто в него захожу. Но этот магазин не покрывает всех моих потребностей. Я часто заказываю онлайн книги, одежду, декоративную косметику. Заодно могу забросить в корзину и любимые продукты», — рассказывает Кристина.
Во ВкусВилле уже появился раздел «Супермаркет» с широким ассортиментом мировых брендов и даже работает доставка в посёлки Подмосковья за 4 часа. Но онлайн-магазины или маркетплейсы остаются важной опцией для тех, кто живёт в городе без своего ВкусВилла или уезжает в деревню на лето.
«Я сравнила всех партнёров по двум основным критериям: ассортименту и условиям доставки. Что важно, в каждом из магазинов нашла отличные фото и подробные описания товаров из ВкусВилла. И даже увидела пару продуктов, которых давно не встречала в ближайшем магазине».
ВкусВилл с доставкой из Ozon
Хотите порадовать себя не только продуктами, воспользуйтесь услугами Ozon. Курьер привезёт заказ бесплатно при условии, что сумма заказа составит не менее 1 000 рублей.
ВкусВилл с доставкой из WildBerries
В WildBerries вы найдёте схожий ассортимент: на онлайн-витрине представлены те же категории, что и в Ozon. Однако этот сервис для тех, кто любит пройтись пешком, — получить заказ можно только через самовывоз.
ВкусВилл с доставкой из «Утконоса»
Следующие партнёры доставляют не только товары с долгим сроком хранения, но и свежие продукты. Если речь идёт о срочной покупке — это к «Утконосу». Служба доставит продукты в день заказа. Время получения вы выбираете сами. Также доступны функции «Оставить у двери» и «Согласен получить заказ раньше». Для бесплатной доставки придётся заказать на 2 000 рублей.
ВкусВилл с доставкой из «Перекрёстка»
«Перекрёсток впрок» доставляет продукты «ВкусВилл» в течение дня. У этого партнёра есть минимальная сумма заказа — на 1 500 рублей. А бесплатной доставка станет, только если чек превысит 2 000 рублей. Кстати, у этого партнёра нет самовывоза — только услуги курьера.
ВкусВилл с доставкой из «Комуса»
«Комус» работает ровно с 9 до 18 часов. Доставка займёт до двух дней. Меньше чем на 300 рублей заказать нельзя, а бесплатной доставка станет лишь при чеке на сумму от 2 500 рублей.
ВкусВилл в ответе. Отвечаем на вопросы покупателей
Мы беспрерывно отвечаем на вопросы покупателей во всех каналах коммуникаций. Однако часто нам поступают вопросы одного толка. Чтобы вам было проще ориентироваться в работе наших сервисов, мы отобрали 5 популярных запросов и дали подробные ответы.
1. Почему у меня появились лимиты на стоимость заказа с доставкой?
Лимиты действительно появились, но не у всех.
Доставляя микрозаказы, мы сталкиваемся со сложностью: на них у курьера уходит столько же времени, сколько и на большие. С нашей стороны это напрямую связано с загруженностью сервиса, а нанимать курьеров под мини-заказы экономически нецелесообразно.
Мы долго наблюдали за тем, что происходит с заказами в онлайне, и приняли решение ввести лимиты — ограничения по количеству заказов на сумму меньше 500 рублей для тех, кто часто совершает мини-покупки с доставкой.
Конечно, лимит не появится, если вы пару раз дозакажете хлеб или сметану к обеду. Проблема именно в частоте маленьких заказов.
2. Когда вы начнёте принимать на переработку пластик и контейнеры от кулинарии?
В первую очередь мы продуктовый магазин, а не экологическая компания. Но так как мы заботимся о природных ресурсах, то делаем всё возможное, чтобы способствовать раздельному сбору мусора и переработке вторсырья.
Мы уже принимаем крышки от бутылок, батарейки, мягкую упаковку и реализуем отказ от бумажных чеков. А на этой странице можно познакомиться с нашими партнёрами, которые организуют пункты сбора вторсырья (в том числе контейнеров от кулинарии), книг и ненужной одежды.
Кстати, в Питере — пока в тестовом режиме — появилась новая услуга по переработке мусора: вы отдаёте нашему курьеру пластиковые бутылки, канистры и крышки от тары для питьевых продуктов, а мы отправляем их на переработку бесплатно.
При оформлении заказа укажите, что хотите сдать вторсырье — найдите в каталоге услугу «Экосбор» и просто добавьте её в корзину к другим товарам. Наш курьер привезёт заказ и заберёт у вас вымытый и высушенный пластик.
За один раз курьер принимает не больше 2 стандартных продуктовых сумок или крафтовых пакетов. На сегодняшний день услуга доступна только на дарксторе в Петербурге по адресу: пр-т Лиговский, д. 60–62 стр. М.
3. Почему онлайн-заказ при получении нельзя оплатить картой или наличными?
Часто ваши заказы доставляют курьеры службы такси. Они не возвращаются в магазин, и в этом возникает трудность.
Однако сегодня в 200 магазинах «ВкусВилл» уже появились терминалы, которые позволяют осуществить оплату курьеру при получении.
Из 8 магазинов курьеры принимают оплату наличными.
Проверить, доступна ли услуга по вашему адресу, можно на этапе оформления заказа. В поле «Способ оплаты» система автоматически покажет все доступные варианты.
4. Почему заказ на дом доставляют не из даркстора, а из магазина?
Заказ доставляется из того магазина, который максимально соответствует полной корзине покупателя. Подбор точки сборки происходит автоматически по мере наполнения корзины продуктами.
При выборе магазина для сборки заказа действует «Принцип цепочки». Магазин, из которого будет осуществлена доставка, определяется непосредственно при наполнении корзины. Например, если вы заказали красный болгарский перец, а его не было в дарксторе поблизости, ваш заказ будет перенаправлен в другой магазин, где есть все желаемые позиции.
Самостоятельный выбор магазина возможен только при самовывозе.
5. Почему мой любимый продукт выведен из продажи? От чего это зависит?
В первую очередь — от оценок наших покупателей и востребованности продукта.
Мы изучаем каждый отзыв в каждом конкретном случае, и только потом продакт-менеджеры принимают решение: выводить товар, оставить или доработать.
Часто бывает, что продукт кому-то не нравится из-за индивидуальных вкусовых предпочтений. Если другие покупатели любят товар, мы не будем его выводить.
Бывает и наоборот: продукт любят, хвалят, но не покупают по разным причинам. Тогда мы выводим его из продажи или заменяем альтернативой.
Велосипедист vs автомобилист: курьерский батл ВкусВилла
Почтальон Печкин как-то раз заявил: «Я почему раньше вредный был? Потому что у меня велосипеда не было». У нашего курьера Александра велосипед есть, поэтому он человек добродушный. Максим тоже ему в этом не уступает, хоть и работает на автомобиле. Мы пообщались с ними и узнали, каково это — быть курьерами в больших городах. Заодно сравнили процессы работы на двух колесах и четырёх. Выводы, какой вариант лучше, оставляем за вами.
Александр Вавилов, наш велокурьер, переехал в Москву год назад. До этого он жил в Твери, работал в Ярославской области. В какой-то момент решил сменить род деятельности и попробовать себя в чем-то другом. До пандемии Александр трудился в строительной фирме. Потом заболел. Из-за плохого самочувствия дал себе время на отдых и лечение. Когда восстановился, понял, что обратно на стройку не хочет. Тогда решил пойти в курьерскую доставку ВкусВилла. В компании он уже полгода.
Автокурьер Максим Александров родом из Питера. Он работал грузчиком на складе в одной организации, купил машину и уволился. Желание заняться чем-нибудь другим не оставляло. Максим решил подождать, но в итоге провёл без дела всего три дня. Встретил знакомого, который на тот момент был сотрудником ВкусВилла, поговорил с ним и заинтересовался. Около 6 месяцев проработал курьером через аутсорс, затем перешел в штат. С нами он уже почти год.
График:
Максим, автокурьер из Питера
Работает в центре Санкт-Петербурга на дарксторе по графику 5/2 (вс., пн. — выходные) с 10:00 до 22:00.
В среднем за день доставляет 40 заказов. Максимальное количество было 50.
Александр, велокурьер из Москвы
Работает по графику 6/1 с 10:00 до 22.00. Берёт заказы из двух магазинов, расположенных недалеко друг от друга.
В среднем доставляет 45–50 заказов в день. Самое большое количество — 66. Но с недавнего времени он пересел на электровелосипед, поэтому теперь среднее значение увеличил до 62 заказов в спокойном темпе.
Вес заказов:
Максим, автокурьер из Питера: Пешие/велокурьеры могут брать до 15 кг, мы же (автокурьеры) берём разом любые заказы по весу. Вчера я привёз заказ, который весил около 40 кг. Там было много воды, несколько пакетов с продуктами, всё по одному адресу.
Александр, велокурьер из Москвы: Все покупки примерно весят по 5 кг. Но бывало такое, что заказы были по 55 кг, 60 и 100 (доставлял в 2 захода). Без дела не люблю сидеть. Если есть выбор, конечно, беру более лёгкие заказы. Если других нет, то отвожу те, что есть. Правильно распределяю вес, например, 40 кг за спиной и в каждой руке около 10 — на велосипеде неудобно, поэтому доставляю пешком или на общественном транспорте.
Трудности работы:
Александр, велокурьер из Москвы: Когда я устраивался в доставку, выбрал велосипед, потому что на нём можно сделать больше заказов, чем пешком или на автомобиле. Автокурьером быть — это пробки, ремонт машины, расход бензина. На мой взгляд, самый выгодный вариант — велосипед. К тому же такая работа, как фитнес, хорошая кардиотренировка. Я придерживаюсь активного образа жизни, поэтому велокурьерство — это уже часть меня. Трудностей как таковых не вижу.
Максим, автокурьер из Питера: В каждом городе есть пробки, час пик, даже в каждом районе одного города. Существует мнение, что петербуржцы очень размеренные, неспешные люди. Могу сказать, что ВкусВилл в Питере давно уже работает в одном темпе с Москвой. Команда доставки своё обещание выполняет: 30 мин — сборка, 1,5 часа — доставка. В общем, 2 часа — и заказ у клиента. Я родился в этом городе, знаю, где лучше объехать пробки и сократить путь. К тому же у нас очень дружный коллектив курьеров. Все друг у друга на подхвате, поэтому с обещанием проблем не возникает. Наши покупатели всегда довольны )
Отдых:
График работы у наших курьеров довольно плотный. Однако Александр говорит, что его устраивает, потому как выбрал он его самостоятельно, по самочувствию.
Александр, велокурьер из Москвы : Одного дня вполне достаточно, чтобы сделать какие-то свои дела; сходить на йогу, тайский массаж — расслабиться, прийти в себя, восстановить мышцы, снять нервное напряжение.
Максим, автокурьер из Питера: Я люблю лес, природу. На выходные уезжаю в Ленобласть с палаткой. Купаюсь, пью кофе, чай у костра. Для меня это самый лучший отдых.
Если вам понравились истории наших курьеров и они вдохновили вас стать частью нашей классной команды, заполняйте анкеты в приложении в разделе «Вакансии» или на нашем официальном сайте. Мы будем рады новым друзьям.
Сдавайте пакеты и крышки с доставкой
Друзья, у нас хорошие новости для всех, кому небезразлично будущее этой планеты. Мы дополнили нашу доставку из дарксторов новой услугой: теперь вы можете сдать на переработку пластиковые пакеты-майки из ВкусВилла и «добрые крышечки» — просто отдайте их курьеру.
Пока «Сбор пакетов и крышек» работает в тестовом режиме — с доставкой из дарксторов (если активен раздел «Супермаркет») в Москве и Московской области. Услуга доступна при заказе товаров и не предоставляется отдельно.
Как сдать вторсырьё
1. Добавьте эту услугу в корзину, когда оформляете доставку товаров из ВкусВилла. Так как в нашем каталоге нет технической возможности предоставлять товары бесплатно, мы были вынуждены установить на «Сбор пакетов и крышек» минимально возможную цену — 1 рубль независимо от количества вторсырья.
2. Перед сдачей уберите с пакетов все стикеры (пломбу, номер заказа) и проверьте, чтобы все вторсырьё было чистым и сухим: курьер не заберёт грязное и мокрое. Также он не возьмёт ничего, кроме:
3. Получив от курьера свой заказ, передайте ему накопившиеся чистые и сухие крышечки (не более одной бутылки объёмом 5-6 л) или пакеты (не более одного пакета с пакетами), чтобы мы могли контролировать загрузку курьера.
Важно: в редких случаях к вам может приехать курьер одного из сервисов такси (Яндекс, Ситимобил, Gett и других) и не принять вторсырьё — водитель не возвращается в даркстор и не является нашим сотрудником. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием.
Что происходит дальше
Курьеры отвозят собранное вторсырьё в дарксторы — там формируются партии для отправки на Тверской Завод Вторичных Полимеров, где пакеты переработают, и они станут…снова пакетами.
Если вам интересно, что вообще происходит с мусором и как работают предприятия по сортировке и переработке, читайте репортаж «Экскурсия на КПО Восток: о важном ко Дню Земли».
Напоминаем, что пока услуга «Сбор пакетов и крышек» — пилотный проект, и надеемся, что вы поддержите нас в этом начинании и с пониманием отнесётесь к возможным сбоям. Давайте делать этот мир чище вместе!