включить голосовую почту что значит
Что такое голосовая почта?
Голосовая почта – услуга, предоставляемая с виртуальным номером телефона.
Пропущенный звонок клиента равнозначен его потере. Не всегда есть возможность ответить на входящий вызов – телефонная линия занята, номер не доступен либо звонок поступает в нерабочее время. Подключив IP-телефонию, ни один звонок не останется не отвеченным: входящий вызов поступит на голосовую почту.
Как работает голосовая почта?
Голосовая почта – услуга, предоставляемая с виртуальным номером телефона. Входящие вызовы переадресуются в соответствии с произведенной настройкой:
По истечении установленного времени, если на звонок не ответили, происходит перенаправление на голосовую почту. По умолчанию звонки перенаправляются при занятой телефонной линии. Клиенты, позвонившие в нерабочее время, выходные дни оставят короткие голосовые сообщения. Оповещение о поступившем сообщении поступит на электронную почту компании.
Данная услуга входит в базовый пакет виртуальной АТС и предоставляется бесплатно.
Преимущества использования
Выгода для бизнеса:
Услуга голосовой почты упрощает взаимодействие с клиентами и обеспечивает связь с компанией 24 часа в сутки.
Включить голосовую почту что значит
Подключите услугу «Голосовая почта» от МТС, и те, кто вам не дозвонился, смогут оставлять голосовые сообщения. Эти сообщения вы можете прослушать в любой момент.
| Голосовая почта (базовая) | |
|---|---|
| Подключение | *111*2919# |
| Срок хранения непрослушанных сообщений (дней) | 1 |
| Срок хранения прослушанных сообщений (дней) | 1 |
| Макс. длительность сообщения | 60 с |
| Макс. кол-во сообщений для одного абонента | 15 |
| Опция «Голосовая Почта на e-mail» | — |
| Опция «Голосовая Почта по MMS» | — |
| Возможность записи личного приветственного сообщения | — |
| Доступ к сообщениям через web | — |
| Доступ к сообщениям через приложение | — |
| Стоимость | 0 |
+ Доступно — Недоступно
Все цены указаны с учетом НДС.
Подробности
Модификация «Голосовая почта (базовая)» не взаимоисключаема с модификациями «Голосовая почта» и «Голосовая почта+». Если у Вас подключена «Голосовая почта» или «Голосовая почта+», но Вы хотите подключить модификацию «Голосовая почта (базовая)», Вам нужно сначала самостоятельно отключить первую услугу и только потом подключать вторую.
При подключении модификации «Голосовая почта (базовая)» прекращает действовать услуга «Вам звонили». Рекомендуется перед подключением модификации «Голосовая почта (базовая)» отключить данную услугу самостоятельно во избежание списаний платы за использование услуги.
При подключении услуги «Голосовая почта базовая» подключается услуга «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге», которая приостанавливает работу услуги «Голосовая почта (базовая)» по условиям «Недоступен», «Не отвечает», «Занят» в международном роуминге.
Модификация «Голосовая почта (базовая)» доступна на всех тарифных планах, за исключением тарифных планов «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех вариантов этих тарифных планов, а также за исключением тарифов фиксированной связи МТС.
Начиная с 27.06.2017 в стартовый пакет тарифных планов Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище включаются услуги «Голосовая почта базовая» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Услуга «Вам звонили» остается в составе стартового пакета. Но будет действовать только после отключения «Голосовая почта базовая».
Есть следующие способы подключения услуги «Голосовая почта (базовая)»:
Есть следующие способы отключения услуги «Голосовая почта (базовая)»:
При подключении услуги произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков:
Звонки, поступающие на ваш номер, будут автоматически перенаправляться в ваш голосовой почтовый ящик, если телефон выключен.
Длительность ожидания ответа вызываемого абонента до момента переадресации входящего вызова на голосовой почтовый ящик по условию «нет ответа» составляет 15 секунд.
В случае необходимости вы можете самостоятельно установить переадресацию по условиям «Не отвечает» и «Занято». Для самостоятельной установки переадресации используйте следующие команды:
| Условие переадресации | Команды для подключивших услугу «Голосовая почта базовая» | Проверка установки | Отключение |
|---|---|---|---|
| Не отвечает / No reply | **61*+79168920861# (вызов) | * #61# (вызов) | # #61# (вызов) |
| Занято / On busy | **67*+79168920861# (вызов) | * #67# (вызов) | # #67# (вызов) |
| Деактивация всех кодов | # #002# (вызов) |
Подключение и отключение – 0 руб.
Ежесуточная плата – 0 руб.
Тот, кто оставляет голосовое сообщение, платит за соединение согласно стоимости исходящего звонка на мобильный номер МТС по своему тарифному плану. (Плата за соединение, отсчитывается с 1-й секунды после ответа вызываемого оборудования. Телефонное соединение продолжительностью менее трех секунд не тарифицируются.)
Вы можете приостановить действие услуги в международном роуминге, подключив услугу «Ограничение переадресации в роуминге». Для этого наберите *111*92# (для отключения *111*9220# ). Стоимость подключения/отключения – 0 руб. При этом в домашнем регионе и в поездках по России в сети МТС услуга «Голосовая почта (базовая)» будет активна.
Для оптимизации расходов во время поездок вы можете подключить услугу «Голосовая почта: Ограничение переадресации в роуминге», которая приостанавливает все переадресации по условиям «Недоступен», «Не отвечает», «Занят» в международном роуминге, установленные как по умолчанию в момент подключения услуги «Голосовая почта базовая» автоматически, так и самостоятельно пользователем вместо предусмотренных по умолчанию в рамках услуги «Голосовая почта базовая». При возвращении во внутрисетевой роуминг или домашний регион услуга «Голосовая почта (базовая)» становится активной, также возобновят работу все переадресации.
При этом если у Вас подключена услуга «Вам звонили», то переадресация по недоступности, установленная в рамках этой услуги, в международном роуминге работать будет.
Если Вам необходимы переадресации по условиям «Недоступен», «Не отвечает», «Занят» в международном роуминге, установленные в момент подключения услуги «Голосовая почта базовая», Вам необходимо вручную самостоятельно отключить услугу «Голосовая почта: Ограничение переадресации в роуминге
Есть следующие способы подключения услуги «Ограничение переадресации в роуминге»:
Начиная с 7 сентября 2016 года услуга «Голосовая почта: Ограничение переадресации в роуминге» подключается одновременно с подключением услуги «Голосовая почта базовая».
Сколько стоит?
| Запись сообщений | |
|---|---|
| при нахождении во внутрисетевом роуминге | тариф для входящего звонка на ваш телефон, находящийся в зоне роуминга + тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами |
| при нахождении в международном роуминге | по умолчанию услуга неактивна |
| Прослушивание сообщений | |
| при нахождении во внутрисетевом роуминге | по тарифному плану на мобильный телефон МТС домашнего региона из зоны вашего местонахождения с учетом подключенных скидок/опций |
| при нахождении в международном роуминге | по умолчанию услуга неактивна |
Абонент, который оставляет сообщение, оплачивает время записи сообщения по своему тарифу, как исходящий вызов на мобильный номер МТС с учетом подключенных скидок/опций.
При нахождении во внутрисетевом роуминге с отключенной услугой «Ограничение переадресации в роуминге» запись сообщений тарифицируется: тариф для входящего звонка на ваш телефон, находящийся в зоне роуминга + тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами.
При нахождении во внутрисетевом роуминге с отключенной услугой «Ограничение переадресации в роуминге» прослушивание сообщений тарифицируется, как исходящий звонок по тарифному плану на мобильный телефон МТС домашнего региона из зоны вашего местонахождения с учетом подключенных скидок/опций.
Все цены указаны с учетом НДС.
Абонент, который оставляет сообщение, оплачивает время записи сообщения по своему тарифу, как исходящий вызов на мобильный номер МТС с учетом подключенных скидок/опций.
В поездках по России и миру с отключенной услугой «Ограничение переадресации в роуминге» запись сообщений тарифицируется: тариф для входящего звонка на ваш телефон, находящийся в зоне роуминга + тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами.
В поездках по России и миру с отключенной услугой «Ограничение переадресации в роуминге» прослушивание сообщений тарифицируется, как исходящий звонок по тарифному плану на мобильный телефон МТС домашнего региона из зоны вашего местонахождения с учетом подключенных скидок/опций.
Что такое «Автоответчик» на МТС и как им пользоваться
Если во время исходящего звонка человек слышит «Вас приветствует автоответчик МТС», это значит, что у абонента включена услуга «Голосовая почта». Она срабатывает, если клиент временно недоступен или не может ответить на входящий вызов по другим причинам. Звонящий может продиктовать сообщение, а получатель, в свою очередь, прослушать его в удобное время. Перед активацией услуги рекомендуется познакомиться с ее условиями, видами сервиса, подключением и управлением.
Почему срабатывает автоответчик на МТС
Автооответчик на МТС включается при входящем звонке, если абонент недоступен, не отвечает или уже разговаривает по телефону. Он позволяет не пропустить важный вызов и дает возможность всегда знать, кто и зачем пытался связаться с человеком.
После перевода вызова на «Голосовую почту» звонящий может продиктовать аудиосообщение. Его можно послушать в свободное время и решить, стоит ли перезвонить человеку или же в этом нет необходимости.
Виды Голосовой почты МТС
Первый тип – это сервис начального уровня, сообщения при его подключении хранятся минимальное время.
Второй вид предлагает более продолжительное время хранения аудиосообщений и расширенные функции для работы с ними.
Третий тип – это широкие возможности для управления сообщениями, максимальное время хранение записей и удобное решение для владельцев мобильных устройств. С его помощью можно управлять голосовой почтой одним прикосновением пальца. Эта услуга подразумевает использование встроенного приложения «Автоответчик» на iPhone с iOS 10.3 и новее.
Посмотреть сходства и отличия трех видов услуги можно в таблице ниже.
Характеристики
Продолжительность хранения прослушанных сообщений (в днях)
Наибольшее количество хранящихся сообщений
Прослушивание сообщений через веб-интерфейс
Подключение и отключение
Подключить «Голосовую почту» можно рядом способов. Если нет доступа к Интернету, используются USSD-команды или отправляется запрос по СМС. Также можно добавить опцию в «Мой МТС» на смартфоне или в Личном Кабинете на сайте компании.
USSD-команды
Включить или удалить услугу позволяют следующие USSD-комбинации:
Отключение
Установить или убрать опцию можно с помощью сообщений на номер 111.
Отключение
Личный кабинет
Подключить или отключить автоответчик на МТС абонент может в Личном Кабинете на сайте компании.
Найти необходимую опцию среди доступных для активации можно также через строку поиска.
Удаляется «Голосовая почта» в разделе «Услуги», вкладка «Подключенные».
Мой МТС
Выключить или включить Голосовую почту можно через приложение со смартфона.
На телефон поступит уведомление об активации услуги.
Чтобы удалить опцию, нужно найти ее среди «Подключенных» в разделе «Услуги», нажать на переключатель и подтвердить действие.
Голосовая почта (базовая)
Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.
Особенности
«Запрет услуги «Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.
Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.
С июня 2017 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.
Стоимость
Услуга подключается и отключается бесплатно. Абонентская плата отсутствует. За запись сообщения с пользователя «Голосовой почты (базовая)» деньги не списываются.
Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.
Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.
В роуминге
Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.
Включить голосовую почту что значит
Подключите услугу «Голосовая почта» от МТС, и те, кто вам не дозвонился, смогут оставлять голосовые сообщения. Эти сообщения вы можете прослушать в любой момент.
«Голосовая почта» предлагается тем пользователям, которым требуются расширенные возможности для работы с сообщениями голосовой почты
| Голосовая почта | |
|---|---|
| Подключение | *111*90# |
| Срок хранения непрослушанных сообщений (дней) | 7 |
| Срок хранения прослушанных сообщений (дней) | 10 |
| Макс. длительность сообщения | 90 с |
| Макс. кол-во сообщений для одного абонента | 20 |
| Опция «Голосовая Почта на e-mail» | + |
| Опция «Голосовая Почта по MMS» | + |
| Возможность записи личного приветственного сообщения | + |
| Доступ к сообщениям через web | + |
| Доступ к сообщениям через приложение | — |
| Стоимость | 2,4 руб. в день* |
+ Доступно — Недоступно
Все цены указаны с учетом НДС.
* Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов, перечисленных в разделе «Сколько стоит».
На остальных тарифах стоимость составит 2,30 руб. в день.
Подробности
Есть три способа подключения/отключения услуги:
После подключения услуги вам поступит SMS с кодом доступа к почтовому ящику. Код доступа обеспечивает безопасность голосовой почты, защищая ваши сообщения от несанкционированного прослушивания и удаления другими людьми.
Модификация «Голосовая почта» является взаимоисключающей с модификацией «Голосовая почта+». Если вы хотите подключить услугу с расширенными возможностями, вам не нужно сначала самостоятельно отключать действующую услугу и только потом подключать другую – при подключении модификации «Голосовая почта+» модификация «Голосовая почта» отключится автоматически. Если вы хотите перейти с «Голосовой почты» на «Голосовую почту (базовая)», то нужно сначала самостоятельно отключить модификацию «Голосовая почта» и только потом подключать модификацию «Голосовая почта (базовая)».
В момент удаления услуги удаляются все хранящиеся в этот момент в ящике голосовой почты сообщения, которые не будут автоматически восстановлены при переподключении услуги. Данное изменение позволит Вам избежать случая неконтролируемого удаления сообщений.
Поступившие сообщения можно прослушать любым удобным для вас способом:
Данные опции доступны только при подключенной модификации «Голосовая почта», при ее отключении опции автоматически удаляются.
Для включения и настройки опций «Голосовая почта на e-mail» и «Голосовая почта по MMS» зайдите в веб-интерфейс услуги и в разделе настройки оповещений Оповещения поставьте V («Галочку») напротив нужного вам типа уведомления.
Для получения звуковых файлов на e-mail введите нужный вам адрес электронной почты.
Там же вы можете установить временной интервал получения сообщений
При подключении услуги произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков по условиям «Не отвечает», «Недоступен» и «Занято» на единый номер +7 9168920860.
Это означает, что звонки, поступающие на ваш номер, будут автоматически перенаправляться в ваш почтовый ящик, если телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд. При необходимости вы можете самостоятельно установить переадресацию по любому событию. При этом переадресация вызовов, установленная автоматически по условиям «Недоступен» и «Не отвечает», перестанет действовать.
Для самостоятельного изменения настроек переадресации перейдите по ссылке.
В поступающих SMS-/MMS-уведомлениях указывается номер звонившего вам абонента. Если на номере абонента подключена услуга «Анти-АОН», SMS-/MMS-уведомления поступают с номера 0860.
Для абонентов, подключившихся до 1 февраля 2011 года, по умолчанию установлена переадресация по условиям «Недоступен» и «Нет ответа 30 секунд».
Для установки персональных настроек своего почтового ящика воспользуйтесь веб-интерфейсом услуги «Голосовая почта» или наберите 0860 и используйте пункты меню для изменения необходимых параметров. (Аутентификация в веб-интерфейсе услуги «Голосовая почта» возможна через сервис Мой МТС с использованием логина-пароля от сервиса Мой МТС.)
Приветствие
По умолчанию установлено приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
Чтобы при переадресации звонка звучало ваше персональное приветствие, его необходимо записать заранее.
Вы можете установить персональное приветствие:
Код доступа
Вы легко можете изменить первоначальный код доступа, полученный по SMS после подключения услуги. Сделать это возможно в голосовом меню по номеру 0860 или через веб-интерфейс услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru.
Сброс кода доступа возможен один раз в сутки.
| Стоимость | |||
|---|---|---|---|
| 1 | Подключение / отключение услуги | Голосовая почта, Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля | 0 руб |
| 2 | Ежесуточная плата | Голосовая почта | 2,4 руб.* |
| Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля | 0 руб | ||
| 3 | Вызов на номер 0860 | В домашнем регионе | 0 руб |
| В поездках по России в сети МТС | По тарифам на исходящие вызовы на номера сети мобильной связи МТС России с учетом подключенных скидок/опций | ||
| В международном роуминге | Невозможно | ||
| 4 | Вызов на номер общего доступа | В домашнем регионе | 0 руб |
| В роуминге | По тарифам звонков на номера сети мобильной связи МТС с учетом подключенных скидок/опций | ||
| 5 | Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в домашнем регионе | 0 руб | |
| 6 | Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в роуминге по условию «Все звонки / All calls» | 0 руб | |
| 7 | Запись сообщения в почтовый ящик в роуминге при условиях: «Занято / «On busy», «Нет ответа» / «No reply», «Недоступен» / «Unreachable» | тариф для входящего звонка на номер, находящийся в зоне роуминга, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента, + тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента | |
Все цены указаны с учетом НДС.
* Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года для тарифов: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Супер МТС 0513, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, Гостевой`, Гостевой08, Твоя страна, Твоя страна_2011, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011
На остальных тарифах стоимость ежесуточной платы составит — 2,30 руб.
Голосовая почта МТС: будь всегда на связи!
Абонентам, для которых каждый пропущенный вызов очень важен, предназначена услуга «Голосовая почта» от МТС. Это крайне удобная опция, потому что это возможность выслушать краткое сообщение от недозвонившегося абонента. Как только вы пропадаете из зоны приема оператора, все звонки переадресуются и записываются. Длительность зависит от тарифа услуги.
Голосовая связь МТС: что это
Если Вы старый абонент компании, то наверняка слышали про услугу «Голосовая связь» МТС и что это такое Вы тоже понимаете. Но на всякий случай еще раз остановится на этом моменте. Итак, что это такое — голосовая почта МТС и как она работает? Голосовая почта — это опция, с помощью которой абонент, который не дозвонился до Вас, сможет оставить Вам аудиосообщение. Как только Вы окажетесь в сети, сможете прослушать его. Таким образом, никакая информация не потеряется, и ни один звонок не пройдет мимо Вас.
Сколько стоит голосовая почта МТС
Всего существует три варианта тарифов:
И стоимость услуги «Голосовая почта» МТС будет зависеть именно от того, на каком варианте подключения Вы остановитесь.
Базовый
Это минимальный пакет услуги. Предоставляется бесплатно, но имеет ограниченные возможности. Один абонент имеет возможность получить 15 сообщений длительностью одна минута каждое. Хранятся они всего сутки, причем не важно были ли они прослушаны или нет. Их нельзя прослушать в личном кабинете или через ММС, только по специальному номеру.
Подключить этот вариант Вы можете на всех тарифах, кроме линейки «Коннект», «Онлайнер» и «iPad». Но будьте аккуратны, при подключении базовой голосовой почты перестают действовать услуги «Вам звонили» и Запрет «Я на связи». Поэтому перед тем, как подключить голосовую почту МТС, отключите эти опции, чтобы не платить лишнего.
Основной
Возможности шире, чем в базовом варианте, но это уже платно – 2,3 р. в день. Неделю хранятся непрослушанные сообщения и 10 дней прослушанные, длительность записи допускается полторы минуты, всего их 20. По методам прослушивания есть только одно ограничение – оно отсутствует в мобильном приложении. Доступны настройки порядка включения, формата файла, защиты кодом доступа, оповещение по ММС, СМС или на электронную почту, при желании записывается собственное приветствие.
Самый дорогой, но и функциональный вариант – 3,3 р. за день. Сохраняются записи 10 и 14 дней соответственно, длительность 2 минуты, всего доступно 30 штук. Послушать их можно как угодно. Также абонент может настраивать функцию по своему усмотрению.
Теперь Вы сможете рассчитать стоимость услуги для себя. В минимальном варианте Вы сможете пользоваться функцией бесплатно. А самый дорогой вариант обойдется в 102,3 рубля в месяц.
Подключение опции
С помощью команды USSD или СМС
Кроме того, для подключения услуги Вы можете отправить СМС-сообщение:
В личном кабинете
Сделать это можно и в личном кабинете.
Через приложение
Чтобы добавить услугу в приложении «Мой МТС» перейдите в соответствующий раздел, выберите «Доступные» и коснитесь на строке с услугой.
Таким же образом происходит в «Мой МТС» отключение голосовой почты.
Как пользоваться голосовой почтой МТС
После того, как опция будет подключена, можно начинать пользоваться ей. Какой-то дополнительной настройки голосовая почта МТС не требуется. В автоматическом режиме срабатывание настроено на 3 статуса Вашего телефона: «Не отвечает» (дольше 15 секунд), «Недоступен», «Занят». То есть в этих ситуациях абонент, набравший Ваш номер, будет перенаправлен на единый номер телефона голосовой почты МТС +79101200860. А Вам будет приходить СМС-оповещение, что есть аудиосообщение для Вас.
Кстати, если пользователь пользуется «АОН«, то Вам придется SMS с номера 0860.
Как прослушать голосовое сообщение МТС?
Возможности сильно различаются для платных и бесплатной услуги, в основном это связано с возможностью настроек для первых.
Еще прослушать голосовое сообщение МТС позволяет профиль на сайте. В разделе управления услуг выберите соответствующий пункт.
Если есть непринятые звонки, вы увидите их список. Можно выбрать любой. Если подключен базовый вариант, то этот способ не сработает, так как прослушать голосовую почту (базовую) МТС в ЛК нельзя (на этом тарифе).
Чтобы вовремя узнавать о наличии новых сообщений, настройте оповещения.
В этом случае не будет необходимости постоянно заходить в свой профиль, так как проверить голосовую почту МТС вы сможете после получения смс, письма или звукового файла.
Отказ от услуги
В личном кабинете нужно нажать на красный крестик в перечне доступных опций.
После подтверждения эта строка исчезнет из списка.
Если интернета нет, абоненты могут отключить голосовую почту МТС с телефона, USSD команда:
При отключении любым из способов подтверждение придет в СМС.
Также отключение сервиса возможно с помощью СМС-команд:
Следует помнить, что в базовом варианте отключении опции приведет к полному удалению всех сообщений, в том числе и непрослушанных.
Стоит ли услуга Вашего внимания? Сказать сложно. Это каждый должен решить для себя сам. Отзывы абонентов не такие уже и плохие, а жалобы в основном связаны с оплатой в роуминге, где все звонки оцениваются в соответствии с тарифом. Так что решайте, может это именно то, что Вам нужно?