вк отказал в предоставлении средств билайн что делать
Как разблокировать «Мобильный платеж» Билайн
Телекоммуникационные операторы активно работают над расширением спектра предоставляемых услуг. Сравнительно недавно, Билайн представил для массового использования полноценную платежную систему для повседневного пользования, что делает актуальным вопрос «Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн?». Воспользоваться доступом к расширенному функционалу можно с мобильного устройства, воспользовавшись соответствующим WEB-интерфейсом или скачиванием и установки соответствующего программного обеспечения.
К числу доступных платежей с телефона можно отнести:
Функционал системы достаточно востребован среди абонентов Beeline. В данном материале мы рассмотрим:
Почему не работает «Мобильный платеж» Билайн
Если у вас заблокирован мобильный платеж Билайн, или же по какой-то причине просто не можете воспользоваться функционалом современной платежной системы, необходимо рассмотреть основные проблемы для выявления способов их дальнейшего исправления.
Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн с телефона
Рассматривая, как разблокировать мобильный платеж Билайн, можно выделить ряд рекомендаций, подходящих в конкретной ситуации. Если вы ранее не пользовались данной услугой и недавно стали абонентом оператора – необходимо потратить 150 рублей с баланса лицевого счета, после чего функция автоматически будет активирована. Эта сумма учитывает средства за звонки, SMS, MMS, активацию разнообразных опций и подписок, абонентскую плату. Как только лимит будет достигнут – вы сможете воспользоваться функционалом сервиса.
Официальный сайт компании содержит новостной раздел, где публикуются сообщения от оператора. Рекомендуется периодически посещать его, так как здесь можно найти информацию о предстоящих технических работах и обновлениях. Так как «Мобильный платеж» пользуется хорошим спросом среди клиентов, сотрудники компании производят ее частые обновления.
Если технические работы не проводятся, а на балансе лицевого счета есть необходимая сумма – свяжитесь с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора, которые помогут устранить возникшую неисправность. Сделать это можно:
Мобильный платеж Билайн недоступен — что делать?
Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.
Доступность опции
Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!
Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!
На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:
Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:
Разобрались с первыми шагами. Напоминаем, без активации возможности сервиса будут недоступны, бесполезно пытаться решить проблему.
Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.
Технические трудности
Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:
Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.
Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.
Лимиты и недостаток средств
О чем стоит помнить каждому абоненту? О состоянии баланса! Для совершения покупок, оплаты услуг и перевода средств на счету должны лежать деньги, достаточная сумма. Если денег нет, осуществить транзакцию не получится, сервис не будет доступен!
Вот и ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн: что делать, сейчас расскажем!
Деньги должны быть «до» момента совершения покупки, но есть и определенное «после».
Обратите внимание на одно важное правило! Зачастую мобильный платеж Билайн недоступен пользователям предоплатной системы расчетов именно по этой причине, которая проходит мимо абонента.
Не будем говорить об очевидных вещах – таких, как необходимость подключения к интернету. Любой разумный человек понимает, что без доступа к сети опция работать не будет! Сначала включите интернет, затем приступайте к оплате.
Дополнительно: услуга Старт — кому пригодиться?
| Категория | Мобильная связь | Онлайн игры | Погашение кредитов | Переводы на карту Visa/MasterCard | Погашение кредитов в адрес Альфа Банка | Штрафы ГИБДД | |
| Минимальная разовая сумма (руб.) | 10 | 10 | 500 | 1 300 | 1000 | 500 | 10 |
| Максимальная разовая сумма (руб.) | 5000 | 5 000 | 14 000 | 15 000 | 15 000 | 15 000 | 14 000 |
| Максимум за день (руб./транзакций) | 15 000/10 | 15 000/500 | 15 000/10 | 15 000/10 | 15 000/10 | 15 000/10 | 15 000/10 |
| Максимум за неделю (рублей/транзакций) | 40 000/20 | 40 000/500 | 40 000/20 | 40 000/20 | 40 000/20 | 40 000/20 | 40 000/20 |
| Максимум в месяц (руб./транзакций) | 20 000/50 | 40 000/500 | 20 000/50 | 20 000/50 | 20 000/50 | 20 000/50 | 20 000/50 |
Если у вас не работает услуга «Мобильный платеж» Билайн, вы знаете, что делать! Мы привели несколько действенных способов разблокировки и рассказали все, что нужно знать пользователю, у которого недоступен сервис. Следите за состоянием счета, оплачивайте покупки одним касанием и получайте максимум от услуг связи!
Мошенничество в соцсетях
Билайн предупреждает: мошенники активно пользуются социальными сетями и различными сервисами общения, например, сайтами знакомств. Их цель – распространение спама и вредоносных программ.
Рассказываем, как избежать наиболее актуальных и распространенных схем мошенничества в соцсетях.
Спам от «друзей» и не только
Пользователи социальных сетей часто сталкиваются со спамом, который приходит к ним в «личные сообщения» от имени «друзей» или незнакомых пользователей. Это означает, что аккаунты этих людей взломаны. Как правило, чужие учетные записи взламываются с помощью специальных вирусов, которые собирают на зараженных компьютерах всю вводимую информацию.
С помощью чужих страниц мошенники отправляют всем пользователям из списка контактов жертвы ссылки на порнографические, вредоносные или мошеннические ресурсы и приложения. Как правило, такие ссылки сопровождаются завлекающим текстом.
Пример 1: «Вот наконец вышла программа для просмотра гостей, которые заходят на твою страницу …»
Пример 2: «Видела твои фото, я такого не ожидала, посмотри сам! …»
Пример 3: «В этой базе данных есть вся информация на любого человека».
Отправлять спам-ссылки мошенники могут не только через сервис «сообщения», но и через публикацию соответствующих «статусов». Статусы отображаются в ленте новостей у «друзей» жертвы. Статусы могут быть не только текстовыми, но и в виде информационного сообщения самой соцсети о том, что «такому-то пользователю нравится видео XXX». Если вы нажмете на это окно видео-плеера, ваш браузер может быть перенаправлен на совершенно другой ресурс.
Также помните о том, что если мошенники взломали именно вашу учетную запись, они получат полный доступ к вашим личным данным: фотографиям, записям, комментариям, видео, личной переписке и т.д.
Совет:
Скачать файл
Мошенники в соцсетях предлагают своим «жертвам» не только «заманчивые» интернет-сайты, но и зараженные файлы. Таким способом они пытаются «напрямую» распространять вредоносные программы.
Например, в социальной сети от пользователя из списка «друзей» вы получаете архивный файл и сообщение:
«В этом архиве неизвестные фото с нашего выпускного».
Фотографий с вашего выпускного там не будет, однако будет вредоносная программа, которая незаметно начнет работать в системе.
Совет:
Не принимайте и не открывайте файлы от незнакомых пользователей. Осторожно принимайте файлы, которые отправляют вам «друзья». Прежде, чем принять и открыть файл, задайте несколько уточняющих вопросов относительно содержания файла.
Сокращение ссылок
Сегодня для экономии места на экране повсеместно используются сокращенные интернет-ссылки. Для того, чтобы сокращать длинные адреса конкретных страниц, существуют специальные сервисы. Они шифруют громоздкие строчки в ссылки вида http://bit.ly/***
Этими сервисами активно пользуются и мошенники – они шифруют подозрительные адреса подозрительных ресурсов и рассылают пользователям соцсетей.
С помощью короткой ссылки можно скрыть любую вредоносную информацию, и при этом пользователь ничего не заподозрит, пока не перейдет по ней.
Чаще всего мошенники используют сервисы 2sms.ru и bit.ly
Совет:
Будьте осторожны, переходя по любым коротким ссылкам. Не переходите по сокращенным ссылкам, если вы не знаете автора или нашли эту ссылку на подозрительном ресурсе.
При получении ссылок типа 2sms.ru/jkvkj через SMS — будьте внимательнее! При открытии с мобильного телефона или компьютера запустится вредоносная программа.
Игры и приложения в соцсетях
В некоторых играх и приложениях социальных сетей может запрашиваться разрешение на доступ к вашей личной информации.
Имейте в виду: сбор ваших личных данных может проводиться с целью навязчивой рекламы. Не все приложения, группы или игры законны и безопасны! Кроме того, авторы игр могут предлагать вам «кредиты» для игры, которые можно купить онлайн. Для этого им «необходимо» списать средства с вашей кредитной карты, узнав ее данные. Это может закончиться тем, что вы заплатите больше денег, чем стоит такая игра.
Совет:
Контролируйте политику доступа к вашим персональным данным, например, к контактной информации. Внимательно читайте условия предоставления сервисов, которыми собираетесь воспользоваться. Не ставьте галочку напротив строки «Я согласен с условиями. », не изучив информацию.
Просьбы о помощи
В социальных сетях почти ежедневно появляются просьбы о помощи для тяжело больных людей и животных. Подавляющее большинство таких объявлений настоящие, но есть мошенники, которые используют подобные информационные поводы для получения прибыли.
Пример: «Ребенку нужна 4-я отрицательная группа крови. Телефон для связи 8908*******». Такие номера могут быть привязаны к коротким premium-номерам. Если вы позвоните на такой номер, с вашего счета спишется неопределенная сумма.
Совет:
В любом сообщении с просьбой о помощи должны быть указаны дополнительные контакты для связи помимо мобильного телефона.
Помоги мне зарегистрироваться
Вам может позвонить незнакомец, который скажет, что при регистрации в социальной сети он случайно ошибся номером и на ваш телефон пришло SMS с кодом подтверждения его регистрации. Собеседник извиняется и просит подтвердить регистрацию, отправив ответное SMS.
Знайте, что звонящий — это мошенник. Если вы «подтвердите регистрацию», отправив ответное SMS, ваш номер может быть подписан на платную услугу.
Совет:
Звонок на незнакомый номер
В социальных сетях и на сайтах знакомств мошенники создают страницы, где указываются данные и размещаются фотографии вымышленных людей. С помощью этих страниц они знакомятся с другими пользователями сайта.
Со временем мошенники входят в доверие и предлагают перейти собеседнику на более «близкое» общение и оставляют свой номер телефона. Номера мошенников имеют необычный трехзначный код, который используется для предоставления платных услуг.
При звонке на телефон с данным кодом взимается дополнительная плата. В результате общение по телефону оборачивается большим счетом за мобильные услуги, который присылают позднее. В данном случае абоненту трудно что-то доказать, так как мошенник часто меняет телефоны и создает новые страницы. Вычислить его практически невозможно.
Совет:
Будьте внимательнее при знакомствах в интернете. Не раскрывайте незнакомому человеку свои личные данные, которыми могли бы воспользоваться злоумышленники.
Билайн рекомендует несколько раз подумать, если при знакомстве в интернете вам предлагают отправить SMS на короткий номер или совершить звонок на любой подозрительный номер. Будьте бдительны!
Вк отказал в предоставлении средств билайн что делать
Телекоммуникационные операторы активно работают над расширением спектра предоставляемых услуг. Сравнительно недавно, Билайн представил для массового использования полноценную платежную систему для повседневного пользования, что делает актуальным вопрос «Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн?». Воспользоваться доступом к расширенному функционалу можно с мобильного устройства, воспользовавшись соответствующим WEB-интерфейсом или скачиванием и установки соответствующего программного обеспечения.
К числу доступных платежей с телефона можно отнести:
Функционал системы достаточно востребован среди абонентов Beeline. В данном материале мы рассмотрим:
Почему не работает «Мобильный платеж» Билайн
Если у вас заблокирован мобильный платеж Билайн, или же по какой-то причине просто не можете воспользоваться функционалом современной платежной системы, необходимо рассмотреть основные проблемы для выявления способов их дальнейшего исправления.
Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн с телефона
Рассматривая, как разблокировать мобильный платеж Билайн, можно выделить ряд рекомендаций, подходящих в конкретной ситуации. Если вы ранее не пользовались данной услугой и недавно стали абонентом оператора – необходимо потратить 150 рублей с баланса лицевого счета, после чего функция автоматически будет активирована. Эта сумма учитывает средства за звонки, SMS, MMS, активацию разнообразных опций и подписок, абонентскую плату. Как только лимит будет достигнут – вы сможете воспользоваться функционалом сервиса.
Официальный сайт компании содержит новостной раздел, где публикуются сообщения от оператора. Рекомендуется периодически посещать его, так как здесь можно найти информацию о предстоящих технических работах и обновлениях. Так как «Мобильный платеж» пользуется хорошим спросом среди клиентов, сотрудники компании производят ее частые обновления.
Если технические работы не проводятся, а на балансе лицевого счета есть необходимая сумма – свяжитесь с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора, которые помогут устранить возникшую неисправность. Сделать это можно:
Мобильный платеж Билайн недоступен — что делать?
Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.
Доступность опции
Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!
Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!
На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:
Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:
Разобрались с первыми шагами. Напоминаем, без активации возможности сервиса будут недоступны, бесполезно пытаться решить проблему.
Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.
Технические трудности
Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:
Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.
Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.
Лимиты и недостаток средств
О чем стоит помнить каждому абоненту? О состоянии баланса! Для совершения покупок, оплаты услуг и перевода средств на счету должны лежать деньги, достаточная сумма. Если денег нет, осуществить транзакцию не получится, сервис не будет доступен!
Вот и ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн: что делать, сейчас расскажем!
Деньги должны быть «до» момента совершения покупки, но есть и определенное «после».
Обратите внимание на одно важное правило! Зачастую мобильный платеж Билайн недоступен пользователям предоплатной системы расчетов именно по этой причине, которая проходит мимо абонента.
Не будем говорить об очевидных вещах – таких, как необходимость подключения к интернету. Любой разумный человек понимает, что без доступа к сети опция работать не будет! Сначала включите интернет, затем приступайте к оплате.
Дополнительно: услуга Старт — кому пригодиться?
| Категория | Мобильная связь | Онлайн игры | Погашение кредитов | Переводы на карту Visa/MasterCard | Погашение кредитов в адрес Альфа Банка | Штрафы ГИБДД | |
| Минимальная разовая сумма (руб.) | 10 | 10 | 500 | 1 300 | 1000 | 500 | 10 |
| Максимальная разовая сумма (руб.) | 5000 | 5 000 | 14 000 | 15 000 | 15 000 | 15 000 | 14 000 |
| Максимум за день (руб./транзакций) | 15 000/10 | 15 000/500 | 15 000/10 | 15 000/10 | 15 000/10 | 15 000/10 | 15 000/10 |
| Максимум за неделю (рублей/транзакций) | 40 000/20 | 40 000/500 | 40 000/20 | 40 000/20 | 40 000/20 | 40 000/20 | 40 000/20 |
| Максимум в месяц (руб./транзакций) | 20 000/50 | 40 000/500 | 20 000/50 | 20 000/50 | 20 000/50 | 20 000/50 | 20 000/50 |
Если у вас не работает услуга «Мобильный платеж» Билайн, вы знаете, что делать! Мы привели несколько действенных способов разблокировки и рассказали все, что нужно знать пользователю, у которого недоступен сервис. Следите за состоянием счета, оплачивайте покупки одним касанием и получайте максимум от услуг связи!
Способы обмана в компании Билайн, а также немного о работе изнутри.
Итак всем доброго времени суток, усаживайтесь поудобней. Я работал сотрудником офиса продаж в одном из крупных городов Юга России. Работал достаточно долго, и много чего интересного узнал, чем собственно и поделюсь с Вами. Устроившись в компанию Билайн, на должность специалиста офиса Вас ожидает довольно увлекательное приключение, Вас научат обманывать людей и Вы станете профи в этом деле, либо Вас уволят при нежелании делать это. Мой отзыв о работе касается лишь моего региона, насчёт других не скажу, но судя по отзывам в интернете плюс минус все также)))
Первым делом, ещё во время стажировки Вы узнаете что такое фродовые сим карты, как их делать, как работать с возражениями (читайте как обуть лоха). Фрод это некачественные продажи, симка проданная кому-либо в «подарок» (нагрузку), кинутая в кредит (оформленная на лиц Таджикистана, Узбекистана и прочих братских республик, ибо закон запрещает клепать симки на реальных граждан Российской Федерации, но никто (и сейчас речь не о законе, а о коллегах и Вашем непосредственном руководстве) Вам не запрещает делать это же на виртуальных. В каждом из офисов Билайн из моей группы офисов был своеобразный фродовый блокнотик с данными цыган, фейковых россиян и лиц вышеупомянутых республик. Обман как я и сказал выше включает себя реализацию симок в нагрузку к тапикам (черно-белые телефоны, они обычно уже стоят с накрученной ценой минимальной сим карты, либо самой дешёвой страховки/настройки), кредиты (порой сам видел чеки по 5 симок людям запихивали и РГО сам присылал нам как это сделать), просто тупо в подарок если смартфон стоит от 5к, причем даже если вы не хотите, на клавиатуре вставлено несколько болванок (в Билайне симки без номеров, номер формируется при вводе паспортных данных), чтобы их не было видно со стороны покупателя, сотрудник просто сидит и смотря на серийный номер сим карты вбивает ее в чек (бывает нагло пикает сканером) и клепает свежеиспечённую фродовую сим карту на паспортные данные лиц указанных выше. Причем если покупка телефона происходит за наличку все становится гораздо проще, Вам распечатывается товарный чек и вы соответственно уходите, а сотрудник уже спокойно и в открытую может заниматься тем, что я описал выше. Если покупаете по карте или в кредит тут уже происходит все с судорожно трясущимися руками, чтобы Вы не поняли что происходит и не ушли от столь затянувшейся операции.
Покупка товара в кредит/рассрочку/по акциям
Это вообще один из самых забавных моментов. Если в других ритейлах есть способы приобрести в голую рассрочку любое устройство от определенной цены, то у Билайна эта функция выключена по умолчанию, невозможно купить в рассрочку без так называемого обременения (термин указывается в инструкциях по рассрочке). В данной компании это называется комплексная защита, да действительно сотрудники Вам не врут и без нее рассрочка в принципе невозможна, и это будет просто кредит. Но как я писал выше это правда лишь отчасти. Во первых только лишь с одной страховкой Вас врятли отпустят, нагрузив ещё какой-нибудь пакет настроек, или предложив выдать карту Тинькофф банка. Более того, в моей группе офисов практиковалось что сотрудники просто забивали нужные себе аксессуары, а порой и смартфоны (бывало и до 6к) если сам смартфон стоил более 50к. К более дешёвым как правильно тапики, либо чехол или любые другие нужные сотруднику аксессуары.
Акции в данной компании действительно бывают, но работают как правило они на пользу сотрудников. К примеру действующая сейчас акция 8500 аксессуаров в подарок при покупке Samsung A50, если вы пройдетесь по разным офисам Вам везде скажут разную сумму подарочных аксессуаров, если вообще скажут. Все зависит от уровня жадности продавцов.
Также есть акция 3 цены на ценнике, но опять же продавцы пользуются ей в собственную выгоду, и в убыток покупателю. В чем смысл:
Как правило акций в Билайне полно, но к сожалению для обычных покупателей они как правило не публичные.
Ооо. Мое любимое. То, что приходят в основном выяснять куда украли их деньги со счета, я думаю ни для кого не секрет. Большинство проблем людей можно описать одним предложением:
Внимательно читайте условия тарифа.
Есть тарифы для звонков по краю/республике в которой Вы находитесь, к примеру если Вы купили симку в Москве, и в описании тарифа написано, что звонки только в домашнем регионе, соответственно находясь в Московской области, и совершая звонки внутри нее Вы будете платить ровно те деньги, которые и указаны на тарифнике, если конечно не будете выходить за пределы пакетов трафика и минут. Но если с тарифом, где у Вас пакет только по домашнему региону будете звонить за пределы Московской области все будет довольно грустно. Люди до сих пор не понимают что такое роуминг. Роуминг это то, когда Вы перемещаясь по стране тратите ровно столько же денег, как в своем домашнем регионе (регионе Вашего проживания). Соответственно если Вы поедете на отдых в Краснодарский край, он станет вашим домашним регионом, и звонить оттуда за пределы края, в ту же Москву и область будет грустно по деньгам. Если Вы часто перемещаетесь по России, либо звоните по России подключайте тарифы по России сразу, да они дороже, но это будет дешевле, нежели платить по овер прайсу на домашних тарифах.
Большинство проблем абонентов именно по данной причине. Но я бы не писал данный раздел не будь на то причины, и она есть. Подписки. как много в этом слове ненависти и злости абонентов, кому из абонентов Билайн не приходилось слышать о данном слове вы вообще существуете? Билайн мастерски умеет навязывать подписки, просто как здравствуй с добрым утром, подлючит гороскоп, настроение или вообще сервисы 18+, порой у дедушек и бабушек такие сервисы были просто пачками, они то и в телефоне не знают куда что нажать, а тут такое. Естественно бывает когда в интернете что-то нажмут и подписываются, но зачастую это именно навязывание оператора. Сами присылают смс что «Настроение» подключили, первую неделю бесплатно, если хотите отказаться отправьте нет или что-то вроде того. Только вот не все читают смс, и умеют их читать (речь о старшем поколении). Плюс мало кто из специалистов офиса умеет аннулировать долги за подписки. Если Вы думаете, что как только списали все деньги до 0 и больше не будут Вы ошибаетесь, в Билайн существует так называемая рассрочка на подписки, порой она доходит до нескольких тысяч, и если Вы будете пополнять баланс он будет списываться в ноль, пока не погасите всю рассрочку, либо пока специалист офиса не аннулирует данные долги (если умеет конечно).
Знаю, что многим не нравится, когда им отказывают на кассе в просьбе положить на счёт, но увы, ставят такие планы по продажам что не до пополнений счета, ну и откровенно говоря сотрудникам лень, раньше с каждого пополнения платили определенный процент, сейчас же ничего. Вообще 0. Сидишь и работаешь терминалом. Да, разумеется Вы можете сказать это же твоя работа, и будете правы. Только вот за работу терминалом не заработать, это тоже нужно понимать.
Обслуживание абонентов в зале происходит как правило через приложение оператора MyBeestore, через него сотрудник может помочь Вам поменять тариф, понять куда делись деньги, отключать подписки и платные услуги, а также подключать их. Ни для кого думаю не секрет, что у любого оператора стоит план по Upsale, если сказать по-русски это план перевода абонентов с дешёвых архивных тарифных планов на более дорогие. Проще говоря на выгодные оператору, а не Вам. Именно поэтому Вам и звонят с колл-центров милые девушки и парни предлагающие попробовать новый, обязательно супер крутой тариф и обещают насыпать гору золота и сундуков, обещают что Вы просто попробуете и если что вернётесь обратно. Только это если что никогда не наступит. Ни в одном офисе Вас не переведут на архивный тариф, это сможет сделать только сотрудник службы поддержки (только сначала дозвонитесь, если Вам это удалось можете смело себе ставить +100 к удаче). Для оператора колл-центра главная задача услышать от Вас слово «Да». Как только он или она услышат его Вы обречены. Запомните одно, никогда ни один оператор не позвонит Вам предлагать тариф выгодный именно для Вас, Вы интересны лишь как источник денег, соответственно никаких бюджетных предложений не ждите. Некоторое исключение составляет лишь тариф социальный, но и на нем умудряются обувать пенсионеров, во многих офисах сообщают что перевестись на него нельзя, и нужно обязательно купить новую сим карту. Очередной трюк чтобы продать лишнюю симку. Но пенсионеры готовы и на это, лишь бы получить заветный тариф.
Эх. Надеюсь я открыл Вам, хоть ненамного занавес тайны, которая творится по ту сторону баррикад. Будут вопросы задавайте, все что касается работы офиса я объясню и расскажу, что, как и почему.