виш что за магазин
Обзор интернет-магазина Wish
Интернет-магазин Wish – это онлайн-платформа, в которой есть все для дома, а также много других вещей: обувь, косметика, дополнения к телефону, золотые и серебряные украшения, которые можно приобрести со скидкой до 97%.
Преимущества «Wish – сервиса»
«Wish» – это онлайн-магазин одежды и аксессуаров, в котором представлены ведущие марки всех стран. Здесь самые низкие цены и самые выгодные предложения. Ежедневно клуб распродаж снижает цены на актуальные товары, а также гарантирует качество предоставленных услуг в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя».
Быстрая доставка, купоны, промо-коды премии на дополнительные скидки – все эти выгодные предложения есть только на «Witch». Для просмотра актуальных цен, необходимо пройти авторизацию на официальном сайте Wish com. Описание к товарам и личный кабинет полностью на русском языке.
Регистрация
Пройти регистрацию личного кабинета на платформе «Wish» просто и быстро:
Пройти моментальную авторизацию можно через социальные сети: Фейсбук или Гугл аккаунт:
При успешной регистрации покупателю будет доступна следующая информация:
В блоке «Вопрос и Ответ» содержится полная информация о магазине, способах доставки, оплате, условиях возврата денежных средств, наличия вакансий, контактные данные, отзывы пользователей и многое другое. Можно посетить блог магазина. В нем есть много полезной информации и советов на все случаи жизни.
Контакты
Актуальные предложения и дополнительная информация торговой площадки доступна в социальных группах:
Пять долгосрочных проблем Wish, о которых необходимо знать инвестору
Падение акций Wish (WISH) связано с замедлением темпов роста выручки и числа клиентов. Однако эти потрёпанные акции всё ещё могут представлять интерес для некоторых инвесторов, ведь у них очень низкий P/S.
Кроме того, Wish постепенно сокращает убыток и внедряет новые функции, например, видео-консультации по стилю и BNPL-способы оплаты, чтобы привлечь продавцов и покупателей. Акции популярны у продавцов коротких позиций, и это тоже частично объясняет периодический рост спроса на них.
Конечно, ещё рано списывать Wish со счетов, однако инвесторам, которые верят в скорый разворот тренда, следует узнать о 5 проблемах компании.
1. Логистика и контроль качества
Платформа Wish позволяет своим продавцам, которые по большей части находятся в Китае, отправлять свои товары в более чем 100 стран. Эти продавцы обычно продают товары дешевле, чем местные ритейлеры и онлайн-магазины, однако их приходится дольше ждать.
Wish сильно зависит от китайских продавцов, а их продукция зачастую бывает некачественной, поддельной и даже опасной. Процесс возврата товаров и возмещения средств также занимает много времени.
Долгая доставка и низкий контроль качества — вот то, на что чаще всего жалуются люди, купившие товары на платформе Wish. Чтобы решить эти проблемы, Wish расширяет собственную логистическую сеть и предоставляет продавцам качественных товаров финансовые стимулы, чтобы отсеять недобросовестных продавцов, однако эти инициативы связаны с повышенными расходами, и это мешает компании уменьшить убыток.
2. Постепенное снижение числа активных покупателей
На момент проведения IPO у Wish было 100 млн активных покупателей. Согласно отчёту за прошлый квартал, их число снизилось до 60 млн. За последние 12 месяцев число активных покупателей снизилось на 32% в годовом исчислении до 46 млн.
Как и другие компании из сферы электронной коммерции, Wish столкнулась с аномальным ростом показателей во время пандемии, из-за чего показатели этого года кажутся слабыми. Однако если Amazon, MercadoLibre и Alibaba просто столкнулись с замедлением роста показателей, Wish столкнулась с их падением.
После роста на 34% в 2020 году, выручка Wish показала падение в годовом исчислении во втором и третьем кварталах 2021 года. Компания ожидает, что в четвёртом квартале выручка опять покажет падение, даже с учётом праздничного сезона. Согласно прогнозу аналитиков, выручка компании за 2020 год покажет падение на 17%.
3. Платформа Wish запрещена во Франции
В прошлом ноябре регуляторы Франции после годичного расследования обязали магазины приложений и поисковые системы удалить приложение Wish. Они постановили, что многие игрушки, электроника и ювелирные изделия, которые продавались на Wish, опасны и не соответствуют стандартам качества ЕС.
Вскоре после этого Google, принадлежащая Alphabet, и Apple удалили приложение Wish из своих магазинов приложений во Франции. Google, Bing, принадлежащая Microsoft, и другие поисковые системы также удалили все ссылки на Wish.
Wish не разглашает информацию, какой процент выручки приходился на Францию, однако известно, что продажи в Европе составили 47% выручки компании за первые девять месяцев 2021 финансового года. Если другие европейские страны последуют примеру Франции и заблокируют Wish, выручка компании может упасть намного сильнее, чем ожидают аналитики.
4. Основатель и генеральный директор компании оставляет свой пост
В прошлом месяце Wish объявила, что её основатель и генеральный директор Петр Шульчевский уйдёт в отставку в феврале, но останется в составе совета директоров компании. При этом Wish ещё не назначила преемника, открыто заявив, что “ищет нового генерального директора через специализированное кадровое агентство”.
Это не было бы тревожным сигналом, если бы уход Шульчевского происходил на фоне активного роста компании. В конце концов, Джефф Безос покинул Amazon ранее в этом году именно при таких обстоятельствах.
Но Wish не мчится вперёд на всех парах: у неё проблемы с ростом и с регуляторами. Замена тренера в середине игры, когда команда проигрывает, — это очень тревожный сигнал, который означает, что худшее ещё впереди.
5. Инсайдеры пытаются избавиться от акций
И наконец, если бы впереди был разворот тренда, то инсайдеры активно скупали бы акции, пока они торгуются на рекордном минимуме. Но этого не происходит.
Всё как раз наоборот: за последние три месяца инсайдеры Wish продали в семь раз больше акций, чем купили. За последние 12 месяцев они продали в два раза больше акций, чем купили.
Низкие мультипликаторы Wish — это ловушка.
Интернет-магазин Wish – плюсы и минусы площадки
Торговая интернет-площадка Wish
Чем довольны покупатели сайта, а что наоборот вызвало негатив? Читайте объективную информацию о магазине Wish.
Количество интернет-магазинов постоянно растёт. Нет сомнений в том, что за электронной торговлей будущее, а потому уже сейчас желательно задуматься о том, где лучше покупать товары. Потребительский рынок насыщен китайской продукцией, и расположение в КНР большинства сайтов никого не удивляет. Главными критериями покупателя при выборе онлайн-площадки обычно служат:
Относительно недавно появился новый интернет-магазин под названием Wish, что по-английски означает «желание». Судить об этом сервисе можно по отзывам клиентов.
Реклама и статистика
После самого краткого ознакомления с мнением тех, кто заказывал на wish.com приглянувшиеся товары, следует отметить, что на данный момент работу сайта как «замечательную» оценивает только каждый четвёртый клиент. «Отличным» её считают ещё 17%, и ещё 8% в целом удовлетворены покупкой. Итого ровно половина клиентов (из числа пожелавших высказаться, разумеется) не выразили неудовольствия. При этом 50% респондентов выразили мнение о скверном качестве услуги (7% — «ниже среднего» и 43% — «плохо»).
Эта информация диссонирует с рекламой сервиса, утверждающей, что магазин и приложение Wish – популярное средство для приобретения товаров по низким ценам (дешевле на 50-80% чем в любом ТЦ), а воспользовались его услугами уже более 150 миллионов покупателей в Европе и Северной Америке.
На сайте представлена система уникальных скидок и другие аттрактивные способы привлечения клиентов. Стоит лишь раз войти на сайт под своим именем, и автоматически начинается рассылка, обещающая стопроцентную гарантию качества обслуживания.
Wish, если верить сообщениям, крупнейший интернет-магазин одежды из Китая, причём моднейшей и брендовой. Кроме этого в нём представлены обувь, уникальные аксессуары, электроника и многое другое.
Основали интернет-магазин Азия Оптом российские предприниматели – Гиниятов Рушан Рифович и Романенко Павел Анатольевич. Главный офис компании находится в Сан-Франциско, США.
Вместе с тем, некоторые отзывы полны крайне негативных эмоций. Недовольные клиенты прямо призывают ничего не заказывать, а порой употребляют такие крепкие выражения, как «лохотрон» и «кидалово». В чём же суть претензий?
Проблемы клиентов при использовании Wish
Можно условно абстрагироваться от претензий к качеству, китайские товары бывают разными, а платить за низкую цену чаще всего приходится его невысоким уровнем. Другой вопрос, что на фото продукция выглядит намного привлекательнее, чем в реальной жизни, но этим грешат многие фирмы. Покупатель, всерьёз рассчитывающий на технически совершенный шедевр, стоящий 1,2-2$, проявляет поразительную наивность, и даже назвать его «жертвой обмана» трудно.
Однако в данном случае вина лежит на продавце, а не на сайте. К тому же, получив посылку и рассмотрев её содержимое, клиент всегда может от неё отказаться.
В большей степени вызывает беспокойство ненадлежащий уровень безопасности программного обеспечения сервиса. В частности, одна из покупательниц утверждает, что её аккаунт был взломан, неизвестными злоумышленниками произведена замена адреса доставки и электронной почты. Соответственно, товар она не получила, хотя деньги её благополучно ушли в Китай и пока не вернулись.
И уж совсем плохо то, что у клиентов складывается устойчивое впечатление о практически полном отсутствии обратной связи. Обращаясь в службу поддержки, они убеждаются, что она почти не работает. В лучшем случае приходят формальные отписки с обещаниями связаться позже (через 3 дня), которые далеко не всегда выполняются.
Также есть проблемы со сроками исполнения заказов и медленным (в лучшем случае) возвратом денег.
Интерфейс
Сайт покупок «Виш», как на русском, так и на других языках, выглядит интуитивно понятным. Тем не менее, вопросы иногда возникают. В частности, некоторые посетители, возможно не очень опытные, не знают, как удалить товар из корзины. Причиной затруднений, вероятнее всего, является отсутствие ярко выделенной и чёткой «кнопки» с надписью «очистить». Вместо неё в правом верхнем углу изображения заказа есть маленький белый крестик в сером кружочке. После нажатия на него, на экране возникает вопрос о подтверждении удаления выбранного товара из корзины, и остаётся лишь ответить на него утвердительно. Процесс занимает считаные секунды и очень прост.
К недостаткам сайта также можно отнести крайнюю скупость описания характеристик товара, особенно если он представляет собой сложное техническое изделие, требующее подробных комментариев при выработке решения о приобретении.
Процесс оформления заказа
Каждый человек, имеющий опыт приобретения товаров в интернет-магазинах, легко разберётся в том, как выбрать и оплатить заказ на сайте Wish. Зайти и зарегистрироваться на нём можно посредством учётной записи на Facebook или заполнив обычную форму со стандартными пунктами. На главной странице выложены активно продвигаемые позиции, а в верхней её части есть строка поиска. Выбрав нужный товар, остаётся лишь следовать пошаговой инструкции:
Получение промокода Wish
Обычно условием получения промокода установлено предоставление продавцу электронного адреса покупателя, на который придет комбинация букв и цифр. Вероятнее всего, на ваш ящик в дальнейшем будут высылаться другие товарные предложения. Облегчает пользование этой услугой наличие смартфона, а в некоторых случаях без него просто не обойтись.
Сравнение Wish с AliExpress
Разумеется, практически по всем позициям AliExpress в настоящее время превосходит своего конкурента Wish – его количество наименований измеряется миллионными цифрами против сорока тысяч, представленных пока новым сайтом. Что касается цен, то они в некоторых случаях ниже, но незначительно. Сравнение производить сложно по причине различия представляемых типов, классов, брендов и других характеристик товара. По поводу качества услуг, как уже говорилось, претензии есть, но и на AliExpress тоже случаются проблемы, пусть и нечасто. Методы оплаты и доставки сервисов приблизительно сходны.
Общие выводы
Явными конкурентными преимуществами сайт практически не обладает, а на что делался расчёт при запуске нового сервиса, неясно. Вероятно, приложив определённые усилия к устранению выявленных недостатков работы (особенно в части доставки, где претензий больше всего) менеджмент компании сможет добиться того, что Wish займёт своё место в ряду других интернет-магазинов, места которым на рынке пока хватает всем. В противном же случае ресурс ждёт печальное будущее.
Виш что за магазин
Сайт разводил. Реальной поддержки клиентов нет. Лучше подольше поискать этот же товар на ***, чем покупать на сайте wish. Вместо набора инструментов прислали ключ, стоимостью 0,20 евро, и даже он был очень плохого качества. Служба поддержки высказала свое сожаление. На этом все закончилось. Короче, никому не советую.
Снова заказал в виш сандали мужские. Пришли вовремя, но носить их невозможно! Подошва, что прилегает к стопе, вся в острых отливках-пупырышках и даже если немного пройдёшься, в них боль сумасшедшая, как будто это не сандали, а аппликатор кузнецова на ногах одет! Зарёкся больше никогда и ничего на этой свалке не покупать! Качество товара −000!
Никогда не заказывайте товары на этом сайте, товары приходят не те, что заказывала, деньги за товар, которого нет в наличии, не возвращают, берут деньги, потом приходит смс, что нет в наличии деньги вам возвращены, но денег никто не возвращает, уже месяц пишу службе поддержки ответ — ожидайте. Категорически не рекомендую!
Все что заказал, пришло в срок и то, что надо. Отличный магазин, интересная подборка товара, доступные цены. Из минусов — это все-таки большая многоязычная платформа — надо смотреть отзывы покупателей при оформлении заказа и более внимательно смотреть, что заказываешь. Пару заказов мне отменили, но деньги вернули в течение 5 секунд с момента выбора мною способа возврата на карту, с которой производился платеж.
Таких низких цен нет нигде! Сначала заказала шлепанцы летние № заказа: 60771bcf5c596b67d3bf9fec. Когда пришло подтверждение, что ваш товар уже в пути, то заказала сапоги и кроссовки № заказа: 60925cada8e111cfd9f16971. Да цены, конечно, смешные, но всё-таки + доставка. Всё это оплатила. Ждала посылку. Через полтора месяца пришел возврат средств за шлепанцы. И через 2 недели пришел возврат средств за сапоги и кроссовки. Кстати, посылки по Украине не отслеживаются. Получается пользовались моими деньгами 1,5 месяца. И потом назад мне их вернули. Не цените своих клиентов!
Поддержка реагирует оперативно, и деньги вернули. Но, ни одной посылки, я не получила, печально. Ещё и маму зарегистрировала, и там аналогичная ситуация.
Назревает вопрос — зачем мне Wish и его приложение, если они не гарантируют получение заказанного товара. Уж лучше покупать в другом магазине, там приходят посылки, практически всегда.
Поставила «2» только за то, что, хотя бы вернули деньги.
Заказывал бесплатный товар, нужно было просто оплатить доставку. Сняли деньги за товар и за доставку, и еще подтянуло товары из корзины, за доставку которых тоже сняло средства и плюс оплата по заявленной цене. ***** полная, не заказывайте там ничего. Полный ******, отказаться от заказа невозможно, товары еще не пришли. Как придут, дополню отзыв
При продаже был заявлен смартфон, с обалденной памятью и двумя камерами. А оказалось, что выслали мне чехол от этого смартфона. Ещё не получил. Жду. Что пришлют, не знаю. Не покупайте у них ничего. Обманут. Я сейчас дождусь, и сбегу от них куда подальше. На мелочах они не обманывают. Жена ждёт помаду. Посмотрим.
Эта компания аферистов и воров. В Фейсбуке появилась реклама товаров, красивые картинки, дешёвые цены. Я выбрал два перстня и заплатил карточкой, написали на почту, что товар ожидается прибытие через месяц. Я прождал больше, но толком товар до сих пор не доставлен, мои деньги они вернули на wishcash, откуда я их забрать не могу и купить тоже. Буду обращаться в администрацию президента Китая с письмом об этой грабительской компании из Китая.
Вообще не рекомендую, не ведитесь на картинки (фото) и низкие цены. Не увидите ни товара, ни денег. Месяц прошёл, товара нет, отследить посылку невозможно, пишут «Недоступно, повторите позже». Связаться с кем-либо невозможно. Не выбрасывайте деньги на ветер, заказывайте на проверенных сайтах. Бумеранг вернётся для таких людей.
Компания Wish — это профессиональные мошенники. Не заказывайте у них ничего! Они делают вид, что товар доставлен, на самом деле это ложь! А если вам вдруг повезёт и вы получите коробку, то это будет самая дешёвая подделка, не товар, а уменьшенный макет. А доставка намного дешевле самого товара.
Хотите выбросить деньги, тогда покупайте у них.
Покупала часы с браслетиком. Пришел один только браслет. Вместо футболки из натурального волокна пришло какое-то синтетическое убожество. Вместо мази для пяток — ароматизированный вазелинчик. Администратор связывает с продавцом, а продавцы откровенно хамят. Как можно держать эту банду в интернете?!
Мошенничество заключается в том, что предлагается товар по гигантской скидке, тут же снимаются с карточки деньги, а через день сообщается, что товар не был вовремя обработан и по предложенной цене он не продаётся, а деньги возвращены. Дальше самое интересное: деньги не возвращаются, а номер телефона, размещённого для связи, не существует, «поддержка» не реагирует вообще. Ответа на прямое к компании обращение тоже не поступает. Воры и мошенники процветают безнаказанно!
В фирме работают профессиональные кидалы, умеющие продавать вместо качественного товара красиво завернутую «куклу». Я купил на Више туалетную воду Burberry, которой пользуюсь изо дня в день уже 33 года. Заплатил за туалетную воду и пересылку 100$. А получил натуральную туалетную воду с примесью дешевого одеколона. На мои письма с просьбой вернуть деньги, сотрудница ответила, что это мне кажется, что запах не тот, а вода фирменная. Теперь заблокировали мой аккаунт, деньги на wish cash никто не возвращает и не дают возможности приобрести товар на эти средства, а потом уйти из магазина. Не понимаю, на что они надеются. Или на то, что я уйду и оставлю деньги фирме, или просто их у меня отжать, а я буду молчать в тряпочку. Нет! Буду бороться изо всех сил и до конца.
Ужасное впечатление от сайта и продавцов. Вместо 3 смарт-часов прислали один, служба поддержки — полный отстой, всегда на стороне своих подельников-мошенников. Вместо массажера с 11 насадками и 30 скоростями прислали маленький без насадок и 5 скоростями. Служба поддержки опять была на стороне своих мошенников. Гнать эту контору из Интернета, давайте объявим бойкот этому сайту и тогда они закроются!
Заказывала пульсоксиметр, получила пустую коробочку. Какую оценку поставить? И какие мои дальнейшие действия? Почему в оценке нет нуля? А на вопрос, получена посылка или нет, только два варианта ответа — «Да» и «Нет». Так как я должна ответить, если получила лишь упаковку от товара?
Для проверки сделал несколько (5) мелких заказов. Ничего не пришло. Внимательно прочитал много отзывов. В результате Вопрос по ним только один: как можно их общими усилиями ЛИКВИДИРОВАТЬ? Есть несколько нормальных китайских магазинов, у всех есть свои достоинства и недостатки, но этот сам отстой и портит репутацию всех других
Не покупайте на этом сайте ничего. Приходит совсем не то что вы будете заказывать.
На картинке и в названии одно, а приходит совсем не то.
Служба поддержки просто тупо тянет время по 2-3 дня на ответ, а время идет по возврату денег и товара.
Ответы на задаваемые вопросы автоматические и не позволяют Вам сформулировать Ваше желание вернуть свои деньги.
Компания совершенно не честная. Заказала два украшения из серебра и ни одно не пришло. Серебряное кольцо уже в пути больше двухсотпятидесяти дней, так и не известно где пропало. Серебряные серьги даже не были отправлены. Посылку отследить невозможно! Служба поддержки ни как не работает! Деньги вернуть уже не возможно и товара тоже нет.
Заказал два шуруповерта Makita с ударным механизмом, пришло два самых примитивных и даже без таблички с названием модели и ее техническими свойствами. Заказал два аккумулятора к шуруповертам и зарядное устройство. Аккумы пришли, зарядки нет, один аккум заряжен второй нет. А без зарядки как проверить, может он вообще не рабочий (скорее всего). В обоих случаях техподдержка нагло отписалась, что так и должно быть, поскольку не имеет значения, как товар назван в счете по-русски, там есть еще строчка по-английски, вот она правильная. Про неисправный аккум вообще никак не отреагировали. С дуру заказал одновременно с описанным выше еще и квадрокоптер, так он до сих пор гоняет по пунктам выдачи в Московской области, но никак не приходит по реальному адресу. В чем причина? Наверно магия!)
А вообще, моя супруга постоянно закупается Алиэкспресс, никаких жалоб и проблем. Решил тоже только там затариваться, а wish желаю справедливого воздаяния от Всевышнего!(((
Внимание Фишинг! Форма мошенничества!
Заказала 5 колод, пришли 2. Через три месяца обещали вернуть деньги, вернули какую-то совершенно не ту сумму, естественно очень маленькую, ежедневное кормление завтраками! Нет адреса от кого и в случае куда обратиться! В общем, очередные мошенники!
Банда шахраив, ни в коем случае не связывайтесь. Просто потеряете деньги, время и нервы. Заказал товары, несколько раз переносили сроки, потом написали, что данного товара нет, но можно заменить на альтернативные. Список альтернативных пуст. Связаться с живыми людьми невозможно и есть жалобы на кражу денег с банковских карточек через время.
В сентябре этого года решил попробовать заказать рубашку. Около 1100 рублей. Платеж ушел 22 августа, подтверждение пришло из банка. Сроки все прошли. На мои запросы просили подождать, я соглашался.И снова ждал. На первый взгляд сайт производит впечатление серьезной организации. Но это видимость.Не связывайтесь с ними. А ведь хотел серьезную покупку сделать
Высылают не тот товар. Вчетверо дешевле. И отвечают, что неправильно посмотрела название. Т.е. мольберт деревянный с ящиками на картинке, ценой и описанием мольберта- это мираж. Причем в заказе фото мольберта. Но высылают кисточки. Издевательство полнейшее. Почитала отзывы. Я не одна такая. В основном вообще ничего не высылают. С дуру, не проверила отзывы и заказала. Али работает нормально. А эти ищут лохов и процветают. Не попадайтесь. К сожалению, начинаем искать иныо, когда уже поздно.
Люди! Не покупайте у этих Китайских уродов ничего! Не регистрируите банковские карты! Я хотел оплатить деньги за один предмет, а у меня сняли за все товары, что были в корзине! Это 550 евро за товар и 300 за доставку! Переписываюсь с ними, но пока результата нет. Сволочи!
Пока что ничего такого как говорят все на это сайте. Заплатила за два чехла и часики. Чехлы пришли, часики жду, надеюсь на то, что они прийдут. Спустя месяц после заказа увидела эти отзывы и поднасторожилась. Теперь переживаю за остальные две посылки? Большой их минус пока только для меня, что не знаю когда посылка прибудет на почту, смс не приходит ни на телефон, ни на почту, повезло, что мама на почте работает и забирает посылочки.
Хитрый бизнес оплата за товар +доставка, ничего не приходит, возврат денег только товар а за доставку им, вот такой примитивный бизнес! Ничего не высылают на самом деле а когда все сроки выходят делают возврат денег, без доставки! Лажа сайт и примитивные люди кто так делают скоро их бизнесу придет конец, логический!
Мошенники! Вчера вечером с моей карты списалась сумма 520грн за покупки в этом магазине, которые я не совершала!! Более того, никогда даже не заходила на их сайт! Каким образом они узнали данные моей карты, я даже не могу себе представить! Ужас! Куда обращаться?
Сегодня была попытка списать деньги за какой-то товар с моей карты хотя я ничего у них не заказывал и на сайт не заходил. Будьте бдительны! Как узнали не только мой номер карты, месяц и год но и CVV код я не знаю. Надо ставить себе лимит на интернет покупки в своем банке чтобы при доступе к карте не можно было снять деньги.
Абсолютно мошеннический сайт. Требуют предоплату, и ничего не присылают. На обращение в службу поддержки какое-то бла-бла в ответ. Не ведитесь на этот обман! Ссылаются на якобы пандемию, но другие интернет магазины присылают все быстро. А у wish ни денег ни товара в помине нет. Сначала читайте отзывы, а потом думайте, вляпываться ли вам в эту грязную историю.
Деньги не возвращают уже больше месяца. Не связывайтесь с ними. Заказывала несколько товаров, которых потом не оказалось в наличии. Деньги обещали вернуть за товар и за доставку. но уже месяц ничего нет. Обманщики. Никогда больше не буду там ничего заказывать. Хорошо хоть сумма была не большая. Но всё равно выбросить и это жалко.
Не верьте красивым картинкам. У моего P40 pro+ за 116 евро параметры оказались в 10 и более раз хуже заявленных на сайте. Продавцы научились зашивать информацию в телефон как на сайте. В моем из 12 гб RAM оказалось только 2 гб, из 512 гб внутренней памяти 12 гб, фотографии наихудшего качества, и к тому же греется очень сильно, даже в нерабочем виде лёжа в кармане. и т.д. Читайте отрицательные отзывы о продавце и желание пропадет что-нибудь заказывать.
Разочарована. 51 день нет товара и даже не прослеживается. Это какой то ужас. 25$ в топку. Как вернуть теперь деньги? Отзыв на сайте не могу оставить. Через телефон не получается. Как выйти на прямую на продовца? А то там отвечает робот в службе поддержки. Порядком уже поднадоело. Деньги взяли, а товара нет.
Просто обманывают заказчика, если вы решили, что то заказать у них,то будте готовы,что не будет ни заказа, ни денег. В начале вам будут тянуть, что подождите мол ещё немного, а после вернут частично деньги, процентов 20 от ваших затрат. Раньше они работали довольно прилично, есть конечно у них большие недостатки, нельзя связаться с продавцом, нельзя связаться с теми кто купил. Но то что сейчас у них происходит, кроме как банальное мошеничество не назовёшь.
Заказала на 150 долларов одежду, они уже пару раз меняли сроки доставки. Пишу им чтобы вернули деньги, но они шлют только стандартные отписки! Я в шоке! Пишут что могу отменить только если срок нарушили, а они его переносят на более поздний и все-ничего не сделать! Это может продолжаться до бесконечности! Кто знает, с деньгами можно распрощаться или кому-то удалось добиться возврата денег? Может можно куда-то обратиться?
Заказала три пары кроссовок и отбеливатель для зуб в марте.До сей поры ничего нет.Как вернуть деньги? Это полный обман,или мне лично не повезло.Может кто то посоветует,куда кроме бесполезной поддержки ещё можно обратиться?Вообще хоть кто то хоть что то получил от этого магазина или как и мне одни обещания?
Это самый мошеннический сайт. Заказала брюки 26.04.2020. Сразу оплатила. Связи с продавцом нет никакой. Только автомат с вопросами, которые у них внесены в базу. Деньги вернуть обратно невозможно. 3 раза они самовольно отодвигали сроки на 3-4 недели. Треков для отслеживания нет. Только номер заказа, который они типа сами отслеживают и не обновляют по 2-3 недели.
Впервые попробовала купить товары через интернет- магазин и разочаровалась. Хотела купить платье. Заказала и оплатила 30 мая. Сказали что обработка заказа будет не позднее 10 июня. 12 июня оповестили что товар распродан. Хотела возврат денег, но письма не доходят по почте. Альтернативных товаров по той же цене не предлагают, только которые уже распроданы. Вчера сняли деньги со счёта за 2 товара,а сегодня уже таких товаров нет в наличии, украли 70 долларов.
Не раз заказывала товар с китайских сайтов интернет магазина, но такого ещё не было. Ни товара, ни денег. Последнее местоположение посылки Китай. Возврат денег может быть только через три месяца. Токого я ещё не видела. Барак. Советую не пользоваться этим интернет магазином. Лучше заказывайте на али экспресс или джуме. Намного надёжней.
Это дерьмо не достойно даже 1 звёзды! Сегодня ночью (10 июля) у меня с карточки списали 5480 рублей! За товары, которые я вообще не заказывала. Товары «для взрослых»! Пришлось заблокировать карту, в 3 ночи присылали сообщения с банка. Теперь ещё и карту восстанавливать из-за этих тварей. Ни в коем случае не сохраняйте там свою карту или при первой возможности удалите сразу!
Вообще не соответствует тем вещам, что на картинках и в описании. Это обман покупателя. Мой личный опыт показал все сказаное. Вещи шли месяц, если можно назвать это вещами. Просто обычная тряпка. Не соответствие размера, цвета и конечно же цены за тысячу с лишним присылают тряпку которая не стоит и 100 рублей.
Меня зовут Людмила. Я из Украины. В январе сделала заказ, оплатила. Товар не получила вообще. Написала в службу поддержки. Ответили, что оформлен возврат средств и деньги в течение 14 дней вернут. Служба поддержки совсем не работает. Обещали вернуть деньги. Ни товара не получила, ни денег. Это обман.
В данном магазине заказал первый раз и сразу же потерпел фиаско, прошло 100 дней, товар не получил, написал в службу поддержки пару раз прошло 2 недели ответа ноль, деньги отказывались возвращать обходите данный магазин стороной. Сайт рассчитан на лохов и людей, которым некуда девать бабло. Я очень сильно сожалею, что связался с этими ***.
Заказал мышку так как на большее не рискнул. Решил проверить, да службы поддержки нет. Короче, наеб. Кидалово сто процентов.
У меня сняли деньги 154 евро за покупку которую я не совершила. Не какого согласия на покупку с карты не было! Меня обманули на не маленькую сумму. Карта была привязана. Отменить заказ не хотят. Этот заказ я даже не могу получить так как на другой адрес отправка. Просто обманным путем у меня украли 154 евро
Несколько дней ждал ответа на мой заказ. Потом часть товаров отменена с возвратом денег. Я снова перезаказал. Теперь через несколько дней все товары отменены. Пишут, что проблемы с учётной записью. Но не пишут какие именно. На запрос робот отвечает:
Продавец не смог выполнить данный заказ из-за проблемы с вашей учетной записью. Мы вернули вам деньги за покупку в полном объеме на исходный источник платежа. Нажмите кнопку «Служба поддержки» ниже, и мы постараемся разрешить проблему с вашим аккаунтом как можно скорее.
19 мар. 2020 г.
Заказывала несколько раз товары, из всех товаров пришёл только один самый первый. Остальные товары не пришли деньги не вернули. Затягивают деньги по акции все по 39 рублей, в итоге используют их спокойно по 14 дней на депозитах. Товар вы естественно не получите, вам придёт уведомление о том, что он к сожалению закончился.
Заказывал много но счас жалею, товары плохо отслеживаются, с вами общаетса робот. На месяцы зависло много товаров. Деньги за потеряный товар не возвращают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Желаю, чтобы мой коментарий был полезен. НЕ ОБОЛЬЩАЙТЕСЬ. Нет никакой ответственности магазина за ваш заказ. На даный момент больше заказывать не буду,очень не серьеозно. Вопрос не решается.
Мной был сделан ошибочный заказ на смарт часы. В рекламе была указана цена на 95% ниже действующей и с моей карты была снята полная стоимость заказа. Я отменил заказ и вот уже 18 дней не могу получить возврат средств, хотя на сайте сказано что заказ отменен.Кроме этого пошли сообщения что отправлены 4 товара, которые лежали в корзине очень давно, не смотря на то, что я их не оплачивал и не заказывал.
В службе поддержки со мной общается робот и всякий раз обещает что со мной свяжутся в течении 2-3 дней.
Как то несолидно для интернет-магазина такого уровня! Подожду еще несколько дней и буду делать следующие шаги на более официальном уровне.
Заказы мои отменили сами, без причины, написали о возврате средств 21 января. Сегодня уже 4 февраля. Денег на карте нет. Связь односторонняя, пишет компьютер. Одно и тоже. Потом меняют информацию и пишут, что вернут только стоимость товара без стоимости доставки до 4 апреля. Возможности открыть спор или связатся нет. Значит это мошенническая схема. Не попадайтесь.
Это худший интернет-магазин из посещаемых мною. Блокируйте раз и навсегда. Никакого контакта с суппортом, все переговоры с роботом и то ответ спустя пару дней на ваш вопрос. Цены завышены, вместо актуальной цены какие-то игры в кошки мышки. Оценка 1 даже завышена. Какие-то тупые проверки после оплаты, когда деньги уже переведены.
Товар не дошел. Уже 2 месяца служба издевается, изворачиваются, не отвечают конкретно на вопросы. Номера для отслеживания нет, не известно где товар находится. Несколько раз изменяли число прибытия.
Деньги не вернули, я недовольна, цены скачут на ходу, по мне так надувательство. Сколько не связывалась со службой поддержки постоянно отвечает робот, отправляет то к одному, то к другому сотруднику, а денег так и не получила и как можно добится возврата средств я уже и не знаю, снимают быстро за товар, а вот назад в течение 14 дней, а уже 16 дней прошло, и отвечают, что сотрудник со мной свяжется в течение 3 дней, но увы, ни сотрудника, ни денег.
Долгая доставка, для чего при оплате просят доступ до строго конфиндиционной информации карты, не проще ли дать номер своего счёта, а заказчик в своё время переводит платёж за товар, зачем им доступ к карте. Таким образом мне ьыл сделан возврат платеда, но через несколько дней я обнаружил, что спустя несколько дней после возврата, ткая же сумма была снята с моего счёта пркдставителями wish без моего ведома в 6.00 утра, связать ся с ними по тел. Практически невозможно, только по электронке, но и это не далр результатов, лишь стандартные отговорки. Советую всем заблокирывать это приложение, которые намного надёжней и порядочней, где не просят полного доступа к вашим счетам.
Магазин работает отвратительно, не знаю что еще получу. По их вине заказ не был вовремя отработан. Администратор сайта извиняется, меня извинения не устраивают. Часть денег вернули, а часть не известно что будет с ними, так как в заказе попали и товары, которые отправят.
Уважаемая администрация, где деньги мои?
Сняли деньги за заказ. В графе «мои заказы» ничего нет и с корзины они тоже исчезли. Вопрос: где деньги и где мой заказ? Заказала парики, если денег не было достаточно на карте, то почему они сняли их по промкоду? Это что очередные ***? Так что теперь все? А мне этот сайт нравился.
Заказала 5 товаров. 2 месяца прождала, товар не пришёл, деньги не пришли. Снимают деньги с Карты ночью. Будьте внимательны. Обращалась в службу поддержки по окончанию сроков, они только пишут «похоже ваш товар опаздывает на 1-2 недели, по окончанию этого срока та же история и так 2 месяцаЯ отменила заказ и потребовала деньги обратно, вот до сих пор жду )))))
Не связывайтесь.
Шахраї. Одне з замовлень не отримала, гроші повернути неможливо- автогід відморожується стандартними фразами, і переносить дату з місяця на місяць. Ті, що отримала- суцільне розчарування: товар неякісний, нічого спільного з тим, що на фото. Маніпулятивні недобросовісні техніки просування товару- доставка дорожча, ніж сам товар. Не рекомендую, звичайно.
Заказала товар, пришёл не тот. Сразу не сообразила, так как много посылок получила в тот день и занята была своей работой. По запаре всё раскрыла, похлопала в ладоши, быстро сложила, а упаковки конечно же выкинула. спустя время заглянула сюда, оказывается товар «доставлен». Не поняла юмора. Пошла на почту. Там выдали накладную с номерами пришедшего товара, и под тем самым номером стоит вес 74 грамма, а должно больше килограмма! Теперь требуют фото упаковки. я в шоке! Мой попадос составил 2500 рублей. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТИХ ***!
Сроки сорваны безобразным образом. Приходит уведомление что товар доставлен, по факту ни чего не пришло.просят оценить работу. как оценить если отрицательной оценки нет, на запрос вернуть деньги упорная тишина.два раза уже обращался в службу поддержки, отвечают подождите еще месяц и тогда пообщаемся. Удаляю приложение без капли сожаления.
Здравствуйте! Кстати сталкивался с таким? Приходил товар, оплачивала, через несколько дней приходил отчёт о получении платежа, а после через 1-2 недели приходит новый расчётный Счёт (который оплатила), но с дополнительной суммой, как бы просрочка оплаты?
Уже 3 раза за месяц приходит такое, одно проигнорила, пришло в 5 раз больше сумма, чtм вначале была!!
Только хожу и повторно теперь оплачиваю.
Люди, скажите пожалуйста, с сайтом Wish были такие аферы, когда они при заказе запрашивают все данные карты и даже индекс Вашей карты и потом списывают все деньги и пользуются Вашими данными и оплачивают свои покупки? По глупости заказала, ввела данные, а отзывы прежде не прочла? Пока заказ в обработке, никаких уведомлений не было о списании. Пока вроде бы все на месте, но позвонив в банк, они сказали, что это возможно если если сайт не сертифицирован и у них есть данные. У кого-то была такая ситуация?
Покупал там разные товары. Ничего практически не использую, все в мусорном ящике. Качественных товаров нет. Ни в коем случае не заказывайте там технику. Дважды заказывал смартфон. Один раз даже получил. Полный фэйк. Заказывал дважды карту памяти. Вместо 128 Гб. оказалась на 4 Гб. Деньги один раз вернули. Заказывал проектор. Не пришел. Потребовал деньги назад. Деньги не вернули. Написали, что мой аккаунт имеет негативный статус, или что-то в этом роде и чтобы вернуть положительный я должен делать много покупок. В общем аферисты. Ни в коем случае не покупайте там ничего дорогого. По мелочам, что не жалко потерять, а лучше вообще ничего.
Пользовался этим магазином года полтора. По мелочи товар терпимый, пользоваться можно. Однако, когда дело дошло до покупки планшета с высоким рарешением 2460*1600, тут получился полный провал. Купил 5 или 6 планшетов, все оказались 1280*800. Правда деньги возвратили за все, кроме последнего, хотя он тоже 1280*800. Сообщили, что я злоупотреблял возвратом денег и заблокировали претензии и возврат. Можно подумать, что я виноват в обмане покупателя, а не продавец. Вот такой интересный подход со стороны wish. Короче могут подсунуть планшет с
основными параметрами в два раза ниже заявленных на сайте. Так что думайте сами.