вип нет для чего нужен
ViPNet Client 4
Программный комплекс ViPNet Client предназначен для защиты рабочих мест корпоративных пользователей. ViPNet Client надежно защищает от внешних и внутренних сетевых атак за счет фильтрации трафика. Кроме того, ПК ViPNet Client обеспечивает защищенную работу с корпоративными данными через зашифрованный канал, в том числе для удаленных пользователей.
ViPNet Client поддерживает работу на компьютерных устройствах под управлением ОС Microsoft Windows, Linux и OS X.
Сценарии использования
Работа в корпоративной сети, защищенной от внутреннего нарушителя
Соединение с ресурсами, сервисами, а также другими пользователями осуществляется через каналы, функционирующие по принципу «точка-точка». Это позволяет надежно защитить информацию от других пользователей, в том числе внутри корпоративной сети.
Безопасная работа удаленного пользователя с корпоративными ресурсами и сервисами через защищенные каналы
Шифрование трафика защитит работу с внутренними ресурсами и сервисами вашей организации при передаче данных через Интернет.
Защищенное общение пользователей
Обеспечить защиту корпоративных пользователей также позволит совместное использование ПК ViPNet Client с приложениями ViPNet Connect и ViPNet Деловая почта (данная возможность поддерживается определенными модификациями ViPNet Client).
Кроме того, ViPNet Client поддерживает защищенные каналы для корпоративных коммуникаций на основе сторонних решений, в том числе IP-телефонии, видео-конференц-связи и так далее.
Защита виртуальной машины
ViPNet Client поддерживает работу на виртуальных
машинах и позволяет использовать средства защиты ViPNet в VDI-средах.
Преимущества
Варианты поставки
Программный комплекс ViPNet Client 4 поставляется в трех вариантах исполнения, соответствующих классам защищенности от КС1 до КС3.
ViPNet Client for Windows имеет сертификат соответствия требованиям к СКЗИ класса КС1, КС2 и КС3.
ViPNet Client 4 внесен в «Единый реестр нотификаций о характеристиках шифровальных (криптографических) средств и товаров, их содержащих» под номером RU0000036196 от 14 марта 2018 г., сроком действия до 28.02.2021 г. Данный документ позволяет перемещать продукт ViPNet Client 4 через границу Таможенного союза любому юридическому или физическому лицу без оформления дополнительных разрешающих документов.
ИнфоТеКС оставляет за собой право без уведомления вносить изменения в поставляемую продукцию (характеристики, внешний вид, комплектность), не ухудшающие ее потребительских свойств.
В ViPNet Client for Windows использованы изобретения компании ИнфоТеКС, защищенные патентами РФ № 2517411, 2530663.
В ViPNet Client for Linux использованы изобретения компании ИнфоТеКС, защищенные патентами РФ № 2507569, 2526282.
В ViPNet Client for OS X использованы изобретения компании ИнфоТеКС, защищенные патентами РФ № 2526282.
Сертификаты
Настоящий сертификат удостоверяет, что программный комплекс ViPNet Client 4 (версия 4.5) (исполнения 1, 2, 3) соответствует Требованиям к средствам криптографической защиты информации, предназначенным для зашиты информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну, классов КС1, КС2, КСЗ для исполнений 1, 2, 3.
Подробнее о VipNet – возможности и влияние, способы удаления
Информация – один из наиболее важных ресурсов в наши дни. Для повышения уровня защиты и сетевой безопасности девелоперы из разных стран предлагают различные программы, способные сделать коннект более защищённым. Компания ИнфоТеКС, занимающая одно из лидирующих мест на отечественном рынке, предлагает свою личную разработку – ViPNet.
Что такое VipNet
VipNet (ВипНет) – комплект программного и аппаратного обеспечения, предлагающий гибкие VPN-решения для защищённой передачи информации.
При разработке ИнфоТеКС предусматривал решение нескольких ключевых задач, а именно:
Сегодня ViPNet включает более десяти продуктов, среди которых наиболее востребованные: Administrator, Coordinator и Client. Именно эти модули являются основой для создания VPN и ИОК.
Для максимально продуктивного функционирования наиболее оптимально использовать операционные системы Виндовс 98SE, Me, 2000, XP, Server 2003.
Возможности VipNet для построения VPN
Основная функция ViPNet – создание межсетевого экрана для надёжного соединения, работы почтовой службы, системы обнаружения вторжений (IDS) и IM-клиента.
Для сети ViPNet не нужно покупать дополнительное оборудование. Также нет надобности в изменении существующей сети. Программа использует схему с автоматическим распределением, симметричными ключами шифрования и их обновлением.
Каждый пакет шифрует информацию, используя особенный производительный ключ, без любых процедур интеграции в сеть. Благодаря этому обеспечивается надёжная передача данных даже по небезопасным каналам, характеризующимся значительными потерями трафика.
ViPNet обеспечивает постоянную работу свойств безопасного соединения благодаря постоянной зашифровке всего IP-пакета, непрерывного обеспечения имитозащиты пакета, невозможности зашифровать определённую часть трафика, идущего в направлении защищенного узла. Софт использует протокол, обеспечивающий защиту даже через устройства NAT/PAT.
Пиринговые соединения оповещают объединённые узлы друг к другу автоматически. С помощью этой технологии появилась возможность реализовывать схему Client-to-Client, подразумевающую, что вне зависимости от точки подключения к сети и определённой VPN можно объединять компьютеры между собой.
Влияние ViPNet на производительность системы
ViPNet имеет минимальное влияние на KPI системы. При реальной скорости в 88 Мбит в секунду (с пропускной способностью 100 Мбит/с) после установки программы скорость может уменьшиться до 80 Мбит/с. Аппаратная платформа непосредственно влияет на скорость зашифровки трафика.
Установка ViPNet Client
ViPNet Client — модуль обеспечения, разработанный с целью обезопасить рабочее пространство пользователя или сервера, где установлено прикладное программное обеспечение. Программа сортирует весь входящий и исходящий поток.
Установка ViPNet Client не составит трудностей. Непосредственно перед установкой нужно проверить сетевые настройки, наличие подсоединения к интернету, дату, время и месторасположение.
Также важно перепроверить, открыт ли порт UDP 55777 на всех сетевых устройствах.
ВипНет Клиент может некорректно работать с антивирусами, перед установкой его лучше удалить. Программа создаёт личный межсетевой экран ViPNet Firewall.
Инициализация ViPNet
Весь процесс установки занимает не более 10 минут:
После завершения установки перезапустите компьютер. На этом этапе программа не готова к работе, так как не установлен ключевой набор. Его можно получить у администратора сети.
Настройка ViPNet
ВипНет Клиент настраивает администратор, используя программу Manager. В данной ситуации надобности в мануальных изменениях нет. Конфигурация Client применяется при изменении физического подключения.
Если же используется статическая трансляция адресов, меняют настройки на файерволе.
Первое, что нужно сделать — настроить сервер IP-адресов (определить адрес и выбрать сам сервер). Дальше, если есть необходимость соединения с другими узлами сети, зайдите в «Настройки», где нужно установить определённые параметры. Выполнив необходимые изменения, перейдите назад и из списка сетевых узлов кликните на нужный сервер. Перепроверьте наличие соединения. Если всё сделано корректно, выскочит сообщение о присоединении к серверу IP- адресов. В случае если ничего не появилось, перепроверьте настройки ещё раз.
Если установлено соединение с IP адресом, другие настройки будут выполнены автоматически.
Деинсталляция ViPNet Client
Удаление VipNet CSP – несложный процесс. Рассмотрим подробнее:
Как только процесс удаления завершится, перегрузите компьютер.
Программа имеет ряд преимуществ, как технического, так и коммерческого характера. Кроме стандартных VPN-решений, компания ИнфоТеКС предлагает ряд дополнительных возможностей, среди которых чат, видеосвязь, собственная защищённая электронная почта и многое другое. Разработчик постоянно проводит различные курсы по подготовке администраторов и совершенствует собственный софт. ViPNet VPN – это самодостаточный продукт, не нуждающийся в дополнительных элементах и предлагающий оптимальную защиту для компаний. Пользуетесь ли Вы ViPNet? Поделитесь Вашим мнением в комментариях.
Что такое ViPNet CSP
Из нашей статьи вы узнаете:
Компания «Infotecs» выпускает различные продукты торговой марки ViPNet, которые содержат в себе функциональные модули: ViPNet Administrator, ViPNet CUSTOM, и ViPNet Client. Данные программы необходимы для полноценной работы с криптопровайдером ViPNet CSP и полностью совместимы с данным СКЗИ.
Продукты в линейке ViPNet
Випнет администратор
ViP Net Administrator — это комплекс программ для настройки и управления защищённой сети. Включает в себя такие функции, как:
Графический интерфейс программы позволяет использовать и управлять сетью удалённо, одновременно нескольким администраторам. Обеспечивает высокую производительность и эффективное управление сетью. Позволяет настроить автоматический режим работы Ключевого центра. Фиксирует и предоставляет манипуляции администраторов и события системы.
Ранее ViPNet Administrator входил в комплекс программ ViPNet CUSTOM, после 2019 года начал использоваться как самостоятельная утилита и покупается отдельно.
Випнет кастом
ViP Net CUSTOM обеспечивает защиту информации для крупной сети. Возможность использования достигает десять тысяч сетевых узлов. Ориентирован на взаимодействие между своими клиентами. Настройка ViPNet CUSTOM происходит автоматически, благодаря беспрепятственной интеграции системы в существующую сеть.
Випнет монитор
ViP Net Monitor входит в комплекс программ ViPNet Client. ViP Net Client — это программные модули для защиты рабочего места пользователя: почтовый клиент — ViPNet Business Mail; контроль приложений — ViPNet Application Control и ViPNet Monitor.
Випнет монитор защищает рабочее место клиента от внешних и внутренних сетевых атак, фильтруя трафик по типам сервисов и приложений, протоколам, спискам IP-адресов. Имеет встроенный брандмауэр и встроенную систему обнаружения вторжений. Обнаруживает и блокирует вирусы-троянцы. Шифрует TCP/IP трафик. Позволяет обмениваться сообщениями и файлами внутри сети ViPNet. Работает с операционными системами: Microsoft Windows, Linux и OS X.
Для выполнения определённых рабочих задач потребуется совместимость с отечественными ПО или возможность использования электронной подписи, которая находится на облачном сервисе. В этом плане возможности ViPNet CSP ограничены. Такие задачи решает продукция компании КриптоПро. Криптопровайдер КриптоПро CSP и программу КриптоАРМ можно купить в нашем интернет-магазине.
ViPNet Connect
Использование публичных мессенджеров для корпоративного общения стало массовым явлением. Системы мгновенного обмена сообщениями просты и удобны в работе на любых мобильных и стационарных платформах. Однако применение публичного мессенджера в целях делового общения несет в себе серьезные риски информационной безопасности, а также риски утечки конфиденциальной информации.
ViPNet Connect — приложение для защищенного общения корпоративных пользователей. ViPNet Connect обеспечивает голосовые коммуникации, отправку текстовых сообщений, в том числе с вложениями, со стационарных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств. Пользователи ViPNet Connect общаются конфиденциально по каналам защищенной сети ViPNet.
Принцип работы
Продукт ViPNet Connect состоит из следующих компонентов:
При обмене сообщениями, файлами и звонками непосредственно между двумя пользователями используется связь «точка-точка». Этот вид связи обеспечивает передачу данных напрямую без участия промежуточных серверов, которые бы хранили или расшифровывали данные, что решает проблему доступа к информации посторонних лиц.
При обмене информацией с мобильными клиентами и для работы в групповых чатах используется сервер уведомлений и групповых чатов ViPNet ConServer, который должен располагаться внутри защищаемой инфраструктуры заказчика. Доступ к этому серверу, так же как и к другим компонентам защищенной сети, есть только у организации-заказчика.
Чтобы пользователи мобильных устройств, находящихся в спящем режиме, могли своевременно получать сообщения и звонки, используются push-уведомления, отправляемые сервером ViPNet CPNS. Данный сервер позволяет скрыть реальные IP-адреса пользователей и структуру защищенной сети заказчика.
Всё шифрование при обмене сообщениями и звонками обеспечивает ПО ViPNet Client, с которым приложение ViPNet Connect полностью интегрируется.
Сценарии использования
Обмен сообщениями и файлами с другими пользователями
ViPNet Connect позволяет защищенно обмениваться сообщениями и файлами в личных чатах с другими пользователями приложения благодаря шифрованию и прямому обмену данными без использования промежуточных серверов. Также вы можете:
Звонки другим пользователям
ViPNet Connect позволяет совершать защищенные звонки другим пользователями приложения с высоким качеством. Все данные передаются в зашифрованном виде, минуя промежуточные серверы.
Звонки на внешние телефоны
ViPNet Connect позволяет совершать защищенные звонки на SIP-телефоны, городские номера, а также участвовать в конференциях. Все данные передаются в зашифрованном виде, безопасность на участке ViPNet Connect SIP-сервер обеспечивает ViPNet-инфраструктура (подробнее см. ViPNet Координатор-KB2 и ViPNet Coordinator Software).
Данный вид звонков является менее защищенным, чем звонки пользователям ViPNet Connect, поскольку для звонков на городские номера используется ТфОП (Телефонная сеть общего пользования).
Групповые чаты
ViPNet Connect позволяет обмениваться сообщениями и файлами в групповых чатах с другими пользователями приложения. Все данные передаются через ViPNet ConServer, располагаемый внутри защищаемой инфраструктуры заказчика. Доступ к этому серверу, так же как и к другим компонентам защищенной сети, есть только у организации-заказчика.
Рассылки
ViPNet Connect позволяет организовывать защищенные рассылки среди других пользователей приложения для оповещения сотрудников. Вы можете отправить сообщение в рассылку, и оно придет в личный чат каждому участнику рассылки, при этом только вы будете в курсе обо всех участниках рассылки.
Преимущества
ИнфоТеКС оставляет за собой право без уведомления вносить изменения в поставляемую продукцию (характеристики, внешний вид, комплектность), не ухудшающие ее потребительских свойств.
Продукт ViPNet Connect позволяет обеспечить общение пользователей в личных и групповых чатах, голосовые вызовы между пользователями и отправку файлов.
Более подробно о функциях:
Android: 6.x и выше;
Windows: 7 и выше;
Mac OS X 10.11 и выше, macOS 10.12 и выше;
iOS 11.x и выше;
ALT Linux 8.2, Astra Linux 1.6.
2G, 3G, 4G, Wi-Fi, Ethernet.
ViPNet Connect может быть установлен только на устройства с ПО ViPNet Client, которое обеспечивает защиту каналов связи (шифрование ГОСТ 28147-89 на ключах длиной 256 бит).
Требования к программному окружению
Требуется развернуть сеть ViPNet или использовать ранее развернутую сеть ViPNet.
ViPNet в деталях: разбираемся с особенностями криптошлюза
Для начала разберемся, как это все работает. Итак, координатор ViPNet выполняет несколько функций. Во-первых, это криптошлюз (КШ), который позволяет реализовать как Site-to-site, так и RA VPN. Во-вторых, он является сервером-маршрутизатором конвертов, содержащих зашифрованные служебные данные (справочники и ключи) или данные клиентских приложений (файловый обмен, деловая почта). Кстати, именно в справочниках хранятся файлы, содержащие информацию об объектах сети ViPNet, в том числе об их именах, идентификаторах, адресах, связях. Координатор также является источником служебной информации для своих клиентов.
Помимо этого, он может туннелировать трафик от компьютеров сети, где не установлено ПО ViPNet. Кстати, специалисты, работающие с этим решением, часто называют открытые хосты не «туннелируемыми узлами», а просто «туннелями». Это может сбить с толку инженеров, которые привыкли к другим VPN-решениям, где под туннелем подразумевают PtP-соединение между КШ.
В качестве протокола шифрования в ViPNet используется IPlir, также разработанный «Инфотексом». Для инкапсуляции трафика применяются транспортные протоколы IP/241 (если трафик не покидает широковещательный домен), UDP/55777 и TCP/80 (при недоступности UDP).
В концепции построения защищенных соединений лежат так называемые «связи», которые бывают двух типов. Первые (на уровне узлов) нужны для построения защищенного соединения между узлами, вторые (на уровне пользователей) необходимы для работы клиентских приложений. Но есть исключение: узлы администратора сети ViPNet требуют обоих типов связи.
Что же может в этой схеме пойти не так? Как показывает практика, особенностей работы действительно много, и далеко не все проблемы можно решить интуитивно, без «помощи зала», а что-то нужно просто принять как данность.
Координатор недоступен
«У нас недоступен координатор/клиент/туннель. Что делать?» – самый частый вопрос, с которым приходят новички при настройке ViPNet. Единственно верное действие в такой ситуации – включать регистрацию всего трафика на координаторах и смотреть в журнал IP-пакетов, который является важнейшим инструментом траблшутинга всевозможных сетевых проблем. Этот способ спасает в 80% случаев. Работа с журналом IP-пакетов также помогает лучше усвоить механизмы работы узлов ViPNet-сети.
Конверт не доставлен
Но журнал IP-пакетов, увы, бесполезен, когда речь заходит о конвертах. Они доставляются с помощью транспортного модуля (mftp), у которого есть свой журнал и своя очередь. Конверты по умолчанию передаются на «свой» координатор клиента (то есть тот, на котором зарегистрирован узел), и далее по межсерверным каналам, которые настроены между координаторами (то есть не напрямую по защищенному каналу). Значит, если вы захотите отправить письмо по деловой почте, то клиент упакует его в конверт и отправит сначала на свой координатор. Далее на пути могут быть еще несколько координаторов, и только после этого конверт попадет на узел адресата.
Из этого следуют два вывода. Во-первых, между клиентами не обязательно должна проверяться связь (по нажатию на F5 и соответствующей иконки в меню) для доставки конвертов. Во-вторых, если связь межу ними все-таки проверяется, это не гарантирует доставку, так как проблема может быть в одном из межсерверных каналов.
Диагностировать прохождение конвертов межсерверным каналам или между клиентом и координатором в неочевидных случаях можно с помощью журнала и очереди конвертов, а также логов на координаторе. Также транспортный модуль ViPNet-клиента можно настроить на прямую доставку конвертов, доставку через общую папку или SMTP/POP3 (но это совсем экзотичный вариант). Погружаться в эти настройки мы не будем.
Последствия перепрошивки
Проблемной может оказаться перепрошивка на актуальную версию старых железок, которые долго лежали, например, в качестве ЗИП. В процессе может появиться ошибка «unsupported hardware», которая сообщает либо о том, что у вас действительно неподдерживаемая аппаратная платформа устаревшей линейки G1 (это HW100 E1/E2 и HW1000 Q1), либо о проблемах в настройке BIOS или в некорректной информации, зашитой в DMI. Править ли самостоятельно DMI, каждый решает для себя сам, поскольку есть риск превратить оборудование в бесполезный «кирпич». С BIOS чуть проще: неверные настройки системы заключаются в выключенной функции HT (Hyper Threading) или выключенном режиме ACHI (Advanced Host Controller Interface) для HDD. Чтобы не гадать, в чем конкретно проблема, можно обратиться к флешке, с которой производится прошивка. На ней создаются файлы с диагностической информацией, в частности, в файле verbose.txt перечислены все поддерживаемые платформы с результатом сверки с вашей. Например, ошибка cpu::Vendor(#3)==’GenuineIntel’ 24 times => [Failed], скорее всего, сообщает о выключенном HT. Кстати, перепрошивку часто путают с обновлением, но это разные процессы. При обновлении сохраняются все настройки, а параметры, о которых было написано выше, не проверяются. А при перепрошивке вы возвращаетесь к заводским параметрам.
Неинформативные конфиги
Основным конфигурационным файлом HW является «iplir.conf», однако он не всегда отражает текущие параметры. Дело в том, что в момент загрузки драйвера IPlir происходит интерпретация этого конфига в соответствии с заложенной логикой, и не вся информация может быть загружена в драйвер (например, при наличии конфликтов IP-адресов). Инженеры, работавшие с программным координатором для Linux, наверняка знают о существовании команды «iplirdiag», которая отображает текущие настройки узлов, прогруженные в драйвер. В HW эта команда также присутствует в режиме «admin escape».
Немного остановимся на режиме «admin escape». По сути это выход из ViPNet shell в bash. Тут я солидарен с вендором, который рекомендует использовать данный режим только для диагностики и вносить какие-либо модификации только под присмотром техподдержки вендора. Это вам не обычный Debian, здесь любое неосторожное движение может вывести из строя ОС, защитные механизмы которой воспримут вашу «самодеятельность» как потенциальную угрозу. В связке с заблокированным по умолчанию BIOS это обрекает вас на негарантийный (читай «дорогой») ремонт.
(Un)split tunneling
Еще один факт, который знают далеко не все: по умолчанию ViPNet-клиент работает в режиме split tunnel (когда можно указать, какой трафик заворачивать в туннель, а какой нет). У ViPNet существует технология «Открытого Интернета» (позже переименована в «Защищенный интернет-шлюз»). Многие ошибочно приписывают этот функционал координатору, а не клиенту. На клиенте, который зарегистрирован за координатором с такой функцией, создается два набора предустановленных фильтров. Первый разрешает взаимодействие только с самим координатором и его туннелями, второй – с остальными объектами, но запрещает доступ к координатору ОИ и его туннелям. Причем, согласно концепции вендора, в первом случае координатор должен либо туннелировать прокси-сервер, либо сам являться прокси-сервером. Служебный трафик, а также прием и передача конвертов (как служебных, так и приложений), работают в любой конфигурации.
Служебные порты и TCP-туннель
Однажды я столкнулся с приложением, которое ни в какую не хотело работать через координатор. Так я узнал, что у координатора есть служебные порты, по которым незашифрованный трафик блокируется без возможности какой-либо настройки. К ним относятся UDP/2046,2048,2050 (базовые службы ViPNet), TCP/2047,5100,10092 (для работы ViPNet Statewatcher) и TCP/5000-5003 (MFTP). Тут подвела функции TCP-туннеля. Не секрет, что провайдеры любят фильтровать высокие порты UDP, поэтому администраторы, стремясь улучшить доступность своих КШ, включают функцию TCP-туннеля. Ресурсы в зоне DMZ (по порту TCP-туннеля) при этом становятся недоступны. Это происходит из-за того, что порт TCP-туннеля также становится служебным, и никакие правила межсетевых экранов и NAT (Network Address Translation) на него уже не действуют. Затрудняет диагностику тот факт, что данный трафик не регистрируется в журнале IP-пакетов, как будто его вовсе нет.
Замена координатора
Рано или поздно встает вопрос о замене координатора на более производительный или временный вариант. Например, замена HW1000 на HW2000 или программного координатора – на ПАК и наоборот. Сложность заключается в том, что у каждого исполнения своя «роль» в ЦУС (Центре управления сетью). Как правильно изменить роль, не потеряв связность? Сначала в ЦУС меняем роль на новую, формируем справочники, но не отправляем(!) их. Затем в УКЦ выпускаем новый DST-файл и проводим инициализацию нового Координатора. После производим замену и, убедившись, что все взаимодействия работоспособны, отправляем справочники.
Кластеризация и сбой ноды
Горячий резерв – это must have для любой крупной площадки, поэтому на них всегда закупался кластер старших моделей (HW1000, HW2000, HW5000). Однако создание кластера из более компактных криптошлюзов (HW50 и HW100) было невозможно из-за лицензионной политики вендора. В итоге владельцам небольших площадок приходилось серьезно переплачивать и покупать HW1000 (ну, или никакой отказоустойчивости). В этом году вендор, наконец, сделал дополнительные лицензии и для младших моделей координаторов. Так что с выходом версий 4.2.x появилась возможность собирать в кластер и их.
При первичной настройке кластера можно серьезно сэкономить время, не настраивая интерфейсы в режиме мастера или командами CLI. Можно сразу вписывать необходимые адреса в конфигурационный файл кластера (failover config edit), только не забудьте указать маски. При запуске демона failover в кластерном режиме он сам назначит адреса на соответствующие интерфейсы. Многие при этом боятся останавливать демон, предполагая, что адреса сменяются на пассивные или адреса сингл-режима. Не волнуйтесь: на интерфейсах останутся те адреса, которые были на момент остановки демона.
В кластерном исполнении существует две распространенные проблемы: циклическая перезагрузка пассивной ноды и ее непереключение в активный режим. Для того чтобы понять суть этих явлений, разберемся в механизме работы кластера. Итак, активная нода считает пакеты на интерфейсе и в случае, если за отведенное время пакетов нет, отправляет пинг на testip. Если пинг проходит, то счетчик запускается заново, если не проходит, то регистрируется отказ интерфейса и активная нода уходит в перезагрузку. Пассивная нода при этом отправляет регулярные ARP-запросы на всех интерфейсах, описанных в failover.ini (конфигурационный файл кластера, где указаны адреса, которые принимает активная и пассивная ноды). Если ARP-запись хоть одного адреса пропадает, то пассивная нода переключается в активный режим.
Вернемся к кластерным проблемам. Начну с простого – неперключение в активный режим. В случае если активная нода отсутствует, но на пассивной в ARP-таблице (inet show mac-address-table) ее mac-адрес все еще присутствует, необходимо идти к администраторам коммутаторов (либо так настроен ARP-кэш, либо это какой-то сбой). С циклической перезагрузкой пассивной ноды немного сложнее. Происходит это из-за того, что пассивная не видит ARP-записи активной, переходит в активный режим и (внимание!) по HB-линку опрашивает соседа. Но сосед-то у нас в активном режиме и аптайм у него больше. В этот момент пассивная нода понимает, что что-то не так, раз возник конфликт состояний, и уходит в перезагрузку. Так продолжается до бесконечности. В случае возникновения данной проблемы необходимо проверить настройки IP-адресов в failover.ini и коммутацию. Если все настройки на координаторе верны, то пришло время подключить к вопросу сетевых инженеров.
Пересечения адресов
В нашей практике нередко встречается пересечение туннелируемых адресов за разными координаторами.
Именно для таких случаев в продуктах ViPNet существует виртуализация адресов. Виртуализация – это своеобразный NAT без контроля состояния соединения один к одному или диапазон в диапазон. По умолчанию на координаторах эта функция выключена, хотя потенциальные виртуальные адреса вы можете найти в iplir.conf в строке «tunnel» после «to» в секциях соседних координаторов. Для того, чтобы включить виртуализацию глобально для всего списка, необходимо в секции [visibility] изменить параметр «tunneldefault» на «virtual». Если же хотите включить для конкретного соседа, то необходимо в его секцию [id] добавить параметр «tunnelvisibility=virtual». Также стоит убедиться, что параметр tunnel_local_networks находится в значении «on». Для редактирования виртуальных адресов параметр tunnel_virt_assignment необходимо перевести в режим «manual». На противоположной стороне нужно выполнить аналогичные действия. За настройки туннелей также отвечают параметры «usetunnel» и «exclude_from_tunnels». Результат выполненной работы можно проверить с помощью утилиты «iplirdiag», о которой я говорил выше.
Конечно, виртуальные адреса приносят некоторые неудобства, поэтому администраторы инфраструктуры предпочитают минимизировать их использование. Например, при подключении организаций к информационным системам (ИС) некоторых госорганов этим организациям выдается DST-файл c фиксированным диапазоном туннелей из адресного плана ИС. Как мы видим, пожелания подключающегося при этом не учитываются. Как вписываться в этот пул, каждый решает для себя сам. Кто-то мигрирует рабочие станции на новую адресацию, а кто-то использует SNAT на пути от хостов к координатору. Не секрет, что некоторые администраторы применяют SNAT для обхода лицензионных ограничений младших платформ. Не беремся оценивать этичность такого «лайфхака», однако не стоит забывать, что производительность самих платформ все-таки имеет предел, и при перегрузке начнется деградация качества канала связи.
Невозможность работы GRE
Само собой, у каждого решения в IT есть свои ограничения по поддерживаемым сценариям использования, и ViPNet Coordinator не исключение. Достаточно назойливой проблемой является невозможность работы GRE (и протоколов, которые его используют) от нескольких источников к одному адресу назначения через SNAT. Возьмем, к примеру, систему банк-клиент, которая поднимает PPTP-туннель к публичному адресу банка. Проблема в том, что протокол GRE не использует порты, поэтому после прохождения трафика через NAT, socketpair такого трафика становится одинаковым (адрес назначения у нас одинаковый, протокол тоже, а трансляцию адреса источника мы только что произвели также в один адрес). Координатор реагирует на такое блокировкой трафика на фоне ошибки 104 – Connection already exists. Выглядит это так:
Поэтому, если вы используете множественные GRE-подключения, необходимо избегать применения NAT к этим подключениям. В крайнем случае выполнять трансляцию 1:1 (правда, при использовании публичных адресов это достаточно непрактичное решение).
Не забываем про время
Тему блокировок продолжаем событием номер 4 – IP packet timeout. Тут все банально: это событие возникает при расхождении абсолютного (без учета часовых поясов) времени между узлами сети ViPNet (координаторы и ViPNet-клиенты). На координаторах HW максимальная разница составляет 7200 секунд и задается в параметре «timediff» конфигурационного файла IPlir. Я не рассматриваю в этой статье координаторы HW-KB, но стоит отметить, что в версии KB2 timediff по умолчанию 7 секунд, а в KB4 – 50 секунд, и событие там может генерироваться не 4, а 112, что, возможно, собьет с толку инженера, привыкшего к «обычным» HW.
Нешифрованный трафик вместо зашифрованного
Новичкам бывает сложно понять природу 22 события – Non-encrypted IP Packet from network node – в журнале IP-пакетов. Оно означает, что координатор ждал с этого IP-адреса шифрованный трафик, а пришел нешифрованный. Чаще всего это происходит так:
Обработка прикладных протоколов (ALG)
На многих межсетевых экранах, включая ViPNet Coordinator, могут возникать проблемы с прохождением SIP через NAT. С учетом того, что виртуальные адреса – это внутренний NAT, проблема может возникать, даже когда в явном виде NAT не используется, а используются только виртуальные адреса. Координатор обладает модулем обработки прикладных протоколов (ALG), который должен эти проблемы решать, но не всегда это работает так, как хотелось бы. Не буду останавливаться на механизме работы ALG (на эту тему можно написать отдельную статью), принцип одинаков на всех МСЭ, изменяются лишь заголовки прикладного уровня. Для корректной работы протокола SIP через координатор необходимо знать следующее:
В заключение
Я постарался рассмотреть самые злободневные проблемы, обозначить их корни и рассказать о решениях. Конечно, это далеко не все особенности ViPNet, поэтому рекомендую не стесняться – обращаться в поддержку и спрашивать совета в коммьюнити (на форуме вендора, в телеграмм-канале, в комментариях под этим постом). А если вам не хочется погружаться во все сложности работы с ViPNet или это слишком трудозатратно, то всегда можно отдать управление вашей ViPNet-сетью в руки профессионалов.
Автор: Игорь Виноходов, инженер 2-ой линии администрирования «Ростелеком-Солар»