вин мобайл короткие номера
Как позвонить оператору Вин Мобайл в Крыму
Win Mobile является российским оператором сотовой связи, зона покрытия которого сконцентрирована на территории Крыма. Провайдер предоставляет разные выгодные тарифные плана, включающие в себя звонки, СМС, Интернет и прочие услуги. Хоть данный оператор работает стабильно, в процессе использования мобильной связи могут возникнуть сложности. В этом случае пользователю может потребоваться как можно быстрее получить консультацию специалиста компании. Сегодня разберемся, со способами звонка оператору Вин Мобайл в Крыму или задать ему вопрос другим способом.
Для каких ситуаций используется горячая линия Win Mobile в Крыму
Специалисты техподдержки могут помочь с информацией о:
Можно задавать любый общие вопросы
Например, уточнить, почему происходят списания средств, как подключить или отключить дополнительные услуги. Также пользователи могут передавать через оператора свои предложения по работе офисов в Крыму, жалобы, претензии, описание качества услуг. То есть позвонив оператору Вин Мобайл можно задавать любые вопросы, которые непосредственно связаны с деятельностью Вин Мобайл и услугами, предоставляемыми оператором.
Телефон для связи с оператором Вин Мобайл
Пользователи могут воспользоваться несколькими способами связи с сотрудником оператора связи:
Удобнее всего обратиться по короткому номеру. В этом случае звонок бесплатный. Если использовать остальные варианты, то стоимость минуты разговора обойдется столько, сколько предусмотрено вашим мобильным оператором при звонках на сотовые или городские телефоны.
Колл-центр работает ежедневно, без перерывов в режиме 24/7.
Как еще можно связаться со службой поддержки оператора в Крыму
Если позвонить в колл-центр не получается, то стоит рассмотреть другие варианты связи. Например, через личный кабинет. Для этого:
Также сотрудники данного оператора мобильной связи консультируют пользователей через группы в социальных сетях:
В данных группах от нескольких тысяч подписчиков. Больше всего в ВК, так как на страницу подписано более 20 000 пользователей. В группе есть обсуждения, вопросы можно задавать как администраторам сообщества, так и другим клиентам мобильного оператора.
Прямое обращение в офис Вин Мобайл в вашем городе
Если на главной странице сайта Win Mobile перейти вниз и нажать «Контакты», то можно получить исчерпывающую информацию об офисах продаж и электронной почте отделений.
Например, если вы проживаете в Симферополе, то можно посетить офис, расположенный по адресу ул. Гоголя, д. 4а. Отделение работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Также указан адрес электронной почты k-telecom@mobile-win.ru.
Такая же информация предоставлена о других пяти офисах продаж и обслуживания.
Общую информацию можно уточнить, написав письмо на info@mobile-win.ru. В нем нужно указать тему, номер своего телефона, чтобы оператор мог проверить данные по вашему аккаунту. Разумеется, не стоит использовать ненормативную лексику, даже если произошел сбой, в котором, по вашему мнению виноват провайдер сотовой связи.
При разговоре с оператором по телефону нужно также учитывать, что все беседы записываются. Это нужно не только для того, чтобы защитить операторов от нападок клиентов, но и чтобы оценивать работу сотрудников офисов Вин Мобайл.
Таким образом существует масса способов утонить информацию у работников Win Mobile в Крыму. Самый быстрый способ – это позвонить на горячую линию. Возможно придется некоторое время подождать на линии, но как правило, это не занимает более нескольких минут. Если вы отправили сообщение на электронную почту или запрос через обратную связь на сайте, то это займет чуть больше времени. Иногда ответ приходит только на следующий день.
Win mobile
«Win mobile» — российский оператор мобильной связи, работающий в стандарте GSM, от компании ООО «К-телеком», предоставляющий услуги в республике Крым и г. Севастополь.
Предложения от Win mobile
Зайцев Владимир Владимирович
350089, Россия, г. Краснодар, Проспект Чекистов, дом 33, корп. 2
Полезные команды Win mobile
*100#
*816#
*100*1#
*815#
*803#
Подключить опцию «Моя Россия» (Услуга платная!)
*794#
Отключить опцию «Моя Россия»
*806#
Подключить опцию «Онлайн Месяц» 2,5 Гб (Услуга платная!)
*798#
Отключить опцию «Онлайн Месяц» 2,5 Гб
*818#
Подключить опцию «Онлайн Макси» 4 Гб (Услуга платная!)
*797#
Отключить опцию «Онлайн Макси» 4Гб
*802#
Подключить опцию «Бесплатные звонки» (Услуга платная!)
*793#
Отключить опцию «Бесплатные звонки»
Подробнее о Win mobile
Подробнее о Win mobile
Оператор Win mobile первым начал обеспечивать всех жителей и гостей Крыма мобильной связью в стандарте GSM. В мае 2015 года абоненты Win mobile смогли оценить возможности сети 3G.
Учредителем (100% акции) ООО «К-телеком» является армянский ЗАО «Сэлл Груп Уорлдвайд холдинг» (Cell Group Worldwide). Сама компания ООО «К-телеком» является российской и зарегистрирована в г. Краснодаре.
Новая сеть от оператора Win mobile начала действовать с 4 августа 2014 года и использовала около 1500 базовых станций на территории полуострова. На данный момент услуги WIN mobile в стандарте GSM 900/1800 доступны на всей территории республики Крым и г. Севастополь.
Оператор также предоставляет услуги роуминга для других российских Читать полностью
Оператор Win mobile первым начал обеспечивать всех жителей и гостей Крыма мобильной связью в стандарте GSM. В мае 2015 года абоненты Win mobile смогли оценить возможности сети 3G.
Учредителем (100% акции) ООО «К-телеком» является армянский ЗАО «Сэлл Груп Уорлдвайд холдинг» (Cell Group Worldwide). Сама компания ООО «К-телеком» является российской и зарегистрирована в г. Краснодаре.
Новая сеть от оператора Win mobile начала действовать с 4 августа 2014 года и использовала около 1500 базовых станций на территории полуострова. На данный момент услуги WIN mobile в стандарте GSM 900/1800 доступны на всей территории республики Крым и г. Севастополь.
Оператор также предоставляет услуги роуминга для других российских операторов. В ближайшее время оператор планирует развитие сетей третьего и четвертого поколения.
О компании
ООО «К-телеком» (бренд Win mobile) с 2014 года оказывает услуги связи на территории Республики Крым и г. Севастополя.
Рынок, на котором мы работаем — это мир высоких технологий и скоростей, поэтому нам важно опережать желания клиентов и открывать им новые горизонты качества связи. За время работы в Крыму и г. Севастополе Win mobile построил высокотехнологичную сеть, которая включает более 3000 базовых станций, а опорная транспортная сеть охватывает весь полуостров и имеет пропускную способность до 100 Гб/с. Протяженность волоконно-оптических линий связи на территории республики составляет уже более 3 000 километров. Именно к ним подключены базовые станции стандарта LTE, обеспечивающие связью все районы полуострова.
Главный источник технологического развития компании – потребности наших абонентов, их желания и устремления. В зоне покрытия мобильной связью Win mobile проживает около 99% от общего количества жителей Республики Крым. Это очень ответственная миссия – соответствовать ожиданиям такого количества крымчан. Высокое качество связи, широкая сеть салонов продаж, профессиональное обслуживание и сервис, удобные, экономичные тарифные планы, максимальный набор дополнительных услуг позволяют нашей компании каждый год, не снижая темпа, наращивать абонентскую базу.
Нам доверяют не только частные, но и корпоративные клиенты.
Связью от Win mobile пользуется больше 2,5 тысяч предприятий и организаций Крыма, представляющих разные сферы деятельности. «Крымэнерго», «Массандра», «Росинкас», «Генбанк», «Крымтэц», «Миранда Медиа», АО «Крымтеплоэлектроцентраль», ФГУП «Почта Крыма», Управление Роскомнадзора по Республике Крым и городу Севастополь, Аппарат Совета министров Республики Крым, Управление делами Государственного Совета Республики Крым и многие другие предприятия и организации выбрали услуги связи от ООО «К-телеком».
В планах нашей компании на будущее – окончание работ по установке базовых станций вдоль трассы «Таврида» и железнодорожной ветки, соединяющей полуостров с материком. И, конечно, мы планируем дальнейшее расширение сети и увеличение зоны покрытия на ЮБК, что позволит обеспечить устойчивой, бесперебойной связью не только жителей Республики Крым, но и многочисленных туристов, приезжающих отдыхать в одно из самых удивительных мест на планете: Жемчужину России – Крым.
Вин мобайл короткие номера
Тема для обсуждения новостей компании, тарифных планов и общей работы оператора.
Бесплатный звонок с мобильного номера Win mobile на короткий номер контактного центра 0545
Звонок с номеров других операторов (согласно тарифу) на номер +7 978 909 0545 (вызов бесплатный с номеров Win mobile при нахождении в домашней сети и в национальном роуминге)
Отправить свой запрос на электронную почту [email protected]
Необходимо открыть набор номера и ввести комбинацию *5005*7672*+79789300005# вызов.
После чего перезагрузить устройство или включить режим полета на 10 секунд.
В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Имя: internet
Точки доступа (APN): internet
Тип аутентификации (тип проверки подлинности сети) : PAP/ CHAP
Тип APN: default (Заполняется только в том случае, если есть выпадающие строки с вариантами для выбора. В случае, если открывается клавиатура для ручного ввода – оставляете поле пустым)
Нажмите «Сохранить точку доступа». В предыдущем меню включите сотовые данные, если после этого интернет сразу не заработает, то рекомендуем перезагрузить устройство или установить режим полета на 10 секунд.
Скачать мобильное приложение и обсудить его работу можно тут:
K-mobile
Скидки для всех абонентов Win Mobile! 😊
Наступила не Чёрная, но Фиолетовая пятница, друзья. И для всех, кто готов присоединиться к её празднованию и включиться в ряды пользователей Win Mobile, мы приготовили подарки.
Станьте абонентом WIn Mobile и получите скидку в 500 ₽ на смартфоны в наших салонах. Предложение действует как для новых абонентов, так и для перешедших к нам по процедуре MNP.
Отпразднуем Фиолетовую пятницу вместе!
Акция действует до 27 декабря 2020 года. Все подробности можно узнать по короткому номеру 0545.
Услуга по переходу абонентов мобильной связи Крыма и Краснодарского края с сохранением своего номера (MNP).
За это время несколько тысяч абонентов воспользовались услугой, и их число продолжает расти.
Это не случайно, ведь MNP – настоящая находка для тех, кто давно хотел экономить на связи, но не желает расставаться с любимым и привычным номером.
❓Я хочу перейти в Win mobile со своим номером, с чего начать?
❗Для начала проверьте Ваш текущий номер на принадлежность региону и оператору, переход от которых можно осуществить. Переход возможен для номеров, принадлежащих мобильным операторам Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. Проверка не займет много времени, ее можно провести онлайн на нашем сайте. Кроме того, стоит убедиться, что у Вас не возникнет препятствий при переносе номера. Подробнее обо всех условиях успешного прохождения MNP можно узнать здесь: https://www.mobile-win…s/pereiti_v_win_mobile
❓Как подать заявку на перенос номера?
❗Чтобы ваш номер был переведен в Win mobile, необходимо заполнить заявление на перенос номера. Сделать это можно:
— в ближайшем офисе продаж и обслуживания или в пунктах приема заявлений. Напоминаем: на сегодняшний день пункты приема заявлений на переход находятся более чем в 20 крымских офисах МФЦ» и в офисах банка РНКБ на территории Республики Крым и Севастополя, а также в передвижных пунктах кассового обслуживания банка в отдаленных районах Крыма. Все адреса можно найти на карте: https://yandex.ru/maps/-/CCQh58bWdB
— дистанционно, заказав доставку SIM-карты на сайте по ссылке https://www.mobile-win…vices/sim_karta_na_dom. Пожалуйста, внимательно заполните все поля в форме и не забудьте поставить галочку в графе «Хочу перейти со своим номером»!
❓Я подал заявление на переход, что дальше?
❓Смогу ли я пользоваться своим прежним номером до подтверждения переноса?
❗Ваш прежний номер на SIM–карте Вашего текущего оператора будет работать во время всего процесса переноса, который займет 8 дней*. За это время Ваш текущий оператор должен проверить все данные, необходимые для портации, в том числе убедиться в отсутствии задолженностей, провести проверку данных владельца и т.д.
❓Как я узнаю, что переход завершен?
❗После завершения проверки Ваш текущий оператор направит нам подтверждение, что Ваш номер готов для переноса. Мы немедленно пришлем Вам сообщение об этом и попросим подтвердить окончательно Ваше решение. После этого SIM-карта Вашего прежнего оператора будет заблокирована, а Вы сможете пользоваться нашими услугами с привычным Вам номером.
Новый оператор может начать оказывать услуги не раньше восьмого дня со дня заключения договора и не позже шести месяцев с этой даты.
Как позвонить оператору Вин Мобайл в Крыму
Как позвонить оператору Вин Мобайл в Крыму
Для каких ситуаций используется горячая линия Win Mobile в Крыму
Специалисты техподдержки могут помочь с информацией о:
Можно задавать любый общие вопросы
Например, уточнить, почему происходят списания средств, как подключить или отключить дополнительные услуги. Также пользователи могут передавать через оператора свои предложения по работе офисов в Крыму, жалобы, претензии, описание качества услуг. То-есть позвонив оператору Вин Мобайл можно задавать любые вопросы, которые непосредственно связаны с деятельностью Вин Мобайл и услугами, предоставляемыми оператором.
Телефон для связи с оператором Вин Мобайл
Пользователи могут воспользоваться несколькими способами связи с сотрудником оператора связи:
Удобнее всего обратиться по короткому номеру. В этом случае звонок бесплатный. Если использовать остальные варианты, то стоимость минуты разговора обойдется столько, сколько предусмотрено вашим мобильным оператором при звонках на сотовые или городские телефоны.
Колл-центр работает ежедневно, без перерывов в режиме 24/7.
Как еще можно связаться со службой поддержки оператора в Крыму
Если позвонить в колл-центр не получается, то стоит рассмотреть другие варианты связи. Например, через личный кабинет. Для этого:
Также сотрудники данного оператора мобильной связи консультируют пользователей через группы в социальных сетях:
В данных группах от нескольких тысяч подписчиков. Больше всего в ВК, так как на страницу подписано более 20 000 пользователей. В группе есть обсуждения, вопросы можно задавать как администраторам сообщества, так и другим клиентам мобильного оператора.
Прямое обращение в офис Вин Мобайл в вашем городе
Если на главной странице сайта Win Mobile перейти вниз и нажать «Контакты», то можно получить исчерпывающую информацию об офисах продаж и электронной почте отделений.
Например, если вы проживаете в Симферополе, то можно посетить офис, расположенный по адресу ул. Гоголя, д. 4а. Отделение работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Также указан адрес электронной почты k-telecom@mobile-win.ru.
Такая же информация предоставлена о других пяти офисах продаж и обслуживания.
Общую информацию можно уточнить, написав письмо на info@mobile-win.ru. В нем нужно указать тему, номер своего телефона, чтобы оператор мог проверить данные по вашему аккаунту. Разумеется, не стоит использовать ненормативную лексику, даже если произошел сбой, в котором, по вашему мнению виноват провайдер сотовой связи.
При разговоре с оператором по телефону нужно также учитывать, что все беседы записываются. Это нужно не только для того, чтобы защитить операторов от нападок клиентов, но и чтобы оценивать работу сотрудников офисов Вин Мобайл.
Таким образом существует масса способов утонить информацию у работников Win Mobile в Крыму. Самый быстрый способ – это позвонить на горячую линию. Возможно придется некоторое время подождать на линии, но как правило, это не занимает более нескольких минут. Если вы отправили сообщение на электронную почту или запрос через обратную связь на сайте, то это займет чуть больше времени. Иногда ответ приходит только на следующий день.