видеосервис wink ростелеком что это

Wink ТВ Ростелеком – приложение для просмотра интерактивного ТВ

В сентябре 2018 года компания Ростелеком предоставила своим пользователям совершенно новый инновационный продукт, разработанный на ОТТ – платформе сервис «Wink». Ресурс включает в себя веб – сервис, приложения для мобильных устройств, программы для Смарт – ТВ. Все лучшие телевизионные передачи, сериалы и кино теперь можно смотреть где захочется, просто оформив подписку на услугу.

Описание и возможности — Wink от Ростелеком

Приложение Wink от Ростелеком представляет собой интерактивное ТВ, работающее на различных электронных устройствах под одной учётной записью. Подключать к аккаунту можно до 5 платформ, входящих в список поддерживаемых:

Телевизор

Приложение доступно для скачивания на Smart TV Samsung, Android TV и Apple TV. Для установки необходимо найти Wink ТВ в магазине приложений.

Смартфон или планшетный ПК

Программа работает на телефонах и планшетах с операционной системой Android и IOS. Скачать её можно из официальных магазинов Google Play Market или App Store соответственно.

Компьютер

Для того чтобы попасть на онлайн – ресурс достаточно в поле поиска любого браузера ввести ссылку wink.rt.ru.

Возможности сервиса «Wink» аналогичны по своим функциям с ранее представляющейся услугой Ростелеком интерактивное ТВ 2.0. Список включает:

Для оплаты сервиса можно выбрать любой вариант: заплатить ежемесячную подписку, взять кино напрокат или купить понравившийся сериал навсегда.

Как зарегистрироваться и войти в Ростелеком Wink

Если пользователь хочет оплатить ежемесячную подписку и смотреть телевидение на других устройствах под одной учётной записью, ему необходимо пройти регистрацию в системе. Для этого следует:

После авторизации в системе пользователю откроется личный раздел. В котором можно активировать промокод на скидку, включить родительский контроль, оформить подписку, настроить напоминания и многое другое.

Для последующего входа в Wink будет использоваться номер телефона или адрес электронной почты указанные при регистрации.

Зарегистрироваться в системе можно также с мобильного телефона или телевизора после установки программы на устройство. Процесс регистрации будет аналогичен тому, что описан выше.

Приложение Wink от Ростелеком

Программы «Wink – ТВ, фильмы, сериалы» и «Wink – Интерактивное ТВ» доступные для скачивания по ссылкам:

являются официальной мобильной версией сервиса Wink. Возможности приложения ничем не уступают веб – ресурсу. Пользователь также имеет доступ к сотне телевизионных каналов и множеству кино, сериалов и мультфильмов.

Скачать и установить приложение можно абсолютно бесплатно. При этом не имеет значения, какого мобильного оператора использует пользователь.

Стоимость подключения

Как говорилось ранее, Wink от Ростелеком можно как оформить ежемесячную подписку, так и просто брать фильмы в прокат или покупать. В среднем стоимость одной покупки составит около 400 рублей. Поэтому, намного выгоднее всё же будет оформить одну из предложенных подписок. На настоящий момент действуют следующие предложения:

Для просмотра на мобильных устройствах разработан специальный пакет «Твой мобильный». Он содержит основные эфирные, информационные, спортивные, детские, музыкальные и познавательные каналы. Стоимость обслуживания пакета составляет 99 рублей в месяц.

Сервис Wink от Ростелеком – один из лучших аналогичных продуктов, представленных на российском рынке. Он содержит множество телевизионных каналов, а также даёт возможность для подключения дополнительных услуг.

По любым вопросам, связанным с работой сервиса, следует обращаться по номеру горячей линии работы с клиентами 8 800 100 08 00. Звонок по России бесплатный.

Источник

Видеосервис Wink от Ростелеком

Преимущества интерактивного сервиса Wink

Первым делом рассмотрим все преимущества, предлагаемые подписчикам рассматриваемой платформы. С их наглядным списком можно ознакомиться ниже:

Справочник абонента

Если у вас остались какие-то вопросы, то вы можете ознакомиться с официальным справочником абонента интерактивного телевидения от Ростелекома. Для этого перейдите по следующей ссылке: https:///sites/default/files/doc/Spravochnik_polzovatelya_IPTV_Wink.pdf.

Здесь содержится инструкция по установке ТВ-приставки, настройке пульта, использованию интерфейса системы и так далее.

Регистрация Винк с компьютера

Интерактивное ТВ от сервисаWink доступно на компьютерах и ноутбуках. Чтобы начать им пользоваться необходимо пройти регистрацию. Инструкция дана ниже.

После выполнения всех действий появится окно с сообщение об успешном добавлении устройства к Вашему аккаунту Wink.

Через официальный сайт регистрация по адресу электронной почты недоступна.

В случае возникновения проблем с регистрацией обратитесь в службу технической поддержки Wink.

Часто задаваемые вопросы

Порой у пользователей возникают вопросы касательно работы приложения. Дальше приведён список самых распространённых проблем, которые встречаются.

Как вернуть старый интерфейс Ростелекома вместо Wink?

Если вас не устроил новый интерфейс, вернуть его на старый просто:

Если же в настройках нет этой функции, скорее всего, ранее вы перешли на тарифный план из нового пакета услуг: Трансформер, Максимум либо Премиум.

Как подключить Wink на другом устройстве?

Чтобы использовать Wink, создайте учётную запись, которая будет распространяться на все устройства. То есть если вы зарегистрируетесь на одном девайсе (телевизор, телефон, компьютер), ваш аккаунт будет доступен и на других.

При аренде или покупке ТВ-приставки от РТК аккаунт создаётся автоматически. В договоре указаны логин и пароль для активации.

Что делать, если Ростелеком заблокировал Wink?

Если РТК заблокировал Wink, не расстраивайтесь. Обратись в техподдержку по номеру горячей линии: 8-800-510-510-8. Если вам не ответили или не помогли, попробуйте изменить DNS на своей платформе. Суть изменений на всех устройствах одинакова. Разберёмся на примере системы Android:

Как узнать, поддерживает ли телевизор Wink?

Чтобы узнать, поддерживает ли телевизор видеосервис, посмотрите характеристики платформы. Если это продукция Samsung, Wink поддерживает телевизоры, выпущенные в 2013-2014 годах и устройства компании на операционной системе Tizen или Orsay.

Полноценную поддержку имеют телевизоры LG Smart TV с операционной системой WebOS не ниже версии 3.0. Если у вас платформа другого бренда, телевизор обязательно должен иметь Smart TV на операционной системе Android TV или Apple TV.

Нужно ли покупать приставку?

Если у вас старая модель телевизора, приставку нужно покупать. Wink можно установить на любую ТВ-приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или Android TV с версией от 5.0.

Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?

Если вы являетесь абонентом оператора связи Ростелеком, для тарифных планов мобильной связи, на которых подключена функция “Wink за 0”, при использовании приложения трафик не расходуется.

Как вернуть/отказаться от Wink Ростелеком?

По умолчанию в системе установлено автоматическое продление подписки на услуги сервиса. Чтобы пользователь мог самостоятельно контролировать снятие средств за услуги Wink необходимо произвести дополнительную настройку в зарегистрированной учетной записи. Чтобы отказаться от ежемесячной подписки на сайте Wink необходимо:

Чтобы отказаться от Wink-подписки на приставке Ростелеком необходимо выполнить следующий набор действий:

Что такое Винк от Ростелекома, сколько стоят ТВ-пакеты?

ТВ-пакеты Wink – это доступ к различной коллекции телеканалов. Видеосервис дает доступ к пяти пакетам.

Более подробную информацию по подпискам и ТВ-пакетам можно поучить в разделе «Подписки» личного кабинета Wink.

Важно помнить, что при покупке через ТВ-приставки (Apple TV и Android TV) стоимость подключения будет выше, так как приложения взымают дополнительную комиссию.

Какие устройства поддерживает приложение

Таким образом, где бы вы ни находились, вы всегда сможете продолжить просмотр любимого сериала или фильма, воспользовавшись тем устройством, что есть у вас под рукой.

Стоимость подключения и тарифы

У Wink от Ростелекома тарифы вполне лояльные:

Поддерживаемые устройства

Телевизоры со Smart TV:

Телефоны и планшеты:

Дополнительные услуги

Рассматриваемые в этой статье услуги включают в себя несколько примечательных опций, стоящих отдельного внимания. Вот их список:

Возможности

После регистрации на телевизоре, телефоне, планшете или компьютере у вас появится учетная запись — аккаунт.

Здесь рассмотрю все возможности, полезные функции Wink — мультискрин, мультирум, управление просмотром, родительский контроль, скачивание контента на телефон или планшет.

В зависимости от устройства, на котором вы пользуетесь Wink, возможности сервиса, внешний вид интерфейса будут отличаться. Постарался максимально полно описать все услуги под каждое устройство отдельно. Общий список:

Ниже, в каждом пункте буду указывать цену за услугу. Учитывайте, что цена актуальна на момент написания статьи, в будущем может меняться.

Мультискрин

Это возможность одновременно просматривать весь контент на всех устройствах, подключенных к вашей учетной записи. К аккаунту можно подключить до пяти устройств. Оплаченные подписки, купленные фильмы и сериалы распространяются на них.

Мультискрин также позволяет продолжить просмотр с момента, на котором вы остановились. Начали смотреть передачу на одном устройстве, а продолжили с того же места на другом. Например, включили фильм или сериал дома на телевизоре, продолжили в дороге на смартфоне или планшете.

В меню выберите «Главная», пролистайте вниз до «Последние просмотры». Выберите нужный фильм или сериал и нажмите «Продолжить просмотр».

Подобный алгоритм подойдет для всех устройств

В браузере мультискрин работает некорректно. Он видит то, что вы смотрели в последний раз, но не запоминает, на какой минуте остановились.

Работает на всех устройствах. Стоимость: бесплатно.

Мультирум

Аналог мультискрина для STB от Ростелекома. Дает возможность смотреть каналы, фильмы и сериалы одновременно на разных телевизорах, подключенных через эти приставки.

То есть, если у вас два и более телевизоров без Smart TV и они работают через подобные приставки, то дополнительно нужно подключить Мультирум. Иначе, когда вы будете смотреть передачу на одном телевизоре, то она же будет транслироваться на другом.

Подключается через онлайн-заявку на сайте, службу поддержки и продаж

Стоимость: 70 руб. в месяц. Работает на STB от РТК.

Управление просмотром

Эта возможность позволяет:

На телефонах и планшетах можно перемотать с помощью двойного нажатия по экрану. Левая часть экрана — назад, правая — вперед. Чтобы прибавить громкость нужно провести пальцем по экрану снизу вверх, чтобы убавить — сверху вниз.

В управление просмотром входит архив передач. Он позволяет посмотреть уже прошедший контент на канале в течении 72 часов с текущего момента. Также есть программа передач на 3 дня вперед.

Для каждого клиента Wink выделяет 7 ГБ дискового пространства на сервере, с возможностью платного расширения файловой квоты. Это место используется для перемотки, паузы и записи ТВ-передач и фильмов. Контент будет доступен в течении 30 дней.

7ГБ около 6 часов контента в HD качестве.

Каждые 5 ГБ стоят 30 руб. в месяц. Максимальное пространство — 30 ГБ, 180 руб. в месяц

Работает на всех устройствах. Стоимость: на STB приставках от Ростелекома бесплатно в течении двух месяцев, затем 60 руб. в месяц. На других устройствах — бесплатно.

Родительский контроль

Этот сервис позволяет контролировать доступ к контенту в зависимости от выбранного профиля. Поставить ограничение на покупку, скрыть отображение эротики.

По умолчанию есть два профиля:

Изначально выбран «Основной» профиль. Для его смены зайдите в «Мое» — «Родительский контроль». Выберите «Детский». На телефонах и планшетах профили находятся сверху в меню.

Здесь же есть кнопка «Добавить» — возможность создать собственный профиль. Их количество неограниченно. Выберите «Добавить», укажите имя профиля, затем «Создать».

Вы попадете в настройки профиля. Как раз здесь можно отключить отображение эротического контента, поставить запрет на покупку, выставить возрастное ограничение с определенными правами доступа.

На текущий момент только на STB от РТК можно поставить запрет на покупку контента.

Можно выставить профиль от 0+ до 18+. Если выберите ограничение 12+, то контент от 0+ до 12+ будет доступен для просмотра, а с рейтингом 16+ и 18+ будет скрыт. Выбрать его не получится.

При нажатии кнопки «Запрашивать пин-код» будет доступен весь контент. Но при выборе фильма или сериала с более высоким ограничением сервис запросит пин-код. Стандартный пин-код — 0000.

Для себя обычно выбирают основной профиль — максимальный доступ. Для маленьких детей «Детский» — только мультики и детские передачи. Для подростков можно создать личные профили и выбрать необходимые возрастные ограничения.

Не забудьте выбрать корректные профили на тех устройствах, для которых вы их настраивали.

Работает на всех устройствах. Стоимость: бесплатно.

Скачать фильм или сериал

У Wink есть возможность загрузить фильм, сериал на телефон или планшет и посмотреть его позже, без подключения к интернету. Это позволит сэкономить мобильный трафик. Можно скачать фильм дома по Wi-Fi и посмотреть в дороге на учебу или работу.

Распространяется на контент, который уже куплен или входит в пакет, на который оформлена подписка.

Чтобы скачать фильм на ваше устройство, выберите фильм, нажмите на иконку.

После загрузки зайдите в меню — «Моя коллекция» — «Скаченное». Здесь можно посмотреть весь загруженный контент. Хранится на вашем устройстве в течении 30 дней.

Работает только на телефонах и планшетах. Стоимость: бесплатно.

Контакты

При возникновении любых вопросов или проблем, связанных с работой личного кабинета Wink на любых платформах, рекомендуется обращаться в отдельную поддержку Ростелекома по следующим контактам:

Источник

Видеосервис Wink от Ростелеком

Преимущества интерактивного сервиса Wink

Первым делом рассмотрим все преимущества, предлагаемые подписчикам рассматриваемой платформы. С их наглядным списком можно ознакомиться ниже:

Справочник абонента

Если у вас остались какие-то вопросы, то вы можете ознакомиться с официальным справочником абонента интерактивного телевидения от Ростелекома. Для этого перейдите по следующей ссылке: https:///sites/default/files/doc/Spravochnik_polzovatelya_IPTV_Wink.pdf.

Здесь содержится инструкция по установке ТВ-приставки, настройке пульта, использованию интерфейса системы и так далее.

Регистрация Винк с компьютера

Интерактивное ТВ от сервисаWink доступно на компьютерах и ноутбуках. Чтобы начать им пользоваться необходимо пройти регистрацию. Инструкция дана ниже.

После выполнения всех действий появится окно с сообщение об успешном добавлении устройства к Вашему аккаунту Wink.

Через официальный сайт регистрация по адресу электронной почты недоступна.

В случае возникновения проблем с регистрацией обратитесь в службу технической поддержки Wink.

Часто задаваемые вопросы

Порой у пользователей возникают вопросы касательно работы приложения. Дальше приведён список самых распространённых проблем, которые встречаются.

Как вернуть старый интерфейс Ростелекома вместо Wink?

Если вас не устроил новый интерфейс, вернуть его на старый просто:

Если же в настройках нет этой функции, скорее всего, ранее вы перешли на тарифный план из нового пакета услуг: Трансформер, Максимум либо Премиум.

Как подключить Wink на другом устройстве?

Чтобы использовать Wink, создайте учётную запись, которая будет распространяться на все устройства. То есть если вы зарегистрируетесь на одном девайсе (телевизор, телефон, компьютер), ваш аккаунт будет доступен и на других.

При аренде или покупке ТВ-приставки от РТК аккаунт создаётся автоматически. В договоре указаны логин и пароль для активации.

Что делать, если Ростелеком заблокировал Wink?

Если РТК заблокировал Wink, не расстраивайтесь. Обратись в техподдержку по номеру горячей линии: 8-800-510-510-8. Если вам не ответили или не помогли, попробуйте изменить DNS на своей платформе. Суть изменений на всех устройствах одинакова. Разберёмся на примере системы Android:

Как узнать, поддерживает ли телевизор Wink?

Чтобы узнать, поддерживает ли телевизор видеосервис, посмотрите характеристики платформы. Если это продукция Samsung, Wink поддерживает телевизоры, выпущенные в 2013-2014 годах и устройства компании на операционной системе Tizen или Orsay.

Полноценную поддержку имеют телевизоры LG Smart TV с операционной системой WebOS не ниже версии 3.0. Если у вас платформа другого бренда, телевизор обязательно должен иметь Smart TV на операционной системе Android TV или Apple TV.

Нужно ли покупать приставку?

Если у вас старая модель телевизора, приставку нужно покупать. Wink можно установить на любую ТВ-приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или Android TV с версией от 5.0.

Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?

Если вы являетесь абонентом оператора связи Ростелеком, для тарифных планов мобильной связи, на которых подключена функция “Wink за 0”, при использовании приложения трафик не расходуется.

Как вернуть/отказаться от Wink Ростелеком?

По умолчанию в системе установлено автоматическое продление подписки на услуги сервиса. Чтобы пользователь мог самостоятельно контролировать снятие средств за услуги Wink необходимо произвести дополнительную настройку в зарегистрированной учетной записи. Чтобы отказаться от ежемесячной подписки на сайте Wink необходимо:

Чтобы отказаться от Wink-подписки на приставке Ростелеком необходимо выполнить следующий набор действий:

Что такое Винк от Ростелекома, сколько стоят ТВ-пакеты?

ТВ-пакеты Wink – это доступ к различной коллекции телеканалов. Видеосервис дает доступ к пяти пакетам.

Более подробную информацию по подпискам и ТВ-пакетам можно поучить в разделе «Подписки» личного кабинета Wink.

Важно помнить, что при покупке через ТВ-приставки (Apple TV и Android TV) стоимость подключения будет выше, так как приложения взымают дополнительную комиссию.

Какие устройства поддерживает приложение

Таким образом, где бы вы ни находились, вы всегда сможете продолжить просмотр любимого сериала или фильма, воспользовавшись тем устройством, что есть у вас под рукой.

Стоимость подключения и тарифы

У Wink от Ростелекома тарифы вполне лояльные:

Поддерживаемые устройства

Телевизоры со Smart TV:

Телефоны и планшеты:

Дополнительные услуги

Рассматриваемые в этой статье услуги включают в себя несколько примечательных опций, стоящих отдельного внимания. Вот их список:

Возможности

После регистрации на телевизоре, телефоне, планшете или компьютере у вас появится учетная запись — аккаунт.

Здесь рассмотрю все возможности, полезные функции Wink — мультискрин, мультирум, управление просмотром, родительский контроль, скачивание контента на телефон или планшет.

В зависимости от устройства, на котором вы пользуетесь Wink, возможности сервиса, внешний вид интерфейса будут отличаться. Постарался максимально полно описать все услуги под каждое устройство отдельно. Общий список:

Ниже, в каждом пункте буду указывать цену за услугу. Учитывайте, что цена актуальна на момент написания статьи, в будущем может меняться.

Мультискрин

Это возможность одновременно просматривать весь контент на всех устройствах, подключенных к вашей учетной записи. К аккаунту можно подключить до пяти устройств. Оплаченные подписки, купленные фильмы и сериалы распространяются на них.

Мультискрин также позволяет продолжить просмотр с момента, на котором вы остановились. Начали смотреть передачу на одном устройстве, а продолжили с того же места на другом. Например, включили фильм или сериал дома на телевизоре, продолжили в дороге на смартфоне или планшете.

В меню выберите «Главная», пролистайте вниз до «Последние просмотры». Выберите нужный фильм или сериал и нажмите «Продолжить просмотр».

Подобный алгоритм подойдет для всех устройств

В браузере мультискрин работает некорректно. Он видит то, что вы смотрели в последний раз, но не запоминает, на какой минуте остановились.

Работает на всех устройствах. Стоимость: бесплатно.

Мультирум

Аналог мультискрина для STB от Ростелекома. Дает возможность смотреть каналы, фильмы и сериалы одновременно на разных телевизорах, подключенных через эти приставки.

То есть, если у вас два и более телевизоров без Smart TV и они работают через подобные приставки, то дополнительно нужно подключить Мультирум. Иначе, когда вы будете смотреть передачу на одном телевизоре, то она же будет транслироваться на другом.

Подключается через онлайн-заявку на сайте, службу поддержки и продаж

Стоимость: 70 руб. в месяц. Работает на STB от РТК.

Управление просмотром

Эта возможность позволяет:

На телефонах и планшетах можно перемотать с помощью двойного нажатия по экрану. Левая часть экрана — назад, правая — вперед. Чтобы прибавить громкость нужно провести пальцем по экрану снизу вверх, чтобы убавить — сверху вниз.

В управление просмотром входит архив передач. Он позволяет посмотреть уже прошедший контент на канале в течении 72 часов с текущего момента. Также есть программа передач на 3 дня вперед.

Для каждого клиента Wink выделяет 7 ГБ дискового пространства на сервере, с возможностью платного расширения файловой квоты. Это место используется для перемотки, паузы и записи ТВ-передач и фильмов. Контент будет доступен в течении 30 дней.

7ГБ около 6 часов контента в HD качестве.

Каждые 5 ГБ стоят 30 руб. в месяц. Максимальное пространство — 30 ГБ, 180 руб. в месяц

Работает на всех устройствах. Стоимость: на STB приставках от Ростелекома бесплатно в течении двух месяцев, затем 60 руб. в месяц. На других устройствах — бесплатно.

Родительский контроль

Этот сервис позволяет контролировать доступ к контенту в зависимости от выбранного профиля. Поставить ограничение на покупку, скрыть отображение эротики.

По умолчанию есть два профиля:

Изначально выбран «Основной» профиль. Для его смены зайдите в «Мое» — «Родительский контроль». Выберите «Детский». На телефонах и планшетах профили находятся сверху в меню.

Здесь же есть кнопка «Добавить» — возможность создать собственный профиль. Их количество неограниченно. Выберите «Добавить», укажите имя профиля, затем «Создать».

Вы попадете в настройки профиля. Как раз здесь можно отключить отображение эротического контента, поставить запрет на покупку, выставить возрастное ограничение с определенными правами доступа.

На текущий момент только на STB от РТК можно поставить запрет на покупку контента.

Можно выставить профиль от 0+ до 18+. Если выберите ограничение 12+, то контент от 0+ до 12+ будет доступен для просмотра, а с рейтингом 16+ и 18+ будет скрыт. Выбрать его не получится.

При нажатии кнопки «Запрашивать пин-код» будет доступен весь контент. Но при выборе фильма или сериала с более высоким ограничением сервис запросит пин-код. Стандартный пин-код — 0000.

Для себя обычно выбирают основной профиль — максимальный доступ. Для маленьких детей «Детский» — только мультики и детские передачи. Для подростков можно создать личные профили и выбрать необходимые возрастные ограничения.

Не забудьте выбрать корректные профили на тех устройствах, для которых вы их настраивали.

Работает на всех устройствах. Стоимость: бесплатно.

Скачать фильм или сериал

У Wink есть возможность загрузить фильм, сериал на телефон или планшет и посмотреть его позже, без подключения к интернету. Это позволит сэкономить мобильный трафик. Можно скачать фильм дома по Wi-Fi и посмотреть в дороге на учебу или работу.

Распространяется на контент, который уже куплен или входит в пакет, на который оформлена подписка.

Чтобы скачать фильм на ваше устройство, выберите фильм, нажмите на иконку.

После загрузки зайдите в меню — «Моя коллекция» — «Скаченное». Здесь можно посмотреть весь загруженный контент. Хранится на вашем устройстве в течении 30 дней.

Работает только на телефонах и планшетах. Стоимость: бесплатно.

Контакты

При возникновении любых вопросов или проблем, связанных с работой личного кабинета Wink на любых платформах, рекомендуется обращаться в отдельную поддержку Ростелекома по следующим контактам:

Источник