входящий дебет перевод баланса мтс что это такое
Как переводить с баланса на баланс МТС
Сотовая связь и современный человек – единое целое. Благодаря ей мы поддерживаем контакты с партнерами по бизнесу, коллегами, друзьями и родными. Обнуление баланса и временная блокировка разговоров подобна катастрофе. Чтобы такого не случилось, запишите как перевести с баланса на баланс МТС деньги и держать счет в плюсе.
С баланса на баланс — как работают переводы между абонентами МТС
Чем дальше развиваются технологии, тем больше становится возможностей совершать операции и получать услуги в режиме онлайн. Для перевода средств оператор МТС разработал несколько мобильных приложений, а также предоставляет возможность совершать операции в сети Интернет на своем официальном ресурсе. Остались и более привычные способы – специальные команды и СМС сообщения.
Перевод в приложении «Легкий платеж»
Один из самых оперативных платежных сервисов, которые предлагает оператор МТС – это приложение «Легкий платеж». Найти и скачать его можно в соответствующих магазинах приложений для Android и iOS.
После установки вам станут доступны платежи с баланса сим-карты и банковской карты всех банков. Помимо внутренних переводов, через него легко оплатить услуги ЖКХ, транспортные расходы и прочее.
Процедура перевода с баланса на баланс абонента МТС выглядит так:
USSD-запрос для перевода с баланса на баланс
Ставшие популярными командные строки, можно применить и для перевода средств между счетами абонентов МТС. Воспользуйтесь специальной командой для входа в меню мобильного портала «Легкий платеж»:
Переводим деньги командой по СМС
Абоненты Мобильных телесистем могут осуществлять переводы с баланса МТС на МТС с помощью сервиса СМС. Переводы осуществляются с обязательным подтверждением платежных операций:
При успешной операции сервис уведомит вас об этом. Будьте готовы, что с баланса спишут не только сумму перевода, но и процент за его обработку – комиссию.
Перевести деньги на сайте МТС
Простой и удобный способ перевода денег со счета МТС на счет другого телефона этого же оператора предусмотрен на сайте www.mts.ru.
Разовый платеж с баланса на баланс в МТС
Есть еще одна комбинация символов и цифр, которая поможет в случае, если необходимо совершить разовый платеж. Чтобы воспользоваться ей, сделайте следующее:
Особенности перевода с баланса на баланс в рамках МТС
При переводе средств внутри сети МТС и с баланса одного телефона на другой имеют некоторые тонкости, которые помогут сэкономить деньги за комиссионные сборы и дадут точную гарантию успешного пополнения нужного счета:
Полезный совет: при переводах крупных сумм на номер абонента другого оператора, чтобы не выплачивать высокий процент комиссии, сначала выведите их на карту банка. Пополнение баланса телефона вы уже осуществите с нее, а сумма вашей комиссии уменьшится вдвое.
Несуществующие задолженности в МТС и как это лечится
По мотивам постов про домашний интернет от МТС решил рассказать про личный опыт списания непонятно откуда взявшейся задолженности. Ничего сложного (спойлер: нужно пару раз сходить на Почту России), если вы действительно знаете, что ничего не должны оператору.
Казалось бы всё, спасибо и до свидания. Но оказалось, что казалось.
Через месяц начал звонить робот и рассказывать человеческим голосом о наличии задолженности. Для лучшего понимания звонки дублировались смсками.
Желаемая МТС сумма небольшая, 560 рублей. Но у нашей ячейки общества в лице меня, супруги и мопса включилось стойкое желание отстоять свою невиновность. Какого фига? На мой взгляд, в крупных компаниях отлично работает девиз «мы боимся ответственности, и не хотим вникать и отвечать». А хотелось, чтобы вникли.
Френк так вообще начал погружаться в депрессию:
Надо спасать психоэмоциональное состояние собаки, поэтому сосчитали, сколько мы заплатили за весь период использования интернета, и сколько реально должны были заплатить. Оказалось, что даже переплатили. Ещё одно письмо:
Требовал я немного, только списать задолженность. В случае отказа:
Буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о неправомерном начислении задолженности. Также в порядке, определённом законами РФ, буду требовать взыскания с ответчика:
— расходов на нотариуса,
— компенсацию заработной платы по количеству дней, потраченных на участие в судебных слушаниях,
— компенсацию проезда и прочих расходов, прямо или косвенно связанных с участием в судебных слушаниях.
Внизу письма дата, подпись, расшифровка подписи. Всё поместилось на лист А4.
Утром перед работой сходил на Почту России и отправил заказное письмо с уведомлением о вручении на почтовый адрес МТС, указанный на сайте ( https://spb.mts.ru/personal/kontaktu/ ): ул. Марксистская, 4, Москва, Россия, 109147.
Где-то недели через три почтальон закинул в ящик уведомление о пришедшем письме. Мы ещё подумали, что юристы там в этом деле прошаренные и прислали отказ с какими-нибудь формальными причинами, и тоже с уведомлением о вручении (нужная штука при доказательстве того, что адресат точно получил письмо).
Но нет, проклятий и лучей гнева в письме не было. Даже наоборот:
На этом история закончилась. Надеюсь, навсегда. Суммарно потрачено пару часов на сверку сумм в личном кабинете, пару электронных писем и два похода на почту, и около ста рублей на заказное письмо. Ну и пресечена попытка собрать лишних денежек в копилку МТС.
Дорогой бизнес, не надо так.
«К сожалению, большинство пользователей различных услуг и сервисов предпочтут заплатить небольшую сумму, не разбираясь в том, действительно они должны или нет.»
На это они и рассчитывают. Курочка по зёрнышку клюёт.))
Я бы просто забил. Зачастую, когда отключаешься от оператора на счету наоборот остаются деньги. И фиг их кто просто так отдаст. Они их тупо тырят.
Так что, не страшно есть какой-нибудь оператор недополучит 500 рублей. Значит плохо работали, раз человек расторгает договор.
МТС задолженность (Решено без оплаты)
Накануне приходит смс от мтс, что на лицевом счету таком-то имеется задолженность в сумме 3200 рублей. И мол погасите в ближайшее время или задолженность будет передана третьим лицам.
Ловлю небольшого клина, захожу в ЛК МТС.
Баланс положительный. Никакой задолженности. Вспоминаю, что был ещё номер мтс забытый в 2017 году.
Звоню оператору. Прямо с порога «мертвый» голос мне вещает, что время ожидания специалиста составляет более 10 минут. Ну делать нечего, будем ждать.
Там, если я правильно понял раз в минуту голос говорит сколько времени осталось. Так вот через 15 минут ожидания голос говорит, что время ожидания специалиста 9 минут.
Жду. Дождался. Девушка на том конце провода, после выслушивания моего негодования, сообщает, что задолженность идёт от моего старого номера. А так, как я их клиент, то оповещение об онной перекочевало на другой номер. Прошу узнать детализацию по ЛС с задолженностью. На что получаю ответ, что эту информацию они не могут предоставить и нужно обращаться в салон связи. Окей. Всего хорошего.
Жду окончания рабочего дня и иду в салон связи. Объясняю проблемму. На что получаю ответ, что задолженность идёт за услуги пользования домашним интернетом и ТВ.
В голове прокручиваю. Это было примерно 1 жену назад. И примерно 3 года назад. И я точно помню, что договор расторг и вернул оборудование. (Тут пояснение, они могут расторгнуть договор даже с задолженностью).
Из мыслей вернул сотрудник фразой:
-Вам как удобнее заплатить?
Тут второй клин. Родной, говорю, падажжи, я не собираюсь пока платить. Дай говорю мне выписку по лицевого счету. На что получаю ответ, мол они салон связи, а домашним интернетом они не оперируют. Звоните на линию.
Прощаюсь с ними. Иду чешу репу. Зашёл в супермаркет, брожу между стеллажами параллельно звоню оператору. Повторяется 1 звонок. 20 минут ожидания. Милый голос выслушивает меня. Уже с поправками и отсылками салона связи. Просит подождать. Жду. После отвечает на мои вопросы, от которых у меня появляются новые. Опять просит подождать и уходит за ответами. После чего говорит, что переведёт меня на специалиста занимающимся домашним интернетом и ТВ. Окей. Жду. Небольшой опрос голосового помощника, после каждой команды говорящего о моей сумме долга перед этими святыми людьми. Снова музыка.
Время ожидания специалиста составляет 5 минут.
Иду на кассу. Пробиваюсь.
Время ожидания специалиста составляет 3 минуты. Вышел и ТЦ. До дома 20 минут пешком, погода шепчет. Иду.
Время ожидания специалиста составляет 1 минуту. Это последнее что я услышал перед бесконечной бесячей музыкой. Звонок прервался спустя 1 час 16 минут.
Прихожу домой. Злой. Не сняв одежду начинаю поиски договора о расторжении. Параллельно повторно звоню на линию, но по другому номеру.
Спустя 15 минут ответил оператор Михаил. Спаситель.
Так вот внимательно меня выслушал, уточнил паспортные данные. Открыл мой договор, который я не нашёл. О чем сообщил, что 25.10.2017 года онный расторгнут. А 02.11.2017 со счета списывают 650 рублей за услуги связи за октябрь.
Третий клин. Откуда говорю сумма в 3200 взялась? Говрю, что готов оплатить сумму в 650 рублей за октябрь, тут прада мог или забыть или забить. Дальнейшие начисления не могут быть, так услуги при отрицательном балансе прекращаются. Михаил попросил тайм-аут для выяснения. Жду. Спустя какое-то время Михаил, сообщает, что произошёл сбой и программа не расторгла договор 25м числом. При расторжении договора было зачисление на сумму в 650 рублей. Соответственно програмная ошибка. Еще вопрос, почему меня оповестили о задолженности спустя 3 года. Осталось загадкой почему за три года всего 3200.
В общем была составлена претензия, с подкреплением договора о расторжении. И сегодня пришёл ответ, что деньги будут возвращены на лицевой счёт, и задолженность будет списана.
Прошу прощения за столько букв. За ошибки. Пунктуация на уровне интуиции.
Как поделиться балансом на МТС?
«Поделись балансом МТС» — очень популярная услуга. У каждого в жизни возникали ситуации, когда родственникам или знакомым важно было совершить звонок или отправить сообщение, а на мобильном — 0! Пользователи сталкиваются с проблемой, каким образом поделиться балансом МТС с друзьями и близкими. Услуга востребована у других операторов сотовой связи, и МТС не исключение.
Компания предоставляет на выбор ряд способов перевести некоторое количество денежных средств с баланса или же запросить перевод денег на собственный счет мобильного телефона. Также абоненты друг с другом могут делиться пакетами минут, трафика и смс при условии использования тарифа Смарт.
Описание услуги от МТС «Поделись балансом» и ее ограничения
Абонентам компании МТС поделиться балансом легко: при помощи СМС-запроса, USSD-команды или же в личном кабинете на официальном сайте у нас есть возможность перевести денежные средства с одного номера на другой. Но присутствуют некоторые ограничения, которые желательно знать:
Возможностью совместно с другими абонентами использовать пакет услуг обладает один тарифный план, минутами на МТС по тарифу Смарт как раз можно делиться с близкими. Компания предусматривает распределение пакета услуг между абонентами от 1 до 5 человек. Относится это к полному объему предложения, предоставленного в пакете. Просто установите в личном кабинете квоты, определив этим, кому из подключенных пользователей будет доступно установленное количество минут, СМС, Гб.
Если используете другой тариф, то можете легко сменить следующими способами:
Теперь с помощью команды *431*1*номер абонента# «вызов» делитесь с другом балансом МТС. Чтобы добавлять и убирать пользователей тарифа, используйте также мобильное приложение.
Варианты формирования распоряжений
Рассмотрим два востребованных способа: отправка USSD-запроса или СМС. И тот, и другой способ пользуются быстрорастущей популярностью, т.к. в нужное время, не прибегая к помощи оператора call-центра, без участия сотрудника отдела продаж компании, минуя Личный кабинет и если кончились Гб трафика, абонент может самостоятельно, даже при условии использованного трафика, с помощью мобильного устройства сформировать и отправить запрос. Теперь узнаем, как же поделиться балансом в МТС.
Отправка распоряжения через сервис USSD
Нужная комбинация выглядит так: *112*номер абонента*сумма#. Жмем на «вызов».
В поле «Номер абонента» вписываем номер человека, которому будут переведены средства. В поле «Сумма» указываем количество денег, которое хотим перевести.
Помните, сумма перевода составляет 10 — 5000 руб. В ближайшее время на ваш номер придет СМС с кодом подтверждения. Чтобы завершить операцию, нужно отправить аналогичный USSD-запрос: *112*код подтверждения#. Стоит оговориться: это разовый перевод.
Если требуется автоматически переводить деньги в желаемый период, следует воспользоваться похожим USSD-сценарием. Набираем *114*номер абонента*периодичность*сумма#. В поле “Периодичность” указываем нужную: 1 — день, 2 — неделя, 3 — месяц. Ждем СМС с кодом подтверждения операции, на которое отвечаем *112*код подтверждения решетка.
Отправка распоряжения через сервис СМС
Способ прост и удобен в исполнении. Открываете «Сообщение». В поле «Кому» вводим номер того абонента, которому желаете совершить перевод. Затем вводим текст: #перевод сумма, где «Сумма» — количество денег, предназначенных для перевода. На последнем этапе получаем СМС с подтверждением операции и, следуя инструкции, завершаем перевод.
Использование опции в роуминге, за пределами своего региона
Поделиться балансом на МТС за пределами домашнего региона теперь стало еще проще! Сотрудники компании подтверждают информацию о совпадении условий использования тарифа Смарт в домашних и других регионах по России. Не забывайте, входящие и исходящие звонки, отправка СМС на номера других провайдеров будут тарифицированы по условиям роуминга.
По окончании пакета минут, СМС и Гб на тарифе Смарт звонки внутри сети будут оплачиваться соответственно условиям национального роуминга. В такой ситуации придет на помощь опция, дополняющая тариф Смарт: Домашний пакет Россия Плюс. Подробнее познакомиться с опцией можно в Личном кабинете.
Операции для денежных переводов со счета на счет внутри сети выполняются при помощи аналогичных команд в домашнем регионе и по России и закономерны для каждого из способов оплаты: СМС, USSD, мобильное приложение, Личный кабинет.
Разовый перевод: *112*номер абонента*сумма#. Через несколько минут придет СМС с кодом, который отправляем при помощи USSD-команды *112*код подтверждения#.
Автоматический перевод в заданный период делается так: *114*номер абонента*периодичность*сумма#. Ждем СМС с кодом, подтверждаем транзакцию *112*код подтверждения#. Комиссия остается 7 руб., постоянно списывается при разовых операциях и единовременно при периодическом платеже.
Ничего не меняется и в способе совершения транзакции отправкой сообщения. В графе «Кому» ставим из списка контактов телефон. В теле сообщения вводим #перевод «сумма», перед «суммой», принимающей значение 10-5000 руб., ставится пробел. В поступившем сообщении будет указана инструкция, следуя которой завершаем транзакцию.
Выполнение передачи средств с баланса для российских абонентов
Первый способ выполняем с помощью услуги «Легкий платеж»:
В полученном сообщении отображаются:
Проверяем информацию. Отправляем пустое или с любым текстом сообщение на короткий номер 6996. Чтобы отменить платеж, отправляем 0.
Способ перевода денег посредством сообщений описан ранее. Следуя инструкциям раздела, пополняйте и совершайте переводы на номера операторов России. Комиссия за отправление переводов на номера Мегафон, Билайн, Теле2 и др. может составлять 10,4%, независимо от выбранного способа перевода.
Как перевести деньги с МТС на МТС
Условия перевода
При заключении договора с МТС абоненту открывается отдельный лицевой счет. На счет зачисляются деньги, которые вносит абонент за услуги связи. Эти денежные средства могут быть использованы для выполнения обязательств абонента для оплаты услуг, предоставляемых третьими лицами.
Совершение операций и платежей с лицевого счета осуществляется в рамках сервиса «Кошелек МТС Деньги». Для присоединения к договору об использовании сервиса, абоненту достаточно сформировать распоряжение на осуществление платежа одним из предусмотренных способов.
В случае успешного проведения операции со счета абонента взимается абонентская плата в размере 10 рублей. Списание денежных средств происходит в момент получения с номеров 7763 или 3316 сообщения о завершении операции.
Как переводить деньги с МТС на МТС?
Существует множество способов перевода денег с лицевого счета на счета других операторов МТС. Можно перевести деньги через сайт, посредством СМС-сообщений, в личном кабинете, с помощью мобильного приложения. Все они имеют достоинства и недостатки. Остановимся подробнее на каждом из способов.
Услуга “Прямая передача”
Услуга «Прямая передача» больше не работает. Вместо нее можно воспользоваться услугой «Легкий платеж».
Легкий платеж – это мобильное приложение. После его загрузки на мобильное устройство вы сможете совершать платежи с лицевого счета и банковской карты любого банка в любом месте.
Для начала работы вам необходимо скачать и установить приложение, следуя подсказкам, сформировать личный пароль, выбрать получателя платежа, ввести сумму и прочие запрашиваемые параметры и отправить распоряжение на проведение платежа.
Через мобильное приложение удобно оплачивать мобильную связь, услуги интернет-провайдеров, игры, ТВ, услуги ЖКХ, социальные сети, транспорт, погашать кредиты, совершать покупки. Все платежи безопасны, соответствуют стандартам, сертифицированы.
Возрастное ограничение для использования приложения «Легкий платеж» составляет 4+, что свидетельствует о его простоте и доступности.
По SMS
Для перечисления денег с МТС на МТС при помощи СМС-сообщений необходимо на номер телефона того лица, счет которого вы собираетесь пополнить, отправить сообщение с текстом:
Например, чтобы пополнить счет на 300 рублей, сообщение примет следующий вид:
После этого вам с короткого номера 6996 придет СМС с предложением подтвердить операцию. Следуйте инструкции, отправьте «Да» и деньги тут же будут списаны с вашего счета.
В личном кабинете
Самый простой способ – перевести деньги со счета МТС на счет другого получателя МТС прямо на сайте. Для этого в меню главной страницы сайта ay.mts.ru необходимо выбрать раздел Оплата товаров и услуг / Мобильный телефон. В открывшемся перечне возможных получателей платежа выбрать компанию МТС.
Далее откроется страница с перечнем возможных способов оплаты. Выбирайте «МТС – сотовая связь со счета телефона».
Далее введите номер телефона, счет которого вы хотите пополнить, сумму пополнения и жмите «Далее».
USSD команды
Перевод денег через USSD-запросы имеет свои преимущества:
Чтобы перевести деньги с МТС на МТС необходимо набрать комбинацию:
Нажмите «Вызов». После отправления этой команды на экране появится меню, в котором нужно выбрать раздел «Мобильный телефон» и оператора «МТС», то есть нажать «1» и снова «1». Далее нужно набрать номер получателя перевода и сумму. Система предложит выбрать место, откуда следует списать деньги. Выберите «Лицевой счет МТС», нажав «2». Подтвердите оплату, нажав «1».
Далее дождитесь сообщения с короткого номера 6996 и подтвердите перевод. Если отправить ответное сообщение с цифрой «0» или вовсе не ответить, проигнорировав его, деньги списаны не будут.
Разовые и регулярные переводы
Для совершения разового платежа можно набрать USSD-команду:
Например, при желании перевести 150 рублей, сообщение примет вид:
После отправки сообщения вам должно прийти СМС, содержащее код пополнения. Отправьте его командой:
Например, получив код подтверждения 5245, сообщение примет вид:
Регулярный платеж настраивается командой в таком формате:
Пример. Для того, чтобы с вашего лицевого счета каждую неделю на счет вашего ребенка перечислялась сумма 150 рублей, необходимо создать такое сообщение:
Получите код подтверждения и отправьте ответное сообщение, как описано выше.
Чтобы отменить ранее настроенный регулярный платеж, надо отправить сообщение:
Автоплатеж
Для пополнения счета МТС существует услуга «Автоплатеж». Правда в этом случае счет пополняется не с лицевого счета одного абонента другому, а со счета банковской карты. Эта услуга пользуется популярностью у родителей, которые хотят, чтобы их дети всегда оставались на связи, и у взрослых детей, беспокоящихся о своих родителях.
Предусмотрена возможность настройки автоплатежа от установленной суммы или через определенные промежутки времени. В первом случае, когда баланс лицевого счета опускается ниже установленной суммы, в банк отправляется сообшение о необходимости проведения очередного платежа и счет пополняется. Во втором случае, платежи осуществляются с установленной периодичностью, раз в день, неделю или месяц, не зависимо от того, сколько денег на счете получателя.
Лимиты и ограничения
МТС накладывает некоторые ограничения на осуществление переводов с лицевых счетов своих абонентов:
Передача распоряжения о проведении оплаты с лицевого счета обойдется вам в 10 руб. Оплата взимается в случае успешного платежа в момент, когда вам приходит соответствующее уведомление.
После списания платежа, на счете должна оставаться сумма не менее 10 рублей. В противном случае в проведении операции вам будет отказано. Для пополнения счета других операторов МТС нельзя использовать бонусные и кредитные средства.