вестерн юнион что такое mtcn
Как проверить перевод Вестерн Юнион по номеру MTCN и другими способами: статусы операции
Как проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру MTCN? Ответим на вопрос в нашей статье. Попутно разберёмся с тем, какие вообще есть статусы у транзакции в рамках данной системы.
Проверка перевода по номеру
Поиск по уникальному идентификатору – MTCN – это самый оперативный и эффективный способ отследить статус произведённой через Western Union платёжной операции.
Сразу возникает вопрос: где взять сам номер? Найти его можно в квитанции, которую отправитель получает при оформлении транзакции. Цифровое значение находится рядом с полем, в котором указывается дата отправления. Состоит оно из 10 символов.
Соответственно, адресат должен заранее запросить идентификатор у того, кто деньги отправляет, – это поможет ему со своей стороны мониторить состояние операции.
Итак, как же это сделать – проверить транзакцию? Чтобы уточнить её статус, зная MTCN, нужно соблюсти следующий порядок действий:
Примечание 1. В русскоязычном варианте сайта используется аббревиатура “КНДП”, что расшифровывается как “контрольный номер денежного перевода”. Это и есть нужный идентификатор.
Ещё одна форма для поиска по номеру транзакции находится здесь. Она содержит больше полей, что подразумевает введение большего объёма информации, однако это делает поисковое мероприятие более быстрым. Понадобится ввести уже не только MTCN, но и имя/фамилию отправителя или получателя, а также капчу. В конце следует кликнуть “Track transfer”.
Существующие статусы отправления
Можно узнать, пришло отправление или нет? Да – с помощью специальных формулировок, выдаваемых системой.
Русификация сервиса WU – частичная, а это означает, что иногда приходится иметь дело с англоязычным текстом. При незнании языка данное обстоятельство становится проблемой для пользователя.
Сведения по статусу платежа также подаются на английском. Разберёмся с ними отдельно. Всё довольно просто – их всего два:
Все транзакции в рамках системы Вестерн Юнион происходят практически мгновенно, так что в специальном отслеживании каждого этапа в отдельности нет необходимости.
Примечание 2. Если КНДП уже определяется сервисом сайта, получатель может направляться в ближайший пункт WU и забирать деньги.
Как проверить транзакцию другими способами?
Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.
Через горячую линию
Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).
Работает колл-центр в режиме 24 на 7.
При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.
Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.
По телефонному номеру
Результат будет выдан тут же.
По имени отправителя или получателя
Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.
Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.
Примечание 4. Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.
Заключение
Проверка статуса перевода, сделанного через Western Union, не занимает много времени. Нужно совершить всего несколько действий, и система онлайн выдаст результат запроса.
Переводы Вестерн Юнион: что важно знать о сервисе в 2021? Цены, курс, переводы в Россию
Sergei Alekseev
Вряд ли система денежных переводов Western Union нуждается в особом представлении. Основанная еще в далеком 1851 году как телеграфная компания¹, к нынешнему времени она разрослась в огромную сеть, охватывающую более 200 стран и 500 000 агентов¹. Именно благодаря разветвленной сети агентов переводы Вестерн Юнион стали весьма популярны в странах бывшего СССР.
Однако все течет, все меняется. В наше время все больше переводов осуществляется онлайн, без необходимости посещения отделений банков и офисов агентов.
В этой статье мы рассмотрим, как отправить деньги через Вестерн Юнион, как получить перевод, сколько могут стоить услуги и какие при этом могут быть подводные камни. А еще: существуют ли более дешевые альтернативы для денежных переводов в 2021 году?
Спойлер: да, существуют.
Как отправить деньги через Вестерн Юнион
Компания предлагает несколько вариантов отправки средств:
Правда, в зависимости от страны отправителя и получателя, некоторые методы отправки могут отличаться.
Если, например, Вы решили совершить перевод денег в Россию из Германии, то Вам будут доступны все три способа, а также онлайн-перевод с помощью сервиса Klarna².
Для отправки средств необходимо:
Онлайн
Отправка наличных
Сколько стоят международные денежные переводы с Вестерн Юнион?
На сайте системы можно найти тарифы на отправку переводов, но также есть упоминание о том, что компания может зарабатывать и на курсовой разнице² в случае, если валюты отправления и выплаты отличаются. Давайте подробнее рассмотрим оба пункта.
Тарифы
Они отличаются для каждой страны отправителя. Существует разница – в какой валюте делать перевод, в какую страну и каким способом. Например, если мы отправляем из Германии в Россию 1000 евро (и хотим получить рубли), то цена за трансфер будет зависеть от способа получения и отправки перевода. На момент написания статьи комиссия для этой суммы варьируется от 0 до 11.90 EUR. И может показаться, что это неплохо, правда? Но всё не так просто. Вам нужно быть очень внимательными, когда дело касается обменного курса.
Обменный курс
Если Вы отправляете трансфер в одной валюте, а получатель забирает его в другой, Вестерн Юнион конвертирует валюту перевода. И тут начинается самое интересное!
Обменный курс компании может довольно сильно отличаться от среднерыночного. Среднерыночный, или межбанковский курс – это реальный курс обмена, который используют банки для торговли деньгами на мировых финансовых рынках. Этот же курс можно увидеть например в Google.
Разница между среднерыночным курсом и тем, который использует Вестерн Юнион – это еще одна часть прибыли компании. И часто эта разница, на которую многие клиенты даже не обращают внимание – весьма велика!
Давайте рассмотрим конкретный пример – при отправке 1000 евро из Германии в Россию.
| Важно |
|---|
| Все суммы и курс актуальны на момент написания статьи – 07.05.2021. На официальном сайте провайдера можно ознакомиться с текущими курсом и ценами. |
Итак, среднерыночная ставка – 89.58 рублей за 1 евро. Получается, 1000 евро должны быть эквивалентны примерно 89.580 рублям по реальному обменному курсу. Логично, что итоговая сумма к получению может выйти меньше из-за комиссии сервиса, но что там по сервисным сборам? С Вестерн Юнион ситуация следующая:
Более того, курс может меняться в зависимости от страны отправителя. Если Вы захотите сделать подобный перевод (отсылаете евро с карты, а получаете наличные рубли) из Эстонии в Россию, курс будет еще хуже. За 1000 евро Вы получите 80.675,17 руб. (плюс нужно оплатить комиссию 1.90 евро).³
| ⚠️ Итак, мы видим, насколько важно сравнивать курс конвертации. В отдельных примерах Вы теряете огромные суммы просто из-за невыгодного курса! |
|---|
Есть ли альтернатива?
От конкуренции выигрывает в первую очередь клиент. И с появлением сервиса Wise, сделавшего ставку на реальный обменный курс конвертации, клиентам стало проще и дешевле совершать денежные переводы онлайн.
В чем главное достоинство Wise? Это реальный обменный курс и полная прозрачность тарифов. Вам сразу понятно, по какому курсу будут конвертированы Ваши средства и какая комиссия будет удержана.
Давайте вернемся к примеру выше – перевод 1000 евро в рубли из Германии в Россию, с карты на карту. При создании перевода с помощью Wise получателю на счет придет 88.199,24 руб. Отправителю нужно будет лишь заплатить разумную комиссию за перевод. Сумма актуальна на момент написания статьи. Вы всегда можете проверить актуальные цены и курс на сайте. Тут же можно увидеть курс и размер взимаемой комиссии. Напомним, что в Вестерн Юнион в то же время, при тех же методах оплаты и получения (из Германии в Россию), сумма составила 82.161,47 руб. То есть с Wise в данном примере Вы экономите больше 6000 рублей!
Почему в Wise делается акцент на курс конвертации?
Многие финансовые операторы или банки применяют невысокие тарифы на перевод, однако добавляют свою наценку к среднерыночному курсу обмена валюты. И она может быть довольно высокой! Частенько этот курс еще и непросто обнаружить в процессе в процессе создания перевода.
| 💡 Wise использует реальный среднерыночный межбанковский курс, не прибавляя к нему баснословную маржу. Полная прозрачность цен и курсов помогает не переплачивать за денежные переводы и избежать ситуации, когда Вы делаете «бесплатный» перевод, а обходится он Вам весьма недешево. |
|---|
Как получить перевод Вестерн Юнион в России
Прежде всего Вам понадобится контрольный номер перевода (MTCN), который Вам должен сообщить отправитель. Для того чтобы обладая заветным кодом Вы получили свои средства, необходимо:
Для получения наличных
Для зачисления на счет или карту (онлайн в интернет-банке)
Правда, список банков-партнеров (для зачисления перевода онлайн) в России, скажем так, не слишком разнообразен: Авангард банк, Почта банк, Промсвязьбанк и Уралсиб банк.⁴ Кроме того, на момент написания статьи переводы возможны только на карту Mastercard.²
Зато список пунктов, где Вы можете получить наличными перевод Western Union – внушителен! Это и банки (тут их перечень значительно больше), и Почта России, и салоны мобильной связи, и офисы агентов. Полный список можно найти на сайте компании.
Часто задаваемые вопросы о Вестерн Юнион
Давайте рассмотрим самые распространенные вопросы, возникающие в процессе работы с Вестерн Юнион. О чем чаще всего спрашивают пользователи в Google?
Нужно ли проходить процесс верификации?
Тут нет единого ответа. Для каждой отдельной страны требования к верификации отличаются. Например, для Германии нужно верифицировать свою личность при отправке перевода на сумму более 1000 евро.⁵
Для того чтобы узнать, нужно ли Вам проходить верификацию, просто выберите свою страну на официальном сайте Вестерн Юнион. Для этого пролистайте страницу вниз, выберите нужную страну и затем перейдите в раздел “Customer care” (поддержка клиентов). Далее выберите “Identification process” (процесс идентификации).
Безопасен ли Вестерн Юнион?
Учитывая солидный возраст компании, в ее надежности можно не сомневаться. В зависимости от региона или страны, компания указывает, какой государственный орган регулирует ее деятельность. Например, на официальном сайте в США указано, что деятельность компании лицензирована Департаментом Финансовой Деятельности Штата Нью-Йорк.⁶
В России компания действует на основании лицензии Банка России № 2726-C от 08.05.2013.⁷
Компания уделяет большое внимание борьбе с мошенничеством. На сайте довольно часто упоминается об этом, да и целая инструкция есть – как не стать жертвой мошенничества. Со своей стороны, клиенту нужно внимательно заполнять данные о переводе (включая назначение платежа), во избежание задержек или блокировки.
Заключение
Итак, мы видим, что деньги любят цифры. За словами “дешево”, “бесплатно” сложно оценить реальные цены и комиссии, которые Вы теряете при переводе средств. Поэтому обязательно сравнивайте все условия, тарифы и (особенно!) курс конвертации перед тем как выбрать систему переводов.
Эта статья представлена для общей информации и не предполагает детального рассмотрения описанных в ней тем, также не должна восприниматься в качестве совета TransferWise Limited или его партнеров по правовым, налоговым и прочим узкоспециализированным вопросам. Поэтому прежде, чем Вы будете предпринимать какие-либо действия, основываясь на данной статье, Вам следует обратиться за советом к специалисту. Ранее полученные результаты не гарантируют похожий исход. Мы не утверждаем, не гарантируем и не заверяем, что содержание этой статьи предлагает точную, полную или актуальную информацию.
Получение перевода Вестерн Юнион
Встерн Юнион — международная система безналичных переводов, которая существует уже более 100 лет. Сама компания активно развивается, сейчас приоритетным направлением является осуществление транзакций через Интернет, но возможно это только при наличии банковского счета. Процедура перечисления очень простая и не занимает много времени.
Проверка перевода
Не лишним будет проверить осуществлен ли перевод, ведь в банковской программе может произойти сбой, или отправитель укажет ошибочные данные. Сделать проверку может как отправитель, так и получатель. Узнать статус перечисления можно на кассе любого банка или же через онлайн-систему: русскоязычный локальный ресурс — https://www.westernunion.ru, англоязычный — https://www.westernunion.com/content/wucom/Countries/ru_RU/track-transfer.html.
Если у пользователя нет доступа к Интернету, то уточнить статус перевода можно по телефону 8(800)200-22-32, там будут голосовые подсказки для уточнения данных.
Важно! Компания уведомляет о том, что зачисление на счет осуществляется в течение 1–3 дней. Выплата переводов может быть задержана или опция может быть недоступной в связи с особенностями оказания услуг, включая конкретную сумму перевода, страну назначения, наличие валюты, применимое законодательство, требования по идентификации, часы приема пункта выплаты, разницу во времени между часовыми поясами, условия тарифов или иные ограничения.
Последовательность проверки
Последовательность проверки данных такова:
Далее система в течение 15 секунд должна обработать запрос, на экран выводится один из ответов: получено (Money Received), перевод поступил (Money Arrived).
Большей популярностью пользуется адаптированный русскоязычный сервис, при помощи которого можно уточнить данные, даже не зная КНДП (идентифицирующего кода). Для проверки статуса достаточно ввести 10-значный номер, который получил отправитель при транзакции, а также фамилию и имя принимающей или получающей стороны (на выбор).
Последовательность действий, если у клиента нет КНДП:
После нажатия кнопки «Продолжить» система автоматически генерирует ответ.
Где можно получить
В России зафиксировано 33 000 отделений Western Union. Получение средств обеспечивается такими способами:
Где получить перевод Вестерн Юнион, можно выяснить на сайте ресурса, указав страну и город места проживания. Пользователям открывается карта с перечнем адресов.
Инструкция по получению
Переводы из-за границы производятся в рублях и долларах, по России — только в рублях, в отделениях Почты России и в салонах связи «Мегафона» — также только в рублях.
Тарифы
Компания самостоятельно устанавливает тарификацию относительно денежных переводов в зависимости от суммы, валюты и страны отправителя и получателя. Комиссионный сбор единожды платит только отправляющая сторона.
Краткая таблица тарифов
| Страна | Сумма (в рублях0 | Плата в рублях |
| Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркмения, Чехия, Эстония | До 5 000 | 100 |
| Более 5 000 | 1% от суммы | |
| Россия | До 10 000 | 100 |
| От 10 000 до 100 000 | 1% | |
| Свыше 100 000 | 1000 | |
| Дальнее зарубежье | До 2 500 | 250 |
| От 20 000 до 25 000 | 1500 | |
| От 50 000 до 60 000 | 2528 |
Пользоваться услугой могут не только резиденты РФ, но и иностранные граждане. Существуют лимиты: физическим лицам отправлять можно не менее 100 рублей и не более 100 000 рублей в день, для нерезидентов — не более 5 000 долларов.
Зачисление на счет происходит в течение 1–3 дней. В дополнение к плате за отправление перевода Western Union может получать доход от курсовой разницы в случае, если валюта выплаты отличается от валюты отправления перевода. При выборе системы переводов следует обратить внимание не только на тариф, но и на обменный курс операции. Плата за перевод и обменный курс может отличаться в зависимости от системы перевода, канала и отделения, где оказывается услуга. Тарифы и курс могут быть изменены без предварительного уведомления клиентов.
Western Union – что это и как пользоваться
Переводить и получать деньги в другие страны не всегда удобно. В такой ситуации на помощь приходят системы денежных переводов, которых довольно много. Сегодняшняя статья – о Western Union, одной из самых известных и надежных таких систем. Как она работает, чем выгодна и как вообще перевести деньги через нее? Давайте разбираться.
Что такое Western Union
Western Union – система денежных переводов родом из Америки. Существует с 1851 года и честно занимает лидирующее место среди всех систем денежных переводов мира. За это время компания успела заработать достаточно лояльности от клиентов и известности, хотя меняла направление деятельности несколько раз.
Описание
Денежные переводы Western Union позволяют доставить деньги в любой населенный пункт любой страны. Единственное условие – в этом пункте должно быть физическое отделение системы. Перевод делается с высокой скоростью – уже через 10-15 минут деньги можно забрать в пункте назначения.
Плюсы и минусы системы
Western Union обладает определенными преимуществами и недостатками:
В общем, Western Union – вполне выгодная и удобная система международных переводов, хоть и с определенными недостатками.
Конкуренты в России
Существует несколько компаний, занимающихся международными денежными переводами. Western Union – крупнейшая из них, но далеко не все предпочитают пользоваться ее услугами. Похожие системы денежных переводов:
Все они считаются национальными операторами финансовых услуг. Как правило, они работают только по ближнему Зарубежью, тогда как Western Union позволяет отправить деньги куда угодно. Кроме того, международная система имеет определенные преимущества:
И это далеко не все преимущества перед конкурентами, которые не всегда могут обеспечить отечественные системы денежных переводов.
Как пользоваться Western Union
Как и любая система денежных переводов, Western Union стремится быть удобной для своих клиентов. Поэтому есть несколько способов ее использования. Следует разобраться, как правильно переводить деньги через эту систему, чтобы это не предоставило проблем.
Отправить деньги
Есть несколько способов, которыми можно послать деньги получателю в физическое отделение. И для этого необязательно искать отделение организации. Это удобно, особенно если нужно для этого ехать в другой город. Итак, каким образом можно отправить деньги через Western Union?
Важно! Комиссию удерживают с отправителя, поэтому стоит заранее ознакомиться с тарифами.
Лично
На этом миссия отправителя завершена. Больше ему ничего не нужно делать.
Онлайн
Если нет желания выбираться из дома, или на близлежащих территориях нет офисов Western Union, то лучше всего воспользоваться онлайн-переводом. Это заметно сэкономит время. К счастью, система работает со всеми банковскими карточками, включая МИР.
Доступно три способа отправки по сети:
Во всех случаях контрольный номер денежного перевода будет передан отправителю. И уже он должен доставить его получателю, чтобы тот мог забрать деньги.
Получить деньги
Получить перевод Western Union можно в любом отделении города – не придется выбирать конкретный пункт назначения.
Пусть получатель сам решает, где забирать деньги. Для этого ему достаточно:
Вот и все. Сама процедура занимает немного времени – без очереди деньги можно получить за 5-10 минут, в зависимости от скорости работы операциониста. Никаких препятствий и проблем при этом не возникнет.
Комиссия на переводы
Естественно, услуги системы денежных переводов не бесплатны. Придется заплатить определенную комиссию на каждую транзакцию. При переводах через Western Union действуют следующие тарифы.
| Страна | Комиссия на рубли | Комиссия на доллары |
|---|---|---|
| Россия | До 10 тыс. – 100 руб. От 10 до 100 тыс. – 1% Выше – 1000 руб. | Не переводят |
| Украина, Узбекистан, страны ближнего зарубежья | До 5 тыс. – 100 руб. Выше – 1% | От 3 до 200$ — 3$ Выше – 1% |
| Страны дальнего зарубежья | До 2,5 тыс. – 250 руб. От 2,5 до 5 тыс. – 500 руб. От 5 до 10 тыс. – 750 руб. От 10 до 15 тыс. – 1000 руб. От 15 до 20 тыс. – 1250 руб. От 20 до 25 тыс. – 1500 руб. От 25 до 30 тыс. – 1778 руб. От 30 до 40 тыс. – 2028 руб. От 40 до 50 тыс. – 2278 руб. От 50 до 60 тыс. – 2528 руб. | От 3 до 100$ – 10$ От 100 до 200$ – 20$ От 200 до 400$ – 30$ От 400 до 600$ – 40$ От 600 до 800$ – 50$ От 800 до 1000$ – 60$ От 1000 до 1200$ – 71$ От 1200 до 1600$ – 81$ От 1600 до 2000$ – 91$ От 2000 до 2400$ – 101$ |
| Израиль | До 2,5 тыс – 250 руб. От 2,5 до 5 тыс. – 500 руб. От 5 тыс. и выше – 1% | От 3 до 100$ – 10$ От 100 до 200$ — 20$ От 200 до 3000$ – 1,5% Выше 3000$ – 1% |
| ОАЭ | До 12,5 тыс. – 250 руб. Выше 12,5 тыс. – 2% | От 3 до 500$ – 10$ Выше 500$ – 2% |
| Турция | До 5 тыс. – 100 руб. Выше – 1% | От 3 до 200$ – 3$ Выше – 1% |
| Китай, Гонконг, Тайвань, Макао, Монголия, Вьетнам | До 25 тыс. – 250 руб. От 25 до 50 тыс. – 500 руб. От 50 до 75 тыс. – 800 руб. Выше – 1000 руб. | От 3 до 1000$ – 10$ От 1000 до 2000$ – 21$ От 2000 до 3000$ – 31$ Выше – 41$ |
| Филиппины | До 15 тыс. – 150 руб. Выше – 1% | От 3 до 500$ – 5$ Выше – 1% |
При этом при переводах по России, в Украину, Узбекистан, в дальнее и ближнее зарубежье действуют дополнительные взносы. При использовании этого направления чем выше сумма – тем больше комиссия. Пороговая сумма увеличения – 60 тысяч рублей (за каждые дополнительные 15 тысяч придется доплатить 500 рублей). В долларах это 2400$, и за каждые последующие 600$ придется докинуть 20$. Все остальные страны – в рамках указанных комиссий.
Где можно получить перевод по Western Union в России
У компании Western Union в России есть широкая сеть партнеров, которые позволяют получать и отправлять деньги. Фактически, в крупных городах в пределах одного района можно найти от одного до десяти «офисов». Предоставляем список самых крупных партнеров Western Union:
Естественно, этот список постоянно пополняется и изменяется. Поэтому лучше всего ознакомиться с актуальным перечнем на сайте Western Union. К тому же, у них очень удобная карта, по которой можно легко найти ближайшее отделение службы.
Как отследить перевод через Western Union
Узнать текущее состояние финансов проще всего на сайте Western Union. Для этого не понадобится даже регистрироваться – нужно лишь нажать на кнопку «Статус перевода» и ввести контрольный номер денежного перевода (КНДП).
Если вы не знаете КНДП, то есть и два других способа выяснить текущее состояние:
После этого сайт предоставит необходимую информацию. Таким образом можно узнать текущее состояние транзакции без лишних проблем.