вендинговые автоматы что это такое
Вендинговые автоматы что это такое
6 МИН
Король автоматов: как открыть вендинговый бизнес
Благодаря вендинговым аппаратам можно выпить кофе, пообедать, сфотографироваться — у этого бизнеса много профилей. Рассказываем, как его запустить.
Вендинг — это торговля с помощью автоматизированных систем. Клиент оплачивает и получает товар или услугу благодаря техническим приспособлениям без участия продавца или специалиста.
К вендинговым относятся кофейные и снековые автоматы, автоматические массажные кресла и детские качалки, которые часто устанавливают в торговых центрах, и автоматы для печати фотографий, фотосъёмки, ксерокопии и др.
Такие аппараты ставят там, где собирается много людей. Например, у кабинета врача, в зоне вылета самолётов, перед залами кинотеатров. По данным Национальной ассоциации автоматизированной торговли (НААТ), в марте 2019 года в России насчитывалось 178 тысяч торговых автоматов.
С чего начать вендинговый бизнес
Выберите тип автоматов
Решите, что будете продавать, это поможет определиться с типом оборудования. Механические мини-аппараты и электронные автоматы, которые выдают продукцию поштучно, чаще всего универсальной конструкции и приспособлены для продажи разных товаров от продуктов питания до глазных линз.
Автоматы для продажи напитков на разлив устроены иначе, им нужны ёмкости для ингредиентов. В зависимости от расположения могут понадобиться фильтры для водопроводной воды, если к ней есть доступ, или канистры.
Что нельзя продавать через автоматы:
Купите или арендуйте аппараты
Небольшой автомат по продаже снеков обойдётся примерно в 70 тысяч рублей. Если вы не уверены, что вендинговый бизнес вам подойдёт, можете арендовать аппарат. Ежемесячный платёж составит 6–12 % от стоимости автомата. А ещё можно купить подержанный — он обойдётся в 1,5–2 раза дешевле.
Аренда даёт больше свободы в принятии решений: проще перепрофилировать или прекратить бизнес.
Найдите поставщиков
Подумайте, у кого и по какой цене вы готовы покупать наполнение и расходные материалы для автоматов (например, стаканчики для кофе). Часто эти категории товаров есть в ассортименте фирм, которые продают или сдают в аренду вендинговые автоматы.
Выберите систему приёма оплаты
Не нужно устанавливать все три. Выберите одну или две, которые понравятся потенциальным покупателям. Например, в автомат со жвачками около школы достаточно установить монетоприёмник, а в автомат с сэндвичами в бизнес-центре — терминал для оплаты картами или банкнотоприёмник.
Разместите на каждом аппарате инструкцию и цены
Также укажите актуальные контакты оператора: данные ИП или наименование юрлица, адрес и телефон, чтобы покупатель мог связаться с вами и пожаловаться на неисправность аппарата.
Где поставить автоматы
Как оформить вендинговый бизнес
Лицензии для вендингового бизнеса не нужны, достаточно оформить деятельность юридически. Начинающие предприниматели с сетью из нескольких автоматов выбирают, как правило, статус ИП. Если ведёте бизнес с партнёром, планируете создать сеть в разных городах или специализируетесь на сезонных товарах, открывайте ООО.
Владелец вендингового бизнеса также может стать самозанятым. Но есть ограничение: нельзя заниматься перепродажей товаров. Можно либо оказывать услуги (например, делать массаж или установить детскую качалку), либо торговать продукцией собственного производства.
Нужна ли вендингу онлайн-касса
Владельцы вендингового бизнеса должны использовать онлайн-кассы. Но есть несколько особенностей:
С 1 февраля 2020 года вендинговые автоматы могут не печатать бумажный чек и не отправлять электронный, если клиент не оставил перед покупкой номер телефона или имейл. Достаточно установить на аппарат дисплей, на котором после каждой покупки будет появляться QR-код. Клиент считает его с помощью камеры смартфона и получит чек в электронном виде.
Исключение — аппараты с подакцизной или технически сложной продукцией, а также с товарами, подлежащими маркировке. Такие автоматы всегда должны выдавать чек.
Как обслуживать автомат
Периодичность технического обслуживания автоматов зависит от типа аппарата. Например, автомат со снеками или кофе нужно обслуживать раз в день: пополнять, убирать еду с истёкшим сроком годности и мусор, мыть поддоны и бункеры для ингредиентов. Автоматы с непродовольственными товарами можно обслуживать реже, несколько раз в неделю. Но, независимо от того, что продаётся в торговом автомате, у обслуживающего персонала должны быть медицинские книжки.
Периодичность и способы инкассации вы выбираете сами. Можно обратиться в банк или компанию, обслуживающую автоматы. Или воспользоваться услугой самоинкассации : забирать наличные из вендингового аппарата и вносить через банкомат сразу на расчётный счёт.
Бизнес на вендинговых аппаратах: виды автоматов + отзывы предпринимателей
1. Что такое вендинговые автоматы?
Термин «вендинговые аппараты» (кто-то говорит «автоматы») прочно вошел в разговорный обиход отрасли как историческое наследие от определения «торговый автомат».
2. Вендинговый бизнес, инвестиции
Задумываясь о том, куда вложить деньги, частенько начинающие предприниматели приходят к бизнес-планам и бизнес-проектам в Интернете связанным с вендинговыми автоматами. По сравнению с организацией классической кофейни и даже точки «кофе-с-собой« вендинговый бизнес конечно же является более простым и менее трудозатратным.
Но не забывайте, что это всё равно бизнес-предприятие, которое потянет за собой большую часть спектра занятий рядового российского предпринимателя.
Если вы собираетесь заняться бизнесом нашей отрасли впервые – столкнетесь с массой открытий для себя, потому что русской поговорки «учишься на своих ошибках» никто не отменял, но бояться не стоит.
3. Притча о прибыли от автоматов
Такие истории вполне реальны, есть люди – которым везет, есть люди – которые «везут» сами, но еще есть люди – которые наслушавшись таких историй пытаются их повторить. Но, как занудливые педагоги, мы хотим напомнить, что работа с вендинговыми автоматами – это труд! Где-то тяжелый, где-то интересный, в чем-то тягомотный, в чем-то веселый – любое дело обладает этими свойствами.
Отметим, что одним из критериев привлекательности потребителя в вендинге – является необычность процесса. Новинка, что-то нестандартное всего привлекает людей.
4. Бизнес на вендинговых аппаратах: плюсы и минусы
Несмотря на слегка троллинговый предыдущий раздел, вендинг-бизнес имеет ряд неоспоримых и очевидных преимуществ по сравнению с другими. Мы напишем те плюсы, которые считаем со своей точки зрения важными, и которыми не завален Интернет в статьях про вендинговые бизнесы на любом оборудовании.
Три «кита» вендинга
В самом бизнесе, есть понятие «умные аппараты» или «smart-автоматы». Смысл примерно такой же как Smart-TV – есть техника достаточно «деревянная», а есть и с умной начинкой, которая умеет передавать данные на сервер и управлять устройствами удалённо.
2. Честь
Если вы правильно подойдете к организации дела и процессу обслуживания, вам не придется стоять лакеями перед чиновниками и государственными служащими. Сами бизнес-процессы достаточно просты, системы налогообложения выверены годами и на практике применимы тысячами коллег. Остается не запятнать совесть некачественным кофе или просроченным шоколадным батончиком.
3. Достоинство
Технологичность и реальные перспективы развития бизнеса, на базе примеров развития вендинг-отрасли в других странах – вот что привлекает предпринимателей. Современное, высокотехнологичное и достойное дело!
Радио Столица FM: «Вендинг в России: все только начинается»
В радио-эфире приняли участие Екатерина Сойак (Генеральный директор компании EMTG) и Борис Белоцерковский (Президент Национальной Ассоциации Автоматизированной Торговли).
5. Вендинговые аппараты: типы и разновидности
В мире существует масса оборудования по продажам без участия продавца, можно выделить следующие основные типы аппаратов:
Примеры снековых автоматов:
6. Окупаемость вендинговых автоматов
Отметим, что средняя окупаемость вендинговых аппаратов составляет около 1.5 года, примерно за пару лет вы с вероятностью 99% вернете затраты на оборудование и начнете зарабатывать уже себе.
Автоматы по розливу напитков:
7. «Горячий расчёт» кофейного вендинга
Основными факторами, влияющими на прибыльность кофейных автоматов, являются: место расположения и, конечно же, регион расположения. Еще одной немаловажной составляющей является стоимость предлагаемых напитков и, конечно же, в ряде случаев не стоит забывать о сезонности (к примеру, при расположении в вузах). Порога рентабельности удается достичь примерно за 8-16 месяцев.
Затраты на бизнес на автоматах
Приводим примерные показатели расходной и доходной части одного аппарата:
Таблица №1. Расходы и доходы в расчёте на одну единицу техники
| Расходы, руб. | Доходы, руб. | ||
| Аренда места, руб | 1500 | Себестоимость одного напитка* | 7 |
| Расходы на ингредиенты, руб: | 10000 | Цена реализации одного напитка, руб* | 27 |
| Кол-во продаж в день*, шт. | 75 | ||
| Кол-во дней в работе | 30 |
В итоге, средний доход от одного кофейного аппарата составит 45.000 (сорок пять тысяч) руб., а прибыль за 1 месяц примерно 37.968 (тридцать семь тысяч девятьсот шестьдесят восемь) рублей.
Примеры кофейных аппаратов:
Каков же срок окупаемости кофейного аппарата?
Средние ежемесячные затраты данного направления:
Таблица №2. «Горячий» бизнес-расчет
| Цена автомата | 198.000 |
| Налог, руб | 2.000 |
| Аренда места, руб | 1.500 |
| Обслуживание, руб | 500 |
| Расходы на ингредиенты, руб: | |
| Себестоимость одного напитка* | 7 |
| Доходы (в расчёте на один аппарат) | |
| Цена реализации одного напитка, руб* | 27 |
| Кол-во продаж в день*, шт. | 75 |
| Кол-во дней в работе | 30 |
Итого, наш «горячий расчет»:
Доход: 45.000 (сорок пять тысяч) рублей в месяц
Прибыль: 41.000 (сорок одна тысяча) рублей в месяц
Окупаемость в месяцах: около 5 месяцев
В месяц, в среднем, один вендинговый аппарат позволяет заработать около 20.000 (двадцати тысяч) рублей. При правильном и удачном выборе месторасположения доход может увеличиться и до 50.000 рублей! Поэтому настоятельно рекомендуем, перед началом работы в данном направлении объективно оценить все организационные моменты, рассмотреть другие перспективные идеи, новинки.
8. Сколько стоит аппарат?
Особенно если вы не сталкивались в обслуживанием вендинг-машин на предыдущем месте работы или по бизнесу.
Ознакомтесь с примерами документов:
Vending Reality. Выпуск 1
Как принять решение о начале собственного бизнеса с торговыми автоматами?
9. Организация бизнеса на вендинговых автоматах с нуля
Для старта бизнеса нужно:
Можно посмотреть и изучить примерный бизнес-план на оборудование по продаже «незамерзайки» в 
MS Word или 
Adobe PDF с приложениями-расчетами по экономике проекта в виде 
таблиц и графиков в MS Excel.
Поехали! Продажи поехали, вендинг-машины на месте!
По организации и созданию вендингового бизнеса на портале много информационных материалов, пользуйтесь глобальным поиском.
Аппараты по продаже пищи и еды:
10. Отзывы владельцев
Рассуждать про вендинговую технику можно точно так же как о мобильных телефонах – у каждого модели есть свои технические характеристики, который в той или иной мере круче или полезнее.
Опять же каждый экземпляр оборудования имеет свой набор комплектующих, включенных по умолчанию в аппарат, например, сенсорные экраны или кнопочную панель управления.
Одним людям нравятся одно, другим другое – поэтому отзывы разные.
Но мы призываем всех оставлять только положительные мнения!
| «Нормальный бюджетный вариант аппарата!» | Пишет Алексей 28 января 2016 года, Food Box SM 6367. |
| «Немного есть претензии конечно к производителю, отдельные автоматы приходят как сделанные топором, приходится самому напильником «допиливать».» | Отмечает Юрий по Уникум Фудбокс, 19 июля 2016 г. |
| «Отличная модель для широкого круга установки и потребления кофе.» | Пишет Арсен 7 апреля 2017 г., про Necta SOLISTA ES5. |
Остальные мнения вы можете почитать в специальном разделе на нашем портале, который так и называется «Отзывы».
11. Мнения о бизнесе
12. Торговые аппараты: перспективы
Какие могут быть перспективы у индустрии автоматизированных решений в торговле, спросите вы – конечно же автоматические, ответим мы! 🙂
На нашем портале вы найдете много материалов про перспективы и будущее отрасли, как в целом в мире, так и в России.
Надо сказать, что с 2015 года началась мода на самообслуживание в розничных магазинах по всему миру. Некоторые боятся, что это убьет вендинговые аппараты. Можете не волноваться: бизнес переживет любые кассы самообслуживания. Ведь автомат намного умнее – это и витрина, и продавец, и упаковщик.
13. Видео про вендинговые аппараты
Выставка VendExpo 2017: «Рынок вендинговых автоматов в ожидании касс-онлайн»
Генеральный директор компании-организатора ведущей и ключевой выставки по вендингу в России, Екатерина Сойак: «Вендинг в России успешно развивается»
Вендинговые аппараты и бизнес с их использованием
Стремительное развитие торговли требует регулярного введения новых трендов и направлений. Так, вендинговые аппараты стали показателем состояния бизнеса за последнее десятилетие. Под вендинговым бизнесом имеется в виду торговля товарами массового пользования посредством автоматов самообслуживания. Иначе говоря, роль продавца полностью упразднена и теперь между товаром и конечным потребителем нет посредников, им становится вендинговый аппарат. В страны постсоветского пространства это относительно новое направление, в то время как на Западе это уже давно многомиллиардная индустрия.
В Англии торговые автоматы начали появляться в 17 веке. Изначально они служили для продажи табака, позже – напитков. Неофициальным символом Советского союза стал газировочный аппарат, где можно было купить чистую воду за одну копейку, а с сиропом за три. Когда Союз распался, многое пропало, в том числе и вендинговые автоматы. Однако сегодня их распространение набирает новые обороты, предлагая покупателям усовершенствованные высокотехнологичные машины.
Первое место по развитию вендингового бизнеса в мире занимает Япония. Здесь больше половины розничной торговли осуществляют автоматизированная техника. Вполне возможно, что спустя еще несколько лет продавец в этой стране исчезнет как таковой.
Виды вендинговых автоматов
Данное направление в бизнесе настолько популярно и интенсивно развивается, что регулярно появляются усовершенствованные модели. На сегодняшний день, кроме привычных товаров, в вендинговой машине можно купить зонт или даже краба. И вполне возможно, что фантазия разработчиков этим не ограничится.
В России же самыми распространенными видами торговли через автоматы является продажа:
Все это далеко не полный перечень. Кроме того, встречаются и автоматы, где можно сделать мгновенную фотографию, взвеситься или зарядить мобильный телефон и другие гаджеты. Не менее популярным на территории России становятся развлекательные вендинговые автоматы с мини – аттракционами, игрушками, цветами, подарками и сувенирной продукцией.
Достоинства и недостатки вендинга
Ведения бизнеса, связанного с торговыми аппаратами довольно специфическое занятие, которое имеет ряд преимуществ, но и не лишен недостатков. Становясь перед вопросом, чем заняться: открыть собственный магазин, салон или же установить торговый аппарат, рекомендуем внимательно изучить обе стороны и взвешенно принять решение.
Начнем с неоспоримых достоинств данного направления в бизнесе. Итак, среди плюсов можно выделить:
— отсутствие человеческого фактора в процессе продажи. Собственник моментально избавляет себя от проблем недостачи, некомпетентных или недобросовестных продавцов;
— арендная плата. Благодаря небольшой занимаемой площади, которая не превышает 1,5 кв.м., установка автомата даже в самом посещаемом и дорогом месте не потребует больших затрат;
— круглосуточная работа, что освобождает от графиков и увеличивает прибыль;
— никаких дополнительных затрат на аренду складов. Вся необходимая продукция может закупаться перед непосредственной загрузкой в автомат, или храниться дома;
— экономия на рекламе. Решающим фактором является установка аппарата в месте, где поток посетителей очень большой;
— отсутствие необходимости покупки, установки и регистрации кассовых аппаратов;
— интерес пользователей. В отличие от американского или азиатского рынка, отечественный покупатель менее искушен в вопросе вендинга. Особенно, если автомат предлагает купить не жевательную резинку, а что-то более интересное. Еще одним «постоянным пользователем» являются дети, которые получают удовольствие от самого процесса получения желаемого за «копеечку». Даже, если им не интересна сама покупка, процесс завораживает.
У любой монеты две стороны, так и вендинговый бизнес не лишен недостатков и рисков. Хотя таковых намного меньше, чем достоинств, перечислить их не будет лишним:
— необходимость регулярного пополнения остатков продукции. Если загрузка автомата не осуществляется своевременно, не стоит ожидать, что пустая витрина привлечет покупателей;
— акты вандализма. Среди огромного потока людей, проходящего мимо аппарата, обязательно найдется хотя бы один с непреодолимым желанием его поломать, разбить или разрисовать. Особенно это актуально для уличных автоматов. Полностью исключить такую вероятность невозможно, но можно значительно сократить риски, установив аппарат в торговом центре, магазине или другом закрытом месте.
— перебой коммуникационных систем. Имеется в виду отключение электричества или водоснабжения, что особенно важно для кофейных автоматов;
— расположение. Место, выбранное для установки, может сослужить вам хорошую услугу, а может стать причиной убыточного бизнеса. Поэтому к вопросу выбора места рекомендуется подходить со всей ответственностью;
— конкуренция. Большой поток потенциальных покупателей обусловливает высокую концентрацию среди вендинговых машин в одном месте. В этом моменте следует придерживаться золотой середины и постараться выбрать наиболее оптимальное место для установки.
Как правильно выбрать место для установки
От данного фактора зависит прибыльность всего мероприятия. Главная цель, которой следует придерживаться при выборе места – большая посещаемость, концентрация потенциальных покупателей. Самыми популярными местами являются развлекательные и торговые центры, учебные заведения, офисы, вокзалы, аэропорты, больницы.
Не менее важным пунктом является целевая аудитория. Подбирайте товар, соответствеющей потребностям посетителей места установки.
Арендная ставка – вопрос, зависящий от собственника, или руководства компании. В зависимости от месторасположения объекта, его популярности и посещаемости варьируется и стоимость аренды, которая может быть 1,5 тыс. руб., а может и все 10тыс. Конечно, иногда встречаются примеры, когда арендодатель предлагает установить автомат бесплатно, так как он послужит дополнительным сервисом для посетителей.
Как организовать вендинговый бизнес
Многие начинающие бизнесмены выбирают вендинговое направление бизнеса в силу простоты его организации и сравнительно небольшого первоначального вклада. Развитие такого направления происходит по определенным устоявшимся алгоритмам в несколько этапов:
— регистрация предпринимательской деятельности;
— заключение договора аренды с учетом необходимых коммуникаций (вода, свет);
— покупка или аренда вендингового аппарата;
— приобретение необходимой продукции на загрузку (еда, снеки, стаканчики и пр.);
— установка аппарата, периодическая перезагрузка и проверка наличия остатков товара и переполнения денежных ящиков.
Даже если вы планируете установку только одного аппарата, государственная регистрация предпринимательской деятельности необходима. В случае если планируется развитие сетевого бизнеса, лучше сразу основывать общество с ограниченной ответственностью. Такая деятельность осуществляется по упрощенной системе налогообложения, уплате единого налога на прибыль или патентной системе налогообложения. По видам деятельности (ОКВЭД) вендинговый бизнес классифицируется как «52.63. Прочая розничная торговля вне магазинов».
Кроме прочего необходимо получить сертификат на ингредиенты и товар, используемые для торговли. Всю необходимую документацию предоставляет поставщик. Чтобы установить вендинговый автомат не требуется оформление специальных лицензий или разрешений. Однако, персонал, выполняющий обслуживание и инкассацию автоматов, должен быть трудоустроен и иметь при себе санитарную книжку, копия которой хранится вместе с остальными документами, полученными при оформлении.
Какова стоимость кофейного автомата?
Цена на кофейные автоматы абсолютно разная и зависит от производителя, качества, мощности и т.д. в среднем она стартует со 120 тыс.руб. до 350 тыс. Сегодняшний рынок предлагает широкий ассортимент кофейных автоматов от обычного классического до более обновленных с разнообразными изготавливаемыми напитками, усовершенствованным интерфейсом и пр. Совсем недавно на рынок выпустили отечественные автоматы. Цена их варьируется до 180 тысяч рублей.
Правильный и оптимальный выбор автомата обеспечивается подробным изучением рынка и всей необходимой информации, к которой относятся характеристики, отзывы пользователей, технические описания, стоимость. Нижеследующие факторы являются основными:
— мощность и вместительность машины;
— технические показатели: функциональность оборудования, работоспособность, энергопотребление и др.;
Месячная прибыль от кофейного автомата
Прибыль, получаемая от вендингового аппарата, зависит от ряда условий, перечисленных выше (месторасположение, поток покупателей и пр.). Некоторым важна стоимость напитков и предлагаемый ассортимент. Не менее весомым показателем является сезонность, например, если автомат устанавливается в учебном заведении. Достигнуть точки безубыточности предпринимателю, как правило, удается от 2-3 до 12-16 месяцев постоянной работы, в завистмости от вышеперечисленных факторов.
Стоимость организации вендингового бизнеса можно рассмотреть на примере одного кофейного автомата:
— себестоимость одной порции напитка – 5-10 руб.;
— реализация – 20-35 руб.;
— средний показатель прибыли на одной порции – 15 руб.;
Примерные подсчеты показывают. Что средний доход в сутки составляет от 800 до 1500 рублей, в месяц до 45 тысяч рублей.
Сколько времени уходит на окупаемость автомата?
В России из всех направлений вендинга – кофемашины и снековые автоматы – самые популярное направление. Именно эти аппараты занимают около 70% всего вендингового рынка. Но разнообразие торговых автоматов и товаров, реализуемых с их помощью, растет. И альтернативные направления вединга тоже заслуживают внимания и могут приносить отличную прибыль.
Рассмотрим затратную часть предприятия:
— аренда 1500 – 10000 руб.;
— оплата коммунальных платежей, налоговых взносов – 2000-4000 руб.;
— техническое обслуживание автомата – 500 рублей в месяц.
Средний заработок за месяц достигает 20 тысяч рублей. Максимальный показатель может составить и 100 тысяч, при условии правильного места и проходимости. Минимальная прибыль может равняться нулю. Именно поэтому организация вендингового бизнеса требует некоторой проработки и рассмотрения всех возможных вариантов развития.
В целом, вендинговый бизнес – довольно прибыльно прибыльное занятие. Профессионалы и опытные бизнесмены не рекомендуют начинать с 1-2 автоматов. Следует стартовать минимум с 10, в противном случае регистрация предпринимателя, обслуживание и другие затраты сведут весь доход к минимуму, то есть к нулю. Кроме того, немаловажным фактором является выбор продаваемой продукции (еда, напитки, сувениры). Получив постоянную клиентскую базу, можно гарантировать себе регулярный доход даже в экономически сложные периоды. Подбор надежных и честных подчиненных обеспечит стабильность прибыли, поэтому внимательно выбирайте персонал.
В заключение скажем, что на сегодняшний день вендинговый бизнес активно развивается в России. Кроме кофемашин есть масса других не менее прибыльных направлений (торговля снеками, водой, молочными продуктами, игрушками). Процесс организации не требует больших затрат времени и средств, основной фактор, который выведет бизнес на прибыль – правильно выбранное место установки. Если место подобрано правильно, затраты окупаются в течение первого года. Рискуйте, пробуйте и только тогда сможете достичь каких-то результатов. Вендинг – это единственное направление, которое приносит прибыль, при минимальных затратах. Следует только начать – остальное покупатели сделают сами.