вайлдберриз оплата при получении с привязанной карты что это такое

Оплата в Вайлберриз при получении привязанной картой в 2021 году — как это работает?

Удобные условия доставки товаров, приятный интерфейс интернет-магазина сделали Wildberries популярной площадкой для шоппинга в России и других странах. Но в первую волну пандемии маркетплейс Вайлдберриз убрал пункт покупки товаров за наличные и оплату при получении картой. Нововведение опечалило многих пользователей и потенциальных клиентов. Но сегодня есть способ сделать заказ в интернет-магазине с постоплатой.

Способы оплаты и получения товара в Вайлдберриз

Недавно компания Вилдберрис снова ввела способ оплаты при получении товара, но только с привязанной карты. В начале года разработчики магазина запустили его в качестве теста.

Всем пользователям маркетплейса пришло на почту сообщение, что они могут снова оплачивать товар при получении, но предварительно должны привязать платежную карту. Магазин уведомил покупателей также и о том, что это разовая акция и будет доступна до 20 марта. Видимо, тестирование прошло удачно, и компания Вилдберрис решила оставить оплату при получении товара в пункт выдачи с привязанной карточки теперь уже навсегда.

Теперь пользователь может расплатиться тремя разными способами:

Привязанной картой сразу при заказе. Через систему быстрых платежей. Если у пользователя есть электронный кошелек Юмани, то он может заплатить с помощью него. Привязанной банковской картой при получении товара.

Способов получения покупки также несколько:

Теперь, если у клиента две платежных карты привязаны к магазину, то ему нужно поставить основной ту, на которой всегда лежат деньги. Иначе можно остаться без покупки.

О том, как расплачиваются за вещи, купленные в марктеплейсе, пользователи в следующем блоке.

Как работает оплата при получении привязанной картой

Теперь пользователю, чтобы сделать постоплату, нужно:

После того как придет уведомление о том, что товар приехал в город, где проживает клиент, нужно будет пойти в пункт выдачи или дождаться курьера.

При походе за купленной вещью в пункт выдачи, карту необязательно брать с собой. Нужно будет сделать следующее:

Так происходит оплата при получении товара от Валберис с привязанной карты. Но, что делать, если вещь бракованная, не подходит по размеру или клиент передумал покупать то, что уже оформил?

Что будет, если отказаться от товара в Вайлдберриз?

В магазине некоторые товары помечаются значком, который предупреждает возврат покупки невозможен. Вещи без этого значка можно вернуть. Также разрешается отменить заказ или сделать это частично.

Частичная и полная отмена

Частичная и полная отмена возможна при первых 30 минут после оплаты заказа. Что нужно сделать, чтобы отменить покупку двух или трех вещей:

Многие пользователи интересуются, а можно ли отменить заказ, если он задерживается.

Отмена, если товар задерживается

Во время доставки регионы России случаются различные форс-мажоры. Поэтому товар может идти к покупателю в течение трех недель, месяца. В этом случае в личном кабинете появляется кнопка «Отменить».

А вот от курьерской доставки отказаться нельзя. Хотя эксперты на Вайлдберриз говорят, что отменить поставку все же возможно после звонка курьеру. Пользователь должен продиктовать ему код, полученный во время оформления. После отмены деньги на карту вернутся в течение двух, трех дней.

Отказ от вещи, которая не подошла по размеру или пришла с браком

Если вещь не подошла, то ее можно вернуть в течение определенного количества дней, которые дает продавец на возврат.

WB предоставит ответ в течение суток. Однако, если сообщение будет послано в иной раздел, а не в «Отказ и возврат товара», то его просто отклонят.

Можно ли заказать в Wildberries с оплатой при получении без привязанной карты?

Многие пользователи спрашивают, а можно ли заказать вещи с Вайлберис без оплаты при получении привязанной картой. Теперь такое невозможно. Пользователю нужно обязательно привязать карточку.

Автор блога

Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок

Источник

Как на Wildberries оплатить при получении: способы оплаты товара

Крупнейший российский маркетплейс круто изменил свою политику по вопросам доставки и оплаты заказов. Преподнесено это было, как вынужденная мера в период пандемии. Однако, что-либо менять в этом направлении, руководство компании не планирует. Наличная оплата в пунктах выдачи Wildberries была отменена еще в 2020 году. Остался только один вариант – оплата с банковской карты онлайн. О том, как на Вайлдберриз оплатить при получении заказа в 2021 году, все ли покупатели могут воспользоваться этим функционалом, и на каких условиях предоставляется такая услуга – читайте далее.

Как на Вайлдберриз оплатить товар при его получении: пошаговая инструкция

Второй год маркетплейс работает исключительно по предоплате. При оформлении заказа на сайте, завершить его не получится, пока вы не внесете сумму, указанную как итоговую. Оплатить заказ можно двумя способами:

Однако, постепенно ситуация меняется, правда пока не для всех. ПВЗ по-прежнему не принимают наличные, или оплату с карты на месте, однако есть иной способ – по факту получения заказа на Wildberries. Так, весной 2021 года некоторые постоянные покупатели получили сообщения от компании, уведомляющие, что заказы можно оформить без предоплаты.

Исходя из текста электронного письма, процедура приема оплаты изменилась. Ряд клиентов смогут воспользоваться такой инструкцией:

На каких условиях можно оплачивать при получении на Wildberries

Маркетплейс свое нововведение назвал привилегией. Действительно, доступна эта опция далеко не всем, а только VIP-клиентам. Исходя из текста письма эта услуга предоставляется временно. Будет ли в дальнейшем она продлеваться, и переведется ли в статус постоянной, пока не известно.

Важно! Возможность оплатить в Вайдберриз заказ при получении доступна только клиентам со статусом VIP.

Данная акция проводится только для VIP клиентов маркетплейса. Все остальные покупатели пока остаются на формате предоплаты по всем своим заказам. Помимо наличия необходимого статуса, есть еще ряд условий и особенностей:

Комментарии

Добрый день.
Странно… 2 дня назад получила товар без предоплаты, сегодня уже не могу заказать с оплатой на пункте выдачи. О каких противоковидных мерах речь. То есть если мне нужны туфли и я заказала 5 пар для примерки, выбрала на месте одну, шансы заразить кого-то или заразиться самой ниже, чем если я 5 раз приеду мерить 5 пар туфель оплачивая каждую пару по очереди??))) а за 5 пар сразу платить…да на фиг нужно… возвраты иногда ооочень долго приходят. Какой то очередной бред. Будем пробовать альтернативные сайты значит, с оплатой при получении.

Согласен полностью. Тем и нравился валбириз, что оплачивать можно было по факту. Отказываюсь от поставщика. В знак протеста и разрешения ситуации, предлагаю всём сделать так же.

До вчерашнего дня предоплату не делала, как VIP-клиент. Причём, все товары забираю. Со вчерашнего дня вдруг стали списывать деньги при заказе. Хотела много ещё чего заказать. Но нет, простите, такой подход мне неинтересен. Больше заказывать не буду. Прошлогодняя нервотрёпка с возвратом денег меня как-то напрягает.

Странно конечно,все время заказывала и оплата была при получении, а тут вчера сделала очередной заказ и с карты списали денежные средства. Как это так. Что за бредятина. Столько уже выкуплено и на тебе.

Я тоже пожалуй буду думать о других вариантах, намного удобнее оплачивать товар при получении

Тоже не нравится жта система, всегда заказывала и платила потом, сейчас даже не интересно на сайт заходить, раньше закажешь что нужно и платишь потом, толтко клиентов большинство потеряют

Я сегодня днём получила товар и, после примерки, с карты списались деньги. Вечером сделала новый заказ и деньги списались сразу. С чего это вдруг. Никаких объявлений на сайте и пункте выдачи не было. ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ДЛЯ ВСЕХ. Верните оплату при получении.

И что там этот ВБ опять вытворяет? Что за тупая политика снимать деньги сразу только за заказанный, но ещё не полученный товар вип-покупателям? Неужели кореянке Бакальчук перестало хватать денег, и она дала распоряжение деньги сразу хапать, даже если товар ещё не куплен, а только заказан?

Аналогично! Придётся менять интернет-магазин на другой! Архи-неудобно стало платить сразу за заказ! Я уже не говорю о взыскании комиссии, за то, что у меня не карта Мир

Ну это уже очень неудобно! Не знаю какой размер подойдёт и для примерки должна оплатить все товары в корзине, хотя забрать планирую одну вещь? Ну нет! Проще в магазин сходить.

Вот те раз. Вчера ввели ограничение до 500 руб. только по предоплате. Сегодня уже и свыше 500 не дает заказать. Так бы заказал не думая товар на WB, но полез искать альтернативы и нашел на 200 руб дешевле.

совершенно не удобно раньше можно выбрать несколько видов товара и на месте решить что нужно, иногда товар выходил на 50т не у всех есть эти деньги для списания ожидания доставки товара, а затем возврата средств

Предоплата очень неудобная. Сначала надо померить. Однозначно.

Почему убрали оплату наличными? На карте не всегда есть достаточное количество средств (был случай списания автоплатежа в момент нахождения в пвз и средств элементарно не хватило на оплату товара). Верните способ оплаты наличными и оставьте возможность заказать товар без предоплаты.

Да, я тоже поэтому не пользуюсь этой торговой площадкой. Ищу другие варианты. Оплачивать все 10 вещей, хотя выберу одну. Размер не угадаешь. Не понимаю политику владельцев.

Нужно пальто,но какой размер подойдёт выяснится только при примерке. На карте нет столько денег,чтобы заказывать и оплачивать сразу оба размера. Придется идти в магазин. Очень жаль.

Источник

Оплата при получении с привязанной карты в Вайлдберриз: что это значит

Международная торговая интернет-площадка Вайлдберриз пользуется огромной популярностью у жителей Российской Федерации. Форма для заказа товаров доступна на официальном сайте wildberries.ru и в мобильном приложении. До начала пандемии коронавируса можно было расплатиться за покупку различными способами, в том числе и наличными в пункте выдачи. В настоящий момент такая возможность отсутствует, но руководство маркетплейса ввело не менее удобный вариант расчета – оплата при получении с привязанной карты.

Особенности оплаты

Wildberries пользуется популярностью у покупателей благодаря бесплатной доставке и внушительному ассортименту товаров. В 2020 году из-за пандемии коронавируса маркетплейс ограничил возможность оплачивать покупки при получении наличными. Однако недавно похожая опция была возвращена в связи с многочисленными просьбами постоянных клиентов. В настоящее время проходит тестирование оплаты при получении покупки с банковской карты, которая привязывается на сайте wildberries.ru в личном кабинете. Большинству клиентов Вайлдберриз на электронную почту пришли письма с соответствующим уведомлением.

Клиенты, привязавшие не одну карту, а две, для оплаты товаров должны выбрать приоритетную. Именно с нее будут автоматически списываться деньги при оформлении заказов. Получить посылку можно курьером либо забрать самостоятельно в одном из пунктов выдачи.

Особенности оплаты с помощью привязанной карты

Для того чтобы оплатить понравившийся товар с привязанной банковской карты, нужно проделать следующие шаги:

Клиентам, совершающим покупку на сайте маркетплейса впервые, нужно привязать банковскоую карту, с которой в дальнейшем будут автоматически удерживаться средства. Для этого потребуется указать до какого числа действительна банковская карта, а также ее номер и CVC/CVV-код (находится на тыльной стороне). Затем система произведет тестовое списание в размере один рубль. Деньги вернутся обратно на карту через некоторое время. Для подтверждения оплаты необходимо ввести проверочный код (поступит на мобильный телефон в СМС-сообщении). Переживать за сохранность своих денег не стоит. С помощью этой стандартной процедуры можно привязать карты к профилю WB.

Информация о текущей дислокации заказа и времени поступления в пункт выдачи отображается в личном кабинете. После того как на телефон придет SMS-уведомление, можно забрать свою посылку без паспорта и банковской карты. Достаточно назвать работнику Вайлдберриз ФИО и комбинацию цифр, которая отобразится в ЛК напротив заказа. Менеджер введет код в систему, после чего произойдет оплата с банковской карты, привязанной к профилю в ЛК. Оплатить заказ можно не только с помощью карты, но и через систему быстрых платежей (СБП) или виртуальный кошелек ЮMoney (ранее назывался Yandex.Money).

Инструкция по отказу от товара и возврату

Отказаться от покупки можно через личный кабинет с помощью клавиши «Отменить доставку». Данный способ не работает в том случае, если товар уже пришел в пункт выдачи. Денежные средства по умолчанию возвращаются на привязанную карту либо на баланс в ЛК на сайте wildberries.ru. Возврат денег осуществляется в течение пяти рабочих дней. Вернуть товар, поступивший в пункт выдачи или доставленный курьером, можно в течение 21 дня в том случае, если на нем отсутствуют дефекты и следы эксплуатации. Не подлежат возврату:

Для того чтобы вернуть покупки не обязательно иметь кассовый чек, поскольку вся информация сохраняется в системе. Оформление процедуры возврата осуществляется по следующему алгоритму:

Перед тем как оплатить заказ, рекомендуется ознакомиться с подробными характеристиками товара и изучить отзывы покупателей. При доставке в некоторые регионы Российской Федерации нередко наблюдаются различные форс-мажорные ситуации, из-за которых доставка может задержаться на срок до трех-четырех недель. В таком случае в ЛК на сайте wildberries.ru появится кнопка «Отмена». Для отказа от покупки нужно нажать на нее и следовать дальнейшим инструкциям.

Отзывы

После первой волны коронавирусной пандемии делать покупки в Вайлдберриз стало намного менее удобно. Наличкой при получении оплачивать по-прежнему нельзя, а для заказа нужно обязательно привязывать пластиковую карту в личном кабинете. Лично меня настораживает тот факт, что оплатить товар можно без подтверждения через SMS-код. Если мошенники получат доступ к личному кабинету, они без особого труда выведут все деньги. Нашла для себя оптимальное решение в данной ситуации – привязала в личном кабинете отдельную виртуальную карту, которую пополняю на нужную сумму непосредственно перед оплатой. Так можно не переживать о взломе учетной записи и краже денег.

Являюсь постоянным клиентом интернет-магазина Вайлдберриз уже на протяжении нескольких лет. Раньше оплачивать покупки было значительно проще. Всегда выбирала оплату наличными в пункте выдачи. После недавних нововведений требуется привязка карты к профилю. Пыталась удалить карту, но данные автоматически сохраняются.

Виктория, Московская область

Заключение

Оплата при получении с привязанной карты – удобный способ расчета за покупки, сделанные в интернет-магазине Вайлдберриз. Для привязки нужно зайти в личный кабинет и выбрать приоритетную карту, с которой в дальнейшем будут автоматически списываться денежные средства.

Источник

Вайлдберриз: Оплата при получении с привязанной карты — что значит

WildBerries – международный интернет-магазин. Благодаря данному маркетплейсу человек может выбирать все необходимое прямо на сайте или в приложении, и заказывать. На сайте представлено более 35 тысяч брендов женской, мужской и детской одежды и обуви. Помимо этого есть товары для дома, бытовая техника, чистящие средства, электроника, детские товары, и многое другое.

Производить оплату за товары очень легко, а если вы хоть раз совершали покупку, то возможно в вас уже включена оплата в Вайлдберриз при получении привязанной картой.

Как работает оплата при получении привязанной картой

Интернет-магазин завоевал свою популярность за счет бесплатной доставки, выгодных условий, большому ассортименту и удобству использования. В 2020 году Вайлдберриз убрал возможность оплаты наличными средствами, а также при получении. Это было связано с пандемией, но сейчас интернет-магазин вновь вернул эти способы, которые были многим удобны.

Не так давно в тестовом режиме компания решила запустить оплату при получении товаров, но именно с привязанной карты. Изначально покупатели получили на свою электронную почту уведомление о пробном нововведении, которое должно было продлиться до 20 марта. Но, видимо, все прошло успешно, и такой способ оплаты работает до сих пор.

Но как быть тем, у кого в аккаунте на Вайлдберриз привязана не одна карта, а, например, две? Нужно установить одну приоритетной, с которой и будет происходить списание денежных средств при покупке.

Получить заказанные товары можно как и раньше двумя способами – это пункт выдачи, либо курьер.

Как же пользоваться оплатой с привязанной карты при получении своего заказа?

Эта информация будет актуальна для тех, кто ещё не опробовал нововведение.

Помните, что на момент совершения покупки, а она может быть первой, у вас не будет привязанной карты в личном кабинете. В таком случае система предложит вам ввести номер банковской карты, ее срок действия – месяц и год, а также CVC-код, расположенный на обратной стороне.

После этого вы с помощью кода из смс подтвердите списание одного рубля, который вернётся назад вам на карту. Данная процедура полностью безопасна и нужна лишь для того, чтобы понять, что карта действительна активна.

В личном кабинете вы сможете отслеживать, когда товар поступит в пункт выдачи. После того, как пришло уведомление, что можно забирать, отправляйтесь в пункт выдачи Вайлдберриз. При этом брать с собой карту не нужно.

При получении необходимо:

Все, что вам останется – подтвердить процедуру кодом из смс-сообщения.

Какие существуют способы оплаты на Вайлберриз

Многих покупателей интересует вопрос, какие способы оплаты существуют на Wildberries? Их несколько:

На данный момент это все актуальные способы. Если появятся новые, вы сразу же увидите их в способах оплаты в аккаунте.

Как отказаться от товара

Отказаться от товара можно, если вы уже совершили оплату, но по каким-то причинам передумали. Для таких целей в личном кабинете есть кнопка «Отменить заказ», которая расположена под самим заказом.

Отменить его можно только лишь до того момента, пока он не приехал в пункт выдачи. Деньги будут возвращены на вашу банковскую карту или счёт в личном кабинете Wildberries в течение нескольких дней (обычно до 5 рабочих дней).

Но даже в том случае, если вы уже получили свой заказ в пункте выдачи или курьером, у вас все равно есть возможность вернуть его назад. На это у покупателя есть не более трёх недель, или 21 день.

Есть некоторые условия для возврата:

Если вы переживаете о том, что не сохранили чек, можно расслабиться. Все заказы сохраняются в системе.

Как оформить процедуру?

На этом все. Процедура не вызывает сложностей, но лучше заранее думать что вы хотите заказывать, а что нет. Также, обязательно читайте отзывы покупателей к товарам. Это сэкономит ваше время.

Заключение

Теперь вы знаете как оплачивать заказ при получении с привязанной карты в Вайлдберриз, и можете пользоваться этим способом. Если потребуется вернуть то, что вам пришло, процедуру можно оформить в течение 21 дня.

Источник

Как выбрать оплату при получении на Wildberries: подробно о системе предоплаты

Вот уже не первый год все большую популярность приобретают маркетплейсы – интернет-магазины, где можно купить практически все, от одежды до продуктов питания и даже бытовой техники. Одним из самых популярных маркетплейсов является Wildberries, о нем знает практически каждый. Воспользоваться услугами этой площадки несложно: достаточно лишь зарегистрироваться и добавить понравившиеся товары в корзину, после чего оплатить и забрать в пункте выдачи.

Как выбрать оплату для получения товара на Вайлдберрис: инструкция

После того, как нужные товары добавлены в корзину, покупатель сталкивается с выбором способа оплаты:

Можно не переживать за безопасность, если покупатель впервые платит через систему быстрых платежей: сохранность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.

Почему предоплату при получении товара на Wildberries не возвращают: причины

Итак, на сегодняшний день любой товар, заказанный в пункт выдачи, должен быть оплачен онлайн и заранее. Разумеется, это не очень нравится покупателям. Отсюда возникают вопросы о возвращении возможности оплатить наличными или картой при получении товара:

Поэтому компания Wildberries только выигрывает от отмены наличных оплат и введения предоплаты за товары. Похоже, что небольшой процент ушедших от неудобства клиентов никак не сравнится с тем, сколько средств маркетплейс теперь экономит. Ну а покупателям остается делать выбор между оплатой банковскими картами или же при помощи системы быстрых платежей.

Источник