вайбер не активируется на телефоне ошибка активации что делать
Сбой активации Вайбера на телефоне – что делать?
Сбой активации Вайбера на телефоне – что делать? С таким вопросом обращаются люди, которые по техническим причинам не смогли завершить регистрацию или авторизацию в мессенджере. Проблема на самом деле встречается довольно-таки часто, причем как на iPhone, так и на смартфонах с Android. Для исправления ошибки важно определить ее причину, что удается сделать далеко не всегда. Например, кто-то неправильно вводит номер телефона, а кто-то пытается установить на одно устройство два приложения Viber. В общем, чтобы устранить сбой, используйте представленные далее способы.
Сбой активации Viber – почему возникает?
Кто не знает, то сбой активации Вайбера на телефоне – это ошибка, не позволяющая завершить регистрацию либо авторизацию в мессенджере. Как правило, неполадка появляется при попытке подтвердить номер телефона через SMS-сообщение. Также уведомление может иметь другое название: Registration can’t be completed – Please try again later. В любом случае причины сбоя активации Viber следующие:
Согласитесь, что самостоятельно установить причину ошибки достаточно сложно? Поэтому рекомендуем пропустить этот этап, а сразу перейти к проверке способов решения проблемы. Учтите, что все методы указаны в порядке убывания их эффективности.
Как исправить ошибку?
Если вы интересуетесь, что делать, если сбой активации Вайбера на телефоне, то первым делом попробуйте перезагрузить устройство. Как показывает практика, порой этого действия достаточно для устранения неполадки. В противном случае переходите к методам, описанным ниже.
Способ 1: переустановка или обновление Viber
Технический сбой в работе приложения Viber – одна из распространенных причин возникновения ошибок. В очередных обновлениях разработчики стараются исправить «баги», с которыми столкнулись люди. Поэтому советуем или обновить мессенджер, или переустановить его. Вот, как это делается:
Важно! Перед началом процедуры советуем убедиться, что вы вводите правильный номер телефона при регистрации (авторизации) в Вайбере. Также нелишним будет проверить уровень сигнала сети и наличие подключения к интернету.
Способ 2: проверка необходимых разрешений
Для того чтобы приложение Viber имело возможность получать доступ к SMS и звонкам, нужно предоставить соответствующие разрешения. В противном случае код активации мессенджера может попросту не дойти. Это объясняется тем, что в последнее время используется автозаполнение форм (когда все вводится автоматически). Для проверки этого варианта делаем следующее:
Чтобы сбой активации Вайбера на телефоне точно исчез, дополнительно рекомендуем перезагрузить устройство.
Способ 3: обращение в техническую поддержку
На форумах, посвященных устранению технических сбоев, многие пользователи столкнулись с временной блокировкой аккаунта. Как сообщает техническая поддержка Viber, это связано со спамом, массовой рассылкой и рекламой. Возможно, сбой активации Вайбера на телефоне возникает именно по этой причине. Для проверки такого предположения рекомендуем связаться со службой поддержки:
В течение суток на указанную при обращении почту придет ответ. В нем будет указано, почему возникает ошибка в Вайбере и связано ли это с блокировкой. Если бан временные, то в большинстве случаев учетную запись разблокируют в течение суток.
Вывод
Мы подробно рассмотрели, что делать, если сбой активации Вайбера на телефоне. Рекомендуем проверить правильность ввода номера телефона, обновить приложение и предоставить разрешения. Возникли дополнительные вопросы? Тогда смело пишите их в комментариях!
Ошибки при активации Viber на телефоне
Каждый мессенджер после установки необходимо активировать. Зачастую это делается с помощью номера телефона и его подтверждения. Однако, что делать, если вайбер не активируется на телефоне? Причин есть несколько. Именно их мы рассмотрим, а также поможем с решением.
Активация Viber. Пошаговая инструкция
Как происходит в Вайбере регистрация? Зарегистрироваться в Viber можно за несколько минут. Это простой мессенджер, который не требует ввода большого количества информации.
В первую очередь необходимо скачать программу на устройство – смартфон, планшет, компьютер. После – активировать вибер.
После этого программа готова к работе.
Зайти в программу можно с разных устройств, подключив синхронизацию работы.
Почему Вайбер не активируется. Причины проблемы и что делать
Иногда происходит сбой активации. Программа не открывается или выдает ряд ошибок.
Причины этого разные, однако самые распространенные следующие:
А что, если не приходит код активации Viber? Используйте четыре уникальных совета, которые подходят к большинству проблем:
Если даже после этого выдается ошибка – обратитесь к службе технической поддержки. Отправлять запросы можно независимо от времени суток.
Как активировать Вайбер без СМС сообщения?
Если вы находитесь за границей, а телефон использует режим «Роуминг» или по другой причине на смартфон не приходит подтверждение, то активацию можно провести с помощью звонка.
Для этого после ввода номера выберите функцию «Запросить звонок». Через несколько секунд вам должны позвонить со службы поддержки.
Некоторые версии проводят активацию, перейдя по указанной ссылке. В таком случае код вводится автоматически и через пару секунд приложение готово к использованию.
Начать работу также можно после сканирования графического изображения без предыдущего сообщения. Это делается при синхронизации на нескольких аппаратах.
Как видим, причин, по которым вайбер может не активироваться, много. А также, причин, почему не устанавливается вайбер на телефон также много. Однако их львиную часть вы можете решить самостоятельно. Обращаться в службу поддержки необходимо только в последнем случае.
Вайбер пишет «Сбой активации» на телефоне — что делать
Viber – мессенджер для общения с коллегами и друзьями. В нем можно обмениваться сообщениями, медиафайлами, отправлять голосовые сообщения и даже звонить через интернет. Вайбер входит в тройку лучших приложений категории «Связь». В данной статье мы разберем, почему Вайбер пишет сбой активации на смартфоне и как можно это исправить. Давайте разбираться.
Как активировать Вайбер на телефоне
Вайбер чаще всего используют на мобильных устройствах, чтобы всегда оставаться на связи. Чтобы им пользоваться, необходима активация. Как это сделать?
После этого вам будет предложено сразу установить фотографию своего профиля и ввести имя. Нажав «Далее» вы перейдете в сам мессенджер и сможете общаться с друзьями.
Update 24.03.2021
Новый способ, который поможет решить проблему с активацией Вайбера, после установки. Для этого:
Через 24 часа ваш аккаунт будет разблокирован.
Что делать, если происходит сбой активации
С любой программой могут возникнуть сложности. Так и некоторые пользователи Viber могут столкнуться со сбоем активации. Приложение может просто вылетать, не приходить код подтверждения, или другие ошибки. Какие на это могут быть причины?
В некоторых случаях возможны обычные технические неполадки, в таком случае стоит переустановить приложение на устройстве, либо попробовать пройти авторизацию через несколько часов.
Также, некоторые приложения полноценно не работают, если вы их не обновили, когда новая версия уже вышла. Для этого зайдите в Play Market или App Store, введите в поиске «Viber», нажмите на приложение. Если рядом есть кнопка «Обновить», тогда нажимаем на нее и ждём завершение процесса.
Многие советуют почистить кэш приложения, если возникают непредвиденные сбои. Зачастую это помогает решить многие проблемы.
Можно ли авторизоваться без смс?
Авторизоваться в приложении можно с помощью смс-кода. Так вы подтверждаете, что номер действительно является актуальным.
Но по каким-либо причинам получение смс бывает невозможным, например, тот же роуминг. В таком случае, пользователь может авторизоваться с помощью звонка от робота.
Также, можно войти на другом устройстве в свою учётную запись, если сканировать QR код в своем профиле.
Заключение
Вайбер – один из самых востребованных мессенджеров. Благодаря таким программам люди перестали тратить деньги на смс и звонки, а пользуются такими программами для тех же нужд, но с помощью интернета. Мы рассказали как активировать приложение на устройстве, какие могут быть причины, если происходят сбои при активации, а также предоставили несколько советов как этого избежать и что делать. Также, теперь вы знаете как пройти авторизацию, не используя смс код из смс-сообщения.
Не приходит смс с кодом активации Viber
Установка популярного мессенджера Вайбер на смартфон завершается созданием учетной записи. Чтобы подтвердить мобильный номер, к которому привязывается аккаунт, приложение высылает специальный код для активации. Однако зачастую бывает, что у пользователей не активируется Вайбер на телефоне: нет смс, звонок тоже не поступает. Что делать? Ответ на этот вопрос ищите в нашей статье.
Инструкция по получению активационного кода
Итак, вы только что установили Viber. Пришло время зарегистрировать аккаунт.
Как это происходит?
Почему код не приходит
Если сделали все по ранее предложенной инструкции создания учетной записи, но не приходит код активации Viber, это может быть связано с следующими причинами:
Способы решения проблемы
Мы добрались до ключевого момента по теме нашей статьи – устранение неполадки, которую пользователь может обозначить как «не могу активировать Вайбер на андроид или IOS».
Что нужно проверить
Вам уже известны возможные ответы на вопрос, почему не приходит смс с кодом подтверждения Вайбера.
Остается удостовериться в их наличии и применить к вашей ситуации:
Запрос отправки
Вы убедились, что с соединением все в порядке, данные введены правильно. Самое время повторно запросить код активации по смс. Для этого нужно нажать на кнопку «Отправить снова».
Голосовая активация
Выполнив положенные инструкции, но так и не получив заветного сообщения с паролем, можно воспользоваться опцией голосовой активации мессенджера. Нажмите на «Голосовая активация» под полем ввода кода. В течение нескольких минут вам позвонят, и автоматический голос продиктует четырехзначное число, которое необходимо будет ввести в соответствующую графу.
Переустановка приложения
Если ни один из вышеперечисленных способов устранения проблемы с активацией аккаунта в Вибере не помог, попробуйте переустановить программу. Удалите мессенджер со своего устройства и скачайте заново через iTunes для айфонов и в Play Market для смартфонов на базе Андроид.
Также попытайтесь скачать более старую версию мессенджера (если вдруг новая оказывается несовместимой с ПО вашего устройства). Ранние вариан-ты Вайбера можно найти в Интернете. Главное, читайте комментарии, смот-рите на оформление сайта, чтобы не скачать вредоносную программу на свой телефон.
Альтернативные методы
Если испробовали все предложенные варианты, остается лишь следующее:
Если код введен неправильно
Бывает еще и такая проблема: код активации приходит, но не завершает регистрации. Программа выдает: «неверный пароль». Вы должны знать, что в случае, когда повторно трижды код введен неверно, происходит автоматическая блокировка аккаунта. Учетная запись будет недоступна в течение суток.
Нужно удалить мессенджер, переустановить его через 24 часа и начать процесс создания аккаунта с нуля.
QR-код для активации десктопной версии
В мессенджере на компьютере активация происходит иначе. Когда установочный файл загружен, и произведена инсталляция Viber, нужно запустить его на ПК.
На экране вы увидите штрих-код. Чтобы синхронизировать компьютерную версию со смартфоном, нужно отсканировать этот код мобильником.
Теперь вы знаете, что делать, если вайбер не активируется на телефоне. Помните, что безвыходных ситуаций не бывает. На серверах приложения тоже могут случаться технические сбои. Если у вас установка мессенджера не «горит», то лучше подождать пару-тройку часов, пока проблема решится самостоятельно. Не нужно паниковать или принимать радикальные меры.
Что делать, если не активируется Viber — пошаговая инструкция
Для использования мессенджера на телефоне и компьютере нужно пройти процедуру активации. Действие несложное, однако во время его выполнения нередко возникают ошибки. Разберемся, почему не активируется Вайбер, рассмотрим способы решения проблемы.
Зачем нужна активация Вайбера
Для работы в мессенджере нужно напечатать свой номер телефона, указать страну и нажать на кнопку подтверждения. Для выполнения активации Viber отправляет сообщение с четырехзначным кодом или звонит на указанный номер. Обычно код из SMS определяется автоматически, его не нужно вводить в специальное поле, как было в старых версиях приложения.
После подтверждения Вайбер открывает главное окно, в котором можно увидеть последние чаты. Активация потребуется не только во время установки мессенджера на телефон, но и при входе в аккаунт на компьютере или планшете. В этом случае Viber откроет защитный QR-код, который нужно отсканировать с помощью камеры смартфона.
Как активировать Viber
Обычно активация Viber не занимает много времени. На телефоне достаточно запустить только что установленное приложение и внимательно заполнить открывшуюся форму. Для регистрации в системе нужно указать страну и номер своего мобильника. Если телефон подключен к интернету, активация осуществится автоматически за несколько секунд. Проверочный код может поступить в СМС. Для продолжения работы нужно ввести код в окошко в Вайбере и нажать кнопку подтверждения.
Как активировать Вайбер на компьютере или планшете? Для этого достаточно открыть приложение и отсканировать с помощью смартфона код, который автоматически появится на экране. После сканирования можно переходить к синхронизации контактов и сообщений.
Важно. Для работы требуется подключение к интернету. Внимательно вводите код, если допущена ошибка и пароль введен неверно более пяти раз подряд – повторить попытку можно только через 24 часа.
Не получается активировать Вайбер
Не могу активировать Вайбер – проблема популярная, ошибка может возникать по разным причинам, иногда в этом виноват телефон, приложение Viber или сбой на сервере. Справиться с проблемой можно самостоятельно, для этого нужно определить причину сбоя и выполнить соответствующие действия.
Важно. Если не получается решить проблему самостоятельно и Вайбер выдает ошибку – обратитесь в официальную службу поддержки.
Не приходит код
Ошибка активации нередко связана с отсутствием кода. В этом случае мессенджер постоянно запрашивает пароль, но он не приходит по СМС.
Если не приходит СМС с кодом подтверждения, проверьте:
СМС может не поступать из-за переполненного в телефоне КЕШа. В этом случае выполните шаги:
Очистить временные данные можно с помощью стороннего приложения, например Clean Master, Ccleaner, Phone Clean.
Если все работает нормально, номер указан верно, но не приходит код активации Viber на телефон, попробуйте повторить операцию через несколько часов или напишите запрос в службу поддержки.
Не поступает голосовой вызов
Как активировать Вайбер? Для этого достаточно указать свои данные и напечатать поступивший по СМС код. Если нет возможности принять сообщение, Вайбер может позвонить. При автоматическом дозвоне проверяется работоспособность введенного номера и осуществляется активация.
В старых версиях Viber есть возможность самостоятельного выбора голосового вызова, в новой сборке Вайбер все делает автоматически.
Почему Вайбер не может дозвониться для выполнения активации? Зачастую ошибка связана с телефоном или СИМ-картой, реже сбой возникает на сервере мессенджера.
Что проверить, если не активируется Вайбер по голосовому вызову:
Если телефон исправен, может принимать звонки, значить проблема на серверах мессенджера. Если Viber не активируется, при этом не присылает код в СМС и не звонит для проверки – обратитесь в службу поддержки.
Не читается QR-код
Как активировать Viber на компьютере или планшете? Для входа в аккаунт нужно отсканировать QR-код, однако и это сделать не всегда получается. Проблема может быть связана с работой приложения и банальным загрязнением камеры. Если с камерой все просто, достаточно протереть глазок, то решение ошибки в приложении потребует определенных действий.
Если Viber не активируется, потому что не удается включить сканер на телефоне, просто перезапустите мобильное устройство и дайте разрешение на работу со сканером – уведомление появится автоматически.
Если сканер запускается, но не получается прочитать код или на экране появляется ошибка, проблема связана с работой приложения. В этом случае попробуйте почистить кеш Viber:
Важно. Если и это не помогло, переустановите Вайбер.
Что делать при ошибке в активации
Ошибка an error has occurred during the viber activation process зачастую при проблемах на сервере Viber и означает «Регистрация не может быть завершена». Такая ошибка при регистрации в Вайбере обычно связана:
Что делать? Обновите Вайбер до последней версии, попробуйте установить официальную версию Viber через Play Маркет или AppStore, повторите операцию через несколько часов. Обычно работы на сервере не занимают много времени, повторите попытку через некоторое время, Вайбер должен заработать.
Если Вайбер постоянно выдает ошибку, попробуйте указать другой свой номер телефона при регистрации. Возможно, указанный номер был заблокирован по разным причинам и поэтому мессенджер не активируется.
Ничего не помогает
Почему не активируется Вайбер? Ошибка может быть связана с мобильным устройством, приложением, СИМ-картой или серверами Viber. Если не получается активировать мессенджер на компьютере или планшете – нужно проверить разрешения приложения для работы с камерой, очистить кеш смартфона, перезагрузить его и протереть глазок камеры.
Если после выполнения всех рекомендаций Вайбер выдает ошибку и не хочет активироваться, придется обратиться в службу поддержки. Сделать это можно через компьютер и телефон, в форме нужно указать подробное описание ошибки и сделать пометку «Не могу активировать Вайбер». Как обратиться к специалисту, читайте по ссылке.