вайбер без звука что делать
Как включить звук в Вайбере
Звук в Viber иногда может неожиданным образом пропадать. Проблема не слишком распространенная, но время от времени все же возникает. Относится это как к уведомлениям на устройстве и в приложении, так и к вызовам. В таком случае можно пропустить важное сообщение или звонок, что крайне нежелательно. В этой статье мы расскажем, как в Вайбере включить звук входящих сообщений на смартфоне и ПК, и почему они могут пропадать.
Решение проблемы
Основная причина такой проблемы – отключение соответствующих настроек мессенджера, например, случайно, по ошибке или намеренно, когда уведомления мешались. И именно это нужно проверить в первую очередь:
Здесь у нас несколько пунктов:
«Звук уведомления» – основной пункт, который нас интересует. Он позволяет настроить, как уведомление о новых сообщениях будет «звучать». Выберите или стандартный вариант, либо один из библиотеки мессенджера.
Если же при нажатии на эту опцию открываются настройки устройства, то включите там звуковое оповещение.
Вся процедура для Андроида и Айфона внутри приложения идентичны. Но на смартфонах фирмы Apple иногда нужно сделать следующее:
Если же предложенные действия вам не помогли, то, скорее всего, дело в настройках мобильного устройства. Для начала проверьте, что у вас не включен беззвучный режим. На большинстве устройств Андроид нужно открыть шторку уведомлений свайпом вниз от верхнего края экрана и в верхней панели инструментов посмотреть, не активна ли соответствующая опция.
Если так, то выключите ее.
На современных моделях iPhone, а также на некоторых девайсах с Android есть физический переключатель на беззвучный режим. Находится он на левой или правой боковой грани. Если этот переключатель имеется, то убедитесь, что он отключен.
Также имеет смысл проверить, играет ли музыка на телефоне.
А если предложенные методы решения не сработали, то стоит сбросить настройки мессенджера:
Решение для компьютера
Для начала убедитесь, что на компьютере вообще работает звук. Достаточно запустить воспроизведение музыки, игру, сериал, фильм или что-либо угодно еще. Если все в порядке, то можно переходить к настройке мессенджера:
В результате звук должен работать нормально.
Почему отсутствует звук в мессенджере Вайбер
Когда на мессенджер приходит сообщение или поступает входящий звонок или видеозвонок, обязательно раздается звуковое оповещение. Оно помогает быстро среагировать и ответить собеседнику. Иногда такой сигнал отсутствует, и после длительного отсутствия в сети вы видите множество пропущенных месседжей.
Как всегда быть на связи и не упустить ничего важного? Для начала, давайте разберемся, почему нет звука в Вайбере и как его настроить.
Причин такой проблемы может быть много – от сбоя в обновлениях и неполадок на серверах программы до неисправности в самом гаджете.
Чтобы понять, что случилось и как исправить ситуацию, необходимо проанализировать все факторы поочередно:
Если в Вайбере нет звука при сообщении, а все вышеперечисленные факторы никак с этой проблемой не связаны – пришло время «покопаться» в настройках самой программы.
Как настроить проигрывание звуковых оповещений
Необходимо совершить несколько простых шагов:
Перезагрузите для верности смартфон или планшет и заново запустите приложение. Такой алгоритм действий должен исправить ситуацию и сигнал появится.
Важно! Иногда пользователи экспериментируют и устанавливают на мессенджер не системные звуки, а те, которые загрузили самостоятельно. Разработчик рекомендует использовать файлы из коллекции самой программы. Иногда такие сигналы не воспроизводится потому, что Viber не поддерживает воспроизведение данных файлов.
Используя настройки, описанные выше, можно выбрать одно из системных оповещений, и оно будет звучать в прежнем режиме. Если пропал звук в Вайбере по другим причинам – мы рекомендуем написать в службу техподдержки мессенджера.
Возможно, это свидетельство очередной глобальной реконструкции на серверах мобильного клиента. В данной ситуации неисправность «лечится» легко – необходимо немного подождать и все решится без участия пользователя.
Почему сообщения в Вайбере приходят без звука
В течение суток мы общаемся сразу с несколькими людьми, а не пропустить важные сообщения нам помогают голосовые и визуальные уведомления. Почему сообщения в Вайбере приходят без звука на смартфоне или компьютере? Ниже мы расскажем о том, как выполнить необходимые настройки и о том, что делать, если это не помогло.
Как включить аудио сигнал в мобильных версиях мессенджера
Если в Вайбере нет звука при входящем сообщении,то вы само собой задаетесь вопросом как включить на Андроид:
Если нужно, в разделе “Уведомления приложений” выполните дополнительные настройки. К примеру, здесь можно сделать исключение для Вайбера, если телефон находится в режиме “Не беспокоить”, включить или выключить индикаторы на значках, вибрацию, настроить отображение всплывающих сообщений на экране блокировки и прочее.
Теперь давайте разберемся с яблочными устройствами. Если в Айфоне сообщения и звонки в Вайбере приходят без звука, как включить возможность:
Прочие настройки сообщений и звонков Вайбер выполняются также в разделе “Уведомления”.
Как включить оповещение в десктопной версии (на ПК)
Тут все просто. Если в Вайбере нет звука при звонке или отправке сообщения на десктопную версию, в ней нужно выполнить следующее:
Обратите внимание: опция полного отключения аудио сигнала в десктопной версии Вайбер отсутствует. Однако есть способ, как сделать их едва слышимыми или вообще не слышимыми — и в тех же настройках следует искать причину, почему пропал звук уведомлений в Viber на компьютере. Об этом мы расскажем в следующем разделе.
Почему нет оповещений, если все настройки сделаны правильно
А теперь рассмотрим причины, почему в Вайбере нет звука уведомлений, если все упомянутые выше настройки выполнены правильно. В первую очередь следует проверить, не включен ли на устройстве беззвучный режим и авиарежим — вытяните шторку панели быстрого доступа и посмотрите на соответствующие иконки.
На компьютере — иконка “Звук” в правом нижнем углу экрана. Если нужно, измените настройки.
Мы надеемся, что с помощью нашей статьи вы смогли разобраться, почему в Вайбере нет звука при сообщении и решить свою проблему.
Сообщения в Вайбере приходят без звука
Смартфон стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Маленькая «коробочка» умещает в себе большие возможности, значительная доля которых приходится на мессенджеры. Даже поместив телефон в карман или сумочку, мы знаем, что пришло сообщение или поступил звонок – это подсказывают уведомления.
Иногда звуковые помощники бесследно исчезают. Сегодня мы разберем, как поступить в том случае, когда сообщения в вайбере приходят без звука.
Причины исчезновения звука уведомлений
Чтобы понять, почему не приходят уведомления в Вайбере, необходимо рассмотреть ряд факторов: состояние динамика, настройки уведомлений, обновления и исправность смартфона: будь то айфон, хуавей или самсунг, операционная система иногда дает сбои.
Самой очевидной проблемой исчезновения оповещений остается активированный беззвучный режим или режим вибрации.
Перед тем, как приступить к проверке настроек, проведите пальцем в главном меню телефона сверху вниз. Отобразятся значки, нам нужен тот, что изображает колокольчик. Он не перечеркнут? Значит, проверяем другие параметры.
Для начала нужно просмотреть настройки уведомлений. Вполне возможно, что тишина задана в них.
Владельцам android необходимо следовать инструкции:
Детальная инструкция видна на видео:
На айфоне
Алгоритм действий для Iphone схож с предыдущим:
На компьютере
В ситуации, когда нет звука в десктопной версии вайбера, фронт действий будет побольше.
Для начала проверьте: звук пропал только в приложении? Возможно, вы не подключили колонки или наушники.
Если с гарнитурой все в порядке, открываем программу вайбер:
Звук не вернулся? Пробуем проверить микшер.
Может получиться так, что звук на какое-то время вернется, а после снова исчезнет. Это значит, что настройки вашего устройства сбиваются при выключении и перезагрузке ПК или ноутбука. Просто проделайте алгоритм снова.
Что делать при отсутствии звука звонка
Если неполадки с оповещениями о входящих смс пережить можно, то со звонками дела обстоят серьезнее, особенно, если по вайберу звонят по работе.
Собеседник может вас не слышать полностью или же включаться в разговор урывками. Подобные «глюки» доставляют массу неудобств.
Исправить проблему отсутствия нормального сигнала звонка можно такими способами:
В случае, когда звук пропадает при разговоре, беда может крыться в перебоях системы. Можно попробовать обновить версию приложения (лучше всего на официальном сайте мессенджера). Этот вариант необходим тогда, когда звук пропадает при видеосвязи. После обновления видеозвонки в большинстве случаев вновь начинают работать в «слышном» режиме.
Ну худой конец, пробуем переустановить вибер.
Если звук дал сбой при просмотре видео, при этом настройки громкости телефона в порядке, обратите внимание на «звуковую» ситуацию с устройством в целом. Попробуйте запустить любой ролик вне приложения. Если все нормально, обновляем версию вайбер. Если нет, попробуйте обновить саму систему (с сайта производителя вашего устройства или форумов и групп при нем).
Если ничего не помогло
К сожалению, такое тоже возможно. В этом случае смартфон нужно показать «доктору» – то есть отнести устройство в ремонт и проверить исправность динамиков.
В случае, если с вашим «другом» все хорошо, нелишним будет написать сообщение в техподдержку вайбера (кликаем по «Еще» в нижней правой части дисплея, прокручиваем список до конца, жмем на «Описание и поддержка». Откроются три иконки (соцсети), с помощью которых вы можете обратиться к специалистам. Выбираем удобный вариант).
В сообщении нужно обязательно указать, какой версией программы пользуетесь, какое у вас устройство и подробно опишите выполненные действия по ликвидации проблемы.
Итак, если пропал звук оповещений в вайбере, вариантов действий может быть несколько. Первым делом нужно проверить: не заблокировали мы получение уведомлений? После совершить вызов на свой номер или попросить об этом товарища.
Если на вайбере пропал звук только входящих сообщений, прокручиваем настройки самой программы. В 90 % случаев приведенные выше алгоритмы проблемы решают, если же ваш андроид отказывается слушаться, нужно писать в поддержку или нести его в ремонт.
Почему в Мессенджере на В нет звука
Этот мессенджер – довольно стабильный, настройки у него «слетают» довольно редко. Однако иногда это случается. Так почему в Мессенджере на В нет звука уведомления при входящем сообщении? Причин может быть несколько. В этой статье мы расскажем, что проверить в первую очередь и к каким настройкам перейти после.
Добрый день! Неделю назад купила телефон huawei p30 lite,сразу возникли проблемы со звуком в вайбере! Когда звоню по видео звонку, включаются обе камеры — звук хороший, если я выключаю свою камеру — звук убавляется до минимума! Что делать?! Так ведь не должно быть. Даже на стареньком самсунге у меня не было такой проблемы! Помогите, пожалуйста!
Здравствуйте! У меня с самого начала, как купила телефон «Хуавей» с ОС «Андроид», в Вайбере, когда он закрыт, нет звука при входящих сообщений и звонках. Где именно искать «Клин Мастер» в телефоне?
Да была проблема. При входящем сообщении не было звука. что только не пробывал ничего не помогало. Потом прочитал эту статью. Действительно дело было в КлинМастере. Удалилразу появился звук
здравствуйте. после обновления системы в телефоне пропал звук уведомлений, все значки выставлены
Нет звука при входящих сообщениях, только вибрации.
Рекомендации по clean master и настройкам выполнил. Вайбер переустанавливал.
Здравствуйте! Да проблема clean master. В настройках клин мастера надо выключить очистку уведомлений.
Спасибо!
Здравствуйте! У меня не высвечиваются сообщения в вайбере и не приходят звуковые уведомления. Чтобы посмотреть пришло ли по вайберу сообщение, нужно зайти внутрь. Ранее 3 раза сбрасывала все до заводских настроек, скачивала все программы заново, вайбер работал нормально примерно дней 5 и все, потом опять не приходили звуковые сигналы и кол-во пришедших уведомлений. Все настройки-галочки включены.
Что делать?
Скорее всего у вас установлен clean master, попробуйте его удалить.
Большое спасибо, помогло)))))))
Спасибо! С вайбером помогло отключения СM. Но сигнал по СМСкам не звучит.и не отражается цифрой, что есть непрочитанное СМС. Может есть решение. Спасибо
ИРИНА вы умница большое спасибо за подсказку
В настройках телефона «уведомления и строка состояния—-уведомления приложений—-в приложении вайбер включил звук
У меня слышны уведомления, меня слышит собеседник, но я его не слышу.
Здраствуйте,когда нам звонят мы не слышим, а потом приходит оповещение что пропущеный вызов!Что делать? Вай-Фай отличный.
Нетолько не слышим но и не видим,даже когда зашли в вайбер не показывает что кто-то звонит. Что делать?? Помогите.
Здраствуйте Виктория вы решили проблему? у меня тоже такая проблема iphone5s.
Так же помогло отключение уведомлений в КлинМастере. Спасибо)))
Здравствуйте, Кирилл! Вы можете дождаться следующее обновление, где эта ошибка должна быть исправлена. Также, можете попробовать обратиться в Службу поддержки Вибер.
Может, кому пригодится… В настройках клин мастера надо выключить очистку уведомлений.
Спасибо Вам большое за совет. Я измучилась искать причину отсутствия звука входящих сообщений в Viber! Выключила очистку уведомлений в этом клин мастере и теперь моему счастью нет предела.
что за клин мастер? объясните, его скачать нужно отдельно?
Ирина, а где именно эта очистка уведомлений? не могу найти
я так рада у меня все получилось
Спасибо, светлая голова.
Ирина, огромное спасибо. Много способов перепробовала, помог только Ваш. СУПЕР.
Спасибо большое за совет!Уже везде перелазила)действительно как отключила в клин мастере очистку уведомлений и звук появился.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ПОМОГЛО!
Спасибо, огромное! Очень помогли.
спасибо мне пригодилось. теперь звук при входящих сообщениях появился, а так весь телефон уже перелазила в поиске
Огромное спасибо. Заработало.
Спасибо большое. Очень помогли. Долго мучалась…
Вам нужно посмотреть открыты ли для Вибера все порта на ПК. Сравните с настройками скайпа.
Попробуйте переустановить приложение
Привет. Смотри, что последнее устанавливала на смартфон. Вся эта бредятина про «поставьте галочки» не работает (ведь мы туда лезем, а они стоят!). Была такая проблема на ZTE T920. Перерыл весь инет — все рассчитано на идиотов, которые сами не могут догадаться и залезть и посмотреть «галочки». Короче, начал удалять последнее, что устанавливал и, о чудо, появился звук входящих! В моем случае это было популярное приложение из Плей маркет «Purify». Удачи
Такая же проблема в Viber и Telegram. Сигнал уведомлений не звучит. Одна и та же мелодия на звонке работает, а на уведомлении нет.
Xiaomi Redmi Note 4
Android 7.0
MIUI 9.0
Это уже проблема в телефоне, если уведомлений нет в других приложениях.
Телефон xiaomi redmi 4x. сообщения приходят, всплывают на экран, но молча. нет звука входящих. Все галочки проставлены, но звука нет
Привет. Смотри, что последнее устанавливала на смартфон. Вся эта бредятина про «поставьте галочки» не работает (ведь мы туда лезем, а они стоят!). Была такая проблема на ZTE T920. Перерыл весь инет — все рассчитано на идиотов, которые сами не могут догадаться и залезть и посмотреть «галочки». Короче, начал удалять последнее, что устанавливал и, о чудо, появился звук входящих! В моем случае это было популярное приложение из Плей маркет «Purify». Удачи
А сколько месяцев ждать ответ.
ДД! вопросов очень много. Ваша ситуация может пройти сама собой при установки новых обновлений, это часто происходит из-за них, разработчики убирают этот баг в след. пакете обновлений
Здравствуйте,вайбер на ПК,после обновления пропали звуки,все настройки проверил,в остальных приложениях звук есть,если поставить старый вайбер,то звук есть,но он обновляется и звук опять пропадает,так же после выключения ПК Windows 10 просит вручную выключить вайбер,прошу помощи.
Снимаю вопрос,обновил приложение и всё заработало.
Здравствуйте! У меня вайбер на ноутбуке. Пропал звук…заходила в настройки…ничего не помогает(помогите, пожалуйста!
Добрый день! А вы включили доступ к звукам? Попробуйте обновить программу.
«доступ к звукам» это что? и где его проверить?