вай фай тупит что делать
Почему тупит и тормозит Wi-Fi на ноутбуке: решение проблемы
Привет дорогой друг! Ты зашёл на огонёк, чтобы решить старую как мир проблему, когда тормозит вай-фай и хочется выкинуть свой домашний роутер из окна. Твоё чувство мне знакомо, моё юный падаван. К сожалению, но проблема может настолько разносторонней, что путей решения может быть уйма. Начнем наверно с причин – почему тормозит и тупит WiFi:
Дальнейшие инструкции будут подходить для всех типов систем семейства Windows: 10, 7, 8 и даже XP.
ПОМОЩЬ! Если у вас будут вопросы или в процессе возникнут трудности – пишем в комментарии под статьёй, поможем чем сможем.
Первые шаги
В первую очередь нужно немного пораскинуть головой и подумать, когда это проблема началась и что могло её вызвать. Советую сразу же перезагрузить роутер и компьютер. Маршрутизатор выключите и включите через минут 5, пусть он немного отдохнёт. После этого зайдите и проверьте скорость интернета – сервисов в интернете уйма.
Также нужно понять, что слово «зависает», может иметь разное значение в разных контекстах. Например, если у вас зависает видео на YouTube или других сервисах, то это не всегда говорит о проблеме именно с Wi-Fi. Если вы смотрите фильм в онлайн режиме, то он может тормозить из-за «подвисания» самого сервера. Также он может для передачи потока видео, выделять маленький канал и тут с этим вы ничего не поделаете.
Смена канала
Советую в первую очередь исключить другие проблемы. Попробуйте подключиться к роутеру на прямую, используя провод. Если при этом связь будет хорошая, то скорее всего проблема в загруженности каналов беспроводного пространства. Чаще всего используется стандарт 2.4 ГГц, на котором всего 13 каналов, а используется всего 11.
Если у вас многоквартирный дом, то соседские роутеры могут мешать, подключаясь к одному каналу. Из-за чего появляются помехи, лаги, прерывания и т.д. Вообще интернет-центр должен сам выбирать канал, но иногда этого не происходит – поэтому делать нужно всё вручную. Принцип простой:
Делается это достаточно быстро. По этому поводу я уже писал отдельную статью, с которой вы можете ознакомиться тут.
Улучшение сигнала
Нужно понимать, что роутер имеет не безграничную беспроводную сеть и она рано или поздно где-то заканчивается. Поэтому на пределах диапазона может связь прерываться. На плохих роутерах – это заметно куда сильнее. Если связь постоянно пропадает, то посмотрите как далеко вы находитесь от роутера.
Если радиус больше 15 метров, то скорее всего проблема именно в этом. Также связь будут ухудшать препятствия: стены, зеркала, телевизоры и т.д. По улучшению сигнала я уже писал другую статью, можете прочесть её здесь.
ПРИМЕЧАНИЕ! Особенно это касается частоты 5 ГГц, которая гасится сильнее, чем диапазон 2.4 ГГц. Плюс подобная частота имеет меньший охват.
Действия с ноутбуком или компьютером
Теперь проверьте ещё раз соединение. Если у вас плохо работает интернет именно на каком-то браузере, то попробуйте другой. В случае нормальной работы – просто удалите неработающий браузер и установите его заново.
Советую также пройтись программой «CCleaner». Если у вас пока ещё нет – скачайте и установите её с официального сайта. После этого откройте, нажмите кнопку «Анализ» и после выполнения процедуры нажимаем «Очистка».
После этого в той же программе перейдите в «Сервис» – «Автозагрузка» – и нажмите на колонку «Включено», чтобы отсортировать поле. Здесь представлены программы, который загружается вместе с системой. Там могут быть поломанный или вредный софт, который мешает интернету. Выключите всё подозрительное ПО и перезагрузите систему.
Я бы ещё советовал проверить весь компьютер на вирусы. Вспомните не устанавливали ли вы ранее какую-то программу. Возможно, она мешает работе интернета или Wi-Fi. Зайдите в «Программы и компоненты» и удалите лишнее ПО.
Также я бы позвонил провайдеру, чтобы исключить и это. Иногда коммутаторы, которые стоят на техническом этаже – виснут, тогда их нужно перезагрузить. А сделать это может только техническая поддержка. Телефон технической поддержки провайдера можно узнать из договора или посмотреть в интернете.
Постоянно отваливается беспроводная сеть
При этом по проводу интернет работает. После перезагрузки интернет появляется. Причиной зависания является перегрев модуля в роутере. Особенно это касается бюджетных моделей. А теперь давайте подумаем, почему он перегревается и вылетает. На самом деле даже у самых лучших маршрутизаторов, такое периодически бывает раз в несколько месяцев.
Но если он начал виснуть чаще – то дела плохи. Если к нему подключено много устройств, то он просто не справляется. Он может зависать, например по вечерам, когда вся семья дома. Также он может виснуть, когда роутер уже старый и потихоньку выходит из строя. В обоих случаях нужно купить другой аппарат.
Почему плохо работает Wi-Fi: самые частые причины и рекомендации
В большинстве городских квартир есть беспроводной маршрутизатор, который раздаёт интернет, проходящий по витой паре, на все устройства: компьютер, ноутбук, гаджеты. Все бы хорошо, но приходит время, когда раздаваемый через Wi-Fi интернет начинает плохо работать или сильно ограничивает скорость изначально. Причин, почему Wi-Fi плохо грузит страницы, предостаточно.
В чём проявляется?
Проявлениями проблем с функционированием домашней беспроводной сети становятся:
В этих и иных менее распространённых ситуациях плохой раздачи Wi-Fi помогут приведённые ниже советы и инструкции.
В первую очередь следует убедиться, что проблема заключается в роутере. Советую проверить соединение с других устройств, закрыть все подключения: один из клиентов может забирать всю скорость, например, запустив загрузку файлов через пиринговые сети.
Как улучшить работу Wi-Fi – смотрите советы в видео-формате:
Частотный диапазон перегружен
Одна из самых распространённых причин, почему плохо работает Вай-Фай – большое количество рядом находящихся устройств, функционирующих на частоте 2,4 ГГц. Электромагнитные волны от маршрутизаторов, модемов, гаджетов накладываются друг на друга, часть энергии при этом теряется.
При использовании нового роутера, который поддерживает работу в частотном диапазоне 5 ГГц, есть смысл перейти на более свободный канал. Такая возможность есть далеко не у всех пользователей, да и решение имеет недостатки:
В новых маршрутизаторах есть функция работы в двухканальном режиме: для старых устройств он раздаёт при 2,4 ГГц, а для новых – при 5 ГГц. Для переключения режима работы беспроводной точки доступа выполняем следующие шаги:
После изменения режима беспроводную сеть придётся настраивать заново. Чтобы упростить процесс подключения клиентов, желательно оставить название и пароль сети прежними.
Канал и его ширина
Обозначение канала 2,4 ГГц – условное. Оно говорит о приблизительной частоте функционирования маршрутизатора. На самом деле рабочий диапазон разбит на 14 каналов от 2,4 до 2,48 ГГц. По умолчанию маршрутизатор настроен на автоматический выбор наиболее свободного канала. Если устройство включено в сеть в обед, когда у большинства соседей интернет выключен, в эфире самого свободного канала может не быть никого. Но когда вечером все включают роутеры, ситуация резко изменяется. А представьте, что ваш девайс постоянно работает на одном выбранном канале.
Ситуацию можно попытаться исправить.
И еще про каналы. Все они работают в полосе 20 или 40 МГц, а разница в частотном диапазоне каждого из них – всего 0,05 Гц. То есть при ширине 20 МГц существует 3 неперекрываемых канала, при её удвоении – всего один. Сети, работающей при ширине канала 40 ГГц, будут мешать все волны. Многие старые девайсы к такой точке доступа могут не подключиться.
В настройках беспроводной сети выбираем режим 20 МГц или его автоматическое определение.
Неправильное расположение роутера
Куда поставить роутер – инструкции в следующем видео:
Электромагнитные волны, которые излучает маршрутизатор, вопреки мнению большинства, распространяются не в виде сферы, а по образу тора – как волны на воде.
Вот почему ваше устройство, расположенное в соседней комнате или через пару стен, получает слабый сигнал от Wi-Fi. Вдобавок к неправильному положению антенны (или антенн) на пути электромагнитных волн находятся препятствия в виде стен. По этой причине роутер может плохо раздавать Wi-Fi в другую комнату. В это же время все находящиеся с роутером в одном помещении клиенты с такой особенностью работы беспроводной сети не сталкиваются.
Если интернет пропадает только на одном устройстве
Такие ситуации тоже не редкость. Первое, что следует делать, если плохо работает Вай-Фай на определённом устройстве, убедиться в отсутствии или минимальном числе преград между приёмником и маршрутизатором. Второй шаг – обновление драйвера беспроводного адаптера на ноутбуке.
Ноутбук (планшет, иное устройство) не видит Wi-Fi
При функционировании сети в частотном диапазоне 5 ГГц она не будет обнаруживаться старыми Wi-Fi модулями, которые с данной технологией не совместимы. Также далеко не все девайсы поддерживают работу с каналами шириной 40 МГц.
Следующая ситуация – в настройках соединения отключена трансляция имени сети. Для соединения с невидимой (скрытой) точкой доступа необходимо вводить её название и пароль для входа вручную.
То же самое на Android.
Чтобы такая проблема не повторялась, зайдите в настройки маршрутизатора и откройте точку доступа. На разных роутерах названия пунктов могут отличаться («Скрыть SSID», «Скрыть широковещание SSID»). Если опция активирована, снимите галочку.
Мощность раздачи
Видео для тех, кто хочет усилить сигнал Wi-Fi роутера:
Для случаев, когда сигнал должен распространяться на десятки метров, да ещё проходя несколько стен, предусмотрена опция регулирования его мощности. Доступна она не для всех прошивок и моделей роутеров.
В параметрах конфигурации Wi-Fi сети необходимо выбрать большее значение мощности сигнала, однако его не увеличить на беспроводном модуле смартфона или ноутбука. Устройство после этого начнёт обнаруживать и принимать сигнал, и, даже если сможет соединиться с сетью, отправка данных будет затруднена.
Wi-Fi Multimedia – протокол, повышающий приоритетность передачи мультимедийных данных (голосовая связь, видео) над другими. Большинством маршрутизаторов он поддерживается, однако не на всех опция активирована. Она находится в дополнительных параметрах Wi-Fi.
Изменяем свойства Wi-Fi сети
Еще один способ улучшить качество Wi-Fi, если тот перестал стабильно работать, включить режим совместимости с местным стандартом обработки цифровой информации.
Прочие рекомендации
Источником проблемы может стать устаревшая прошивка маршрутизатора, которую необходимо обновить. Для этого:
Плохая работа Wi-Fi сети связана с большим количеством факторов, определить которые не всегда легко, будучи новичком. Мы рассмотрели распространённые и наиболее влияющие на скорость беспроводного интернета факторы и причины, почему телефон или ноутбук обнаруживают слабый сигнал в разных случаях.
Как видите, причин много, но все их можно исправить самостоятельно. Кстати, иногда помогает перезагрузка маршрутизатора (убеждался несколько раз). Ведь многие по несколько дней не выключают его из розетки. А делать это нужно, хотя бы в ночное время!
Я еще слышал, что многие пользователи отмечают, что новогодние гирлянды значительно влияют на качество работы Wi-Fi сети. Даже если они работают в соседней комнате, либо квартире. Это для размышления в преддверии Нового года)
Плохо ловит и тормозит Wi-Fi на телефоне. Что делать?
Сегодня мы поговорим о проблеме, когда на телефоне очень плохо работает Wi-Fi. Рассмотрим несколько решений, которые подойдут как для телефонов на Android, так и для iPhone. Под «плохо работает» могут скрываться самые разные неполадки. Но чаще всего это плохой прием, низкая скорость, нестабильное подключение к Wi-Fi сети, обрывы и другие неприятные моменты.
Несколько самых популярных случаев: подключили телефон к Wi-Fi, а он ловит сигнал только недалеко от роутера. Уходим в другую комнату и телефон отключается от Wi-Fi сети. Или когда после подключения очень плохая скорость. Видео не загружается. Или в некоторых приложениях интернет вообще не работает. Так же часто бывает, что телефон периодически сам отключается от Wi-Fi сети.
Я в таких ситуациях всегда советую в первую очередь подключить телефон к другой Wi-Fi сети. Так же проверить, как работает интернет на других устройствах от этой точки доступа. Это даст возможность понять в чем причина, и понять, в каком направлении двигаться для решения проблемы.
Простые решения и советы:
Решения со стороны телефона
По своему опыту могу сказать, что если причина именно в телефоне, то она как правило аппаратная. Ну нет там каких-то особых настроек, с помощью которых можно заставить Wi-Fi работать стабильно. Все что можно попробовать сделать, это сброс настроек сети и прописать вручную DNS-серверы от Google. Последнее решение не поможет в случае плохого сигнала и обрывов.
Сброс сети на телефонах с Android можно сделать в настройках, в разделе «Сброс». Там должен быть пункт «Сброс параметров сети». На iPhone эти настройки находятся в разделе «Основные» – «Сброс».
DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 можно прописать в свойствах Wi-Fi сети. У нас на эту тему есть отдельная инструкция: как сменить DNS-сервера на iPhone и iPad. Как это сделать на Android-устройствах, я показывал здесь. Еще можно обновить прошивку смартфона.
Если Wi-Fi на телефоне плохо работает из-за роутера
Возможно, путем подключения к другим сетям вы выяснили, что телефон не дружит только с вашим роутером. В таком случае можно попытаться исправить это изменив некоторые настройки Wi-Fi сети и безопасности на вашем маршрутизаторе.
Необходимо зайти в настройки роутера. Перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети. Так как веб-интерфейс на роутерах разных производителей разный, то у вас настройки могут немного отличаться. Я покажу на примере роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.
С этими настройками нужно экспериментировать. Например, попробовать разные каналы. А еще лучше, найти самый свободный канал по этой инструкции. Если после установки ширины канала 20MHz упадет скорость – верните на 40 MHz.
Так же обязательно убедитесь, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки.
Другие причины
Если Wi-Fi на телефоне начал плохо работать внезапно, или после обновления прошивки, то вполне возможно, что производитель накосячил в новой версии ПО. В таком случае нужно делать откат прошивки, если есть такая возможность. Или писать в поддержку производителя телефона. Можно еще сделать полный сброс настроек телефона. Но это помогает редко, а заново все настраивать и устанавливать не очень хочется. Разве что перед этим сделать резервную копию.
Причина может быть в беспроводном модуле. Это небольшой чип, который отвечает за подключение к Wi-Fi сети. Если он начинает работать нестабильно, то на телефоне появляются разные проблемы с Wi-Fi. В том числе плохой уровень сети, падает скорость, телефон отключается от сети и т. д. В таком случае определить причину и решить ее могут только специалисты из сервисного центра.
Почему вай-фай медленно работает, а сигнал хороший
Иногда интернет-соединение на ноуте, ПК, планшете или айфоне не радует нужной скоростью. Несмотря на то, что сигнал исходит от роутера через вай-фай, сеть не может грузить страницы быстро. Чтобы понять, почему вай-фай медленно работает, а сигнал хороший, следует изучить все возможные причины. Когда будет установлена проблема, можно делать выводы и рассматривать варианты устранения неисправности.
Проблема с интернетом на компьютере
В чём проявляется медленная работа интернета
Если тормозит интернет на ноутбуке через Wi-Fi, следует провести проверку не только оборудования, но также соединительных элементов, от которых напрямую зависит стабильность соединения.
На что следует обращать особое внимание:
Причина может скрываться в программном обеспечении. Иногда плохой сигнал сети замечается на устройствах на базе Виндовс или дело в адаптере, который недостаточно выполняет свою прямую функцию. Чтобы разобраться в этом вопросе более детально, следует рассмотреть все виды неполадок и методы их устранения.
Слишком много беспроводных устройств
Долгий отклик чаще всего замечается на телефонах и макбуках, которые раздают вай-фай через модем. Это особенно заметно, когда в доме пользуются интернетом сразу на нескольких приборах. К устройствам из-за которых будет медленный вай-фай можно отнести:
Для того, чтобы интернет перестал лагать, а соединение вновь стало быстрым, требуется отключить от сети прибор, которому приходится обрабатывать большой объем информации. Речь идет о просмотре видео, скачивании или онлайн трансляции. Иногда достаточно отключить хотя бы одно беспроводное устройство.
На заметку! Иногда причина кроется в роутере. Если этот прибор старой модели, то актуально провести его замену.
Много стен или большое расстояние
Чтобы выяснить почему на ноутбуке медленно работает Wi-Fi, важно обратить внимание на расположение устройств. Если человек далеко отошел от роутера или находится за несколькими стенами от оборудования, то связь может быть неустойчивой.
Двухдиапазонный маршрутизатор, который передает сигнал разной частоты можно перенастроить. Например, на частотах 2,4 ГГц уже одна стена может стать помехой. Поэтому лучше выбирать маршрутизатор, который способен работать на частоте 5 ГГц и именно такое значение установить в настройках устройства.
Также можно заменить кабель. Если выбрать проводник формата Ethernet, то неполадок с приемом больше не будет.
Расстояние и препятствия тоже играют роль
Частотный диапазон перегружен
Чаще всего тормозит Wi-Fi, когда происходит перегрузка маршрутизатора. Здесь уже не поможет интернетовский кабель. Если в доме одновременно ребенок играет в компьютер или приставку по сети, мама смотрит кабельное телевидение, брат качает музыку и фильмы, а отец находится в приложении, то потоковое видео будет давать сбой. Устранить такую проблему крайне сложно, потому что параметры настроек роутера ограничены.
Выход один: отключить прибор, в котором нет особой надобности. Например, приостановить скачивание фильмов и отложить этот процесс на ночное время, когда интернет линия максимально свободна.
Канал и его ширина
В доме или квартире гарантирован медленный Wi-Fi, если интернет проводился давно и сетевые кабели старые. Чтобы устранить неполадки, достаточно произвести замену соединительного канала. Самый качественный кабель — Cat-6. Он позволит сети развивать скорость до 10 Gbit /с, если интернет-тариф ее поддерживает.
Внимание! При ограниченной раздаче в 100 Mbit/с даже замена кабеля не даст результата.
Неправильное расположение роутера
Роутер — это источник, благодаря которому другие устройства получают сигналы из всемирной паутины. Будет медленный интернет через Wi-Fi, если этот прибор расположен в неудобном месте. Например, основное местоположение людей в восточной части дома, а роутер находится в западной. Роутер лучше устанавливать в центре жилплощади.
Если площадь жилища большая, то можно воспользоваться адаптером, который способен передавать импульс по электрическим проводам. Здесь важно выбирать качественный проводник, иначе он не сможет повысить качество приема Wi-Fi. В крайнем случае, можно установить несколько роутеров в разных частях дома.
Если интернет пропадает только на одном устройстве
Когда проблема касается только родного прибора, то искать причину нужно в нем. Важно знать, что не все телефоны и компьютеры адаптированы под беспроводное соединение. Если модель старая, то устройство просто не сможет принять сигнал.
Если техника современная, то сначала следует провести перезагрузку канала Wi-Fi и оборудования. Когда это не помогло, можно обратиться к другим рекомендациям.
Ноутбук (планшет, иное устройство) не видит Wi-Fi
Тупить может даже современная техника, если она некачественная. Современные маршрутизаторы, раздавая сеть, сначала посылают сигнал к тому устройству, которое имеет самый устойчивый канал. Такая проблема часто возникает у людей, которые живут в квартирах.
В многоквартирных домах работает много Wi-Fi сетей и именно они могут перебивать основной прибор.
Как справиться с неполадкой:
Обратите внимание! Оптимальное решение — подключение через Ethernet кабель.
Прочие рекомендации
Не всегда причина кроется в самом оборудовании. Когда оно проверено и пользователь знает точно, что дело не в компьютере или смартфоне, следует обратить внимание на сам источник вай-фая. Иногда просто не хватает мощности раздачи.
Если на роутере стоит ограничения по скорости раздачи, то на одно из устройств интернета просто может не хватать. Помимо проверки тарифного интернет-плана, специалисты также советуют:
Существуют штатные ситуации, которые способны повлиять на работу интернет-приборов. Если внезапно произошло отключение электричества даже на несколько минут, связь с сетью будет разорвана. Когда электроэнергию включают снова, не вся техника проводит автоматическое подключение корректно. В такой ситуации стоит отключить значок вай-фай на телефоне или планшете и подключиться снова. Тогда канал обновится и раздача возобновится с привычной скоростью.
Самая распространенная причина кроется в устройствах, нагружающих роутер. Следует рационально использовать интернет-соединение: не качать фильмы и другие объемные файлы днем, одновременно не играть по сети и смотреть онлайн трансляции, не подключать на один источник более 5 приборов. Для интернета с небольшой скоростью, даже подключение двух смартфонов приведет к тому, что сеть будет тупить у всех.
Что касается провайдеров, то зачастую новые компании просто не имеют достаточно вышек, чтобы обеспечивать своих клиентов стабильным интернетом. Именно поэтому следует сотрудничать с именитыми операторами с хорошей репутацией.
Иногда используется слишком много устройств
Когда замечено, что вай-фай работает очень медленно, следует искать причину по следующему алгоритму: сначала проверить роутер, затем оборудование, а после этого соединяющие элементы. Иногда достаточно просто перезагрузить один из приборов или все сразу, чтобы решить проблему.