ватсап не подтверждает номер телефона что делать
Почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером?
Ошибки при регистрации в мессенджере случаются довольно часто, и так как для успешного выполнения этого процесса нужен лишь номер телефона, то в нем и кроются основные проблемы. Причин может быть много, постараемся оговорить их все. Сегодня вы узнаете, почему не удается зарегистрировать в WhatsApp с данным номером и как эту проблему решить.
Если вы столкнулись столкнулись с тем, что не можете зайти в вотсап с телефона, читайте другую нашу статью.
Возможные проблемы с номером в Вацап
Если вы захотели пройти регистрацию в мессенджере, но столкнулись с некоторыми препятствиями, этому может быть несколько причин. Итак, возможные проблемы с номером в вацап:
Повторная регистрация
Если симка перешла к вам «по наследству» или вы просто получили ее от кого-то, может быть прошлый ее владелец уже был зарегистрирован в WhatsApp. В этом случае повторная регистрация в сервисе невозможна. Она в принципе ни в каком случае невозможна, если аккаунт на данный номер уже зарегистрирован. Если у вас нет возможности удалить старый аккаунт, то нужно ждать. Неактивные учетные записи удаляются автоматически через 45 дней. Либо же попробовать связаться со службой поддержки WhatsApp, объяснить им ситуацию и надеяться, что они помогут.
Ошибки приложения
Не исключено, что дело кроется в самом мессенджере. Возможно, вы скачали не актуальную версию либо просто возникли какие-то временные ошибки приложения. В этом случае рекомендуется либо обновить, либо переустановить программу.
Скачать WhatsApp последней версии можно с нашего сайта.
Подтверждение номера
Вы не сможете зарегистрировать в вотсап без подтверждения номера. Для этого нужно ввести в приложение код, который придет на ваш телефон через с СМС. Если код не приходит, попробуйте следующее:
Если это не помогло, и кода все еще нет, воспользуйтесь функцией «Позвонить». Тогда вам позвонит робот и продиктует код.
Устаревшие ОС
Еще в 2017-ом году разработчиками вотсап была официально прекращена поддержка мобильных телефонов, работающих на устаревших ОС.
Список неподдерживаемых вотсапом мобильных платформ:
В данном случае не остается ничего кроме как перейти на более современный мобильный гаджет.
Вот вы и узнали, почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером телефона, и как это исправить.
Что делать, если не пришел код активации в WhatsApp — инструкция
Чтобы пользоваться мессенджером WhatsApp, требуется регистрация нового аккаунта и подтверждение номера телефона. Для этого нужно ввести комбинацию цифр, которая приходит в SMS. Но иногда возникают ошибки, из-за которых в WhatsApp не приходит СМС с кодом. Большинство таких проблем можно решить самостоятельно. Рассмотрим основные причины и пути их решения.
Не приходит код активации WhatsApp
Если не приходит код подтверждения Ватсап, причин на это может быть много, но все они, как правило, локальны. Иногда нужно подождать 10-15 минут или нажать на кнопку «Отправить снова». В других случаях следует определить, почему произошла ошибка, чтобы ликвидировать ее.
Может ли телефон принимать СМС
Некоторые операторы блокируют не только входящие звонки, но и сообщения при нулевом или минусовом балансе. Если в WhatsApp не приходит СМС с кодом, проверьте, сколько денег на счете телефона. Если баланс отрицательный, внесите средства и попробуйте пройти процедуру регистрации снова.
Проверить, принимает ли телефон СМС, можно еще одним способом. Попросите своего друга отправить сообщение на телефон обычным способом: без мессенджеров. Если оно придет, проблему нужно искать дальше.
Проверьте сигнал сети
Проблема может заключаться в том, что телефон находится вне зоны покрытия сети. В этом случае ни звонки, ни SMS приходить не будут. На экране отображается уровень сигнала. Обычно он находится в правом верхнем углу. По индикатору легко определить, в каком месте нет сигнала сети. Попробуйте найти его, перемещаясь по помещению или выйдя на улицу, если это возможно.
Важно. Регистрация в мессенджере требует подключения к интернету.
Код не придет, если не включены мобильные данные или нет подключения к Wi-Fi. Проверьте, работает ли интернет, использовав любой браузер. Процедура регистрации в роуминге для некоторых операторов сотовой связи также недопустима.
Верно ли введен номер телефона
Одна из самых распространенных проблем – это невнимательность самих пользователей. На первом этапе регистрации в Ватсапе требуется выбрать страну проживания, нажав на раскрывающийся список. После этого автоматически будет указан код страны. В случае с Россией, это +7. Затем нужно вписать свой номер еще раз без восьмерки в начале.
Важно. Внимательно проверьте, правильно ли указан номер, на который должен прийти код подтверждения.
Используйте только официальный мессенджер
Еще одной причиной, почему в Ватсап не приходит код активации, является использование модифицированной версии мессенджера. Для стабильного функционирования важно использовать только официальную версию. Сборки с модами, а также скачанные APK со сторонних сайтов в интернете могут нанести вред смартфону вирусами и другим вредоносным ПО. Активация может закончиться неудачно не только для пользовательских данных, но и для самого устройства.
Важно. Скачать официальный мессенджер можно на сайте разработчиков, а также в магазинах для мобильных устройств, работающих на базе Android и iOS.
Попробуйте активацию с помощью телефонного звонка
Мессенджер предлагает подтвердить регистрацию с помощью телефонного звонка. Для этого нужно:
Для регистрации в мессенджере останется ввести полученный номер в специальную форму.
Что еще можно проверить
Существует еще одна причина, почему не приходит код подтверждения Ватсап на телефон – это установленный антивирус или антиспам на устройстве. Они блокируют любые нежелательные звонки и SMS, обеспечивая безопасность абонента, поэтому принимают сообщение и входящий вызов робота за потенциально опасные действия. Попробуйте временно отключить антиспам и снова зарегистрируйте профиль в мессенджере.
Чтобы активировать аккаунт в WhatsApp, требуется ввести шестизначный код, который приходит в СМС на указанный номер телефона. Если его нет, для начала нужно проверить корректность введенных данных, принимает ли смартфон сообщения, а также сигнал сети. Некоторые установленные приложения блокируют такие послания.
Почему не удается зарегистрироваться с данным номером в WhatsApp
WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров. Для его использования достаточно скачать и установить на смартфон специальное приложение. Для регистрации в Ватсапе нужно только подтвердить свой номер телефона. Иногда с этим бывают проблемы. Если не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp, ознакомьтесь с указанной статьей.
Причины проблем с регистрацией
Если не можете зарегистрироваться в WhatsApp с конкретным номером телефона, рассмотрите следующие причины появления подобной проблемы:
Повторная регистрация
Если номер уже зарегистрирован в системе, повторно пройти регистрацию с тем же телефоном не получится. Попросите владельца учетной записи удалить ее. Если такой возможности нет, нужно подождать. Неактивные учетные записи в Ватсапе автоматически удаляются через 45 дней. После окончания указанного срока можете переходить к регистрации со своим номером телефона. Все должно получиться. При этом старый хозяин номера уже не сможет зайти в мессенджер.
Ошибки приложения
Проблемы с регистрацией могут возникнуть, если пользователь скачал и установил неактуальную версию мессенджера. Также в работе приложения нередко возникают временные ошибки. Подождите немного, после чего повторите попытку создания аккаунта.
Если ничего не получается, удалите Ватсап со своего телефона и установите его актуальную версию, используя следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru&gl=US |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997 |
Проблема с подтверждением номера
Чтобы подтвердить регистрацию в мессенджере, необходимо указать специальный код, который поступает на указанный мобильный в виде смс-сообщения. Если он долго не приходит, выполните следующее:
Устаревшая версия ОС
Пользователю старого смартфона не удастся зарегистрироваться и нормального пользоваться WhatsApp. Мессенджер постоянно обновляется. При этом разработчики исключают возможность использования приложения пользователями с устаревшими версиями ОС. Это касается следующих мобильных платформ:
Устранить эту проблему никак не удастся. Чтобы пользоваться Ватсапам, нужно приобрести новый гаджет.
Полезные советы
Совет №1
Если при регистрации в мессенджере, не получаете смс-сообщения и звонка для подтверждения операции, для устранения проблемы выполните следующее:
Совет №2
Если уже пользуетесь Ватсап и просто хотите установить для него другой номер телефона, придерживайтесь следующей инструкции:
Частые вопросы
Хочу зарегистрироваться в Ватсапе с эмулятора на ПК. Можно ли это сделать?
Нет. Регистрируйтесь в мессенджере с телефона, после чего устанавливайте его компьютерную версию.
Как связаться со службой поддержки мессенджера?
Что делать, если ваш код подтверждения WhatsApp не получен
Если вы новый пользователь WhatsApp или переустанавливаете приложение в миллионный раз, вам необходимо подтвердить свой номер телефона.
Вот почему WhatsApp отправляет 6-значный код в текстовом виде, который необходимо использовать для завершения процесса проверки. Но иногда код никогда не достигает вашего телефона. Или, если это так, код не работает.
Это может быть очень расстраивающим и серьезным ударом по голове. Есть ли способ исправить это и завершить установку WhatsApp? В этом свете мы собираемся изучить все варианты, которые могут привести к решению этой проблемы.
Как работает процесс проверки
Прежде чем мы углубимся в то, как преодолеть проблему кода проверки, давайте быстро пройдемся по всем шагам, необходимым для установки WhatsApp.
Возможно, вы сможете найти то, что вы пропустили. После загрузки WhatsApp на Магазин игр или Магазин приложенийВам будет предложено сделать следующее:
После этого вы должны получить код через SMS практически мгновенно. Предполагается, что поле чисел на экране заполняется автоматически, хотя это может не сработать для более старых операционных систем.
Возможно, вам придется ждать код подтверждения до 15 секунд, в течение которых вы, вероятно, не будете паниковать или что-то в этом роде. Но что, если вы действительно не получаете код?
Подождите немного дольше
Это, наверное, последнее, что вы хотите услышать, но это также в верхней части списка вещей, которые нужно сделать.
Хотя текст обычно приходит за считанные секунды, это может зависеть от проблем с сетью и всего остального. Люди в WhatsApp указывают, когда вы можете попытаться подтвердить свой номер телефона еще раз, что составляет 10 минут.
В большинстве случаев, однако, это выглядит не так хорошо, чем дольше вам придется ждать.
Чего не следует делать
Ожидание кода подтверждения может казаться вечным и бесполезным, но одну вещь, которую вы не должны делать, это пытаться угадать код.
Это случайно, и даже лучшие игроки в мире не будут кусать шанс 1 на 1 000 000. И это, скорее всего, на некоторое время заблокирует вас из WhatsApp.
Заказать телефонный звонок от WhatsApp
WhatsApp дает вам еще одну возможность проверить свой номер телефона через 10 минут. Опция «Позвони мне» появится на экране.
Нажав на него, вы официально попросили WhatsApp позвонить вам и дать вам 6-значный код для автоматического голосового вызова. Имея код в руке, вы должны ввести код вручную, чтобы подтвердить свой номер.
Другие исправления, которые вы можете попробовать
В некоторых случаях вы можете не получить код, потому что WhatsApp действует. Или это или, возможно, ваш телефон. Давайте рассмотрим некоторые другие вещи, которые вы можете попробовать.
Перезагрузите телефон
Во-первых, вы можете попробовать перезагрузить телефон. Перезапуск перекалибрует несколько вещей в смартфоне.
Переустановите WhatsApp
Если перезагрузка телефона не сработала, у вас может быть поврежденный кеш-файл для WhatsApp или любое количество сбоев в приложении. Вместо того, чтобы пытаться понять это, вы можете сначала просто удалить приложение.
Начните с чистого листа и установите приложение с нуля. Чтобы удалить WhatsApp, просто зайдите в настройки вашего телефона и найдите «Приложения»> «WhatsApp»> «Удалить».
Проверьте ваш прием
Если прием плохой или отсутствует, очевидно, вы не сможете получать тексты. Кроме того, вы не всегда можете сказать, так ли это.
Чтобы убедиться, что ваш прием оптимален, вы можете попросить кого-нибудь отправить вам сообщение. Даже лучше, если это тот, с кем ты регулярно общаешься.
Если вы не получили его, то знаете, что происходит, и вам, вероятно, следует обратиться к своему оператору. Вы можете столкнуться с той же проблемой, если находитесь в роуминге.
Если вам нужно проверить номер, находясь за границей, это может оказаться сложным. Если вы не запрашивали возможность получать SMS в роуминге, проверка WhatsApp может оказаться невозможной.
Проверьте ваше интернет-соединение тоже
Наконец, не забудьте о Wi-Fi. Хотя это не имеет никакого отношения к отправке или получению текстов, вам все равно нужен интернет для связи с приложением.
Дело в том, что вы должны убедиться, что вы правильно подключены, прежде чем пытаться подтвердить свой номер в WhatsApp.
Что случилось с WhatsApp
Кроме SMS и опции «Перезвони мне», WhatsApp не предлагает никакой другой формы проверки. По словам компании, это связано с соображениями безопасности и конфиденциальности. Попытка запустить WhatsApp, чтобы вы могли общаться с друзьями и семьей, может вызвать некоторое нетерпение, если код отсутствует.
Однако в большинстве случаев вы получите код тем или иным способом. Начните с некоторых или всех исправлений, перечисленных выше.
Были ли у вас проблемы с подтверждением вашего номера в WhatsApp? Сообщите нам в разделе комментариев ниже вместе с любыми другими вопросами, которые у вас могут возникнуть.
Что делать, если не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером?
При регистрации в системе популярного мессенджера Вацап у пользователей часто возникают проблемы с идентификацией номера. У этой проблемы может быть сразу несколько причин, о которых мы вам расскажем подробно. В этой статье вы узнаете, почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером и как можно избежать этого. Также читайте на нашем информационном портале о причинах, по которым Вотсап не работает, а также о способах их устранения.
Возможные проблемы с номером в Вацап
Вы не сможете создать новую учетную запись со своего мобильного номера по следующим причинам:
Если вы не можете зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером, то вам нужно устранить одну из представленных неисправностей.
Повторная регистрация
Если ваша сим-карта досталась вам от другого человека, то, вполне возможно, что бывший хозяин уже пользовался данным мессенджером. В таком случае вам нужно связаться со службой поддержки Ватсапп, чтобы они удалили все данные о предыдущем аккаунте. К тому же вся информация автоматически удаляется из системы после 45 дней неактивности профиля. Поэтому вам не о чем беспокоиться – предыдущий хозяин не сможет получить доступ к вашей личной информации.
Ошибки приложения
В этом случае попробуйте переустановить программу или скачать последние обновления. Как говорится на официальном сайте, устаревшие версии больше не поддерживаются, поэтому разработчики не исправляют возникшие ошибки.
Не могу зарегистрироваться в WhatsApp из-за подтверждения
Для подтверждения вам необходимо дождаться кода в СМС-сообщении. Если он не приходит, тогда выполните следующие действия:
Если код по-прежнему не приходит, то кликните по кнопке «Позвонить». После завершения таймера вам должны позвонить и сообщить код в голосовом сообщении.
Устаревшие ОС
Разработчики официально объявили печальную для пользователей новость о том, что в 2017 году будет прекращена поддержка старых платформ. Что это за платформы?
Мы выявили некоторые конкретные модели, на которых при переустановке Ватсапа появляется ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером. Вы можете зарегистрироваться только с номером, который в последний раз использовался в WhatsApp на данном телефоне». Это следующие модели:
Пока что единственный выход из ситуации — либо обновить ОС (возможно на айфоне, начиная с четвертого), либо купить новый телефон. Многие люди пытались как-нибудь это исправить, но тщетно. Добавляйте эту страницу в закладки, если вы столкнулись с тем же, а также пишите в комментариях модели своих телефонов и предложения по решению проблемы.
Теперь вы знаете, почему Ватсап не регистрирует номер телефона, и сможете исправить любую проблему. Если вы не можете зайти в Вотсап с телефона, тогда ознакомьтесь с информационной статьей на нашем сайте.