ваш временный пароль мультибонус что это такое
Мультибонус что это? Приходят смс с паролем
Для привлечения клиентов, каждый банк разрабатывает свою систему лояльности. Они предлагают дополнительные бонусы, которые можно накапливать и тратить по своему желанию. Один из таких банков – это ВТБ-банк. При использовании карточки данного банка, владельцу начисляются определенная часть баллов, которые он может потратить по своему усмотрению. Они хранятся на отдельном счету, поэтому всегда можно следить за их количеством.
Данная программа привлекает клиентов и они готовы больше пользоваться услугами банка. Но вместе с этим активизировались мошенники, которые используют бонусы для своих целей. К примеру, недавно на телефоны многих абонентов начали приходить смс с бонусами от Multibonus. Никто не знает, что это такое, поэтому каждый должен сам разбираться почему приходит сообщение.
Важно помнить, что если вы не участвуете в акциях, но вам приходит сообщение от Мультибонус, то это могут быть мошенники. Таким образом они хотят узнать у клиента пароль и логин от системы, чтобы использовать её в своих целях.
Как растет бонусный счет?
Пользуясь услугами у партнеров банка, клиент получает бонусные деньги. Это определенный процент от стоимости покупки. За бонусы можно покупать товары, обналичивать их или накапливать. Но вместе с этим появляется много мошенников, которые пытаются забрать их себе.
Они всегда пытаются получить доступ к картам клиентов. Один из распространенных вариантов – это звонят потенциальной жертве и сообщают, что их карту пытаются взломать. Поэтому нужно срочно изменить информацию о доступе. Для этого нужно предоставить номер карты, срок годности и CVV номер.
Важно помнить, что ни один реальный банк не спрашивает данную информацию при проведении любых операций.
Поэтому мошенники начали работать через СМС-рассылку. Ведь номера телефонов нужны для регистрации почти на всех сайтах. Клиенты оставляют их сами, а потом мошенники собирают базу телефонов и рассылают нужные сообщения.
Принцип работы
Так как банки постоянно улучшают безопасность, то получить данные клиента не так и просто, а вот к бонусному счету доступ получить намного проще. Там есть свои сложности, поэтому мошенники пытаются заставить клиентов ввести все данные самим в специальную форму.
Обманывают по следующей схеме:
Получив такое сообщение, нужно сразу позвонить в банк и узнать, не они ли его прислали.
Это может быть реальное сообщение от банка по нескольким причинам:
Если вы ничего не меняли, а вам пришло такое СМС, то игнорируйте его. Банк не инициирует смену пароля, это может сделать только клиент.
Как себя защитить?
Для защиты бонусных денег, можно добавить ещё один вариант защиты. Это можно сделать с помощью СМС-рассылки или push-уведомлений. Тогда пароль меняется в реальном времени и украсть данные уже не получится.
Получив сообщение с подозрительной ссылкой, никогда не переходите по ней. В большинстве случаев они ведут на сайты мошенников. Недавно мы написали объемный материал что делать, если на телефон приходят смс с кодами подтверждения с разных сайтов и номеров?.
Пришла СМС от Мультибонус с временным паролем: что это?
Многие абоненты сообщают о том, что на их телефоны поступают SMS от отправителя Мультибонус, в которых идет речь о смене пароля. О том, кто рассылает подобные сообщения, и что делать если пришла СМС с временным паролем, будет рассказано в нижеследующем тексте. 
Что такое Мультибонус
У каждого банка есть собственная программа лояльности для удержания старых клиентов и привлечения новых. Например, «Спасибо» от Сбербанка позволяет участникам накапливать и обменивать бонусы на скидки до 99% в Delivery Club, OKKO, Rambler Group и других партнерах проекта. Мультибонус – программа, разработанная ВТБ совместно с Почта Банком. Каждому клиенту предоставляется cashback за покупки, которые были оплачены банковской картой. После получения бумажного чека необходимо отсканировать его QR-код с помощью мобильного приложения. Таким образом бонусы зачисляются на баланс пользователя.
По условиям программы лояльности один бонусный балл равен рублю. Тратить бонусы можно на покупку товаров из каталога, путешествия и переводы другим пользователям. Для регистрации нужно оформить «Мультикарту», «Мультикарту Привелегия», «Карту Возможностей» или другую карту, участвующую в проекте «Мультибонус», затем зайти на сайт multibonus.ru и подать заявку на участие. В течение трех дней ВТБ пришлет СМС-сообщение с временным паролем для доступа к личному кабинету. 
Принцип работы программы лояльности довольно прост:
Присоединиться к программе лояльности можно не только через сайт multibonus.ru и мобильное приложение, но и с помощью банковского терминала.
Почему приходят СМС от Мультибонус
Система Мультибонус автоматически рассылает СМС оповещения по собственным базам данных, состоящим из клиентов банка ВТБ и людей, подававших заявки на получение пластиковых карт. Если пришло СМС с кодом, необходимо перейти на официальный сайт проекта multibonus.ru, авторизоваться в личном кабинете и ввести комбинацию из SMS в специальную графу. Код из сообщения нужен для смены пароля. Подобные СМС приходят пользователям, желающим изменить данные для доступа. Соответственно, не рекомендуется указывать коды на каких-либо ресурсах, пересылать их другим абонентам или сообщать посторонним лицам. Не стоит исключать вероятность того, что мошенники пытаются взломать бонусный счет. 
Получив сообщение с комбинацией цифр от Мультибонус, нужно отправить письмо на электронную почту службы технической поддержки ВТБ-банка smedia@vtb.ru, указав ФИО и телефон, на который поступило СМС. Если получатель не оставлял заявок на участие в бонусной программе или оформление банковских карт, необходимо подчеркнуть данный факт в тексте письма. Телефоны горячей линии ВТБ-банка: 8-800-50-005-24 и 8-495-777-0524.
Альтернативные варианты связи с банком ВТБ
В мобильном приложении «ВТБ Онлайн» есть чат, с помощью которого можно быстро связаться со службой поддержки (находится в справочном разделе). Чат-бот доступен на официальном сайте ВТБ-банка vtb.ru. Для того чтобы начать диалог с представителями банка, нужно открыть окно (расположено в нижней части главной страницы), указать причину обращения и задать свой вопрос. Существуют альтернативные варианты связи через социальные сети:
По ссылке vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota находится специальная форма для текстовых обращений. С ее помощью можно оставить отзыв, пожаловаться на сотрудников банка, получить информацию о процентных ставках по кредитным предложениям или узнать контакты ближайшего к дому филиала в своем городе. Для получения корректных данных потребуется предоставить системе разрешение на автоматическое определение собственной дислокации. После ввода текста нужно нажать на клавишу «Подать обращение в банк».
Способы защиты от СМС спама
Для защиты от спама стоит установить на свой смартфон специальное мобильное приложение. Среди самых популярных программ, доступных для скачивания в Play Market:
«Черный список» и «Черный список PRO» – отлично оптимизированные приложения от разработчика Vlad Lee. Экономно расходуют ресурсы смартфона и предоставляют надежную защиту от спама.
Заключение
Если пришла СМС с временным паролем от Мультибонус, можно зайти на официальный сайт программы лояльности и использовать полученную комбинацию по назначению. Сообщение может прийти по ошибке. В подобных ситуациях нужно обращаться в службу поддержки ВТБ-банка через мобильное приложение, специальную форму на сайте или сообщества в социальных сетях.
Пришло СМС от Multibonus, что это?
Каждый банк предлагает своим клиентам различные бонусы. Это могут быть как денежные выплаты, так и другие активы, которые можно будет потратить в той или ной среде. Так поступает и ВТБ-банк. Уже достаточно давно действует программа лояльности накопительного типа, при которой за каждую покупку клиенту начисляются бонусы, которые хранятся на отдельном счету. Запуск этой программы в первую очередь рассчитан на оказания добра клиентам и обеспечения непосредственной пользы в виде приятных дополнительных начислений.
Вместе с реальными бонусами или милями в зависимости от сути программы, появились и новые способы мошенничества. Так, например, многие пользователи уже столкнулись с ситуацией, когда пришло СМС от Multibonus и что это такое, остается выяснить самостоятельно.
Важно отметить, что если вы не предпринимали никаких действий в своем аккаунте, не принимали участие в программах и акциях, то лучше уточнить эту информацию в своем банке. Существует большая доля риска, что это мошенники, которые попытаются выманить ваш пароль от системы, чтобы затем воспользоваться имеющимися там средствами.
Откуда берутся деньги на бонусном счете?
Банком предусмотрена возможность накопления средств на бонусном счету при совершении покупок в сети партнерских магазинов. Сумма бонуса зависит от стоимости товара. Средства эти можно использовать как для покупки других товаров или услуг, также можно снять на свою платежную карту. Так как это деньги, которые можно вывести или потратить, то обязательно также имеется и риск, что их кто-нибудь присвоит.
Вместе с развитием банковских услуг развиваются и мошенническая группировка по воровству средств со счетов клиентов разных банков. Сначала они звонили от имени работника банка и сообщали, что якобы счет взломан или были попытки взлома, поэтому необходимо срочно изменить данные входа. Для выполнения этой операции непременно требуется полный номер карты, проверочный код и пароль
Любой банк уже не однократно рассказывал всем клиентам о том, что его сотрудники подобную информацию не спрашивают. Именно по этой причине мошенники стали действовать через СМС-рассылку. Заполучить базу с номерами телефонов не так-то сложно. Достаточно зарегистрироваться в паре тройке сайтов любого назначения и данные уже в базе. Как известно, абсолютно везде сейчас требуется номер мобильного телефона, начиная от букмекерских контор, заканчивая торговыми площадками.
Специфика действия
Банки постоянно работают над системой защиты счетов, внедряя новые систему верификации и дополнительные проверки. По этой причине и мошенники все реже пытаются заполучить данные платежной карты. Зато появились дополнительные бонусные счета, к которым доступ несколько проще, потому как для перевода средств не требуются контактные данные и номер карты с кодом. По сути, задача облегчилась, но усложнилась в программном смысле, так как необходимо найти доступ к данным, которые находятся на сервере. Получается, необходимо сделать так, чтобы клиент собственноручно ввел их в специальную форму на подставном сайте.
Суть данного обмана состоит в следующем:
При получении на телефон подобного сообщения в любой ситуации первым действием должен быть звонок в банк для уточнения, не он ли это прислал и с какой целью. Дело в том, что данное сообщение вполне реально может быть прислано из банка и быть вполне оправданным. Это может произойти в следующих ситуациях:
В любой ситуации в реальном сообщении из банка не будет указано, что была начата процедура смены пароля, так как этого по настоящему не было. Важно, если вам пришло подобное сообщение, но вы ничего не делали ни сегодня, ни в ближайшие дни, то следует проигнорировать его и не выполнять никаких действий. Чтобы совершить злодеяние мошенникам обычно требуются следующие данные:
Как действуют мошенники?
Они присылают СМС-сообщение якобы по поводу Multibonus. В нем указано, что начата процедура смены пароля, необходимо завершить ее, иначе средства с бонусного счета буду утеряны. Во-первых, никуда они деться не могут, потому что нет на то должных прав. Во-вторых, банк не занимается подобной рассылкой только в том случае, если самим пользователем была начата процедура смены.
Как защитить свой счет от воровства?
Чтобы не стать жертвой подобных мошенников, рекомендуется подключить второй фактор защиты личных данных. Сделать это можно при помощи подтверждения через СМС или push-уведомления. Действует это так. Клиент отправляет запрос на смену пароля, банк в ответ присылает СМС с кодом, который необходимо ввести в определенном окне. При этом данные невозможно украсть, так как они меняются мгновенно в режиме реального времени.
Важно, не переходите по подозрительным ссылкам из электронных писем. Они в большинстве случаев ведут на мошеннические сайты.
Пришло СМС с кодом для смены пароля от Мультибонус: кто это и что делать?
05.07.2021 4 Просмотры
Некоторые абоненты жалуются, что им приходят странные СМС от Мультибонус. В сообщении указан короткий код, который нужен для смены пароля. Что это такое и кто отправил уведомление?
Что за Мультибонус?
Многие банковские учреждения сегодня имеют собственные программы лояльности. Мультибонус является одной из таких. Организатором данной программы выступает Банк ВТБ.
В рамках акции клиентам ВТБ предлагается получать кэшбэк, который дается за совершение покупок. После оплаты товара или услуги пользователь должен отсканировать QR-код с помощью мобильного банковского приложения. После этого на счет поступят специальные бонусы. 1 бонус = 1 рубль.
После успешной регистрации можно совершать покупки в магазинах-партнерах и получать кэшбэк. Для участия также потребуется открыть специальную банковскую карточку:
Почему пришла СМС для смены пароля?
Если вы пользуетесь услугами Банка ВТБ и лично запросили код для смены пароля в «Мультибонус», то нужно указать его в соответствующем пункте на сайте для последующей успешной авторизации. При этом старый пароль от личного кабинета будет автоматически удален системой.
Возникают случаи, когда пользователь не запрашивал код для изменения личных данных. Например, при атаке мошенников. Возможно, злоумышленники пытаются зайти в чужой кабинет и попросили отправить код для смены пароля. После этого грабители обычно связываются с человеком и пытаются всяческими способами разузнать секретный код.
Если пользователь не запрашивал смену пароля, то в таком случае требуется срочно написать письмо в адрес банка. Электронная почта для связи – smedia@vtb.ru. В сообщении необходимо описать сложившуюся ситуацию. Нужно также указать ФИО и мобильный номер, на который поступило SMS.
Связаться с поддержкой ВТБ можно и другими доступными способами:
Чем быстрее вы сообщите о проблеме, тем оперативнее банк примет необходимые меры. В первую очередь, это касается случаев взломов личных кабинетов.
Пришла СМС от Multibonus с временным паролем: что это такое?
Помимо основных направлений банки предлагают своим клиентам различные бонусы и программы лояльности. Зачастую это денежные выплаты, хотя если рассматривать ВТБ-банк, то здесь стоит обратить внимание на программу лояльности накопительного типа.
Многим клиентам такой способ подходит, поскольку за каждую покупку владелец карты получает бонусы. Для подобных начислений предоставляется отдельный счет, а информирование пользователей происходит посредством СМС от Multibonus с временным паролем. 
Что это
СМС от Multibonus с временным паролем – один из способов защиты и информирования клиента, по всем операциям, которые касаются его бонусного чета. ВТБ предлагает пользователям возможность накопления средств на выделенном бонусном счету.
Такие начисления предусмотрены за оплату товаров в сети партнерских магазинов. При этом есть особенность – сумма начисленных бонусов напрямую зависит от стоимости товара.
В дальнейшем накопленные средства можно потратить при оплате товаров и услуг или вывести на платежную карту. Все это вправе делать только владелец счета, однако на эти средства регулярно покушаются злоумышленники.
Чтобы предотвратить несанкционированные списания, банк каждую операцию проводит с рассылкой СМС от Multibonus с временным паролем.
Активность злоумышленников растет. Ранее их интересовали реальные счета, но теперь к ним практически не подобраться и внимание обратили на бонусы. Хотя банк регулярно обращает внимание на меры предосторожности и соблюдение базовых правил безопасности, но простые уловки мошенников все же периодически срабатывают.
Клиентам ВТБ поступают звонки с незнакомых номеров с просьбой уточнить какую-либо информацию. Зачастую эта целая серия шагов, когда в результате владелец счета теряет бдительность и идет на контакт. 
В некоторых случаях, пользователи карт сами предоставляют знакомым и друзьям личные данные, так как по их версии они доверяют эти людям. Стоит только передать другим лицам кодовые слова, логины и пароли, можно считать, что деньги или бонусы попали в чужие руки.
Все операции по бонусам, которые начисляются клиентам по специальной бонусной программе проходят с отправкой СМС от Multibonus с временным паролем.
Такой подход гарантирует безопасность, когда мошенникам проблематично получить доступ к личному кабинету и сделать какие-либо покупки в рамках существующей программы.