ваш аккаунт сейчас заморожен тик ток что делать
Что делать если заблокировали аккаунт в Тик-Ток
Тик-Ток дает возможность быстро набрать просмотры и стать популярным блогером, но и блокировку аккаунта здесь получить достаточно легко. Причем до октября 2020 года соцсеть даже не объясняла причины блокировок и урезания просмотров, а обращения в техподдержку ни к чему не приводили — стоило только догадываться, где вы совершили ошибку, перечитывая правила сообщества.
В статье расскажем, какие действия можно предпринять, если у вас заблокировали видео или аккаунт в Тик-Ток и возможно ли их восстановить.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Виды блокировок в Тик-Ток
Какие блокировки есть в Тик-Токе:
Пользовательская. Это когда один пользователь Тик-Тока блокирует другого, чтобы тот не мог смотреть его видео и писать сообщения в личку, а также оставлять комментарии под видео. Никакие другие ограничения на такой аккаунт не накладываются — пользователь и дальше может выкладывать видео и общаться с другими тиктокерами.
Снять такую блокировку можно только если договориться с тем, кто вас заблокировал, например, написать ему в личку Инстаграм или по другим контактам. Чтобы самому заблокировать чужой аккаунт (например, из-за спама), нужно зайти на страницу этого пользователя, нажать на 3 точки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Заблокировать». При этом неважно, является ли пользователь вашим подписчиком или нет — функция работает одинаково для всех.
Блокировка от администрации Тик-Ток. Это блокировка за нарушения правил сообщества. Она может быть временной (за мелкие нарушения) или вечной (за более серьезное нарушение правил соцсети). Вам могут заблокировать видео или весь аккаунт.
Отдельно стоит выделить теневой бан в Тик-Ток, наличие которого отрицается во всех соцсетях, тем не менее, он существует. Ваши видео перестают получать просмотры и не попадают в рекомендации. Но подписчики и гости аккаунта могут их видеть. Также не запрещается выкладывать новые видео. Если у вас было стабильное количество просмотров, а потом статистика резко просела — скорее всего, причина в теневом бане. Что это за блокировка и по какой причине ее можно получить (а также как избежать) читайте в статье про теневой бан.
Самостоятельная блокировка. Некоторые пользователи сами удаляют аккаунт в ТикТок, а потом спрашивают, как его восстановить (удаление делается через настройки — управление аккаунтом — удалить аккаунт). В отличие от Инстаграм, в ТикТок нельзя временно заморозить аккаунт, а потом восстановить и продолжить наполнять его контентом. Если удаляете аккаунт в ТикТок — это навсегда, так что хорошо подумайте. Полное удаление длится 30 дней, это значит, что в течение этого времени нельзя завести новый аккаунт с тем же логином, номером телефона или адресом почты.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Тик-Ток
При блокировке есть 2 варианта, что делать:
Важно: ни в коем случае не нужно заново загружать скомпрометированные ролики или в панике удалять видео после первой блокировки — за первое можно получить уже вечный бан вместо временного, к удалению роликов ТикТок также относится отрицательно. Если хотите скрыть видео от чужих глаз, лучше в настройках видео сделать его приватным, то есть, доступным только вам.
Важно: не заливайте старые видео на новый аккаунт — вам просто заблокируют второй профиль, а за излишнее упорство и многократные нарушения вообще можно словить бан по IP или устройству. Так что лучше не испытывать судьбу, а просто снимать новые видео с учетом работы над ошибками.
Чтобы было не так жалко потерять аудиторию при блокировке, советуем в профиле указать ссылку на свои соцсети, в частности, на Инстаграм — в случае блокировки можно будет сделать пост анонс и перевести подписчиков на новый аккаунт в ТикТоке.
Как подать апелляцию на разблокировку аккаунта
Нажимаем на кнопку «Нет» (тут нас спрашивают, решена ли проблема). Далее появляется кнопка «Проблема не решена», жмем на нее.
Рассказываем о проблеме. Здесь нужно написать, какой аккаунт заблокирован (логин с собачкой) и объяснить, почему вы считаете, что блокировка произошла по ошибке. В доказательство своей невиновности можно предоставить скрин. Можно указать адрес почты для обратной связи. Затем жмем «Жалоба» и ждем ответа.
Далее «Вход в систему». Открывается дополнительное меню, жмем «Аккаунт заблокирован». Дальнейшие действия как в первом пункте.
Сколько ждать — пользователи отмечают, что техподдержка не очень общительная + многое зависит от степени нарушения. Одним отвечают через неделю, другим через месяц или несколько, третьим не отвечают вообще. Если ответа нет больше двух месяцев — есть смысл заводить новый аккаунт.
Нарушения за которые блокируют в ТикТок
Лучше не допустить блокировку, чем пытаться восстановить аккаунт.
Запомните основные нарушения, за которые можно получить бан аккаунта в ТикТок:
P.S. Также есть момент, не прописанный в правилах, но опытным путем доказано, что за него можно получить теневой бан. Это, когда в нескольких роликах повторяются фрагменты — например, одна и та же концовка с призывом подписаться и контактами, как outro на YouTube. В Canva есть целый раздел шаблонов для создания outro для ТикТока, но лучше не пользоваться этим.
Полный список нарушений читайте в статье «Правила сообщества ТикТок на русском».
Заключение
В ТикТок действительно сложно восстановить аккаунт после полного удаления, поэтому стоит придерживаться трех простых правил и не доходить до крайностей. Особенно, если для вас ТикТок — источник заработка.
Что делать если заблокировали Тик Ток и можно ли восстановить профиль
Тик Ток заботится о своих пользователях и строго регламентирует контент, чтобы публикации не нарушали ничьи права. Особенно строгая модерация для популярных страниц с большим количеством подписчиков. Модераторы следят за тем, какие клипы публикуют блогеры, и блокируют каналы, нарушающие правила. Прочитав эту статью, вы узнаете, что делать если заблокировали Тик Ток и как восстановить аккаунт.
Разновидности бана
Под баном подразумевают как блокировку за нарушение правил, так и попадание в черный список пользователя. От этого зависят ограничения.
Пользовательская блокировка
С помощью черного списка один пользователь может блокировать действия другого на своем канале по любым причинам: заблокированный юзер не сможет смотреть видео, комментировать их и заходить в профиль. Доступ ограничивается только для той страницы, которая была забанена.
Бан от администрации
Его выдают модераторы, если учетная запись нарушает правила сообщества. Ограничения могут быть как частичными (например, запрет писать сообщения другим пользователям), так и полными — удаление профиля и всех публикаций. 
Теневой бан
Посты перестают отображаться в рекомендациях (основной источник трафика), по хештегам и в лентах подписчиков. Единственный способ их увидеть – зайти в профиль автора. При этом загружать новые видео не запрещается.
Важно! Техническая поддержка не уведомляет владельца канала о теневом бане. Наличие ограничений можно определить только по ухудшившейся статистике аккаунта.
Повод для блокировки аккаунта в Тик Ток
Причины, по которым можно получить бан от администрации Тик Ток:
Важно! Перед тем, как разморозить учетную запись после блокировки, еще раз тщательно изучите правила. Не стоит допускать повторных нарушений — в следующий раз можно получить бан уже навсегда.
Инструкция, как разблокировать Тик Ток
Есть два варианта, что делать, если заблокировали Тик Ток:
Обратите внимание! Если вы попали в теневой бан, подождите 5-14 дней. Через две недели ограничения будут полностью сняты, но в дальнейшем следите за тем, чтобы ваши публикации не нарушали правила сообщества.
Сколько длится временный бан
Срок определяется индивидуально в зависимости от причины бана. Пользователю приходит уведомление, где написано, какие ограничения будут применены, и на сколько времени он заблокирован.
Важно! Ускорить процесс не получится — придется ждать окончания срока, не совершая нарушений.
Как понять, что аккаунт заблокировали навсегда
Если профиль заблокирован насовсем, в него не получается войти и воспользоваться функций восстановления пароля. Учетная запись полностью удаляется из социальной сети.
Что делать, если дали вечный бан
Нет никакой секретной инструкции, которая бы рассказывала, что делать если заблокировали Тик Ток не на какой-то определенный срок, а навсегда. Единственный вариант – подать апелляцию в техническую поддержку (если вы уверены, что не нарушали правила) или написать обращение с объяснением (если проступок был не очень серьезным и вы осознали свою вину).
Как подать апелляцию в арбитраж на вечную блокировку
Для того, чтобы подать апелляцию в арбитраж, перейдите в меню «Настройки и конфиденциальность» (оно доступно без авторизации).
Выберите вкладку «Сообщить о проблеме».
Нажмите на иконку в верхнем правом углу. Заполните поля, указав информацию о своей учетной записи, и оставьте e-mail для обратной связи.
К сожалению, далеко не всегда владельцам каналов удается вернуть свои профили: иногда вечный бан в Тик Ток – действительно вечный.
Поэтому важно соблюдать все правила сообщества. В случае вечной блокировки единственный способ – начать все с нуля: снова создать канал и выкладывать качественный контент, постепенно привлекая прежнюю аудиторию.
Эксперт социальных сетей и продвижения в TikTok. Работаю здесь главным редактором, проверяю за коллегами орфографию и пунктуацию. Если нашли ошибку где-то — это мой промах, кидайте тапки в меня. Иногда пишу тексты и сама, не замужем 😉
Заблокировали акаунт ребёнка навсегда.Как разблокировать?сообщила о проблеме в техподдержку,но толку ноль.
Здравствуйте. Если мне заблокировали аккаунт навсегда и уже прошло 30 дней со дня блокировки, его еще можно вернуть? В интернете пишут что после 30 дней блокировки, аккаунт вернуть нельзя.
Мой аккаунт автоматически «удалили навсегда» ошибочно. Страница посвящена собакам, которым 5 и 10 лет. Аккаунт оказался заблокирован сразу после внесения в описание профиля возраста собак, не глядя на то, что перед возрастом там были указаны породы и клички. Я понимаю, что это автоблокировка, написала в техподдержку. Скинула своё фото с паспортом и собаками, ссылку на одноименный профиль в Инстаграм. Но ни ответа ни привета. Страница только влетела в рекомендации и начала становиться популярной, на ней много классных видео. До жути обидно и больше всего жалко все эти видео, которые были загружены ещё с другого телефона и оригиналов у меня нет теперь.
Если кто-то из поддержки может что-то сделать с этим, пожалуйста, обратите внимание на аккаунт spb_redhead. Я впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью и наплевательским отношением к пользователю со стороны социальной сети. Есть ещё личный аккаунт, но заходить через него не хочется. Пользуюсь им лишь в надежде выйти на связь с техподдержкой.
В трансляции модератор написал что аккаунт заблокируют в течении 24 часов. Я так понимаю за ненормативную лексику, Я готов исправится. Можно ли этого избежать?
Екатерина, тикток не справедливо заблокировал аккаунт не предоставив объяснений.
Такая же ситуация происходит в Вашей соцсети со многими.
ПОЧЕМУ.
Может китайцы недопонимают русского минталитета и юмора?
Вы бы хотябы продумывали планы отступления для Ваших пользователей, возможность скачать контент, оповещение бывших подписчиков аккаунта…
Подписчики набираются очень тяжело у людей, которые не проплачивать раскрутку. А Вы так с ними.
И на всякий случай советую всем пользователям тиктока: не поленитесь и распространите Ваше видео на других платформах, Инстаграм, бластер, BIGO LIVE, Likee…всегда можно будет скачать не сохранённые данные из этих источников.
Надеюсь, если уж не руководству ТикТока будет переживать за отток клиентов на сторонние платформы, так людям поможет иметь в запасе свой контент наработанный годами.
Здравствуйте, у меня навремя заблокирована функция для изменения фото на аккаунте. Вопрос почему и долго ли ждать разблокировки?
Ничего в тик токе не выкладывала, просто листал, написала комент какой красивый парень, не могу выйти из бана, пишу объяснения, итд, вы с ума сошли?
Заблокировали навсегда аккаунт, где мой ребёнок делал свои безобидные видео, как и все. В чем причина, какие правила сообщества она (дочь, 6 лет)могла нарушить? Объясните, пожалуйста.
Есть в тик токе правило, до 13 лет дети не должны снимать
Мне 15 лет,скоро 16 лет… сегодня первый раз заблокировали или у меня бан аккаунт..и теперь жду 5-14 дней
Детям до 13 выкладывать видео нельзя
Клал и дожил Ваш Тик Ток на все жалобы и обращении в апелляцию. Молчат. Отписки идут от роботов. “Команда ТикТока”, ведёт себя как сброд и боится ответить за неправомерные действия! Помимо владелицы аккаунта, пишу я, и ещё её подписчики. Но робот Тик Тока тупо отвечает: пусть жалуется владелец аккаунта. Приложение не считает нужным рассматривать свою не правоту. Вот что им пишу:
Приложение Тик Ток не принимает отправку жалобы в приложении.
Давайте начнём из далека, год назад Вы заблокировали аккаунт @lanalarsson без каких либо причин, просто по безоснованной жалобе хейтера.
Человек потратил на Ваше приложение более трёх лет, и начинала когда Вы были ещё Musical.lu! Это ли не приверженность к Вам.
Давайте его восстановим, этот аккаунт?
(@lanalarsson)
Прикреплю фото в подтверждении того что видео хранятся на Ваших серверах.
Интернет видит видео этого аккаунта.
Далее, этот же человечек мучается следующий год и с горем пополам собирает более 45К подписчиков!
Почему с горем пополам, так просмотры минимальные, идёт её эфир, при наличии 40К подписчиков, у нее присутствуют до 10 человек. Тут же захожу на другой эфир, у девушки 10К подписчиков и около 100 человек на эфире!?
Количество просмотров её видео, даже не треть от числа подписчиков, так от 500 и выше, если Стрельне.
Когда идёт её эфир, Ваше приложение не оповещает и даже не высвечивает что с ней можно пообщаться.
Человечек теряет надежду и силы продолжать стараться!
И берут сомнения о продажности продвижения и Вашем участии!?
Давайте уже примите меры:
– Восстановите аккаунт: @lanalarsson,
– Восстановите эфиры аккаунту @migera84.(Которые заблокировали безосновано, по жалобе какого-то одного хейтера не разобравшись! У Вас есть запись эфира, пересмотрите и разберитесь!)
– И выведите её из теневого бана. (не может же быть такого: при 40К подписчиков, 6 последних видео за 10 часов “0” просмотров.
Её подписчики были бы очень рады. И это не купленные подписчики!
Вообще не гуманно, “убивать курицу несущую золотые яйца”. А процент от подарков Вы имеете большой!
Так же её аккаунт рекламируется почти на всех видеохостингах и самых продвинутых соцсетях, и всё это ей для продвижения своего аккаунта и Вашего приложения.
ДА, И У ВАС В ПРИЛОЖЕНИИ ЕЩЁ И ЖАЛОБУ НЕ ОТПРАВИТЬ.
И ВВЕДИТЕ ПРАВИЛО БЛОКИРОВКИ АККАУНТА, “ЗА ДЕЗИНФОРМАЦИЮ”, КОТОРАЯ МОЖЕТ ПОВРЕДИТЬ ПРОДВИЖЕНИЮ АККАУНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
ПОТОМУ КАК: ЛЮБОЙ ЧЕПУШИЛА ПОДАЁТ ЖАЛОБУ И БЛОК ОБЕСПЕЧЕН БЕЗ ПРОВЕРКИ!
Если есть такая возможность, ответьте на почту, так как в приложении Тик Ток отвечает робот.
Ссылка на первую песню в интернете на её имя, и реклама Вашего приложения с призывом присоединится, клип песни девочка Лана размещена в сообществах ВКонтакте более чем на 10 страницах и за меся имела по четыре тысячи просмотров, и тоже с рекламой Вашего логотипа.
Вот такое письмо рассылалось и приходили тупые ответы, либо от роботов, либо от команды, с направлением: пусть пишет владелец аккаунта…
Если вдруг Вы дочитал этот не большой комментарий, примите совет и распространите всем заинтересованным:
Как говорят: яйца надо хранить в разных корзинах!
Это к тому, чтобы не потерять весь контент, дублируйте свои видео на подобных платформах: лайк, биголовэ(там говорят и денег платят), Инстаграм и т.д.
Может это как то вызовет отток посетителей от ТТ за его отношение к людям.
Ребёнок 10 лет, снимала детские безобидные видео, целый год старалась набрать 1000 подписчиков. И наконец то собрала. Было море радости. И вдруг со слезами говорит что аккаунт заблокирован и удалён. За что? Без всяких причин и предупреждений. Это что за дикие правила? Админы что хотят, то и творят. Кому подать жалобу на беспредел админов?
Как восстановить аккаунт в Тик-Ток — обзор всех способов
Бывают случаи, когда не удается зайти в свой аккаунт в Тик-Ток. Например, вы забыли логин или пароль, или вас заблокировали. Возникает вопрос — как восстановить доступ к профилю.
В статье мы дадим ответ и поделимся всеми способами восстановления профиля в Тик-Ток.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как восстановить аккаунт в Тик-Ток — все способы
Способ восстановления зависит от того, как вы потеряли доступ к аккаунту.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Тик-Ток
Если забанили, все зависит от тяжести нарушения. Если вы жестко нарушали правила Тик-Тока, и профиль в итоге удалили, восстановить его невозможно. Можно попытаться подать апелляцию, но вероятность 99%, что это ни к чему не приведет. Придется заводить новый профиль. Только ни в коем случае не перезаливайте туда видео со старого аккаунта! Иначе заблокируют и его. Лучше проанализируйте, за что он был удален, чтобы в будущем не повторять ошибок.
Про причины бана и что делать писали в отдельной статье «Что делать если заблокировали аккаунт в Тик-Ток».
Как восстановить удалённый аккаунт
Раньше при самостоятельном удалении аккаунта восстановить его было практически невозможно. Самостоятельное удаление делается через настройки — управление аккаунтом — удалить аккаунт. Сейчас можно восстановить аккаунт, если еще не прошло 30 дней с момента удаления.
Для этого заходим в приложение. Нажимаем на значок «Я» в нижнем правом углу.
Затем нажимаем «Регистрация».
Тик-Ток должен показать ваш старый аккаунт в списке профилей. Если его там нет, восстановление, увы, невозможно. Есть есть — кликаем на него.
Затем выбираем, с помощью чего заходили в Тик-Ток. Например, если авторизация проводилась через Google-аккаунт, нужно выбрать этот аккаунт в предложенном окне.
Тик-Ток показывает предупреждение, что аккаунт был деактивирован и предлагает его восстановить. Жмем на красную кнопку «Активировать снова» и ждем. Восстановление длится от нескольких секунд, до нескольких минут.
Забыли логин/пароль для входа (по номеру телефона)
Открываем приложение. На экране должна быть видна кнопка «Регистрация». Нажимаем на 3 точки в правом верхнем углу. Затем «Мой аккаунт».
Далее нажимаем «Не удается войти?».
Теперь нужно ввести свою почту или телефон. Зависит от того, что вы использовали при регистрации. Также можно написать логин независимо от типа регистрации. Появляется капча, чтобы проверить, что вы не робот.
Далее выбираем метод подтверждения личности. Еще раз пишем почту или номер телефона, куда нам вышлют код для сброса пароля.
Приходит шестизначный код, вводим его в форме. Придумываем новый пароль. От 8 до 12 символов с буквами, цифрами и символами. Нажимаем «Войти».
Вас взломали
Метод восстановления такой же, как и в предыдущем случае — через емейл, логин или номер телефона. Также можно будет зайти в меню Тик-Ток (3 точки в правом верхнем углу) и найти там пункт «Сообщить о проблеме» для связи с техподдержкой. Сработает, если мошенники не успели удалить аккаунт, и уже не прошло 30 дней. Но они могут успеть удалить весь контент, так что лучше не доводить до угона.
Если при попытках восстановить аккаунт возникают проблемы или Тик-Ток показывает то, что не описано в данной статье, советуем зайти в центр поддержки и поискать там свой случай. Заходим в меню (3 точки в правом верхнем углу), пункт «Центр поддержки».
Как обезопасить аккаунт
Чтобы не пришлось потом восстанавливать:
— Привяжите к аккаунту номер телефона. Если кто-то попробует вас взломать или будут подозрительные попытки захода (например, с другого ГЕО), Тик-Ток может запросить подтверждение, что это вы. И тут пригодится привязка по номеру.
— Придумывайте сложные пароли.
— Записывайте пароли на оффлайн носитель. Если забудете — можно будет подсмотреть.
— Не переходите по подозрительным ссылкам, которые могут оказаться вредоносными.
Заключение
Восстановить аккаунт в Тик-Ток легче всего, если вы забыли пароль или деактивировали аккаунт, а 30 дней еще не прошло. Сложнее при взломе. И практически невозможно при блокировке Тик-Током. Лучше вообще не доводить до необходимости восстановления, но если это произошло, используйте наши инструкции.
Как разблокировать Тик Ток, если аккаунт забанен администрацией
За последний год Тик Ток стал невероятно популярен, и за кучей качественных клипов градом повалили массовые нарушения правил. Большинство виновников наказано справедливо, однако мог ли попасться под горячую руку честный человек? Рассмотрим, как разблокировать Тик Ток аккаунт в таком случае.
Виды блокировки в Тик Ток
Перед тем как говорить о действиях, способных снять блокировку, стоит немножко разобраться. В приложении не проводится разграничений между видами бана, однако привести условную классификацию можно:
Обратите внимание! Жалоба — это не инструмент для устранения конкурентов. Страничку заблокируют лишь в случае нарушения правил сервиса. Конечно, за ложную жалобу наказывать никто не станет.
Как заблокировать свой аккаунт
Перед тем как заблокировать Тик Ток на телефоне, нужно понять, что в системе аккаунт попросту удаляется. Опция временной блокировки отсутствует, и в ближайшее время разработчики вводить ее не намерены.
Единственное, что на данный момент способно предложить приложение в качестве альтернативы, — сохранение информации об авторе в течение тридцати дней. Если тиктокер передумает, то может обратиться в техподдержку.
Небольшая инструкция, которая поможет удалить акк:
Теперь учетная запись будет считаться заблокированной.
Почему могут забанить аккаунт в Тик Ток
Причины, по которым бан аккаунта может считаться легитимным:
Конечно, это далеко не все. Бывают индивидуальные случаи и обстоятельства.
Что делать в первую очередь для разблокировки аккаунта в Тик Ток
Немаловажную роль в работе приложения играет человеческий фактор. Модератор может ошибиться и заблокировать не ту учетную запись или вовсе увидеть нарушение там, где его нет. В таких случаях можно использовать апелляцию, лишь она способна разблокировать страничку:
Аккаунты, имевшие до блокировки внушительную статистику, чаще получают разбан. Если аккаунт «чистый» или незаполненный, от учетной записи проще отказаться и создать новую. Администрация не борется с двойниками до тех пор, пока злоумышленники не начинают наступать на те же грабли.
Что делать, если Тик Ток заблокировал аккаунт навсегда
Вечный бан выдается за серьезные нарушение — администрация вряд ли будет благосклонна. Как разблокировать Тик Ток в таком случае? Остается лишь подать прошение и ждать. Если получен отказ, лучше смириться с нынешним раскладом и создать новый профиль. Администрация уже не изменит решения, поэтому если Тик Ток аккаунт заблокировали навсегда, лучше о забыть об учетной записи.
Правила Тик Тока о блокировке аккаунта
Одна учетная запись уже потеряна? Самое время начать все с чистого листа и больше не нарушать правил. Запрещено:
Соблюдение перечисленных правил Тик Ток о блокировке аккаунта позволит уберечь учетную запись от блокировок.