в танках пропала голосовая связь что делать
потеря голосовой связи в игре
Уважаемый игрок. Воспользуйтесь советами:
у мяня тоже такая проблема. откатил дрова, но на следующий день тоже самое. даже не загорается ник при нажатии на клавишу «Q»
PS у совзводного тоже самое
Уважаемый игрок. Воспользуйтесь советами:
Я общаюсь в теам спике с соклановцами. Это не проблема моего микрафона.после последнего микропатча голос пропал.даже видите что на верху у многих такая проблема и мне кажется что таких игроков много просто незнаю кому как обратится.я все сделал.все испробовал даже игру переустановил.модов нет вообще. просто тупо связи нет. проверте миктопатч.может там какие то проблемы у вас оказались.
Я общаюсь в теам спике с соклановцами. Это не проблема моего микрафона.после последнего микропатча голос пропал.даже видите что на верху у многих такая проблема и мне кажется что таких игроков много просто незнаю кому как обратится.я все сделал.все испробовал даже игру переустановил.модов нет вообще. просто тупо связи нет. проверте миктопатч.может там какие то проблемы у вас оказались.
такая же проблема после обновы 29 мая, и так уже неск дней все перепробовал
это я уже давно сделал.я все испробовал все.это не проблема микрофона или компьютера или антивируса. внезапно ничего не бывает после выхода патча. что то проблема в микропатче и не только у меня и у тебя это у многих так.
это я уже давно сделал.я все испробовал все.это не проблема микрофона или компьютера или антивируса. внезапно ничего не бывает после выхода патча. что то проблема в микропатче и не только у меня и у тебя это у многих так.
согласен. открытие портов не помогло
это я уже давно сделал.я все испробовал все.это не проблема микрофона или компьютера или антивируса. внезапно ничего не бывает после выхода патча. что то проблема в микропатче и не только у меня и у тебя это у многих так.
Уважаемый игрок. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму.
Уважаемый игрок. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму.
Создал посмотрим что ответят
Создал посмотрим что ответят
Отчёт сюда к сообщению прикрепите через расширенную форму.
Отчёт сюда к сообщению прикрепите через расширенную форму.
Прикрепленные файлы
Подключение через роутер? Если есть возможность подключите интернет-кабель напрямую. Отпишитесь по результату.
Подключение через роутер? Если есть возможность подключите интернет-кабель напрямую. Отпишитесь по результату.
подключения через wi fi интернет оптика.через кабель подключится и снова программу запустить?я не ставил галочку на сетевую диагностику.нужен он?чем поможет с голосовой связью.
подключения через wi fi интернет оптика.через кабель подключится и снова программу запустить?я не ставил галочку на сетевую диагностику.нужен он?чем поможет с голосовой связью.
Т.е. напрямую, минуя роутер подключить компьютер возможности нет. Второй отчёт не нужен.
Попробуйте удалить файлы настроек и кэш клиента клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip.
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.
В отчёте модификации не указаны, а в логах видны. Удалите модификации клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы. Отпишитесь по результату.
Т.е. напрямую, минуя роутер подключить компьютер возможности нет. Второй отчёт не нужен.
Попробуйте удалить файлы настроек и кэш клиента клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip.
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.
В отчёте модификации не указаны, а в логах видны. Удалите модификации клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы. Отпишитесь по результату.
жесть.что за издевательство. помоему это проблема не только у меня. моды от джова стояли и я их тоже удалил.удалил игру даже снова скачал и установил.все снова настройки задал.тупо не работает
Чат: проблемы в работе голосового чата
Я вообще ничего не слышу и/или никто не слышит меня
Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
Я слышу всех, но никто не слышит меня
Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
Для Windows 10:
Для Windows 7, Windows 8, Windows 10:
Почему меня слышно слишком громко или искажённо?
Некоторые программы требуют включить усиление микрофона +10 в аудионастройках вашей операционной системы. Для корректной работы голосового чата в игре, возможно, придётся отключить усиление.
Как мне убедиться в том, что мои наушники и микрофон работают нормально?
На компьютерах с операционной системой Windows в панели управления звуковыми и устройствами есть мастер тестирования звукового оборудования. С помощью этого мастера можно записать, а затем воспроизвести свой голос и таким образом определить, работают ли ваш микрофон и наушники.
Почему звук низкого качества?
Плохое качество звука может быть обусловлено нехваткой мощности центрального процессора. Убедитесь, что приложения, которые сильно нагружают интернет-соединение (такие как BitTorrent и т. п.), не используют сеть. Чтобы убедиться в наличии свободных ресурсов компьютера (например, в том, что нагрузка на ЦП менее 100%), проверьте диспетчер задач.
Проблемы с оборудованием, например плохое соединение микрофона, также могут снизить качество звука.
Какие порты использует голосовая связь?
По умолчанию голосовая связь использует UDP-порты 5060, 5062 и 3478.
Мой голосовой чат продолжает отключаться. Что делать?
Голосовой чат может быть прерван из-за ошибок встроенного программного обеспечения (ПО) вашего домашнего роутера. Обновление ПО роутера или его перезагрузка иногда решают эту проблему.
Протоколы VoIP могут работать некорректно в сетях, включающих в себя некоторые виды протоколов NAT или компоненты брандмауэров. В результате голосовая связь может быть односторонней либо обрываться. Односторонняя связь, как правило, является следствием использования в сети double NAT issue или враждебного NAT transversal. Сам по себе протокол VoIP — проблемный для протокола NAT, поскольку обычные протоколы, используемые им, взаимодействуют, устанавливая соединение и передавая данные.
Xfire, запущенный одновременно с игрой, отключает работу клавиш клавиатуры, заданных для голосовых сообщений. Обойти эту проблему можно, используя среднюю кнопку мыши в качестве кнопки Разговор.
Что делать, если я получил (-а) сообщение об ошибке «Передача по SIP превысила время ожидания»?
Обычно это означает, что система передачи голосовых сообщений не может функционировать, используя указанный протокол через порт, предназначенный для передачи голосовых сообщений через IP. Интернет-протоколы приписывают определённые функции определённым коммуникационным портам вашего компьютера. Порт 5060 предназначен для передачи голосовых сообщений через IP. Также могут использоваться дополнительные порты, начиная с 5062 и дальше по возрастающей с шагом 1, если порт 5060 недоступен. Обычно такое сообщение об ошибке появляется, когда что-либо (брандмауэр либо программные средства защиты данных) не позволяет получить доступ к необходимому порту. В таких случаях голосовые сообщения не могут достичь SIP-прокси через порт 5062. Из-за высокой вероятности того, что порт 5060 недоступен, голосовые сообщения в первую очередь будут направлены через порт VoIP 5062. Проверьте, доступны ли порты 5060, 5062 UDP (порт SIP). Проблема может заключаться в том, что брандмауэр препятствует соединению. Попробуйте отключить свой брандмауэр. Если это помогло решить проблему, откройте следующие порты в вашем брандмауэре:
Я получил (-а) следующее сообщение об ошибке: «Ошибка инициализации (Основное соединение закрыто)»
Такая ошибка обычно означает, что ваш компьютер сейчас находится вне Сети либо ваше интернет-соединение было прервано и восстановлено. Также иногда возможно зависание голосового сообщения из-за того, что подключение к Сети пропадало и появилось вновь (например, при переключении между различными беспроводными подключениями). Чтобы устранить эту неполадку:
Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. Что делать?
В роутерах обычно содержится два функционала: SIP ALG и SPI Firewall. Хотя оба направлены на улучшение работы роутера (различные защитные функции и улучшенная передача), они могут вызывать неполадки при обработке протокола Voice-over-IP SIP.
Если в базовое ПО были внесены изменения, то практически невозможно протестировать все возможные средства, которые будут использованы роутером. Часто возникают проблемы с ранними версиями ПО для роутеров, в зависимости также и от того, было ли применено оригинальное ПО. На сообщения пользователей об ошибках разработчики отвечают производством нового ПО, которое позволит улучшить работу. Кроме вышеперечисленных сложностей, оба этих функционала довольно непредсказуемы в работе, поскольку могут быть либо включены, либо отключены и не имеют каких-либо дополнительных настроек.
Лучшее решение для проблемного роутера:
Если голосовой чат работает при прямом подключении, а не через роутер, то возможна некорректная передача роутером VoIP SIP-трафика. В данном случае следует либо связаться со службой поддержки поставщиков этого роутера, либо протестировать голосовой чат при помощи альтернативного роутера.
Отключение SIP ALG не повлечёт за собой каких-либо последствий в плане безопасности. Отключение SPI Firewall несколько изменит протокол безопасности роутера, однако базовая блокировка запросов посредством функционала NAT будет работать. Если отключение SIP Firewall вас беспокоит, знайте, что более новые роутеры зачастую лучше обрабатывают SIP-трафик благодаря опыту работы с их более старыми моделями.
Для получения более полной информации по возможным вопросам вы можете обратиться к поисковым системам с запросами «проблемы sip alg» и «проблемы spi firewall».
Не работает голосовая связь
Прикрепленные файлы
Запустите клиент игры в «Безопасном режиме» или удалите модификации.
Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи «Играть» и выберите пункт Безопасный режим:
Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы. Если проблемы не будет, то причина в модификациях клиента игры. Либо обновите их, либо удалите.
Так же воспользуйтесь советами из данной статьи: Чат: проблемы в работе голосового чата
Отпишитесь по результату.
Запустите клиент игры в «Безопасном режиме» или удалите модификации.
Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи «Играть» и выберите пункт Безопасный режим:
Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы. Если проблемы не будет, то причина в модификациях клиента игры. Либо обновите их, либо удалите.
Так же воспользуйтесь советами из данной статьи: Чат: проблемы в работе голосового чата
Отпишитесь по результату.
Не работает голосовая связь в World of Tanks
Голосовая связь позволяет игрокам действовать более слаженно. Она дает возможность составлять и изменять стратегию прямо во время боя. Однако, доступна бывает только для игроков, которые состоят в одном взводе или роте, а также зачисленных в состав команды в режиме «Командные бои». Естественно, существует несколько неприятных багов, даже технических проблем, из-за которых связь периодически пропадает или полностью отключается.
Сначала необходимо удостоверится, что дело действительно в клиенте игры и проблемы не на стороне пользователя. Для этого достаточно просто включить какую-нибудь программу, вроде Skype, поддерживающую голосовые звонки и обладающую функционалом для проведения тестов.
Стандартные инструменты Windows также подойдут для проведения подобной проверки. Для этого необходимо воспользоваться утилитой «Мастер проверки звукового оборудования». Получить к нему доступ можно, запустив Панель управления и зайдя в раздел «Звуки и аудиоустройства». В мастере есть возможность записать собственный голос, а затем прослушать его в проигрывателе. Таким образом, реально тонко настроить микрофон, для получения наиболее качественного звука без посторонних шумов.
Вполне вероятно, что голосовое устройство плохо подключено к своему разъему, либо он поврежден. Поэтому следует проверить надежность всех проводов и качество их соединения. Также рекомендуется переустановить все драйвера и программы, отвечающие за работу микрофона. Это может помочь, если устройство не имеет каких-либо повреждений.
Если гарнитура нормально функционирует, но в World of Tanks не работает голосовая связь, вполне вероятно, что все дело в других причинах, о которых речь пойдет ниже.
Сброшены стандартные настройки клиента
Иногда игроки, особенно начинающие, копаясь в настройках WoT, могут случайно сбросить все параметры по умолчанию. Это может стать основной причиной пропажи голоса, поскольку игра перестает видеть микрофон и его придется настраивать заново.
В этом случае необязательно снова делать сброс. Достаточно вновь зайти в опции звука и убедиться, что на пункте «Включить голосовую связь» установлена галочка. Далее, необходимо нажать на кнопку «Обновить устройства», после чего в выпадающем меню надо выбрать подключенный микрофон. Дальше необходимо пройти тест звука подключенного устройства. Можно немного поиграться с ползунками, чтобы сделать связь наиболее комфортной.
Голосовая связь заблокирована фаерволом или брандмауэром
В некоторых случаях, особо рьяные варианты фаерволов могут запретить игре использовать порты, которыми пользуются звуковые устройства. Чтобы проверить это, достаточно просто отключить их. Если связь появилась, значит, средства защиты компьютера их блокируют. Чтобы решить проблему, необходимо открыть следующие порты: 12000-29999 UDP, 80-443 TCP, 5060-5062 UDP и 3478-3479 UDP. После прописывания данных правил в брандмауэре, он более не будет создавать препятствия для соединения с серверами.
Перегрузка центрального процессора
Иногда процессор бывает слишком нагружен и не успевает обрабатывать все поступающие к нему команды. Особенно часто такая проблема проявляется на слабых компьютерах с устаревшей моделью процессора. В этом случае, при использовании голосовой связи, звук может стать либо искаженным, либо пропасть полностью. Решается данная проблема достаточно просто. Нужно найти и отключить программы, которые потребляют много ресурсов, например, BitTorrent. Также следует проверить нагрузку ЦП через диспетчер задач, она должна быть менее 100% при включенном клиенте, в противном случае, возможны зависания и различные глюки.
Ошибка в самом клиенте игры
Существует один очень неприятный баг. Если игрок провел несколько боев в режиме «Командные бои», а затем вошел в состав взвода, его реплики в голосовом чате могут быть не слышны. Помогает избавиться от этого только перезагрузка клиента WoT, а иногда приходится перезапускать и сам ПК.
Кроме того, периодически игра сама уже содержит ошибку при запуске, в подобной ситуации голосовая связь будет недоступна. Причем игрок не сможет предугадать, что с игрой что-то не так, поскольку она будет нормально функционировать, а танки полноценно участвовать в боях. Возможны лишь небольшие лаги, на которые большинство людей не обратит внимания. Как и в предыдущем варианте, от этого спасает перезагрузка компьютера.
Заключение
Наконец, чтобы минимизировать шанс пропажи голосовой связи, необходимо своевременно обновлять все аудиодрайвера, а также ПО роутера (если подключение к интернету идет через него). Также желательно не усиливать звук микрофона более чем на 10 дБ, поскольку это также может стать причиной пропажи связи — клиент иногда не распознает гарнитуру с подобными параметрами.
Голосовая связь не работает
Иногда помогал запуск тестирования микрофона. А так со звуком проблемы были давно. очень.
Настройки все в норме
Было такое, стояли моды от джова, поставил вот фан заработало! Если модов нет, то Вам в ЦПП! Хотя там посоветуют снести и переустановить клиент!
Уважаемый игрок. Воспользуйтесь советами из данный статей:
Если проблема сохранится, прикрепите файлы DxDiag и Python.log и скриншот настроек звука, необходимые для диагностирования Вашей проблемы.
Уважаемый игрок. Воспользуйтесь советами из данный статей:
Если проблема сохранится, прикрепите файлы DxDiag и Python.log и скриншот настроек звука, необходимые для диагностирования Вашей проблемы.
Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты и реплеи, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
