в приложении google снова произошел сбой андроид что делать

В приложении Google снова произошел сбой

Иногда, такая ошибка может возникнуть. Как правило, такое происходит массово из-за некачественных обновлений приложений. Ошибка «В приложении снова произошел сбой» может касаться также любого другого приложения в смартфоне на Android. Причины по которым это может произойти могут быть любыми: от сбоя в обновлениях, до сбоя в операционной системе вашего смартфона.

Что делать если в приложении снова произошел сбой?

Распишу по шагам. Возможно, какой-то шаг вам поможет.

1. Первое, что вам необходимо сделать, это попробовать очистить обновления для проблемного приложения. Для этого перейдите в настройки устройства, зайдите в «Приложения», найдите нужное приложение:

Зайдите в него и внизу нажмите на «Удалить обновления»:

После данной манипуляции попробуйте вновь открыть приложение. Если вышеуказанный способ не помог, то пробуем следующие:

Если очистка кэша не помогла, то пробуем «Очистить все». Стоит понимать, что если вы очистите данные приложения, то все данные, с которыми работает данное приложение будут утеряны и восстановить их будет невозможно если они не сохранены на серверы. Например, может потеряться игровой процесс и даже пропасть какие-либо документы.

3. Пробуем удалить приложение и поставить его снова (однако, этот способ не работает для системных приложений типа Google, Фото, Play Market и тому подобных).

Если вообще ничего не помогло, то возможно проблема имеет массовый характер. Попробуйте поискать данную проблему в поисковой системе в сообществах Google. Если массовой проблемы нет, то последнее, что можно сделать — произвести жесткий сброс смартфона до заводских настроек.

Источник

Почему появляется ошибка в Сервисы Гугл Плей и как исправить ее

Владельцы мобильных устройств Android прекрасно знают, что для скачивания любого официального контента нужно зайти в сервис Google Play. Здесь выложены разные приложения, помогающие ускорить работу системы, антивирусы на любой вкус, игры и другие очень полезные инструменты для работы и развлечений. Но часто на экране появляется сообщение, что в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Обычно вместе с этим грустным сообщением указывается код, по нему можно определить причину, по которой сервис не может работать. Давайте разбираться, какие ошибки бывают и как исправить их самостоятельно.

Из статьи вы узнаете

Простое сообщение без нумерации

Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.

Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:

В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.

Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.

Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.

Нумерованные ошибки

Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее. Далее приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае.

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

Ошибка с кодом rh-01

В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « Устраняем ошибку rh-01 ».

Выводы

Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

Источник

В приложение сервисы Google Play произошла ошибка: как исправить?

В приложении сервисы Google Play произошла ошибка: что делать дальше?

Почему защита персональных данных по-прежнему важна

Скачать SE

Оптимизация

Не приходит обновление до 11

Не устанавливается

Пользователи смартфонов с Андроид часто теряются при возникновении следующих обстоятельств — в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Причин может быть множество — старая версия приложения, нехватка места, большой объем кэша и так далее. Ниже подробно рассмотрим, в чем особенности таких сервисов, для чего они нужны, и как исправить ситуацию.

Что такое сервисы Google Play?

Многие ошибочно путают Гугл Плей с приложениями. Это не совсем так. Открыть их не получиться, но по умолчанию они установлены на всех устройствах с ОС Андроид. В перечень входит множество разрешений и ряд других опций — доступ к СМС, важной информации и т. д.

Сервисы Google Play не нужно инсталлировать — они уже установлены в устройствах с Андроид и позволяют быстро интегрироваться с технологиями Гугл. При этом упомянутые сервисы и Плей Маркет — разные вещи. Технология произошла от Play Market, но имеет более обширное назначение. Имеющиеся элементы не получится удалить или выключить, но зато они почти не расходуют трафик. Ошибки сервисов Google Play являются редким явлением, что делает их настоящими помощниками владельцев смартфонов.

Для чего они нужны?

Со сказанного выше ясно, что Гугл Плей — элемент, который находится в тесном взаимодействии с ОС Андроид. В его состав ходит набор интерфейсов, обеспечивающих связь между программами и обновлениями. Такие сервисы — очередной этап в развитии смартфонов. К примеру, программа Гугл Карты сделана до Google Play, а их обновление приложения происходило одновременно с ОС. Сегодня этот процесс налажен в автоматическом режиме.

Кроме обновления, рассматриваемый сервис отвечает и за другие программы, которые применяют сервис от Гугл. Иными словами, на любой версии Андроид программы взаимодействуют друг с другом. Впервые Google Play появились на Android версии 4.3, а в дальнейшем они только совершенствуются.

Причины ошибок и способы их исправления

Несмотря на надежность, ошибка версии сервисов Google Play нередко застигает пользователей врасплох. В таких обстоятельствах важно оперативно выявить причину и принять ряд шагов по устранению проблемы. Ниже рассмотрим наиболее распространенные ситуации, которые могут привести к сбою ПО, а также разберем пути их решения.

Устаревшая версия

Если вдруг произошла ошибка сервисов Гугл Плей, ситуация может объясняться устаревшей версией. Для исправления сделайте такие шаги:

После обновления сообщения, мол, произошла ошибка в приложении, появляться не должно. Если этого не произошло, переходите к принятию дополнительных мер.

Загрязнение кэшем Гугл Плей

Ошибка сервисов Google Play на Андроиде иногда возникает из-за загрязнения устройства старым кэшем. В таком случае телефон нуждается в очистке. Алгоритм такой:

Теперь откройте Плей Маркет, выждите в течение пяти минут и загрузите приложение еще раз. Если ситуация произошла снова, переходите к следующей проверке.

Загрязнение кэша Play Market

Еще один метод, как устранить ошибку сервисов Гугл Плей — удалить лишние данные с Плей Маркета. Алгоритм действий такой:

Теперь войдите в Play Market, скачайте и установите ПО еще раз. Если приложение не запускается, сделайте такие шаги:

Как правило, указанные выше действия должны помочь. Если сообщения произошла ошибка так и появляется, воспользуйтесь другими способами решения проблемы (рассмотрены ниже).

Нехватка свободного места

Существует еще один путь, как поступить, если в приложении сервисы Гугл Плей произошла ошибка, и что делать. Посмотрите сколько места осталось на устройстве. Зачастую приложения и их кэш занимают много пространства. Если на смартфоне мало встроенной памяти, со временем возникают трудности с загрузкой. В случае, когда на смартфоне произошла такая ситуация, удалите лишние приложения и почистите кэш для каждой из программ.

Проверьте подключение к Интернету

Многие пользователи ломают голову над вопросом, как исправить ошибку сервисов Google Play, хотя проблема лежит на поверхности. Причина — отсутствие нормальной скорости Сети. При подключении к мобильному Интернету проверьте качество сигнала. В случае с Вай-Фай бывают ситуации, когда телефон показывает подключение, но передачи данных нет. Возможно, произошла ошибка. Попробуйте зайти на другой сайт, чтобы убедиться наличии подключения к Сети.

Неисправность SD-карты

Иногда планшет выдает ошибку сервисов Google Play из-за неисправности установленного в телефоне накопителя. В такой ситуации необходимо сделать несколько шагов:

Если проверка показала неисправность накопителя, его необходимо заменить, чтобы неисправность больше не произошла.

Проблемы с Плей Маркет

Нередко бывают ситуации, когда ошибка на Андроид в сервисах Google Play вызвана сбоем в работе Play Market. Для решения вопроса попробуйте удалить ПО и установить его заново. Для этого проделайте такие шаги:

Теперь войдите в Play Market и скачайте приложение еще раз. Если появляется сообщение Произошла ошибка, попробуйте рассмотренные ниже методы.

Устаревшая версия Андроид

Ошибки подключения сервисов Google Play могут быть вызваны устаревшей версией Андроид. Алгоритм действий может меняться в зависимости от ОС. Общая инструкция имеет такой вид:

Если ошибка в сервисах Google Play произошла на версиях ОС Андроид 2.2 и ниже, не стоит этому удивляться. Такая ситуация является распространенным явлением.

Сбои в работе аккаунта

Одни из способов решения проблемы, если произошла ошибка — удалить аккаунт. В таком случае необходимо учесть, что часть информации с телефона уничтожается. При этом резервные копии остаются в облачном хранилище. После добавления аккаунта почти все данные возвращаются на телефон. Для надежности лучше сделать резервную копию.

Начните с удаления установленного аккаунта. Для этого:

Чтобы в будущем ошибка Google Play больше не произошла, после удаления необходимо добавить аккаунт снова. Алгоритм такой:

Теперь вы знаете, как действовать, если в приложении сервисы Google Play произошла ошибка, как исправить ситуацию и вернуть работоспособность системы. Приведенных выше рекомендаций зачастую достаточно для решения вопроса.

Источник

Стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». Что делать?

Примерно пару неделю назад у меня на планшете стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». С планшетом ничего не делала (не обновляла, не роняла, не удаляла и т.д.).

В общем-то, мне на нее все равно (планшет работает и с ней), но она временами сильно отвлекает (появляется несколько раз за час). Можно ли что-то сделать?

Чем дольше вы используете свое Android-устройство — тем больше в нем система накапливает различный «мусор»: кэш приложений, какие-то остаточные данные от удаленного ПО, временные файлы и т.д.

Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»

ШАГ 1

Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!

Дело в том, что после перезапуска системы — все приложения будут заново инициализированы и загружены в память, что часто помогает устранить многие ошибки.

ШАГ 2

После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.

Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.

ШАГ 3

Сбросить настройки — вкладка приложения Android

ШАГ 4

А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!

Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже 👇).

Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).

ШАГ 5

Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.

Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.

ШАГ 6

Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками).

Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).

Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е. вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!).

Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).

Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже.

На некоторых устройствах от китайских малоизвестных брендов — версия системы Android может быть не сертифицирована (это больше относится к тем, кто заказывал телефон в китайских интернет-магазинах).

Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства. ).

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях. Заранее благодарю!

Источник

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка — как исправить

Пользователи могут столкнуться с тем, что сервисы Google перестают корректно работать, вследствие этого зависимые от них приложения не загружаются. Владельцы смартфонов под управлением ОС Android, сталкиваясь с сообщением «В приложении сервисы Google Play произошла непредвиденная ошибка», задаются вопросом, как устранить неисправность и каким образом восстановить работоспособность программного обеспечения.

Для чего нужны сервисы Google Play

Сервисы Google представляют собой комплекс служб, предназначенных для обеспечения работы ключевых функций смартфона.

Сервисы Google являются важным программным обеспечением смартфона и предназначены для выполнения следующих задач:

Обратите внимание! Самостоятельное удаление служб со смартфона приведет к тому, что зависимые приложения не будут запускаться, а также программная оболочка не сможет получать обновления безопасности.

Причины возникновения ошибок в приложении Сервисы Google Play

Есть несколько причин, из-за чего происходит ошибка сервисов Гугл Плей:

Сбой в работе происходит по многим причинам

Как восстановить работоспособность программного обеспечения

Многие пользователи смартфонов под управлением операционной системы Android задаются вопросом, что делать, если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, как исправить ее. Для восстановления работоспособности нужно воспользоваться несколькими методами: выполнить откат до прежней версии, почистить кэш, удалить данные основных настроек или создать новую учетную запись.

Сбои при обновлении

Часто владельцы смартфонов на андроид жалуются, что появляется ошибка обновления сервисов. Она может возникнуть в следующих случаях:

Для решения проблемы нужно удалить последнее обновление и выполнить откат до прежней версии:

Очистка кэша и удаление данных

Ошибки авторизации в учетной записи

Если телефон выдает ошибку сервисов Гугл Плей, то стоит удалить старый и создать новый аккаунт. Удаление выполняется по следующему принципу:

Добавить новую учетную запись можно следующим образом:

Важно! В конце останется ввести код доступа и создать пароль, состоящий из 8 символов.

Удаление и создание нового аккаунта

Другие возможные ошибки

Если выскакивает ошибка служб Гугл, а остальные способы не помогают решить проблему, стоит сделать сброс до заводских настроек:

Обратите внимание! В некоторых случаях, когда наблюдаются нарушения в работе основных служб, а на экране начинает выскакивать сообщение об ошибке, следует проверить смартфон на наличие вирусов.

Признаками вредоносной активности на телефоне являются следующие факторы:

Для решения проблемы необходимо воспользоваться мобильной антивирусной утилитой Dr.Web Light:

Если постоянно начинает выскакивать ошибка служб Гугл, это значит, что нужно настроить правильное отображение даты:

Как исправить нумерованные сбои в приложении Сервисы Google Play

При возникновении ошибок в приложении Google разработчики предусмотрели различные коды, которые помогут пользователям быстро понять, почему произошел сбой.

Ошибка 11

Исправить неполадку можно следующим образом:

Сбой 24, 101, 498, 505 и 919

Данные сбои свидетельствуют о том, что недостаточно пространства на системном диске. Устранить их можно следующим образом:

Обратите внимание! После удаления лишнего мусора (временных файлов, дампа, кэша) проблема будет решена.

Ошибка 403

Проблему решить достаточно просто — с помощью очистки кэша браузера и сервисов Google Play.

Инструкция по очистке кэша браузера:

Ошибка 491

Неисправность решается следующим образом:

К сведению! Если произошел сбой 492, неисправность заключается в ошибке в среде программирования Dalvik. Она устраняется путем очистки кэша сервисов Google и Google Play.

Сбой загрузки сервера RH-01

Ошибка может вылетать при загрузке и обновлении приложений, а также во время использования мобильной передачи данных:

Сбой 926 и 927

Инструкция для исправления:

Ошибка сервисов Google Play чаще всего возникает, когда пользователь удалил какой-либо компонент. Обычно чтобы устранить неисправность достаточно выполнить очистку кэша. Если никакой из методов не решил проблему, то стоит воспользоваться радикальным способом и сбросить смартфон до заводских настроек.

Источник