в конфетах червяки что делать
Черви и опасность в просроченных конфетах.
Опасность: даже если вы съели продукты с личинками, вероятность очень низкая что это отразится на здоровье. В редких случаях может быть расстройство кишечника, аллергические реакции. В любом случае желательно обратиться к врачу.
Срок годности – это не только период, по прошествии которого использование товара становится невозможным, но и совокупность факторов (время, температура, целостность упаковки, влажность и др.) при соблюдении которых должен хранится данный товар. Поэтому и свежие КИ могут быть заражены личинками при неправильном хранении, перевозке, повреждении упаковки и т.д.
Просроченные конфеты чаще всего твёрже (карамель мягче со временем), жестче, могут иметь неровную форму, нехарактерный вкус, налет, неоднородную структуру начинки, местами прилипать к фантику, расслаиваться. Такие КИ лучше не употреблять в пищу.
Лучше всего свою свежесть сохраняют КИ в зимний период из-за низкой температуры. И даже неопытные сладкоежки смогут отличить 2-3-ёх месячные конфеты от свежих. Особенно это заметно в Новогодних подарках, когда дети получают заветный сладкий сюрприз от Деда Мороза упакованный в сентябре-октябре. Да-да, именно отсюда самый большой страх и больше всего баек и невыдуманных историй, что в конфетах нашли червей. Именно поэтому наша компания закупает только «зимний» ассортимент и производит фасовку не ранее 2-3 недель до предполагаемой даты отгрузки.
И так, разрезаем просроченные конфеты (коллекцию в 2020 будем пополнять): 
(для более детального рассмотрения, открывайте картинки внизу статьи)
Все конфеты хранились при комнатной температуре. «Красная шапочка», просроченная на 6 месяцев, выглядит свежей (что они туда добавляют?!), по консистенции стала более рыхлая, вафли без характерного хруста, на вкус вполне себе, удивительно. Остальные образцы пробовать не захотелось. На «Красном маке» образовался налёт, что допустимо даже не для просрочки и не является признаком испорченности или плохого качества, подсох, но смотрится неплохо. «Ореховая роща» стала более «литой» и пластилиноподобной. «Жаклин» потерял былую эластичность. Остальные образцы с просроком около 1 года «задереневели» и имеют явных признак несвежести. Признаков жизни не обнаружено.
1) Личинки могут завестись в конфетах в негерметичной упаковке при нарушении условий хранений продавцом, дистрибьютором или при транспортировке, а время увеличивает только шансы появления в них пищевой моли или других насекомых и не зависит от того, просроченные КИ или нет.
2) Ведущие производители КИ при нынешнем технологическом производстве практически лишены возможности занести какую-то заразу в 99,9% случаях. Только если упаковка гермитична и запаяна, но в конфете обнаружены личинки, можно с большой вероятностью винить фабрику, а фабрика будет проверять поставщиков ингридиентов.
3) Опасность при приеме внутрь очень низкая, но все же желательно обратиться к врачу.
4) Наименьшая вероятность встретить паразитов в изделиях произведенных в зимний период с октября по март месяц.
Дата написания статьи: лето 2019 (в 2020 году будем дополнять)
Как получить компенсацию морального ущерба, если в конфетах были червяки?
КУПИЛА КОНФЕТЫ С ЧЕРВЯКАМИ,ОДНУ СЪЕЛА,МНЕ БЫЛО ОЧЕНЬ ПЛОХО. ЧТО ДЕЛАТЬ? Куда мне обратиться. Я сфотографировала конфеты и сняла на видео.
Добрый день. Обращайтесь в прокуратуру, отдел Роспотребнадзора и в суд за взысканием умы компенсации морального вреда, причинённого нарушением прав потребителей
Маргарита, добрый день!
Статьей 503 ГК РФ установлено, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Желательно отдать данные продукты питания на экспертизу — ее результат будет очень весомым доказательством в суде. После чего необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Возмещение же морального вреда производится в судебном порядке
Сначала в Роспотребнадзор. Отправьте письмо и копии данных фото, напишите как купили, где и цену вопроса. Составьте письмо с просьбой провести проверку и наказать виновных, если в ходе проверки, будет установлена вина. Делаем все в 2-х экземплярах, для себя и для организации. Себе забирайте с отметкой о принятии. Можно в саму организацию написать, попросить вернуть сумму потраченную на такой товар. Все ответы данныне и ваши письма собираете и подаете в суд, тогда можно получить моральный вред.
Вы можете обратиться:
1. в Роспотребнадзор — они могут дать заключение о качестве конфет
2. непосредственно самому производителю конфет или продавцу, приложить копии фото, видео — потребовать компенсации морального вреда, возмещения стоимости конфет
Если вам было плохо — нужно было вызывать скорую помощь, которая бы зафиксировала факт отравление (если таковое было), что значительно бы упростило процедуру взыскания денег.
Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков регулируются ст. 18 закона «О защите прав потребителей». Согласно этой статье, потребитель в случае обнаружения в товаре (в т.ч. и продовольственном) недостатков может предъявить продавцу некачественного товара следующие требования: потребовать замены на товар этой же марки, на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать уменьшения покупной цены; потребовать безвозмездного устранения недостатков товара; может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В случае нарушении прав потребителей на качество и безопасность пищевых продуктов граждане могут оформить претензию продавцу или обратиться с исковым заявлением в суд.
При нарушении ваших прав вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора.
Если настаивать и идти до конца, результат оправдает затраченное время. За несоблюдение закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» магазином, производителем и даже обычным рыночным продавцом, не обеспечившим соблюдение санитарного законодательства, осужденные могут понести ответственность административную и даже уголовную.
Сколько потребовать моральный ущерб за червяка в конфете?
Я купила в магазине в г.Омске конфеты-батончики. Откусила, а там червяк. Пришла потребовать главного ответственного, мне сказали, чтобы я пришла завтра. Я попросила компенсировать моральный вред (т.к. и раньше брала сладкое на приличные суммы). Что делать и сколько требовать денег?
Ответы на вопрос:
Согласно ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей»
Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено продавцом!, вправе по своему ВЫБОРУ! потребовать:
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей»
За нарушение сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»
Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ!
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора купли-продажи;
2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда!
Предлагаю вам обратиться в суд по месту своего жительства и указать в исковом заявлении компенсацию морального вреда НЕ менее 100 тыс. руб., в любом случае госпошлину вам платить НЕ надо!
Черви в конфетах попались россиянами в крупных торговых сетях
Черви в конфетах попались россиянам, которые приобрели шоколадные сладости в крупных торговых сетях. Впервые об инциденте на личной странице в социальной сети рассказала жительница Новокузнецка. Спустя некоторое время подобная информация стала поступать и из других регионов. На жалобы покупателей отреагировали в Роспотребнадзоре и рассказали, что будет, если съесть такие сладости.
Конфета с нестандартной начинкой в виде червей попала на видео
В одной из крупных торговых сетей жители Новокузнецка после совершения покупок сладостей обнаружили невероятную находку. Вместо начинки в шоколадных конфетах «Волшебный саквояж» находились черви.
Примечательно, что крупная торговая точка, в которой продают такие необычные сладости, находится в нескольких метрах от школы. Таким образом, можно предположить, что конфеты могут с легкостью попасть к учащимся.
Стоит отметить, что данный случай за последнее время в России является далеко не единичным. Подобные «сюрпризы» в начинке накануне находили в других сладостях.
Одна из покупательниц, которая обнаружила данную опасную находку в лакомствах, решила сделать пост на личной странице в социальной сети. На любительской видеозаписи отчетливо видно, как черви находятся внутри конфеты. К слову, и комментарии к записи пользователи сети оставляли весьма возмущенные.
Не менее удивительными стали и фотографии сладкой продукции, приобретенной в Новокузнецке. Там один из покупателей решил показать общественности, чем жителей Новокузнецка кормят российские кондитеры.
Роспотребнадзор пообещал выяснить причины наличия червей в конфетах
На недовольства покупателей и пользователей сети интернет вскоре отреагировали в Роспотребнадзоре. 25 февраля 2019 года представители государственного органа в Кемеровской области сообщили, что о фактах продажи конфет с червями ранее не слышали. Однако согласились провести ряд проверок в том случае, если будет получено разрешение со стороны прокуратуры.
В то же время, в прокуратуре также допустили проведение внеплановых проверок в магазинах Новокузнецка. Тем не менее, о конкретных датах пока ничего не сообщили.
Стоит отметить, что в Роспотребнадзоре призвали жителей временно не приобретать продукцию торговой марки, в которой были обнаружены отклонения в конфетах. Также представители органа рассказали, что при попадании такого рода продуктов в организм, необходимо немедленно обращаться к врачу и пройти первоочередные исследования.
Личинки в начинке: почему в Кузбассе находят червей в конфетах
В Новокузнецке 23 февраля покупатели крупной торговой сети обнаружили в шоколадных конфетах червей. Так называемую пищевую моль находили в детском питании в Мысках. За такой же «сюрприз» в июне 2018 года заплатил штраф магазин «Сладости Востока» в Прокопьевске — Роспотребнадзор оштрафовал его на 300 000 рублей. Откуда в Кузбассе берётся еда с червями и что делать, если обнаружил в покупке неприятную находку разбирался А42. RU.
Откуда в конфетах черви?
Татьяна Спинина, главный специалист-эксперт отдела надзора по гигиене питания Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области:
— Личинки пищевой моли появляются в кондитерских изделиях, в том числе в конфетах, при использовании некачественного сырья (орехов, какао, муки), также они могут попасть в кондитерские изделия при неправильном их хранении в предприятиях торговли. Чаще всего личинки выявляются в конфетах, в составе которых есть орехи, вафли.
Что со мной будет, если я уже съел кусочек?
Ольга Голофаева, врач-гастроэнтеролог Областной клинической больницы:
— К нам ни разу не обращались пациенты, которые столкнулись с пищевой молью. Поэтому точно сказать нельзя. Наблюдайте за своим состоянием и при необходимости обращайтесь к специалисту.
Как выбирать конфеты, чтобы не попались испорченные?
Татьяна Спинина, главный специалист эксперт отдела надзора по гигиене питания Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области:
— Рекомендуем потребителям, приобретая конфеты, обращать внимание на места их реализации. Конфеты должны продаваться в сухих, чистых, хорошо проветриваемых помещениях, при температуре +18±3°С и относительной влажности воздуха не более 75%. Шоколад и конфеты не должны подвергаться воздействию прямых солнечных лучей. Конфеты необходимо хранить отдельно от продуктов, обладающих резкими, специфическими запахами. Потребителю необходимо обращать внимание на обертку конфет, «фантик» должен быть целым, без надрывов и полностью покрывать конфету.
Какие продукты чаще всего вызывают отравление?
Ольга Голофаева, врач-гастроэнтеролог Областной клинической больницы:
— Салаты с долгим сроком хранения и суши, майонез и сметана, а также фаст-фуд, приготовленный в неизвестных нам условиях – например, те же беляши и шаурма. Такие блюда лучше делать дома самим. Консервированные продукты тоже есть опасно.
Ещё советую отказаться от участия в дегустациях, которые проводят в торговых сетях. Часто вы не можете проверить срок годности продукта, который вам предлагают попробовать. Это огромный риск, один из моих пациентов попал в стационар именно после такого угощения от производителя.
Кажется, я отравился. Что делать?
— Если уверены, что продукт испорчен, лучше самостоятельно вызвать рвоту или сделать промывание желудка, выпив большое количество чистой воды. Не нужно, чтобы съеденное усваивалось организмом. Затем примите сорбенты – например, активированный уголь. Они снимут тошноту.
Лучше не становится, к тому же, появились другие симптомы.
— Обращайтесь к врачу — терапевту или инфекционисту. Важно исключить инфекционный характер заболевания, после этого вас уже направят к гастроэнтерологу.
Когда возникает ещё и высокая температура, лучше вызвать скорую. К тому же, жидкий стул и рвота неясного происхождения могут маскировать более серьёзные заболевания, поэтому ни в коем случае не затягивайте с консультацией у специалиста.
Со здоровьем разобрались. Куда жаловаться, если купил еду «с сюрпризом» или что-то испорченное?
Татьяна Спинина, главный специалист экспертотдела надзора по гигиене питания Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области:
— С 1 января 2017 года введен обязательный претензионный порядок обращения потребителей к продавцам. Сначала потребитель должен обратится в предприятие торговли с письменной претензией.
Претензия пишется в двух экземплярах. В ней указываются: адресат, наименование продавца и его адрес), сведения о потребителе (фамилия, имя отчество, адрес, телефон), суть претензии (что, когда и где приобретено, какие недостатки обнаружены). Один экземпляр претензии вручается продавцу, на другом представитель продавца ставит отметку о принятии претензии (подпись, дата). В случае если продавец отказывается принять претензию, она может быть направлено в адрес продавца заказным письмом с уведомлением и описью вложения или может быть вручено продавцу в присутствии двух совершеннолетних свидетелей.
А если магазин игнорирует жалобу?
— В случае неудовлетворения претензии потребителю необходимо направить обращение в Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области или его территориальные отделы. Письменное заявление можно направить по адресу проспект Кузнецкий, 24 либо оставить обращение на официальном сайте ведомства.