в инстаграм не обновляется лента в чем причина
Почему не получается обновить ленту Инстаграм
Инстаграм является крупнейшей социальной сетью, которой пользуются почти миллиард людей по всему миру. К сожалению, даже такие серьёзные и популярные приложения могут временно сегодня не работать.
Например, внезапно лента перестает показывать новые посты от людей, у которых вы находитесь в подписчиках. Или вы не можете выложить новую публикацию и не имеете доступа к просмотру своих или чужих Сторис.
Почему невозможно обновить ленту Инстаграм
Сегодня причин такого бага в работе может быть несколько: от банального медленного интернета до серьезной поломки на самом сайте. Также лента в Инстаграме может не обновляться из-за слабого сигнала вай-фая или перегруженной сети.
Однако неочевидной проблемой может стать необновленная версия приложения, установленная на iPhone или Android.
Если лента в Инстаграме не обновляется
Если вы выяснили, что причиной бага является нестабильный или слабый интернет, то:
Если это не помогло то, возможно, причиной является устаревшая версия Инстаграм. Чтобы исправить ситуацию, придерживайтесь следующих действий:
Если ничего из вышеперечисленного не помогло то причиной того, что лента не обновляется, является технический сбой в Инстаграме.
Ничто не работает идеально и эта социальная сеть не исключение. Иногда Instagram может работать с перебоями у инстаграмеров по всему миру.
Как проверить сбой Инстаграм
Откройте официальный сайт для проверки outage.report/rus/instagram и посмотрите на количество сообщений с текстом о проблеме сбоя.
Если таких оповещений за последнее время пришло больше 20, то Инстаграм, скорее всего, на время перестал работать. Как же быть и как добиться того, чтобы лента в Инстаграме снова обновлялась? Что сделать, чтобы приложение работало исправно? Есть несколько дополнительных способов устранения проблемы:
Android не совсем популярен для своевременного получения обновлений ОС. За исключением случаев, когда вы используете настраиваемую ОС, такую как OxygenOS или MIUI, где обновления отправляются и становятся доступными для всех как можно скорее.
Откройте «Настройки», нажмите «О телефоне» и нажмите «Обновление системы». Вы можете проверить наличие обновлений ОС Android здесь и сделать все необходимое. Всегда подключайте смарфтон к источнику питания перед обновлением.
Действия будут зависеть от того, какое антивирусное приложение вы используете, но вот основная предпосылка. Во-первых, отключите антивирус, чтобы проверить, разрешает ли он работать сервису Instagram. Если нет, значит настройки в вашем антивирусе блокируют или портят приложение.
Если ничего не происходит, переходите к следующему пункту. Возможно, Instagram не внесен в белый список, не заблокирован или не получил необходимые разрешения. Внимательно проверьте антивирусное приложение, чтобы убедиться, что все в порядке.
Старые данные и файлы кэша могут испортить работу приложения и его поведение. Удаление этих файлов не будет иметь никакого эффекта. Вам нужно будет войти снова. Поэтому нужно очистить кэш Инстаграм.
К сожалению, перебои в самом Инстаграме вы не сможете устранить. Эта проблема иногда касается всех пользователей данной социальной сети.
Но не стоит переживать, ведь, скорее всего, данная проблема скоро будет устранена, потому что сотрудники техподдержки Instagram тщательно следят за последствиями всех выпускаемых обновлений. Техподдержка старается устранять проблемы сразу или не допускать их вовсе.
Эти решения помогут вам быстро исправить ошибки, связанные с отсутствием загрузки, работы или сбоя в Instagram. Некоторые из этих трюков могут также использоваться для других приложений, которые ведут себя странно.
Надеемся, что Инстаграм будет работать ещё лучше и что подобные проблемы будут возникать реже. Потому что хочется быть в курсе всех событий постоянно, а без ленты данной социальной сети этого не получится. Мы надеемся, что смогли помочь с устранением проблемы обновления ленты в Инстаграме.
Почему не обновляется лента в Инстаграм: 7 советов, что делать если Instagram не обновляет ленту на Айфоне или Андроид
Этот материал мы подготовили для тех, кому нужно выяснить, что делать, если не обновляется лента в Инстаграм на Айфоне или Андроид. Невозможно обновить ленту в Инстаграм на планшете или телефоне по нескольким причинам, каждую из которых мы подробно рассмотрим ниже. Ознакомившись с каждой, вы сможете самостоятельно исправить неполадку.
Мы также советуем прочитать статью «Почему не работает Инстаграм», возможно приведённые в ней советы смогут помочь решить проблему обновления ленты. Также лента может не обновляться потому, что не обновляется сам Инстаграм.
Основные причины, почему не обновляется лента в Инстаграме
Новостная лента – это раздел социальной сети, где показываются все только что выложенные публикации страниц, на которые вы подписаны. Кроме интересующего контента здесь может отображаться реклама, а также похожие публикации на те, которые вы когда-то оценили. Такие ленты есть и у Вконтакте, и на Фейсбуке, и на других площадках.
Иногда при открытии приложения вы вместо уведомления о новых публикациях видите сообщение: «Не удалось обновить ленту». На экране висит вчерашняя информация, и вы не видите ни новых историй своих друзей, ни свежего контента.
Чтобы понять, что делать, если Инстаграм не обновляет ленту на Айфоне и Андроид, нужно помнить о нескольких основных причинах неисправности, среди которых:
Для каждого конкретного случая есть свой алгоритм действий.
Причина #1: Технические работы на сайте
Иногда неполадки в работе системы становятся заметны разработчикам еще до того, как на них начнут жаловаться пользователи. В таких ситуациях работа всего сервиса останавливается на непродолжительное время, чтобы специалисты могли внедрить исправления в работу Инстаграма.
Попробовать выяснить, ведутся ли работы на сайте, можно так:
Когда не удалось обновить ленту Инстаграм и на другом устройстве, дело, скорее всего, в технических работах. Через некоторое время приложение заработает само.
Причина #2: Плохой интернет-канал
Казалось бы, не осталось на карте города, в котором бы отсутствовал сигнал хотя бы одного из самых популярных мобильных операторов. Но даже в мегаполисе сейчас немало мест, среди которых и многоквартирные дома, связь в который крайне низкого качества. Поэтому, когда невозможно обновить ленту в Инстаграм, проверяйте уровень сигнала мобильного интернета. При необходимости подключитесь к Wi-Fi.
Причина #3: Приложение «Instagram» устарело
Устаревшая версия приложения может выдавать ошибки. Обновления пишутся не только ради расширения функционала, но и для поддержания работоспособности системы. Поэтому, отключая автозагрузку обновлений, важно регулярно проверять наличие новых версий вручную. В первую очередь, чтобы понять, почему не обновляется лента в Инстаграме, заходите в центр обновлений и смотрите, есть ли версия для загрузки. У iPhone это можно узнать в соответствующей вкладке, нажав «AppStore». Для Андроида обновления найдете в «Play Market».
Причина #4: Виноват телефон
Для работоспособности определенных функций требуется соответствие версии приложения и операционной системы устройства. Пользуясь, например, одним из первых аппаратов iPhone, вы можете столкнуться с некорректной работой некоторых приложений. Это будет непременно связанно с тем, что корпорация Apple прекратила выпуск обновления для аппаратов, старше 5 серии. Невозможность установить современную версию ОС помешает работе Инстаграма.
Что делать, если лента Инстаграм не обновляется на Айфоне или телефоне Андроид
Когда замечаете, что Instagram не обновляет ленту, проверьте, включено ли у вас автоматическое обновление приложения. Если вы его осознанно выключили, чтобы экономить трафик мобильного интернета, присоедините устройство к Wi-Fi и проверьте наличие новой версии Инстаграма. Устройства на базе iOS получают обновления в «AppStore», а Андроид-смартфоны обращаются за файлами к «Play Market».
Не будет лишним исключить подвисание программы. Обратите внимание на то, как вы выходите из Инстаграма – большинство просто смахивает экран, оставляя приложение работать в фоновом режиме. Чаще останавливайте работу программы, чтобы она не зависала. Пошаговая инструкция для Андроида:
Запустите приложение заново и проверьте: обновляется лента или нет. При нестабильном сигнале сотовой сети подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
Совет #1: Перезагрузите смартфон
Среднестатистический смартфон выключается крайне редко. Чаще всего это происходит не по инициативе владельца, а из-за севшего аккумулятора. Периодическое выключение аппарата благотворно скажется на его работоспособности, позволит продлить срок службы устройства, а самое главное, – возможно заработает лента в Инстаграме.
Совет #2: Проверьте, не взломан ли аккаунт
Каждый может столкнуться с ситуацией, когда висит страница Instagram, невозможно обновить ленту в Инстаграм. Причины нужно искать в трех направлениях:
Кроме того, отсутствие новых публикаций может быть связано с тем, что вы, при открытом приложении, вошли на свою страницу через браузер. Также существуют приложения, созданные специально для Инстаграма. Если они были установлены в качестве дополнений в браузере, или отдельными приложениями на телефон, и вы авторизовались и в основном аккаунте, и через смежное приложение, могут быть проблемы с загрузкой новостей.
Проверить это можно следующим образом:
Проанализировав данные раздела, вы поймете, был ли осуществлен вход не вами, с какого устройства, и в какое время это было сделано. Если есть информация о подозрительной активности – смените пароль. В случае, когда ваш аккаунт был взломан, вам не удастся зайти на свою страницу.
Для решения проблемы можно переустановить приложение. Если у вас Андроид – зайдите в параметры Инстаграма, остановите его работу, после чего дайте команду на удаление.
Помните, что удалив приложение, вы сотрете все личные данные с устройства, касающиеся работы Инстаграма: при повторной установке придется вручную вводить логин и пароль, кроме того, вы не найдете данных об истории поиска.
Совет #3: Проверьте подключение к интернету
Чтобы выяснить, почему невозможно обновить ленту в Инстаграме – проверьте качество интернет-соединения. При нестабильном или слабом сигнале картинки и видеоролики не смогут загрузиться. Также, пока Инстаграм загружает обновление, работа в приложении будет недоступна.
Настройки передачи данных через VPN тоже играют важную роль в стабильной работе Инстаграма. Если для вас не имеют значения параметры анонимного использования интернета, отключите дополнительные настройки. Сделать это можно одним из способов:
Помешать нормальному функционированию Инстаграма может и общий сбой, который зафиксируют специальные статистические сервисы.
Совет #4: Убедитесь, что смартфон поддерживается приложением Инстаграма
Приложение постоянно совершенствуется, предъявляя все более высокие требования к аппарату, с которого осуществляется вход. Если вы по каким-то причинам не обновляете свою ОС, или являетесь обладателем далеко не самой последней версии смартфона, для которой уже не выпускают обновления операционной системы, функционал Инстаграма в этом случае будет ограничен, или приложение вовсе не будет работать нормально.
Совет #5: Обновите приложение
Когда Инстаграм перестал обновлять ленту, следуйте алгоритму – он поможет установить обновление даже новичку:
Если вы не боитесь неконтролируемого расходования трафика мобильного интернета, поставьте галочку для пункта «Обновляться автоматически».
Совет #6: Очистите кеш приложения
Очистка кеша Инстаграма на Android
Когда в кэше скапливается большое количество файлов, это может мешать работе приложения. Вот почему Инстаграм не обновляет ленту.
Зайдите в Настройки телефона, откройте раздел, позволяющий оценить занимаемый ими размер. Это позволит понять, нужно ли очищать скопившийся кэш.
Очистка кеша Инстаграма на iPhone
Совет #7: Проверьте права приложения
Не будет лишним узнать, имеет ли приложение достаточно прав. Зайдите в настройки Инстаграма, чтобы выбрать в пункт «Права».
Если вы, к примеру, запретите Инстаграму использовать сотовые данные, приложение не сможет обновлять контент, пока вы не присоедините устройство к Wi-Fi. То же касается и других запретов – определять местоположение, обращаться к микрофону, камере и даже памяти. Каждое ограничение сужает круг используемых функций.
Если внести изменения не получается – закройте Инстаграм, остановив его работу.
Заключительные советы
Когда ни один совет не дал положительного результата, и вам не удалось обновить ленту Инстаграм, даже сменив устройство, вероятно дело в общем сбое работы сайта. Убедиться в этом вы сможете, обратившись к сервису DownDetector.
Нередко отсутствие работоспособности приложения можно обойти, зайдя в веб-версию Инстаграма. Но если дело в глобальных работах на сервере, даже через браузер посетить аккаунт не получится – придется подождать некоторое время, пока социальную сеть не запустят в рабочем режиме.
Во всех остальных ситуациях вы исправите неполадку, используя предложенные нами варианты решения.
Перестала обновляться лента в Инстаграм
Если не обновляется Лента в Инстаграме, значит: нет подключения к Интернету, технический сбой, в профиль вошли с другого устройства или социальная сеть не обновлена. Указанные проблемы встречаются на смартфонах под управлением iOS и Android.
Почему не обновляется лента в Инстаграме
Если произошла ошибка и на экране высветилось: «Невозможно обновить» не стоит сразу удалять Instagram и устанавливать заново.
Причин, почему не обновляется Лента в Инстаграме может быть несколько:
Проблема часто возникает при обновлении и отсутствии подключения. Например, если владелец устройства использует мобильный Интернет. При определенных настройках и ограниченном количестве пакетных мегабайт, работать с Инстаграмом будет сложно. Для решения нужно проверить настройки передачи данных в мобильной сети.
Чтобы убрать ограничения по трафику:
Если галочка находится во включенном положении, значит посмотреть видео или фотографии в карусели не получится. То же касается и параметров в самом смартфоне: Мобильные данные – Дополнительные настройки – Экономия трафика.
Способы решения
Если перестала обновляться лента в Инстаграме: проверить наличие обновлений. В официальном магазине (Play Market или App Store) чаще двух раз в месяц появляются обновленные версии. Для этого: включить автоматическое обновление или перейти на официальную страницу приложения.
Второй стандартный метод – перезапустить Instagram: с помощью сворачивания активных вкладок или полной остановкой через «Настройки»:
После этого, приложение можно заново запустить и проверить Ленту. Рекомендуется, переподключиться к Wi-Fi или любой другой доступной стабильной сети.
Не обновляется лента на Андроид
Если не обновляется Лента в Инстаграм на Андроид, значит:
Чаще всего, встречается последний вариант, если владельцем аккаунта используется расширение для браузера и мобильное приложение. Когда вход был выполнен с одного типа девайсов – значит нужно проверить подключенные приложения. К примеру, сервисы накрутки или автоматического постинга.
Чтобы проверить работу других приложений, следует:
Таким способом можно отследить взлом, проверить доступ сервисов к профилю. Если был осуществлен вход, без ведома пользователя – изменить пароль. В случае, когда аккаунт полностью взломан – посетить страницу даже через браузерную версию не получится.
Помогает и полное удаление, с последующей переустановкой. Для этого приложение останавливают через настройки и там же удаляют. Проще – нажать на иконку, на рабочем экране и переместить в корзину.
Удаляются все данные для входа. После того как скачали Instagram на Андроид, пользователю придется заново вводить логин и пароль. Последние запросы в поиске также недоступны.
Не обновляется лента на iPhone
Версии iOS 7 и ниже – не поддерживают Инстаграм или часть его функций. В таком случае, пользователь сможет скачать только устаревшую версию. Рекомендуемая минимальная ОС – 10. Если не обновляется Лента в Инстаграме на Айфоне, владелец устройства должен проверить доступные обновления.
Вторая причина – приложение на данный момент устанавливается и загружается. Временно останавливается загрузка, если поступили обновления или были добавлены функции, влияющие на работу социальной сети. В этом случае, нужно подождать пару минут (в зависимости от скорости Интернета).
Доступ через сервисы VPN также влияют на работу Инстаграма. Если объективных причин для анонимного доступа нет – рекомендуется отключать прокси или дополнительные настройки подключения.
Отключить анонимный доступ можно двумя способами:
Не исключены и общие сбои, которые можно проверить на сервисах статистики отчетов об ошибках.
Нюансы и рекомендации
Сервис DownDetector следит за отчетами об ошибках, которые произошли в Инстаграме. Также, доступны комментарии, где пользователи делятся информацией о текущем положении.
Если не обновляется Лента в Инстаграме сегодня – значит произошел сбой, который будет показан на графике.
Даже при отсутствии доступа к приложению, веб-версия продолжает работать. Исключение составляют случаи, когда социальная сеть полностью обновляется. Владельцам аккаунтов нужно подождать и зайти в Instagram чуть позже.
Случай, когда не обновляется Лента в Инстаграме – частый, но решить проблему можно с помощью магазина контента, удаления социальной сети или проверкой статуса работы Instagram.
Перестала обновляться лента Инстаграма: причины и решения
Если не обновляется Лента в Инстаграме, значит проблема в низкой скорости подключения к Интернету, сбой на сервере или старая версия приложения. Большую часть проблем можно решить через переустановку или подключение к другой сети.
Низкая скорость интернета – частая причина
Главная причина, почему не обновляется Лента – отсутствие стабильного подключения к сети. Если пользователь подключился к мобильным данным, то есть вероятность, что Интернет временно пропадает или сеть нестабильна.
Тест скорости показывает, какой объем информации обрабатывает сеть в текущий момент, показан IP-адрес и название провайдера.
Как определить скорость интернета:
Если скорость ниже стандартной – значит возникли проблемы на стороне провайдера. В таком случае, нужно переключиться на другую сеть.
Технические работы – бывают крайне редко
Если не обновляется Лента сегодня, значит проблема может быть в технических работах. Инстаграм редко проводит обслуживание или обновление без предупреждений для пользователей. Такое происходит из-за масштабных ошибок или сбоев: высокая нагрузка на сервера, потеря связи с тех.обслуживанием и другие.
Но прежде, чем искать ответ в сети, нужно проверить активность Инстаграма на других устройствах. Если проблема больше не встречается – значит это неполадка на стороне пользователя. Рекомендуется переустановить Инстаграм или перезагрузить мобильное устройство.
Сбой сервера Инстаграм – признаки
Сбой на сервере возникает редко и связан с ошибками на стороне разработчиков.
Определить, что это масштабный сбой возможно:
Проверить наличие неполадок возможно через сервис DownDetector. С его помощью пользователь узнает, в каких странах проблемы с социальной сетью, какие ошибки появляются. В комментариях и на графике можно заметить, когда появились неполадки.
Старая версия Инстаграм – пора обновиться
Старая версия социальной сети также становится причиной, почему не обновляется Инстаграм на Айфоне или Андроиде.
Чтобы избежать подобного, нужно установить автоматическое обновление в приложении:
Или же, воспользоваться AppStore и посмотреть на странице Инстаграма наличие новых версий. То же и с Андроидом, где автоматическое обновление можно установить для всех приложений при подключении к Wi-Fi.
Что делать, если ничего не помогло
Если не обновляется Лента в Инстаграм на Андроиде или Айфоне, нужно проверить наличие нового программного обеспечения для смартфона. С выпуском новых версий, технические требования к устройству увеличиваются. Это значит, что владельцы старых телефонов не смогут использовать Инстаграм.
Другая причина – происходит скачивание обновлений. Устанавливая параметр: «Автоматическое обновление», приложение будет регулярно проверять появление новых версий и устанавливать без уведомления для владельца смартфона. Посмотреть, идет ли установка в данный момент, можно по шторке оповещений сверху.