в чем разница между товарным и кассовым чеком
Какие чеки выдавать в 2021 году
Расскажем, что нужно для печати верных чеков и без каких реквизитов не обойтись.
Требования закона
Информацию, которая должна быть в чеке, регламентируют два документа: Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ и Федеральный закон от 03.07.2016 № 290-ФЗ. Верный чек насчитывает более 20 реквизитов: итоговая сумма, фамилия кассира, названия товаров и услуг и прочие.
С февраля 2021 года все пользователи ККТ обязаны печатать чеки с названиями услуг и товаров, а также с их количеством и ценой. Указывать общую сумму покупки недостаточно.
За неправильные чеки предусмотрены штрафы. Отсутствие наименования, количества или цены грозит предупреждением или штрафом согласно ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ.
К ответственности привлекают в течение года.
Как выполнить требования
Для формирования корректного чека нужны:
В Маркете можно быстро создать каталог для печати чеков по требованиям закона. Можно загрузить прайс в формате Excel, воспользоваться готовым каталогом на 3,5 млн товаров или добавить наименования вручную. Как правильно печатать в чеке товары и услуги.
Помимо товароучетной системы есть еще два альтернативных способа добавить номенклатуру в чек.
Мы сравнили разные модели касс для работы с номенклатурой. Смотрите видеоролик.
Откуда в чеке берутся данные
Если пользуетесь сервисом Контур.Маркет, у данных кассового чека три источника:
Из кассовой программы Маркета приходят такие данные:
Из Контур.Маркета поступают:
За остальные данные отвечает сама онлайн-касса:
Печатайте правильные чеки, чтобы избежать штрафов
Подключите Контур.Маркет с кассовой программой и без труда выполняйте требования законодательства.
Есть реквизиты, которые печатаются в чеке не всегда.
Какие чеки приложить к авансовому отчету
Чек и товарный чек для авансового отчета — это документы, подтверждающие расходы подотчетного лица. Принять к учету допускается только те формы, которые отвечают новым законодательным требованиям.
Почему бухгалтерия требует подтверждающие документы
В п. 6.3 указания ЦБ РФ №3210-У от 11.03.2014 сказано, что подотчетные лица обязаны сдавать авансовые отчеты вместе с подтверждающей документацией, но какой чек нужен для отчета в бухгалтерию, в указаниях Центробанка не сказано. По сути, это любой финансовый формуляр, подтверждающий расходы и содержащий обязательные реквизиты бухгалтерской первички. В противном случае бланк нельзя принять к бухучету.
Повсеместный переход на онлайн-кассы внес существенные изменения в порядок ведения расчетов с подотчетными лицами. Практически все продавцы товара, работ или услуг обязаны проводить покупку через онлайн-ККМ. Покупателю выдается фискальный кассовый чек (далее ФКЧ) или БСО нового образца. Закон №54-ФЗ четко определил, какой чек можно принять к авансовому отчету, и принятие к учету формуляров, не соответствующих новому регламенту по применению онлайн-касс, несет для компании налоговые риски.
Есть всего три дня, чтобы отчитаться! Сделать это помогут образцы и инструкции КонсультантПлюс. Получите бесплатно доступ на 2 дня, чтобы воспользоваться.
Требования к документам, подтверждающим расходы
В пункте 6.1 ст. 4.7 Федерального закона №54-ФЗ регламентированы единые требования к чекам для авансового отчета 2021 года. Норматив устанавливает более 20 реквизитов, к ним относятся:
Законодатели предусмотрели некоторые особенности, характерные для каждого вида фискальной документации.
Кассовый чек
Еще в 2019 году с введением Федерального закона №129-ФЗ от 06.06.2019 стали действовать новые правила, какие чеки принимаются к авансовому отчету в 2021 году, поэтому проверьте, чтобы фискальный бланк содержал дополнительные реквизиты:
Какие реквизиты допустимо не указывать в бумажном ФКЧ, определяет ФНС (п. 1.1 ст. 4.7 закона №54-ФЗ). Например, в нем могут отсутствовать номер смены и номер ФКЧ за смену.
Товарный чек
Подотчетные лица, отчитывающиеся в бухгалтерию, обычно прикладывают кассовый и товарный чеки для авансового отчета, хотя при наличии фискального (кассового) товарный необязателен. А разрешено ли принять авансовый отчет, если работник предоставил только товарный?
Да, организация вправе учесть расходы по авансовому отчету, к которому приложен только ТЧ (письмо Минфина №03-01-15/52653 от 16.08.2017). Работодатель не несет ответственности за то, что продавец не соблюдает кассовое законодательство.
К тому же подотчетное лицо или его руководитель не уполномочены проверять, обязан ли продавец применять онлайн-ККТ. Следовательно, признайте расходы, даже если работник сдал товарный чек без кассового для авансового отчета в 2021 году, но обратите внимание, что такие документы могут повлечь налоговые риски в части признания расходов при налогообложении.
Чек, полученный в электронной форме
Если подотчетнику выдали электронный ФКЧ, то он тоже является фискальным документом, подтверждающим расходы. Достаточно ли чека для авансового отчета? Да, достаточно, но документ необходимо распечатать.
Для этого скачайте онлайн-чек по ссылке из сообщения, направленного продавцом на электронную почту или в СМС. Затем электронный документ распечатайте и приложите к АО. Цифровой бланк должен содержать все реквизиты, предусмотренные приказом ФНС №ММВ-7-20/229@ от 21.03.2017 (ред. от 29.08.2019). В противном случае документ не является подтверждением затрат по подотчету.
Бланки строгой отчетности
Вместо ФКЧ продавец вправе выдавать специализированные БСО. Платежная квитанция без кассового чека к авансовому отчету принимается на общих основаниях. Требования к реквизитам бланка строгой отчетности те же, они закреплены в п. 6.1 ст. 4.7 Федерального закона №54-ФЗ.
Какими документами нельзя подтвердить расходы
Представители Минфина и ФНС неоднократно указывали бухгалтерам на то, какие чеки нельзя принимать к авансовому отчету:
Электронный посадочный талон
Оплату проезда командированных работников учитывайте в налоговых расходах на основании распечатанного электронного билета, посадочного талона (письмо Минфина №03-03-06/1/4908 от 28.01.2020).
При потере электронного билета расходы на перелет подтвердит справка авиакомпании, что командированный летел рейсом, указанным в билете. Если нет справки, Минфин разрешает обосновать расходы билетом и документами, косвенно подтверждающими перелет (письмо Минфина №03-03-05/12957 от 28.02.2019), — отметкой в загранпаспорте и т. п.
Может ли потребитель предъявить требования продавцу, если у него отсутствует товарный или кассовый чек?
В связи с принятием Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ, которым внесены существенные изменения в Федеральный закон от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» в порядок применения контрольно-кассовой техники, в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области часто обращаются потребители с вопросом: «Может ли потребитель предъявить требования продавцу, если у него отсутствует товарный или кассовый чек?». Чтобы ответить на поставленный вопрос, предлагаем разобраться, в чем между ними разница и можно ли без них получить от продавцов удовлетворение законных требований потребителя.
Требования к оформлению товарного чека регламентируются статьей 4.7. Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, согласно которой в товарном чеке должны указываться наименование продающей организации совместно с ее организационной формой, наименование, количество и цена купленного товара, дата продажи. Кроме того, товарный чек должен быть подписан лицом, которое непосредственно осуществило продажу товара в рамках сделки купли-продажи. При наличии у организации печати, товарный чек должен быть ей заверен.
Итак, исходя из высказанного, даем следующее определение: кассовый чек представляет собой фискальный документ, информация о нем передается в налоговые органы в режиме online. Такой чек позволяет государственным органам выполнять функции по контролю за оборотом денежных средств и правильностью расчета налоговой базы. Кассовый чек всегда печатается на кассовом аппарате.
Теперь разберемся, что такое товарный чек и когда он должен быть выдать потребителю. Товарный чек в российском законодательстве представляет собой «туманный» документ, потому что имеет определенную юридическую силу, но не обладает утвержденной формой. Иногда он является обязательным при продаже товара, а иногда – просто дополнением к фискальному кассовому чеку.
Официальных нормативно-правовых актов, где бы описывались суть и определение товарного чека нет. Упоминание о нем есть в ст. 493 ГК, где говорится, что договор купли-продажи в рознице может считаться заключенным с момента получения клиентом товарного чека.
Товарный чек выдается в двух случаях: при отсутствии у продавца кассового аппарата или по запросу покупателя в качестве расшифровки перечня приобретенных товаров. То есть, товарный чек необходим в целях защиты прав потребителей и (или) является оправдательным документом, который используется совместно с кассовым чеком ККМ (или вместо кассового чека ККМ) в целях подтверждения факта приобретения товара и установления суммы денежных средств, внесенных при совершении покупки. Также товарный чек может быть использован при возникновении претензий к товару для его дальнейшего обмена, устранения в нем недостатков или обмена. Его составляет продавец в дополнение к кассовому чеку или вместо него. Обычно бланк товарного чека заполняется от руки, но может использоваться и компьютерная техника. Цель составления товарного чека — подробное описание продукции или услуги, проданной за наличные средства. Товарный чек является бланком строгой отчетности.
Подводя итог, всему вышесказанному получаем ответ на поставленный вопрос.
Товарный и кассовый чек являются документами, которые подтверждают факт заключения договора купли-продажи товара.
В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Согласно ст. 493 Гражданского Кодекса Российской Федерации помимо указанных документов к документам, которые подтверждают факт заключения договора, можно отнести также и другие документы, подтверждающие оплату товара. К таким документам может быть отнесена эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате. Соответственно, вместо товарного или кассового чека потребителем в подтверждение факта заключения договора могут быть представлены и другие документы, подтверждающие факт оплаты товара. Кроме того, согласно ст. 493 Гражданского Кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя указанных документов не лишает возможности потребителя ссылаться на свидетельские показания, которые подтверждают факт заключения договора и его условий.
Подготовила юрисконсульт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» Е.В. Шелест.
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте
зайти на наш старый сайт
Разработка и продвижение сайта – FMF
Почтовый адрес:
392000, г. Тамбов, ул. Б. Васильева, д. 5
Готовитесь печатать правильные чеки в 2021 году?
Смотрите свежую подборку ответов на вопросы предпринимателей о том, как выполнить пункт закона № 54-ФЗ о печати номенклатуры в чеке. Напомним, что его нужно соблюдать ИП, которые пользуются отсрочкой до 1 февраля 2021 года и пока выдают чеки на общую сумму.
Для вашего удобства эксперты группировали ответы по темам:
Каким налогоплательщикам нужна касса и кто обязан печатать чеки по 54-ФЗ
Вопрос про ИП на УСН 6%. Если сдаю жилое помещение физлицу, нужен кассовый аппарат?
Касса не нужна, если ИП сдает в аренду жилое помещение, которое находится в его собственности (ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ).
Юрлицу (ООО) тоже надо печатать чеки с названиями?
Да, и это требование обязательно для юрлиц уже сейчас, отсрочку до 1 февраля давали только индивидуальным предпринимателям.
Если у нас касса работает в автономном режиме, мы можем с 1 февраля 2021 продолжать работать в этом режиме, только с указанием номенклатуры?
Да, можете. Указывайте наименования товаров и услуг и продолжайте работу в автономном режиме.
Думаю перейти с ЕНВД на самозанятого (грузо- и пассажироперевозки, одна машина). Нужно ли получать лицензию, проходить медосмотры и техосмотры?
Сейчас для ИП это требуют.
Вам поможет статья Контур.Журнала о самозанятых. Под статьей вы можете задать свой вопрос авторам этого материала.
УСН Доходы минус расходы, оптовая торговля молочной продукцией. Нам тоже нужно расписывать в чеке всю номенклатуру?
Требования закона 54-ФЗ касаются всех, кто применяет кассу, в том числе оптовиков. Если деньги поступают на расчетный счет вашего юрлица или ИП, можно не выбивать чек. А если вам платят наличными или картой на месте получения товара, то и чек нужен, и номенклатура в нем.
Чем отличается формирование чека с февраля от того, что происходит сейчас? У нас касса Атол 91Ф, есть возможность оформления чека с наименованием товара.
Если вы уже печатаете в чеке наименования, то ничего нового предпринимать не нужно. Если на Атол 91Ф указываете только общую сумму, а не каждый товар отдельно, нужно найти сервис для ведения номенклатуры и с 1 февраля передавать номенклатуру на кассу, чтобы касса печатала в чеке наименования. Смотреть решения Контур.Маркета для владельцев кнопочных касс.
Можно ли переходить с ЕНВД на патент владельцам островков в торговых центрах?
Применять патент можно только ИП определенных видов деятельности. Все требования описаны на странице, посвященной выбору налоговых режимов. Там же можно рассчитать налоговую нагрузку и узнать, когда писать заявление в ФНС о смене налогового режима.
Для патента нужно, чтобы было не более 15 наемных работников. Как считается их численность, если две торговые точки в разных городах? В сумме на одного ИП или по каждой точке отдельно?
Имеет значение, сколько сотрудников у одного ИП, неважно, в скольких городах торговые точки. Например, у ИП магазин в Саратове (5 сотрудников) и в Екатеринбурге (еще 5 сотрудников), налоговая считает, что у ИП 10 сотрудников.
Если перейти на УСН Доходы минус расходы, что можно включать в расходы и какие подтверждающие документы должны быть?
Верно, при применении УСН нужно обосновывать свои траты. Например, можно включать в расходы зарплату, аренду помещения, плату за обслуживание банковского счёта. Нельзя включать личные покупки, поставку воды в офис. Перечень допустимых расходов описан в статье 346.16 НК РФ.
Для подтверждения расходов нужны платежные документы (кассовый и товарный чеки), банковские документы и первичные учетные документы (накладная или акт выполненных работ). Узнать подробности об учете расходов на УСН.
Какие обязательные параметры должны указываться в чеке при УСН? А какие можно указывать по своему усмотрению?
Перечень обязательных реквизитов для всех налогоплательщиков смотрите в Статье 4.7 закона 54-ФЗ. ИП на УСН могут не печатать наименования товаров и услуг до февраля 2021 года, а с 1 февраля обязаны печатать.
Еще есть особые требования для некоторых категорий налогоплательщиков. Например, агентам в чеке нужно указывать ИНН поставщика товара или услуги, за которую агент берет деньги. А продавцам маркированных товаров нужно указывать в чеке символ [М].
Сейчас применяем УСН Доходы и ЕНВД. С января УСН остается, вместо ЕНВД будет патент. В чеках как будет патент отражен?
Для расчетов за товары или услуги на двух разных системах налогообложения нужно создавать два чека. Для этого в настройках ККТ нужно указать обе налоговые системы и при печати чека выбирать ту систему, с применением которой продан товар или оплачена услуга.
В вашем случае один чек будет на товары, проданные с применением упрощенки, а второй чек — на товары, проданные с применением патента. Кассовая программа Контур.Маркета автоматически разделяет чеки по налоговым режимам и выдает два чека. Попробовать Контур.Маркет бесплатно 14 дней.
Какие реквизиты обязательны и как правильно составлять наименования товаров и услуг
Какие обязательные реквизиты должны быть в кассовом чеке при продаже немаркированных товаров?
По закону кассовый чек должен содержать более 20 реквизитов, например, наименования проданных товаров, ставку НДС, фамилию кассира, заводской номер кассы. Все требования к чеку перечислены в Статье 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ. Читать подробнее о реквизитах чека.
ИП на патенте, делаем техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств. Достаточно ли будет с 1.02.21 в кассовом чеке указывать «Ремонт автомашины»?
Ремонт — слишком общее понятие. Рекомендуем конкретизировать, что именно вошло в состав услуги, например, «Ремонт кузова» или «Замена тормозных колодок».
Как быть со швейной фурнитурой? Огромный ассортимент. Как оперативно занести номенклатуру в программу, что указывать в чеке?
При большом ассортименте помогут решения для автоматизации учета, например сервис Контур.Маркет. В него можно загрузить ваш прайс (обычно такие прайсы можно запросить у поставщиков в электронном виде). Если прайса нет, можно воспользоваться готовым каталогом Маркета (в нем 3,5 млн товаров). Все способы заведения номенклатуры описаны в инструкции. Важно, чтобы по чеку покупатель получил представление, какой именно товар он приобрел. Например, можно указать в чеке «Застежка «Молния» 50 см».
ИП на УСН 6% оказывает услуги нотариусам. У нас бухгалтерские услуги (ОКВЭД 69), но в договорах стоит ведение налогового учета, так как мы оказываем услуги нотариусам, а они освобождены от бухучета. Мы можем в чеке писать «Услуги по ведению налогового учета»?
Да, такое наименование услуги вполне понятно, и допустимо, что наименование не соответствует ОКВЭД.
Продаю профнастил. Цвет, толщину, покрытие, размер, количество, квадратура — всё указывать? Или можно написать «Профнастил в ассортименте»? Я думаю создать в каталоге самые продаваемые, а остальные придётся вводить вручную на кассе?
Далеко не все кассы умеют создавать наименование товара прямо во время расчета. К тому же название в чеке может быть неверным, если кассир поспешит и ошибется, у кассы может скопиться очередь. Поэтому рекомендуем готовить каталог товаров заранее и передавать на кассу, чтобы было меньше ошибок и покупатели не страдали от медленного обслуживания. Попробуйте сервис Контур.Маркет, в нем можно работать с модификациями товара: цвет, толщину и другое добавьте как характеристики товара, и не придется создавать десятки разных карточек. Подключить Маркет бесплатно на 14 дней.
Блюда кухни ресторана тоже нужно пробивать по наименованию?
Да, нужно создать каталог с названиями блюд и указывать их в чеках. Узнать о возможностях Контур.Маркета для общепита.
Гостевой дом. Надо ли указывать количество ночей и стоимость? Или можно указать аванс и сумму остатка, полученную от отдыхающего при отъезде?
Назовите в чеке услугу, которую предоставляете. Например, «Аренда гостевого дома», или «Номер «Стандарт+»». Если указывать в каждой карточке период аренды, таких карточек будет очень много в вашем каталоге (на сутки, двое суток и т.д.).
В Маркете можно делать удобнее: создаете карточку услуги и указываете единицу измерения — сутки. Тогда при оплате на кассе администратор будет просто добавлять в чек услугу и указывать нужное количество суток — касса автоматически сформирует чек на нужный период. Например, есть карточка «Номер «Стандарт+»», цена 1 500 руб. в сутки. Постоялец платит за 5 дней, значит, касса в чеке укажет сумму за номер 7 500 руб. (1 500 х 5).
У меня много разных брелоков по одной цене, могу ли я в чеке написать «Брелоки в ассортименте»?
Желательно уточнять в названии, что за изделие. Например, «Брелок Сова», «Брелок кинетический, металл».
Достаточно ли в номенклатуре пробивать просто «Аренда помещения» или нужна конкретизация (стоимость услуги различная)? Если этого не сделать, каково наказание?
Рекомендуем более конкретные названия, чтобы по чеку можно было отличить одно помещение от другого. Например, «Аренда склада, ул. Садовая», «Аренда офиса № 405», «Аренда. Гараж капитальный, бокс 10».
За нарушение ч. 2. ст. 14.5 КоАП РФ предпринимателю могут вынести предупреждение или присудить штраф: для граждан — от 1 500 до 2 000 руб., для ИП (должностных лиц) — от 3 000 до 4 000 руб.
Как указывать номенклатуру в чеке цветочному бизнесу? По сути, цветочный магазин — это мини-производство. Закупаем сырьё (цветы, зелень, упаковку, аксессуары) и производим товар (букеты, композиции). Причём конечная стоимость букета может ещё несколько раз поменяться (например, убрали сломанный цветок и удешевили букет или что-то добавили по просьбе клиента).
Для букетов, которые делаете постоянно, можно завести в каталог карточки товаров с названиями букетов и фиксированными ценами. Например, «Букет “Юбилейный”», «Букет “Корзинка”».
Чтобы выбивать чек на индивидуальный букет, стоит завести карточки для разных видов цветов, украшений, бумаги, лент — тех компонентов, что используете для композиций. В чек добавляйте компоненты, таким образом, в чеке будет не букет, а его составные. Например, «Роза красная Гран При 60 см» — 3 шт., «Бумага оберточная прозрачная» —1шт., «Лента атлас 30 мм» — 1 шт.
Купили обувь маркированную, пальто, духовку, веник — это всё оформлять разными чеками? Какая номенклатура обязательна? Производителя указывать?
Все товары можно добавить в один чек, маркированный товар нужно сканировать на кассе. Указывать в чеке всю номенклатуру — обязательное требование, указывать производителя закон не требует.
При продаже бытовой техники достаточно ли указать наименование «Холодильник» или нужно расписывать бренд и полную маркировку?
По такому названию покупатель не поймет, какой именно холодильник он приобрел. Рекомендуем печатать в чеке название модели или цвет, артикул, вместительность — любые параметры, благодаря которым наименование в чеке станет уникальным. Например, «Холодильник “Бирюса” бел. 4-камерный».
Хлебозавод развозит продукцию по магазинам. Например, доставили в магазин 5 видов хлеба и 5 видов булочек. В этот же день получаем за них денежные средства. Как мне, бухгалтеру, пробить кассовый чек? Сейчас у меня в чеке написано «Товар», и одной суммой пробиваю. А как же с 1 февраля?
Если оплату за продукцию получаете с расчетного счета юрлица или ИП на счет хлебозавода, то чек не нужно формировать совсем. Если за продукцию вам платят наличными, карточкой или со счета физлица, чек формировать нужно.
Можно создать каталог с видами хлеба, булочек и граммовкой. Тогда в чеке сможете указать все пять видов хлеба и количество для каждого. Например, «Хлеб ржаной» — 25 шт., «Хлеб Бородинский» — 20 шт., «Булочка с вишней» — 45 шт.
ИП держит автосервис, в чеке пишем по ОКВЭД «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств». Этого достаточно или надо каждую запчасть и каждую работу заносить в чек? Полный список услуг и запчастей печатается в заказ-наряде.
Если продаете запчасти отдельно, то их наименования нужно указывать в чеке. Если запчасть входит в состав услуги по заказ-наряду, то в чеке достаточно указать наименование услуги.
Это нужно, чтобы ФНС получила корректную информацию: при продаже товара касса передает признак предмета расчета «Товар» (тег 1212), а при оплате услуги — признак «Услуга». Попробовать Контур.Маркет бесплатно 14 дней.
У нас более 200 моделей мягкой мебели и более 5 000 вариантов обивки, с разной обивкой разная цена. Можем ли ввести номенклатуру из 200 моделей и вводить стоимость непосредственно при покупке, так как она всегда разная в зависимости от стоимости ткани?
Да, можете, если ваша кассовая программа позволяет продажу по свободной цене. В Контур.Маркете такая возможность есть, для этого в карточке товара нужно выбрать настройку ценообразования «Указывать цену на кассе». Для товара с разными характеристиками (цвет, обивка, количество посадочных мест) вы можете завести модификации в Маркете.
Может ли кассир ввести новый товар непосредственно на кассе, если еще не успели завести товар в Контур.Маркет?
Прямо на кассе название товара вписать не получится, нужно заранее отправить ей каталог товаров.
Магазин тканей. К примеру, у нас 25 цветов габардина. Можно ли прописывать просто «Габардин»?
Лучше указать модификации габардина, например «Габардин цветы бел.-крас.», «Габардин меланж синий в полоску». Так вы не введете покупателя в заблуждение. К тому же станет удобнее вести товароучет по модификациям, то есть знать приход, расход и остаток конкретной модификации, это удобно, чтобы планировать закупки у поставщика. О работе с модификациями в Маркете.
Деньги за строительные услуги поступают по договору на расчетный счет от физлиц. Может ли быть в чеке написано «Услуги по строительству по договору»?
Предполагаем, что у вас могут быть разные услуги — заливка фундамента, возведение коробки, кровли, отделочные работы? Если эти услуги оказываете отдельно, то и в чеке лучше прописать отдельно каждый тип работ. Если услуги оказываете в рамках строительства одного объекта, то уместно в чеке писать «Строительные работы жилого дома по договору №» или «Услуги по строительству коттеджа по договору №».
Продаем чай на развес, кофе и сопутствующую продукцию. На часть чая цена одинаковая, на часть — разная. Можно ли печатать в чеке «Чай весовой в ассортименте»?
Довольно общее название, оно не расскажет покупателю, какой чай он приобрел. Рекомендуем создавать отдельные товарные карточки для чая разных видов.
Поставляем и монтируем вентиляционное оборудование, работаем по договору, где все позиции расписаны. Нужно их дублировать в чеке? Тогда в одном чеке будет более 200 позиций, сколько по времени я буду печатать такой чек? Боюсь, клиент не дождется.
Если ваше оборудование покупает ИП или юрлицо и переводит оплату на расчетный счет, чек выдавать не обязательно. Для других случаев нужна касса и указание всех проданных товаров в чеке. Есть быстрые кассовые аппараты, они печатают длинные чеки за несколько секунд. Посмотреть кассы для розницы.
Если оборудование поставляете в рамках оказываемой услуги, в чеке можно писать «Монтаж вентиляции и расходные материалы, договор №».
Шьем и ремонтируем одежду. Невозможно угадать, с какой именно одеждой придет заказчик и что именно нужно будет сделать. Как в этом случае отражать услугу в чеке?
В названиях можно не указывать, с какой одеждой работает мастер. Например, можно сформулировать так: «Сложный ремонт верхней одежды», «Подшивание брюк», «Замена подкладки», «Ремонт платья, средняя сложность», «Замена застежки “молния”».
Один и тот же товар у разных поставщиков называется по-разному, как его вносить?
Можно использовать названия не поставщиков, а производителя. Или можете выбрать те названия, которые по вашему мнению лучше отражают свойства товаров. Нет нарушения в том, что вы измените названия поставщиков под свой формат.
Мебельному магазину при продаже спального гарнитура надо будет прописывать каждый товар (тумбочки, кровать шкаф) или общей фразой «Спальный гарнитур»?
Если у гарнитура есть название или артикул, можно не перечислять, что в него входит. Еще можете указать артикул или цвет. Например, «Спальный гарнитур «Соня» венге».
Торгуем ювелирными изделиями. Требуется ли указывать производителя в кассовом чеке, или достаточно будет «Кольцо 585 пробы», 1 шт. и сумму?
Указывать производителя не обязательно. В наименование рекомендуем добавить больше конкретики, например, сказать, какой камень использован, какой материал, размер изделия.
Как оформить продажу комплекта товаров? Стоимость комплекта дешевле, чем каждого товара по отдельности.
В Контур.Маркете вы можете создать карточку составного товара и указать цену за комплект.
Правильно поняла, что в законах нет обязанности подробно описывать номенклатуру немаркированного товара, есть только рекомендации?
Верно, есть рекомендации. А требование в сокращенном изложении пункта 1 статьи 4.7 закона № 54-ФЗ такое: кассовый чек содержит такие-то обязательные реквизиты, в том числе наименование товаров, работ, услуг. Читать подробнее о требованиях и рекомендациях к номенклатуре.
Как выбивать чеки на кассе при продажах, авансах, возвратах
Как на онлайн-кассе MSPOS-K печатать наименование товара каждый раз при покупке, не создавая номенклатуру заранее?
Касса MSPOS-K не позволяет вводить наименование товара прямо во время продажи. В любом случае кассе нужно отправить через интернет заранее подготовленную номенклатуру.
Работаю в магазине сетевой компании. Есть цена розничная и цена со скидкой. Как быть, когда две цены?
Не проблема, если ваша кассовая программа умеет работать со скидками. Добавьте товар в чек (розничная цена выставится автоматически), затем укажите размер скидки, и программа применит ее к покупке. Контур.Маркет позволяет делать скидки на один товар или весь чек, а еще есть персональные скидки (эта возможность доступна пользователям, которые ведут в сервисе базу клиентов).
Могу ли я произвольно поменять режим печати чеков? Скажем, с 1 по 5 января печатать чеки только с суммой, с 6 по 10 января потренироваться печатать чеки с наименованием товара, а затем вернуться обратно к формированию чеков с печатью только общей суммы?
Будет проще завести в каталоге карточку с наименованием и карточку с надписью «Товар» для одной и той же номенклатурной единицы. Тогда кассир сможет в определенные дни добавлять полные наименования в чек, а в другие дни — формировать чек без наименований на всю сумму. Главное, договоритесь с продавцом, чтобы он не выбивал чек на общую сумму, начиная с 1 февраля.
ИП торгует весовым кофе и чаем. Как правильно формировать карточку? Цена должна быть за 1 кг или за 100 г, и каждый раз на кассе вручную корректировать количество? Как в таком случае пользоваться быстрыми клавишами на кассе?
Вы можете завести карточку «Чай весовой» с единицей измерения 1 кг и «Чай 100 г» для готовых фасовок. Это поможет продавать чай так, как привык брать покупатель.
Расскажите, как парикмахерской использовать скидки. Нужно ли вводить скидочные карты в сервис или достаточно на кассе пробивать скидку индивидуально клиенту?
Способ применения скидки зависит от кассовой программы, которой вы пользуетесь. В Маркете можно делать скидку на конкретную услугу или на всю сумму чека, а также персональные скидки, которые применяются по имени, номеру скидочной карты или номеру телефона.
Мы уже выводим в чеке номенклатуру, торгуем по предоплате 100%. Часто, когда выбили чек на предоплату, позиции меняются в счете. И уже закрывающий чек мы отбиваем с изменениями. Насколько это критично? Покупателю все равно.
В идеале позиции должны совпадать в обоих чеках. Поэтому лучше первый чек формировать с признаком способа расчета «Аванс» и не указывать наименования (это разрешено), а вот в чеке на зачет аванса уже перечислять все позиции.
Бухгалтерские услуги предоставляем по договору, оплата за месяц происходит заранее. Можно пробивать один чек, а не два (на аванс и полный расчет)?
Эксперты подробно описали, как формировать чеки в вашей ситуации. Читать статью.
Продаем товары с отсрочкой платежа. Кассовый чек с указанием номенклатуры уже применяем. Возникает проблема при оформлении кассового чека при частичной оплате. Есть решение данного вопроса?
Если под отсрочкой платежа понимаете кредит, то Маркет не поддерживает такой способ расчета. В Маркете можно формировать чеки на предоплату и чеки при авансовых расчетах.
Решения Контура для выполнения требований закона № 54-ФЗ
Сколько стоит Контур.Маркет?
Стоимость сервиса зависит от региона и набора возможностей, которые вам нужны. Смотреть тарифы для разных сегментов бизнеса. Вы можете попробовать работу в Маркете бесплатно в течение 14 дней.
Для Атол 91Ф достаточно ли купить и установить Контур.Маркет, чтобы в дальнейшем (при заведении номенклатуры) чеки выбивались правильно?
Зависит от того, как вы будете использовать Атол 91Ф — как кассу-калькулятор или как фискальный регистратор, подключенный к Контур.Маркету. Еще важно, продаете ли маркированный товар. Рекомендуем изучить решения для кнопочных касс и отправить заявку, чтобы менеджер связался с вами и ответил на вопросы.
Возможно ли самому генерировать штрихкоды для товаров?
Да, если ваш сервис это умеет. Контур.Маркет позволяет генерировать штрихкоды и отправлять на печать. Попробуйте Маркет бесплатно 14 дней.
Касса Атол 91Ф, оплачен Контур Маркет. Если передать номенклатуру с компьютера на кассу, кассир ведь сможет пробивать чеки с наименованиями, используя 2D-сканер или просто список с номерами карточек товара?
Есть ли возможность в Контур.Маркет Кассе формировать декларации?
Если имеете в виду налоговые декларации, то сам Контур.Маркет не предназначен для бухгалтерской отчетности. Но сервис может отправлять данные для бухучета в 1С и сервис Контур.Бухгалтерия. Если вы подключены к Контур.ОФД, то данные можете получать в Эльбе.
Если я клиент Контур.ОФД, будут ли мне скидки при покупке Контур.Маркета?
В Маркете несколько действующих акций для новых клиентов Маркета. Вы можете отправить заявку с этой страницы, и менеджер расскажет подробности.