в чем разница доставка или курьер яндекс такси
Курьерская доставка в Яндекс Такси, обзор нового тарифа
В 2020 году компания Яндекс Такси запустила новый тариф «Курьер», которые некоторыми особенностями отличается от уже существовавшего ранее тарифа «Доставка». Чем они между собой отличаются и на каких условиях работают водители компании? Мы решили помочь вам во всем разобраться – как оформить курьерскую доставку через Яндекс Такси и как вообще все устроено?
Описание тарифа Курьер
Новый тарифный план предоставил водителям компании возможность зарабатывать даже при сниженном спросе на обычные поездки. Сотрудники начали развозить небольшие вещи и предметы, доставлять еду из заведений общественного питания, продукты питания из супермаркетов и другие грузы массой до 10 кг.
Работа курьером в Яндекс Такси привлекает не только водителей. На данный момент работать по этому тарифу могут сотрудники, разъезжающие на велосипедах, самокатах и даже пешком.
Для пассажира
Различия между тарифными планами Курьер и Доставка?
В условиях карантинных мер заказов по тарифному плану «Доставка» стало намного больше. Люди стали реже выходить на улицу без острой необходимости, поэтому компания Яндекс Такси решила расширить свой функционал, добавив новый тариф «Курьер».
Ключевым отличием нового тарифного плана стал предельный вес доставляемой посылки – 10 кг.
Работать по данному тарифу получили возможность водители на всех автомобилях, а возможность стать курьером получают все, кто уже прошел тестирование для работы по плану Доставка.
Скриншоты описания тарифов из приложения:
В этом тарифном плане много заявок, в рамках которых грузы доставляются на малые расстояния. Сотрудники выполняют их максимально быстро, стремясь увеличить свой заработок. Клиентами данного тарифного плана становятся рестораны, сети розничной торговли, небольшие торговые точки, пункты выдачи покупок и многие другие организации. Также от Доставки тариф Курьер отличается тем, что в нем все заявки короткие, а посылки маленькие.
На скриншоте ниже видно, что тариф Доставка дешевле почти на 25%, чем Курьер. Но цены могут изменить и в обратную сторону, все зависит от спроса.
Как заказать курьера через Яндекс Такси?
Сделать заказ по тарифу Курьер можно через мобильное приложение – это самый простой и распространенный способ. Для этого нужно выбрать соответствующий тарифный план, указать адрес получателя, его номер телефона и добавить вспомогательную информацию в комментариях (номер заказа в магазине, код домофона и т.д.). Сотрудники работают бесконтактно, поэтому оплачивать товар можно банковской карточкой или при помощи мобильного платежа Apple Pay.
В официальном приложении от Яндекса уже есть необходимая для заказа курьера функция – ничего дополнительно устанавливать или настраивать не нужно. После оформления услуги получателю посылки придет SMS со ссылкой, по которой можно будет отслеживать передвижение на карте.
Для водителя
Тариф Курьер от Яндекс Такси представляет для водителей большой интерес, так как он позволяет получать стабильный доход, даже не занимаясь перевозкой пассажиров. Ведь иногда клиентская активность падает и заказов мало. В этом время очень выгодно оказывать услуги курьера.
Рассмотрим основные особенности, тарифный план и запрещенные грузы, чтобы в процессе работы не возникало проблем или трудностей.
Условия тарифа для таксиста
Для сотрудников службы такси Яндекса установлены фиксированные расценки, которых они должны придерживаться при обслуживании клиентов:
Изначально тариф включает опцию от двери до двери, которая в тарифном плане Доставка заказывается отдельно. Таксист получает посылку у отправителя (кафе, пункт выдачи товаров, магазин, частный заказчик), после чего отвозит и вручает ее получателю. Можно по предварительному договору с ним оставить посылку перед дверью, чтобы не контактировать с ним напрямую.
К преимуществам для владельцев стареньких авто можно отнести то, что возможность работать курьерами получили водители, машины которых не подходят даже под тарифы Доставка или Эконом. Также не требуются разрешения на работу в службе такси и водительский стаж не имеет значения.
Правила выполнения заказов
С выполнением курьерских заказов трудностей не возникает. Водитель сразу видит, что он получил заявку по тарифному плану «Курьер». Можно связаться с отправителем или получателем через чат в приложении, если в этом возникнет необходимость.
Инструкция по выполнению заявок:
Что запрещается перевозить?
С доставкой посылок не возникнет проблем, если делать все строго по установленным правилам. Существует определенный список вещей, которые запрещено перевозить курьерам компании Яндекс. В этот перечень входят:
Ответы на вопросы
Работа в тарифе «Курьер» требует от водителя соблюдения всех правил. При этом у сотрудников нередко возникают вопросы, на самые распространенные из которых мы сейчас ответим:
В таком случае следует связаться с техподдержкой компании и объяснить обстоятельства. Ближайший свободный водитель приедет, чтобы забрать посылку и выполнить заказ.
В этом случае нужно позвонить получателю и объяснить ситуацию. Обычно водители договариваются о другом более подходящем месте встречи.
Такое не запрещено, но следует обсудить с получателем конкретное место. Если он отказывается принимать посылку, нужно связаться с заказчиком и вернуть груз или позвонить в техподдержку.
Можно связаться с отправителем или технической поддержкой, чтобы попытаться отыскать получателя. В любом случае через 10 минут появится кнопка с платным ожиданием (продлится еще 10 минут), а после этого заявку можно будет отменить.
В Москве запускается тариф «Курьер»
На этой неделе в Москве запускается тариф «Курьер». Главные отличия от «Доставки» — посылки по новому тарифу небольшие, а заказы — короче.
В последний месяц заказов по «Доставке» стало больше — люди не выходят на улицу без необходимости. Мы верим, что они помогут увеличить общее число заказов в городе. Это позволит водителям партнёров зарабатывать даже тогда, когда никому не нужно ехать.
Поэтому мы решили запустить новый тариф «Курьер». По нему нужно будет забирать и привозить еду из ресторанов, продукты из магазинов или небольшие вещи — например, ключи или документы. Также в «Курьере» ограничен максимальный вес посылки — не более 10 кг. Если вы на машине, то сможете выполнять такие заказы быстро — особенно сейчас, когда движение в городе стало свободнее.
Условия тарифа
Опция «От двери до двери» сразу изначально включена в стоимость поездки. Дойдите до отправителя — это может быть ресторан, магазин или частное лицо — и заберите посылку. Когда приедете к получателю, дойдите до него и отдайте посылку. Можно не передавать из рук в руки, а просто положить рядом с дверью — только сначала договоритесь об этом с получателем.
В новом тарифе смогут работать любые автомобили не старше 20 лет, даже те, которые не проходят в «Эконом» или «Доставку». Разрешение на деятельность такси и стаж в 3 года не нужны.
Немного позже заказы тарифа смогут выполнять курьеры на общественном транспорте, велосипеде или самокате. Пока заказы доступны только водителям.
Как правильно выполнять заказы
На экране принятия заказа вы сразу увидите, что это поездка по тарифу «Курьер». Вы сможете позвонить и отправителю, и получателю прямо с экрана заказа. Действовать нужно так:
Нажмите сюда, чтобы посмотреть список товаров и вещей, запрещённых для перевозки
Нажмите сюда, если что-то пошло не так
Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр
Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок
© 2009–2021 ООО «Яндекс.Такси»
К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:
Тариф «Курьер» в Яндекс Такси
Тариф «Курьер» в Яндекс Такси появился в апреле 2020 во многих городах России. Он похож на предыдущую услугу агрегатора – «Доставка», но отправка посылок стала доступнее и удобнее для клиентов.
Преимущества нового тарифа Курьер
Плюсы нового тарифа Яндекс Такси:
Как заказать курьера в Яндекс Такси
Чтобы вызвать курьера для передачи небольших вещей воспользуйтесь Яндекс Такси. Тариф уже добавлен в приложение Яндекс Такси для пассажиров.
Для оформления заказа по новому тарифу «Курьер», следуйте инструкции:
Упаковка посылки на усмотрение заказчика – можно положить вещи в термопакет, сумку либо в коробку. Вес посылки для курьера – не более 10 кг.
Стоимость тарифа
Цена на передачу небольших вещей зависит от тарифа конкретного города. Стоимость заказа может меняться из-за понижающих и повышающих коэффициентов в различные часы суток.
Как устроиться курьером в Яндекс Такси
Подключить услугу могут водители на собственных машинах и соискатели, желающие выполнять заказы пешком.
Пеший курьер
Чтобы стать курьером Яндекс Такси, оставьте заявку на сайте, указав имя и телефон. После рассмотрения обращения в течение нескольких часов с вами свяжется специалист фирмы для обсуждения вакансии.
Выполнять заказы можно на велосипеде, самокате и общественном транспорте.
Водитель-курьер
Устроиться доставщиком на авто проще лицам, уже оформленным в Яндекс Такси таксистами на других тарифах.
Работать водителем-курьером можно при минимальных требованиях:
Как выполнить заказ
Как работать курьером и брать заказы:
Чем отличается тариф Доставка и Курьер в Яндекс Такси?
Основная разница между курьерской услугой и «Доставкой» в функции «от двери до двери»: курьер обязан прибыть к дому клиента, при необходимости подняться на этаж и принять посылку, а затем добраться до получателя и лично отдать вещи. Эта опция входит в стоимость.
На обычной «Доставке» услуга «от двери до двери» оказывается за дополнительную плату, в стандартном порядке водитель приезжает по адресу, клиент сам выносит ему посылку, а затем получатель сам забирает у таксиста пакет.
Другие отличия:
В чем отличие услуг Курьер и Доставка в Яндекс GO Такси для клиента и как их заказать
Сервис Яндекс Такси запустил новую услугу — доставка. Заказать доставку в Яндекс Такси можно сразу в нескольких тарифах, которые позволяют передать небольшие посылки без участия пассажира. Водитель сможет перевезти и передать в руки документы, упакованные продукты и даже цветы. Услуга отличается простотой использования и удобством для клиентов компании. Еще клиенты могут заказать курьерскую перевозку: тариф позволяет заказать транспортировку мелких пакетов и грузов без учета срочности.
Как заказать услугу доставки в Яндекс Такси
Транспортировка небольших посылок осуществляется водителями, авторизованными в системе Яндекс Такси. Водитель самостоятельно принимает посылку и доставляет ее адресату. Отметим, что оплатить услугу можно любой банковской картой, либо через Apple Pay и Google Pay.
Отслеживать передвижение можно на сайте, даже если приложение Яндекс Такси не установлено.
Для заказа необходимо установить приложение Яндекс GO и следовать инструкции. В нем сразу можно рассчитать стоимость доставки через Яндекс Такси:
Доставляемый предмет должен весить не более 20 кг и по габаритам помещаться в багажное отделение.
Через водителя можно передать чемоданы, коробки, документы и цветы. Для доставки габаритных предметов необходимо использовать тариф Грузовой.
Есть также возможность использование доставки Яндекс Такси для покупок с Авито. Рядом с такими товарами должна быть кнопка «Купить с доставкой».
Водитель не сможет брать в салон пассажира. Перевозка возможна только в пустом салоне авто. Транспортировкой посылок занимаются водители с минимальным рейтингом в приложении — 4.8 балла.
Что такое доставка для бизнеса
Бизнесмен или целая компания получает возможность моментального вызова курьера либо водителя для транспортировки документов и небольших грузов. Пеший курьер сможет передать посылку до 10 кг, а водитель — до 20 кг веса.
Есть возможность оформить вызов через личный кабинет. Оплата проводится официально со всей необходимой отчетностью. Для подключения тарифа необходимо пройти короткую регистрацию на официальном сайте Яндекс GO.
Как вызвать курьера Яндекс Такси
Курьерская перевозка позволяет перевезти небольшие пакеты с документами или ручную кладь до 10 кг: это может быть доставка посылки или еды. Тариф несколько отличается от услуги Доставка.
| Особенности | Доставка | Курьер |
| Предельный вес груза | До 20 кг | До 10 кг |
| Сроки | Практически сразу | В течение суток |
| Допустимый груз | Документы, посылки, чемоданы, небольшая бытовая техника, цветы | Документы, небольшие пакеты, продукты питания |
Тариф Доставка Яндекс Такси отличается от Курьера и ценами. Хотя подача стоит одинакова, к примеру в Москве 149 рублей, но дополнительные опции меняют конечную стоимость поездки. Что выгоднее — сделать доставку в Яндекс Такси или вызвать курьера — зависит от ваших целей.
Цены тарифа Доставка Яндекс Такси для Москвы
Цены тарифа Курьер Яндекс Такси для Москвы
Заказать курьера Яндекс Такси быстрее всего можно через стандартное приложение Яндекс GO:
Перечень запрещенных к перевозке грузов аналогичен тарифу Доставка. Однако следует помнить, что курьер сможет перевезти посылку весом не более 10 кг. Для тяжелых, габаритных грузов следует использовать тарифы Доставка и Грузовой.
Тариф «Доставка»
Работать с этим тарифом смогут не все, а только работники таких тарифов как: Эконом, Комфорт и Комфорт+ с уровнем платина или золото. Для работы с доставкой необходимо обратиться в свой таксопарк и пройти инструктаж и тестирование в Таксометре.
Тариф (на примере Москвы)
Водитель получает посылку, не выходя из машины и на том месте куда был вызван автомобиль, это правила тарифа. Оплата всегда производится только по карте.
Дополнительные опции
Добавляет к стоимости поездки 90 рублей. По приезде водитель паркует автомобиль, добирается до отправителя и забирает у него посылку.
Добавляет к стоимости поездки 90 рублей. По приезде водитель паркует автомобиль, добирается до получателя и передаёт посылку из рук в руки.
Плюсы тарифа
Клиенты заказывают доставку в уже знакомом им приложении, где видят автомобиль в течении всей поездки и могут поделится картой с получателем. О водителях тоже позаботились, клиент вводит не только свой номер телефона, но и номер получателя, что поможет водителю по приезде найти получателя быстрее.
Ограничения для посылок
Перевозить можно любой мелкий груз не более 20 килограмм, длина ширина и высота которого не превышает 150 сантиметров. То есть любая посылка, которую можно поместить в багажник легкового авто.
Запрещено пользоваться тарифом «Доставка» для отправки легковоспламеняющихся и опасных веществ, фейерверков и пиротехники, денег, хрупких предметов без специальной упаковки и т.д. Подробнее можно ознакомится на официальном сайте Яндекс такси.
Ответственность за посылку
За посылку во время перевозки отвечает водитель, который её везет. Поэтому лучше всего сфотографировать посылку при получении и обговорить с клиентом все мелочи, во избежание претензий.