в чем опасность троллинга кратко
Опасность троллинга на литературном сайте
Поговорим о троллинге. В чем его опасность и что само по себе означает это явление? Для начала обратимся за помощью к Википедии, чтобы четко понять рассматриваемый предмет. Итак, согласно Википедии «троллинг (от англ. trolling — блеснение, ловля рыбы на блесну) — размещение в Интернете (на форумах, в дискуссионных группах, в вики-проектах, ЖЖ и др.) провокационных сообщений с целью вызвать флейм, конфликты между участниками, взаимные оскорбления и т.п. Лицо, занимающееся троллингом, называют троллем, что совпадает с названием мифологического существа.» Там же мы узнаем, что троллинг – психологический и социальный феномен, зародившийся в 1990-х годах в пользовательской сети, явление, по мнению ряда исследователей, сходное с последствием злоупотребления алкогольных напитков и болезненного пристрастия к обладанию властью. Что до последнего, то речь идет о пристрастии к обладанию властью в виртуальном пространстве лиц, не имеющих реальной власти в виртуальном пространстве в пределах какого-либо сайта, портала или форума, т.е., как правило, лица, подверженные явлению троллинга, никакого отношения к работникам управления сайта, портала или форума не имеют, работниками администрации не являются и никакой ответственности чаще всего не несут, так как в основном выступают в виртуальном пространстве под вымышленными именами или псевдонимами своих пользовательских страниц, специально созданных для вредительских целей. Из того же источника (Википедии) нам также становится известно, что истинные мотивы с выпячиванием своего «я», пораженным «вирусом власти» несут личностный характер и как бы тщательно или старательно они не прятались так называемым троллем, но это так или иначе выходит наружу во время горячих сетевых дискуссий:
«Эта особенность, по мнению ученых, приводит к тому, что участники сетевых дискуссий зачастую теряют над собой контроль, что приводит к резкому обострению спора и высокому дискуссионному накалу, которое в Интернете принято именовать «бурлением нечистот». Троллинг — широко распространенное явление в интернет-сообществах. Под троллингом понимается размещение на различных ресурсах (форумах, социальных сетях и т. п.) провокационных сообщений с целью раздразнить участников дискуссии, вызвать конфликты между ними, спровоцировать взаимные оскорбления и т. д.» (Википедия)
«Тролли ищут внимания в такой извращённой форме просто потому, что они имеют крайне низкую самооценку и не имеют никаких других способов привлечь к себе внимание. Как правило, в реальной жизни тролли социопатичны и часто имеют проблемы в личной жизни. Сам факт того, что тролля кто-то заметил и ему ответил повышает троллю самооценку. Не вступайте ни в какие дискуссии с троллем. Если вы начали ему отвечать, но потом перестали разговаривать — он победил, потому что он решил, что ему удалось вас обидеть или что вам нечего ответить (и он потом будет хвастаться, что он вас «слил», и даже получит виртуальные награды от участников форума, как победитель.» (там же)
«Главной целью троллинга является подстрекательское, саркастическое, провокационное или юмористическое содержание сообщений тролля, чтобы склонить других пользователей к вовлечению в бесполезную конфронтацию.» (там же)
От себя добавлю, что чаще всего троллями являются нигде не работающие лица и не занятые ни в какой сфере деятельности, и единственным источником их доходов чаще является «выбивание» денег с затравливаемых лиц, каких-то реальных средств или благ в виртуальном пространстве, т.е. иными словами явление троллинга приносит так называемым троллям еще известные материальные выгоды. На литературных сайтах троллинг относится к сфере деятельности, посредством которого некоторые нигде неработающие люди умудряются зарабатывать деньги используя методы техничного издевательства и травли авторов, протаскивая какую-то личную информацию об авторе, не имеющей никакого отношения к творчеству последнего, что происходит посредством умелого и хорошо спланированного шантажа. После так называемой обработки автора к вам приходит с левого мыла (емайла) с использованием анонимного прокси (для того, чтобы вы не могли распознать истинный ip-адрес шантажирующего вас лица) сообщение на ваш электронный адрес, что все эти издевательства над вами сразу же прекратятся, если вами будет прислана определенная сумма на указанный счет. Ни в коем случае не нужно ничего платить, а о факте шантажа следует сообщить администрации сайта. Помните, чаще всего тролли не просто так льют на вас грязь, они пытаются заработать на вашем несчастье. Вы не знаете истинного лица этих людей, а за ним кроется алчность и зависть, которая готова уничтожить вас только за то, что вы чем-то отличаетесь от других и от вас не было получено какой-либо выгоды.
Поговорим о причинах. Что же является основной причиной явления троллинга? Причина этого явления кроется в том, что среди нас есть люди, которые не желая работать, паразитируют на теле общества, ищут у кого бы нажиться за чужой счет. То, что явление техничного шантажа с методами травли и издевательств над людьми с целью вымогательства денег, в интернете довольно частое явление, наверное, ни для кого не секрет. Но то, что это явление также имеет место быть и на литературных сайтах, весьма прискорбно. Это похоже на литературный рэкет, причем система троллинга работает таким образом, чтобы всегда оставаться в выигрыше.
Так от чего же все-таки происходит подобное безобразие и как с этим явлением бороться? Ответ прост. Нельзя участвовать ни в каких провокациях и нападках на других авторов. Так называемые тролли через свои клоновские странички и виртуальных «рабов» провоцируют других авторов на травлю против других авторов и часто это делается не просто так, а с целью, как уже оговаривалось выше, получения какой-то выгоды от потенциальной жертвы. Это очень похоже на вымогательство. Если не можете адекватно заступиться за оскорбляемого автора, то напишите хотя бы жалобу администрации о случае несправедливой травли на человека. Безобразие происходит только потому, что мы сами позволяем, чтобы оно имело быть место. Однако возможен ли тут компромисс? К сожалению, нет, потому что компромисс с бесчестными людьми в творчестве невозможен, поскольку бессовестные люди используют любые средства для того, чтобы дискредитировать автора в глазах общества и создать о нем самое ложное мнение. Можно, конечно, не ввязываться ни во что, но рано или поздно, это может коснуться любого и тогда уже обойти эту ситуацию стороной будет нельзя. Чаще всего явление троллинга бывает там, где постоянно какие-то скандалы и склоки, троллингу в подобных случаях легче втиснуться. В этих случаях всегда следует помнить, что на ваших проблемах обязательно кто-нибудь попытается заработать, поэтому нельзя поддаваться ни на чьи провокации и нельзя способствовать никаким провокациям. Для того, чтобы эффективно бороться с троллингом, нужно обращаться в администрацию с заявлениями по факту различных нарушений, связанных с этим явлением.
Возможно, кто-то мне тут возразит, но все же выскажу следующее мнение, основываясь на том, что понял и осознал из собственной жизни. По моему мнению, тролли нормальными людьми не являются. Я считаю, что люди, которые издеваются над людьми, и неважно с какой целью они это делают, это ненормальные люди, потому что бесчеловечность сама по себе уже ненормальна. Мне кажется, безжалостные люди, которые не испытывают к другим живым существам никакого чувства сострадания или хотя бы жалости, просто автоматически перестают быть людьми. Это бездушные человекоподобные роботы, которые смотрят на людей, как на объекты для решения чисто механических задач и целей. Не более.
Однако кто-нибудь скажет, что у каждого своя голова на плечах, но возражу, ведь одни почему-то погибают, а другие ходят по головам других. Чтобы люди не совершали ошибок, знали, как им поступить в случае нападок и травли, должна быть полная гласность и доступ к источникам информации. Если люди будут осведомлены в происходящей ситуации, они будут меньше совершать ошибок, произойдет меньше конфликтов, а, следовательно, будет меньше нарушений правил сервера и у троллей соответственно не будет благодатной почвы нажиться на вашем несчастье. С явлением троллинга можно бороться только сообща, т.е. совместными усилиями, сплотив ряды против явления, мешающего нормально сосуществовать в интернет-сообществе. Вместе мы сможем противостоять явлению троллинга, но эффективная работа в этом направлении может быть только при условии многочисленных обращений авторов к работникам администрации. Для того, чтобы были предприняты реальные активные шаги в отношении нейтрализации явления троллинга в сайте, который имеет место быть в той или иной степени повсеместно (на многих сайтах в сети), у администрации сайта должно быть достаточно веских доводов и доказательств, что это явление действительно происходит.
Как можно распознать тролля на литературном сайте? Тролли могут умело маскироваться под пародистов, скрываясь за псевдонимами своих клоновских страничек, а иногда (что чаще) выступают в роли критиков, публикуя статьи с псевдоанализом вашего творчества, который чаще бывает необъективен и сквозит подтасовками фактов, а иногда техничной фальсификацией последних, в случае, если последних не достает, чтобы очернить вашу личность. Если против вас опубликован подобный псевдоанализ, то вам следует знать, что вероятнее всего вы подверглись атакам так называемого троллинга. Настоящий критик всегда показывает как слабые, так и сильные стороны произведения. Тролль никогда не скажет о вашем произведении ничего хорошего. Основная цель действий всякого троллинга: довести человека до такого состояния, чтобы его можно было использовать для каких-то своих провокаций против сайта и иметь от этого какие-то выгоды. В этом случае вам следует написать жалобу модератору о случае техничного завуалированного издевательства над вами с клоновской странички. Так называемый тролль, который за этой страничкой стоит, чаще всего имеет огромное количество клоновских страниц и потеря одной из них скорее всего мало его расстроит. В связи с этим необходимо выявить основную страницу вредительствующего автора (как правило, на своей основной страничке тролли не столь плодотворны) и попросить администрацию сайта о проверке подозрительных страниц через логирование, чтобы выявить их истинный источник в случае, если ими используется анонимный прокси. Проблема борьбы с троллингом заключается в том, что всякий тролль старается создать видимость того, что он якобы является очень полезным и нужным для сайта, хотя на самом деле он занимается откровенным саботажем и вредительством. Как правило, тролли – это изощренные мошенники, которые очень ловко манипулируют идеологическими, национальными и религиозными чувствами людей.
С явлением троллинга необходимо бороться всеми усилиями, потому что это явление само по себе является вредительским, оно пытается всеми возможными средствами контролировать виртуальное окружение и нейтрализовать влияние администрации на это окружение. Поэтому я призываю по всем поводам обращаться только к администрации сайта и не отвечать ни на какие провокации авторов, имеющих отношение к троллингу. Над нами на этом сайте есть только ОДИН управляющий орган – это администрация сайта. А нашим законом на сайте должны быть правила сервера, которые необходимо неукоснительно соблюдать. Никакие смотрящие или тролли не должны устанавливать вам свои правила и порядки, так как это ведет к неизбежному разложению сайта. Меня можно критиковать, меня можно ругать, но я в любом случае на стороне администрации. Я никогда не поддерживал и не буду поддерживать анархию и беспредел. В искусстве и вообще в жизни не должно быть места никакому троллингу. Как явление троллинг встречается уже почти везде. В основном это явление возникает там, где есть прекрасная почва для склок, дрязг и конфликтов. Тролли действуют очень продуманно и планомерно, они используют какую-то правдивую информацию, заворачивая ее в несколько слоев клеветы. Как правило, они всегда стараются выпячивать всё, что имеют в диспозиции в отношении своих потенциальных (виртуальных) жертв, чтобы создать впечатление видимой честности, чтобы привлечь на свою сторону как можно большее количество народа. Убедительность этого подкрепляется также через различные клоновские странички и подмятых под себя троллем виртуальных «рабов» или друзей. Тролли часто проявляют ловкость и предприимчивость, и всегда пытаются обойти правила сервера стороной либо преподнести всё в тексте таким образом, чтобы его действия были как бы оправданными и ему всё это сходило с рук. В одиночку с троллингом бороться бесполезно, действовать нужно сообща при активном сотрудничестве с администрацией.
Что делать человеку, если он ошибся, совершил просчет и этим воспользовался умелый тролль для изыскания своих выгод? Не нужно отчаиваться. Каждый человек может совершить ошибку, человеку, как известно, свойственно ошибаться. Никто не имеет права вас за это судить (кроме реальных судей, официально уполномоченных для этого). Понятное дело, что кто-то весьма нечистоплотный и очень нехороший может воспользоваться этой вашей ошибкой и присовокупить ко всему этому то, чего вы не делали, а потом, подтасовывая факты, выдать желаемое за действительное и вынудить вас делать то, чего вы не хотите, устраивая на вас нападки и манипулируя мнением людей, их идеологическими, национальными и религиозными чувствами, с тем, чтобы обратить всё это против вас, создавая о вас среди авторов самое худшее мнение. И всё это может делаться через чьи-то клоновские странички и виртуальных бойцов, специально подготовленных для этих целей. Против вас могут также создавать вредительские клоны, которые чем-то могут напоминать ваши странички, а потом выдаваться за ваши клоны, с целью опорочить вас в глазах людей. А уже впоследствии вам могут дать понять, что надо выполнить кое-какие услуги, удовлетворить чьи-то выгоды, после чего всё это якобы прекратится. Но это никогда не прекратится, вами будут ловко манипулировать и дергать вас за веревочки. Иными словами, всё это очень похоже на вымогательство. В этом и есть основная опасность троллинга и эффективная борьба с ним может быть только после многочисленных обращений в администрацию. Так что не опускайте руки и всегда помните, что если какой-либо автор идет уже на какое-либо правонарушение, связанное с оскорблениями и вымогательством у людей вопреки их желаниям каких-либо услуг или еще чего-то, то правосудие ему вполне может помочь оторваться от виртуала в полный реал с киркой и лопатой, где ему будет полностью обеспечен режим в изоляции за казенный счет. Рамки дозволенного тоже ведь переходить нельзя и правила сервера не просто так существуют, а чтобы нас, интернет-пользователей, уберечь от анархии и поддержать законность. Поэтому всегда следует помнить, что участие в чужих играх всегда заканчивается одинаково плохо. Троллингу необходимо противодействовать, потому что это явление мешает нормальному и полноценному творчеству авторов любого литературного сайта. Под видом «критики» на сайте протаскивается явление троллинга, а люди, занимающиеся троллингом, ищут недостойные пути для получения каких-либо выгод от авторов. Средства для добывания информации или дезинформации об авторе часто бывают противозаконными и лица, занимающиеся противозаконной деятельностью, таким образом, пользуясь услугами сервера, так или иначе вовлекают в эту деятельность и сам сайт. По этой причине всегда следует оставаться бдительными и сообщать обо всех нарушениях работникам администрации.
Существуют ли эффективные методы борьбы с троллингом и троллями? Такие методы есть. Ищите изъяны (нарушения правил сервера) у нападающих на вас авторов в произведениях, рецензиях и замечаниях и отправляйте жалобы работникам администрации. Также рекомендую вам что-то улучшить или оптимизировать в своем творчестве или какие-то проблемные места в ваших произведениях. Это уменьшит количество нападок в вашу сторону, но, по сути дела, не избавит вас от проблемы.
ЖизньТроллинг, аутинг, лайкинг и другие проблемы эпохи соцсетей
Онлайн как источник бесконечного стресса
Цифровые технологии проникли в нашу повседневность и значительно расширили как наши возможности, так и список потенциальных проблем. Одновременно с психотерапевтичными котиками и новыми формами коммуникации интернет подарил нам и новые формы вторжения людей в пространства друг друга. И хотя вторжения эти происходят онлайн, их эффекты вполне реальны и способны всерьез травмировать.
Текст: Елена Низеенко
Социологи и психологи сходятся во мнении, что главное нововведение эпохи, изменившее наше поведение, конечно, социальные сети — это гигантские и глобальные коммуникативные площадки. Они информируют, объединяют и солидаризируют людей по всему миру, стирают культурные барьеры, помогают найти единомышленников, получить поддержку, то есть делают доступным многое, о чём можно только мечтать. Но обратная сторона доступности — уязвимость. В социальном сетевом взаимодействии рождаются жутковатые на вид, уродливые или просто навязчивые формы поведения, психологического прессинга контроля и вторжения. Коммуникация в интернете может выглядеть неприятно и раздражающе, а может и нести угрозу состоянию психики.
Любая социальная сеть — не просто база данных. Это и совокупность разнообразных форм коммуникации, и источник чувств и эмоций, и способ отдохнуть, и вариант прокрастинации. Рефлексия пользователей над частотой и продолжительностью собственных интернет-сессий привела к феномену диджитал-детокса как одной из стратегий, призванной сознательно лишить себя интернет-среды на время. Однако отказаться от интернета полностью способен далеко не каждый. Так что важным становится определение психологически опасных зон и понимание того, как сохранять психологическую безопасность при новых правилах игры, где социальные сети — важный многофункциональный инструмент в жизни. Стоит разобраться, какие неприятные явления могут встретиться, как они проявляются и есть ли возможность дистанцироваться.
Троллинг
Эта социальная провокация — подцепить, подловить, заставить спорить с заведомо абсурдной позицией, пытаться защитить и оправдать здравый смысл — одна из самых знаменитых стратегий психологической атаки в интернете. На первый взгляд, она годится разве что для подростков. Но нет, увлеченность троллингом переживают и люди куда старше, давно преодолевшие школьный возраст. Его стратегии вариьируются от изящного до «толстого», в зависимости от задач и умений агрессора. Стоит вспомнить колонку про куннилингус, высмеивающую идеи радикального феминизма: провокация в тексте оказалась достаточно тонкой, чтобы быть принятой читателями за чистую монету. В итоге в неловком положении оказались все.
Троллинг пророс и расцвел на самых разных участках информационных пространств до такой степени, что в Петербурге завелась целая «Фабрика троллей», работавшая в информационной войне. Благодатные, «кормовые» для троллей темы — наиболее резонансные, по поводу которых в обществе нет консенсуса: политика, религия, идентичность. Но, по сути, объектом для троллинга может стать любая ремарка или высказанное мнение. Важной стратегией троллинга является и анонимное стравливание участников одной среды: особое удовольствие провокаторы, как и в офлайн-деятельности, находят в том, чтобы посеять раздор, нарушить баланс сил, выявить уязвимость определенного сообщества. Явление это отнюдь не новое: о феномене виртуального троллинга писали научные работы еще в 90-х.
Фраза «не кормите тролля» уже стала частью современной риторики защитной позиции. Низкая степень ответственности за выходки, условие которой — анонимность, хоть и дает троллю некоторую свободу, но власть его не столь велика, если сохранять самообладание и обнаруживать в репликах провокационное дно. Тут есть и вторичный эффект: будучи распространяемым и ожидаемым повсюду, троллинг настолько повседневная форма психологической атаки, что уровень восприимчивости к ней снижается в обратной прогрессии.
Кибертравля
Для насмешки и унижения может быть выбрана практически любая, с точки зрения агрессора, унизительная, не нейтральная особенность жертвы: возраст, рост, внешний вид, национальность, место жительства. Точкой приложения для буллинга может быть что угодно, а может быть и ровное место. Бывает, что атакующие создают поддельные профили жертвы, «позорящие ее», жертве присылают фотографии оскорбительного содержания и так далее: от всего этого нападающие получают эмоциональное удовлетворение. Особо «везет» тем, кто действительно попал в ситуацию, которую принято считать «позорной»: не так давно на TED с эмоционально мощной речью выступила Моника Левински, рассказав о том, как ее связь с президентом совпала с зарождением онлайн-буллинга и каким психологическим ударом это стало.
Для травли может быть выбрана любая особенность: возраст, рост, внешний вид, национальность, ориентация
Буллинг не обязательно направлен против известных агрессору людей: жертвой может стать даже случайный встречный. Какое-то время назад в московском и петербургском метрополитенах была популярна практика фотографирования пассажиров, выглядящих, на субъективный вкус фотографирующих, несуразно или безвкусно. Фотографии жертв выкладывали в соответствующие сообщества, где они обсуждались и высмеивались. Такая форма буллинга может быть и вовсе не замечена жертвой, но тем не менее закрепляет культуру травли и делает ее более социально приемлемой.
Основные исследования буллинга направлены на анализ ситуации в подростковой среде. Считается, что именно подростки (достаточно вспомнить фильм «Чучело») — наиболее уязвимая аудитория. Большая эмоциональная чувствительность и меньшая критичность повышают риски встать в позицию того, кто травит, и не найти выхода из позиции жертвы. Но, по сути, травля не обязательно оказывается проблемой только несовершеннолетних. И подростков, и взрослых стоит учить тому, что в интернете есть несколько возможностей для спасения: во-первых, постараться дистанцироваться от болезненного треда, если есть возможность (удалить переписку, выйти из сообщества). Во-вторых, в случае кибербуллинга полезно делать скриншоты, сохранять переписку, предавать агрессию огласке, жаловаться в техническую поддержку соцсети. И всегда важно сохранять долю критичности по отношению к происходящему, произносимому атакующими, хотя порой это очень сложно.
Аутинг
В отличие от осознанного и добровольного каминг-аута, аутинг представляет собой разглашение информации о сексуальной ориентации и гендерной идентичности другого человека без его на то согласия. У ЛГБТКИ в России много проблем, что в законодательной сфере, что на уровне общего культурного восприятия. На этом фоне многое из того, что касается открытости статуса нетрадиционной сексуальной ориентации или гендерной идентичности, становится политически окрашенной информацией, способной работать против человека. И особенно в случае, когда эта информация становится достоянием общественности в результате аутинга. Специфика нашей страны такова, что аутинг может оказаться нешуточной проблемой, так как тема нетрадиционной ориентации или сексуальной идентичности, с одной стороны, не понята и не принята всеми, с другой — влечет за собой ощутимые эффекты.
Дискуссии на этот счет в России пока редки, так как эта проблема не считается первостепенной и отношение общества к самому явлению пока не сформировалось: стоит вспомнить недавний прецедент с аутингом, совершенным Ксенией Собчак. В других обществах, с более долгой историей ЛГБТ-движения, вопрос, по сути, стоит так: можно ли рассматривать аутинг как практику, позволяющую, пусть и насильно, вывести «из чулана» власть имущих лицемеров — скрытых гомосексуалов, принимающих гомофобные законы, или же эта стратегия категорически неприемлема в любом случае?
Защититься от аутинга возможно, лишь уничтожив сам гомофобный фундамент, позволяющий существовать этой практике
При разнообразных позициях отношения к аутингу в теории важно понимать, что на практике его объект может серьезно пострадать как минимум психологически. Атака на «иного» в медийном пространстве может оказаться крайне болезненной, с учетом возможных высказываний людей, лишенных эмпатии и деликатности. В итоге в обществе, где популярны гомофобные взгляды, он вполне способен стать карательной процедурой. Широкий резонанс получила история с учительницей из Петербурга, которую уволили из школы с обвинением в нетрадиционной ориентации. Тимур Исаев, по своей инициативе решивший бороться с людьми, на его взгляд, недостойными преподавать, собрал «досье» из найденного в сети материала и добился увольнения «виновной».
Стоит понимать, что аутинг — проблема не до конца перестроившегося общества, и защитить от него можно, лишь уничтожив сам гомофобный фундамент, позволяющий существовать этой практике. А до того светлого момента стигматизация вынуждает часть людей нашего общества держать ориентацию/идентичность в тайне, особое внимание уделяя сокрытию личных данных, которые могут навредить. Ведь любая информация, попадающая в интернет, может быть использована против нас.
Сталкинг
Один из самых угрожающих видов прессинга в интернете — нацеленное преследование, слежение за жертвой. В противоположность буллингу он характеризуется активным забрасыванием жертвы сообщениями псевдопозитивного или комплиментарного содержания. Эпоха интернета дала возможность сделать сталкинг быстрым и несложным инструментом психологической угрозы. Этой напасти может быть подвергнут любой — вне зависимости от степени известности в медийном пространстве. В некоторых исследованиях отмечается, что женщины в большей степени подвержены киберсталкингу. В ряде стран Европы сталкинг приравнивается к правонарушению и за него вводится наказание.
Тут есть важный момент: граница между реальностью и виртуальностью при сталкинге бывает разной степени проницаемости. Опасность и чувство угрозы может быть тем выше, чем больше информации известно сталкеру. Но даже и без возможности добраться до жертвы сталкинг — это испытание для психики и нервов. Практически все социальные сети оборудованы необходимыми настройками для того, чтобы обеспечить возможность защиты от избранных пользователей. Во-первых, в качестве превентивной меры можно сменить настройки видимости информации как для посторонних, так и для тех, кто числится в подписках. Во-вторых, если уже понятно, что сталкер до вас добрался и ведет свою атаку, можно защищаться прицельно: добавить в черный список, ограничить для него возможность комментирования, пожаловаться в службу поддержки социальной сети.
Мотивы сталкинга могут разниться, и оценить угрозу не всегда может получиться верно, поэтому в любом случае полезнее перестраховываться, и в интернете в том числе. Преследование сталкером неприятно, непонятно и пугающе. Эти эффекты вызваны его посягательством на личное пространство и ощущением собственной незащищенности. Стратегии борьбы со сталкингом выходят за пределы сети. В разных странах они осуществляются с разной степенью успешности. К примеру, в Голландии был создан союз Stichting Anti Stalking, в котором объединяются жертвы террора, а в Германии существует портал Stop-stalking, оказывающий помощь всем пострадавшим от сталкинга.
Нарциссизм и
эксгибиционизм
Самолюбованию и склонности выставлять напоказ позитивные (в одобренном обществом смысле) аспекты своей жизни в той или иной степени подвержен каждый. По сути, «селфи» не просто так стало словом позапрошлого года по версии Оксфордского словаря — это новый культурный код нашего времени. Возможность самостоятельно сделать автопортрет и тут же выложить его в сеть стала характерным и узнаваемым способом активности в соцсетях. В чём только не обвиняют селфи: и в демонстрации неуверенности в себе, и в попытке заработать больше социального капитала, и в однобоком восприятии своей внешности и личности. Даже в создании физически опасной ситуации в процессе фотографирования — утрату контроля за окружающей обстановкой, особенно в случае «селфи на фоне события», наглядно демонстрирует драматичная история с посетительницей бейсбольного матча, получившей мячом в затылок.
Основной проблемой, которую отмечают психологи, в селфи-практиках становятся нарциссизм и эксгибиционизм, сопровождающие и характеризующие этот жанр. Современную трактовку нарциссизма можно найти у Бодрийяра, Липовецки, Баумана, и она вполне применима к проблеме: онлайн в целом и селфи-культура в частности дают новое дыхание привычным психологическим стратегиям самолюбования и публичной демонстрации себя. Постулировать, проявлять, стимулировать свою нарциссичность или эксгибиционистичность в социальных сетях куда проще, быстрее и требует меньше усилий. Так что два этих феномена весьма вольготно расположились в сетевом пространстве. Соцсети становятся возможностью показать, доказать и обозначить себя, свое существование. По сути, это полезно. Но где проходят границы допустимости, каждый определяет для себя самостоятельно — важно дистанцироваться и понять, нет ли ощущения «вредоносности» от количества выкладываемых фото.
Лайкинг
На фоне других психологических проблем, порождаемых интернетом, лайкинг — одна из самых, казалось бы, незначительных. Но всё не так безоблачно. Стоит начать с того, что сам момент лайка и звука, ему сопутствующего, ученые выявили как источник гедонистического удовольствия для того, кто получает этот самый лайк. Теория получается весьма бихевиористичная, с самой простой схемой «стимул — реакция».
Один из самых минималистичных инструментов социального контакта в сети, лайки и всевозможные их аналоги обладают поистине магической силой и повсеместностью. Вкладывается в простое действие лайка иногда многое, а иногда — ничего. В лайках принято искать скрытые подтексты (отсюда популярный мем «Она лайкнула мою аву, наверное, у нас всё серьезно»). Лайкинг может представлять собой простой способ согласиться, сделать комплимент, продемонстрировать заинтересованность. У лайкинга есть своя (не универсальная и гибкая) этикетная разметка. Например, прийти и хаотично залайкать всё подряд на странице у кого-либо является признаком дурного тона, как и ставить лайк под негативной информацией.
Психологический дискомфорт может вызывать недостаточное количество лайков: как бы смехотворно это ни прозвучало для кого-то, но написать пост / выложить фотографию / озвучить свою позицию по какому-либо поводу и не получить какого-то количества одобрения в каких-то случаях в наше время может оказаться вполне болезненным. Предложенная нам онлайн-культурой погоня за лайками, стремление во что бы то ни стало получить свою порцию одобрения диагностируется исследователями как не самая полезная с психологической точки зрения зависимость и требует осознанного к ней отношения.
Размытость границ
личного и публичного
Проблема онлайн-общества заключается в том, что оно не всегда внятно и прозрачно диктует свои правила. Каждый участник сетевого пространства в той или иной степени является разработчиком и тестировщиком своей собственной стратегии поведения в сети. Выкладывать или нет фотографии своего маленького ребенка, особенно в идиотских для него ситуациях? Как часто менять фотографии профиля? Насколько подробно делиться деталями отпуска, спрашивать советов? Всё это становится частью личной стратегии в интернете.
Меж тем личное в соцсетях легко переходит в категорию публичного. Тиражироваться, получать огласку может информация, изначально не предназначенная для широкого круга людей. Информация даже для маленького круга самых близких вырывается за его пределы. Утечки фотографий знаменитостей (и не только), публикация обнаженных фотографий бывших с целью мести, взлом аккаунтов — вариаций немало. Всё это требует от нас осмысленного и рефлексивного отношения к информации и ее защите. Важно понимать, что информация должна контролироваться в первую очередь нами самими.
Еще один пласт проблем, связанных с возможностями интернета, — история предыдущих отношений, сохраняющаяся в соцсетях, бывшие партнеры в подписчиках и порождающие разного рода психологические неудобства и этические заминки ситуации. Видеть бывших, предполагать настоящих, следить за развитием отношений (и да, взаимными лайками) — все эти неврозы могут оживать и подпитываться в соцсетях каждый день. Мы видим то, к чему раньше не имели такого широкого доступа — или доступа вовсе. Видим чужих детей, завтраки, отношения и страдания. Интернет дает отличную возможность сделать видимым и публичным многое из того, что раньше оставалось в сфере приватного. И главное в этом новом мире — сохранять свой собственный внутренний баланс: использовать возможности сделать жизнь интереснее и уберегаться от потенциальных проблем.
Границы и рамки социальных взаимодействий при общении онлайн устроены довольно непросто. Вырабатывать по ходу дела стратегии взаимодействия с новой проблематикой — задача каждого. Это приходится делать прямо здесь и сейчас. Все формы интернет-угроз объединяет способность дестабилизировать и расшатать психическое самочувствие пользователей, так что опознать и защититься — это важный момент профилактики неприятностей. Ведь столкнуться с одним из видов психологического прессинга успел уже каждый, кто участвует в онлайн-общении.
Но есть и хорошая новость. Социальные сети гораздо лучше офлайн-повседневности поддаются организации и подстраиваются под нужды пользователя. Это обязательно стоит использовать во благо. Изолировать себя от травматических переживаний в сети — это значит заняться самозащитой и сохранением своего приватного пространства от посягательств там, где это кажется необходимым.