теле2 перейти с номером мтс

Как сменить оператора с МТС на Теле2 не меняя свой номер

Потребитель способен переходить от одного провайдера к другому, не испытывая при этом сложностей, финансовых проблем и затруднений. Любой желающий может стать клиентом компании Теле2, осуществить переподключение без изменения прежнего телефонного номера. Подобная практика производится уже длительное время, позволяет абоненту найти выгодное предложение в соответствии со своими персональными потребностями. Перед тем как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера, рекомендуется ознакомиться с основными ограничениями, условиями предоставления услуги и узнать, сколько будет стоить процедура.

Необходимые условия

Клиент МТС и других сотовых компаний Российской Федерации способен сменить обслуживание, расторгнуть договор и подключиться к оператору Теле2. Провайдер не имеет права удерживать потребителей и отказывать в отключении услуг. Среди распространенных причин перехода можно выделить следующее:

У каждого может быть своя причина для смены компании, но услуга перехода без изменения телефонного номера доступна всем пользователям.

Оператор Теле2 установил ряд ограничений на услугу переключения, перед осуществлением операции рекомендуется ознакомиться с условиями:

Только при соблюдении указанных условий проблем с подключением к Теле2 не возникнет.

Способы и процедура перехода

Пользователю необходимо обратиться к представителям компании Теле2 в своем населенном пункте. Порядок перехода выглядит следующим образом:

С этого момента вы станете абонентом компании Теле2.

Следует учитывать, что процедура переподключения имеет сложную технологию. Оператору придется сотрудничать с конкурентом МТС, поэтому длительность операции составляет не менее 8 суток с момента подачи заявления в салон связи.

Потребитель способен самостоятельно выбрать время перехода и указать его в заявке. Допускается выбрать дату в период от 8 суток до 6 месяцев после подписания договора на обслуживание.

Потребителю необязательно посещать салон связи, чтобы поменять обслуживание и сохранить номер. На официальном сайте Теле2 реализована специальная форма онлайн-заявления. Провести процедуру получится дистанционным путем:

Следует учитывать, что доставка осуществляется на платной основе. Стоимость зависит от адреса проживания заявителя.

Преимущества перехода на Теле2

Переход на обслуживание к компании Tele2 имеет множество достоинств:

Особенности пользования услугами связи в переходный период

После заключения нового договора с оператором абонент получит в распоряжение временную симку. Только через 8 дней вы станете полноценным клиентом Теле2. Рассмотрим особенности предоставления услуг связи в момент переноса телефонного номера:

Причины отказа в переносе номера

Если вам отказали при подаче заявления, то оператор выявил несоблюдение условий процедуры. Рассмотрим причины для отмены перехода:

Все это приведет к отказу компании Теле2, поэтому старайтесь заранее предусмотреть все случаи.

Источник

Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)

Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).

Для перехода в сеть МТС с сохранением своего номера телефона:

Напишите заявление о переходе в МТС и получите на которую перейдет ваш текущий номер

Это можно сделать двумя способами:

Заполняя заявление на сайте МТС, вы можете выбрать удобный способ получения забрать самостоятельно в ближайшем салоне МТС или заказать бесплатную доставку.

В любом салоне-магазине МТС.

Далее ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие блокировок.

После успешной проверки вы получите на свой номер SMS с подтверждением даты перехода.

При отсутствии задолженности, за день до перехода, вам придет SMS, когда необходимо вставить МТС в телефон.

Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете

Какие документы нужны:

Для иностранных граждан и лиц без гражданства — документ, удостоверяющий личность.

Если вы — представитель абонента: дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера.

Что важно знать, чтобы не возникло проблем при переходе в сеть МТС:

Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера — не позже 6 месяцев с даты написания заявления.

SIM-карта необходима для того, чтобы вы могли пользоваться сетью МТС, перейдя со своим номером. От получения до перехода в МТС ( дней после подачи заявления) на выданной МТС действует «временный» номер.

В день перехода вам придёт на МТС «временный» номер поменяется на ваш текущий, а прежнего оператора перестает работать.

Вставьте МТС. Переход завершен!

Переход со своим номером стоит 100 рублей. После успешного перехода в МТС, мы возвращаем вам 100 бонусных рублей на мобильный счет. Их можно потратить на услуги связи.
При переходе рекомендуем вам пополнить счет временного номера МТС на 300 руб., из которых 100 руб. пойдут на оплату услуги по переносу номера «Сохранение (перенос) номера», оставшиеся 200 руб. — на пользование услугами связи.

После того, как вы подали заявление на переход со своим номером на сайте или в салоне-магазине МТС, вам выдадут новую МТС с тарифом «Тарифище», тариф можно поменять на любой из открытой линейки самостоятельно.

На тарифе «Тарифище» вы можете подключить безлимитный интернет и выбрать пакеты минут и SMS того размера, которые нужны именно вам.

Источник

Как перейти со своим номером МТС к оператору Теле2

Выбор оператора сотовой связи – вопрос довольной сложный: всегда хочется найти такого, кто оправдает все ожидания. Если условия оператора сотовой связи вам не подходят – плохое качество связи, завышена стоимость пакетов услуг, нет подходящего тарифа или другие причины, вы можете всегда поменять оператора, сохранив свой прежний номер. Разберемся подробнее, как это работает.

Условия перехода с номером МТС к оператору Теле2

Оператор Теле2 действует во многих странах и регионах, все время увеличивает зону своего покрытия, старается улучшать условия для своих абонентов, поэтому возникает потребность перехода на этого оператора. Вы можете перейти на Теле2 с любого другого мобильного оператора с сохранением номера.

Перед переходом обязательно учтите следующие моменты:

Как перейти на Теле2 при посещении салона связи

Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, обратитесь в салон связи оператора и подайте заявление о переходе. Для этого воспользуйтесь шаблоном заявления на официальном сайте оператора или обратитесь на горячую линию по номеру 611, где вам подскажут адрес ближайшего офиса обслуживания.

Чтобы перейти на Теле2 с номером МТС, обратите внимание на соблюдение следующих правил:

Переход в Теле2 через личный кабинет абонента

Поменять оператора мобильной связи можно без посещения офиса, прямо из дома, при условии наличия интернета. Для этого воспользуйтесь своим личным кабинетом.

Чтобы перейти на Теле2 через личный кабинет выполните следующие действия:

Система перехода довольно простая, но, при любых возникающих вопросах, обращайтесь в поддержку оператора по короткому бесплатному номеру 611.

Источник

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера: пошаговый алгоритм

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера и стать абонентом другой сети? Расскажем в этом обзоре – подготовили подробную инструкцию с ответами на основные вопросы. Как хорошо, что в 2021 году любой пользователь имеет возможность переподключиться к желаемому оператору без потери важных данных!

Условия перехода

Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера возможен совершенно бесплатно – новый оператор не возьмет с вас плату за перемещение. Отличное предложение, которым стоит воспользоваться! Услуга доступна практически каждому пользователю, если соблюдать определенные условия.

Переход на Теле2 с сохранением номера МТС реализуется новым оператором, который будет предоставлять услуги связи в дальнейшем. Опция становится возможной на следующих условиях, выполнение которых строго обязательно:

Из-за чего могут возникнуть проблемы

Что делать, если сменить оператора с сохранением номера с МТС на Теле2 не получается? Как быть, если ваш запрос отклоняют?

Мы точно знаем ответ на вопрос, можно ли перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера и готовы приступать! Проверили соответствие приведенным выше условиям и открываем сайт компании. Сейчас начнется самое интересное.

Оформление заявки

Поговорим о том, как перейти на Теле2 со своим номером с МТС в режиме онлайн – это гораздо удобнее, проще и быстрее, можно реализовать самостоятельно. Не придется идти в салон и ждать, пока освободится менеджер. Приступаем?

Чтобы перейти на Теле2 со своим номером с МТС придется немного повозиться – тщательно заполняйте форму заявки и особое внимание уделите выбору тарифного плана. предварительно изучите доступные варианты на сайте, сравните их по абонентской плате, объему пакетов и дополнительным услугам. Сделайте правильный выбор!

Перейти на Теле2 со своим номером МТС не получится, если не указать личные данные – не переживайте, это совершенно нормально при оформлении новенькой сим-карты.

Через несколько минут после отправки заявки с вами свяжется оператор колл-центра, который подтвердит оформление и расскажет, как будет происходить процесс взаимодействия в дальнейшем. Также советуем вам прочитать о том, как перевести с Теле2 на МТС денежные средства.

Процесс переноса

После заполнения заявки, переход с МТС на Теле2 только начинается. Напомним, вы можете обратиться в любой салон связи с паспортом и оформить услугу лично, с чем поможет компетентный сотрудник.

Мы же продолжаем говорить о том, как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера через интернет:

Пока вы можете пользоваться временным телефонным номером, который привез курьер – не переживайте, впоследствии он будет удален. Все деньги, лежащие на счету, автоматически будут перенесены на баланс постоянного телефона.

Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера занимает до 8 дней. При этом абонент вправе самостоятельно выбрать, когда данные будут перенесены – в срок не позднее шести месяцев и не ранее восьми дней с даты заключения договора.

Восьмидневный срок определен не случайно – он регулируется законом. В процесс переноса данных вовлечены несколько операторов (старый, новый и оператор Центральной базы переносимых номеров). Кроме того, это достаточно сложное с технологической стороны действие. Придется немного подождать!

Заканчиваем разбираться, как сменить оператора с сохранением номера с МТС на Теле2 – пока мы ждем установленное время, можно пользоваться временной симкой. За день до окончания обозначенного срока вы получите СМС-сообщение с напоминанием поставить привезенную курьером карточку. Убедитесь, что она вставлена в смартфон! Для того, чтобы узнать, как перейти с Теле2 со своим номером на МТС, нажимайте на ссылку и читайте другую нашу статью на сайте.

Уже на следующий день вы увидите, что перешли в другую сеть – можете пользоваться новым тарифным планом без потери телефона. Не забудьте скачать мобильное приложение, оно станет незаменимым помощником!

Дали подробную инструкцию, как поменять оператора с сохранением номера МТС на Теле2 – если у вас возникло желание перейти в другую сеть, вы с легкостью сможете сделать это практически самостоятельно. Прежде чем решиться на такой шаг, внимательно изучите все тарифы и сравните преимущества и недостатки компаний. Удачи!

Если вы хотите более подробно узнать, как перейти на Теле2 со своим номером, то прочтите ещё одну нашу статью, расположенную также на этом сайте.

Источник

Как поменять оператора связи и сохранить номер

Год назад мне пришлось поменять оператора сотовой связи.

В офисе компании, куда я устроился на работу, не ловился сигнал. Здание находилось вне зоны действия моей сотовой сети. У коллег, которые пользовались услугами других операторов, все было в порядке.

Оказалось, что поменять сотового оператора просто. Я заехал в офис обслуживания, выбрал подходящий тариф, заключил договор и через 8 дней подключил новую симкарту. Мой номер остался прежним.

Расскажу, как сделать так же.

Зачем менять оператора связи

Кроме качества связи, как было в моем случае, есть и другая причина сменить сотового оператора — деньги. Не у всех операторов есть удобные тарифы и пакеты: в моем случае мне приходилось платить за минуты разговора, которыми я не пользовался, и доплачивать за интернет-трафик, которого часто не хватало.

Понимая эту проблему, операторы придумывают более выгодные тарифы и пытаются таким образом конкурировать друг с другом за деньги абонентов. Например, у Тинькофф-мобайла есть конструктор индивидуальных тарифов, по которому я могу четко определить, сколько трафика, минут и сервисов нужно именно мне.

Что нужно, чтобы перенести номер

В России на законодательном уровне закреплена возможность поменять оператора и сохранить за собой номер. Даже три цифры в начале номера не поменяются. Все останется как раньше: данные в аккаунте Гугла, в банке и рассылке любимого магазина.

Право сохранить номер при смене оператора прописано в Правилах оказания услуг телефонной связи.

Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Перенести номер в другой город невозможно технически. Номера телефонов привязаны к региону — это предусмотрено телефонным планом нумерации России.

В переносе номера откажут, если он оформлен на другого человека. Несколько лет назад моя коллега купила симкарту на стойке сотового оператора в торговом центре. Паспорта с собой у нее не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец внес в договор свои данные — сейчас это незаконно, а тогда еще было можно.

Когда она захотела поменять оператора, ей предложили переоформить номер на себя. Для этого требовалось найти того самого продавца и привести его с паспортом в офис. Сделать это было невозможно, поэтому перенести номер не удалось.

Но если договор оформлен на вас, и вы никуда не переезжаете, номер можно переносить. Вот что для этого надо сделать.

Для начала нужно убедиться, что номер не заблокирован и на счете есть деньги.

Как проверить баланс на телефоне

Некоторые платежи начисляют раз в месяц, например за услуги в роуминге. Если их начислят уже после переноса номера, от нового оператора придет смс с просьбой оплатить долг. В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи на это дается 10 дней. Потом номер заблокируют.

Чтобы перейти к новому оператору со своим номером, нужно заполнить заявление. Потребуется указать паспортные данные. Они должны совпадать с теми, что содержатся в договоре на обслуживание с текущим оператором связи. Поэтому вначале нужно найти среди своих бумаг этот договор и проверить его.

Если договор утерян или данные не совпадают, нужно идти с паспортом в офис оператора.

Ехать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.

Если под рукой нет компьютера, заявку удобно оформить в мобильном приложении. Покажу, как это сделать, на примере приложения Тинькофф-мобайл.

Установите приложение на смартфон:

Выберите нужные вам пакеты звонков, смс и интернет-трафика:

Выберите опцию переноса номера и заполните паспортные данные:

После этого курьер привезет вам домой или в офис заявление и симкарту.

Перед тем как подписывать заявление, нужно внимательно прочитать условия переноса. Они отличаются у разных операторов. Например, «Билайн» и МТС берут за перенос номера 100 рублей.

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Клиент имеет право сам выбрать дату, с которой начнет действовать его новая симкарта. Если текущий тариф оплачен на месяц вперед, есть смысл дождаться его окончания.

Дату нужно указать в заявлении на перенос номера. Если этого не сделать, номер перенесут на восьмой день после заключения договора.

Сначала читать, потом подписывать

Дополнительных заявлений прежнему оператору писать не нужно. Договор с ним прекращает действовать автоматически, никакой специальной процедуры по его закрытию нет. Если на счете остались деньги, они не сгорят, и чтобы их вернуть, нужно приехать в офис прежнего оператора с паспортом.

Правила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф-мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет.

В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. Неважно, какая симка в телефоне, — сообщения будут приходить на оба номера.

За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.

Что делать, если передумали менять оператора

От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи:

У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов.

Если мы просто уходим от сотового оператора, о нас никто не вспоминает. Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны.

Запомнить

Можно ли в Тинькофф мобайл выбрать основным новый номер, а старый сделать виртуальным?

Переходила с Мегафона на Теле2, так как у первого драконовские цены. Оба номера, с которыми переходила, были оформлены на меня, но давно, с тех пор сменились паспортные данные, поэтому сначала пошла в Мегафон менять паспортные данные. Не знаю, как, но «чудо»-сотрудники в одном договоре заполнили всё верно, а во втором накосячили с номером паспорта! Пришла второй раз, мол, меняйте корректно и сразу уточнила: «Как я могу убедиться, что данные в систему внесены верно?» Девочке-стажёру подсказали: «Да распечатай ты ей договор». Пока я проверяла договор, мне нахамили, мол «вы всё?», и вместо того, чтобы сосредоточиться на проверке данных, я поспешила пожаловаться на горячую линию. И зря: как выяснилось, и второй раз допустили ошибку в данных, пришлось идти третий раз за сменой данных! Поэтому к статье добавила бы ещё несколько (под)пунктов «запомнить»:
.
2.1 Если актуализируете паспортные данные у оператора, обязательно просите распечатать договор, чтобы сверить внесённые в систему данные.
2.2 Обязательно сверьте данные договора с паспортными, как бы Вас ни торопили/хамили/было некогда/лень.
.
А в промежутке между ходьбой в офисы, чтобы внести корректные данные, Мегафон названивал, предлагал почти аналогичный тариф с 50% скидкой, говорил, какие сомнительные условия и цены у оператора, куда я собираюсь уходить, предлагали ненужные и дорогие плюшки.

13 лет сидел на Теле2, потому что дешево. Перешел на МТС. Оказалось, что в лифте, подъезде и метро тоже можно звонить.

Тинькофф-мобайл — это тоже Теле2, кстати. Будьте осторожны 🙂

Источник