tele2 переход с сохранением номера

Как перейти к оператору Теле2 с сохранением номера

Выбор оператора сотовой связи – вопрос довольной сложный: всегда хочется найти такого, кто будет соответствовать ожиданиям. Если условия оператора сотовой связи вас не устраивают – завышены тарифы, не ловит сеть, нет подходящего пакета или другие причины, вы можете всегда поменять оператора, сохранив свой прежний номер. Разберемся подробнее, как это работает, и расскажем, как перейти на Теле2 с сохранением номера телефона от предыдущего оператора.

Условия перехода на Теле2 с сохранением своего прежнего номера

Оператор Теле2 действует во многих регионах и странах, все время увеличивает зону своего покрытия, меняет и улучшает условия, добавляет более выгодные тарифы, поэтому возникает потребность перехода на этого оператора. Вы можете перейти на Теле2 с любого другого мобильного оператора.

Перед переходом обязательно учтите следующие моменты:

Как перейти в Теле2 с сохранением номера: пошаговая инструкция

Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, необходимо обратиться в салон связи оператора и подать заявление. Для этого воспользуйтесь шаблоном заявления на сайте оператора или обратитесь на горячую линию по номеру 611, где вам подскажут адрес ближайшего офиса обслуживания.

Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, обратите внимание на соблюдение следующих правил:

Как осуществить самостоятельный переход в личном кабинете абонента

Поменять оператора мобильной связи можно без посещения офиса. Для этого воспользуйтесь своим личным кабинетом.

Чтобы перейти на Теле2 самостоятельно выполните следующие действия:

Система перехода довольно простая, но при любых возникающих вопросах обращайтесь в поддержку оператора по номеру 611.

Источник

Услуга «Перенос номера в Tele2». Переход со своим номером

Политика компании мобильной связи часто не устраивает её абонентов, в силу завышенных цен, недостаточного объема тарифных услуг или плохой связи в определенных регионах. В таком случае абонент может в любой момент сменить оператора. Теперь можно перейти на Теле2 с сохранением прежнего номера телефона, который знают родные, сотрудники, друзья. Теперь подробнее об услуге.

Условия перехода

Компания относительно новая в России, но она хорошо себя проявила, работает во многих регионах, странах и постоянно увеличивает зону покрытия. Постоянно добавляются выгодные условия по тарифам и опциям. Поэтому многие хотят перейти на Теле2, ведь можно экономить на звонках, интернете и других услугах связи.

Перейти на Теле2 со своим номером бесплатно может абонент любого мобильного оператора России. Но перед этим нужно учесть несколько моментов:

Как перейти на Теле2 со своим номером?

Чтобы перейти в Теле2 и сохранить свой номер потребуется написать заявление в салоне в любом городе. Для заполнения заявления можно использовать шаблон на сайте оператора или позвонить на горячую линию по телефону 611, где можно узнать адрес ближайшего салона связи.

Мелодия для гудка не надоест никогда. Услуга Теле2 Гудок.

Переход доступен для абонента, если соблюдены следующие правила:

После установки новой сим-карты может не быть сети. Такое бывает, но на протяжении часа все налаживается. Можно перезагрузить телефон для определения покрытия.

Самостоятельный переход

Сменить мобильного оператора можно и без помощи менеджеров салона связи, но потребуется воспользоваться личным кабинетом. Это очень удобно и на сайте Теле2 все детально описано. Есть форма для заполнения заявки на переход.

Чтобы перейти на Теле2 самостоятельно, потребуется:

Процедура перехода простая, но есть определенные условия. Детали можно получить у сотрудника офиса обслуживания Теле2 или позвонить для консультации в службу поддержки по бесплатному номеру 611.

Источник

Переход на Tele2 с своим номером телефона

Чтобы выяснить, как перейти с Теле2 на Теле2 с сохранением номера, достаточно знать правила смены тарифного плана. Переключиться на условия стороннего оператора — более сложная процедура, требующая заполнения анкеты с периодом ожидания завершения операции. Провайдеры разрешают сохранять цифровое значение, если клиент решил поменять компанию, главное, — соблюсти условия, правила и знать ограничения процедуры.

Условия перехода и правила оформления

Чтобы понять, как перейти с Теле2 к другому сотовому оператору, важно изучить основные правила. Перенос возможен только в случае, если будут соблюдены следующие условия:

Услуга предоставляется на бесплатной основе. В некоторых регионах необходимо внести от 50 до 50 рублей в процессе оформления, но эти деньги после активации новой карты окажутся на счету пользователя.

Инструкция

Чтобы на Теле 2 перейти со своим сотовым номером от другого оператора связи, рекомендуется заполнить заявление через виртуальный ресурс в режиме онлайн. Для операции не требуется регистрации, достаточно соблюдать простой алгоритм действий:

Если клиент хочет перевести номер дистанционно, то дополнительно прикрепляются сканы документов.

После отправки анкеты с заявителем свяжется сотрудник компании, чтобы уточнить нюансы.

Чтобы оперативно сменить старого провайдера, на сайте указывается способ получения новой мобильной карты. Если человек просто отправляет предварительную заявку через сеть, то дооформить сделку можно в любом салоне связи по месту жительства пользователя. Адреса ближайших отделений можно посмотреть на сайте оператора, если ввести название своего населенного пункта.

После того, как абонент выберет «самовывоз» или «доставку», останется нажать кнопку «Оформить заказ».

Особенности и ограничения

Теле2 разрешает переход со своим мобильным номером, если нет явных препятствий. Отказать в замене провайдера могут по следующим причинам:

Переходить в Теле2 не получится тем абонентам, которые занесены в «черный клиентский список». Там находятся граждане, систематически нарушающие правила предоставления услуг связи, за ними фиксируют несвоевременную оплату, мошеннические действия, недостойное поведение с сотрудниками салонов.

Срок переноса зависит от обеих компаний. Средний период варьируется от 7 до 10 дней после подачи анкеты-заявления. В это время не включаются выходные и праздничные дни. Возможен ускоренный перенос по персональному заявлению, но такие анкеты рассматриваются в индивидуальном порядке.

Если неверно указан номер паспорта в базе провайдера, то потребуется написать заявление об изменении этой позиции в клиентском договоре.

Выбор тарифа после перехода

Перед тем как перейти с МТС на Теле2 с сохранением телефонного номера (или любого другого оператора), следует изучить предложения провайдера и примерную стоимость связи. Выбор должен основываться на личных предпочтениях абонента. Он должен заранее предусмотреть, сколько ему требуется минут для разговора, объема интернет-трафика. Самые популярные тарифы Теле2 2020 года:

Дополнительно клиент получает безлимит в социальных сетях и мессенджерах, а также возможность общаться с пользователями Теле2 без ограничений по всей территории России.

Для тех, кто желает оформить тариф без абонентской платы, следует рассмотреть продукт «Классический», его условия:

Управление продуктом доступно в личном кабинете на официальном портале провайдера или в мобильном приложении. Другие параметры:

На этом тарифе важно поддерживать баланс и не уходить в минус, иначе услуги связи будут временно приостановлены.

Чтобы заключить договор с Теле2 и перенести в эту сеть номер, важно уяснить простой алгоритм действий: обращение в компанию лично или онлайн, предоставление документов, выбор тарификации, соблюдение условий и правил. Новая симка станет активной в дату, которая прописана в соглашении. Переход проводится в ночное время, после полуночи.

Источник

Как поменять оператора связи и сохранить номер

Год назад мне пришлось поменять оператора сотовой связи.

В офисе компании, куда я устроился на работу, не ловился сигнал. Здание находилось вне зоны действия моей сотовой сети. У коллег, которые пользовались услугами других операторов, все было в порядке.

Оказалось, что поменять сотового оператора просто. Я заехал в офис обслуживания, выбрал подходящий тариф, заключил договор и через 8 дней подключил новую симкарту. Мой номер остался прежним.

Расскажу, как сделать так же.

Зачем менять оператора связи

Кроме качества связи, как было в моем случае, есть и другая причина сменить сотового оператора — деньги. Не у всех операторов есть удобные тарифы и пакеты: в моем случае мне приходилось платить за минуты разговора, которыми я не пользовался, и доплачивать за интернет-трафик, которого часто не хватало.

Понимая эту проблему, операторы придумывают более выгодные тарифы и пытаются таким образом конкурировать друг с другом за деньги абонентов. Например, у Тинькофф-мобайла есть конструктор индивидуальных тарифов, по которому я могу четко определить, сколько трафика, минут и сервисов нужно именно мне.

Что нужно, чтобы перенести номер

В России на законодательном уровне закреплена возможность поменять оператора и сохранить за собой номер. Даже три цифры в начале номера не поменяются. Все останется как раньше: данные в аккаунте Гугла, в банке и рассылке любимого магазина.

Право сохранить номер при смене оператора прописано в Правилах оказания услуг телефонной связи.

Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Перенести номер в другой город невозможно технически. Номера телефонов привязаны к региону — это предусмотрено телефонным планом нумерации России.

В переносе номера откажут, если он оформлен на другого человека. Несколько лет назад моя коллега купила симкарту на стойке сотового оператора в торговом центре. Паспорта с собой у нее не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец внес в договор свои данные — сейчас это незаконно, а тогда еще было можно.

Когда она захотела поменять оператора, ей предложили переоформить номер на себя. Для этого требовалось найти того самого продавца и привести его с паспортом в офис. Сделать это было невозможно, поэтому перенести номер не удалось.

Но если договор оформлен на вас, и вы никуда не переезжаете, номер можно переносить. Вот что для этого надо сделать.

Для начала нужно убедиться, что номер не заблокирован и на счете есть деньги.

Как проверить баланс на телефоне

Некоторые платежи начисляют раз в месяц, например за услуги в роуминге. Если их начислят уже после переноса номера, от нового оператора придет смс с просьбой оплатить долг. В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи на это дается 10 дней. Потом номер заблокируют.

Чтобы перейти к новому оператору со своим номером, нужно заполнить заявление. Потребуется указать паспортные данные. Они должны совпадать с теми, что содержатся в договоре на обслуживание с текущим оператором связи. Поэтому вначале нужно найти среди своих бумаг этот договор и проверить его.

Если договор утерян или данные не совпадают, нужно идти с паспортом в офис оператора.

Ехать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.

Если под рукой нет компьютера, заявку удобно оформить в мобильном приложении. Покажу, как это сделать, на примере приложения Тинькофф-мобайл.

Установите приложение на смартфон:

Выберите нужные вам пакеты звонков, смс и интернет-трафика:

Выберите опцию переноса номера и заполните паспортные данные:

После этого курьер привезет вам домой или в офис заявление и симкарту.

Перед тем как подписывать заявление, нужно внимательно прочитать условия переноса. Они отличаются у разных операторов. Например, «Билайн» и МТС берут за перенос номера 100 рублей.

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Клиент имеет право сам выбрать дату, с которой начнет действовать его новая симкарта. Если текущий тариф оплачен на месяц вперед, есть смысл дождаться его окончания.

Дату нужно указать в заявлении на перенос номера. Если этого не сделать, номер перенесут на восьмой день после заключения договора.

Сначала читать, потом подписывать

Дополнительных заявлений прежнему оператору писать не нужно. Договор с ним прекращает действовать автоматически, никакой специальной процедуры по его закрытию нет. Если на счете остались деньги, они не сгорят, и чтобы их вернуть, нужно приехать в офис прежнего оператора с паспортом.

Правила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф-мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет.

В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. Неважно, какая симка в телефоне, — сообщения будут приходить на оба номера.

За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.

Что делать, если передумали менять оператора

От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи:

У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов.

Если мы просто уходим от сотового оператора, о нас никто не вспоминает. Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны.

Запомнить

Можно ли в Тинькофф мобайл выбрать основным новый номер, а старый сделать виртуальным?

Переходила с Мегафона на Теле2, так как у первого драконовские цены. Оба номера, с которыми переходила, были оформлены на меня, но давно, с тех пор сменились паспортные данные, поэтому сначала пошла в Мегафон менять паспортные данные. Не знаю, как, но «чудо»-сотрудники в одном договоре заполнили всё верно, а во втором накосячили с номером паспорта! Пришла второй раз, мол, меняйте корректно и сразу уточнила: «Как я могу убедиться, что данные в систему внесены верно?» Девочке-стажёру подсказали: «Да распечатай ты ей договор». Пока я проверяла договор, мне нахамили, мол «вы всё?», и вместо того, чтобы сосредоточиться на проверке данных, я поспешила пожаловаться на горячую линию. И зря: как выяснилось, и второй раз допустили ошибку в данных, пришлось идти третий раз за сменой данных! Поэтому к статье добавила бы ещё несколько (под)пунктов «запомнить»:
.
2.1 Если актуализируете паспортные данные у оператора, обязательно просите распечатать договор, чтобы сверить внесённые в систему данные.
2.2 Обязательно сверьте данные договора с паспортными, как бы Вас ни торопили/хамили/было некогда/лень.
.
А в промежутке между ходьбой в офисы, чтобы внести корректные данные, Мегафон названивал, предлагал почти аналогичный тариф с 50% скидкой, говорил, какие сомнительные условия и цены у оператора, куда я собираюсь уходить, предлагали ненужные и дорогие плюшки.

13 лет сидел на Теле2, потому что дешево. Перешел на МТС. Оказалось, что в лифте, подъезде и метро тоже можно звонить.

Тинькофф-мобайл — это тоже Теле2, кстати. Будьте осторожны 🙂

Источник

Как перейти на Теле2 со своим номером

Перейти на Теле2 со своим номером может абонент любого оператора – процедура несложная, проводится быстро. Но все же стоит разобраться в некоторых тонкостях – об этом наш обзор! Научим вас нужным действиям, пройдемся по основным правилам и вскоре вы сможете поменять компанию, сохранив привычную комбинацию цифр.

Основные правила

Переход на Теле2 с сохранением номера понравится тем, кто хочет подключиться к выгодному тарифному плану с невысокой стоимостью и большими пакетами услуг. При этом можно сохранить привычный телефон, который много лет знаком коллегам, партнерам, близким и друзьям.

Оператор предоставляет услугу бесплатно, вам нужно лишь заявить о желании перейти в Теле2 со своим номером. Прежде чем приступать к процессу, нужно разобрать несколько важных правил – если вы не соблюдаете их, рассчитывать на успешный результат не приходится!

Перенос номера в сеть Tele2 может быть осуществлен только при соответствии таким параметрам:

Процесс занимает некоторое время – не менее 8 и не более 30 дней с момента подписания договора с оператором. Вы можете самостоятельно выбрать дату активации симки (с учетом первых восьми дней)!

В процессе перехода на Теле2 со своим номером может наблюдаться временная блокировка услуг связи – это связано с обновлением баз данных компаний:

Важно! Уведомлять о смене номера не придется – данные банков, мессенджеров и социальных сетей будут обновлены автоматически после успешного переноса.

Давайте перейдем к практике – поговорим о том, как перейти со своим номером в Теле2 и рассмотрим все доступные способы.

Онлайн

Вы с легкостью можете перейти в Теле2 со своим номером онлайн – не нужно никуда ходить, заявка заполняется на сайте! Сим-карту и договор можно забрать в салоне связи или получить курьером.

Процесс прост и понятен – чтобы перейти к Теле2, открываем официальный сайт оператора и приступаем к следующим действиям:

Процесс запущен! Чтобы окончательно перейти на Теле2 с сохранением номера, отправляйтесь в салон продаж или ждите курьера с документами. Вам придется подписать договор и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Вы получите сим-карту с временным телефоном – им можно пользоваться до момента переноса данных, позже на нее будет перенесена ваша комбинация данных. За день до непосредственного перехода в Теле2 вы получите СМС-уведомление, сообщения о статусе процесса будут приходить постоянно на протяжении восьми дней.

Есть ли другие способы сменить оператора на Теле2 с сохранением номера? Давайте проверим – чуть ниже вы найдете ответ на свой вопрос!

В салоне связи

Если вы не можете заполнить анкету онлайн (или не доверяете компьютерам), отправляйтесь в офис продаж лично, чтобы перейти к оператору. Можно выбрать любой салон связи – на карте или в мобильном приложении указаны адреса и режим работы.

Вот и все! Дальнейшие действия происходят по аналогичному алгоритму – вам остается только ждать, чтобы окончательно перейти к оператору. В течение восьми дней вы будете получать уведомления о ходе процесса, а за день до переноса получите сообщение с требованием вставить карту в слот.

Мы подробно рассказали вам, как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера на Теле2 – вы ничем не ограничены! Теперь можно в любой момент воспользоваться выгодными тарифными планами и услугами и перейти к Теле2, не теряя любимого телефона!

Источник