связь недоступна для абонента мтс
«Данный вид связи недоступен» и другие автоматические ответы от сети МТС: что они означают
Во время набора мобильного номера время от времени можно услышать автоматический ответ от самой сотовой сети. Ответы бывают разные, и каждый связан с определённой ситуацией. Ниже — самые частые автоответы при звонках на номера МТС — с объяснениями.
А вот если вы слышите при звонке прикольную мелодию, значит, у человека подключена услуга Good’OK. Тоже хотите выделиться? Подключите себе в два счёта!
«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»
Чаще всего можно услышать при ошибке в наборе номера. Другой вариант — адресат звонка установил на своём номере переадресацию вызова и, делая это, указал некорректный номер.
«Абонент временно недоступен, перезвоните позже»
Как правило, такое сообщение вызвано тем, что адресат звонка находится в зоне неуверенного приёма. Попасть в такую зону человек может и во время звонка, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой.
«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
Самая частая причина — адресат сам выключил телефон. Этот же ответ вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети после того, как потерял связь с ней (см. предыдущий автоответ).
«Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»
Можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Как правило, с этим автоответом мы сталкиваемся при звонках людям, которым давно не звонили и которые давно перестали пользоваться записанным у нас номером. После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и повторно поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер. Другой вариант — вы попадаете на такой номер, просто ошибившись при наборе. Наконец, кто-то мог сообщить вам только-только купленный номер, телефон с которым ещё ни разу не включался.
«Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Человек слышит такое, если по каким-то причинам на его номере стоит запрет на исходящую связь. Самая частая причина — у звонящего нет денег на счету.
«Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Отличается от предыдущего тем, что у звонящего есть запрет на некоторые типы исходящих вызовов. Например, запрет на звонки на международные номера (не подключена нужная услуга).
«Абонент временно заблокирован»
У адресата есть запрет на входящие звонки. Обычно это связано с тем, что у человека образовался очень большой минус на лицевом счету его номера.
«Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»
Бывает, если звонок идёт на платный номер (как правило, короткий), по которому предоставляется тот или иной контент, но на номере звонящего есть запрет на использование таких услуг (например, услуга «Запрет контента»).
Что на МТС означает фраза «Данный вид связи не доступен для абонента»?
Сколько раз, при звонке на мобильный номер вы слышали в трубке голос автоответчика: «Данный вид связи не доступен для абонента МТС»? Сегодня мы подробно расскажем о том, что значит это сообщение и как связаться с нужным абонентом в этом случае.
Согласитесь, не очень приятно вместо знакомого голоса услышать автоматический голос информатора, сообщающий о том, что такой связи не доступен. Не пугайтесь, с вашим счетом все в порядке – проблема на стороне абонента, которому вы звоните. Давайте разберемся в каких случаях звучит это сообщение.
Что это может значить?
Автоматическое информирование о том, что данный вид связи для абонента не доступен может происходить по нескольким причинам. Вот основные из них:
По статистике, самой популярной причиной возникновения такого сообщения при звонке – минусовой баланс или неоплаченный счет. Все остальные причин также возможно, но они встречаются значительно реже.
Вернуться к оглавлению
Как связаться с нужным человеком?
Что делать, если голосовой вызов недоступен для абонента, а связаться с ним крайне необходимо? В этих случаях можно попытаться самостоятельно ликвидировать причину блокировки чужого номера или попытаться связаться другим способом. При возникновении подобной ситуации воспользуйтесь одним из следующих способов:
С владельцем современных смартфонов, можно связаться достаточно легко если он пользуется популярными приложениями для связи между абонентами. Если же у него старый телефон – отправьте ему СМС-ку или попробуйте найти контакт через общих знакомых, которые могут быть с ним поблизости.
Вернуться к оглавлению Заключение
Мы постарались подробно рассказать о причинах недоступности связи для абонента МТС и о том как выйти из этой ситуации. Надеемся, эти советы помогут вам и вы не растеряетесь если услышите в трубке это сообщение.
Данный вид связи недоступен для абонента МТС
Данный вид связи недоступен для абонента МТС
Совершая звонок на телефонный номер МТС, можно услышать уведомление, что данный вид связи недоступен для абонента, и у вас возникает вопрос — что это значит? В этом случае не стоит переживать, что на вашей сим-карте установлено какое-либо ограничение, поскольку в данном случае под “абонентом” подразумевается тот человек, номер которого набираете.
Рассказываем детально, почему во время вызова можно услышать такое уведомление, и как дозвониться в таком случае.
Почему связь недоступна?
Уже давно в прошлом те времена, когда за водящие вызовы необходимо было платить, и любой абонент может принимать входящие, даже если на балансе нет средств. Разумеется, что это правило относится только к использованию услуг сотовой связи на территории страны, а в заграничном путешествии отвечать на звонки доступно только при наличии на балансе достаточной суммы, либо при пользовании оптимизирующими опциями для роуминга.
Услышать такое оповещение можно в случае, если у вашего собеседника установлено ограничение на использование услуг связи. Однако стоит учитывать, что это не только блокировка номера со стороны сотового оператора. В каких случаях можно услышать такое сообщение?
Первая ситуация — блокировка номера сотовым оператором МТС. Если абонент исчерпал денежные средства на своем балансе, то услуги связи блокируются. Это происходит не сразу, а спустя два месяца после того, как счет пользователя достиг нулевой отметки — до этого можно без ограничений принимать входящие.
Вторая ситуация — абонент самостоятельно заблокировал свой телефонный номер. Часто временная блокировка используется пользователями не только на МТС, но и других операторов, если сим-карта временно не будет использоваться. Для примера, на время поездки в другую страну, можно заблокировать свой номер, если не планируете его использовать. Это позволит сохранить свой номер, а также средства на балансе — на время добровольного блокирования номера приостанавливается списание платы по тарифному плану и всем дополнительными платным опциям.
Третья ситуация — на набираемом вами номере длительное время не использовались платные услуги связи. По правилам оператора МТС, даже если на счете есть средства, но не используются платные сервисы, то через три месяца начинают списывать ежедневную плату за сохранение номера. Размер такого платежа зависит от тарифного плана и региона. Так, для ярославских клиентов провайдера связи — это 3,2 рубля. Списания производятся до момента достижения баланса порога отключения, после чего производится блокировка.
Однако, пользуясь услугами связи от МТС, абонент может активировать кредитный метод расчетов — это позволяет пользоваться услугами даже при отрицательном балансе. Почему в такой ситуации может звучать уведомление о недоступности связи?
Не стоит забывать, что при кредитной системе расчетов, для пользователя устанавливается лимит. Поэтому пользовать связью можно только в рамках доступной суммы. Если лимит исчерпан, то также происходит блокировка номера.
Что делать в данной ситуации?
В большинстве описанных нами причин, почему производится ограничение на пользование услугами связи, абонент может сохранить свой номер, и продолжить его использовать.
Для возобновления обслуживания номера, достаточно пополнить свой баланс до положительного значения. Стоит учитывать, что в зависимости от подключенного тарифного плана, после пополнения баланса может быть снята плата за его использование. Поэтому необходимо учитывать стоимость всех подключенных опций и тарифа, чтобы после пополнения не остаться снова без связи.
Если же пользователь самостоятельно установил временную блокировку, то для возобновления обслуживания достаточно отменить ее. Сделать это можно по звонку в контактный центр оператора, через абонентский кабинет на сайте, либо обратившись в офис сотового оператора.
Однако что делать, если вам необходимо позвонить определенному человеку, но слышите уведомление о недоступности данного вида связи для вашего собеседника? В таком случае у вас есть два варианта того, как поступить.
Первый — пополнить баланс номера своего собеседника самостоятельно, и это идеальный вариант, если номер телефона вашего близкого человека. Однако, чтобы сим-карта снова полноценно заработала, необходимо знать, на какую сумму нужно пополнить счет.
Второй — сообщить собеседнику, что его номер недоступен для входящих. Однако как это сделать, если позвонить не получается?
На помощь придут современные каналы коммуникаций. Так, многие пользователи пользуются мессенджерами, и отправленное сообщение может быть прочитано даже при блокировке сотового номера оператором, если ваш собеседник пользуется подключением по вай-фай. Попробуйте связаться с пользователем таким способом. Также можно попробовать связаться через социальные сети.