ситибанк как узнать номер счета
Информация по счетам
Раздел «Информация по счетам» — это обзор всех Ваших счетов и банковских продуктов. В отличие от страницы «Мой банк», здесь Вы увидите:
Используйте мобильное приложение
для быстрого доступа к Вашим счетам.
В меню «Счета» выберите раздел «Информация по счетам».
Счета будут доступны для просмотра, даже если Вы скрыли их на странице «Мой банк». Узнайте все возможности по отображению счетов.
Нажав на название нужной категории, Вы можете открыть или скрыть список входящих в нее счетов.
Чтобы раскрыть или свернуть все категории сразу, нажмите «Открыть все» или «Свернуть все». 
В целях безопасности номера Ваших счетов маскируются (Вы видите только последние 4 цифры). Чтобы увидеть номер счета полностью, нажмите «Размаскировать счет». 
Если Вы хотите видеть эту страницу сразу при входе в Citibank ® Online*, отметьте галочкой «Сделать стартовой страницей». 
Если у Вас открыты текущие или сберегательные счета в иностранных валютах, Вы будете видеть сумму всех средств в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на текущий день.
Вы можете посмотреть основной счет для операций по дебетовой карте, рядом с ним Вы увидите «Привязан к карте хххххххххххх1234». Нажав на это сообщение, Вы сможете изменить привязку счета к карте.
Также Вы можете быстро перейти к:
Как узнать реквизиты карты Ситибанка?
Поиск кредитных карт
Для пополнения счета через сторонний банк обязательно нужно будет сообщить полные платежные данные. Для этого нужно понять, как узнать реквизиты карты Ситибанка и какие именно сведения потребуются для операции.
Как узнать реквизиты карты Ситибанка
Полные платежные сведения о карточном счету состоят из двух частей — банковские и данные самого держателя карточки.
Существует несколько вариантов, как узнать реквизиты карты Ситибанка:
Реквизиты самого Ситибанка
К банковской информации, необходимой для платежа, относятся:
Эти данные общие у всех клиентов банка и меняются только, если в самое кредитной организации происходит реорганизация.
Как получить банковские платежные данные:
После этого автоматически отобразится информация, актуальная для выбранного филиала.
Клиентские реквизиты
Персональные платежные данные клиента состоят из ФИО (без сокращений), номера счета (как правило, у рублевых карт начинается с цифр 40817810*) и ИНН владельца карты (необязательный пункт).
Из всех перечисленных выше способов получение информации через Ситибанк Онлайн является самым удобным — платежные сведения можно сохранить (формат PDF), отправить на е-маил или напечатать.
Как узнать реквизиты карты Ситибанка через личный кабинет:
Важно!
При отправке через сторонний банк денежные средства могут зачисляться на счет до 5 рабочих дней. При ошибке в сведениях о получателе перевод вернется обратно, комиссия за операцию будет удержана в полном объеме.
Детали счета по кредитной карте
В Citi Mobile Вы можете просматривать информацию по Вашей кредитной карте (балансы, последние операции, доступный лимит, бонусы, выписки), получать «Быстрые наличные» и многое другое! Подробнее ➜
Детали счета кредитной карты
В Citibank ® Online* Вы всегда можете ознакомиться с подробной информацией по Вашей кредитной карте:
Если Вы держатель основной карты, в Citibank Online Вы будете видеть полную информацию по основной и оформленным к ней дополнительным картам. Если же Вы держатель дополнительной карты — Вы сможете увидеть операции только по дополнительной карте.
Чтобы посмотреть детали счета кредитной карты, нажмите на ссылку с названием счета на странице «Мой банк».
Балансы по карте
На странице «Детали счета» Вы можете уточнить информацию по потраченным и доступным средствам, в том числе:
Просмотреть доступный баланс и изменить кредитный лимит дополнительной карты Вы можете в меню «Продукты и услуги» в разделе «Изменить лимит дополнительной карты».
Замороженные суммы
1. Чтобы посмотреть операции, финансовые расчеты по которым еще не проведены, нажмите «Замороженные суммы».
2. В открывшемся окне Вы увидите операции по основной и оформленным к ней дополнительным кредитным картам. Все операции можно отсортировать по дате, описанию или сумме, нажав на соответствующий заголовок.
Чтобы распечатать таблицу, нажмите «Печать».
Важно!
Если операция совершалась в иностранной валюте, то сумма списания может отличаться от замороженной суммы из-за разницы курсов валют на дату совершения операции и на дату списания. Уточнить сумму списания Вы можете в списке операций.
Задолженность и минимальный платеж
Также на странице «Детали счета» Вы найдете информацию о задолженности по Вашей кредитной карте.
* Помните, снятие наличных, перевод денежных средств с кредитной карты, квазикэш-операции (в том числе пополнение интернет-кошелька), а также операции, оформленные с оплатой в рассрочку, являются исключением и не попадают в льготный период кредитования. Проценты на эти операции начисляются с первого дня.
Способы погашения задолженности по кредитной карте
Вы можете выбрать удобный для Вас способ погашения задолженности:
Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online.
Для осуществления банковского перевода без открытия счета в отделениях Сбербанка или Московского Индустриального Банка Вы можете воспользоваться формой № пд-4. Ее Вы можете найти в любом из отделений Сбербанка или Московского Индустриального Банка. Вы также можете осуществить переводы с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и согласно их правилам.
* Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.
1. Возможно взимание комиссии. Уточняйте в отделениях банка или на сайте www.citibank.ru.
Платежные реквизиты
Для погашения задолженности по кредитной карте переводом со счета в другом банке Вам понадобятся платежные реквизиты. Чтобы узнать реквизиты, необходимо:
1. В разделе «Полезные ссылки» нажать «Размаскировать счет» и отменить маскирование.
2. Нажать «Платежные реквизиты».
Вы сможете сохранить реквизиты в формате PDF, отправить на свой адрес электронной почты или распечатать.
При совершении перевода со счета в другом банке в качестве получателя должно быть указано полное имя владельца счета (держателя основной карты).
Обратите внимание: переводы в иностранной валюте не могут быть зачислены на счет кредитной карты.
Бонусные баллы
Для всех кобрендинговых карт на странице «Детали счета» можно уточнить информацию по бонусным баллам:
Нажмите «Просмотреть бонусы», чтобы:
В указанные суммы бонусов не входят баллы, переведенные на вознаграждения в программы компаний-партнеров или наличные. Бонусные баллы за ранее сформированные выписки можно посмотреть в самих выписках. Общий баланс накопленных бонусов Вы можете узнать в программе партнера.
Просмотр операций
Чтобы просмотреть последние операции по Вашей основной и открытым к ней дополнительным картам, выберите нужный период из выпадающего списка. 
Держатель дополнительной карты может видеть операции только по своей карте.
Если Вас интересуют операции, совершенные более 90 дней назад, воспользуйтесь поиском операций 
или нажмите «Просмотр выписки» 
в полезных ссылках справа.
Если Вас интересуют детали операций, совершенных более года назад, закажите выписку с помощью сервиса «Напишите нам».
Поиск операций
Чтобы быстро найти интересующую Вас операцию, выберите «Поиск операций» , задайте один или несколько критериев и нажмите «Искать».
В списке отобразятся лишь те операции, которые соответствуют Вашим критериям и были списаны со счета. Если сумма еще заморожена, в результатах поиска она не отобразится.
Поиск осуществляется по операциям за последние 365 дней.
Экспорт операций
Историю операций по Вашей кредитной карте можно сохранить в электронном виде и использовать в программах управления финансами.
Для этого нажмите «Экспортировать» и выберите формат отчета (XLS, CSV, XML, QIF, OFX, QFX).
Укажите нужные параметры и нажмите «Экспортировать историю операций».
Экспорт за период более трех месяцев сохранится в нескольких файлах.
Изменение даты формирования выписки
Если Вам неудобна дата формирования выписки, Вы можете создать запрос на ее изменение для комфортного погашения задолженности.
1. В верхнем меню выберите раздел «Сервисный центр» ➜ «Напишите нам» ➜ «Заказать документ/Оспорить операцию/Отправить запрос».
2. Нажмите «Нет, спасибо».
3. Выберите тип продукта: «Кредитная карта», и тему: «Новая дата формирования выписки по кредитной карте».
4. Укажите номер кредитной карты и новую дату формирования выписки. Нажмите «Продолжить».
Перед созданием запроса, пожалуйста, убедитесь, что он отвечает следующим условиям:
— изменение даты формирования выписки возможно не чаще 2-х раз в год;
— выписка в текущем месяце уже сформирована (иначе Вы получите 2 выписки и, соответственно, 2 минимальных платежа к погашению в текущем месяце); — минимальный платеж в текущем месяце погашен.
Срок обработки запроса — 3 рабочих дня.
Требуется срочно оплатить кредит, но банковский договор остался дома? Нужно срочно позвонить в контактный центр для блокировки карты? Где найти ближайшее отделение и по каким реквизитам перечислять средства на счет в Ситибанке? Вы получите подробную информацию о работе офисов Ситибанка, прочитав эту статью.
Способы получения реквизитов Ситибанка
Способы получения реквизитов СитибанкаКак получить реквизиты в филиале Ситибанка
Ситибанк: номера телефонов
В Ситибанк доступно банковское обслуживание по круглосуточным телефонам:
Система Автоматического Банковского Обслуживания (IVR).
Операции осуществляются без связи с оператором телефонной службы автоматически. Выбор услуг и переводы денежных средств выполняются при помощи голосового меню – цифровых значений на клавиатуре телефона.
Доступные услуги через IVR:
Полный спектр услуг Ситибанка доступен клиентам через средства телефонии с помощью ТПИН – Телефонного Персонального Идентификационного Номера. Получить его можно при заключении договора банковского обслуживания. Присутствия в банке для проведения операций не требуется.
Ситибанк: филиалы. Как найти онлайн
Для получения полной информации об открытых представительствах выполните следующие действия:
Как узнать график работы Ситибанка: отделения
4. При нажатии на треугольник станут доступны сведения:
Как узнать реквизиты для перевода Ситибанка
Для зачисления средств на счет в российской валюте выполните следующие действия:
4. Вам остается заполнить:
Советы:
на телефоны службы Ситифона.
Citibank ® Online —
это интернет-банк, с помощью которого Вы можете в любое время, из любой точки мира безопасно управлять своими финансами.
Начало работы
Для регистрации Вам понадобится только карта Ситибанка.
Получите селекты/мили
для кредитных карт
Льготный период
для кредитных карт
Узнайте о штрафах ГИБДД и оплатите их
ОПЛАТА В ОДИН КЛИК
Получите информацию о неоплаченных штрафах по номеру водительского
удостоверения и свидетельству о регистрации ТС.
Получите селекты/мили
для кредитных карт
Льготный период
для кредитных карт
Проверьте задолженность и оплатите налоги
Без очередей, когда Вам удобно
Для оплаты налогов нужно знать только индекс извещения.
Легкий поиск задолженностей
Уточните, есть ли у Вас просроченные налоги и пени по номеру паспорта и ИНН.
Получите селекты/мили
для кредитных карт
Льготный период
для кредитных карт
Заплатите за школу, детский сад и другие образовательные учреждения
Просто как дважды два
Если у Вас есть квитанция с идентификатором (УИН),
оплата займет всего несколько секунд.
Или немного сложнее
Квитанция без номера? Просто заполните форму.
Получите селекты/мили
для кредитных карт
Льготный период
для кредитных карт
Оплатите любые госпошлины и бюджетные платежи
пошлины и бюджетные платежи теперь можно оплатить не выходя из дома
Безопасность
Мы прилагаем серьезные усилия для обеспечения безопасного использования Citibank ® Online и сохранности Ваших счетов и персональных данных. Сегодня в Citibank Online действуют основные уровни безопасности:
Высокая степень шифрования.
Только Вы придумываете имя пользователя и пароль. Это гарантирует полную конфиденциальность данных.
Большинство основных функций дополнительно защищено одноразовым паролем, который отправляется в виде СМС.
Дата и время последнего входа
При каждом входе в Citibank Online под главным меню Вы будете видеть дату и время Вашего последнего визита.
Маскирование номеров счетов
При каждом входе в Citibank Online под главным меню Вы будете видеть дату и время Вашего последнего визита.
При каждом входе в Citibank Online под главным меню Вы будете видеть дату и время Вашего последнего визита.
При каждом входе в Citibank Online под главным меню Вы будете видеть дату и время Вашего последнего визита.
Все номера счетов и карт в Citibank Online автоматически маскируются при каждом входе. Таким образом, Вы можете видеть только название счета и последние 4 цифры его номера. Например: «Текущий xxxxxxxxxxxx4467»
В Citibank Online существует еще одна защитная функция: если Вы не совершаете никаких операций в течение 5 минут, Ситибанк автоматически прекращает Ваш сеанс работы с интернет-банком.
Вопросы и ответы
Условия обслуживания физических лиц в Citibank ® Online и Citi Mobile ® доступны по ссылке.
** Только для квалифицированных инвесторов. Ценные бумаги иностранных эмитентов, не допущенные к публичному размещению и (или) публичному обращению в Российской Федерации, а также иностранные финансовые инструменты, не квалифицированные в качестве ценных бумаг, не могут предлагаться неограниченному (неопределенному) кругу лиц, а также лицам, не являющимся квалифицированными инвесторами, и могут приобретаться и (или) продаваться только квалифицированными инвесторами в рамках, определенных российским законодательством (Федеральный закон от 22 апреля 1996 года № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»).
Инвестиционные продукты не застрахованы государством, не являются банковским депозитом, не гарантируются банком, могут потерять стоимость, включая возможную потерю сумм основных инвестиций. Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем. Инвестиционные активы в иностранной валюте подвержены валютному риску, который может выражаться в потерях основной суммы инвестиций (частично или полностью).