сити мобил такси номер оператора
Ситимобил Москва
Заказ Ситимобил в Москве доступен двумя способами:
Операторы принимают заказы круглосуточно, а время подачи машины от 5 минут. Официальный сайт агрегатора такси — https://city-mobil.ru/. У нас только проверенные водители со стажем вождения от 3-х лет и исправными автомобилями. Оплачивать поездку можно наличными и безналичным платежом.
Во избежание проблем, недопониманий и негативного опыта со службой, следите за тем, чтобы водитель своевременно завершал поездку. Итоговая сумма проезда рассчитывается исходя из пройденного расстояния и времени затраченного на путь. Сити мобил является одним из самых дешевых такси в городе, а значит доступен каждому. Если вы решите ехать в компании друзей, то проезд в комфортабельном авто обойдется вам дешевле, чем общественный транспорт.
Подробней про расчёт стоимости на этой странице.
Приложение
Узнать больше о приложении и совершить заказ через него вы можете на странице https://citymtaxi.ru/app/.
Телефон диспетчера для заказа
Тарифы
По городу Москва у нас работают такие тарифы: «Эконом», «Стандарт», «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес», «Минивен M, L, XL». Хотим отметить, что иногда цена в тарифах может изменяться в зависимости от условий, например часа пик, праздничных дней.
Обращайтесь в службу поддержки по разным вопросам, мы всегда стараемся помочь нашим клиентам и водителям. Выбирайте доступный для вас способ связи.
Промокоды
Получай 10% кэшбека и используй промокод на поездки.
Подключение водителей Ситимобил
Удобное приложение позволит брать заказы рядом и выполнять до 5-7 за час, а благодаря зеленой зоне вы сможете получать больше бонусов. У нас водители зарабатывают от 100 000 рублей в месяц. Становитесь и вы частью нашей команды.
Брендирование автомобиля позволит заработать дополнительно до 8000 рублей.
Такси Ситимобил в Москве
Ситимобил – современный сервис заказа такси. Закажите таксипортацию в Москве через мобильное приложение или по номеру телефона.
Используйте приложение Ситимобил для вызова такси и получайте кэшбэк баллами для оплаты следующих поездок. Оформление онлайн-заявки занимает не более 2 минут, а время ожидания машины 7-10 минут. Система автоматически рассчитает стоимость поездки и направит ближайший автомобиль.
Для заказа такси по телефону – позвоните диспетчеру службы такси. Номера телефонов всегда доступны на официальном сайте, операторы обрабатывают заявки круглосуточно.
Номер телефона для заказа
Официальный сайт
Скачать приложение Ситимобил
Вы можете скачать и бесплатно пользоваться приложением Ситимобил. Доступно для устройств на Android (Samsung, HTC, LG и Xiaomi) и iOS (IPhone, IPad).
Тарифы
В городе Москва доступны тарифы: Эконом, Стандарт, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Минивэн и Доставка.
Эконом
| Минимальная стоимость (включено 2 мин и 1 км) | от 89 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 9 руб/км, 8 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 8 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 9 руб/км, 9 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 9 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 100 руб |
| Перевозка питомца | 200 руб |
| Тип автомобиля | Hyundai Solaris, Kia Rio, Volkswagen Polo |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Стандарт
| Минимальная стоимость (включено 6 мин и 0 км) | от 139 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 25 руб/км, 14 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 14 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 25 руб/км, 15 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 120 руб |
| Перевозка питомца | 225 руб |
| Тип автомобиля | Skoda Octavia, Skoda Rapid, Ford Focus |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Комфорт
| Минимальная стоимость (включено 4 мин и 4 км) | от 179 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 11 руб/км, 10 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 10 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 12 руб/км, 11 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 11 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 150 руб |
| Перевозка питомца | 250 руб |
| Тип автомобиля | Kia Ceed, Hyundai Elantra, Ford Mondeo |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Комфорт+
| Минимальная стоимость (включено 4 мин и 4 км) | от 239 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 13 руб/км, 12 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 14 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 14 руб/км, 13 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 150 руб |
| Перевозка питомца | 250 руб |
| Тип автомобиля | Kia Ceed, Hyundai Elantra, Ford Mondeo |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Бизнес
Современные иномарки D-класса не старше 3-х лёт для личных и служебных поездок. Бизнес такси можно использовать в качестве курьерских услуг.
| Минимальная стоимость (включено 4 мин и 2 км) | от 319 руб |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 19 руб/км, 19 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 19 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 250 руб |
| Перевозка питомца | 350 руб |
| Тип автомобиля | Mercedes-Benz E-Class, BMW 5 series, Audi A6 |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Минивен M – 5 мест
| Минимальная стоимость (включено 5 мин и 5 км) | от 399 руб |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 19 руб/км, 19 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 19 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 150 руб |
| Перевозка питомца | 250 руб |
| Тип автомобиля | Ford Galaxy |
| Мест в машине | 5 |
Минивен L – 7 мест
| Минимальная стоимость (включено 30 мин и 0 км) | от 800 руб |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 40 руб/км, 20 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 20 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 40 руб/км, 20 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 20 руб/мин |
| Тип автомобиля | Volkswagen Multivan |
| Мест в машине | 6-7 |
Минивен XL – 12 мест
| Минимальная стоимость (включено 120 мин и 0 км) | от 3000 руб |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 45 руб/км, 25 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 45 руб/км, 25 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
| Тип автомобиля | Mercedes Benz Sprinter |
| Мест в машине | 8-12 |
Стоимость поездки определяется по таксометру при заказе такси:
Приблизительная стоимость рассчитывается исходя из данных по километражу, времени в пути, указанного тарифа и пожеланий к поездке. Итоговая цена определяется после прибытия в пункт назначения.
Цены на тарифы могу изменяться в праздничные дни с учётом фактической ситуации на дорогах.
Доставка
| Фиксированная поездка | 8 руб/км, 8 руб/мин |
| Платное ожидание | 8 руб/мин |
| Поездка по таксометру | 9 руб/км, 9 руб/мин |
| Платное ожидание | 9 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| От двери до двери | 150 руб |
| Максимальное время ожидания получателя | 15 мин |
Трансферы
Для удобного трансфера из аэропорта, вокзала и по городу воспользуйтесь услугами такси Ситимобил.
| В аэропорт | доплата 200 руб к стоимость подачи |
| Из аэропорта (включено 15 км и 10 мин) | от 449 руб |
| Бесплатное ожидание | 10 мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 8 руб/мин |
| Далее по городу | не более 8 руб/км, 8 руб/мин |
Дополнительные услуги
Трезвый водитель – ответственный водитель сядет за руль вашего автомобиля и доставит вас по нужному адресу.
| Минимальная стоимость (включено 30 мин) | 999 руб |
| Стоимость поездки по городу | 30 руб/мин |
Попутчики – услуга поможет сэкономить на совместных поездках с попутчиками в одном такси.
Обратитесь в службу поддержки по любым возникшим вопросам – позвоните по контактному номеру, напишите в приложении или на электронную почту. Чем быстрее сообщите о проблеме, тем эффективнее диспетчер техподдержки сможет помочь вам.
Промокоды
При заказе такси через мобильное приложение воспользуйтесь промокодом на скидку. Также получайте 10% бонусного кэшбэка за совершённые поездки.
Работа в Ситимобил Москва
Узнайте, как подключиться к Ситимобил по ссылке – требования к водителю и автомобилю, плюсы и минусы работы на личном или арендованном авто, отзывы таксистов.
Адрес офиса
Москва, Ильменский проезд, 4
Дома такси Ситимобил в Москве
Флагманский Дом такси
Адрес: проспект Андропова, 18, к. 7
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Дом такси Шереметьево
Адрес: Вашутинское ш.,1 с. 2В
Режим работы: ежедневно, 9:00—21:00
Дом такси Одинцово
Адрес: ул. Акуловская, 1Б
Режим работы: ежедневно, 10:00—19:00
Будем рады комментариям о сервисе Ситимобил в Москве, отзывам о поездке и водителе. Спасибо!
Сити мобил Москва
Ситимобил в Москве заказать самое дешевое такси города по телефону.
Сити мобил активно развивается и является одним из ведущих сервисов заказа такси. Комфортные автомобили и минимальные цены поездок теперь доступны для жителей Москвы.
Вызвать такси Сити Мобил в городе Москва можно следующими способами: через диспетчера по номеру телефона для заказа или воспользовавшись мобильным приложением.
Номер телефона: +7 (495) 500-50-50
Официальный сайт: city-mobil.ru
Тарифы
Эконом
| Минимальная стоимость (включено 5 мин и 2 км) | от 119 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 9 руб/км, 8 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 8 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 9 руб/км, 9 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 8 руб/мин |
Стандарт
| Минимальная стоимость (включено 5 мин и 0 км) | от 169 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 22 руб/км, 15 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 23 руб/км, 16 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 16 руб/мин |
Комфорт
| Минимальная стоимость (включено 2 мин и 4 км) | от 179 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 11 руб/км, 12 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 10 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 12 руб/км, 13 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 11 руб/мин |
Комфорт+
| Минимальная стоимость (включено 2 мин и 4 км) | от 239 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 13 руб/км, 14 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 14 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 14 руб/км, 15 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
Бизнес
| Минимальная стоимость (включено 4 мин и 2 км) | от 319 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 19 руб/км, 19 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 19 руб/мин |
Минивэн М
| Минимальная стоимость (включено 5 мин и 5 км) | от 399 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 10 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 10 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 10 руб/км, 10 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 10 руб/мин |
Минивэн L
| Минимальная стоимость (включено 30 мин и 0 км) | от 800 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 40 руб/км, 20 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 20 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 40 руб/км, 20 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 20 руб/мин |
Минивэн XL
| Минимальная стоимость (включено 120 мин и 0 км) | от 3000 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 45 руб/км, 25 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 45 руб/км, 25 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
Дополнительные услуги
Адрес офиса такси Ситимобил в Москве
Горячая линия Сити Мобил
Сити Мобил – это сервис заказа такси. Поскольку такси – это работа людей с людьми, плюс в дело вовлечены машины, нередко у обеих сторон случаются проблемы, для решения которых нужно обращаться в поддержку – клиент наткнулся на грубого водителя или забыл в машине вещи, водитель поменял машину или права и так далее. Горячая линия у Ситимобила призвана решить эти проблемы – и водители, и пассажиры могут позвонить, описать оператору свою проблему и получить либо ее решение, либо инструкцию по ее решению. Ниже – о том, по какому номеру у Сити Мобил горячая линия для водителей и для пассажиров и какие вопросы операторы горячих линий могут решить.
Телефон горячей линии Сити Мобил для пассажиров
В Сити Мобил доступна горячая линия для пассажиров, номер: +7(495) 5405575. Обращаться можно в любое время суток, выходных и праздничных дней у сервиса нет – даже наоборот, в выходные/праздники поддержка отвечает активнее.
Телефон горячей линии Сити Мобил для водителей
Горячая линия от Ситимобила для водителей: +7 (495) 2155255. Как и с пассажирами, линия для водителей работает круглосуточно, в любые дни.
Другие способы связи
Если не считать телефон, самый быстрый способ связи с поддержкой – чат в приложении. Чтобы попасть в него, зайдите на вкладку «Поддержка» и напишите сообщение. Для клиентов: оставить отзыв о водителе можно письмом на почту, адрес: tqm@city-mobil.ru. В случае негативного отзыва поддержка будет разбираться, что стало причиной конфликта, и ответит вам на почту по итогам разбирательства. Кроме того, задать вопрос или оставить отзыв можно в социальных сетях: Вконтакте или Facebook.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Водителям поддержка помогает с вопросами, касающимися машины (смена авто, смена водительского удостоверения) или заказа. Если заказ был отменен, но вам при этом сняли баллы в приложении – звоните в техподдержку и объясняйте ситуацию, рейтинг вернут на место. Если вы считаете, что приложение вас «обсчитало», маршрут был просчитан неверно, и вы не получили все деньги – вам нужно позвонить в техподдержку до того, как заказ будет закрыт, и описать проблему, вам помогут «на месте».
Пассажиры могут уточнять у поддержки, верно ли рассчитана сумма за поездку, если цена кажется им слишком большой, оставлять отзывы (как положительные, так и отрицательные) на водителей и сервис в целом, решать вопросы вроде забытых в салоне авто вещей.
И водители, и пассажиры могут сообщать в поддержку о сбоях в работе приложения – специалисты будут разбираться в том, что послужило причиной проблемы, и оперативно возвращать все на свои места. Если из-за сбоя клиент или водитель потерял деньги – их вернут на счет.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не будет помогать по вопросам, не касающимся сервиса. С ДТП водитель будет разбираться самостоятельно, если клиент ошибся при указании точки назначения – его проблемы.
Время ответа и компетентность специалистов
Дозвониться на горячую линию – не проблема, линия практически всегда свободна. Чат в приложении и группы в соцсетях тоже работают оперативно: в чате отвечают очень быстро, в группах – до 5 минут в дневное время, до 30 минут в ночное. На электронную почту отвечают в течение суток. По компетентности вопросов не возникает, специалисты хорошо знают и приложение, и правила сервиса. В конфликтных ситуациях Сити Мобил чаще занимает сторону клиента, если тот прав, но старается урегулировать конфликт мирным путем, без эскалации.