сибирское здоровье номер горячей линии

Горячая линия Сибирское здоровье

Сибирское здоровье — крупная компания, основанная в 1996 году. Первоначальным направлением работы была разработка и реализация биологически активных добавок. Продукция создавалась с использованием полезных свойств алтайских растений. Немного позже началось производство косметических средств на основе аналогичных природных компонентов. Первым покупателям был доступен ограниченный ассортимент товаров, насчитывающий всего три ключевых средства. Сегодня каталог содержит сотни наименований продукции.

Компания Сибирское здоровье в 1999 году уже обладала собственными производственными мощностями, позволявшими изготавливать товары. К 2001 году появился научный центр, проводящий исследования. После получения патентов на производимые продукты компания начала работу на международном рынке. Сегодня отделения открыты в 25 странах, среди которых — Чехия, Испания, США, Германия. В России насчитывается 427 представительства.

Компания открыла официальный сайт для клиентов. Посетителям ресурса доступен каталог товаров, условия программы лояльности, ответы на распространенные вопросы. Если невозможно найти интересующую информацию самостоятельно — воспользуйтесь службой поддержки.

Телефон горячей линии Сибирское здоровье

Жителям России доступна общая горячая линия 8 800 755 8755. Звонки совершаются бесплатно. Операторы готовы проконсультировать абонентов касательно услуг компании. Специалисты назовут ассортимент продукции, расположение региональных магазинов, расписание работы и другие полезные сведения.

Ввиду избыточной загруженности контактного центра операторы иногда отвечают через пару минут. Проблему решает совершение звонка на дополнительную линию +7 383 328 1060. Она доступна жителям Новосибирска. Разговор будет оплачен согласно тарифу оператора. Также указанный телефон доступен для международных звонков.

Дополнительные способы связи

Открыта электронная почта call-centre@sibvaleo.com, позволяющая получать консультации в письменном виде. Можно составлять письмо в свободной форме. Единственным условием является предоставление достоверных контактных данных и подробное описание ситуации.

Написать сообщение в поддержку

Откройте раздел «Помощь» и выберете подраздел «Задать вопрос». Появится контактная форма, предназначенная для заполнения. Представьтесь, укажите контакты, выберете тему своего обращения. Важно правильно охарактеризовать вопрос, чтобы письмо получили сотрудники соответствующего отдела компании. Это ускорит рассмотрение сообщения.

Следующий шаг — написание письма. Подробно опишите проблему. Рекомендуется добавить вложения, подтверждающие описанные вами факты. Допускается прикладывать файлы gif, png и jpg. После заполнения контактной формы решите капчу, нажав кнопку «Я не робот». Затем кликните «Отправить» и ожидайте ответа консультантов, который поступит на вашу почту.

Расписание работы

Горячая линия компании Сибирское здоровье работает с 5-00 до 20-00 по Москве.

Источник

Горячая линия Сибирское здоровье

Сибирское здоровье крупная компания, основанная в 1996 году. Первоначальным направлением работы была разработка и реализация биологически активных добавок. Продукция создавалась с использованием полезных свойств алтайских растений. Немного позже началось производство косметических средств на основе аналогичных природных компонентов. Первым покупателям был доступен ограниченный ассортимент товаров, насчитывающий всего три ключевых средства. Сегодня каталог содержит сотни наименований продукции.

Компания Сибирское здоровье в 1999 году уже обладала собственными производственными мощностями, позволявшими изготавливать товары. К 2001 году появился научный центр, проводящий исследования. После получения патентов на производимые продукты компания начала работу на международном рынке. Сегодня отделения открыты в 25 странах, среди которых Чехия, Испания, США, Германия. В России насчитывается 427 представительства.

Компания открыла официальный сайт для клиентов. Посетителям ресурса доступен каталог товаров, условия программы лояльности, ответы на распространенные вопросы. Если невозможно найти интересующую информацию самостоятельно воспользуйтесь службой поддержки.

Телефон горячей линии Сибирское здоровье

Жителям России доступна общая горячая линия 8 800 755 8755. Звонки совершаются бесплатно. Операторы готовы проконсультировать абонентов касательно услуг компании. Специалисты назовут ассортимент продукции, расположение региональных магазинов, расписание работы и другие полезные сведения.

Ввиду избыточной загруженности контактного центра операторы иногда отвечают через пару минут. Проблему решает совершение звонка на дополнительную линию +7 383 328 1060. Она доступна жителям Новосибирска. Разговор будет оплачен согласно тарифу оператора. Также указанный телефон доступен для международных звонков.

Дополнительные способы связи

Открыта электронная почта call-centre@sibvaleo.com, позволяющая получать консультации в письменном виде. Можно составлять письмо в свободной форме. Единственным условием является предоставление достоверных контактных данных и подробное описание ситуации.

Написать сообщение в поддержку

Откройте раздел «Помощь» и выберете подраздел «Задать вопрос». Появится контактная форма, предназначенная для заполнения. Представьтесь, укажите контакты, выберете тему своего обращения. Важно правильно охарактеризовать вопрос, чтобы письмо получили сотрудники соответствующего отдела компании. Это ускорит рассмотрение сообщения.

Следующий шаг написание письма. Подробно опишите проблему. Рекомендуется добавить вложения, подтверждающие описанные вами факты. Допускается прикладывать файлы gif, png и jpg. После заполнения контактной формы решите капчу, нажав кнопку «Я не робот». Затем кликните «Отправить» и ожидайте ответа консультантов, который поступит на вашу почту.

Расписание работы

Горячая линия компании Сибирское здоровье работает с 5-00 до 20-00 по Москве.

Источник

Спрашивайте на здоровье! Вопросы и ответы. Общие вопросы

ТОП программ корпорации «Сибирское Здоровье»

Самые популярные вопросы и ответы на них. (Добавить в закладки Ctrl+D)

Компания (Общие вопросы)

Что такое Научно-инновационный центр?

Продукция (Общие вопросы)

Кто занимается разработкой продукции Компании?

Приобретение продукции

Прием БАД

Experalta Platinum

Все любят новинки, поэтому наши биотехнологи постоянно стремятся усовершенствовать продукты: передовые технологии, редкие ценные масла и экстракты растений, уникальные авторские рецептуры – все для непревзойденного ухода за вашей кожей.
Мы объединили наш опыт и знания в единой anti-age линии по уходу за кожей. Теперь проще найти свой крем – тот, который подходит именно вашей коже.

В связи с повышением курса валют увеличилась и стоимость некоторых компонентов, а также упаковки. Мы по максимуму используем сырье, произведенное в России, но, к сожалению, это не всегда возможно, ведь мы стараемся предложить вам самые эффективные современные косметические технологии.

НО мы за честное формирование цены. При ценообразовании продукта мы стараемся соблюсти баланс и предложить потребителю максимально честную цену (не секрет, что многие компании закладывают маркетинговые/рекламные расходы и стоимость бренда в конечную стоимость продукта.

Кроме того, упаковка иногда стоит гораздо дороже, нежели сам состав (рецептура). Мы всегда находимся в поиске современной, качественной упаковки по честной цене, чтобы в конечном итоге потребитель платил за продукт, а не за красивую баночку, которую он выбросит после использования.

Siberian SuperNatural Sport

Бизнес (Общие вопросы)

Ваши бонусные начисления и премии зависят от того, каков ваш ЛО в данный конкретный месяц.

Ваши дополнительные возможности:
• Участие в Программах Развития Бизнеса, включая новые бонусы Олимпийского Быстрого старта.
• Back Office на сайте и его мобильная версия.
• Обучающие вебинары.
• StartSmart®.
• Весь набор бизнес-инструментов: видео, брошюры, листовки, презентации.Что вы получаете:
1) Если ваша ПЕРВАЯ ПОКУПКА с момента регистрации составила 1000 руб. (примерно 30 баллов), то с каждой своей следующей покупки вы будете получать 5% начислений, которые можете использовать для следующих покупок. Поэтому быть активным сразу – очень выгодно!
2) Если сумма ваших покупок с месяца регистрации составила 300 баллов и более – 10% с каждых своих последующих покупок

РАЗНИЦА (т. е. остальные 20 или 15%) пойдут в прибыль НАСТАВНИКУ, сделавшему ЛО 100 баллов

При этом ваш статус Консультанта не изменяется.

Но если ваш ЛО составит менее 100 баллов в течение 4 месяцев подряд, то ваш статус перейдет в статус Привилегированного клиента.

При регистрации в качестве Привилегированного клиента с 1 марта 2018 года вас ждут следующие возможности:

• 25% – если ваши покупки в месяц составят 100 баллов и более
• 10% – если ваши суммарные покупки с месяца регистрации составят 300 баллов и более
• 5% – если ваша ПЕРВАЯ покупка составит 1000 руб. (30 баллов) и более

2. Бесплатное мобильное приложение Buy Siberian.

3. Возможность участия в Клубе постоянства для Привилегированных клиентов.

Источник

Самые популярные вопросы и ответы на них.

Поиск не дал результатов

\nПроизводство БАД сертифицировано по стандартам ISO 9001, что позволяет производить продукцию, соответствующую международным стандартам и отвечающую требованиям потребителей во многих странах.
\nСертификат GMP имеет продукция, выпущенная ООО «Лаборатория современного здоровья».
\nВся наша продукция, реализуемая в США, проходит проверку FDA (Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (Food and Drug Administration, FDA, USFDA) – агентства Министерства здравоохранения и социальных служб США).\n\n \n»>,<"id":"3182","title":"Как сделать коммерческое предложение Компании?","answer":"

Все любят новинки, поэтому наши биотехнологи постоянно стремятся усовершенствовать продукты: передовые технологии, редкие ценные масла и экстракты растений, уникальные авторские рецептуры – все для непревзойденного ухода за вашей кожей.\n \n

Мы объединили наш опыт и знания в единой anti-age линии по уходу за кожей. Теперь проще найти свой крем – тот, который подходит именно вашей коже.\n \n

Experalta Platinum – это не просто косметика, а биологически активная косметика, обеспечивающая новый уровень ухода за кожей:
\n• максимальная концентрация биологически активных веществ;
\n• не содержит парабенов, сульфатов и фталатов;
\n• эффективность компонентов доказана клиническими исследованиями.\n «>,<"id":"3197","title":"Что значит фраза «эффективность подтверждена клинически»?","answer":"

Это значит, что серия Experalta Platinum прошла несколько этапов исследований, подтверждающих ее эффективность.\n \n

1. Исследования компонента от производителя in vivo («внутри клетки»).
\nВсе активные высокотехнологичные компоненты прошли испытания in vivo и доказали свою эффективность.\n \n

2. Клинические исследования компонента от производителя.
\nВсе активные высокотехнологичные компоненты прошли клинические испытания с участием добровольцев и доказали свою эффективность.\n \n

3. Клинические исследования готового продукта.
\nНаши кремы и сыворотки прошли клинические испытания с участием добровольцев и доказали свою эффективность.\n \n

Для получения антидопинговых сертификатов наши продукты из серий спортивного и функционального питания последние несколько лет проходили проверку в лаборатории, действующей в рамках регламента РУСАДА. Данные проверки позволяли получать сертификат на 1 год. В настоящий момент сертификаты устарели, однако в связи с ситуацией вокруг российского антидопингового агентства мы временно отказались от их продления.\n \n

Краткая выдержка из свежих новостных сводок:
\n«В декабре WADA отстранило российских спортсменов на четыре года от участия в международных спортивных соревнованиях. Сообщалось, что допуск получат только «чистые» атлеты из России, которые согласятся выступать под нейтральным флагом. РУСАДА признали не соответствующим всемирному антидопинговому кодексу, а московскую антидопинговую лабораторию временно лишили аккредитации».\n \n

Вы получаете:
\n1) Кэшбэк за личные покупки до 25%:
\n2) Все виды премий и бонусных начислений в соответствии с Премиальным планом.\n \n

Источник

Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Самовывоз из фирменных Магазинов SIBERIAN WELLNESS

После того как придет подтверждение сборки заказа, вы можете забрать заказ.
Неоплаченный заказ бронируется на 5 дней с момента заказа.
Оплаченный заказ ждет вас в Магазине 14 дней с момента заказа.

Время работы фирменных Магазинов SIBERIAN WELLNESS:
Регионы: с 10:00 до 20:00
Москва и Санкт-Петербург: с 10:00 до 22:00

Экспресс-доставка (доставка в течение дня)

Экспресс-доставка доступна только при оформлении и онлайн-оплате заказа до 17:00 (по местному времени). Доставка в день заказа возможна ежедневно до 20:00 (до 22:00 для Москвы и Санкт-Петербурга).

Стоимость доставки:
Для Москвы и Санкт-Петербурга – 500 рублей при сумме заказа менее 6000 рублей (при сумме заказа более 6000 рублей доставка бесплатна).
Для регионов – 400 рублей при сумме заказа менее 4000 рублей (при сумме заказа более 4000 рублей доставка бесплатна).

Доставка курьерской службой

Доставка курьерской службой по России производится без ограничений по сумме заказа.

При заказе на общую сумму от 3000 до 10 000 рублей (в зависимости от региона) доставка бесплатно. При заказе на общую сумму менее 3000–10 000 рублей (в зависимости от региона) стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Списки порогов бесплатной доставки:

Источник