сброс заводского номера атол 55ф
Доброго времени суток! Хотел бы рассказать, как правильно сбросить ЗН и MAC-адреса на Ньюджерах Атол 91Ф-92Ф, а также на фискальных регистраторах данной фирмы. Очень часто из-за неопытности, скачивая устаревшие и сомнительные прошивки в интернете, рабочие аппараты превращаются в «кирпичи» или новую игрушку для ребенка.
Введение
Стоит обратить особое внимание на применение различных микросхем памяти DD9 в блоках управления для АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф lite, АТОЛ 92Ф. Из-за того, что блоки управления до 01.01.19 шли с завода с микросхемой памяти DD9 MX25L6433FM2I-08Q и на этой плате можно совершить даунгрейд на версию ниже прошивки, после 01.01.19 отгрузка плат блоков управления идет с микросхемой памяти DD9 Adesto 1837 25SF641 SUB и если на нее скинуть не ту прошивку ньюджер «окирпичиваеться» и его разблокировку могут выполнить только на заводском стенде.
Неисправность со слов клиента
Касса Атол 91Ф, со слов продавца, перестала включатся. Предприниматель также уверял, что это гарантия, потому как продали бракованную кассу и настаивал на бесплатной замене на новую, а так же ФН за наш счет.
Ремонт
Для начала нужно узнать какая версия ПО стоит на кассе, для этого делаем тестовый чек с меню ККТ, или же через драйвер версии 10.7.0.0 задаем задачу
во вкладке «Работа с json»
ID Версии 7824 ПО кассы нужно обновить до 10-8346, иначе использовать спец прошивку 8354 категорически не рекомендуется.
Ввод ЗН вышедшей из строя кассы в подменную из ЗИП-пов или донора
Заключение
Как восстановить код защиты на кассах Атол
В некоторых случаях может потребоваться восстановление кода защиты на кассах Атол. Например, после обновления прошивки или исполнения процедуры активации памяти блока управления. Восстановление кода защиты необходимо, когда он программно утерян или недоступен.
Код защиты (КЗ) ― это определенная последовательность цифр, зашифрованный ключ допуска к ряду функций кассы. Номер состоит из 16 цифр, зависит от кода защиты и заводского номера техники. Вступает в силу после правильного введения, т. е. функциональность аппарата расширяется (становится доступна пользователю) сразу после выполнения команды ввода.
Проверка корректности защиты производится через печать информационного чека. В нем напрямую, без дополнительного шифрования и спецсимволов, будет указана верность или неверность используемых данных.
Что такое код защиты
Коды защиты ― это коды доступа к определенным режимам кассового аппарата, которые недоступны по умолчанию. Их необходимо купить отдельно, чтобы расширить функции ККТ. Кассы Атол способны работать в следующих режимах:
Все технически возможные функции кассы не активированы по умолчанию для того, чтобы снизить стоимость оборудования, сделав его более доступным. При этом, когда владельцу необходимо расширить сферу работы, он может приобрести лицензию (КЗ) для того, чтобы касса работала в нужном ему режиме.
Пошаговая инструкция восстановления кода защиты в ККТ Атол
Первое, что необходимо сделать, чтобы восстановить код защиты Атол, ― подсоединить кассу к компьютеру. Для этого на корпусе устройства предусмотрены разъемы COM или USB.
Восстановление кодов защиты ФР и принтера ЕНВД
На официальном сайте Атол может быть проведена процедура восстановления и генерирования кодов фискального регистратора и принтера документов единого налога на вмененный доход. Для этого необходимо перейти в раздел «Сервис и поддержка» ― «Файлы лицензий» и выполнить действия согласно инструкции.
Среди доступных операций:
Для выполнения процедуры необходимо знать модель устройства, номер серии (7-значное число) и электронный адрес, на него будет отправлен код. Обратите внимание, электронный адрес должен быть зарегистрирован в системе Itilium. Если он отсутствует в списке веб-портала, запрос будет невозможно обработать.
Что важно знать
Код защиты указан в паспорте ККТ, на коробке (не во всех случаях), а также его можно получить, распечатав информационный чек. Только сделать это нужно до проведения обновления (перепрошивки). Для этого необходимо при включении аппарата, дождавшись звукового сигнала, нажать и удерживать кнопку перемотки чековой ленты. Держать кнопку следует до того момента, пока касса распечатает информационный чек. На нем будут указаны все параметры ККТ:
Получить диагностический чек со всеми параметрами можно также через ДТО. Для этого необходимо войти в раздел «Тест драйвера ККТ» ― «Тест драйверов устройства печати». Нажать на кнопки «Нижний уровень» и «Сервис», подтвердить кнопкой «Печать информации о ККТ». После этого касса выдаст диагностический чек с кодами.
Если самостоятельно провести нужные операции не получается, вы всегда можете обратиться в техподдержку Атол или в обслуживающую вас компанию.
Онлайн-касса Атол 55Ф: сколько стоит и видео по настройке
Вступивший недавно в силу 54-ФЗ обязал предпринимателей использовать оборудование, способное передавать сведения о продажах в налоговую в автоматическом режиме. Одним из таких устройств является онлайн-касса «АТОЛ 55Ф». О том, что она собой представляет, и каковы ее технические параметры, мы расскажем в этой статье.
О производителе: история бренда
Компания «АТОЛ» существует на российском рынке уже более 15 лет, и на уровне высшего менеджмента она тесно сотрудничает с крупнейшими лидерами кассового рынка, в том числе с «Эвотор».
Компания занимается разработкой и выпуском таких категорий продукции, как:
Выпускаемое компанией оборудование полностью соответствует всем требованиям действующего законодательства, что подтверждается включением многих контрольно-кассовых устройств данного производителя в официальные реестры онлайн-касс одними из первых на рынке.
Отзывы о кассе «АТОЛ 55ф»: плюсы и минусы
Согласно отзывам пользователей, онлайн-касса «АТОЛ 55Ф» обладает целым рядом преимуществ.
Так, устройство считается золотой серединой в линейке кассовых решений данного производителя за счет оптимального соотношения цены и качества.
Благодаря японской технологии «Seiko Instruments» автоматический отрезчик устройства застрахован от заклинивания, что обеспечивает предпринимателю гарантию бесперебойной работы кассы.
Кроме того, «АТОЛ 55Ф» полностью соответствует действующему законодательству и благодаря наличию функции печати QR-кодов позволяет осуществлять продажу алкоголя.
Также среди преимуществ данного устройства пользователи выделяют:
При этом устройство имеет и некоторые недостатки, но ни один из них нельзя назвать критичным. Так, замена фискального накопителя требуется крайне редко, а модуль беспроводной связи предприниматель может приобрести в любой удобный момент. Таким образом, если необходима ККТ для малого или среднего бизнеса, где нет большого потока покупателей, «АТОЛ 55Ф» является идеальным вариантом.
Кассовый аппарат «АТОЛ 55ф»: обзор
В прошлом году компания «АТОЛ» представила новую модель кассы — 55Ф, разработанную на основе FPrint-55К. Главной отличительной особенностью данного устройства является возможность отправки данных Оператору фискальных данных. Таким образом, кассовый аппарат полностью удовлетворяет недавним изменениям в законодательстве.
Технические параметры «АТОЛ 55Ф» выглядят следующим образом:
Инструкция
Руководство по эксплуатации
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Официальный сайт производителя «АТОЛ 55Ф» можно найти по адресу http://www.atol.ru.
Для входа в личный кабинет необходимо найти в правом верхнем углу стартовой страницы сайта надпись «Вход в личный кабинет», выбрать необходимый раздел («АТОЛ Онлайн» или «АТОЛ Сервис») и заполнить обязательные поля.
Техническая поддержка: горячая линия
Техподдержка «АТОЛ»: +7 (495) 730-74-20 (доб. 2).
Техподдержка «АТОЛ Онлайн»: +7 (495) 137-56-66.
Внимание: Время приема заявок: будние дни с 08:00–19:00 по московскому времени.
Ошибки кассовых аппаратов «АТОЛ 55Ф»: как исправить
Коды ошибок
Ниже рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие при работе устройства, и способы их разрешения.
«Приложение EOU не найдено»
Для устранения данной ошибки нужно запустить EthernetOverUSB и произвести соответствующую настройку ПО. Однако неопытному пользователю сделать это довольно сложно, поэтому может потребоваться помощь квалифицированного специалиста.
«ОФД не отвечает»
Если с кассового аппарата данные не отправлялись в ОФД более пяти дней, в фискальном накопителе устанавливается информационный флаг «ОФД не отвечает». При этом в дальнейшем этот флаг не сбрасывается, даже если вся документация впоследствии будет успешно отправлена.
Ошибка не критична, если документы успешно передаются оператору фискальных данных.
«3933 вход в режим заблокирован»
Появляется такая ошибка, как правило, при первом включении устройства и решается путем регистрации ККТ.
Ошибка ФН 212
Появление ошибки «ФН 212» говорит о неверном состоянии ФН. Для того чтобы избавиться от данной ошибки, необходимо зарегистрировать устройство. Если же устройство было ранее зарегистрировано, специалисты советуют отключить аппарат на 10 минут и затем включить заново.
«АТОЛ 55Ф» не видит по USB
Данная проблема решается путем входа в сервисный режим после четвертого сигнала спикера.
«Неизвестная ошибка оборудования 238d 00eeh»:
Появление «неизвестной ошибки оборудования 238d 00eeh» говорит о некорректно установленной системе налогообложения при регистрации устройства. Для устранения проблемы нужно установить правильную систему в ККМ и сохранить настройки.
«Ошибка получения сетевых настроек»
При возникновении «ошибки получения сетевых настроек» необходимо проверить тип IP-адреса с помощью теста соединения с ОФД. Как правило, IP-адрес оказывается динамическим, поэтому его следует изменить на статический, после чего ошибка исчезнет.
Настройка кассы АТОЛ 55Ф
Драйвер
Найти актуальный драйвер для «АТОЛ 55Ф» можно в специальном разделе официального сайта производителя, расположенном по адресу: http://www.atol.ru/software/special/driver.
ОФД не отвечает: проверка соединения и настройка связи
Подключение к 1с
С подробной инструкцией по подключению «АТОЛ 55Ф» к 1С можно ознакомиться с помощью следующего документа: https://yadi.sk/i/jitbAhgC3N59HG.
Сброс заводского номера
Сброс заводского номера в ККТ осуществляется на дебаг-прошивках посылкой команды нижнего уровня FD 23 FF из режима «Выбор». После этого выполняется процедура технологического обнуления.
Технологическое обнуление
В настоящий момент средняя стоимость «АТОЛ 55Ф» составляет 31 тысячу рублей.
Где купить кассовый аппарат «АТОЛ 55ф»?
В Москве приобрести кассовый аппарат «АТОЛ 55Ф» можно в следующих организациях:
В Санкт-Петербурге продажей онлайн-касс «АТОЛ 55Ф» занимаются такие компании, как:
Таким образом, «АТОЛ 55Ф» представляет собой многофункциональное и качественное устройство, на сегодняшний день являющееся одним из наилучших вариантов в своей ценовой категории. При этом рассчитано данное решение на малый и средний бизнес, что делает устройство еще более привлекательным для большинства отечественных предпринимателей.
АТОЛ 91-92Ф — Сброс заводского номера и MAC-адреса верной прошивкой 8354
Доброго времени суток! Хотел бы рассказать, как правильно сбросить ЗН и MAC-адреса на Ньюджерах Атол 91Ф-92Ф, а также на фискальных регистраторах данной фирмы. Очень часто из-за неопытности, скачивая устаревшие и сомнительные прошивки в интернете, рабочие аппараты превращаются в «кирпичи» или новую игрушку для ребенка.
Введение
Стоит обратить особое внимание на применение различных микросхем памяти DD9 в блоках управления для АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф lite, АТОЛ 92Ф. Из-за того, что блоки управления до 01.01.19 шли с завода с микросхемой памяти DD9 MX25L6433FM2I-08Q и на этой плате можно совершить даунгрейд на версию ниже прошивки, после 01.01.19 отгрузка плат блоков управления идет с микросхемой памяти DD9 Adesto 1837 25SF641 SUB и если на нее скинуть не ту прошивку ньюджер «окирпичиваеться» и его разблокировку могут выполнить только на заводском стенде.
Неисправность со слов клиента
Касса Атол 91Ф, со слов продавца, перестала включатся. Предприниматель также уверял, что это гарантия, потому как продали бракованную кассу и настаивал на бесплатной замене на новую, а так же ФН за наш счет.
Ремонт
Во время вскрытия кассы обнаружилось то, о чем продавец решил утаить — наличие конденсата влаги на внутренней стороне платы. Оказалось, кассу уронили в ведро с водой. Попытки оживить блок управления не привели к успеху. Решено взять плату с донора снятого с учета ФНС и путем сброса ЗН избежать затрат на новый ФН.
Для начала нужно узнать какая версия ПО стоит на кассе, для этого делаем тестовый чек с меню ККТ, или же через драйвер версии 10.7.0.0 задаем задачу
во вкладке «Работа с json»
ID Версии 7824 ПО кассы нужно обновить до 10-8346, иначе использовать спец прошивку 8354 категорически не рекомендуется.
После обновления спец прошивкой и ввода ЗН и при необходимости MAC-адреса нужно снова обновить кассу на версию ПО 10-8346 и выше. Использовать строго прошивки не ниже 10-8346, для 15Ф и 150Ф/Sigma10 — не ниже 10-8388.
Заключение
Инструкция по работе с Атол 55Ф
Инструкция к Атол 55 Ф: где скачать?
Руководство по пользованию кассой Атол 55ф доступно для скачивания здесь:
Где скачать и как установить драйвер Атол 55Ф?
Драйвер Атол 55 Ф доступен для скачивания на сайте fs.atol.ru:
Дождитесь появления на экране программы инсталляции. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.
Во вновь открывшемся окне выберите компоненты программы для установки (предпочтительна полная инсталляция) и нажмите кнопку «Далее».
Нажмите «Обзор. », чтобы выбрать путь для установки теста драйвера ККМ. Далее нажмите «Установить».
Когда закончится копирование и регистрация модулей, это отобразится в строке состояния. После нажмите «Далее».
Дождитесь отображения окна, сообщающего о завершении установки. Нажмите «Готово», чтобы выйти из программы.
Установка драйверов для подключения по USB
Настройка драйвера может понадобиться при первичном подсоединении кассы по USB и при первом запуске ДТО v. 10. Для этого используются стандартные инструменты операционной системы «Установки и удаления оборудования».
Действия для конфигурации Драйвера USB.
После этого будет запущена установка.
Настройка связи ККМ
Чтобы настроить драйвер ККМ нужно выполнить описанные ниже действия.
В строке «Результат» отобразится название модели ККМ, ее заводской номер, версия программного обеспечения и признак регистрации. Связь настроена. Чтобы продолжить работу, нажмите «ОК».
Если параметры введены неверно, в строке «Результат» отобразится сообщение «Нет связи». Проверьте указанные в поля значения и повторите проверку. Чтобы продолжить работу, поставьте флаг «Включено» в основном окне Теста Драйвера.
Если связи с ККМ нет, вероятно, были неправильно указаны параметры COM порт и Скорость.
Для старта поиска устройств на странице свойств драйвера нажмите Поиск.
Автоматически драйвер перебирает все порты компьютера, пытаясь обнаружить нужные значения. Операция отображается в окне «Поиск».
Алгоритм поиска ККМ
Есть ли в Атол 55Ф фискальный накопитель?
Фискальный накопитель расположен внизу устройства в специальном отсеке. Чтобы получить к нему доступ, открутите винт и откройте крышку отсека.
Как выполнить закрытие архива ФН на Атол 55Ф?
Когда необходимо заменить носитель фискальной памяти или снять ККТ с учета, следует закрыть ФН и получить отчет об этом.
Чтобы выполнить закрытие ФН на Атол 55Ф, закройте смену и дождитесь отправки всей информации оператору фискальных данных. Если не выполнить эту операцию, в строке состояния Драйвера ККМ отобразится ошибка «В ФН есть неотправленные ФД».
Что сделать, чтобы закрыть ФН на Атол 55Ф?
Когда ФН будет закрыт, сформируется фискальный документ — «Отчет о закрытии ФН», который будет распечатан кассой.
В Драйвере отобразится окно с реквизитами.
Как выполняется замена ФН на Атол 55 Ф?
Инструкция по замене ФН на Атол 55Ф повторяет аналогичный процесс на Атол Fprint 22ПТК.
Чтобы выполнить эту операцию, нужно закрыть архив старого фискального накопителя. Выключить ККМ и заменить старый ФН на новый.
Следующим шагом включите кассу. Принтер выведет на чековую ленту текст «ФН не фискализирован».
Для перерегистрации кассы выполните описанную ниже последовательность действий.
Нажмите Сохранить и закрыть, дождитесь, пока отобразится окно с выбором папки. В названии документа по умолчанию отображаются данные о кассе: код модели, заводской номер, дата (в формате ГГГГММДД) и время регистрации (в формате ЧЧММ) (в данном примере имя файла: 63_00106300000022_190111_1630.txt).
Как выполнить прошивку Атол 55Ф?
Инструкция по прошивке Атол 55Ф аналогична прошивке Атол Fprint 22ПТК:
Выполнение этой операции через сервис as.atol.ru расписан в этой статье.
Программирование кассы комбинированным программным обеспечением
Комбинированное ПО ККМ универсально. Оно содержит программное обеспечение загрузчика и прошивки центрального процессора изделия. При старте программирования устройство сравнивает версии текущего ПО кассы и нового, которое требуется установить. Если версии загрузчика и/или прошивки ЦП совпадают, то обновления не произойдет. В случае отличия обновится версия ПО загрузчика и/или ПО ЦП.
Сохраните на компьютере файл с комбинированным программным обеспечением (он предоставляется технической поддержкой компании АТОЛ, имеется в открытом доступе на сайте компании).
Файл комбинированной прошивки имеет формат fXX_rrrr.con, где:
fXX — обозначение кода модели устройства (для кассы АТОЛ FPrint-22ПТK с БУ AL.P240.40.00 rev. 5.6 – код модели f63, для кассы с БУ АТ028.01.01 rev. 5.2.X– код модели f52);
rrrr — версия программного обеспечения ЦП (для ффд 1.05 версия должна быть 5199 и выше);
con — расширение файла комбинированного программного обеспечения.
Последовательно выполните описанные ниже действия, чтобы запрограммировать контроллер.
ВНИМАНИЕ! Если режим программирования запущен тумблером 2 переключателя SA1, переставьте тумблер 2 в положение NORM (только на блоке управления AL.P240.40.000 rev. 5.6).
Касса восстановит данные автоматически: произойдет удаление кода защиты, по умолчанию восстановятся реквизиты.
Как выполнить подключение Атол 55 Ф по Ethernet?
Параметр работы кассы настраиваются с помощью теста Драйвера ККМ, который должен быть предварительно установлен на ПК.
Вход в настройки кассы
Выбрать пункт «Канал связи».
В этой группе настраиваются типы подключения кассы к компьютеру.
Получение IP-адреса от DHCP. При переводе Атол 55Ф в режим Ethernet значения сопутствующих параметров данного экземпляра ККМ заполняются автоматически. По умолчанию в кассе: Установлен.
IP-адрес (при переключении канала связи Атол 55Ф на Ethernet). Графа содержит IP-адрес данного экземпляра ККМ. По умолчанию в кассе: 0.0.0.0.
Маска подсети (при работе по интерфейсу Ethernet). Параметр нужен для определения подсети, в которой работает и компьютер, и подключенная к нему ККМ. По умолчанию в кассе: 0.0.0.0.
Шлюз по умолчанию (при работе по интерфейсу Ethernet). Эта графа содержит IP-адрес шлюза. По умолчанию в кассе: 0.0.0.0.
IP-порт (при работе по интерфейсу Ethernet). Графа содержит значение IP-порта. По умолчанию в кассе: 5555.
Скорость ККТ. Здесь настраивается скорость обмена кассы с компьютером (при работе ККМ через интерфейс RS232). На этой скорости устройство ожидает команды от ПК. Если она совпадает со скоростью драйвера, то возможна работа компьютера с кассой. То есть, если ПК посылает команды на скорости, отличной от той, на какой ККМ ожидает получение команды, совместная работа устройств невозможна. По умолчанию в кассе скорость 115200 бод.
Получение адреса DNS. Параметр помогает настроить адрес DNS-сервера в автоматическом режиме или в ручном. По умолчанию: не установлен
Адрес DNS. Указывается адрес системы доменных имен. По умолчанию: 0.0.0.0.
Ожидание получения сетевых настроек по Ethernet (0 — деакцивация). Параметр предполагает отрезок времени в секундах, через который проводится проверка получения сетевых настроек по каналу связи Ethernet. Значение 0 — работа по интерфейсу отключена. Значения больше 0 — интерфейс включен (значение 255 — ожидание подключения без ограничения и без печати информации на чековой ленте). По умолчанию: 255.
Также можно переключить канал обмена на Ethernet через сервисное меню.
Как выполнить техобнуление Атол 55Ф?
Как выполнить сброс к заводским настройкам Атол 55Ф?
Сбросить настройки можно через тех. обнуление Атол 55Ф, так же выполняется удаление всех защитных кодов.
Чтобы выполнить техническое обнуление Атол 55Ф, отправьте команду нижнего уровня 71 через Тест драйвер.
Произойдет инициализация таблиц с сохранением всех защитных кодов.