сбербанк номер подразделения как узнать
Как узнать номер отделения Сбербанка
В процессе пользования продуктами банка, такими как карты, кредиты, вклады, страхование, РКО и прочими, клиенты периодически вынуждены посещать офис для решения тех или иных вопросов в присутствии специалистов кредитной организации. В некоторых случаях требуется узнать номер конкретного отделения Сбербанка. О всех доступных вариантах получения данной информации — рассказываем далее.
Как узнать номер филиала Сбербанка
Справка Brobank.ru: на конец 2019 года в первом банке России обслуживалось около 100 млн частных и 2,6 млн корпоративных клиентов. В этом отношении кредитная организация прочно удерживает лидирующие позиции по стране. Офисы Сбербанка действуют практически в каждом населенном пункте.
Для совершения определенных операций клиенту может потребоваться информация о номере конкретного отделения банка. Получить ее можно следующими способами:
Наиболее удобный вариант — использование возможностей сети интернет, так как в этом случае за несколько минут можно получить все необходимые данные. Информация по имеющимся продуктам — кредитам, вкладам, банковским картам доступна в интернет-банке.
Как узнать номер офиса Сбербанка на официальном сайте
Официальный сайт Сбербанка оснащен функционалом, позволяющим получить необходимую информацию, не прибегая к помощи специалистов кредитной организации. Узнать номер отделения Сбербанка можно следующим образом:
1. Войти на официальный сайт кредитной организации и на стартовой странице открыть раздел «Отделения и банкоматы».
2. Благодаря настройкам браузера карта отображает местоположение пользователя. Здесь автоматически определяются ближайшие отделения Сбербанка, действующие в настоящее время. Для удобства можно воспользоваться строкой поиска в верхней части карты.
3. Чтобы просмотреть реквизиты конкретного отделения Сбербанка, необходимо кликнуть на карте на зеленый значок. Система предоставляет информацию в следующем виде: адрес офиса Сбербанка, номер отделения, часы работы, категория клиентов (физические и (или) юридические лица). Данные обновляются в режиме реального времени, поэтому на момент совершения запроса они актуальны. Если информация запрашивается в московском регионе, то система показывает расстояние от ближайшей станции метрополитена.
В нижней части экрана расположена кнопка связи с сотрудниками службы клиентских консультаций Сбербанка. Здесь размещен онлайн-чат, позволяющий в режиме реального времени консультироваться со специалистами банка. Письменные консультации оказываются всем желающим, включая граждан, не являющихся на текущий момент клиентами кредитной организации.
Как узнать номер отделения Сбербанка по номеру счета
Номер счета Сбербанка состоит из числовых комбинаций, каждая из которых несет в себе определенную информацию. Но узнать реквизиты конкретного офиса по номеру счета не получится. Если требуется информация об отделении (подразделении), в котором была выпущена карта или открыт вклад, то получить ее можно в интернет-банке. Для этого потребуется проделать следующие действия:
После того как будет проделан описанный путь, система выведет данные об отделении, в котором была оформлена карта или открыт вклад. Информация предоставляется в виде адреса офиса и его персонального номера в структуре Сбербанка.
Как узнать номер филиала Сбербанка по телефону
Позвонив на короткий номер 900, клиенты банка пользуются помощью специалистов, которые готовы ответить на любой вопрос, касающийся деятельности кредитной организации и клиентского обслуживания. Для получения данных клиент называет известные ему реквизиты отделения: город, район, улица, станция метро, любые другие признаки, по которым можно сузить объем поиска.
К примеру, клиенту необходимо узнать номер отделения Сбербанка на определенной улице в одном из городов России. Потребуется назвать оператору населенный пункт и улицу, чтобы он смог вычислить искомые данные. Если гражданин является действующим клиентом банка, то реквизитов продукта (кредита, карты, вклада и прочих) будет вполне достаточно для обработки запроса сотрудником Сбербанка.
Номер 900 является бесплатным и общефедеральным. Звонить на него можно с мобильных устройств с любой точки России. Город, в котором в настоящий момент находится клиент, не имеет значения.
Личное обращение в офис Сбербанка
Наименее удобный способ получения информации. Если ни один из описанных способов по каким-то причинам не оказывается рабочим, данные можно запросить лично в любом отделении Сбербанка. Сотрудники кредитной организации консультируют желающих по всем вопросам, которые касаются клиентского обслуживания.
Помимо этого, на входе в каждое отделение вывешивается информация с реквизитами. Целесообразнее всего пользоваться помощью консультантов, которые помогают клиентам банка совершать различного рода операции, а также отвечают на все интересующие их вопросы.
Источники:
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Реквизиты
Как получить реквизиты для перевода?
Способов несколько, и один из самых быстрых — в приложении СберБанк Онлайн. Для этого откройте приложение по ссылке и следуйте подсказкам.
Полный путь: откройте приложение и на главной странице выберите нужную карту или счёт → «Выписки и справки» → «Реквизиты для перевода» → выберите язык → следуйте подсказкам.
Лицензия
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.
Полное наименование
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сокращенное наименование
Юридический адрес
Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19
Почтовый адрес
Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Телеграфный адрес
г. Москва, В-312, Россбербанк
Телефакс
+ 7 (495) 957-57-31, + 7 (495) 747-37-31
Телетайп
Телекс
Реквизиты ПАО Сбербанк
Кор. счет: 30101810400000000225 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации
по Центральному федеральному округу г. Москва (ГУ Банка России по ЦФО)
ОГРН
Коды
ОКПО 00032537
ОКТМО 45397000000
ОКВЭД 64.19
ОКОГУ 4100104
ОКФС 41
ОКОПФ 12247
ОКАТО 45293554000
SWIFT-код
Код Reuters Dealing
Сайт
Дата внесения в ЕГРЮЛ
записи о регистрации
кредитной организации – эмитента
Руководитель
Президент, Председатель Правления ПАО Сбербанк – Греф Герман Оскарович
Главный бухгалтер
Старший управляющий директор, главный бухгалтер – директор Департамента учета и отчетности Ратинский Михаил Сергеевич
Заместители главного бухгалтера
Старший управляющий директор, заместитель главного бухгалтера – начальник Управления бухгалтерского учета и отчетности Миненко Алексей Евгеньевич
Управляющий директор, заместитель главного бухгалтера — начальник Отдела реализации национальных отраслевых и внутренних стандартов Вялова Вера Анатольевна
Реквизиты для оплаты расходов по изготовлению копий документов
Реквизиты
Как получить реквизиты для перевода?
Способов несколько, и один из самых быстрых — в приложении СберБанк Онлайн. Для этого откройте приложение по ссылке и следуйте подсказкам.
Полный путь: откройте приложение и на главной странице выберите нужную карту или счёт → «Выписки и справки» → «Реквизиты для перевода» → выберите язык → следуйте подсказкам.
Лицензия
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.
Полное наименование
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сокращенное наименование
Юридический адрес
Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19
Почтовый адрес
Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Телеграфный адрес
г. Москва, В-312, Россбербанк
Телефакс
+ 7 (495) 957-57-31, + 7 (495) 747-37-31
Телетайп
Телекс
Реквизиты ПАО Сбербанк
Кор. счет: 30101810400000000225 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации
по Центральному федеральному округу г. Москва (ГУ Банка России по ЦФО)
ОГРН
Коды
ОКПО 00032537
ОКТМО 45397000000
ОКВЭД 64.19
ОКОГУ 4100104
ОКФС 41
ОКОПФ 12247
ОКАТО 45293554000
SWIFT-код
Код Reuters Dealing
Сайт
Дата внесения в ЕГРЮЛ
записи о регистрации
кредитной организации – эмитента
Руководитель
Президент, Председатель Правления ПАО Сбербанк – Греф Герман Оскарович
Главный бухгалтер
Старший управляющий директор, главный бухгалтер – директор Департамента учета и отчетности Ратинский Михаил Сергеевич
Заместители главного бухгалтера
Старший управляющий директор, заместитель главного бухгалтера – начальник Управления бухгалтерского учета и отчетности Миненко Алексей Евгеньевич
Управляющий директор, заместитель главного бухгалтера — начальник Отдела реализации национальных отраслевых и внутренних стандартов Вялова Вера Анатольевна
Реквизиты для оплаты расходов по изготовлению копий документов
Номер отделения Сбербанка по номеру карты: как найти
На сегодняшний день пластиковые карточки стали очень популярны и есть практически у каждого. Но не каждый держатель знает о реквизитах своего платежного инструмента, так как они могут понадобиться лишь при осуществлении некоторых финансовых операций. Узнать, какое именно подразделение Сбербанка оформило карточку, можно несколькими способами.
Когда необходима информация о банке, выдавшем карту
Если гражданин пользуется услугами кредитной организации, то ему необходимо знать ее данные, так как это позволит проводить финансовые операции без задержек. Звонок по телефону не всегда помогает решить волнующий клиента вопрос, поэтому лучший способ – лично посетить банковское отделение. Список услуг, которые предоставляют сотрудники Сбербанка:
Как узнать, какое подразделение Сбербанка оформило карточку
На данный момент представительство Сбербанка можно найти в любом городе России. Несмотря на то что существует большое количество офисов обслуживания, найти необходимый не составит труда. Это можно сделать, воспользовавшись одним из нижеперечисленных способов.
Сведения на самом пластике
Как узнать отделение Сбербанка по номеру карты? Некоторые ошибочно пытаются найти необходимое отделение по номеру пластика, хотя он может дать информацию только о принадлежности к конкретной платежной системе. Однако на карте есть и другие цифры, которые расположены под фамилией держателя (см. картинку 1).
Первое четырехзначное число – номер регионального подразделения, второе – номер дополнительного офиса. После того как значения будут определены, необходимо:
В Сбербанк-Онлайн
Если нет никаких проблем с выходом в Интернет, то можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Это позволит узнать точный адрес необходимого банковского отделения, а также его контактные данные. Порядок действий:
С помощью банкомата
Выход в Интернет есть не у всех, поэтому узнать адрес регионального подразделения можно через любой банкомат Сбербанка. Порядок действий:
В банковском офисе
Узнать местонахождение филиала можно при помощи еще одного способа, который занимает минимальное количество времени. Договор, заключенный с кредитной организацией, содержит как номер банковского подразделения, так и его точный адрес.
Можно ли узнать держателя пластика по его номеру
Если вы нашли чужую пластиковую карточку или ошибочно перевели средства не тому человеку, то необходимо посетить банковское отделение лично или позвонить по телефону. Сотрудник попросить предоставить полную информацию об осуществленной транзакции, включая номер карточки, на которую были переведены денежные средства.
После этого банк свяжется с держателем карты и попросит его вернуть ошибочно переведенную сумму. В том случае, если он этого не сделает, есть все основания подать заявление в правоохранительные органы.
Какие реквизиты необходимы для совершения платежа по карте
Если держателю карты необходимо получить денежный перевод от третьего лица, то необходимо сообщить лишь 16-значный номер, указанный на пластике. Оглашать любую другую информацию не требуется, так как в большинстве случаев этим занимаются мошенники.
Есть и ситуации, когда осуществить перевод по одному лишь номеру карты не является возможным. Это касается юридических лиц. Для успешного выполнения перечисления потребуется огласить реквизиты банковского счета, к которому привязана карточка, но не более.
Стоит ли сообщать номер своей карты посторонним людям
Сообщить номер своей карты постороннему лицу можно только в одном случае, а именно когда требуется получить перевод. Любая другая информация, содержащаяся на карте, не потребуется. Если незнакомый человек просить вас назвать CVV/СVC-код – ни в коем случае не делайте этого, так как, вероятнее всего, это мошенник. Также не стоит сообщать и номер телефона, который привязан к «Мобильному банку».
Из этого следует, что для получения перевода достаточно сообщить шестизначный номер, указанный на пластике. Остальную информацию (срок действия карты, CVV/СVC-код, номер телефона) сообщать не нужно.
Некоторые люди для различных целей выкладывают фотографию своей банковской карты на различных интернет-ресурсах. Делать этого категорически нельзя, так как во многих интернет-магазинах можно расплатиться без необходимости ввода кода подтверждения, который приходит на привязанный к карте телефон.
Выводы
Из вышеуказанного следует, что номер отделения Сбербанка по номеру карты найти нельзя, но на пластике есть и другие цифры, которые помогут это сделать. Расположены они прямо под именем и фамилией держателя.
Как связаться с банком
Круглосуточно и бесплатно в приложении и с мобильных телефонов в России
Выберите удобный для вас способ
Позвоните нам
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Зайдите в «Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»
По номеру 900 с мобильного телефона
Бесплатный звонок доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива
По номеру +7 495 500-55-50 из-за границы
Стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи
Напишите нам
В чате СберБанк Онлайн или на сайте банка — кнопка находится в правом нижнем углу. Если вас пытались обмануть, сообщите о мошенничестве.
Приходите к нам
Как общаться с голосовым помощником
Узнайте, как сформулировать запрос, чтобы голосовой помощник его понял и решил вашу проблему
Как пожаловаться на незаконные действия сотрудников банка
Как связаться с банком, если я клиент СберБизнеса?
Для корпоративных клиентов работает круглосуточный контактный центр.
Я уже обращался в банк, и ответ меня не удовлетворил. Что делать?
Если ответ банка вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Cлужбу Омбудсмена. Это самостоятельное подразделение, которое напрямую подчиняется президенту СберБанка Герману Грефу. Служба разбирается в спорных и нестандартных ситуациях.
Меня не удовлетворяют любые ответы от СберБанка. Что делать?
Вы всегда можете отправить обращение в Центробанк или другие органы, которые контролируют работу банков.
Где найти ответ на вопрос, если не могу дозвониться в банк?
Мы сделали большой раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Например, если вы хотите узнать, как получить наследуемый вклад, зайдите в раздел «Вклады» → «Завещание и наследство».
Также вы можете найти ответы на популярные вопросы в блоге — каждую неделю мы выпускаем статью на волнующую клиентов тему. Например, в статье «Ипотечные каникулы — для всех, кто хочет отдохнуть от ипотеки?» объясняем закон о кредитных каникулах.
Московский банк ПАО Сбербанк
Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, 109544, ул. Большая Андроньевская, д. 6
Телефон: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Телетайп: 114569 SBRF RU
Телекс: 414733 SBRF RU
SWIFT-код: SABRRUMM
Код Reuters Dealing: SBRF, SBRR, SBRO
E-mail: mb@sberbank.ru
Сайт: http://www.sberbank.ru/
Контактная информация
| Справочная служба | Тел.: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно) |
| Управление продаж корпоративным клиентам | E-mail: client.mb@sberbank.ru |
| Управление по работе с малым бизнесом | E-mail: malyibusiness@sberbank.ru Тел.: + 7 (499) 500-0005, добавочный 30-64-76 |
| Управление продаж и обслуживания в сети ВСП | E-mail: uop.mb@sberbank.ru Тел.: +7 (499) 500-0005, добавочный 30-20-83 |
Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
Город Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Псковская, Новгородская, Вологодская, Архангельская области, Республика Карелия, Республика Коми, Ненецкий автономный округ