с какого номера звонит мвидео
Телефоны в м, видео
Горячая линия М Видео: бесплатный номер телефона службы поддержки
Магазины › Бесплатный телефон горячей линии техподдержки МВидео для справок
Сеть магазинов бытовой техники М Видео имеет обратную связь через бесплатный контактный номер телефона горячей линии службы техподдержки, призванный помочь каждому клиенту магазина.
Для получения информации, касающейся товаров и услуг магазина, необходимо позвонить на бесплатный контактный номер службы поддержки МВидео для справок:
Горячая линия центрального офиса активна круглосуточно. Операторы справочной проинформируют по поводу товаров, акций и скидок, доставки, работы интернет-магазина, помогут разобраться в спорных и конфликтных ситуациях. Специалисты линии смогут принять заявку на любой товар, оформить доставку и рассказать, как произвести оплату.
Служба техподдержки М Видео для звонков абонентов из Москвы:
Звонки на номер колл-центра оплачиваются по тарифам оператора связи.
Оставить отзыв
Единая служба поддержки клиентов сети «М.Видео» принимает обращения по работе магазинов электроники и гарантийным обязательствам по всей России.
Единый бесплатный номер службы поддержки «М.Видео»:
Бесплатные звонки с любых мобильных и городских номеров России.
Как позвонит в «МВидео»?
Просто наберите на своём мобильном или городском телефоне бесплатный номер 8800-200-777-5 и мы постараемся решить вашу проблему как можно быстрее.
Если вы столкнулись с проблемами в работе магазина или недовольны работой нашего персонала, пожалуйста, укажите оператору службы поддержки следующие данные: даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников М.Видео. Дополнительная информация поможет нам как можно эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно реагировать на жалобы.
Номер «Горячей Линии» для соискателей:
Все вызовы на номер службы подбора персонала бесплатны. Единый номер действует для всех регионов России. Отдел кадров сети магазинов электроники М.Видео готов ответить на ваши запросы в рабочее время, за исключением общенациональных праздников и выходных дней.
Больше информации о доступных вакансиях и стажировке доступно на сайте job.mvideo.ru.
Онлайн-поддержка клиентов Мвидео
Специалисты службы поддержки принимают обращения, идеи, предложениея и отзывы клиентов через официальную электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Для максимально оперативной и точной обработки вашего запроса, указывайте в письме все доступные данные для идентификации проблемы — тип проблемы, адрес магазина М.Видео, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т.п. Это даст нашей службе поддержки возможность как можно быстрее помочь и решить проблемы.
Вы можете приложить к письму фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных.
Официальные группы МВидео в социальных сетях: vk.com facebook Одноклассники и Twitter. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и специальных предложений по всей федеральной сети М.Видео в России.
Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов М.Видео
Служба поддержки работает для клиентов в 153 городах России.
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа, Челябинск, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан, Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
В списке регионов и контактных данных «М.Видео» возможны изменения. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному номеру Горячей линии M.Video (справочная служба): 8-800-200-777-5 (бесплатно с мобильных и городских телефонов) или на официальном сайте www.mvideo.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на июль 2018 года.
В помощь своим покупателям одним из крупнейших российских ритейлеров электроники и бытовой техники организована горячая линия М.Видео. Хорошо подготовленные представители сети с удовольствием ответят на любой, возникший у вас вопрос, по ассортименту товаров и услуг, предоставляемым магазинами МВидео, а также помогут разрешить возможные технические проблемы, возникшие при заказе товаров через интернет-магазин. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.
Телефон бесплатной горячей линии М.Видео:
Звонки принимаются каждый день круглосуточно и являются абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов любого региона РФ.
Телефон службы поддержки для клиентов из Москвы:
Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
При звонке на горячую линию М.Видео вас проконсультируют по порядку оформления заказа, доставке и возврату товаров, приобретенных в интернет-магазине, а также по любым вопросам связанным с работой магазинов сети вашего города. Дополнительно можно узнать о использовании бонусныъ карт МВидео. При необходимости, вам проконсультируют по вопросам трудоустройства.
Способы обратиться в компанию М. Видео, контакты
Компания М. Видео реализует бытовую технику и электронику посредством розничных магазинов. Покупатели могут заказать товары и в интернете, на официальном сайте. Первый магазин торговой сети открылся в начале марта 1993 года, на улице Маросейка, которая находится в центральной части Москвы.
Руководство
Основатели торговой сети — Павел Юрьевич Бреев, братья Александр и Михаил Тынкован. В данный момент Павел Бреев занимает должность члена правления компании М. Видео. Александр Тынкован является президентом и председателем правления. 21 декабря 2017 года генеральным директором назначен Ужахов Билан. Представители финансового менеджмента М. Видео занимаются управлением финансами компании, проводят анализ эффективности совершенных операций.
Банковские реквизиты организации
Более 420 магазинов торговой сети расположены в 169 городах России. В состав организации входят 82 филиала, 2 дочерние фирмы. В компании работают более 18 тыс. сотрудников, их численность постоянно увеличивается. ПАО «М.видео» зарегистрировано в 2005 году, ФНС № 46 по городу Москве. Реквизиты компании:
Уставный капитал ПАО «М.Видео» превышает 3,6 миллиарда рублей. По объему выручки организация занимает 38 место в регионе Москва. При этом рентабельность капитала составляет 22%. Головной офис располагается по адресу: город Москва, улица Нижняя Красносельская, дом 40/12, корпус 20. Почтовый индекс — 105066. Юридический адрес организации совпадает с фактическим.
Реквизиты для оплаты товаров (перевод на банковский счет)
Положив в корзину товары на сайте МВидео, покупатели могут перечислить оплату за заказ на расчетный счет компании. Нужно скачать с официального сайта и заполнить извещение на оплату в Альфа-Банке. Помимо указания идентификационного номера (ИНН 7707548740), потребуется указать:
Служба клиентской поддержки
Если вы затрудняетесь с выбором товаров, имеющихся на сайте или в розничном магазине, хотите получить качественную консультацию по ассортименту продукции, то позвоните операторам службы поддержки М. Видео. Выделенные телефоны горячей линии работают 24 часа в сутки. Жителям Москвы удобнее всего будет позвонить по номеру 8 495 777-777-5, чтобы задать свои вопросы, уточнить параметры заказов и варианты доставки курьером.
Операторы подскажут график и режим работы магазинов, контакты этих торговых точек. С их расположением вы можете ознакомиться на карте, где представлены все магазины интересующего вас конкретного города. На ней легко посмотреть, какие торговые точки находятся рядом с вами, до скольких часов они открыты.
Граждане, проживающие в российских регионах, могут обратиться к операторам, позвонив по бесплатному номеру 8 800 600-777-5. Совершить звонок возможно прямо с официального сайта. Специальная ссылка «позвонить с сайта» находится на странице https://www.mvideo.ru/contacts. По телефону покупатели уточняют информацию о времени работы ближайшего магазина, узнают адреса торговых точек, получают рекомендации по оформлению возврата бракованного товара, написанию заявления.
Какие еще существуют способы, которые позволяют связаться с представителями компании? Вы можете:
Куда обращаться, чтобы стать сотрудником компании?
Если вы хотите устроиться на работу в М. Видео, то позвоните по номеру 8800-200-23-11 и узнайте, какие вакансии имеются в вашем регионе. Также возможно отправить резюме на электронную почту job@mvideo.ru. Это надежный способ, позволяющий заинтересованному соискателю предложить свою кандидатуру и устроиться работать в М. Видео.
Для людей, которые хотят трудоустроиться, существует тематический сайт https://job.mvideo.ru. Он станет отличным подспорьем для кандидатов на вакантные должности. Основные категории сайта:
Быстро связаться с представителями М. Видео, задать интересующие вопросы, получить развернутые ответы претенденты смогут посредством социальных сетей. В правом углу сайта находятся кнопки быстрого доступа на страницы ВКонтакте и Инстаграм, видеохостинга YouTube и на портал Inplacers.
Представители СМИ могут обратиться в компанию, чтобы получить комментарии по каким-либо вопросам, связанным с деятельностью ПАО «М. Видео», получить разрешение на проведение фото- и видеосъемки в магазинах. Все обращения необходимо отправлять на электронную почту pr@mvideo.ru. В PR-отделе организации работают директор по связям с общественностью Валерия Андреева и старший менеджер Регина Роднянская.
Обращения юридических лиц принимаются по тел 8 (495) 644-28-48. Бизнесмены могут позвонить по этому номеру, чтобы узнать условия приобретения подарочных карт, предложить поставку или продажу товара.
С какого номера звонит мвидео
Вчера сделал предзаказ в сонисторе, без предоплаты. В личный кабинет захожу, там в предзаказах есть приставка и кнопка «предзаказ».
Сейчас пришло письмо с таким текстом:
«. В случае Вашего выбора предзаказа с предварительной оплатой, просим пройти в личный кабинет и убедиться, что оплата прошла успешно.
Как только товар появится в наличии, Вам будет выслано уведомление на указанные телефон и email. Пожалуйста, не отключайте указанный Вами контактный телефон.
Обращаем Ваше внимание, что срок резервирования товара за Вами при его поступлении ограничен.
Предзаказ может быть отменен, если Вы не подтвердите его в указанный в условиях предзаказа срок.
В случае предзаказа без предварительной оплаты цена товара может быть изменена.»
Не пойму, от меня требуется что-то или нет, кто знает?:)
Вчера сделал предзаказ в сонисторе, без предоплаты. В личный кабинет захожу, там в предзаказах есть приставка и кнопка «предзаказ».
Сейчас пришло письмо с таким текстом:
«. В случае Вашего выбора предзаказа с предварительной оплатой, просим пройти в личный кабинет и убедиться, что оплата прошла успешно.
Как только товар появится в наличии, Вам будет выслано уведомление на указанные телефон и email. Пожалуйста, не отключайте указанный Вами контактный телефон.
Обращаем Ваше внимание, что срок резервирования товара за Вами при его поступлении ограничен.
Предзаказ может быть отменен, если Вы не подтвердите его в указанный в условиях предзаказа срок.
В случае предзаказа без предварительной оплаты цена товара может быть изменена.»
Не пойму, от меня требуется что-то или нет, кто знает?:)
Кнопка оплаты была, вчера. К вечеру уже пропала и больше не появлялась. Видимо собрали платные предзаказы и отключили, но думаю что когда поступит на склад, просто позвонят и скажут оплачивайте, ажиотаж создали. Выше писали, что звонили на горячую линию по этому поводу, сказали главное что номер предзаказа получили, с вами свяжутся при поступлении товара.
bblack, У меня в Эльдорадо ничего не отменили, заказ актуален, говорят что получу приставку на старте. Видимо те кто сам не подсуетился будет страдать. На город миллионик я зарезеравировал предпоследнюю с приводом. Вообщем на всех на старте не хватит. Не удивительно если информация соответствует действительности.
Способы обратиться в компанию М. Видео, контакты
Компания М. Видео реализует бытовую технику и электронику посредством розничных магазинов. Покупатели могут заказать товары и в интернете, на официальном сайте. Первый магазин торговой сети открылся в начале марта 1993 года, на улице Маросейка, которая находится в центральной части Москвы.
Руководство
Основатели торговой сети — Павел Юрьевич Бреев, братья Александр и Михаил Тынкован. В данный момент Павел Бреев занимает должность члена правления компании М. Видео. Александр Тынкован является президентом и председателем правления. 21 декабря 2017 года генеральным директором назначен Ужахов Билан. Представители финансового менеджмента М. Видео занимаются управлением финансами компании, проводят анализ эффективности совершенных операций.
Банковские реквизиты организации
Более 420 магазинов торговой сети расположены в 169 городах России. В состав организации входят 82 филиала, 2 дочерние фирмы. В компании работают более 18 тыс. сотрудников, их численность постоянно увеличивается. ПАО «М.видео» зарегистрировано в 2005 году, ФНС № 46 по городу Москве. Реквизиты компании:
Уставный капитал ПАО «М.Видео» превышает 3,6 миллиарда рублей. По объему выручки организация занимает 38 место в регионе Москва. При этом рентабельность капитала составляет 22%. Головной офис располагается по адресу: город Москва, улица Нижняя Красносельская, дом 40/12, корпус 20. Почтовый индекс — 105066. Юридический адрес организации совпадает с фактическим.
Реквизиты для оплаты товаров (перевод на банковский счет)
Положив в корзину товары на сайте МВидео, покупатели могут перечислить оплату за заказ на расчетный счет компании. Нужно скачать с официального сайта и заполнить извещение на оплату в Альфа-Банке. Помимо указания идентификационного номера (ИНН 7707548740), потребуется указать:
Служба клиентской поддержки
Если вы затрудняетесь с выбором товаров, имеющихся на сайте или в розничном магазине, хотите получить качественную консультацию по ассортименту продукции, то позвоните операторам службы поддержки М. Видео. Выделенные телефоны горячей линии работают 24 часа в сутки. Жителям Москвы удобнее всего будет позвонить по номеру 8 495 777-777-5, чтобы задать свои вопросы, уточнить параметры заказов и варианты доставки курьером.
Операторы подскажут график и режим работы магазинов, контакты этих торговых точек. С их расположением вы можете ознакомиться на карте, где представлены все магазины интересующего вас конкретного города. На ней легко посмотреть, какие торговые точки находятся рядом с вами, до скольких часов они открыты.
Граждане, проживающие в российских регионах, могут обратиться к операторам, позвонив по бесплатному номеру 8 800 600-777-5. Совершить звонок возможно прямо с официального сайта. Специальная ссылка «позвонить с сайта» находится на странице https://www.mvideo.ru/contacts. По телефону покупатели уточняют информацию о времени работы ближайшего магазина, узнают адреса торговых точек, получают рекомендации по оформлению возврата бракованного товара, написанию заявления.
Какие еще существуют способы, которые позволяют связаться с представителями компании? Вы можете:
Куда обращаться, чтобы стать сотрудником компании?
Если вы хотите устроиться на работу в М. Видео, то позвоните по номеру 8800-200-23-11 и узнайте, какие вакансии имеются в вашем регионе. Также возможно отправить резюме на электронную почту job@mvideo.ru. Это надежный способ, позволяющий заинтересованному соискателю предложить свою кандидатуру и устроиться работать в М. Видео.
Для людей, которые хотят трудоустроиться, существует тематический сайт https://job.mvideo.ru. Он станет отличным подспорьем для кандидатов на вакантные должности. Основные категории сайта:
Быстро связаться с представителями М. Видео, задать интересующие вопросы, получить развернутые ответы претенденты смогут посредством социальных сетей. В правом углу сайта находятся кнопки быстрого доступа на страницы ВКонтакте и Инстаграм, видеохостинга YouTube и на портал Inplacers.
Представители СМИ могут обратиться в компанию, чтобы получить комментарии по каким-либо вопросам, связанным с деятельностью ПАО «М. Видео», получить разрешение на проведение фото- и видеосъемки в магазинах. Все обращения необходимо отправлять на электронную почту pr@mvideo.ru. В PR-отделе организации работают директор по связям с общественностью Валерия Андреева и старший менеджер Регина Роднянская.
Обращения юридических лиц принимаются по тел 8 (495) 644-28-48. Бизнесмены могут позвонить по этому номеру, чтобы узнать условия приобретения подарочных карт, предложить поставку или продажу товара.
Служба поддержки
Служба поддержки «М.Видео» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 для клиентов | Номер телефона сервиса и техподдержки «МВидео»
Единая служба поддержки клиентов сети «М.Видео» принимает обращения по работе магазинов электроники и гарантийным обязательствам по всей России
Единый бесплатный номер службы поддержки «М.Видео»:
Бесплатные звонки в «М.Видео» с любых мобильных и городских телефонов России. Поддержка в WhatsApp
Как позвонит в «МВидео»?
Просто наберите на своём мобильном или городском телефоне бесплатный номер 8800-600-777-5 и мы постараемся решить вашу проблему как можно быстрее. Телефон колл-центра в Москве: +7 495 777-777-5.
Если вы столкнулись с проблемами в работе магазина или недовольны работой нашего персонала, пожалуйста, укажите оператору службы поддержки следующие данные: даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников М.Видео. Дополнительная информация поможет нам как можно эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно реагировать на жалобы. Сотрудники службы поддержки могут связываться с клиентами с официальных номеров ритейлера: +74951363607 и +74956424783 для опросов по качеству самовывоза или работы доставки.
Колл-центр принимает обращения по вопросам гарантийного обслуживания приобретённой техники Samsung, Sony, Philips, Bork, LG, Xiaomi, Bosch, Whirlpool, Indesit, Hotpoint-Ariston, Daewoo, Apple, Huawei, Rowenta, Braun, Electrolux, AEG, Dyson, Haier и многих других брендов представленных в ассортименте магазина.
Номер «Горячей Линии» для соискателей:
Все вызовы на номер службы подбора персонала бесплатны. Единый номер действует для всех регионов России. Отдел кадров сети магазинов электроники М.Видео и Эльдорадо готов ответить на ваши запросы в рабочее время, за исключением общенациональных праздников и выходных дней.
Больше информации о доступных вакансиях и стажировке доступно на сайте jobinme.mvideoeldorado.ru. Топ открытых вакансий: Водитель погрузчика (Москва), Водитель штабелёра (Москва), Оператор группы складского учёта (Москва), Продавец, Сервисный специалист, Кассир, Кладовщик, Заместитель директора, Старший продавец, Комплектовщик, Управляющий регионом, Региональный директор.
Онлайн-поддержка клиентов М.Видео
Специалисты службы поддержки принимают обращения, идеи, предложения и отзывы клиентов через официальную электронную почту 24@mvideo.ru. Для максимально оперативной и точной обработки вашего запроса, указывайте в письме все доступные данные для идентификации проблемы — тип проблемы, адрес магазина М.Видео, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т.п. Это даст нашей службе поддержки возможность как можно быстрее помочь и решить проблемы.
Вы можете приложить к электронному письму фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных.
Официальные группы М.Видео в социальных сетях: vk.com facebook Одноклассники и Twitter. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и специальных предложений по всей федеральной сети М.Видео в России.
Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов М.Видео
Служба поддержки работает для клиентов М.Видео более чем в 153 городах России.
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа, Челябинск, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан, Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
В списке регионов и контактных данных группы компаний «М.Видео-Эльдорадо» возможны изменения. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному номеру Горячей линии M.Video (справочная служба): 8800-600-777-5 (бесплатно с мобильных и городских телефонов) или на официальном сайте www mvideo ru. Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на июль 2021 года.
Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.
Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.