роял флайт узнать номер билета
Роял флайт узнать номер билета
Online регистрация
Возврат денежных средств за не оказанную Услугу.
При добровольном отказе пассажира от Услуги денежные средства возвращаются в размере 50% от стоимости.
В случае не оказания Услуги по вине Авиакомпании, денежные средства, оплаченные за Услугу, возвращаются пассажиру в полном объёме.
Возврат денежных средств производится не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента поступления заявления.
Возврат денежных средств осуществляется пассажиру на карту, с которой была произведена оплата услуги.
При обращении пассажира за возвратом денежных средств необходимо направить заявку с деталями полета (ФИО пассажира, дата перелета, номер рейса, маршрут) на почту vozvrat@royalflight.ru
Ограничения для прохождения онлайн регистрации:
пассажир с животным;
при групповом заказе авиабилетов (более 9 человек);
пассажиры особой категории (тяжелобольные, дети без сопровождения взрослых, люди с ограниченными возможностями).
Услугу по выбору платных мест можно оплатить на сайте картой с помощью платежных систем МИР (MR-MIR), VISA (VI), MASTERCARD (CA).
Подробнее о стоимости услуги по выбору места в салоне вы можете узнать во время прохождения web-регистрации. Стоимость зависит от направления полета и типа воздушного судна, на котором будет выполняться ваш рейс.
При замене борта и изменении компоновки воздушного судна Авиакомпания не гарантирует назначенные места по услуге «Выбор места в салоне», и оставляет за собой право произвести рассадку на общих основаниях.
При прохождении веб-регистрации на сайте Авиакомпании, пассажир имеет возможность выбрать за дополнительную плату место в салоне воздушного судна.
Пассажир может самостоятельно зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
Веб-регистрация начинается за 48 часов и заканчивается за 4 часа до вылета рейса;
Пассажир выбирает удобное место в салоне самолета за дополнительную плату;
Багаж
Сумма трех измерений зарегистрированного багажа не должна превышать 203 см.
Если пассажир решил взять в путешествие своего питомца, обязательно заранее следует согласовать этот вопрос с авиакомпанией.
Внимание! Обращаем ваше внимание на то, что перевозка животного должна быть оформлена не позднее, чем за 24 часа до вылета!
В салоне самолета могут перевозиться комнатные животные или птицы, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг, размер клетки (контейнера) – до 115 см в сумме трех измерений для безопасного размещения под сиденьем впередистоящего кресла. Контейнер должен иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие. Дно контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер должен исключать просыпание абсорбирующего материала.
Для перевозки птицы должна использоваться клетка, покрытая плотной тканью, исключающей доступ света в клетку.
Открывать контейнер и/или вынимать животное/птицу из контейнера в салоне ВС запрещено.
Пассажиры с домашними животными размещаются в хвостовой части самолета, исключая зоны аварийных выходов, кухонь и туалетов.
На одном рейсе допускается не более 2-х животных, при этом не разрешается перевозка кошек и собак одновременно.
Перевозка детей
Беременная женщина, в первую очередь, должна самостоятельно решить для себя вопрос возможности осуществления перелета, ориентируясь на состояние своего здоровья. Авиаперевозчик не несет ответственности за ухудшение здоровья беременной женщины или другие негативные последствия для пассажирки и плода, которые могут возникнуть во время полета. МЫ РЕКОМЕНДУЕМ проконсультироваться с врачом о противопоказаниях и получить рекомендации.
Беременная женщина должна иметь на руках обменную карту и справку (медицинское заключение) от врача о состоянии здоровья, дающую разрешение совершить воздушную перевозку предполагаемой длительности, с учетом дат, указанных в авиабилете. Справка должна быть выдана не ранее 7 дней до вылета из первоначального аэропорта. При отсутствии справки на руках перевозка беременных женщин осуществляется при условии, что перед полетом подписывается гарантийное обязательство (расписка) о том, что авиакомпания не несет ответственности за неблагоприятные последствия/ухудшения здоровья, которые могут возникнуть для беременной женщины или плода во время и/или вследствие перелета.
Обращаем внимание на то, что на борту самолета отсутствует возможность оказания специализированной медицинской помощи, поэтому просим отнестись с пониманием к требованиям авиакомпании.
Роял флайт узнать номер билета
Заказ питания
Утолите аппетит на высоте и путешествуйте со вкусом!
Выбор места
Для вашего удобства вы можете воспользоваться услугой «выбор места»
Оплата сверхнормативного багажа
Оплатите сверхнормативный багаж на сайте со скидкой от 50% до 66%
Регистрация на рейс
ТОП направлений текущего сезона
ДОМИНИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Фантастически красивая природа, пляжи в стиле «Баунти», высокий уровень обслуживания туристов! Доминиканская Республика ждет любителей экзотики и беззаботного отдыха!
Шикарные пляжи, зажигательные национальные танцы, разнообразная экскурсионная программа и колорит крупнейшего острова Карибского моря! Добро пожаловать на Кубу!
ТУРЦИЯ
Популярная Турция подарит приятные эмоции. Комфортный климат, теплое море,
развитая инфраструктура и гостеприимство местных жителей ждут вас!
Наши новости
Авиакомпания Royal Flight возобновила полетную программу в Доминиканскую Республику
Важная информация для пассажиров, вылетающих в Грецию
Информация для Граждан РФ, прибывающих в Россию из зарубежных стран
Информация для пассажиров, вылетающих в Сочи и Анапу
Роял флайт узнать номер билета
Ручная кладь и багаж
Размер одного места ручной клади для пассажиров бизнес-класса по сумме трех измерений не должен превышать 115 см (55 х 40 х 20) и вес до 10 кг.
Размер одного места ручной клади для пассажиров экономического класса по сумме трех измерений не должен превышать 90 см (40 х 30 х 20) и вес до 5 кг.*
Ручная кладь в салоне самолета должна размещаться под креслом впередисидящего пассажира и/или в полке над пассажирскими креслами.
На рейсах в/из Турции каждый пассажир, за исключением младенцев до двух лет, может перевезти в качестве ручной клади следующие предметы:
дамская сумка/небольшой рюкзак, мужской портфель, сумки для ноутбуков, сумка для подгузников, продукция, приобретенная в аэропорту вылета, музыкальные инструменты, видеокамеры и фотоаппараты, дипломатический портфель, ювелирные изделия, детское питание и сумки маленьких размеров.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками (за исключением детской колыбели, детских колясок, габариты которых превышают разрешенные для ручной клади).
Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве вещей, находящихся при пассажире (ручной клади) с разрешения Перевозчика:
На всех рейсах Перевозчика запрещён провоз пластиковых корзин любых размеров и картонных коробок с фруктами в салоне воздушного судна. Пластиковые корзины и картонные коробки, предназначенные для перевозки фруктов, перевозятся только в качестве зарегистрированного багажа.
Роял флайт узнать номер билета
Авиакомпания по личному запросу пассажира, юридического лица, либо государственной организации предоставляет в письменном или электронном виде на платной основе следующие справки:
Стоимость одной справки (на одного пассажира)
| Наименование справки | Стоимость справки |
| Справка о факте задержки или отмене рейса авиакомпании | Бесплатно |
| Справка о подтверждении факта перелета | 600 рублей |
| Справка о рейсах авиакомпании | 600 рублей |
| Справка об ортодромических расстояниях (общая протяженность маршрута авиаперелета над территорией РФ) | 600 рублей |
| Справка о стоимости перелета с указанием ортодромического расстояния регулярным рейсом (срок исполнения 30 рабочих дней). | 1000 рублей |
| Справка о стоимости перелета регулярным рейсом | 1000 рублей |