рос займ номер горячей линии

ООО МКК «Финанби» 665717, Иркутская область, Центральный жилой р-н, г. Братск, ул. Комсомольская, д. 32/2, пом. 1007 ИНН 3804113232 ОГРН 1193850024906 Лицензия № 20-035-25-009547

ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», 344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7, каб. 11Б, Лицензия № 001503760007126, ИНН 6162070130, ОГРН 1156196059997, процентная ставка от 0,99 % в день

ООО МКК «ПЛИСКОВ», 410052, г. Саратов, просп. им. 50 Лет Октября, дом 132А, офис 33, Лицензия № 1903363009056, ИНН 6453158170, ОГРН 1186451026288, процентная ставка от 0,1 % в день

ООО МКК «Кредиттер», 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 6, ком. 7, Лицензия № 1903045009373, ИНН 7702463482, ОГРН 1197746100530, процентная ставка от 0,99 % в день

ООО «МКК КАНГАРИЯ», 344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7, пом. № П-13, Лицензия № 1904067009295, ИНН 9201526872, ОГРН 1189204008564, процентная ставка от 0,99 % в день

ООО МФК «ДЗП-Центр», 190031, г. Санкт-Петербург, пер. Спасский, д. 14/35, лит. А, пом. 38 Н, Лицензия № 651403140005467, ИНН 7838500558, ОГРН 1147847029990, процентная ставка от 0 % в день

ООО МФК «ЦФП», 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5, пом. I, ком. 10, Лицензия № 2110177000840, ИНН 7733783309, ОГРН 1117746890645, процентная ставка от 0 % в день

ООО МКК «КировФинанс», 610020, г. Киров, ул. Карла Маркса, д. 10, оф. 37, Лицензия № 651303333002855, ИНН 4345343687, ОГРН 1124345026222, процентная ставка от 0 % в день

ООО МФК «Займер», 630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3, оф. 906, Лицензия № 651303532004088, ИНН 4205271785, ОГРН 1134205019189, процентная ставка от 0 % в день

ООО МКК «Киберлэндинг», 420043, г. Казань, ул. Достоевского, д. 52, оф. 3, Лицензия № 1803392008777, ИНН 1659182700, ОГРН 1171690064920, процентная ставка от 0 % в день

ООО МКК «КАППАДОКИЯ», 443045, г. Самара, ул. Авроры, д. 150, пом. №н4, офис 306.3, Лицензия № 1903475009492, ИНН 7459007268, ОГРН 1197456052199, процентная ставка от 0 % в день

OОО МК «ЮПИТЕР 6», 199397, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 32, к.1, литера А, пом. 38Н, ком. 9, Лицензия № 2110178000979, ИНН 7840460408, ОГРН 1117847472973, процентная ставка от 0 % в день

ООО МКК «КОНГА», 664047, г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта 121, оф. 507, Лицензия № 001603550007495, ИНН 5407264020, ОГРН 1155476135110, процентная ставка от 0,5 % в день

ООО МФК «Займ Онлайн», 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, этаж 10, пом. LVI, ком. 2-7, Лицензия № 2120177001838, ИНН 7703769314, ОГРН 1127746428171, процентная ставка от 0 % в день

Совершая любые действия на сайте, вы даете свое:

Вы ознакомились и соглашаетесь с:

Источник

Горячая линия Росденьги

МФО Росденьги стремится обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. Возможность обратиться с вопросом к представителю компании по телефону горячей линии – это важный аспект деятельности любой серьезной фирмы на рынке микрофинансового кредитования. Звонить в службу поддержку могут клиенты организации, либо граждане, которые планируют ими стать – интересуются условиями кредитования, текущими акциями или уточняют другие детали.

Номер телефона горячей линии Росденьги

Чтобы бесплатно позвонить в службу поддержки микрофинансовой компании Росденьги из любого региона страны, нужно набрать номер: 8-800-200-50-51. Поводов для обращения к сотруднику колл-центра за помощью много, их все невозможно перечислить. Условно обращающихся граждан можно разделить на 2 категории:

Обратиться к представителю микрофинансовой компании для получения корректных ответов на имеющиеся вопросы – это единственный правильный вариант быстро разрешить проблему. Звонок по горячей линии Росденьги – самый удобный и популярный способ связи с компетентным сотрудником фирмы.

Другие способы связи

Голосовое общение с представителем микрофинансовой организации не всегда удобно, поэтому можно воспользоваться альтернативным способом связи: задать свой вопрос менеджеру компании в онлайн чате на официальном сайте Росденьги: www.ros-dengi.ru.

Кроме обмена текстовыми сообщениями с помощью функционала чата можно заказать звонок от представителя фирмы, для этого нужно выбрать соответствующий пункт и ввести свой номер телефона. Сотрудник колл-центра позвонит в течение нескольких минут.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Менеджеры компании консультируют граждан по вопросам об условиях кредитования, помогают взять выгодный займ и решают проблемы настоящих клиентов. Часто граждане обращаются за выяснением таких деталей как рост процентной ставки при просрочке платежей, стоимость пролонгации микрозайма, способы погашения кредитного долга. Несмотря на то, что вся интересующая клиентов фирмы информация находится в открытом доступе на официальном интернет-портале МФО, сотрудники колл-центра не откажут в личной консультации обратившегося по любым вопросам.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Специалисты службы поддержки не могут помочь гражданам решить проблемы, которые вызваны не сотрудниками фирмы Росденьги, а иными организациями или лицами. Например, если у клиента компании трудности с переводом средств в счет погашения кредита, ему дадут базовые советы, но ускорить срок денежной транзакции не смогут, так как он зависит от банка, из которого переводятся деньги. Почти все проблемы обратившихся в службу поддержки решаются дистанционно. Если ситуация клиента сложная, может потребоваться его личное присутствие в ближайшем отделении микрофинансовой компании.

Время ответа и компетентность специалистов

Совершив звонок по номеру горячей линии Росденьги 8-800-200-50-51 гражданин попадет в голосовое меню, выбрав соответствующий пункт он сможет соединиться с оператором колл-центра. Обычно телефонная линия не перегружается и обратившийся за помощью дозванивается до специалиста в течение 1 минуты. Менеджеры, принимающие телефонные звонки – это профессиональные консультанты, обладающие достаточной компетенцией, чтобы быстро решать проблемы клиентов и давать четкие, а не размытые ответы на поставленные вопросы.

Источник

Горячая линия РосДеньги

Поскольку многие клиенты задают вопросы касательно работы организации, была запущена горячая линия. Она позволяет получать профессиональные консультации по любым аспектам деятельности МФО. Операторы назовут величину процентной ставки, способы погашения задолженности или последовательность оформления договора. Можно позвонить или отправить сообщение.

Телефон горячей линии РосДеньги

Невзирая на разнообразие перечисленных способов связи, основным способом общения остается горячая линия, работающая круглосуточно. Всем клиентам доступен номер 8 800 200 50 51. Звонки совершаются бесплатно. Дозвониться получится с любого российского региона.

Поскольку услугами микрофинансовой организации РосДеньги пользуются тысячи заемщиков, информационная служба нередко перегружена. Задержки наблюдаются в час-пик. Избежать долгого ожидания ответа можно несколькими способами. Звоните утром или пользуйтесь чатом на сайте компании.

Письмо в службу поддержки МФК РосДеньги

Компания РосДеньги предоставляет каждому заемщику личный кабинет, позволяющий управлять кредитами. Благодаря учетной записи можно самостоятельно погашать задолженности или отправлять новые заявки.

Незарегистрированные пользователи оставляют сообщения на странице «Служба качества». Нажмите кнопку «Обратиться» и заполните все строки, обозначенные символом «*». Последовательно укажите имя, адрес проживания и контактные данные. Напишите текст вопроса. Кликните «Отправить». Для гарантированного решения проблемы указывайте достоверные личные данные.

https://ros-dengi.ru/forclients/quality-control-department/ — служба качества.

Дополнительный способ связи — чат. Его кнопка находится справа любой страницы. Нажмите «Задать вопрос» и напишите текст сообщения. Можно добавлять вложения, которые рассмотрят представители контактного центра. Среднее время получения ответа составляет 1-3 минуты. Поэтому чат способен заменить горячую линию, если сотрудники многоканального номера долго не отвечают.

Перед отправкой сообщения обязательно откройте раздел «Ответы на вопросы». Страница позволяет самостоятельно ознакомиться с правилами системы. Перечислены основные условия обслуживания и способы получения денег. Инструкции структурированы по рубрикам, благодаря которым получится быстро найти интересующую информацию.

Функции горячей линии РосДеньги

Сотрудники горячей лини занимаются консультированием заемщиков. Они назовут условия кредитования, размер процентных ставок, последовательность совершения платежей. Консультанты перечислят возможные последствия после возникновения просрочки. Также специалисты помогут создать учетную запись или научиться пользоваться кредитным калькулятором.

Операторы не сравнивают величину процентных ставок с конкурентами. Клиенты получают сугубо информационную поддержку. Невозможно ускорить совершение перевода или продлить действие программы лояльности. Заемщики обязаны строго соблюдать сроки оплаты займа. Иначе компания начислит штрафы, на которые сотрудники контактного центра повлиять не вправе.

Как отправить жалобу или отзыв?

Каждое отделение микрофинансовой организации РосДеньги обладает жалобной книгой для написания претензий. Также существуют дополнительные способы отправки жалоб:

Помимо перечисленных способов, жалобу можно отправить по контактному номеру. Допускается заполнение обращения в свободной форме. Главное — предоставлять достоверные личные данные и подробное описание интересующей проблемы.

Другие варианты связи

Компания РосДеньги зарегистрирована в социальных сетях. Подписчики получают последние новости и узнают правила обслуживания. Можно поделиться мнением или задать вопрос.

Режим работы

Горячая линия микрофинансовой организации РосДеньги доступна круглосуточно.

Источник

Горячая линия Русфинанс банка

Горячая линия Русфинанс банка разработана специально для того, чтобы информировать владельцев счетов и кредитных карт, отвечать на вопросы по кредитованию, сообщать о движении средств по счету. Чтобы получить консультацию, достаточно позвонить по номеру, который работает круглосуточно.

Номера телефонов горячей линии Русфинанс банка

Общий центр для обслуживания клиентов

Если есть просроченная задолженность

Для держателей кредитных карт

8 800 700 27 27 – бесплатный номер для клиентов, у которых есть кредитные карты.

Время ожидания

У Русфинанс банка телефон горячей линии доступен постоянно. Но иногда, из-за большого количества людей, которым нужна консультация, образуется небольшая очередь. Чтобы ее избежать, лучше звонить в период с 1 до 5 утра, с 8 до 9 утра, и после 23:00. В это время ожидание составит менее минуты.

Менее приоритетным будет звонок в период:

В это время придется подождать от 1 до 3 минут.

В периоды с 7 до 8 утра, с 11 до 15 дня и с 21 до 22 вечера лучше не звонить – время ожидания составит более 3 минут.

Стоимость звонка

Звонок на городские номера горячей линии Русфинанс банка с городских телефонов внутри своего города бесплатно, на номера других городов – по тарифу стационарной связи.

Позвонить с мобильного на любой из номеров – в зависимости от тарифного плана и оператора.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии?

Работники службы поддержки могут проконсультировать по любому вопросу, но не более того. Они могут рассказать о необходимом пакете документов, о действующих акциях и предложениях, о различных программах.

С их помощью можно восстановить логин или пароль от личного кабинета.

Сотрудник консультационной службы по требованию владельца карты может ее заблокировать в случае потери.

Как еще связаться с оператором службы поддержки?

Если нет желания или возможности позвонить по номеру поддержки, то можно зайти на официальный сайт и зарегистрировать личный кабинет. Здесь можно увидеть всю текущую информацию о:

Помимо этого можно увидеть информацию о зачислении платежа, остатке по кредиту и многое другое.

Можно написать онлайн-консультанту и задать ему все интересующие вопросы.

Кроме того, можно написать обращение на странице обратной связи. Можно написать по адресу электронной почты rusfinance@rusfinancebank.ru. Сюда можно адресовать благодарности, написать жалобу на работу офиса или что-либо спросить.

Также можно скачать приложение для мобильного телефона. Сюда будут приходить уведомления о зачислениях и просроченной задолженности. Кроме того – о ближайших отделениях банка и банкоматах.

Соцсети

В 2021 году каждая финансовая организация стремится быть ближе для клиентов и заводит группы в социальных сетях.

Поэтому, если остались вопросы, то можно обратиться в официальные группы «Русфинанс банка» в социальных сетях:

Источник