результат теста гемотест по номеру
ПЦР-исследования на
COVID-19 для туристов.
Лаборатория «Гемотест» оставляет за собой право на изменение условий и сроков проведения акций.
Сдача ПЦР-теста выезжающим за границу
При пересечении границы многие страны и некоторые авиакомпании требуют предъявить отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19. Мы сделали эту памятку, чтобы вы могли правильно подготовиться к путешествию.
Тесты для путешественников
за 1 день, 2 дня
и сверхчувствительный тест
Виды ПЦР-тестов
Сдача ПЦР-теста прибывающим в Россию
Сдача ПЦР-теста гражданам РФ
Сдача ПЦР-теста иностранным гражданам
При пересечении границы РФ потребуется предъявить должностному лицу, осуществляющему санитарно-карантинный контроль, справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19, полученную не ранее, чем за 3 календарных дня до прибытия в Россию.
Граждане государств-членов Евразийского экономического союза и Республики Таджикистан с 10 июля, а граждане Азербайджанской Республики, Республики Молдова, Республики Узбекистан, Туркменистана – с 1 сентября 2021 г. при пересечении государственной границы РФ подтверждают наличие отрицательного результата лабораторного исследования материала, отобранного не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию РФ, на CОVID-19 методом полимеразной цепной реакции (ПЦР) с использованием мобильного приложения «Путешествую без CОVID-19»
Кроме того, в соответствии с изменениями в постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения распространения COVID-2019», сотрудники территориальных органов Роспотребнадзора могут проводить в аэропортах выборочное тестирование на COVID-19 иностранных граждан.
Образец сертификата по результатам тестирования на коронавирус
Вместе с бланком результатов любого исследования вы получаете сертификат на русском и английском языках, который содержит: метод, результат, дату проведения исследования, дату выдачи сертификата, данные паспорта, а также загранпаспорта, если он был указан. В сертификате указывается QR-код, который позволяет подтвердить его подлинность.
Также вы можете запросить сертификат на сайте по номеру заказа и дате рождения на этой странице.
Когда и как можно получить результат ПЦР-теста?
Все результаты исследований:
Как подготовиться к ПЦР-тесту на коронавирус?
Обязательные условия: отсутствие контактов с заболевшими COVID-19 в течение 14 дней и отсутствие симптомов ОРВИ в течение 5 дней.
Тест нужно сдавать через 3 часа после еды. Также в течение 3 часов до анализа нельзя чистить зубы, полоскать рот, пить, курить, жевать жевательную резинку или освежающие дыхание пластинки.
Какие документы необходимы для сдачи теста?
В лабораторном отделении необходимо предъявить:
В сертификате и бланке результатов на английском языке данные загранпаспорта будут указаны так, как вы внесли их при оформлении заказа.
Если загранпаспорт не указан, то транслитерация указанных данных проводится согласно приказу МИД РФ № 4270 от 29 марта 2016 г.
Администратор в лабораторном отделении может дополнить или исправить данные загранпаспорта
Передаете ли вы данные ПЦР-тестирования на Госуслуги?
При согласии пациента «Гемотест» передаёт данные на портал Госуслуги. Услуга передачи данных бесплатна и предоставляется только гражданам РФ.
Данные передаются в течение 24 часов с момента выполнения исследования. Сразу после успешной передачи данных на указанный пациентом e-mail придет уведомление. Если письмо не пришло, или пришло сообщение об ошибке, то мы настоятельно советуем загрузить результат на Госуслуги самостоятельно.
Важно:
Чтобы передача данных прошла успешно, необходимо проверить выдаваемую в отделении смету на правильность заполнения личных данных: ФИО, дата рождения, пол, номер и серия паспорта РФ, e-mail, номер СНИЛС и e-mail представителя (для пациентов младше 14 лет).
«Гемотест» не несёт ответственности в случае невозможности передачи данных на Госуслуги в связи с ненадлежащей работой портала Госуслуги.
Можно ли предварительно записаться на анализы COVID-19?
Предварительной записи нет. Но можно оформить предварительный заказ на сайте. Это значительно экономит время при сдаче теста, т.к. вам не придётся заполнять обязательную для ПЦР-теста анкету в лабораторном отделении.
Можно ли сдать анализы на коронавирус на дому?
Во многих городах можно сдать анализы на дому. Проверьте, доступна ли услуга в вашем городе на этой странице.
Где посмотреть лицензии и сертификаты «Гемотест»?
Все лицензии и сертификаты можно посмотреть на этой странице
Как получить результат в приложении «Путешествую без COVID-19»?
Лаборатория «Гемотест» участвует в партнерской программе с приложением «Путешествую без COVID-19». Она упрощает путешествия между Россией, Арменией, Белоруссией, Киргизией и Казахстаном – при пересечении границы можно показать QR-код в приложении вместо бумажного бланка.
Услуга действует для следующих видов анализов:
Пошаговая инструкция:
Обращаем ваше внимание, что Лаборатория «Гемотест» не несет ответственности за работу приложения «Путешествую без COVID-19». При возникновении неполадок обращайтесь по адресу support@nocovid.su
Как правильно отсчитывать 72 часа (3 дня) с момента прохождения теста?
72 часа отсчитываются от времени взятия биоматериала до прибытия в пункт пропуска страны назначения. Важно – моментом прибытия считается не пересечение границы в РФ, а прохождение процедуры контроля у пограничного офицера за рубежом.
Как войти в личный кабинет Гемотест и узнать результаты анализов
Личный кабинет Гемотест предоставляет возможность пациентам узнать результаты анализов, просмотреть текущие заказы, отправить на печать результаты предыдущих лабораторных исследований. Рассмотрим подробно какими же возможностями обладает новая учетная запись и чем она полезна для пациентов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта Гемотест простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Вход в личный кабинет Гемотест на my.gemotest.ru
Войти в личный кабинет пациенту можно на сайте компании «Гемотест». В правом верхнем углу на первой странице сайта на зеленом поле можно увидеть оранжевый значок с подписью: «Результаты анализов. Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, попадаем на следующую страницу сайта.
Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.
Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.
Как войти в старую версию ЛК
Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.
На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:
Вход по номеру телефона
Войти в личный кабинет в новой версии сайта можно по номеру мобильного телефона:
Как сменить или восстановить пароль
В новой версии входа в личный кабинет логином служит номер телефона пациента. Если пациент забыл пароль, его легко восстановить: остаточно кликнуть на вкладку «Забыли пароль».
После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:
В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.
Преимущества личного кабинета Гемотест
Гемотест – уникальная сеть мед. лабораторий, способная предоставить клиентам гарантии полной конфиденциальности полученных данных личного характера. Конфиденциальность актуальна не только для данных, связанных с пользованием Личного кабинета Гемотест, но также и для анализов, узнать которые сможет только их владелец. Иным лицам данная информация не разглашается.
Высокий профессионализм сотрудников лабораторий позволяет проводить высокоточные исследования по приемлемой стоимости. А чтобы узнать максимально быстро их результаты, специалистами Гемотест был разработан специальный сервис – Личный кабинет на официальном сайте.
Полноценно использовать функционал сервиса лабораторий Гемотест можно, если при первой сдаче анализов получить номер для входа в Личный кабинет на официальном сайте. Чтобы в него войти, понадобиться персональный компьютер с доступом в интернет.
Помимо уточнения информации касательно сданных пациентов анализов, пользователи Личного кабинета Гемотест могут побеседовать с профильными мед. работниками. В онлайн режиме можно получить исчерпывающую консультацию, узнать ответы на беспокоящие больного вопросы, уточнить назначение препаратов и т.п. Это позволит выбрать оптимальную тактику лечения, ускорить процесс выздоровления, улучшить эмоциональное состояние пациента, придать ему уверенность в положительном исходе терапии.
Работа с кабинетом
После авторизации в Личном кабинете Гемотест пациенту доступна следующая информация:
История заказов
Если ранее уже сдавались анализы в лаборатории Гемотест, то список всех анализов доступен в левой части Личного кабинета. Вы можете выбрать и просмотреть результаты путем нажатия на ссылку с соответствующим номером заказа.
Результаты не полученные на момент посещения Личного кабинета Гемотест не имеют никаких показателей и отмечены красным цветом. В строке «Статус» такие анализы имеют значение «Исследуется», а в поле «Расчетная дата выполнения» стоит дата и время готовности результатов.
Раздел справка
Справка Личного кабинета содержит 2 основных пункта:
Распечатка результатов анализов
Для того что бы распечатать анализы вам необходимо установить следующие настройки:
Перейти в Личный кабинет на официальном сайте Гемотест.
Анализы и цены на коронавирус
Список диагностических процедур, проводимых сотрудниками компании, включает 4 вида тестов:
Цена, сроки выполнения тестов и способы подготовки клиента к забору материала (венепункции или взятию мазка из ротоглотки) варьируются.
Анализ на COVID-19
Расценки на диагностические процедуры в клиниках Гемотест разнятся значительно: минимальная стоимость тестов – 700 рублей, максимальная – 3000. Отдельные медучреждения взимают за услуги забора биоматериалов дополнительные средства.
Для обнаружения РНК вируса используется мазок, взятый со слизистой оболочки ротоглотки пациента (ПЦР-тестирование). Перед тем как сдать биоматериал, клиент не должен в течение 3 часов пить, курить, принимать пищу, чистить зубы.
Выявление иммуноглобулинов проводится путем исследования венозной крови, взятой из вены в локтевом сгибе. Подготовка к венепункции состоит из 3 шагов:
Тест на антитела к коронавирусу
Стоимость выявления антител IgM, IgG в Гемотесте – 900 рублей. Взятие крови из вены оплачивается отдельно. Цена услуги – 170 руб.
Определение суммарных иммуноглобулинов обойдется пациенту клиники по цене 700 рублей. Стоимость забора биоматериала на антитела – 170 руб.
Тест на коронавирус в Гемотест могут пройти только клиенты, не имеющие симптомов ОРВИ.
Экспресс-тест
Лаборатория не проводит экспресс-тестирование на COVID-19.
ПЦР-тестирование
Ряд отделений компании Гемотест выполняет ПЦР-диагностику. Цена исследования методом ПЦР — 1320 рублей. Дополнительно придется оплатить услуги по взятию соскоба (280 рублей).
Компания сетевая, клиники Гемотеста распространены практически по всем городам России. Перейдите на официальный сайт, чтобы выбрать город и найти контакты клиники в своем городе.
Сколько времени делаются анализы
ПЦР-тестирование проводится в течение 3 дней. Антитела классов IgG, IgM выявляются в период до 72 часов.
Суммарные белковые молекулы определяются за 24 часа. Аналогичный промежуток времени требуется для хемилюминесцентного иммуноанализа.
Расшифровка анализа
Результаты теста можно узнать:
Возможные варианты тестирования на коронавирусную инфекцию расшифрованы по ссылке www.gemotest.ru/covid-19/assets/а4_09-06-20_2.pdf.
Как получить справку
Справку об итогах тестов на коронавирус на двух языках (английском, русском) клиент получает вместе с бланком результатов. На документ нанесен подтверждающий подлинность QR-код. Для этого необходимо на официальном сайте заказать справку после указания номера заказа и даты рождения.
Реквизиты компании Гемотест
Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест
Чтобы дистанционно узнать результаты анализов в личном кабинете гемотест вам надо авторизоваться.
Дополнительные способы узнать результаты анализов
В офисе | После предъявления паспорта или документа об оплате |
Смс сообщение | Подключить бесплатную услугу SMS-ОПОВЕЩЕНИЕ |
По телефону | Позвонить в контакт-центр |
На электронную почту | Если при оформлении заказа указан e-mail |
Где указан номер заказа
Код Вашего заказа на исследование указывается в чеке и в договоре. Также, сотрудники лаборатории заносят Ваш заказ в базу данных, и он отображается в Вашем ЛК.
Если Вы хотите просмотреть данные по старым заказам, то сможете найти их по коду. Для этого внесите числа в графу Поиск на странице Личного кабинета.
Как узнать результаты анализов по номеру заказа
Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.
Для просмотра результатов анализов по номеру заказа, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.
Мобильное приложение Гемотест
Через мобильное приложение Гемотест можно производить все действия, доступные в браузерной версии персонального раздела. Для установки программного обеспечения достаточно являться владельцем гаджета, функционирующего на Android или iOS. Чтобы найти и загрузить программу, откройте магазин Play Market, если ваш смартфон использует Android, или запустите App Store, если устройство работает на iOS. В поисковой строке пропишите «Гемотест», и дождитесь завершения операции.
Если запрос сформирован правильно, требуемое приложение окажется лидером выдачи. Вам останется загрузить его в память устройства, щёлкнув соответствующую кнопочку. После окончания скачивания программа автоматически инсталлируется в систему. Об успешном завершении этого процесса будет свидетельствовать появление нового значка с фирменным лого, на рабочем столе. Настоятельно рекомендуем устанавливать программное обеспечение только из проверенных источников. В противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников или заразить гаджет вирусом.
Бонусный сервис
Вы не сможете пользоваться ею при врачебном приеме, ультразвуковом исследовании, томографии, электрокардиографии.
Телефон горячей линии Гемотест
Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:
Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:
Адреса, телефоны и часы работы Гемотест (Москва)
11-ая ул. Текстильщиков, д. 11 (М.Текстильщики):
Авиамоторная, ш. Энтузиастов, 11 А, корп. 2:
Автозаводская, ул. Велозаводская, д. 2, корп. 3:
Академическая, ул. Профсоюзная, д. 5/9:
Алма-Атинская, ул. Братеевская, д. 10, корп. 1:
Алтуфьево, Шенкурский пр., д. 11:
Арбатская, ул. Арбат, д. 20:
Багратионовская, ул. 3-я Филевская, д. 8, корп. 2:
Бауманская, Большой Демидовский пер., д. 9:
Борисовские пруды, д. 10, корп. 4 (М.Борисово):
Боровское шоссе, д. 46 (М.Саларьево):
Братиславская, ул. Перерва, д. 49:
Булатниковское, мкр. Бутово парк, д. 23:
Булатниковское, мкр. Бутово парк, д. 23:
Бульвар Дм. Донского, ул. 2-я Мелитопольская, д. 21, корп. 2:
Бульвар Дм. Донского, ул. Грина, д. 40:
Бунинская Аллея, ул. Южнобутовская, д. 80:
Быково, ул. Параллельная, д. 2 А:
Варшавская, ул. Болотниковская, д. 1, корп. 1:
ВДНХ, ул. Ярославская, д. 21:
Водный стадион, Головинское шоссе, д. 4:
Войковская, ул. Михалковская, д. 2:
Волоколамская, м. Митино, Пятницкое шоссе, д. 16:
Выхино, ул. Ферганская, д. 14/13:
Габовское сп., пос. свх. Останкино, ул. Дорожная, д. 13:
Дмитровское шоссе, д. 165 Е, корп. 6 (М.Алтуфьево):
Дмитровское шоссе, д. 86, корп. 6 (М.Петровско-Разумовская):
Домодедовская, ул. Генерала Белова, д. 33/19:
Жулебино, ул. Миля Авиаконструктора, д. 16:
Икша, ул. Набережная, д.10:
Икша, ул. Набережная, д.10:
Кантемировская, ул. Москворечье, д. 4, корп. 6:
Кожуховская, ул. Трофимова, д. 16 А:
Кокошкино, ул. Ленина, д. 4:
Коммунарка п., ул. Лазурная, д. 6:
Коньково, ул. Островитянова, д. 9:
Котельники, ул. Строителей д. 1:
Красные Ворота, ул. Садово-Спасская, д. 22/49, стр. 3:
Крылатское, Осенний бульвар, д. 12, корп. 9:
Кузьминки, ул. Зеленодольская, д. 36, корп. 2:
Куркино (Планерная), ул. Соколово-Мещерская, д. 14:
Кутузовская, Кутузовский проезд, д. 4:
Ленинградский пр-кт, д. 56/2 (М.Аэропорт):
Ленинградский пр-кт, д. 74, корп. 4 (М.Сокол):
Рижская, проспект Мира, д. 79:
Римская, м. Площадь Ильича, ул. Сергия Радонежского, д. 8:
Свиблово, ул. Снежная, д. 17, корп. 1:
Серебряные Пруды р.п., ул. Советская, д. 11:
Серебряные Пруды р.п., ул. Советская, д. 11:
Славянский бульвар, ул. Веерная, д. 1, корп. 4:
Спортивная, м. Фрунзенская, ул. Хамовнический вал, д. 14:
Старая Купавна, ул. Шевченко, д. 1:
Строгино, ул. Строгинский бульвар, д. 30:
Сходненская, ул. Героев Панфиловцев, д. 1, корп. 1:
Сходня, ул. Октябрьская, д. 2 А:
Таганская, м. Марксистская, ул. Таганская, д. 31/22:
Ясенево, ул. Ясногорская, д. 17, корп. 1:
Как проверить результаты сданных анализов в личном кабинете Гемотест?
На сайте www.gemotest.ru результаты анализов по номеру заказа доступны в любое время. Вам не нужно лишний раз приходить в клинику или звонить на горячую линию. Для того чтобы этим воспользоваться, необходимо правильно зарегистрироваться на портале лаборатории.
Личный кабинет Гемотест
Регистрация
Если вам нужно в Гемотест узнать данные последнего теста, просто зарегистрируйтесь в личном кабинете и посмотрите всю интересующую информацию. Для этого вам понадобится интернет и несколько документов.
Сперва вы должны заключить договор на обслуживание пациентов с клиникой. Создать персональный профиль на сайте имеет право только клиент медцентра, хотя бы раз у него обслуживающийся.
Регистрация проходит не вручную. Всю информацию вводят сотрудники лаборатории. Они спросят вашу фамилию, паспортные данные, а также номер договора.
Для рядовых пациентов тоже есть аккаунт, но он единоразовый.
Вход в личный кабинет
Чтобы зайти в свой профиль, нужно пройти по ссылке https://www.gemotest.ru/analysis/Results/. Нажмите на большую белую кнопку с соответствующей надписью и рисунком закрытого замка.
Выберите уровень доступа – для обычного физического лица (пациента). В открывшуюся форму скопируйте числовой код вашего заказа или номер чека, введите фамилию, которую вы называли в лаборатории, и дату рождения.
Для корпоративных пользователей необходимо ввести логин и пароль, которые будут указаны в заключенном договоре.
Как восстановить пароль, если не получается войти?
Для доступа к исследованиям обычно достаточно знать свою фамилию – она и считается паролем. Если же проверка не проходит, внимательно посмотрите на раскладку языка на клавиатуре. Возможно, вы случайно ввели латинскую букву вместо русской.
Чтобы посмотреть итог тестирования или баланс карты, корпоративные пациенты должны сохранить заключенный договор. Там указаны все нужные сведения для входа в профиль. Если пароль потерян, узнать его можно в офисе лаборатории.
Получить результаты анализов
Для проверки результатов своих анализов, также используйте персональный кабинет. Существует несколько способов это сделать:
Где указан код заказа?
Чтобы иметь возможность следить за ходом обследования и получить заключение в электронном виде, необходимо обязательно сохранить чек. На этой небольшой бумажке написаны все данные вашей заявки.
Если чек был утерян, восстановить его нельзя. Вы можете попытаться вспомнить номер самостоятельно или прийти в клинику с документами, удостоверяющими личность, чтобы вам сделали дубликат.
Расшифровка анализов
Чтобы понять, нормальны ли такие результаты без консультации со специалистом, достаточно нажать на интересующий тест. В таблице снизу отобразятся полные данные.
В текстовом блоке содержатся:
Как распечатать данные?
Для того чтобы получить печатный вариант, необходимо отметить нужные пункты галочками. После этого в окне слева нажмите на «Версия для печати».
Получившиеся листы можно как распечатать, нажав на иконку принтера, так и скачать на компьютер в формате PDF.
Сколько ждать результаты?
Сроки напрямую зависят от того, какое именно обследование вы проходили. Обычно процедура занимает не больше 2-х дней. При необходимости можно оформить срочную заявку, но за это придется доплатить от 15 до 30%.
Обычно все результаты можно узнать во второй половине дня. Точного времени у лаборатории нет, но опыт других людей показывает – уведомление приходит к 14:00. Максимальный срок – 9-10 часов вечера.
Конфиденциальность личных данных
Политика конфиденциальности клиники жесткая и безопасная. Получить доступ к чужим анализам не может никто. Даже при консультации по телефону вы должны назвать номер своей заявки.
Мобильное приложение Гемотест
У диагностического центра есть свое мобильное приложение. Оно имеет почти такие же функции, что и личный профиль на сайте.
Возможности и преимущества: