расшифровка категории номеров в отелях
Какие бывают типы номеров в отелях
Хотите «прокачать» свои навыки путешественника? Разбираемся, какие бывают типы номеров в отелях и какова расшифровка общепринятых условных обозначений.
Для одиноких туристов или пар без детей
Обычно это одноместный (SNGL, single) или двухместный номер (DBL). Самый простой вариант — стандарт (STD). Это однокомнатный номер без всяких излишеств, но с удобствами. Именно по наполнению такого номера можно судить о категории гостиницы. В пятизвездочных отелях даже «стандарты» обставлены мебелью хорошего качества, постояльцев обслуживают сомелье и флористы, а минимальная «жилая» площадь — 16 квадратных метров. Для тех, кому мало простора, существуют номера Superior — со схожей обстановкой, но больше по размеру.
Если для проживания одной комнаты недостаточно, можно выбрать номер со спальней (BDR или BDRM, расшифровка — Bedroom) или двухместный De Luxe с дорогой обстановкой. Для любителей открытого пространства и кулинарных экспериментов есть Studio. Это большая комната, объединенная с кухней, без перегородок.
Для семьи или компании
Отправляясь в поездку семьей, удобно будет разместиться в трехместном (TRPL) или четырехместном номере (QDPL, quadriple, quarter), а еще лучше — в апартаментах (Apartment, APT). Это как собственная квартира, состоящая из прихожей, кухни, гостиной и спален.
Специально для семей во многих категориях отелей есть Family Room и Family Studio. Первые — достаточно большого размера, чтобы удобно было, например, поставить кроватку для ребенка.
Сьюты
Отдельно стоит рассказать о сьютах (Suite). В таких номерах есть гостиная и спальня, они отличаются повышенным комфортом и домашним уютом. У сьютов есть свое разделение на категории.
Suite Mini — однокомнатный сьют
Junior Suite — тоже однокомнатный, разделенный на зону отдыха и гостиную
Senior Suite — идеален для двоих, часто состоит из спальни с большой кроватью, гостиной и двух ванных комнат
Executive Suite — похож на Senior Suite, но побольше, иногда с двумя спальнями
Royal Suite или King Suite — поистине королевский номер с несколькими спальнями, столовыми или гостиными
Presidential Suite — самое дорогое и роскошное предложение в отеле, состоит из множества спален, гостиных, кабинетов и даже комнат для переговоров
По назначению и расположению
Honeymoon room — романтичный номер для новобрачных
Business Room — номер с уголком для работы бизнесменов
Connected Rooms — номера, объединенные общей дверью, проходные комнаты
Corner Room — угловая комната
Balcony Room — в номере есть балкон
Duplex — шикарный двухэтажный номер
Sitting Area — в номере есть зона для отдыха. Обычно это журнальный столик, окруженный удобными креслами или диванчиками.
Номер с видом на океан
Расшифровка по пейзажу за окном
Sea view (SV) — вид на море
Side sea view (SSV) — боковой вид на море
Ocean view (OV) — вид на океан
Beach view (BV) — вид на пляж
Pool view (PV) — вид на бассейн
River view (RV) — вид на реку
Valley view (VV) — вид на долину
Mountain view (MV) — вид на горы
Land view (LV) — вид на близлежащие окрестности
Dune view (DV) — вид на дюны
Inside view (IV) — вид на внутреннюю часть отеля
City view (CV) — вид на город
Garden view (GV) — вид на сад
Дополнительные обозначения
MB (main building) — номер находится в основном здании
NB (new building) — номер находится в новом корпусе
BGLW (bungalo) — бунгало
ROH (run of the house) — заселение происходит на усмотрение администрации, тип предоставленного номера зависит от наполненности отеля
INF (infant) — ребенок до 3 лет
CHD (child) — ребенок от 3 до 12 лет
ADL (adult) — взрослый
EXB (extra bed) — предоставление дополнительной кровати
Типы номеров в отелях представлены в международном формате, то есть расшифровка поможет вам ориентировать по всему Миру.
Расшифровка категории номеров в отелях
Категории номеров в отеле: виды, типы и расшифровка
Требования к категориям номеров в отеле и их расшифровка установлены в нашей стране «Порядком классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями» (Приложение 9), утвержденным Приказом Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215.
Категории номеров в гостинице по размеру и составу
В соответствии с Приложением 9, типы комнат в отелях подразделяются на высшую (сюит, апартамент, люкс, джуниор сюит, студия) и стандарт (с 1-й по 5-ю):
Номер стандарт в отеле – что это
При этом, если в стандартах 1-й и 2-й допускается проживание 1-2х человек, то в стандартах остальных категорий допускается заселение большего количества гостей. Подробную информацию о требованиях, согласно названному критерию, можно найти в Приложении 9.
Европейский стандарт классификации немного отличается от российского и, согласно критерию размера и степени оснащенности, выделяет следующие основные 6 типов комнат в отелях:
Смежные номера в отеле – что это
Называются Connected Rooms – соединены между собой дверью. Открывают, когда, примеру, заселяется большая семья. Как правило, объединяют между собой средства размещения «Стандарт».
De luxe (фр) в переводе означает роскошный, шикарный, богатый, дорогой, пышный, первоклассный, премиум класс. «Делюкс» – это, условно говоря, люксы с дополнительными удобствами: большего размера кровать, шумоизоляция и проч.
Градация номеров в отелях по типу размещения
Основные типы и виды по количеству людей подразделяются на Single (одноместный); Double (двухместный, оборудованный одной большой двуспальной кроватью); Double twin (двухместный с двумя раздельными кроватями) и Triple (для трех постояльцев). При этом трое взрослых могут быть размещены в трехместном. А вот двое взрослых и ребенок размещаются, как правило, в двухместном с дополнительной кроватью. Основу номерного фонда в гостинице составляют, как правило, номера Double.
Другие способы размещения в отеле
Классификация номеров в отелях по виду из окна
Вид из окна имеет значение, если окна выходят, к примеру, на море или горы либо гостиница расположена в исторической части города. Как правило, комнаты с таким видом из окна стоят несколько дороже, чем номера аналогичной площади и оснащенности.
Дополнительные обозначения номеров в отелях и расшифровка
Комната в отеле с аббревиатурой ROH, т.е. Run of house означает, что вид из нее может открываться абсолютно любой.
Типы корпусов
Классификация номеров в отелях Турции
Бывает, что гостиницы состоят только из бунгало, вилл или коттеджей. В них нет многоэтажных корпусов, а территория со множеством деревьев и растительности занимает большую площадь. Их называют клубными (Holiday Village, сокращенно HV). Такие типы очень часто встречаются в Турции. При этом HV1 обозначает уровень 4-5* (при этом апартаменты могут не быть большими), а HV2 – уровня 2-3*.
Типы кроватей в номерах
Для различных категорий комнат подбираются кровати определенного размера. В соответствии с этим критерием, выделяют:
Классификация гостиниц: что означают звезды в отелях
На сегодняшний день насчитывается более 30 подходов к определению класса. Тем не менее, наиболее популярен сейчас французский, устанавливающий шесть категорий, среди которых пять с присвоением определенного количества звезд (1*, 2*, 3*, 4*, 5*). Это связано с тем, что в 1989 г. ВТО приняла рекомендательный гостиничный стандарт, с приведением международной классификации гостиниц по данному критерию. В результате данная система применяется уже во многих странах мира (Франция, Австрия, Венгрия, Китай и др), в других же странах национальные стандарты легко сопоставить с международными.
К примеру, в Великобритании используют систему «корон», которые изображаются на фасаде. Чтобы понять уровень отеля «в звездах», надо от количества корон отнять единицу. Основания для присвоения той ли иной «звездности» следующие:
Поскольку единых международных стандартов классификации не существует, то гостиницы одной и той же категории, но расположенные в разных странах, могут несколько отличаться друг от друга.
Классификация отелей в Греции
В настоящее время большинство гостиниц стандартизируются по звездам, однако в некоторых еще можно встретить существовавшую ранее повсеместно буквенные обозначения. Согласно этой системе, они делятся на A, B, C, D. Категории A соответствуют уровню 4 звезды, B – трехзвездному, C – двухзвездному. Лучшим присваивается буква D – «de Luxe».
Особенность классификации отелей Греции – в применении двух типов критериев: базовых и дополнительных. Базовые определяют минимум требований, которыми должны соответствовать гостиницы для получения 1-3 звезды. Это размер комнаты, набор услуг и проч. Дополнительные критерии необходимы для получения категории 3-5 звезд. Это наличие спа-центра, наличие ресторанов, бассейна, спортзала и проч.
В Греции выбор средств размещения достаточно велик. Среди них есть 6 основных, которые подлежат обязательной сертификации с присуждением класса. Это отели, апартаменты, гостевые дома, виллы и резиденции, кемпинги, хостелы.
Типы в зависимости от близости к пляжу:
Итак, рассмотрим основные категории отелей по звездам
Без звезд (б/к)
Отсутствие категории не означает автоматически низкий сервис. Скорее всего, это имеет место, когда звездность ещё не присвоена, либо администрация не видит такой необходимости. Могут быть даже номера повышенной комфортности, соответствующие примерно стандарту 3 или даже 2 класса. Часто это хостелы, гест-хаузы и мини-гостиницы. В любом случае есть вентиляция и отопление, а также горячее и холодное водоснабжение.
1 и 2 звезды
Как правило это общежития, площадь комнат которых составляет 8-10 кв. метров. Санузлы в таких средствах размещения находятся на этажах. Как правило, на 5 комнат приходится один санузел (душевая кабина). Уборка осуществляется не чаще одного раза в неделю. Из удобств на территории – столовая, бар или буфет.
3 звезды
Требования и уровень обслуживания в отелях этого класса более высокие. Площадь номера 10-12 кв метров, туалет и ванная комната есть в каждом размещении. Помимо базовой комплектации, могут быть предусмотрены фены, сейфы, кондиционеры, телевизоры, мини-бары или холодильники. Смена постельного белья осуществляется 2 раза в неделю. В гостиницах уровня 3 звезды есть, как правило, ресторан, бассейн, стоянка. Большая часть номерного фонда составляют стандарты 1-й категории, также бывают супериоры, студио и семейные.
4 звезды
Расположены, как правило, в историческом центре или в непосредственной близости от пляжа. Площадь номеров в «четверке» не менее 13-14 кв метров (зависит от страны), в ванной предусмотрены постоянно пополняемые наборы гостиничной косметики, ежедневно осуществляется уборка, смена белья и полотенец, есть меню завтрака. На территории, помимо инфраструктуры, характерной для 3-х звезд, работают, как правило, спа-комплексы, бани, сауны, игровой и конференц-залы, есть инфраструктура для детей.
5 звезд
Предлагают постояльцам тот же набор услуг, что и «четверки», но на более высоком уровне. Площадь номеров здесь не менее 16 кв. метров, сервис круглосуточный. Бывает по 2 санузла, также телефон в ванной комнате. Гостям предоставляются пижамы, халаты, тапочки наборы элитной гостиничной косметики. На территории работает не менее 4 ресторанов. Также на расположены магазины, прачечные, парикмахерские и косметические салоны, фитнес-центры, бассейны. Как правило, «пятерки» работают по системе «все включено». Высшая категория номеров в гостиницах 5* – президентские. Наиболее распространенные здесь – люксы, делюксы и виллы.
6-7 звезд
Несмотря на то, что официальная классификация «ограничивается» 5*, существуют гостиницы, которым неофициально присваивается шестая и даже седьмая. Такие отели относятся к сегменту лакшери, могут предложить услуги частного дворецкого, личного секретаря, личный лимузин и др. К 7* относят, к примеру, Burj Al Arab (Дубай), Town House Galleria (Милан), Emirates Palace (Абу-Даби) и др.
С 2019 г в российском гостиничном законодательстве грядут важные перемены. Если сейчас получение звезд является делом добровольным, то с 2019 г все отели, горнолыжные курорты и пляжи обязаны получить свидетельства о присвоении определенной “звезды” – согласно Закону от 05.02.2018 № 16-ФЗ.
Переход к обязательной классификации будет осуществляться постепенно. До 1 июля 2019 г. свидетельства о присвоении категории должны получить гостиницы с номерным фондом более 50 гостиничных номеров. До 1 января 2020 г. это должны сделать отели, в которых более 15 комнат. А с 1 января 2021 г. должны иметь все. Нарушившим законодательство, будет грозить штраф.
Расшифровки отельных сокращений и описание номеров
Какие есть типы номеров в отелях
Часто при самостоятельном поиске тура или номера в отеле у туриста возникает недоумение. Странные аббревиатуры вроде TWN, SGL, DBL зачастую понятны только опытным туристам или сотрудникам туристических агентств.
На самом деле это условные обозначения категории гостиничного номера, которые позволят понять, к какому типу принадлежит понравившийся номер.
Типы номеров в отелях
Типы номеров по принципу размещения
Комбинированные варианты размещения
Типы номеров в отелях по уровню комфортности
Риски при заказе таких номеров
Главный риск при бронировании которых этот номер может оказаться рядом с лифтом или кладовой, с видом, выходящим на стройку, может оказаться на первом этаже или иметь вид на стену соседнего здания. Также не удивляйтесь, если номер окажется на чердаке, или без балкона и окон, так как бывает и такое.
Преимущества такого типа номеров
Большим плюсом такого заселения является выгодные расценки, особенно это касается хороших отелей, которые проводят подобную рекламную акцию, так как какая разница какой будет номер в гостинице, если у него шикарная территория и множество развлечений. Кроме того, не стоит забывать о том, что при неполной заселенности отеля, вас скорее всего поселят в обычный номер, вы сможете сэкономить, при этом не потеряв ничего в качестве.
Мы рекомендуем еще при бронировании тура уточнить у менеджера подробности по расположению и наполнению номера. Конечно категорий номеров ROH, желательно избегать, чтобы не испортить себе впечатление от отдыха. Но иногда бронирование таких категорий номеров оправдано. Например, если вы хотите сэкономить на поездке но при этом пожертвовать комфортабельностью и удобствами, так как это не главное для Вас и Вашей семьи.
В чем основные различия между Family room и Family suite
практически всегда в Junior suite будет не просто душ, а еще и полноценная ванна;
есть чайник и чашки, а иногда и кофемашина;
естественно минибар и холодильник;
большой современный плазменный или ЖК-телевизор и DVD-плеер, а иногда и мультимедийная система;
кабельное или спутниковое телевидение;
гидромассажная ванна или даже свой бассейн;
кофеварка или чайный набор;
высокоскоростной интернет;
камин;
большая душевая кабина и ванна;
утюг и гладильная доска;
микроволновая печь;
холодильник и мини-бар,
Также при выборе номера в гостиницах туристы часто обращают внимание на вид из окна.
Типы номеров в гостиницах по виду из номеров
Классификация звезд отелей
1* — Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец — каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.
2* — Всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.
3* — Начиная с категории 3* и выше, в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило, выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв. м.
4* — Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глаженье, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа — сутки). Прайс-лист можно узнать на Reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ — салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв. м.
5* — То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв. м.
В отелях 4* — 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.
В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц. В Турции, например, Вы можете отдохнуть в клубных отелях (Holliday Village), которые делятся на:
А в Греции до сих пор класс отелей обозначается латинскими буквами:
De Luxe аналогичен отелю 4-5*.
Отели различаются также по следующему критериям береговых линий.
Отель первой линии всегда дороже отеля второй или третьей линий. За что же берется дополнительная плата и всегда ли она оправдана? Будем разбираться..
Правила береговых линий
Если следовать букве правил отельных ассоциаций большинства стран мира, то классификация по линиям предусматривает следующие правила:
Расшифровка типов номеров в отелях
Аббревиатуры в описании номеров порой способны ввести в ступор даже опытного туриста. Мы решили собрать все возможные аббревиатуры и систематизировать их в одном месте.
Из краткого описания любого номера можно получить следующую информацию:
Мы будем рады новым сокращениям и аббревиатурам в комментариях к этой статье.
Расшифровка категории номеров
Номера отелей шифруют так, как это позволяет система бронирования и национальные особенности. Но принцип описания везде одинаков — сколько человек может жить в номере, уровень убранства и какой вид открывается из окна.
Один из самых частых вопросов, нак которые приходится отвечать это расшифровка аббревиатуры. «2-, 3- или 4- pax» в аббревиатурах обозначает количество человек, которые могут разместить в одном номере.
| Типы и варианты сокращений | Расшифровка и особенности |
|---|---|
| Single | 1-местный номер |
| Double | 2-местный номер |
| Двухместные номера — большая часть номерного фонда отелей. Размещение третьего человека происходит за счет дополнительной кровати, съедающей площадь. | |
| В номере обычно стоит 3 односпальные кровати. В редких случаях двуспальная и односпальная. | |
| family studio |