проверка заявки по номеру анекс

Как проверить свою заявку Anex Tour — подробная инструкция

Для того чтобы проверить свою заявку на сайте Анекс Тур, нужно знать ее номер, а также номер паспорта одного из туристов.

Номер заявки можно попросить у своего турагента после бронирования. Этот номер обычно состоит из 7 цифр, но может быть и больше. Если турагент отказывается дать номер заявки, то, видимо, ему есть что скрывать: тур не забронирован, не оплачен или аннулирован.

Идеи вне темы. Если вы путешествуете составом в три-четыре человека, то лучше брать индивидуальные экскурсии. Так выходит дешевле, комфортней и интересней. Сориентироваться по ценам и темам экскурсии, как индивидуальных, так и групповых, можно на Tripster.

Если с номеров заявки всё ОК, то заходим на сайт Anex Tour. Убеждаемся, что находимся на странице для туристов.

В правом верхнем углу находим кнопку «Личный кабинет», нажимаем:

В открывшемся окне выбираете вкладку «Частным лицам»:

В поле «E-mail/номер заявки» указываете семизначный номер вашей заявки. Он состоит только из цифр!

В поле «Пароль/паспорт» указываете только номер паспорта любого туриста в заявке. Внимание: указывается только номер паспорта, без серии! При поездке за границу указываете номер заграничного паспорта, при поездках по России и некоторых странах СНГ — паспорта РФ.

Иногда бывает, что при отсутствии паспорта у туриста на момент бронирования, турагент вместо паспорта забивает семь единиц или нулей. Это уточняйте у своего агента.

Заполняете все поля и кликаете на кнопку «Войти». Если все верно, и ваш турагент правильно указал паспортные данные туристов, вы увидите следующее окно:

Здесь будут указаны абсолютно все услуги по вашему туру, статус оплаты и статус подтверждения. Обязательно проверьте все паспортные данные, так как любая ошибка, особенно по визовым направлениям может привести к большим проблемам!

За 4 дня до вылета в пункте «Документы» будут прикреплены все необходимые для тура документы на каждого туриста: маршрутные квитанции, ваучеры на трансфер и заселение в отель, медицинская страховка. По возможности вы можете сами их распечатать или попросить сделать это своего менеджера.

Если вы нашли свою заявку и всё ОК, то пришло время собирать чемоданы и готовиться к поездке Читайте: Что взять с собой в поездку, чек-лист и ещё +100500 нюансов >>>

Источник

АНЕКС тур — личный кабинет

Анекс тур это сервис для онлайн покупки туристических туров для пяти стран, включая РФ. Тур оператор, уже как двадцать лет, обслуживает своих клиентов и постоянно развивается. Так для удобства туристов, был создан личный кабинет. В нем можно, не торопясь выбрать себе выгодный туристическое направление или тип путешествия по своему бюджету. В этом помогает правдоподобное и широкое описание тура с отзывами о гостиницах и качестве сервиса. Вы не только получите всю информацию, но и сможете в нем же, заказать понравившейся, а многочисленные сотрудники помогут вам через онлайн чат.

Оплата же проходит по средствам банковской карты от любого из банка. При этом, подписавшись на новости, вы будете узнавать о всех новинках и акциях, включая горячие предложения. Для других же агентств, существует практика взаимодействие и заказа услуг через отдельный кабинет, где также производится покупка туров.

Anextour — вход в личный кабинет

Что бы войти в личный кабинет Анекс тур, необходимо пройти регистрацию. Для этого необходимо выбрать один из туров и заполнить заявку. После этого, берем номер заявки, он же будет используется в качестве логина, а также номер паспорта в качестве пароля и переходим по ссылке https://searchtour.anextour.com/default.php?page=cl_refer_person. Перейдя по данной ссылке, от вас может потребоваться пройти проверку на работу с помощью выбора нужных картинок из предложенных. Также стоит понимать, что для лк используется другой ресурс. Поэтому, используйте гиперссылку на главной странице официального сайта. Также, рекомендуем вам при первом входе, заполнить поле с электронной почтой и придумайте пароль для своей учетной записи. В последующем, вход осуществляется по той же ссылке через логин и пароль.

Теперь, вернемся к заполнению заявки, для этого вам понадобиться выполнить, седейшие действия:

В случае, возникновение проблем со входом, следует обратиться к службе поддержки. Пароль же восстанавливается после нажатие на гиперссылки «Забыли пароль«. Процедура проста, поэтому вводим электронный адрес и получаем новый пароль на почту.

Источник

ПРОВЕРИТЬ СТАТУС ЗАЯВКИ У ТУРОПЕРАТОРА

* Выберите туроператора и нажмите кнопку “Проверить статус заявки”.
Вы можете проверить заявки: Анекс Тур (Anex Tour), ТУИ (TUI), Пегас Туристик (Pegas Touristik), Библио-Глобус (Biblio-Globus), Корал Тревел (Coral Travel), Тез Тур (Tez Tour), Интурист (Intourist), Санмар (Sunmar), АЙ СИ ЭС Тревел Групп (ICS Travel Group), Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel), Спэйс Тревел (Space Travel), ПАК Групп (PAC Group), Амиго-С (Amigo-S), Амботис Холидейс (Ambotis Holidays), Арт-Тур (Art-Tour), ПАКС (PAKS), Спектрум (Spectrum), Алеан (Alean), Русский Экспресс (Russian Express), Дельфин (Delfin Tour), Мультитур (Multitour), Премьера (Premiera), Гуд Тайм Тревел (Good Time Travel), Мальдивиана (Maldiviana), Вояджер Групп (Voyager Group), Тартус Тур (Tartus Tour), Саммер Тур (Summer Tour), АЙ ТИ ЭМ Групп (ITM Group), Интенсив Спа Тур (Intensive Spa Tour), Элита Трэвел (Elita Travel).

** Для проверки статуса заявок Coral Travel, Sunmar, ICS Travel Group — после перехода на информационный ресурс туроператора нужно выбрать в Меню пункт “Просмотр заявок для туристов” (Coral Travel, Sunmar) / “Проверить заявку” (ICS Travel Group).

Почему важно иметь возможность проверить статус своей заявки на бронирование тура (статус своего заказа) не в турагентстве, а напрямую у туроператора?

Имея доступ к статусу заявки у туроператора, вы можете самостоятельно:

(1) Убедиться, что турагентство передало заявку на бронирование туроператору.

(2) Еще раз проверить переданные туроператору паспортные данные туристов и параметры бронируемого тура.
Примечание: В ряде случаев, своевременное выявление неточностей в паспортных данных и в параметрах бронирования позволяет клиенту избежать финансовых потерь от внесения изменений в заявку на бронирование.

(3) Проверить статус бронирования заявки туроператором: подтверждена; не подтверждена.

(4) Проверить статус оплаты заявки туроператору: не оплачена; частично оплачена; оплачена.
Примечание: Большинство туроператоров предоставляет информацию об оплате тура в статусе заявки, и лишь некоторые – не показывают.

(5) Самостоятельно скачать полный пакет сопроводительных документов по туру, как только их сформирует туроператор.
Примечание: Большинство туроператоров предоставляет возможность самостоятельного скачивания документов по туру, и лишь некоторые – не предоставляют такой возможности.

Нужна помощь?

Требуется подобрать тур, возникли вопросы как оплатить тур, как получить документы по туру и т.п.

Позвоните нам,

Продажа туров: ежедневно 24/7

Гарантия лучшей цены

Оплата онлайн

Будьте с нами

© Поймай Тур, 2018-2021

Подключаем юр.лица и ИП к лучшим B2B сервисам:
• МОЙ АГЕНТ тариф “Сеть Поймай Тур”;
• AVIASALES B2B.
Это позволит вам сэкономить до 30% на покупке авиабилетов, жд билетов, отелей и страховок для сотрудников.

Почему нужно подключиться?

Преимущества для вас:
— оплата по счету от юридического лица без комиссии;
— оплата через Сбербанк онлайн без комиссии (пока только в Мой Агент);
— покупка без комиссий за оформление, без абонентской платы;
— цены ниже, чем при покупке через Агентства;
— полный пакет закрывающих документов для бухгалтерии;
— упрощенная процедура возврата авиабилетов, жд билетов, отелей;
— личный кабинет для сотрудников и заказ билетов с согласованием;
— единый и удобный интерфейс оформления билетов;
— 1 минута на покупку билета сотруднику;
— консультация и помощь в решении любых вопросов 24/7;
— доступ с компьютера и с мобильного телефона;
— каждый ваш сотрудник получает доступ в Личный кабинет (Aviasales B2B, Мой Агент) с мобильного телефона прямо из нашего приложения.

Ценообразование

Покупая билет/отель/страховку вы всегда будете видеть их итоговые цены со всеми сборами.

* Цена GDS – выбирается минимальная цена из всех 5 глобальных систем бронирования (Amadeus, Gabriel, Galileo, Sabre, Sirena) и из прямых подключений к ряду авиакомпаний.

Сервисные сборы

Покупая билет/отель/страховку вы всегда будете видеть их итоговые цены со всеми сборами.
Ниже мы показываем вам отдельно сервисные сборы, чтобы вы могли их сравнить с сервисными сборами, которые платите Агентствам. При этом, вы должны понимать, что экономия для вас складывается из двух составляющих:
• экономия на сервисных сборах (за оформление, за обмен, за возврат);
• экономия за счет покупки по более низкой цене.
Из нашей практики, экономия за счет покупки авиабилетов по более низкой цене зачастую существенная и составляет до 30%! Это связано с тем, что Агентства, как правило, бронируют через 1-2 глобальные системы бронирования (GDS), у нас же вы выбираете минимальную цену из предложений B2B агрегаторов (то есть минимальную цену из всех 5 глобальных систем бронирования и из прямых подключений к ряду авиакомпаний).

Примечания:
1. Агентства, как правило, бронируют авиабилеты через 1-2 глобальные системы бронирования (GDS). Поэтому высока вероятность, что они не смогут предложить весь перечень вариантов перелета по нужному направлению, и, соответственно, цена лучшего из предложенных вариантов будет выше, чем могла бы быть, если бы они работали со всеми GDS.
2. Купить билет на поезд по номиналу можно только в кассе или на сайте РЖД, во всех остальных сервисах жд билеты продаются с сервисным сбором.
3. При возврате/обмене/изменении/аннулировании, удержания, которые производят поставщики услуг (авиакомпании, авиакассы, РЖД, отели), будут с вас удержаны. Соответственно, возврат/обмен/изменение/аннулирование будет за вычетом этих удержаний.

Стоимость подключения и работы в каждом из B2B сервисов – бесплатно.

Способы оплаты бронирования

Кредитный лимит – возможен. Его размер зависит от объема приобретаемых услуг (авиабилетов, жд билетов, отелей) и финансовой устойчивости корпоративного клиента.

Данное предложение не является публичной офертой.

Источник

Анекс тур: как проверить заявку по номеру брони

Многие туристы доверяют турагентам и всегда готовы к тому, что их вовремя проинформируют о подтверждении тура, об оплате и готовности документов.

Однако есть и те, кто хотел бы самостоятельно отслеживать статус своей заявки, проверять подтвердили ли их тур, перевели ли деньги на оплату за их путешествие и т.п. Это же касается туристов, которые занимаются самостоятельным туризмом, приобретая отдых напрямую у туроператора.

В этой статье Вы найдете подробную инструкцию, как проверить свою заявку у туроператора Анекс тур по номеру брони. Также Вам будет доступна информация про статус тура и оплаты. И, конечно, мы ответим на вопросы, как и где посмотреть номер брони путевки, укажем ссылку на официальный сайт туроператора и покажем, где находится Личный кабинет.

Как же проверить тур у туроператора Анекс тур?

Для проверки статуса Вашей заявки необходимо зайти на сайт туроператора. Для этого Вы можете ввести в поиске браузера его название на русском или английском языке (Anex Tour) и перейти на по первой ссылке.

Либо просто ввести в адресной строке название официального ресурса https://www.anextour.com/.

Далее на главной странице в правом верхнем углу Вы увидите кнопку «Личный кабинет»:

После нажатия кнопки, появляется форма для ввода номера заявки (спросить у менеджера по туризму) и номера паспорта одного из туристов (вводим только номер, без серии).

После — открывается заявка, где Вы сможете проверить основную информацию по брони у Анекс тур. Обращайте внимание на корректность данных, введенных специалистом (если покупали тур через турагентство) либо внесенных самостоятельно (если сами бронировали тур). Речь идет про паспортные данные, ФИО, дату рождения, отель, информацию по дате, номеру, времени рейсов и т.д.

Где посмотреть статус оплаты заявки и что он означает?

Надпись «Бронирование» в 4-й колонке — значит, что бронь была заведена в систему Анекс тур, но по ней пока еще не получено подтверждение от отеля о наличии нужного Вам номера на запрошенные даты.

«Доступна для оплаты» — этот статус говорит о том, что заявка была подтверждена, но пока еще не оплачена. Или же по ней была внесена лишь предоплата.

«Подтверждена» — означает, что тур полностью подтвержден (и места на рейсе, и номер в отеле закреплены за туристами) и туроператору переведена полная оплата за него. Здесь остается только дождаться выписки документови и отправиться в долгожданный отпуск.

Также встречается статус «Отменена» — говорит о том, что заявка была аннулирована в системе поставщика. Произойти это могло по двум причинам — не подтвердился отель или туристы самостоятельно отказались от поездки.

И коротко коснемся еще нескольких вопросов:

Что делать, если в заявке ошибка?

Связаться со своим турагентом — они сделают запрос в Анекс тур и сообщат Вам стоимость исправления опечатки.

Что делать, если хочу отказаться от тура?

Аналогичным образом — связаться с Вашим тревел менеджером и попросить его сделать запрос условий на аннуляцию. Штрафы (или в профессиональной терминологии — фактически понесенные расходы) зависят напрямую от того, за сколько дней от поездки Вы отказываетесь; от того, на какие даты приобретена путевка; для некоторых стран — в какой именно отель.

Могу ли я аннулировать тур и получить деньги назад из-за ситуации с коронавирусом? (пандемия 2020 год)

Вы можете аннулировать, однако, т. к. пандемия признана форс-мажором, в этом случае не работает стандартная схема по возврату денежных средств.

Большинство туроператоров оставляет деньги на депозите и Вы имеете возможность ими воспользоваться в оплату любой новой заявки вплоть до конца 2021 года.

А если изменить даты тура?

Да, это легко можно сделать. Как правило, за перебронирование при стандартных условиях туроператоры выставляют штраф от 10-20 у.е. за заявку. При этом необходимо учитывать, что цена аналогичного тура в другие даты, как правило, отличается. И здесь возможна, как доплата, так и возврат части оплаченных средств (зависит от того, на сколько изменится стоимость).

В случае с коронавирусом же — большинство туроператоров готовы переносить дату тура без каких-либо доплат и изменения стоимости тура. Есть только условия по соотвествию периодов, например, для тех, кто планировал лететь в марте, апреле, мае, предлагаются на замену сентябрь, октябрь, ноябрь. Летние месяцы же в большинстве случаев можно поменять на более широкий диапазон дат с 2020 году или на летние месяцы 21го года.

Теперь Вы знаете, что проверить свою заявку у туроператора Анекс тур — достаточно просто. В наше время наличие возможности посмотреть свой тур через Личный кабинет здорово упрощает жизнь и сохраняет нервы в спокойствии.

Источник