поиск поезда по номеру билета
Поиск поезда по номеру билета
При наличии услуги эл. регистрации на поезда, курсирующие в сообщении между Россией и Латвией, Россией и Белоруссией, Россией и Украиной, оформление в билетных кассах и в терминалах самообслуживания посадочных купонов не производится менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.
Если ЭР не пройдена или невозможна, то необходимо получить посадочный купон на бланке в билетных кассах или терминалах самообслуживания ОАО «РЖД» ТОЛЬКО на территории Российской Федерации.
Уважаемые пассажиры! Перед поездкой по международному маршруту просим вас внимательно изучить паспортно-административные (в том числе визовые) и таможенные правила как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади и багажа. Перевозчик не вправе контролировать соблюдение указанных правил и не несет ответственности за невыполнение этих правил пассажирами. Для получения подробной информации о порядке пересечения границ Российской Федерации и иностранных государств рекомендуем вам обращаться в миграционные, пограничные или таможенные органы страны назначения и каждой из стран проследования, расположенных на маршруте поезда.
Для покупки «единых билетов» в сообщении с Крымом нажмите ссылку «Маршруты с пересадками».
Подробную информацию смотрите в разделе «Сообщение с Крымом».
Оформление «единых билетов» в Крым и обратно осуществляется при следующей длительности пересадки с поезда на автобус:
Для покупки «единых билетов» в сообщении с Крымом нажмите ссылку «Маршруты с пересадками».
Подробную информацию смотрите в разделе «Сообщение с Крымом».
Оформление «единых билетов» в Крым и обратно осуществляется при следующей длительности пересадки с поезда на автобус:
На поезда, отмеченные значком «Отл.опл.», действует услуга отложенной оплаты
Если для выбранного вагона указан диапазон цен, то стоимость варьируется в зависимости от типа места (верхнее боковое – верхнее – нижнее), а для вагонов Люкс и СВ поезда «Стриж» – в зависимости от количества пассажиров в купе (1 или 2).
Стоимость проезда в поездах «Сапсан», в поездах «Ласточка» 700-ой нумерации перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»), а также в поездах со значком «ДЦ» меняется автоматически в зависимости от спроса и даты отправления и не является публичной офертой.
Информация о применении специальных тарифов (Senior, Junior, дорожная карта) здесь.
Перед оформлением проездных документов на этапе заполнения данных убедитесь, что вами выбран необходимый тарифный план!
На шаге «Данные пассажира и оплата» производится резервирование места и отображается фактическая стоимость проезда.
Поиск поезда по номеру билета
Единый информационно-сервисный центр
Для вопросов по электронным билетам
Перед поездкой
Информация в дорогу
заказ билета по телефону
В поезде
После поездки
Скоростные поезда
Сапсан, Ласточка, Аллегро, Стриж, Невский экспресс
Деловой проездной
Для поездок на скоростных поездах
Правила пассажирских перевозок
Правила покупки и возврата билетов
Пригородные поезда
Пригородные перевозчики, льготы, аэроэкспрессы, МЦК, МЦД
Мультимодальные перевозки (поезд+автобус)
Добро пожаловать на курорты Северного Кавказа и Приэльбрусья!
Мобильное приложение для пассажиров
Мобильный сервис по продаже билетов на поезда дальнего следования без наценок и переплат
Новости
Станция Кокошкино перспективного МЦД-4 открылась после реконструкции
Новые поезда будут курсировать в сообщении с Севером России
Новые поезда начнут курсировать в сообщении с Оренбургом в декабре
Новый пригородный поезд начнет курсировать в Новгородской области в декабре
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Железные дороги в вашем телефоне
Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.
Поиск поезда по номеру билета
Единый информационно-сервисный центр
Для вопросов по электронным билетам
Перед поездкой
Информация в дорогу
заказ билета по телефону
В поезде
После поездки
Скоростные поезда
Сапсан, Ласточка, Аллегро, Стриж, Невский экспресс
Деловой проездной
Для поездок на скоростных поездах
Правила пассажирских перевозок
Правила покупки и возврата билетов
Пригородные поезда
Пригородные перевозчики, льготы, аэроэкспрессы, МЦК, МЦД
Мультимодальные перевозки (поезд+автобус)
Добро пожаловать на курорты Северного Кавказа и Приэльбрусья!
Мобильное приложение для пассажиров
Мобильный сервис по продаже билетов на поезда дальнего следования без наценок и переплат
Новости
Станция Кокошкино перспективного МЦД-4 открылась после реконструкции
Новые поезда будут курсировать в сообщении с Севером России
Новые поезда начнут курсировать в сообщении с Оренбургом в декабре
Новый пригородный поезд начнет курсировать в Новгородской области в декабре
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Железные дороги в вашем телефоне
Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.
Поиск поезда по номеру билета
Ваши личные данные надежно защищены. Оплата банковскими картами осуществляется процессинговыми центрами, которые соответствуют высокому стандарту безопасности PCI DSS 3.1.
Сайт прошел тестирование на соответствие технологическим требованиям у АО «ВНИИЖТ»
ЖД Билеты – финалист премии BBT Awards 2018 и победитель Travel Winter It World 2018 в номинации «Best App for Travel»
С UFS.Travel планировать путешествия ещё проще. Мы предлагаем удобный сервис, где можно посмотреть расписание, легко найти железнодорожные билеты по России и в страны ближнего и дальнего зарубежья, купить билеты заранее на «Аэроэкспресс», забронировать авиабилеты, оформить страховку для себя и других пассажиров в поездке. С нами путешествовать легко и надежно, нам доверяют с 2003 года свои поездки более 5 миллионов пассажиров.
При обмене не нужно ждать, когда банк вернет деньги.
До 23 декабря приобретайте билеты в купе со скидкой до 60%.
Краснодарский край и Крым: рассказываем, какие действуют ограничения.
Подборка о путешествиях
Как сейчас путешествовать
Составили для вас чек-лист вещей для пикника и бонусом делимся очень простыми, но полезными советами для отдыха на свежем воздухе.
Разбираемся, есть ли в поезде розетки, где их искать и можно ли ими пользоваться
Как ничего не забыть в поездке: д елимся правилами, как лучше всего собираться
Как выбирать отели с умом: составили для вас подборку тревелхаков
Подготовили для вас список must-visit мест
Предлагаем вам отправиться в путешествие по России
Знаете ли вы, сколько солнечных дней в году бывает в Адлере
Это город-герой обычно забывают, когда едут в Краснодарский край
Расположена в Центральной Европе, большую часть ее занимают горы
Крупная многонациональная республика на побережье Каспийского моря
Небольшая страна на берегах Адриатического моря
Крупное государство в Восточной Европе со столицей в Минске
UFS.Travel — онлайн-сервис для путешествий, мы помогаем организовывать комфортные поездки с 2003 года. На UFS.Travel вы можете купить билеты на поезд, электричку, аэроэкспресс, самолет и даже забронировать отель. А еще мы рассказываем о самых последних новостях в мире авиа и жд, объясняем правила перевозок и тонкости тарифов. Ежемесячно UFS.Travel посещают 1 млн человек. За что нас выбирают:
Смотрите расписание. находите билеты, выбирайте места на схеме вагонов, оплачивайте заказ банковской картой или PayPal всего за пару минут. Путешествуйте с нами!
Детям нужно свидетельство о рождении и билет.
Покупка электронного билета на нашем сайте – это несколько простых действий:
На экран будет выведена сумма, которую вам вернут, после этого нажмите на кнопку «подтвердить возврат»
Если возврат прошел успешно, то на почту придет письмо с подтверждением.
Если ошибка в 1 букве и/или в 1 цифре, менять ничего не нужно, вас посадят на поезд. Если ошибка в дате рождения, и она не влияет на стоимость билета (он не стал детским), ее можно не исправлять.
Если ошибок больше, нужно будет получить новый билет. Это можно сделать заранее в кассе, стоимость услуги составит 236 руб. 40 коп. По правилам, данные можно исправить только в билете АО «ФПК». На практике иногда и у других перевозчиков.
Либо просто сдать старый билет и оформить новый.
Билеты будут оформлены в течение 20 минут после оплаты и придут вам на почту.
Мы принимаем к оплате банковские карты международных платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, национальной платежной системы «Мир».
При оплате нужно будет указать:
После успешной оплаты на почту и мобильный телефон придет подтверждение оплаты и маршрут-квитанция электронного билета.
Электронный билет – это запись в базе данных авиакомпании. После того, как билет оплачен, вы получите маршрутную квитанцию с номером билета, которая подтверждает, что электронный билет действительно оформлен.
Чтобы вернуть авиабилеты, приобретённые через сайт UFS.Travel, оставьте заявку на возврат во вкладке «Мой заказ». Для этого в заказе выберете тип возврата «полный» или «частичный» и укажите причину – «вынужденный» возврат или «добровольный». А затем нажмите на «подтвердить возврат».
Либо напишите нам на email: avia@ufs-online.ru.
Для прохода в поезд можно использовать как распечатанный билет, так и электронную версию на экране смартфона.
Купить билет на сайте очень просто:
Билеты придут к вам на почту после оплаты
Если вдруг вы не получили билеты, пожалуйста, напишите нам на support@ufs.travel
Не забудьте, что билеты, оформленные в одном заказе, вернуть по отдельности нельзя.
Если вы подключаетесь впервые:
Если вы уже зарегистрированы:
Выберите вкладку “Автобус”, затем укажите маршрут и дату. Система покажет возможные варианты рейсов на выбранную дату.
Выберите подходящий рейс.
Выберите место.
Заполните данные пассажиров.
Оплатите заказ.
Мы принимаем к оплате банковские карты международных платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, национальной платежной системы «Мир».
При оплате нужно будет указать:
• номер карты;
• срок действия;
• имя и фамилия владельца;
• CVV2 / CVC2 код.
И затем подтвердить оплату.
После успешной оплаты на почту и мобильный телефон придет подтверждение оплаты и маршрут-квитанция электронного билета.
Зайдите на сайт и перейдите на вкладку «Мой заказ».
Нажмите на кнопку «Оформить возврат».
Выберите количество билетов, которое хотите вернуть.
Нажмите на кнопку «Вернуть билет».
Если возврат прошел успешно, то на почту придет письмо с подтверждением.
Для межрегиональных/международных рейсов: оригинал документа, удостоверяющего личность (для детей до 14 лет — оригинал свидетельства о рождении), по которому был куплен билет, и обязательно распечатанная маршрутная квитанция.
Доступные способы проверки подлинности электронного билета на поезд
Покупка билетов на поезда дальнего следования больше не является изматывающей процедурой. Посмотреть информацию о маршрутах, дате отправления и поездах можно в личном кабинете на сайте РЖД. Хотя приобретение билетов занимает минимум времени, иногда возникают сложности при оформлении заказа, особенно у тех, кто пользуется сайтом впервые. Рассмотрим, как и где проверить подлинность своего электронного билета РЖД, и какие сведения для этого потребуются.
Когда необходима проверка подлинности билета РЖД
Электронная регистрация позволяет пассажирам сэкономить время и силы и купить билеты в любое время суток дистанционно. Перед покупкой нужно зарегистрироваться на сайте РЖД, если ранее вы этого не делали.
Клиент вводит сведения всех пассажиров и погашает стоимость заказа банковской картой или электронными деньгами. Перед посадкой пользователь распечатывает электронный талон в личном кабинете либо сохраняет его на экран смартфона.
Такая простая процедура покупки и распечатки электронного талона привлекла внимание аферистов. Распечатанный тикет представляет собой бланк формата А4 с основной информацией о предстоящей поездке. Мошенники могут попытаться подделать документ, поэтому в некоторых случаях требуется проверка его подлинности.
Инициатором проверки может выступать работодатель при компенсации платы за проезд сотрудникам, отправлявшимся в командировку. Если ж/д билет был приобретен, распечатан, а потом сдан, вся информация отразится в базе РЖД.
Иногда пассажир желает сам проверить подлинность, если сомневается, что процедура регистрации прошла успешно. Уточнить сведения о предстоящих поездках можно в разделе «Мои заказы». Если потребуются сведения о состоявшихся путешествиях, посмотреть историю можно в разделе «Архивные поездки».
Доступные способы проверки электронного билета
При возникновении сомнений можно быстро узнать статус билета. Проверять, пройдена ли регистрация, необходимо не позднее, чем за 1 час до отправления поезда. Тикет без регистрации будет признан недействительным, и пассажир не сможет воспользоваться услугами перевозчика. Вернуть деньги за такой талон тоже не получится, поэтому заранее проверяйте наличие и действительность всех документов.
По номеру на официальном сайте РЖД
Пассажир может самостоятельно проверить электронный билет на поезд РЖД по номеру билета. Для этого нужно сверить информацию, присланную на электронную почту пользователя.
После онлайн-покупки на почту пассажира высылается контрольный купон. Откройте письмо и проверьте, присутствует ли контрольный купон и наличие всех реквизитов:
Важно! Контрольный купон, поступивший на почту, не является билетом. Для получения билета пассажиру нужно пройти электронную регистрацию или взять посадочный талон на вокзале.
Здесь же в посадочном талоне должна быть указана информация об успешной регистрации на поезд. Если надпись «Пройдена электронная регистрация» отсутствует, нужно совершить процедуру на вокзале через терминалы самообслуживания.
Если возникли трудности, и зарегистрироваться самостоятельно не получается, обратитесь в билетную кассу и возьмите бумажный посадочный талон по форме РЖД.
Обычно регистрация производится в автоматическом режиме при бронировании, пользователю лишь нужно отслеживать статус поездки. Если соответствующей метки нет, то билет считается недействительным до прохождения регистрации.
Для проверки тикета войдите в личный кабинет, перейдите в профиль и нажмите вкладку «Мои заказы». Поиск можно осуществлять по дате, фамилии пассажира или номеру заказа. Скопируйте номер заказа, указанный в контрольном купоне, и вставьте его на сайте РЖД.
Система выведет на экран информацию о предстоящей поездке. При необходимости распечатать талон можно прямо с сайта, нажав на значок принтера.
В кассе ж/д вокзала
Таким способом часто пользуются пассажиры непосредственно перед поездкой, ведь посещение вокзала и стояние в очереди может занять много времени.
Как проверить по телефону
Быстро узнать статус своего билета можно по телефону «горячей линии» 8-800-775-00-00. Звонки принимаются со всей страны круглосуточно.
Для проверки необходимо сообщить оператору паспортные данные и номер заказа. Сотрудник колл-центра ответит на все возникшие вопросы, а также поможет отменить бронь, если необходимость в поездке отпала.
Как выглядит номер электронного билета и где он указан
Номер электронного билета — важный реквизит. При его помощи можно восстановить посадочный талон, если документ потеряли, и уточнить статус. Если пассажир пренебрегает распечаткой талона, рекомендуется записать или сфотографировать номер. Это позволит в случае утраты сведений обратиться к перевозчику и быстро заказать новый проездной документ.
Найти номер билета несложно, он находится в верхней части бланка и включает в себя 14 цифр. Комбинация совпадает с номером заказа, поэтому это значение дублируется в правой верхней части купона.
В нижней части бланка представлен штрих-код, позволяющий проверить статус документа в терминалах самообслуживания и произвести печать. Проводники при наличии специального терминала считывают информацию по штрих-коду, поэтому наличие бумажного варианта талона упростит процесс посадки в поезд.