пфдо номер заявки как узнать
Личный кабинет на сайте pfdo.ru: алгоритм регистрации, возможности аккаунта
Электронный сервис ПФДО ориентирован на родителей, которые хотят организовать для своих детей дополнительные занятия бесплатно. Система содержит список секций и кружков, получивших одобрение государства на свою деятельность. Организации по дополнительному развитию детей предлагают программы, рассчитанные на возраст от 7 до 17 лет. При получении сертификата на дополнительное образование оплату выбранных занятий производит государство. Узнать о доступных программах обучения для ребенка можно с помощью личного кабинета на сайте pfdo.ru.
Регистрация личного кабинета
Сервис ПФДО обладает простым и понятным интерфейсом. Общую информацию посетитель сайта может получить без создания учетной записи. Процедура регистрации не отличается сложностью. Она немного отличается для разных категорий пользователей.
В любом случае, начать самостоятельную регистрацию следует с посещения официального сайта ПФДО https://www.pfdo.ru/app.
В верхней правой части странички располагается активная клавиша с меткой «Регистрация». Можно перейти также по прямой ссылке https://yar.pfdo.ru/app/signup. После нажатия на ссылку пользователь переходит на новую вкладку, где необходимо выбрать одну из предложенных категорий регистрации:
При регистрации организации, оказывающей услуги в сфере дополнительного образования школьников, необходимо следовать такой инструкции:
По аналогичной схеме осуществляется процедура первичной регистрации эксперта или наблюдателя на портале дополнительного образования. Активировав клавишу с соответствующей меткой, пользователь переходит в готовую форму. Там нужно указать адрес электронного почтового ящика, код с предложенной картинки. После обработки полученной заявки на электронную почту поступит письмо с пошаговой инструкцией для завершения регистрационных действий.
Оформление сертификата
Посетители электронного портала, которым требуется оформить сертификат ПФДО, выбирают клавишу с меткой «Регистрация сертификата». Активировав ее, пользователь в автоматическом режиме попадает на вкладку, где ему следует выбрать регион или вручную ввести наименование муниципалитета.
Для выбора региона предусмотрена отдельная страничка с полным списком доступных вариантов и картой страны. Пользователь, выбравший регион, получает доступ к активному списку всех проверенных учреждений дополнительного образования, расположенных в указанном регионе.
Воспользовавшись активной клавишей «Получить сертификат», можно перейти в новую форму. В ней есть три опции, позволяющие получить сертификат ПФДО:
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо авторизоваться на электронном портале при помощи персонального пароля и логина, полученных на электронную почту в ходе первичной регистрации.
Пользователи, оформившие сертификат ПФДО, для уточнения его номера указывают в отдельной форме фамилию, имя, отчество ребенка. Нужно также указать четыре последние цифры документа, удостоверяющего личность ребенка (паспорт или свидетельство о рождении). После заполнения формы следует активировать кнопку «Поиск».
Как восстановить пароль
Для восстановления доступа в личный кабинет пользователю необходимо активировать кнопку «Вход» в правой верхней части главной страницы портала.
В автоматическом режиме откроется форма входа, в нижней части которой расположена активная кнопка с меткой «Забыли пароль». Воспользовавшись ей, можно перейти в готовую форму восстановления доступа. Здесь следует внести номер своего сертификата (или персональный логин), а также код с предложенной картинки.
Заполнив строчки, надо активировать кнопку «Отправить подтверждение на почту». Вскоре на почтовый электронный адрес, использованный при регистрации, поступит письмо с подробной инструкцией для авторизации в личном кабинете.
Функции личного кабинета
Возможности личного кабинета ориентированы на поиск наиболее подходящих дополнительных внешкольных организаций для развития ребенка. На портале предусмотрена возможности применения фильтров для выбора занятий по интересам.
Поиск можно осуществить двумя способами:
В полном списке региональных учреждений дополнительного образования пользователю будут показаны все возможные направления с подробным описанием и адресами организаций.
Важно! Через личный кабинет можно посмотреть сертификат дополнительного образования и проверить расход средств по секциям и кружкам, которые посещает ребенок.
Кто может получить сертификат ПФДО
Планируя воспользоваться электронным сервисом для полной или частичной оплаты дополнительного образования своего ребенка, следует знать специфику работы данной системы.
Важно! Портал дополнительного образования ориентирован на развитие детей школьного возраста. По этой причине получение сертификата возможно только для детей от 7 до 17 лет.
Дополнительные развивающие занятия для детей дошкольного возраста, как и посещение ими спортивных секций, не входит в сферу данной системы.
Целью создания данного электронного портала является качественное дополнительное развитие школьников. По этой причине для участия в проекте организации дополнительного образования должны пройти предварительную проверку. Их регистрация в электронной системе возможна только после тщательной и проверки.
Можно использовать полученный сертификат для полной или частичной оплаты дополнительных спортивных, тематических или творческих занятий своего ребенка в учреждении дополнительного. Это допускается при условии, что выбранная организация включена в систему ПФДО. Объясняется это тем, что сервис осуществляет целевое расходование бюджетных средств на оплату дополнительных занятий в аккредитованных учреждениях.
Если кружок, клуб или секция не прошли регистрацию на портале ПФДО, то оплата занятий является обязанностью родителей.
Следует отметить, что практически все организации, оказывающие в регионах услуги по дополнительному образованию школьников, давно прошли регистрацию в системе ПФДО.
Как оформить сертификат на дополнительное образование ребенка
Этот материал обновлен 04.03.2021.
Мой сын окончил третий класс. С нового учебного года я хотела записать его на английский в образовательный центр.
Но там предупредили: придется распорядиться в пользу центра сертификатом на дополнительное образование.
В статье я расскажу, что дают сертификаты, и пошагово опишу, как я получила такой для своего ребенка и как им распорядилась.
Что такое программа ПФДО
Но в 2019—2024 годах Минпросвещения проводит специальный проект, в который входит программа ПФДО — персонифицированного финансирования дополнительного образования. По ней государство будет зачислять деньги не напрямую кружкам, а каждому ребенку на специальный сертификат, и родители смогут оплатить им занятия.
По этой системе бесплатный кружок получит государственные деньги за тех детей, которые ходят туда по факту, а не за тех, кого руководство планировало привлечь, но не смогло. Если организаторы кружка захотят больше денег, им придется изменить программу, чтобы записалось больше детей.
Платные кружки смогут стать бесплатными, чтобы принимать деньги по этому сертификату, если пройдут государственную проверку. То есть докажут, что у них качественная программа занятий и опытные преподаватели. После этого их включат в реестр образовательных программ и за них тоже можно будет платить сертификатом ПФДО.
На 1 мая 2020 года в ПФДО участвует 65 регионов. До конца 2024 года подключатся и остальные.
У каждого региона-участника есть сайт-навигатор по программе. Там можно оформить сертификат и записать ребенка в кружки и секции. Одни навигаторы базируются на сайте ПДО, другие — на Inlearno. Где ваш, заранее не узнать — искать свой регион придется и там, и там.
Как работает сертификат ПФДО
Сертификат ПФДО электронный — бумажной формы у него нет. Он именной и положен каждому гражданину РФ в возрасте от 5 до 17 лет включительно. С его помощью государство оплачивает занятия в кружках, куда записался ребенок. Главное, чтобы они прошли государственную проверку.
Муниципалитеты городов сами определяют, как будут проводить у себя программу ПФДО. Они решают, сколько на нее выделить денег и сколько достанется каждому ребенку в новом учебном году.
В каждом регионе может быть свой список направлений, которые будут оплачивать сертификатами. Например, в Подмосковье это техническое, художественное, физкультурно-спортивное, военно-патриотическое, естественно-научное, культурологическое и социально-педагогическое. К ним относятся кружки по основам программирования, развитию речи, спортивному туризму, занимательной экологии, интеллектуальным играм и другие.
Цену занятий в каждом кружке определяют чиновники. Она называется нормативной стоимостью образовательной услуги. Когда ребенок записывается в кружок, средства списывают с сертификата в счет оплаты. Кружков может быть несколько. Если денег на сертификате на все не хватит, родителям придется самим доплачивать остальную сумму.
Сертификат нельзя обналичить. Если ребенок не будет заниматься ни в одном кружке или пойдет только в платные, деньги вернут в государственный бюджет.
Комикс о сертификате ПФДОPDF, 2,8 МБ
Как я оформила сертификат ПФДО на ребенка
Сертификат оформляют один раз, и он действует, пока ребенку не исполнится 18 лет. Я живу в Архангельске. Сертификат я оформила онлайн на навигаторе по дополнительному образованию в Архангельской области. Можно сделать это лично в одной из школ или гимназий из списка в навигаторе. Но через интернет мне удобнее.
Вот что я для этого сделала:
Как я активировала сертификат
Активировать сертификат нужно в образовательном учреждении своего города. Когда я нажала кнопку «Активировать сертификат», появился список детских центров, школ и гимназий. Там была и гимназия моего сына. Я собиралась отнести туда документы, но классный руководитель сказала, что можно подать их дистанционно.
Вот какие документы понадобились:
Копия свидетельства о рождении в школе уже была. Остальные документы я отправила в виде сканов классному руководителю. Через три рабочих дня в личном кабинете появилась запись, что сертификат активирован. Но номинал я не увидела — его пришлось запрашивать отдельно. Расскажу об этом дальше.
Как я оплатила кружок сертификатом
В августе 2020 года, перед началом учебного года, в навигаторе появился список всех кружков нашего города. Я задала в поиске муниципалитет, направленность обучения, возраст и возможность оплатить сертификатом. И быстро нашла в списке нужный кружок английского. Он уже прошел все проверки, и занятия можно было оплатить сертификатом.
Я нажала на кнопку «Записаться», и заявка ушла в образовательный центр. При этом номинал сертификата я все еще не знала. Но надеялась, что денег хватит на первое полугодие. Чтобы узнать номинал, я запросила его отдельной заявкой на странице ребенка.
Первую заявку рассматривали 3 рабочих дня. В центре проверили, есть ли у моего сына сертификат, и пригласили меня прийти. Там я заполнила два заявления — на обучение ребенка по ПФДО и на определение сертификата. А еще подписала с центром договор на предоставление образовательных услуг.
Что нужно знать о сертификате ПФДО
Спасибо огромное за такую подробную инструкцию! Отправила всем родным и родственникам 😉
а в СПб, конечно, хрен вместо сертификатов. обидно ))
Муха, да, Москвы тоже нет:( хотя кружки тут дорожают каждый год
Милена, я сама из Братска и говорю что у меня сейчас на сертификате лежит 11600 и отратить их мне нужно до 31.12.2021.
Я записалась на кружки по оплате сертификатам. Вот только в навигаторе указана оплата в год 11600, а на самом деле 6300.
Мне не звонят и не просят подписать отдельный договор на оплату по ПФДО.
Преподаватели говорят обычный договор подписывать и платить ПП на расчетный счет Дворца творчества.
Екатерина, Санкт-Петербург не входит в состав Ленобласти. это отдельный самостоятельный субъект федерации
Максим, Мои дети прописаны в Москве, живем мы в Рязани, нормально зарегистрировались на навигаторе нашем, сертификаты в личном кабинете, некоторое количество кружков уже осилили.
Максим, активировать сертификат можно только по месту прописки. А вот заниматься в кружках по этому сертификату можно где угодно.
Максим, у меня такой же вопрос.
Живем в Ленинградской области, но прописка Спб, где еще нет этой программы. Да и на кружки ездить удобнее было бы, наверно, в область
Мда, в Севастополе доступен аж один кружок бисероплетения, даже не знаю из чего выбрать😅
Сертификат оформила, но в столице Восточной Сибири им нельзя ничего оплатить ))))) Нет никаких занятий в списке с возможностью оплаты в такой форме.
Спасибо, так все подробно и понятно, обязательно при возможности воспользуюсь!
Василенко, в Ижевске примерно также
Татарстан не нашла? Его нет?
Alina, Татарстан пока в программу не входит.
Нет. Не оформляла и не слышала о таком
А в Москве это действует?
Наталья, ни Спб, ни Москва
Анастасия, по-моему, они просто хотят денег с вас поиметь
Самарской области нет в списке.
В нашей школе заставили всех родителей создать новую эл почту,передать логины и пароли кл рук, ничего не объяснив.Спасибо за подробную информацию.
Аслан, и родители это сделали?😳
не то что не оформили, сайт зайти даже не дает. Да и толку от сайта, везде «мест нет». Все хорошо в РО только на словах
Эдик, а если не предоставить копию, что будет?
Ольга, что будет не знаю так как это в прошлом а вот копию им предоставил только изменил пароль и ввёл кодовое слово в итоге на второй день зазвонились преподы.не стал разбираться кому и зачем это надо просто сказал что не понимаю что вы хотите от меня)
как переделать сертификат
Кто знает в Молдове эта программа есть?
Я пробовала. Мой ребенок еще ходит в садик, на многие секции не удалось записаться. И вот почему.
Возраст: многие интересные секции, на которые я хотела записать сына, для школьников. Для детсадовской малышни были только художки и лечебная гимнастика. Все это есть у него в садике.
Расписание: у секций просто очень странные расписания. Те, что нам были интересны, самые поздние были в 4-5 часов. Т.е. мне надо было бы уходить с работы в 3 часа, чтоб забрать сына из сада и доехать до секции. Некоторые секции ставили расписание 3-4 дня по 2 часа занятий в середине или с утра или после обеда. Т.е., если бы мы записались, то я на работе бы практически всю неделю отсутствовала бы (мы живем в пригороде, а работаем в самом городе, время в пути 40 минут в одну сторону). Понятно, что расписания рассчитаны на школьников первой или второй смены. На выходные было очень мало секций и все либо рано утром либо поздно вечером, часов в 6-7. Неудобно.
В итоге я выбрала две секции, но оставить в конце пришлось только одну, потому что вот так. Записалась в октябре, начали ходить в начале ноября, сертификат активировался в декабре, пришлось ездить в головную организацию и писать отдельные бумаги. Хотя при приеме заявления обещали, что у них уже все есть и ничего не надо.
В общем, я немного разочарована этой электронной бюрократией. Идея неплохая, но реализация как всегда хромает. Особенно расстроили эти почти «фейковые» организации, которые детей не принимают только от своих школ. Хотя может это потому, что у меня дошкольник и для школьников будет больше возможности.
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр «Эдельвейс», г.Пошехонье
Руководство для родителей по персонифицированному дополнительному образованию
ЧТО ТАКОЕ СЕРТИФИКАТ?
Сертификат – это Ваша возможность получить дополнительное образование за счет государства вне зависимости от того, где захочет обучаться Ваш ребенок. Государство гарантирует Вам, что заплатит за выбранные для Вашего ребенка кружки или секции, если их будет проводить «проверенная»
Как получить сертификат дополнительного образования?
Для того, чтобы получить сертификат дополнительного образования, пройдите по ссылке «Получить сертификат»:
В открывшемся окне вы можете узнать информацию о том как и где можно получить сертификат дополнительного образования в вашем муниципалитете:
Если информация о том как в вашем муниципалитет можно получить сертификат отсутствует, то дождитесь её внесения.
Также на данной странице возможно самостоятельно подать электронную заявку на получение сертификата:
Если по ссылке «Получить сертификат» у вас не открывается страница по созданию электронной заявки на получение сертификата дополнительного образования с кнопкой «Начать работу», то обратитесь лично в учреждения вашего муниципалитета для получения сертификата.
Для самостоятельного получения сертификата дополнительного образования выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Начать работу»
2. Шаг 1: внесение адреса электронной почты. Введите адрес своей электронной почты в поле «Е-mail адрес», докажите для системы, что Вы не являетесь роботом, и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
3. Шаг 2: Подтверждение электронной почты. На электронную почту, которую вы указали ранее должно прийти письмо. Найдите его (проверьте также папку «Спам») и следуйте дальнейшим инструкциям, указанным в нём.
4. Шаг 3: выбор действия с сертификатом. Для получения сертификата необходимо будет нажать на ссылку «Получить сертификат».
5. Шаг 4: выбор муниципалитета. В всплывающем окне необходимо будет указать муниципалитет, в котором планируется получение ребёнком сертификата дополнительного образования.
6. Шаг 5: заполнение заявки. Впишите персональные данные ребёнка в соответствующие поля заявки. Укажите контактную информацию заявителя. Выберите группу сертификата на которую претендует данный ребёнок. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и факт знакомства с условиями предоставления, использования, прекращения действия сертификата дополнительного образования, а также Правилами персонифицированное финансирования.
В случае подачи заявления на получение сертификата ребенком старше 14 лет заполняются ФИО ребенка, ставится галочка, что ребенок старше 14 лет и подает его самостоятельно, и заполняется ФИО заявителя (ФИО самого ребенка).
7. Нажмите кнопку «Отправить».
8. После успешного создания заявки на электронную почту, указанную при создание заявки, будет отправлен бланк заявления на получение сертификат дополнительного образования. В самом тексте письма будет содержаться номер заявки номер сертификата а также информация о том, куда родитель (ребенок) может для получения сертификата принести подписанное заявление и необходимые подтверждающие документы.
Обратите внимание, что после подачи электронной заявки на электронный адрес, который вы указывали при создании заявки, также придёт логин и пароль от личного кабинета ребенка на портале-навигаторе. Через него у вас появится возможность самостоятельно записывать ребенка на образовательные программы. После активации сертификата откроется возможность заключать действующие договора на образовательные программы.
9. Необходимо будет распечатать бланк заявления, подписать, принести вместе с подтверждающими документами в организации, которые принимают заявление на получение сертификатов в вашем муниципалитете.
После создания заявки на получение сертификата дополнительного образования и до момента активации сертификата ребенка у вас уже будет возможность записаться на образовательную программу (подать заявку), придя в образовательную организацию и назвав номер сертификата и ФИО ребенка, но не будет возможности заключить действующий договор на эту программу.
Как записаться на программу дополнительного образования?
Представленная ниже инструкция предназначена для того, чтобы Вы могли записать Вашего ребенка на новые образовательные программы. Если же Ваш ребенок уже обучается по какой-либо программе дополнительного образования на втором, третьем и последующих годах обучения (то есть уже зачислен в организацию и в новом учебном году просто продолжает обучение), то задача его указания в информационной системе должна решаться организациями без Вашего участия, и на такие программы из своего личного кабинета Вам записываться на обучение по таким программам не нужно.
Итак, для записи на новые программы необходимо последовательно выполнить следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Программы» внизу страницы или кнопку «Навигатор» в верхней панели страницы.
2. Нажмите кнопку «Расширенный поиск» и выберите тип необходимого Вам поиска. В зависимости от того, какая информация Вам необходима — Вы можете искать непосредственно программу, организацию или мероприятие. Обязательно укажите муниципалитет, в котором Вы хотите получать образовательные услуги.
3. Внесите в поля для поиска необходимые параметры и нажмите кнопку «Найти».
4. Результат поиска Вы сможете увидеть под полями ввода данных и картой, на которой отражаются программы.
5. В списке с названием программ под их наименованием Вы можете увидеть значки, соответствующие важным характеристикам программы, в том числе рекомендуемому возрасту детей для обучения, реестрам, в которые включена программа (что важно для планирования использования сертификата), открыто ли зачисления по хотя бы одному из модулей программы.
6. При нажатии на интересующую Вас программу появится всплывающее окно, в котором Вы можете ознакомиться с чуть более подробной информацией о ней.
7. Для записи или просмотра более подробной информации по программе нажмите кнопку «Просмотр».
8. Если зачисление на интересующий Вас модуль программы открыто и в группах есть места, то Вы можете записать ребенка на обучение, нажав кнопку «выбрать» в строке с группой, имеющей свободные места.
9. Во всплывающем окне выберите способ подачи заявки на обучение (доступные способы выделены зеленым цветом). В зависимости от реестра программ, в который включена данная программа, и от возможностей Вашего сертификата, Вам будет предложено: заключить договор, используя денежные средства сертификата, использовать предусмотренные для сертификата муниципальные услуги, либо заключить «платный» договор, используя собственные средства.
Реестр программы указан в информации о программе, возможности Вашего сертификата определяет «Положение о персонифицированном дополнительном образовании» Вашего муниципалитета, ознакомиться с ними Вы можете на главной странице личного кабинета.
10. При выборе окошка «Заключить договор, используя денежные средства сертификата» система откроет специальное окно формирования условий договора об образовании. Укажите дату начала обучения и нажмите кнопку «Подсчитать». Ниже будут показаны расчеты, стоимость обучения и порядок использования средств сертификата по договору.
Если Вы согласны с условиями обучения по программе, то поставьте подтверждающие галочки и выберите способ указания данных в заявлении о зачислении на программу:
— «Заполнить вручную на напечатанном документе» (нажав кнопку «Скачать документ», Вы сможете ознакомиться с примером формы заявления о зачислении на образовательные программы, которое в дальнейшем при подтверждении заявки организацией будет сгенерировано автоматически системой). Распечатывать и заполнять этот пример заявления не нужно!
— «Ввести данные на сайте» (после заполнения Вами данных полей система сгенерирует заполненное заявление о зачислении на программу и отправит в образовательную организацию)
— «Использовать уже введенные данные»(если ранее Вы уже вносили свои данные при формировании записи на другую программу, то выберите их, проставив рядом значок выбора).
Нажмите кнопку «Направить заявку». Подтвердите свое решение, поставив галочку во всплывающем окне возле «Действительно хочу подать заявку». После чего нажмите кнопку «Направить заявку поставщику образовательных услуг».
При просмотре заявки Вы сможете увидеть подробную информацию по условиям оплаты по образовательной программе за счет средств сертификата и статусе заявки. Заявка будет переведена из раздела «Заявки» в раздел «Подтвержденные заявки» после ее подтверждения и направления Вам оферты (договора) на ознакомление со стороны поставщика образовательных услуг.
Вы окончательно завершите зачисление на обучение только после того, как согласитесь с условиями договора, подписав соответствующее заявление о зачислении.
Пока заявка находится на рассмотрении у поставщика образовательных услуг (образовательной организации) Вы можете отменить ее. При этом средства, зарезервированные на оплату программы вернутся на сертификат. Как просмотреть/отменить заявку смотрите в п.12. Действующий договор на обучение по сертифицированной программе расторгнуть (отменить) без потерь денежных средств с сертификата за первый месяц обучения по программе (в соответствии с условиями договора) не получится.
11. При выборе окошка «Использовать услуги, предусмотренные из реестра предпрофессиональных/ или значимых/ или общеобразовательных программ» система откроет упрощенное окно подачи заявки. Укажите дату начала обучения и поставьте галочку, подтверждающую намерение создать заявку на обучение по программе.
В данном случае также необходимо выбрать способ указания данных в заявлении о зачислении на программу (информацию о способах смотрите в п.10)
Нажмите кнопку «Создать». Заявка сразу попадет в раздел «Подтвержденные заявки». При ее просмотре Вы также сможете увидеть информацию об обучении по выбранной образовательной программе, а также заявление, которое предстоит отнести в организацию.
Для того чтобы завершить процедуру зачисления на обучение распечатайте и подпишите заявление (либо сделайте это уже в самой организации). После подписания заявления отнесите его лично или передайте с ребенком в выбранную для обучения организацию.
Пока заявка находится на рассмотрении у поставщика образовательных услуг (образовательной организации), Вы можете отменить ее. Как просмотреть/отменить заявку смотрите в п.12.
12. Чтобы просмотреть уже созданную заявку на обучение выберите пункт меню «Договоры».
— В разделе «Заявки» указаны заявки на обучение по сертифицированным программам (при заключении договора с использованием денежных средств сертификата).
— В разделе «Подтвержденные заявки» указаны заявки на бюджетные программы (при зачислении в рамках доступных муниципальных услуг) и подтвержденные заявки на обучение по сертифицированным программам, по которым выставлены оферты (договоры).
— При отмене заявки нужно будет поставить галочку возле «Да, я уверен, что хочу Отменить заявку» и нажать кнопку «Отменить заявку». После чего необходимо указать причину отказа от ранее направленной Вами заявке. Правильное указание причины помогает повышать качество предоставляемых образовательных услуг.
— По заключенному договору на обучение по программе из реестра сертифицированных программ, обучение по которому начнется не менее чем через 20 дней есть возможность отказаться от договора без потерь денежных средств с сертификата за первый месяц обучения по программе в соответствии с условиями договора-оферты. Для этого на странице просмотра такого договора нажмите кнопку «Отказаться от договора» и подтвердите свои намерения отказаться от договора, чтобы система удалила полностью информацию о договоре, сохранив лишь дату и время отказа.
— Договора на обучение по сертифицированным программам (при их расторжении) расторгаются в первый день последующего месяца. Поэтому, если Вы решили сменить кружок для Вашего ребенка, то рекомендуем заключать новый договор на сертифицированную программу от даты не раньше первого дня последующего месяца.
ВАЖНО: При формировании каждой заявки на обучение по программе дополнительного образования учитываются возможности сертификата только на момент формирования этой заявки!
То есть если вы, например, направили заявку на обучение на кружок №1, и на обучение по данной программе с сертификата были списаны денежные средства в резерв, а при направлении заявки на кружок №2 вы увидели, что средств для оплаты за кружок №2 не достаточно. Вы принимаете решение, что кружок №2 для вашего ребенка интереснее и Вы готовы отказаться от заявки на кружок №1, то вам необходимо отказаться (отменить) заявки на оба кружка №1 и №2, чтобы сформировать заново заявку на кружок №2, учитывая денежные средства на сертификате, вернувшиеся с резерва для оплаты кружка №1.
Инструкция для родителя / ребенка по оценке программы дополнительного образования:
Зайдите в раздел «Действующие договоры» вашего личного кабинета.
В списке договоров выберите нужный договор по той программе, которую хотите оценить (режим просмотра «глазик»)
Оцените программу по предложенным 4 параметрам: оцените уровень удовлетворенности обучением по программе в соответствии с оцениваемыми параметрами в диапазоне от 0 до 100% (передвиньте «бегунок» – синий кружок)
Нажмите кнопку «Сохранить».
На странице договора теперь доступен просмотр оценки программы по 4 параметрам. Её можно изменить, нажав кнопку «Изменить оценку».
Часто задаваемые вопросы от родителей при получении
сертификата ДО и ответы на них
Если сертификаты в Вашем регионе создаются через АИС «Реестр сертификатов», и Вы столкнулись со следующими ситуациями:
1. Не пришли ни заявление, ни сертификат.
Сертификат и заявление должны прийти Вам на электронную почту указанную при регистрации. Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.
Если писем нет, обратитесь в уполномоченный орган (муниципалитет) или организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов в вашем муниципалитете, для выдачи вам выписки из реестра сертификатов (сертификат с доступом в личный кабинет ребенка), заявления на получение сертификата и согласия на обработку персональных данных.
2. Не пришел сертификат, пришло заявление.
Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.
Если письма нет, то воспользуйтесь возможностью восстановления пароля на сайте (инструкция на главной странице портала под знаком вопроса в правом нижнем углу). Логин – это номер сертификата, который указан в пришедшем заявлении.
Если при восстановлении пароля возникает сообщение о том, что указанный сертификат не существует или что отправка письма невозможна в связи с тем, что пользователь запретил отправлять письма, то обратитесь в уполномоченный орган (муниципалитет) или организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов в вашем муниципалитете, для отправки данных в ПФДО или для создания новой выписки из реестра сертификатов (сертификат с доступом в личный кабинет ребенка).
3. Не пришло заявление, пришел сертификат.
Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.
Если писем нет, обратитесь в уполномоченный орган (муниципалитет) или организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов в вашем муниципалитете, для выдачи вам заявления на получение сертификата и согласия на обработку персональных данных.
4. Не помните номер сертификата.
Нажмите на ссылку «Получить сертификат». Выберите пункт «Напомнить номер сертификата». Введите персональные данные ребенка. Нажмите кнопку «Поиск». Если персональные данные введены так же, как и при регистрации, то будет отображен номер сертификата.
5. В персональных данных ребенка ошибка.
— Если сертификат еще не активирован (то есть, не подтверждены персональные данные ребенка посредством подачи вами подписанного заявления на получение сертификата вместе с документами, подтверждающими персональные данные ребенка, в организацию, принимающую заявления на получение сертификатов), то можно обратиться в организацию, принимающую заявления на получение сертификатов, чтобы она через свой личный кабинет в АИС «Реестр сертификатов» нашла заявку на вашего ребенка и отредактировала её.
6. При создании заявки на получение сертификата ошиблись в указании муниципалитета
— Если сертификат еще не активирован (то есть не подтверждены персональные данные ребенка посредством подачи вами подписанного заявления на получение сертификата вместе с документами, подтверждающими персональные данные ребенка, в организацию, принимающую заявления на получение сертификатов), то можно обратиться в организацию, принимающую заявления на получение сертификатов того муниципалитета, в который была направлена заявка, чтобы она через свой личный кабинет в АИС «Реестр сертификатов» нашла заявку на вашего ребенка и отказала по ней.
7. При создании заявки на получение сертификата система сообщает о том, что у вас уже есть неподтвержденная заявка на получение сертификата или сам сертификат.
Сначала нужно узнать номер сертификата, уже созданного для вашего ребенка. Для этого: Пройдите по ссылке «Получить сертификат» потом выберите пункт «Напомнить номер сертификата». В появившихся полях введите ФИО ребенка без ошибок и последние 4 цифры его документа (свидетельство о рождении или паспорта). О братитесь в уполномоченный орган (муниципалитет) или организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов в вашем муниципалитете, для выдачи вам выписки из реестра сертификатов (сертификат с доступом в личный кабинет ребенка), заявления на получение сертификата и согласия на обработку персональных данных.
8. При создании заявки на получение сертификата ошиблись в указании группы сертификата.
— Если сертификат еще не активирован (то есть, не подтверждены персональные данные ребенка посредством подачи вами подписанного заявления на получение сертификата вместе с документами, подтверждающими персональные данные ребенка, в организацию, принимающую заявления на получение сертификатов), то можно обратиться в организацию, принимающую заявления на получение сертификатов, чтобы она через свой личный кабинет в АИС «Реестр сертификатов» нашла заявку на вашего ребенка и отредактировала её.
— Если сертификат уже активирован, то необходимо подать заявку на изменение группы сертификатов. Её можно подать через организацию, принимающую заявление на получение сертификатов, или самостоятельно через портал-навигатор ПФДО. Для этого: нажмите на ссылку «Получить сертификат». Начните процедуру подачи заявки, так же, как при получении сертификата (см. инструкцию на главной странице портала под знаком вопроса в правом нижнем углу «Как получить сертификат?»). На третьем шаге нажмите на ссылку «Изменить группу сертификата». Внесите номер сертификата, выберите название нужной группы сертификатов из раскрывающегося списка и внесите информацию о ребенке и заявителе, отметьте галочками поля, в которые планируйте внести изменения. Ознакомьтесь с условиями Правил персонифицированного финансирования дополнительного образования детей и муниципальным Положением о персонифицированном образовании, а так же Пользовательским соглашением АИС «Реестр сертификатов», и подтвердите, поставив галочки.