переадресация tele2 на другой номер

Теле2 переадресация вызова на другой номер: управление услугой

Возможность переключения вызовов и отправки СМС позволяет не пропустить ничего важного. Особенно это нужно, если абонент много путешествует, находится в местах без доступа к сети или просто отключает телефон. Часто опцией пользуются при переходе на новый номер.

Переадресация Теле2 – бесплатная услуга, предоставляемая всем клиентам компании. Многие пользователи считают ее бесполезной, но при невозможности связаться напрямую опция действительно выручает.

Виды переадресации

В зависимости от того, по какой причине переадресовываются звонки, предлагаются несколько видов услуги:

При безусловном автоматическом перенаправлении любое соединение переводится на другой номер. Звонок поступает на номер абонента Tele2 и сразу же переходит на указанный телефон любого сотового оператора. Если он недоступен или выключен, вызов завершается. Звонящий не знает, напрямую ли он дозвонился или же был перенаправлен.

Условная переадресация производится только при наличии определенного состояния (занятость сети, выключенный телефон, долгое отсутствие ответа).

В зависимости от вида опции, отличается настройка переадресации на Теле2. Для каждого из случаев предусмотрен отдельный код подключения.

Стоимость в домашнем регионе и в роуминге

Вызовы оплачиваются как обычный исходящий звонок на основании тарифного плана и телефона, на который в итоге он проходит. Иные условия возможны, если другой порядок предусмотрен тарифным планом.

Сама услуга бесплатна: не предусмотрено ни взноса за подключение, ни абонентской платы. Если минута с первого номера на второй стоит 1 рубль, то и переадресованный звонок будет стоить именно столько.

Тарификация за границей различна. Если переадресация включена в своем субъекте, звонки будут оплачиваться в обычном порядке. А при активизации за рубежом платить нужно будет с учетом роуминга. Невыгодны за пределами России условные виды опции: не исключена двойная тарификация по совокупности входящего и переадресованного звонка.

Выбирая сим-карту, на которую будет производиться вызов, абонент должен учитывать стоимость звонков на нее.

Региональные тарифы могут предусматривать отличные цены за переадресованные соединения с абонентами. Такие условия существуют на «Говорит Москва» или «Желтый» в Санкт-Петербурге. Детальную информацию можно узнать в описании тарифного плана.

Как подключить и проверить

Управление услугой производится несколькими способами:

Проще всего настроить перевод на другой телефон с помощью последнего варианта. Как сделать переадресацию с номера Теле2:

В код вводится номер, на который должны переводиться звонки. Указывать его следует с кодом страны (для России +7), так как переадресация возможна и на зарубежные телефоны.

Проверить, правильно ли установлены параметры опции, возможно при помощи кодов:

Кроме звонков, Tele2 предоставляет возможность переадресовывать sms-сообщения. Код для подключения опции – *268*1*номер#.

Как отключить

Когда необходимость в переводе звонков отпадает, опция можно сразу же отключается с помощью кода, схожего для предназначенного для проверки статуса предложения. Отказ от услуги осуществляется бесплатно. Как отключить переадресацию на теле2:

Отключение отправки сообщений на указанный номер производится с помощью кода *286*0#. А для того чтобы отключить сразу все связанное с переадресацией, достаточно ввести единый код ##002#.

Услуга переадресации от Теле2 – полезный сервис для желающих быть на связи. Ситуации с севшей батарейкой или забытым телефоном – не редкость. И безусловный перевод на второй телефон является способом вовремя ответить на звонок или сообщение. А отсутствие абонентской платы и бесплатное подключение делают предложение наиболее выгодным среди остальных операторов мобильной связи.

Источник

Как сделать переадресацию на другой номер телефона

В случае потери сигнала, повышенной занятости линии, при нахождении за пределами действия сети оператора пользователь способен перевести поступающий звонок на другой номер благодаря услуге «Переадресация» Теле2. Многие потребители пренебрегают опцией, но она приносит реальную пользу, особенно при ведении бизнеса или личного дела. Главное — знать, как настроить функцию и использовать ее.

Подробное описание услуги

В некоторых ситуация пользователь провайдера не способен принять входящий вызов. Причины могут быть следующими:

В таких случаях поступающий звонок автоматически будет переведен на другой телефонный номер, заранее закрепленный пользователем. Вы не пропустите важный разговор, всегда останетесь на связи. Все это предоставляется в рамках услуги переадресации. Идеальное решение для корпоративных абонентов, пользователей, которые любят путешествовать и не всегда способны ответить на вызов по причине неудобного территориального положения. В случае высокой занятости вызовы будут распределяться по свободным сотрудникам компании.

Услуга «Переадресация» от Теле2 имеет ряд ограничений и предоставляется на следующих условиях:

Потребитель способен выбрать определенный режим работы функции:

Для выбора необходимого режима потребителю достаточно указать условный телефонный контакт, а также специальную комбинацию цифр.

Стоимость услуги

Рассмотрим особенности тарификации предложения и стоимость голосового общения в рамках переадресации вызова Теле2:

За рубежом потребителю придется платить за исходящий, а также входящий звонок.

Подключение и способы активирования услуги

В случае успешного подключения нужного режима вы получите СМС от оператора с подтверждением установки функции.

Настройка услуги «Переадресация»

Помимо базового режима потребитель способен самостоятельно сделать другие условия перевода. Что нужно делать:

В кодировке нужно поставить номер мобильного телефона, на который будет осуществлен перевод входящего вызова. Контакт прописывается в формате с префиксом +7. Через личный кабинет пользователя функцию не установить.

На современных мобильных устройствах реализована системная функция переадресации Tele2, помимо подключения предложения от провайдера, вам потребуется настроить смартфон. Для этого:

Расположение элементов управления на разных моделях смартфонов может отличаться.

Проверка статуса переадресации

Если потребитель забыл, какой тип услуги установлен на сим-карте, то посредством специальных команд в любой момент можно проверить статус функции. Доступны следующие команды:

Справочную информацию также можно получить по горячей линии обслуживания клиентов и в салонах сотовой связи Теле2 в своем населенном пункте.

Отказ от услуги

Если абонент более не нуждается в переадресации, намерен отключить услугу, то достаточно ввести кодированные команды в меню вызовов сотового телефона:

При возникновении вопросов, почему опция не выключается, обращайтесь к специалистам по номеру 611 или в отделение продаж провайдера. Общение с оператором бесплатное, линия работает круглые сутки.

Особенности тарификации в статье представлены для абонентов Теле2 в пределах Московской области, поэтому стоимость услуг может отличаться в остальных регионах страны.

Переадресация вызова Теле2 на другой номер — это удобный и простой способ вести переговоры, особенно корпоративным клиентам, бизнесменам, которым необходимо успеть ответить на все звонки.

Источник

Переадресация вызова в Теле2

Переадресация вызова в Теле2

Переадресацией называется перенаправление входящего звонка или СМС-сообщения на другой телефонный номер, заранее указанный абонентом. Она может выполняться как при отсутствии ответа, так и в автоматическом режиме.

Собственные опции для переадресации предлагают все крупные абоненты сотовой связи, в том числе и Теле2.

Разберемся, как подключить, настроить и отключить переадресацию на сим-карте Теле2, сколько это стоит и когда будет полезна такая функция.

Зачем нужна переадресация

Перенаправление звонка или сообщения на другой телефон может быть полезно в таких ситуациях:

Переадресацию можно подключить для определенного случая или для всех входящих вызовов и сообщений. Разберемся, какие услуги отвечают за переадресацию на Теле2.

Услуга “Новый номер”

Если вы недавно сменили телефонный номер и не успели оповестить об этом коллег, друзей, членов семьи и деловых партнеров, на помощь придет опция “Новый номер”.

Она сообщает всем абонентам, которые пытаются с вами связаться, новый телефон для связи. При этом неважно, какому оператору сотовой связи принадлежал прежний номер — главное, чтобы текущая сим-карта была оформлена в Теле2.

Позвонивший человек услышит голосовое сообщение о смене вашего номера. После завершения звонка на его номер будет направлено SMS-сообщение с новым телефоном.

Услуга полностью бесплатна и предоставляется на 90 дней. Если этого срока недостаточно, в дальнейшем ее можно будет активировать повторно.

Важные условия

Чтобы опция корректно работала на вашей сим-карте, нужно соблюсти несколько условий:

Также внимательно следите за SMS. За 3 дня до истечения срока действия опции вы получите сообщение с напоминанием. Продлите услугу заранее, если она вам нужна, чтобы не пропустить важный звонок на старый телефон.

Настройка работы

Чтобы настроить работу услуги, вам нужно иметь под рукой обе сим-карты — и старую, и новую. Важно, чтобы на старом телефоне не стояла переадресация.

Подключение к опции выполняется так:

Для отключения услуги отправьте на номер 813 СМС-сообщение с текстом “88”. Если к сервису подключено несколько номеров, отключите нужный при помощи сообщения “89 8ХХХХХХХХХХ”, где вместо “Х” нужно прописать цифры отключаемого телефона.

Функция “Переадресация вызовов”

В отличие от предыдущей услуги, эта функция перенаправит входящие вызовы с вашей сим-карты не на сервисный телефон с заранее подготовленным сообщением, а на обычный номер, по которому с вами смогут связаться.

При использовании услуги можно настроить переадресацию только с сим-карты Теле2. При этом телефон, на который будет перенаправлен звонок, может принадлежать любому другому крупному оператору — МТС, Билайну или Мегафону.

“Переадресация вызовов” будет полезна, если вы:

За подключение и использование опции не списывается абонентская плата. Тем не менее, полностью бесплатной ее назвать тоже нельзя.

Как настроить переадресацию на Теле2

Функцию можно подключить несколькими способами:

Также вы всегда можете поручить настройку переадресации специалистам Теле2. Придите в салон связи с паспортом и двумя сим-картами — той, с которой будет настраиваться переадресация, и той, на которую нужно перенаправить звонки.

Вопрос будет решен в течение нескольких минут.

USSD-команды для управления

Помимо стандартных способов для подключения переадресации на сим-карте можно использовать USSD-запросы.

Управление услугой выполняется при помощи таких команд:

Вместо “Х” в команде нужно прописать цифры номера, на который будут переадресовываться ваши звонки.

Чтобы отметить один или несколько видов переадресации, можно также использовать USSD-запросы:

Стоимость использования

За использование данной опции списываются денежные средства.

Все переадресованные звонки оплачиваются поминутно как исходящие вызовы с текущей сим-карты. За них одновременно платят как звонящий абонент, так и владелец номера.

Конкретная сумма каждого вызова зависит от тарифного плана, используемого на текущем номере, а также от того, на какую сим-карту происходит переадресация.

К примеру, перенаправление звонков на заграничный номер будет рассчитываться по стоимости международных разговоров на тарифе. Чаще всего такое обходится недешево.

Именно поэтому переадресация звонков на туристическую сим-карту используется редко — это попросту невыгодно.

Если на балансе сим-карты, с которой выполняется сим-карта, не хватает средств для совершения нужного исходящего звонка, опция перестает работать до пополнения счета.

Опция “Переадресация SMS”

Иногда возникают ситуации, когда перенаправить на другой номер нужно не звонки, а СМС-сообщения. Для этого оператор Теле2 разработал специальную услугу “Переадресация SMS”.

С использованием этой опции все сообщения с текущей сим-карты будут перенаправляться на любой другой телефон. Он не обязательно должен принадлежать Теле2 — переадресацию можно настроить на номера МТС, Мегафона и Билайна.

К сожалению, для переадресации сообщений на телефоны более мелких операторов сотовой связи услуга не предусмотрена.

На данный момент “Переадресация SMS” доступна не во всех регионах страны. Узнайте о возможности подключения перед тем, как активировать ее на своей сим-карте. На короткий номер перенаправить сообщение нельзя.

Особенности и стоимость

После подключения данной опции все СМС-сообщения без исключения будут перенаправляться на выбранный номер. К ним относятся как SMS от конкретных абонентов, так и рекламная рассылка и информационные сообщения от банков, социальных сетей и прочих сервисов.

В результате таких действий абонент, на номер которого перенаправляются сообщения, будет знать все ваши секретные коды. Именно поэтому с услугой следует быть осторожным.

За подключение и использование опции не списывается абонентская плата. Однако каждое перенаправленное сообщение считается исходящим и оплачивается согласно условиям текущего тарифного плана на вашей сим-карте.

Сообщения, превышающие 70 символов, разбиваются на несколько частей. Каждая часть оплачивается как отдельное СМС-сообщение.

Расчет стоимости выполняется согласно условиям домашнего региона сим-карты, с которой выполняется переадресация. Условия не меняются в поездках по стране и даже за границей.

Если на балансе сим-карты меньше 2,5 руб., услуга перестает работать до пополнения счета.

Способы подключения

Для настройки переадресации сообщений на Теле2 можно использовать следующие варианты:

Управление при помощи USSD-запросов

Как и в случае с переадресацией звонков, перенаправление сообщений на другой телефон можно настроить при помощи USSD-команд. Этот способ полезен, если у вас нет доступа к интернету, а баланс счета отрицательный.

Для управления услугой используйте следующие USSD-запросы:

В отличие от переадресации звонков, для данной опции более гибкой настройки не предусмотрено.

Резюме

Переадресация позволяет всегда оставаться на связи — даже если вы в отпуске, сменили номер или разговариваете с кем-то другим.

Теле2 предлагает своим абонентам сразу три опции на выбор: “Новый номер” для тех, кто недавно сменил сим-карту и хочет оповестить об этом всех знакомых, “Переадресация вызовов” для тех, кто боится пропустить важный звонок и “Переадресация SMS” для тех, кто хочет перенаправить на другой номер все сообщения.

С последней опцией нужно быть особенно осторожным. Мошенники нередко используют ее для списания средств с банковской карты.

Источник

«Переадресация вызовов» на Теле2: описание и управление услугой

Если у абонента разрядится мобильный, но он не хочет пропустить важный звонок, ему следует подключить переадресацию в Теле2 на другой номер. Услуга актуальна и в других ситуациях – при смене сим-карты, при попадании на территорию, где нет связи и т.д. Предварительно нужно узнать обо всех особенностях опции, цену переадресации и порядок управления.

«Переадресация вызовов на Теле2»: описание услуги

Переадресация входящих звонков на Tele2 – это опция, которая переводит звонок на другой телефон, указанный владельцем сим-карты. Существует несколько видов перенаправления вызовов.

Первый – это перевод всех входящих звонков. Актуален, если клиент временно не пользуется своим номером и желает, чтобы друзья и родные могли до него дозвониться на другой телефон. Второй вид – это перенаправление звонков, когда человек недоступен. Третий и четвертый виды – это перевод вызовов, если ответа нет или автоответчик оповещает, что абонент занят.

Клиент может самостоятельно выбрать подходящий вариант и установить его с помощью USSD-команд.

Перед поездкой в другой регион или за границу рекомендуется отключить услугу, иначе это приведет к непредвиденным расходам.

Стоимость услуги

Опция подключается бесплатно по умолчанию всем клиентам компании, абонентская плата отсутствует. Переадресованные вызовы на все российские телефоны оплачиваются как исходящие согласно текущему тарифному плану и в зависимости от номера, на который переведен звонок.

Если абонент решит поставить переадресацию на международные телефоны, стоимость звонка в страны СНГ составляет 30 рублей/минута, в европейские или балтийские страны – 49 рублей/минута, на территории других государств – 69 рублей/минута.

Управление

Настроить переадресацию с Теле2 на Tele2, на Билайн или на сим-карту другого мобильного оператора можно USSD-командами.

Чтобы выбрать нужную опцию, используются следующие команды:

Телефон вводится через «+7», например: **62*+7хххххххххх#.

Если абонент решит сделать переадресацию с МТС на Теле2 или с Мегафона на Теле2, ему нужно узнать о существовании такой услуги и ее стоимости у соответствующих мобильных операторов.

Услуга «Переадресация вызовов на Tele2» бесплатно подключена по умолчанию всем абонентам и позволяет перевести входящие звонки на другой номер в разных ситуациях. Абонентская плата отсутствует. Управлять опцией, а также отключить переадресацию на Теле2 можно с помощью USSD-запросов.

Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России

«Кто звонил» на Теле2: подробное описание услуги

Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги

«Черный список» Теле2: подробное описание услуги

Источник

Как подключить переадресацию звонков на другой номер в Теле2

Переадресация вызовов – это услуга, о которой слышал, наверное, каждый пользователь мобильной связью. Но не все знают, для чего нужна эта функция. Расскажем, что это такое, зачем она нужна, и нужно ли за нее платить. Теле2 переадресация на другой номер – как подключить эту услугу, и какие виды связи можно переадресовать.

Что такое услуга переадресации звонков

При активации этой функции в телефоне, вам смогут дозвониться на ваш другой номер, даже не зная его. Работает эта технология следующим образом:

Когда ваш номер занят, находится вне сети, или отключен, звонок, идущий на него, поступит на другой телефон. Таким образом, вы всегда будете на связи, и не пропустите важные вызовы. Особенность оператора Теле 2 в том, что он позволяет также переадресовывать сообщения. Для звонков и смс предусмотрена отдельная услуга провайдера.

Важно! Теле 2 предоставляет два типа переадресации. Перенаправить со своего номера на другой можно не только вызовы, но и смс. Для этого подключаются две разные услуги.

Как установить переадресацию сообщений на Теле2

Возможность перенаправить SMS на другой телефон предусмотрена не у всех операторов связи. НаTele2 такая опция доступна к подключению. Ее особенности заключаются в таких моментах:

Для подключения этой услуги можете использовать короткие запросы, или обратиться в салон связи Теле 2. Для выполнения активации опции через USSD-код, выполните следующее:

Теле2 переадресация на другой номер: как подключить звонки

Если вы хотите, чтобы входящие на ваш номер звонки уходили на домашний, или городской телефон, то нужно воспользоваться другой услугой оператора. Она называется «Переадресация вызовов». В принципе ее не нужно специально подключать, т.к. она по умолчанию включена во все тарифные планы Теле 2. По сути это технология переводит вызов на другой номер, когда абонент не ответил на звонок. Переадресация может потребоваться для всех входящих звонков, или для определенный ситуаций:

Подключить услугу можно в личном кабинете. После авторизации перейдите в пункт «Настройки», и выберите раздел «Управление переадресацией». В мобильном приложении эта услуга активируется и настраивается нажатием на свой номер и выбором кнопки «Переадресовать вызовы».

Сколько стоит услуга переадресации в Теле2

Каждая из описанных опций имеет свои условия подключения и использования. Для опции по переадресации смс подключение проводится бесплатно, и за нее не списывается абонентская плата. Сообщения тарифицируются как исходящие на условиях вашего тарифного плана.

Оплата за услугу по переадресации вызовов так же подключается бесплатно. Абонентская плата составляет 0 рублей. Ног следует помнить, что если переадресация не отключена, а вы оказались за рубежом, за связь придется платить по расценкам роуминга.

В каждый тарифный план Tele2 по умолчанию включена.

Проанализировать свои расходы на мобильные услуги.

Абонентам Теле2, для которых самым важным в исполь.

На всех тарифных планах Tele 2 есть опция «Кто зво.

Источник