отключить знаю кто звонит мегафон
Новая услуга Мегафона «Знаю, кто звонит»
В ноябре 2019 года мобильный оператор Мегафон запустил новую услугу «Знаю, кто звонит», которая представляет из себя сервис для абонентов Мегафона, демонстрирующий на экране телефона дополнительную информацию во время входящего звонка – наименование компании (если звонит компания) или предупреждение о спам-звонке (если данный номер находится в спам-базе Мегафона).
Благодаря этой информации абонент может решить – стоит ли отвечать на звонок или же нет. Например, так можно сбрасывать звонки из «левых» банков, которые предлагают кредиты, от коллекторов, рядовых спамеров и т.д.
Вроде бы всё здорово. Да и в новости на официальном сайте подчёркивается, что Мегафон заботится о своих клиентах, а новые технологии призваны помочь людям. В наше время услуга достаточно полезная…
Порадовались? Давайте теперь перейдём к параметрам услуги:
Изначально можно было подумать, что Мегафон сделал свой аналог бесплатных мобильных приложений с таким же функционалом, но нет… Платите, пожалуйста, 76 рублей в месяц. Помимо приложений узнать, кто звонит, и заблокировать спамеров, можно за счёт возможностей операционной системы Android. Правда, функция есть не во всех версиях и не во всех оболочках.
Как подключить услугу «Знаю, кто звонит» на Мегафоне?
Подключить услугу можно одним из следующих способов:
Как отключить услугу «Знаю, кто звонит» на Мегафоне?
Отключить услугу можно одним из следующих способов:
Сервис “Знаю, кто звонит” от Мегафон
Сервис “Знаю, кто звонит” от Мегафон
Звонки с незнакомых номеров похожи на лотерею — никогда не знаешь, что тебя ждет после принятия вызова. Во многих случаях, решив взять трубку, вместо важной информации вы получаете спам, навязчивую рекламу или предложения поучаствовать в опросах.
Иногда из-за такого при виде неизвестного телефона попросту не хочется брать трубку. Но вдруг вы пропустите что-то значимое?
Специально для решения этой проблемы операторы запускают свои услуги по определению номера. К числу таких опций относится “Знаю, кто звонит” от Мегафон.
Это предложение покажет вам информацию о звонящей компании прямо во время звонка, чтобы вы могли сами решить — стоит брать трубку или лучше сразу сбросить вызов.
Рассмотрим, как устроена услуга “Знаю, кто звонит” от Мегафон, как ее можно активировать и отключить.
Как работает опция
Услуга “Знаю, кто звонит” от Megafon показывает информацию о незнакомых номерах непосредственно во время вызова.
При звонке незнакомца вы увидите на своем экране:
Для последнего пункта информация берется из специальных спам-баз, которые постоянно пополняются.
Важный момент: при помощи этого сервиса можно определять телефоны различных компаний, но не частных лиц. То есть, если менеджер по продажам какой-нибудь фирмы будет звонить вам с навязчивыми предложениями с личного номера, вы никак не узнаете об этом заранее.
Сколько стоит
За использование сервиса “Знаю, кто звонит” у вас будет списываться абонентская плата — 2,5 руб. в сутки. Она снимается ежедневно, даже если опция вам не пригодилась.
Когда на счету не хватает денег для снятия или баланс отрицательный, действие приостанавливается.
Само подключение бесплатно, и на него нет никаких ограничений по количеству или времени. Вы можете активировать услугу заново уже через пару минут после того, как она была отключена.
Поэтому, если в какой-то конкретный период вам не нужен функционал сервиса, есть смысл отключить его и вернуться позже, когда возникнет потребность.
Дополнительные условия
Опция “Знаю, кто звонит” несовместима со следующими услугами:
Сервис не будет активирован до тех пор, пока вы не отключите конфликтующие опции.
Еще один важный момент — сервис действует только в регионе, где был зарегистрирован ваш телефон. В роуминге или в поездках по России действие приостанавливается, хотя абонентская плата продолжает списываться.
Некоторые модели телефонов не поддерживают эту опцию. Вы можете поговорить с консультантами в фирменном офисе Megafon или по горячим номерам, чтобы удостовериться, что ваша модель совместима с услугой.
Как подключить услугу “Знаю, кто звонит”
Включить предложение можно такими способами:
Разберем каждый из этих вариантов подробнее.
В личном кабинете
Подключиться к предложению на официальном сайте Megafon можно таким образом:
Остается подождать 10-15 минут, и изменения вступят в силу.
В приложении
Для подключения опции с мобильного устройства можно воспользоваться фирменным приложением Megafon.
Для этого выполните такие действия:
Опция “Знаю, кто звонил” не всегда отображается в личном кабинете как в приложении, так и на сайте. Если вы не можете найти ее у себя, воспользуйтесь другими методами.
При помощи USSD-команды
Используя USSD-запрос, вы можете быстро подключить любую опцию на свой смартфон, даже не имея выхода в интернет.
В СМС-сообщении
Если у вас нет доступа в интернет, но USSD-команда по каким-то причинам не подходит, можно активировать опцию через СМС.
Для этого вам нужно отправить на короткий номер 1399 сообщение с текстом на выбор:
Отправка SMS оплачивается в соответствии с условиями вашего тарифного плана.
Спустя несколько минут вы получите SMS-сообщение с подтверждением, что опция “Знаю, кто звонит” успешно подключена.
В разговоре с консультантом
Если вы не хотите самостоятельно разбираться в том, как активировать услугу, всегда можно попросить специалистов Megafon о помощи.
Для этого сделайте следующее:
Кроме того, вы всегда можете прийти в ближайший фирменный салон и поговорить со специалистом на месте.
Как отключить подписку “Знаю, кто звонит”
Как и в случае с подключением, есть несколько способов, как удалить услугу “Знаю, кто звонит” с вашего номера.
Остановимся подробнее на каждом варианте.
Личный кабинет
Если у вас есть доступ в интернет с компьютера или с мобильного устройства, отключите сервис таким образом:
Этот способ сработает даже в том случае, если до подключения услуги вы не смогли найти ее в Личном кабинете. После активации она отобразится в списке активных.
Теперь вам нужно только подождать. В течение нескольких минут услуга “Знаю, кто звонит” от Мегафон будет деактивирована.
SMS-сообщение
Еще один простой метод, который позволит вам отключить сервис — команда в SMS-сообщении.
Чтобы им воспользоваться, отправьте на номер 1399 сообщение с текстом на выбор:
Через 10-15 минут на ваш номер придет ответное сообщение с подтверждением, что опция была отключена.
Консультация оператора
Самый простой способ отключения ненужной услуги — это, конечно же, разговор со специалистами Megafon.
Чтобы деактивировать сервис, вы можете набрать короткий или федеральный телефон, написать в чат, а также посетить ближайший офис Megafon и решить проблему на месте.
Приложения с аналогичным функционалом
Предложение Мегафона может быть полезно, но 2,5 руб. в сутки — внушительная сумма для столь ограниченного функционала.
Можно ли получить все эти возможности бесплатно?
Конечно, если вы воспользуетесь специальными приложениями для определения номера. Они были созданы, чтобы вы могли знать, кто вам звонит, а также блокировать “неугодные” номера.
Разберем 2 самых популярных варианта и их возможности.
Как и сервис Megafon, во время вызова TrueCaller показывает вам информацию о звонящем.
Еще до того, как вы возьмете трубку или отмените вызов, вы увидите имя или название компании, мобильного оператора и то, является ли звонок спамным.
В отличие от “Знаю, кто звонит”, здесь вы также можете определять номера частных лиц.
Поиск можно проводить вручную: просто введите номер в специальное поле, и вскоре вы увидите имя, мобильного оператора и фотографию владельца телефона. Если это фирма, вы также сможете почитать отзывы о ней.
Любой номер, с которого вам звонят, можно заблокировать.
Некоторые компании и люди скрывают свой номер во время звонка. Тогда во время звонка на вашем экране не отображается телефон — вместо него вы видите надпись “Неизвестный номер”.
Конечно, пробить по ней, кто вам звонит и зачем, невозможно.
Приложение TrapCall существует как раз для того, чтобы решить эту проблему. Оно позволит вам определить, что за фирма или человек скрываются за “Неизвестным номером”.
Вы увидите номер телефона, а также данные о звонящем — имя или название компании, фото, оператора. Кроме того, у вас есть возможность записать вызов — если названивают сталкеры или коллекторы, это поможет при обращении в полицию.
Резюме
“Знаю, кто звонит” — полезный сервис, который позволяет вам избежать навязчивой рекламы и спама во время звонка. Однако использовать его можно только в домашнем регионе, и при звонке с частных номеров он совершенно бесполезен.
Вместо того, чтобы подключать услугу и платить за нее деньги, вы можете установить специальное приложение. Оно будет делать все то же самое и даже больше, только бесплатно.
Как отключить услугу «Знаю, кто звонит» на Мегафоне?
В конце 2019 года мобильный оператор Мегафон запустил новую услугу под названием «Знаю, кто звонит». Она представляет из себя сервис, который демонстрирует во время входящего вызова дополнительную информацию о вызывающем Вас абоненте. Если в базе Мегафона этот номер помечен как «спам» или это какая-то известная компания, то данная информация отобразится на экране Вашего телефона.
С одной стороны, услуга может оказаться полезной для тех, кому часто звонят спамеры. С другой стороны, есть масса бесплатных приложений как от крупных разработчиков, так и от мелких. Кстати, о стоимости…
Стоимость подключения услугу «Знаю, кто звонит» от Мегафона – 0 рублей, но абонентская плата составляет 2,5 рубля в сутки (около 76 рублей в месяц). Помимо этого, услуга работает только в домашнем регионе (регионе, в котором абонент купил сим-карту) и является несовместимой с рядом услуг, среди которых есть VoLTE.
Говоря простыми словами, услуга «Знаю, кто звонит» – это в большей степени развод на деньги, нежели реально полезный функционал, который при желании можно получить бесплатно.
Отключить услугу «Знаю, кто звонит» можно одним из следующих способов:
Мегафон активно рекламировал абонентам свою услугу, но по факту она оказалась практически бесполезной за довольно солидные по меркам услуг операторов деньги. Надеюсь, что данная публикация помогла Вам отключить услугу «Знаю, кто звонит» на Мегафоне.
Знаю, кто звонит Plus
Это сервис, который показывает информацию о звонящем абоненте, даже если его номера нет в вашем списке контактов. Во время входящего звонка вы увидите название компании или предупреждение о нежелательном звонке. Узнайте, кто вам звонил с незнакомого номера, на портале услуги.
Стоимость подключения
Абонентская плата «Знаю, кто звонит Plus»
Абонентская плата «Знаю, кто звонит Plus на 1 месяц»
Абонентская плата «Знаю, кто звонит Plus на 6 месяцев»
Абонентская плата «Знаю, кто звонит Plus на 1 год»
Абонентская плата «Знаю, кто звонит Plus бессрочная»
Территория действия
Дополнительная информация
Услуга не совместима со следующими услугами: МультиФон, Личный секретарь, «Мобильный Ассистент», Мобильная АТС, Виртуальная АТС, VoLTE.
Отключите несовместимые услуги, чтобы «Знаю, кто звонит Plus» работала корректно.
Услуга не работает при отрицательном балансе, в роуминге и при смене номера.
Некоторые модели телефонов не поддерживают получение сообщений в рамках сервиса «Знаю, кто звонит Plus».
Для получения информации об услуге отправьте SMS с текстом ИНФО, INFO на номер 1399.
Услуга может быть подключена после двойного согласия при получении информации в push‑сообщении. Если вы получили push‑сообщение с предложением подключить услугу и нажали кнопку «Подключить» или «ОК», вам придёт повторное сообщение с запросом на подтверждение. После вашего подтверждения в ответ на второе push‑сообщение услуга будет подключена.
Как отключить услугу: “Знаю кто звонит” на Мегафоне
«Знаю, кто звонит» – весьма актуальная услуга от оператора мобильной связи Мегафон, позволяющая ограничить поток входящих звонков от компаний, занимающихся спамом и навязчивыми рекламными предложениями. Новая опция предоставляет абоненту информацию об организации даже в том случае, если ее номер отсутствует в телефонной книге. Таким образом пользователь сам решает, тратить ему свое время на ответ или же сразу занести спамщика в черный список.
Что это за услуга
Подключить услугу «Знаю, кто звонит» можно абсолютно бесплатно. После ее активации абонент будет получать информацию о незнакомых номерах. При входящем звонке на экране отображаются следующие данные:
Определить того, кто звонит, удается с использованием специальных баз, собранных для удобства абонентов Мегафона. С помощью данной услуги они могут не тратить время на коммерческие предложения от компаний, замеченных в спаме и навязчивой рекламе.
Как активируется услуга
Активация «Знаю, кто звонит» является абсолютно бесплатной, однако за ее использование начисляется абонентская плата в размере 2,5 рубля в сутки. Включить услугу можно следующими способами:
Спустя непродолжительный отрезок времени от реализации любого из описанных выше способов абонент должен получить сообщение с уведомлением об успешной активации. После авторизации в системе пользователю открывается функционал, позволяющий моментально деактивировать опцию путем перетаскивания бегунка в положение «Неактивно». Узнать о текущем состоянии подключения проще всего, отправив СМС на номер 1399. В сообщении нужно набрать короткий текст «INFO» либо «ИНФО».
Как отключить услугу
В случае, если услуга находится в активированном состоянии, отключить ее можно с помощью личного кабинета или мобильного приложения Мегафон. Самостоятельно отключить услугу «Знаю, кто звонит» можно, написав SMS-сообщение с цифрой 0, либо текстом «OFF», «СТОП» или «STOP» на номер 1399. Активировать и деактивировать услугу можно бесконечное количество раз. При повторном подключении деньги со счета удерживаться не будут.
О дополнительных условиях
Тем, кто собрался пользоваться опцией, нужно знать, что она не будет корректно работать в случае активации Виртуальной или Мобильной АТС, Мобильного ассистента, Личного секретаря, МультиФона и некоторых других услуг от Мегафона. Активация «Знаю, кто звонит» невозможно при нулевом балансе или минусе на счету, а также во время пребывания в роуминге. Услуга прекратит работать при смене номера. Не все телефоны поддерживают подобные опции. Для того, чтобы уточнить список актуальных моделей, стоит обратиться в службу поддержки Мегафон или задать вопрос в чате на официальном сайте оператора мобильной связи.
Заключение
«Знаю, кто звонит» – полезная опция, позволяющая не тратить свободное время на разговоры с организациями, навязывающими различные товары и услуги. Отзывы, встречающиеся на просторах сети, по большей части положительны, поскольку многие люди порядком устали от бесконечных звонков от компаний-спамщиков.