оплатить нэск по номеру договора

НЭСК – Оплатить

Оплатить электроэнергию НЭСК можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас вариант из списка ниже:

Банковской картой

АО «НЭСК» предлагает гражданам-потребителям компании оплатить электроэнергию банковской картой VISA или MasterCard любого банка без комиссии на официальном сайте АО «НЭСК» в «Личном кабинете» и в кассах всех филиалов компании.

На сайте компании в «Личном кабинете»

Для оплаты электроэнергии Вам необходимо:

В соответствии с требованиями международных платежных систем данные карт после завершения платежа не сохраняются. Платеж производится автоматически путем списания денежных средств с банковской карточки на личный счет потребителя. При ошибочном перечислении денежные средства могут быть возвращены только на карту.

В кассах филиалов АО «НЭСК»

Все кассы филиалов компании оборудованы электронными терминалами, позволяющими принимать к оплате за электроэнергию банковские карты.

В кассовых центрах филиалов АО «НЭСК»

Через интернет-систему А-3

АО «НЭСК» предлагает своим клиентам дополнительную возможность оплаты электроэнергии через интернет на сайте компании А3.

Для этого необходимо пройти регистрацию в Системе А3

Оплата возможна не только на сайте Системы А3, но и при помощи мобильных приложений для Iphone и Android. Ссылки для их загрузки можно получить на сайте Системы А3, в App Store и Google Play. Приложения бесплатные.

Способы оплаты услуг в Системе А3

Банковские карты

К оплате принимаются карты Visa и Master Card любых российских банков.

Компанией А3 взимается комиссия в размере 1,5% от вносимой суммы.

Лицевой счет мобильного телефона

В данный момент услуга доступна для абонентов Билайн, МТС и Мегафон. При совершении операции с баланса мобильного телефона, на Ваш номер придет SMS от Вашего оператора сотовой связи с запросом подтвердить данную операцию ответным SMS.

Внимание! Оплату услуг в Системе А3 можно совершать только с баланса телефона, номер которого является Вашим логином (номер, указанный Вами при регистрации).

Оплата услуг со счета мобильного телефона невозможна в следующих случаях:

Компанией А3 взимается комиссия в размере 2% от вносимой суммы.

Виртуальная Карта А3

Карта А3 подойдет тем, у кого нет банковской карты, и всем, кто привык пользоваться виртуальными деньгами. Пополнить Карту А3 можно наличными деньгами в терминалах сети Элекснет. В Краснодарском крае расположено 239 терминалов сети Элекснет.

Оплата услуг с Карты А3 в Системе осуществляются без комиссии.

Через платежные терминалы и пункты приема платежей компании Форвард Мобайл

ОАО «НЭСК» с целью предоставления гражданам – потребителям компании дополнительной возможности оплаты электроэнергии заключило договор с компанией Форвард Мобайл, терминалы которого установлены во всех городах Краснодарского края.

Чтобы оплатить электроэнергию через платежный терминал Вам необходимо:

Источник

Оплата АО «НЭСК»

Нажимая кнопку, вы принимаете условия сервиса

Недавно оплатили 23 раза

Реквизиты получателя

ИНН получателя 2308091759

Получатель АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «НЕЗАВИСИМАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ»

ОГРН / КПП 1032304155102 / 230901001

Контакты компании

Сайт / E-mail www.nesk.ru / sobolevskayamv@nesk.ru

Представитель Краснянская Ольга Игоревна

Адрес 350916, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д. 247

Описание формы

Вы можете оплатить услуги Оплата АО «НЭСК» без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 2308091759 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. При необходимости вы можете передать показания счетчиков и приборов учета через данную форму. Сразу после операции вы получите квитанцию, которую сможете сохранить, распечатать или отправить на e-mail.

Оплата штрафов ГИБДД

Оплата кредита АО «ОТП Банк»

МТС, мобильная связь

Оплата кредита ПАО «МТС-Банк»

Информация
о платеже

Источник

Новый личный кабинет для физических лиц

Уважаемые абоненты компании! Информируем вас, что на нашем сайте заработал новый личный кабинет для физических лиц.

При нажатии ссылки «Личный кабинет» вы увидите две ссылки:

— для физических лиц

— для физических лиц (старая версия).

В связи с тем, что сегодня многие пользователи личного кабинета продолжают использовать старую версию, она сохранена на сайте. Однако она развиваться далее не будет.

Для Вашего удобства предлагаем вам пользоваться новой версией личного кабинета для физических лиц.

Мы обновили дизайн и функционал данного личного кабинета.

В форме авторизации https://www.nesk.ru/auth и в личном кабинете https://www.nesk.ru/lk для вашего удобства расположены ссылки на Руководство пользователя, которое мы подготовили для вашего удобства.

Отличительные особенности нового личного кабинета:

Новый современный и удобный дизайн

Возможность добавлять несколько лицевых счетов в одном личном кабинете

Возможность регистрироваться в личном кабинете по номеру сотового телефона

Возможность передать показания и оплатить счета за потребленную электроэнергию без комиссии

Возможность сформировать PDF-версии квитанции

Возможность заказать электромонтажные услуги напрямую из личного кабинета, без обращения в филиалы компании

Для вашего удобства призываем Вас пользоваться новым личным кабинетом.

Обращаем внимание. Сегодня в данном личном кабинете продолжаются работы по улучшению его функционала.

Свои предложения по улучшению функционала личного кабинета присылайте на golos@nesk.ru

Благодарим вас за пользование личным кабинетом АО «НЭСК»!

Источник

Личный кабинет НЭСК: вход на официальном сайте

Возможности личного кабинета

Регистрация учетной записи на портале НЭСК доступна физическим и юридическим лицам и направлена на повышение качества обслуживания, оперативность сбора информации и ее обработки. Потенциал личного кабинета:

Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента НЭСК

Создание аккаунта на портале НЭСК незначительно отличается для населения и организаций. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Для физических лиц

Граждане проходят регистрацию на главной странице компании, где слева перейти в раздел “Личный кабинет гражданина-потребителя”.

В открывшейся форме выбираем “Зарегистрироваться”.

Далее, необходимо полно и точно внести все сведения:

После этого на указанный электронный ящик поступит письмо, в котором будет содержаться ссылка. Для активации личного кабинета необходимо пройти по ней.

Внимание! С 2018 года компания НЭСК упростила регистрацию физическим лицам, предложив еще один вариант. Нужно отсканировать при помощи мобильного устройства QR-код с квитанции об оплате. В открывшейся анкете заполнить все поля. Авторизация личного кабинета завершается тем, что пользователю предлагается пройти по ссылке в электронном письме.

Для юридического лица или индивидуального предпринимателя

Перед тем как начать регистрацию на портале, руководитель компании или его доверенное лицо должны обратиться в офис, где нужно заполнить заявление и предъявить документы, удостоверяющие личность. После этого сотрудник НЭСК вручит запечатанный конверт, в котором содержатся все данные для прохождения регистрации.

Затем, на портале нужно пройти в раздел “Личный кабинет юридического лица и ЧП”.

В открывшейся форме ввести сведения из конверта и выбрать филиал обслуживания.

Получение ссылки для активации ЛК

Очень важно, чтобы во время регистрации были внесены точные данные вашей электронной почты, так как на нее поступает письмо от автоматизированной системы, в котором содержится ссылка. При переходе по ней вы активируете личный кабинет. Если данную процедуру не осуществить в течение 14 дней с момента получения электронного уведомления, то регистрацию придется проходить заново.

Если вы не видите данное письмо в поступившей корреспонденции, то, возможно, оно попало в СПАМ. Или запросите повторную отправку уведомления.

Личный кабинет НЭСК для физических лиц на sis.nesk.ru

Граждане, имеющие доступ к личному кабинету, могут в любой удобный для себя момент времени осуществлять следующие операции:

Войти в кабинет по номеру лицевого счета

Посетить свою страницу можно только через сайт НЭСК, где слева выбрать “Личный кабинет гражданина-потребителя”. Затем, на открывшейся странице ввести логин и секретный код.

Как восстановить данные для авторизации

Если вы забыли код, то возобновить доступ можно через форму входа в личный кабинет. Выберите ссылку “Восстановить пароль”.

Укажите логин или номер лицевого счета и адрес электронной почты. На него поступит письмо со ссылкой для восстановления данных.

Личный кабинет для юридических лиц

Организации заходят через главную страницу НЭСК, где в верхнем меню выбирает раздел “Личный кабинет юридического лица или ЧП”.

Вход по логину, паролю и филиалу

Организации должны ввести логин и кодовое слово, а также выбрать офис обслуживания по принципу: город – район – юрлицо.

Как передать показания счетчика без регистрации

С 1 июня 2018 года действует правило, согласно которому, если у абонента нет зарегистрированного личного кабинета, то передача показаний приборов учета осуществляется только при посещении отделения НЭСК или позвонив по телефону своего населенного пункта.

Оплата по лицевому счету

Произвести оплату по выставленной квитанции без регистрации личного кабинета можно на сайте НЭСК. Для этого нужно зайти в форму, где заполняются данные для входа в ЛК и выбрать раздел “Оплатить квитанцию без регистрации”.

Затем, указать номер лицевого счета и повторить символы капчи.

Передать документы для расчета величины соц. нормы

Без регистрации личного кабинета можно подать пакет документов на расчет нормы потребления электроэнергии. Для этого пройдите в форму входа в ЛК и нажмите на соответствующий раздел.

На следующем шаге необходимо выбрать обслуживающий филиал, указать номер счета, повторить символы с картинки.

Обратите внимание на список документов, которые нужно предоставить в АО НЭСК и какой параметр они определяют.

Приложение НЭСК— личный кабинет в телефоне

У компании НЭСК нет мобильной версии личного кабинета. Поэтому регистрация страницы пользователя проводится только на портале организации.

Телефон горячей линии НЭСК

Операторы контактного центра работают согласно расписанию: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00. В пятницу с 8:00 до 15:30. Позвонить можно по телефонам:

Для того чтобы отправить показания приборов учета, обращайтесь по следующим контактам:

А также существует форма обратной связи, где необходимо достоверно заполнить все поля и выбрать тему сообщения. В ней можно прикрепить до 5 файлов, общим объемом 25 Мб.

Отзывы о НЭСК

В интернете можно найти разного рода отклики на работу компании АО НЭСК. Среди них есть как положительные, так и отрицательные. На одном из форумов некий krasdar оценивает работу организации на пять баллов, так как ему не пришлось долгое время выжидать в очередях, чтобы подать заявление на установку счетчика.

Есть несколько отрицательных откликов, относящихся к перебоям в электросети. Например, Андрей Прончатов говорит, что нарушение договорных отношений продолжается уже четыре года в период с весны по осень. Как раз в то время, когда на улице устанавливается высокая температура. При этом НЭСК постоянно отписывается и не желает восстанавливать напряжение в сети. Видимо, сказывается монополизм компании и нежелание прислушиваться к своим абонентам.

На другом форуме можно прочесть крайне негативные отклики от пользователей НЭСК. Здесь Дмитрий Костиков говорит, что компания при установке счетчиков, заключении договоров на обслуживание специально выдумывает штрафы, поломки, чтобы как можно больше взять денег с населения. У каждого пользователя есть возможность обращаться в разные компании, имеющие лицензии на осуществление деятельности и оказания услуг. Поэтому альтернатива в данном случае существует всегда.

На этом же форуме Светлана Катьянова говорит о том, что поздно приносят квитанции об оплате. Если бы у абонента был установлен личный кабинет, то таких вопросов не возникало.

Источник

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших в АО «НЭСК» через Интернет

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в АО «НЭСК» в электронном виде.

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации от 02.05.2006 № 59 — ФЗ (в редакции от 02.07.2013) в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество.

Просим Вас указать:

-адрес
-лицевой счет
-телефон
-email

А также выбрать интересующую Вас тему.

Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации). Требующие оперативного рассмотрения вопросы будут рассмотрены в течение 3 — 10 дней.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения об авторе, к рассмотрению не принимаются.

Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):

Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в АО «НЭСК», направляется на указанный в обращении электронный адрес.

1. Сведения о пользователях настоящего раздела (веб-сайта) официального Интернет-портала АО «НЭСК», используются исключительно для целей подготовки и направления ответов на обращения пользователей раздела (веб-сайта).

2. Доступ к таким сведениям имеют только лица, специально уполномоченные на проведение работ, указанных в пункте 1 настоящего уведомления, и предупреждённые об ответственности за случайное или умышленное разглашение либо несанкционированное использование таких сведений.

3. Вне пределов, указанных в пункте 1 настоящего уведомления, информация о пользователях раздела (веб-сайта) не может быть каким-либо образом использована и разглашена.

В случае несогласия с установленным порядком Вам необходимо обратиться в филиал АО «НЭСК» или исполнительный аппарат в письменной форме.

Источник